Что такое pos система
POS-система: что это такое и сфера её применения
В данной статье мы разберем, что такое POS-система, для чего она нужна и на основании каких характеристик, выбрать подходящее оборудование, которое даст возможность оптимизировать торговые процессы компании, сэкономив при этом на ненужных функциях.
POS-система — это программно-аппаратный комплекс, позволяющий оптимизировать торговую деятельность, в основе его работы лежит фискальный регистратор. Всё оборудование, заключенное в данный комплекс, взаимодействует между собой как единое целое и осуществляет такие кассовые функции, как учёт и реализация товара, осуществление наличного и безналичного расчёта, формирование фискальных документов и многие другие. Всё это позволяет автоматизировать и повысить скорость кассового узла. Чаще всего POS-системы устанавливают в сетевых супермаркетах и гипермаркетах, крупных ресторанах и компаниях занимающихся предоставлением услуг. Также существуют недорогие модели POS-систем, предназначенные для обеспечения нужд малого и микро-бизнеса, например, цветочные магазины, ларьки, павильоны и островки в торговых центрах.
Что такое POS-система и для чего нужна
Возможность монтажа в ограниченном пространстве;
Обеспечение работы со всеми возможными системами (ЕГАИС, «Меркурий» и т.д.);
Экономичность (приобретение всех устройств по отдельности выйдет значительно дороже, чем покупка POS-системы);
Взаимозаменяемость – если какое-то из устройств, подключённых в систему, сломается, его легко можно заменить новым, не разбирая весь POS-терминал.
Производители POS-систем предусмотрели вычислительный комплекс и периферийное оборудование как единое интегрируемое целое, поэтому каждое устройство может работать без ошибок, взаимодействуя между собой.
После приобретения, POS-систему необходимо зарегистрировать в ФНС, а затем фискализировать. Когда обязательные процедуры будут выполнены, можно приступить к её установке и обучению персонала. Чаще всего при покупке POS-системы, на неё уже установлено необходимое для работы стандартное программное обеспечение, но пользователь имеет право установить на него любую другую товароучетную программу, подходящую именно ему, к примеру, «1C: Касса».
Из чего состоит POS-система
Обычно POS-система состоит из:
Вычислительного устройства с установленной на него операционной системой (Windows или Linux), а также другим необходимым для работы программным обеспечением. Системные блоки могут быть двух видов: моноблок (вычислительное оборудование и монитор в одном устройстве) и автономный модуль.
Фискальный регистратор, оснащённый печатающим механизмом и ФН – основное устройство во всей системе. Осуществляет формирование и печать фискальных документов, запись и отправку ОФД информации обо всех кассовых операциях.
Клавиатура. Почти все виды POS-систем имеют в комплекте программируемую клавиатуру. Предполагается, что после приобретения, пользователь может запрограммировать все необходимые команды и сочетание горячих клавиш самостоятельно. Это необходимо для того, чтобы была возможность изменять или добавлять необходимые функции, тем самым осуществляя оптимизацию управления всей системой.
Перечисленные устройства это компоненты, обязательно входящие в POS-систему (минимальная комплектация). Остальные устройства являются вспомогательными и могут входить в комплектацию системы по умолчанию, либо при необходимости докупаться отдельно. К ним относятся:
Сканер штрих-кодов. Устройство предназначено для облегчения внесения в программу данных о конкретном товаре, путём распознавания товарных меток. Бывает стационарным, проводным и беспроводным. Для небольших розничных торговых точек подходят как проводные, так и беспроводные модели. В сетевых супермаркетах и гипермаркетах чаще всего устанавливаются стационарные модели (имиджеры). Также существуют модели стационарных сканеров, оснащенных механизмом для взвешивания товаров, к примеру, Datalogic Magellan 8400.
Покупательский экран. Небольшой дисплей, на котором отражается от одной до четырёх строчек текста (название товара, его вес, количество и стоимость, информация об акциях и т.д.).
Ящик для денег. Бывают с горизонтальным и вертикальным типом загрузки банкнот, но в POS-системах обычно применяются горизонтальные ящики с автоматическим запирающим механизмом, открывающимся во время оплаты покупки.
Терминал для безналичного расчёта. Используется для обеспечения взаиморасчётов банковской картой или другим средством бесконтактного платежа (смартфон, кольцо и т.д.).
Взвешивающее устройство. В небольших розничных торговых точках устройство для взвешивания товаров ставится рядом с основным оборудованием и работает как автономное устройство. В крупных сетевых супермаркетах и гипермаркетах весы монтируются в рабочее место и интегрируются с POS-системой.
POS-системы делятся на два типа:
Монолитные – фискальный регистратор, системный блок и клавиатура заключены в единый корпус.
Сборные – все устройства автономны и соединены в общую систему при помощи RS232 и USB-портов, а также RJ 45 и других интерфейсов. Отдельные системы имеют в комплекте коммутатор, с помощью которого подсоединяется вся периферия.
POS-системы для небольших розничных точек
К лидирующим изготовителям POS-систем относятся такие организации, как «АТОЛ», «ШТРИХ-М» и ForPOST. Они поставляют проверенное высокоэффективное оборудование, имеющее продолжительный срок эксплуатации, а также дающее возможность продолжительной безостановочной работы.
В небольших розничных торговых точках, занимающихся реализацией товаров с прилавков и минимаркетах, нет потребности в высокопроизводительных системах. Поэтому для обеспечения их нужд подходят самые простые, недорогие модели. Главное условие для таких систем это соответствие предписаниям ФЗ №54, для подобного оборудования достаточно производительности, обеспечивающей обслуживание примерно от 100 до 200 человек за смену.
Система состоит из моноблока, фискального регистратора и 2D сканера. Поставляется с установленным в систему стандартным программным обеспечением Frontol, обеспечивающим исполнение функций по учёту и реализации товара, а также аналитику торговой деятельности.
Атол Магазин у дома ЕГАИС
Система включает в себя экран 10 дюймов, системный блок с встроенной клавиатурой, терминал для приёма безналичного расчёта, фискальный регистратор и сканер штрих-кодов. Может применяться для реализации акцизных и маркированных товаров.
Система состоит из цветного экрана, программного блока, фискального регистратора, программируемой клавиатуры и терминала для приёма безналичного расчёта. Поставляется с предустановленным стандартным программным обеспечением «ШТРИХ-М: Кассир MiniPOS»
Подходит для некрупных торговых точек, осуществляющих реализацию алкогольной продукции, а также для обеспечения потребностей баров и ресторанов. Система состоит из смарт-теминала, сканера штрих-кодов, и модуля УТМ Атол. Предполагает подключение периферийного оборудования, например, ящика для денег и взвешивающего устройства.
Перечисленные выше системы предназначены для обеспечения нужд малого и микро-бизнеса. Цена подобных комплектов обычно ниже 50 000 рублей.
Можно ли самостоятельно собрать POS-систему?
Обычно POS-системы покупаются уже в готовом виде, но собрать их можно и самостоятельно. Так, роль вычислительного устройства может играть обычный компьютер, либо планшет. Также Вам потребуется смарт-терминал, их проще всего интегрировать в небольшую самодельную POS-систему, подключив дополнительно терминал для безналичного расчёта, сканер штрих-кодов и взвешивающее устройство. Такой вариант подойдёт для организаций с небольшим бюджетом или для торговых точек с маленькой кассовой зоной. К примеру, для небольших точек продажи ювелирных изделий, салонов красоты и других организаций, не предполагающих высокую скорость обслуживания клиентов. Подойдут даже системы, включающие в себя только системный блок, фискальный регистратор, экран и клавиатуру.
Это самый недорогой вариант, но при этом пользователю придётся выбирать каждое устройство так, чтобы оно могло взаимодействовать с остальными, а также самостоятельно инсталлировать ПО и настраивать всю систему. Так как подобные самодельные системы не предполагают высоких нагрузок, при непрерывной работе они будут тормозить, и выдавать программные сбои.
Выбор POS-систем для розничных точек, продающих инструменты
Ниже мы, на примере розничной точки, осуществляющей продажу инструментов расскажем, какую POS-систему выбрать для небольшого бизнеса с большим товарным каталогом. В среднем проходимость таких магазинов составляет около 100-150 человек за смену, поэтому в них оборудована единственная кассовая зона, а пополнение товарной базы осуществляется одним из этих способов:
Внесение каждой позиции отдельно, при помощи сканера штрих-кодов.
Взаимодействие с товароучётной программой.
Загрузка данных через личный кабинет на облачном ресурсе.
При использовании POS-систем используются второй и третий варианты. Они позволяют загрузить информацию о каждом товаре в каталог без ошибок буквально за 5-10 минут.
Для магазинов такого типа подходят следующие POS-системы:
Недорогая система с операционной системой ОС Linux и предустановленным стандартным ПО. Функциональные возможности системы предусматривают такие кассовые операции как: формирование и печать фискальных документов, возможность учёта скидок, предоставление справочной информации о товаре и другое. Подсоединение периферийного оборудования обеспечивается разъёмами USB, VGA, HDMI.
Негабаритная, экономичная система, в которую входит моноблок на 7 дюймов, сканер штрих-кода, кассовый ящик, высокопроизводительный ФР.
Система поддерживает взаимодействие со всеми товароучётными программами. Помимо входящих в комплект стандартных устройств, пользователь может подсоединить периферийное оборудование. К примеру, кассовый ящик и покупательский дисплей.
Современная POS-система, поставляемая компанией «ШТРИХ-М» включает в себя высокопроизводительный процессор, сенсорный экран и клавиатуру с программируемыми кнопками.
Описанные комплекты относят к недорогим системам с ценой, не превышающей 40 000 рублей. Заложенных в них функций достаточно для обеспечения нужд небольших розничных точек, занимающихся реализацией канцелярии, косметических и парфюмерных средств, а также точках общественного питания.
POS-система для розничной точки реализующей строительные товары
Подбор POS-систем, предполагающих обеспечение розничных точек, реализующих строительные товары, зависит от объёма ежедневного товарооборота. Например, в строительных гипермаркетах с высоким уровнем посещаемости и большим товарным каталогом, в соответствии с площадью помещения, предусматривается от двух до пяти кассовых узлов.
POS-система для такой торговой точки должна учитывать необходимость активного беспрерывного использования в течении всей смены, и иметь производительность не ниже 150-200 миллиметров в секунду. Стоимость таких систем варьируется от 50 000 до 80 000 тысяч рублей, но при этом они имеют высокую производительность и могут использоваться 24 часа, 7 дней в неделю.
Вот самые популярные в данной категории системы:
Система функционирует на базе Intel, и поставляется с предустановленной стандартной программой Frontol Торговля. В состав системы дополнительно входит сканер штрих-кодов. Оборудование идеально для сетевых строительных гипермаркетов.
Самая недорогая система в данном классе. Представляет собой монолитную конструкцию, включающую в себя процессор, фискальный регистратор, клавиатуру, и детектор подлинности купюр. Несмотря на компактность, система имеет высокую производительность и по скорости работы не уступает более крупным POS-системам.
Система состоит из моноблока и остального необходимого для работы оборудования. Хороший выбор для средних строительных супермаркетов и для розницы в сфере предоставления услуг.
Данная модель включает в себя водонепроницаемый монитор на 8 дюймов, компьютер Posiflex TX-4200, фискальный регистратор с функцией автоматического отрезания чеков, 84-кнопочную клавиатуру, покупательский экран, кассовый ящик, детектор подлинности купюр и терминал для приёма безналичного расчёта.
В заключение можно сказать, что на сегодняшний день рынок POS-систем активно развивается, и с каждым годом появляются всё более удобные и компактные устройства.
POS-системы. Как правильно выбрать?
Любой бизнес, в котором подразумевается прием платежей, потребует покупки кассового оборудования. Среди современного оснащения наиболее популярным вариантом являются POS-системы. Они могут быть разными, поэтому необходимо внимательно выбирать технику, в зависимости от особенностей торговой точки или иного заведения, для которого она предназначена.
Что такое POS-система и зачем она нужна
Составляющие POS-системы
Одной из важнейших составляющих системы является кассовая программа. Это ПО, которое подбирается специально для определенной сферы бизнеса, с учетом каких-то специфических потребностей и особенностей. Без программы оборудование просто не будет работать. Помимо различных специальных возможностей, есть и стандартные, которые присущи практически всем программам:
Фискальный регистратор необходим для ведения учета товаров или услуг, а также распечатки чеков. Для популярных заведений с большим потоком посетителей важно быстродействие прибора. А салоны или рестораны нередко обращают внимание и на эстетическое оформление чека. Поэтому нужно выбирать регистратор в зависимости от особенностей бизнеса. Также стоит отметить, что машины с термопечатью работают не настолько шумно, как матричные.
Денежный ящик подобрать не так уж сложно, нужно только определиться с габаритами, количеством необходимых отделов, а также проверить надежность замка и всех внутренних элементов. При сборке системы ящик подключается к регистратору и при совершении покупки или оплаты услуги автоматически открывается.
Терминал или картридер необходим для работы с банковскими картами. Очень многие люди расплачиваются ими при совершении покупки, поэтому без такого приспособления никак не обойтись. Для прибора важно быстродействие при совершении операций, а также безопасность.
Сканер штрих-кода требуется, чтобы считать маркировку товара. Чем сложнее прибор, тем больше различных типов штрих-кодов он сможет распознать, соответственно, сотрудникам не потребуется вносить данные вручную.
Выбор POS-систем для разных сфер бизнеса
Как правильно выбрать POS-систему? Это зависит от сферы деятельности организации, количества посетителей и других нюансов:
При выборе системы также необходимо определиться со следующими вопросами:
Популярные производители
Многие компании выпускают POS-оборудование, поскольку такая техника пользуется спросом. Среди наиболее известных и популярных можно выделить несколько фирм:
POS-система для бизнеса
Что такое POS-система
Само понятие POS-система подразумевает под собой программную составляющую, кассовое оборудование и дополнительное оснащение, призванное автоматизировать процесс торговли.
В состав ПОС-системы для магазина входят следующие элементы:
POS-система справляется с широким перечнем задач: подготовка и распечатка чеков, отправка сведений ОФД, передача данных на e-mail либо телефон клиента.
POS-терминал и POS-система: в чем разница
Платежная система POS выпускается в различных вариантах исполнения. При этом POS-терминал и POS-система — не одно и то же. Чаще всего под ПОС-терминалом понимается терминал для эквайринга. Его наличие позволяет покупателю оплатить товар банковской картой. Выпускаются в различных видах: портативные, интегрированные, мобильные, подключаемые к кассе. При этом POS-терминалы и POS-системы имеют еще одно важное различие. В первом варианте модуль фискальной памяти находится непосредственно внутри корпуса компьютерного блока. Во втором — встроен в само устройство.
Программно-аппаратные комплексы полностью готовы к работе. Данный вид кассового оборудования требует обязательной регистрации в Госреестре ККМ.
POS-система для магазина розничной торговли
В стандартном варианте ПОС-система для магазина бывает двух видов:
Основные критерии выбора POS-системы для розничной торговли следующие.
Перед покупкой элементов ПОС-системы для небольшой торговой точки надлежит выяснить ту область, где планируется ее использовать. Сюда относятся такие параметры:
Для магазинов площадью в пределах 50 квадратных метров, где реализуется скромное количество номенклатурных позиций, не применяющих скидок и бонусов, вполне приемлемы POS-терминалы и POS-системы начального уровня. В их числе следующие модели: «АТОЛ Ритейл Mini», «АТОЛ Минимаркет 54 Lite», «АТОЛ Минимаркет 54 Pro» и пр.
Для торговых точек в шаговой доступности от дома либо мини-маркета с наличием всех техсредств и внушительным функционалом для работы кассира, номенклатура которого составляет не более 1800 товарных позиций, а проходимость — до 150 посетителей ежедневно, более подходящим вариантом станет ПОС-система среднего класса. Неплохими примерами таких вариантов становятся «АТОЛ Супермаркет ЕГАИС 10», «Атолл Бутик 15» и пр.
Современные модели полностью отвечают требованиям действующего законодательства. После покупки надлежит зарегистрировать кассовое оборудование в налоговой инспекции, после чего фискализировать. Сразу по завершении обязательного комплекса процедур можно переходить к установке ККМ и обучению персонала.
Обычно POS-системы продаются в формате готовых комплексов. Однако при необходимости покупатель может купить отдельные элементы и заняться сборкой единого узла. В особенности это актуально для обслуживающих компаний: салонов красоты, небольших бутиков, ювелирных и продуктовых магазинов. Здесь не столь важна скорость кассовых операций. Однако, выбирая бюджетный вариант, следует понимать, что понадобится самостоятельно подбирать компоненты, устанавливать программы и выполнять настройку, интеграцию всех составляющих. Отрицательным моментом можно назвать и низкую производительность.
Кассовая техника для мелкой и средней розницы подбирается в соответствии со спецификой торговли. Для обслуживания до 150 человек в день вполне достаточного одного узла. При этом вносить номенклатурную базу в систему можно следующими способами:
Популярные POS-терминалы
Популярные модели
Стоит изучить наиболее примечательные модели оборудования.
Хорошо зарекомендовала себя на рынке компания «Атол». В ассортименте можно найти модели, предназначенные для автоматизации торговых процессов в магазинах различного масштаба: от небольшого бутика до гипермаркета. Среди наиболее популярных моделей — следующие.
Viki Micro. Доступный вариант для торговых точек с небольшой либо средней пропускной способностью. В состав входят следующие компоненты:
«Атол HUB 19 10’’». В базовый комплект входит миниатюрный компьютер на базе 2-ядерного процессора Intel, 10-дюймового дисплея, клавиатуры. Также может комплектоваться периферийными устройствами. В кассовую ПОС-систему встроен УТМ ЕГАИС, за счет чего можно торговать алкогольными напитками. На кассовой технике установлена операционная система «Линукс» — за счет простоты интерфейса в ней сможет разобраться любой пользователь.
POS-система «Атол Ритейл 54 pro». Считается одной из наиболее совершенных моделей кассового оснащения. Успешно справляется во всем спектром операций по продаже, учету, отправке сведений. Комплексное решение рассчитано на крупные и средние магазины. Конфигурация выглядит следующим образом: компьютер на основе микропроцессора Intel Celeron 1037U 1.8 ГГц, 2 Гб ОЗУ, экран с диагональю 10 дюймов и опцией регулировки наклона, фискальный регистратор «АТОЛ 55Ф» с встроенным термопринтером и автоотрезчиком чека, клавиатура с интегрированным считывателем банковских карточек.
На кассовом оборудовании установлена ОС Windows POSReady7, Frontol 5 Торговля — можно сразу же переходить к продуктивной работе. Основным достоинством этой ПОС-системы является высокая мощность. Поэтому кассовую технику можно использовать в магазинах с постоянным потоком клиентов. Эффективная система охлаждения предохраняет оборудование от перегрева даже при значительных нагрузках, вызванных бесперебойной работой на протяжении долгого времени.
Заслуживает внимания и ПОС-система ForPOSt. Торговое оснащение компактное и функциональное, не доставляет проблем в эксплуатации. Наиболее примечательна модель «Минимаркет 8». С ее помощью можно осуществлять весь комплекс расчетно-кассовых операций, торговлю с учетом бонусов и скидок. Используется операционная система Frontol.
Кассовое оборудование «Штрих» сочетает простоту управления и внушительное число модификаций. Для начинающих бизнесменов наиболее подходящий вариант — miniPOS. Главными особенностями являются интуитивно понятный интерфейс и внушительный набор функций.
«Эвотор Алко». Разработана специально для небольших магазинов, торгующих спиртосодержащими напитками. В комплекс входят смарт-терминал, сканер штрихкодов, модуль УТМ Атол. Подразумевает необходимость подсоединения периферийного оснащения: денежного ящика, взвешивающего устройства.
EasyPOS Lite. Компактная модель, характеризующаяся экономичностью. В состав включены моноблок на 7 дюймов, сканер штрихкода вместе с кассовым ящиком и высокопроизводительным фискальным регистратором.
Vioteh Colibri. Еще одна современная POS-система. В комплекте идут высокопроизводительный процессор, сенсорный дисплей и клавиатура с опцией программирования кнопок под нужды пользователя.
Главное преимущество описанных вариантов — приемлемая стоимость. Все указанные системы предназначены для обеспечения нужд микро- и малого бизнеса в сфере розничной торговли. Цена вышеуказанных моделей не превышает отметку 50 тысяч рублей. Даже недорогим вариантам под силу автоматизировать работу любого магазина не слишком крупных масштабов.
Как подобрать POS-компьютер
POS-компьютер — это мозг, который управляет всеми цифровыми устройствами, установленными на кассе. Внешне он мало чем отличается от обычного системного блока. «И там, и там коробка, напичканная микросхемами», — думает Александр, начинающий предприниматель и владелец торговой точки. Неочевидные на глаз различия и желание сэкономить искушают его попробовать в качестве POS-компьютера обычный системник или ноутбук. О том, почему не стоит повторять ошибку Александра, чем POS-компьютер все-таки отличается от обычного и как его выбрать, расскажем в этой статье.
Что такое POS-компьютер и чем он отличается от обычного
Всё оборудование с приставкой POS означает, что оно создано специально для автоматизации торговли в точке продаж (point-of-sales). К нему можно отнести любое цифровое устройство, которое взаимодействует с другими и обеспечивает проведение кассовых операций: фискальный регистратор, сканер штрихкодов, программируемую клавиатуру, монитор, дисплей покупателя. По отдельности эти устройства бесполезны, если не подключены к POS-компьютеру — тому, что объединяет их в единую POS-систему.
У Александра есть лишний домашний ноутбук и он подумывает использовать его для оснащения своей торговой точки. «Домашний компьютер у меня резвый, а у кассовых программ скромные системные требования. Потянет». Но Александр забывает, что каждая вещь хороша для своих целей. Домашний компьютер отлично справляется с домашними и офисными задачами, но для задач и условий работы розничного бизнеса не подходит.
Александр просто не знает, что IT-компании давно учли особенности розничного бизнеса и создали для автоматизации точек продаж отдельный класс компьютеров. При разработке они исходят из того, что POS-решение должно быть:
Стоимость владения
Хороший POS-компьютер, как правило, стоит дороже обычного, но для бизнеса важнее не цена покупки, а совокупная стоимость владения (cost of ownership). Она у POS-компьютера гораздо ниже за счет долговечности, экономии электроэнергии и доступности запасных частей, которые понадобятся для ремонта после долгих лет эксплуатации.
Рынок IT-решений для личного пользования рассчитан на постоянное потребление: купил, поработал 2-3 года и заменил на новую модель. Рынок POS-решений не делает ставку на быструю оборачиваемость — производители рассчитывают на максимально долгую эксплуатацию своих устройств: пользователь купил и забыл о проблеме на 7–10 лет, а в случае поломки, даже после истечения гарантийного срока, без труда починил с помощью собственных технических специалистов или стороннего сервисного центра.
Чем POS-компьютер отличается от POS-терминала
POS-терминал — это другой класс устройств, в котором системный блок конструктивно объединен с сенсорным монитором.
POS-терминалы популярны у предприятий с небольшой номенклатурой товаров: бутиков, отелей, ресторанов, кафе. В них удобно находить позиции по изображению, они занимают минимум места на прилавке и хорошо встраиваются в дизайн помещения — то, что нужно для HoReCa.
POS-компьютеры нужны для создания POS-системы — более гибкого решения, позволяющего в любой момент подсоединять дополнительные периферийные устройства или отказываться от ненужных. Это решение популярно у предпринимателей, которым в любой момент может понадобиться большое количество дополнительного оборудования и ПО:
Как подобрать POS-компьютер
Александр убедился в необходимости POS-компьютера, но боится сделать неправильный выбор. Когда он покупал для себя ноутбук, всё было просто: есть ограничение по цене, любимая операционная система и отзывы. А как выбрать POS-компьютер? На что смотреть?
Что выбрать: ПОС-компьютер или ПОС-систему
Покупать готовую систему выгоднее по двум причинам:
*Цены актуальны на 28 августа 2020 года
Покупать отдельный POS-компьютер имеет смысл в том случае, если у вас уже есть исправно работающее периферийное оборудование или оплаченная вперед лицензия на софт.
Каждая вещь хороша для своих целей. Кустарные способы автоматизации и серьезный бизнес несовместимы. Помните об этом и не поддавайтесь искушению сиюминутной экономии. Начните создавать свою уникальную и гибкую POS-систему с покупки надежного POS-компьютера.