Что такое даркстор в сбермаркете
«СберМаркет» начнет развивать сеть дарксторов?
Компания «СберМаркет» (принадлежит «Сбербанку») планирует запустить собственные дарксторы в дополнение к уже используемой модели доставки из супермаркетов, пишет «Ъ».
Источник: «СберМаркет»
Сервис доставки товаров из магазинов «Сбермаркет» может начать развивать доставку из дарксторов, то есть небольших магазинов-складов, покупать в которых можно только в режиме онлайн. Предполагается, что таким образом сервис сможет повысить эффективность логистики. В компании подтвердили, что изучают проект дарксторов, но только в сотрудничестве с ритейлерами, чей ассортимент и будет в них представлен.
В настоящий момент «СберМаркет» ищет в Москве помещения на 120–200 квадратных метров с возможностью подъезда разгрузки-погрузки, «цоколь или хороший подвал, потолки не менее 3 м». Согласно информации от источника, знакомого с ситуацией, компания также занимается поиском подходящих помещений и в других городах с населением более 500 тысяч человек.
«„СберМаркет“ работает над разными форматами развития сервиса, включая дарксторы. Идея пилотного проекта будет состоять в том, что офлайн-ритейлеры будут создавать дарксторы через „СберМаркет“. В этом случае в дарксторах представлен продуктовый и товарный ассортимент ритейлера, а „СберМаркет“ выступает партнером, отвечает за технологии, сборку и доставку», — отметили в пресс-сервисе службы доставки.
Напомним, что сейчас «Сбермаркет» доставляет только из супер- и гипермаркетов, в частности Metro, «Ашана», «Ленты», «ВкусВилла» и так далее.
Кроме того, «СберМаркет» выяснил, какие Е-добавки содержатся в продуктах питания.
«СберМаркет» и Metro открыли первый совместный даркстор
Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров «СберМаркет» и Metro открыли первый совместный даркстор (micro fulfillment center) в Москве и запустили быструю доставку заказов из гипермаркетов торговой сети.
Источник: «СберМаркет»
Первый центр открылся в Metro на ул. Шоссейная, 19. Даркстор занимает площадь 1000 кв.м, в нем будет представлено около 10 тысяч SKU — это товары, пользующиеся наибольшим спросом у покупателей. Быстрая доставка уже доступна жителям Печатников, Марьино, Люблино, Кузьминок и Капотни.
По данным «СберМаркета», 80% заказов, которые клиенты делают в Metro, приходится на 3346 самых покупаемых SKU, а 90% — на 6016 SKU. Разместив самые популярные позиции в специально оборудованном центре, «СберМаркет» сократит скорость сборки заказов и время ожидания заказа для клиента в 3 раза. Жители ближайших к даркстору районов смогут получить продукты и товары из Metro во временной период от 30 до 80 минут.
Источник: «СберМаркет»
Проектирование пространства MFC (micro fulfillment center) или даркстора отличается от традиционного торгового зала, акцент здесь сделан на быструю и удобную навигацию для сборщиков. Самые ходовые позиции выложены в начале полочного пространства. Перечень товаров, представленных в дарксторе, будет изменяться в зависимости от спроса покупателей. Редкие позиции из большого ассортимента Metro сборщик сможет брать в основном зале ритейлера.
В рамках сотрудничества Metro предоставляет помещение, обеспечивает широкий ассортимент товаров. «СберМаркет» отвечает за сборку и быструю доставку заказов.
Источник: «СберМаркет»
Источник: «СберМаркет»
Кроме того, Kraft Heinz, «Самокат» и «Сбер» подписали меморандум о сотрудничестве.
«Сбермаркет» запустил доставку из дарксторов «Вкусвилла»
Онлайн-сервис «Сбермаркет» запустил доставку из дарксторов сети магазинов продуктов для здорового питания «Вкусвилл», сообщили «Ведомостям» в пресс-службе сервиса.
Даркстор представляет собой мини-склад без покупателей, где хранятся товары сети. Сборщики формируют там заказы и передают их курьерам. Пользователям приложения, входящего в экосистему «Сбера», станет доступен полный ассортимент ритейлера, включающий в себя более 13 000 позиций. Ранее, по данным пресс-службы, через сервис можно было заказать 3500 товаров «Вкусвилла» из магазинов.
На сегодняшний день в сеть входят 100 дарксторов в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Туле, Твери, Рязани, Чебоксарах, Казани, Волгограде, Нижнем Новгороде, Брянске, Серпухове и других городах.
На первом этапе «Сбермаркет» будет доставлять заказы из 20 дарксторов «Вкусвилла». Плановое время получения товаров составит час для жителей Москвы и ее области. В дальнейшем планируется переход на доставку от 20 минут и расширение ее географии на все города присутствия ритейлера.
«Сбермаркет» запустил экспресс-доставку из магазинов «Вкусвилла» в августе прошлого года. Оформить заказ из даркстора «Вкусвилла» можно во вкладке «Вкусвилл: гипермаркет полезной еды» в приложении «Сбермаркета» или на его сайте. Помимо продуктов, пользователям доступны в том числе зоотовары, праздничные наборы и горячие блюда. Уточняется, что до 99% от суммы заказа из «Вкусвилла» можно оплатить бонусами «Сберспасибо».
«Вкусвилл» был основан в Москве в 2012 г. предпринимателем Андреем Кривенко и изначально работал под брендом «Избенка». На данный момент в сеть входят более 1300 магазинов, а также три Vkusvill и один Vkus в Нидерландах. Согласно отчетности компании, ее выручка за девять месяцев 2021 г. достигла 112,9 млрд руб. против 80,9 млрд руб. в тот же период 2020 г. Чистый убыток ритейлера составил почти 2 млрд руб. против прибыли в 1,2 млрд руб. годом ранее.
«Сбермаркет» был запущен в ноябре 2019 г. Сервис обеспечивает доставку из 120 торговых сетей, в том числе из Metro, «Ленты», «Ашана», «Магнита» и «О’кея», в 150 городах России. Ежемесячное число заказов платформы превышает 1 млн. Согласно отчетности «Сбера» за III квартал 2021 г. по МСФО, оборот сервиса (GMV) составил 13,3 млрд руб., увеличившись в 1,5 раза по сравнению со II кварталом и втрое в годовом выражении.
При этом общий убыток «Сбера» от нефинансового бизнеса, куда входит экосистема, за III квартал составил 13 млрд руб. против чистой прибыли в 18,2 млрд руб. за аналогичный период прошлого года. Как следует из отчетности кредитной организации, наибольшие потери в июле-сентябре принес сегмент электронной коммерции —10,2 млрд руб. до вычета налогов, процентов по кредитам, амортизации и износа (EBITDA). Это в 5,7 раза больше показателя аналогичного периода 2020 г. В сегмент электронной коммерции «Сбера» входят сервисы доставки продуктов «Сбермаркет», «Самокат» и «Сбермегамаркет». Убыток нефинансового бизнеса «Сбера» за девять месяцев 2021 г. составил 32,2 млрд руб. против прибыли в 11 млрд руб. годом ранее.
Д — Дарксторы: как работает доставка еды
Чтобы не отставать от современности и не упустить новые слова, подписывайтесь на подкаст в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыке» и на Castbox. Ставьте оценки и делитесь в комментариях словами, без которых, как вам кажется, невозможно представить коммуникацию в XXI веке.
Что такое дарксторы?
Даркстор — это специальный склад с продуктами, в которых собирают онлайн-заказы для доставки еды. Они отличаются особой системой, которая непохожа на обычную систему супермаркетов: товары находятся в специальных отсеках, чтобы сборщикам было удобно собирать заказы. То, как расположены продукты, зависит от того, насколько часто эти продукты заказывают и насколько товары тяжелые.
Зачем они нужны?
Дарксторы происходят от такназываемых «темных кухонь» или dark kitchen, которые появились в Великобритании и работали по принципу «закажи и забери». В таких кухнях не было мест для посадки гостей, но в них готовили еду на вынос.
Дарксторы нужны для того, чтобы сервисы доставки работали быстрее: если в районе есть несколько дарксторов, покупатели будут получать свои заказы намного быстрее.
Почему формат дарксторов так популярен?
К тому же, онлайн-магазины сегодня вполне могут составить конкуренцию офлайн-маркетам, поэтому многие не видят смысла превращать дарксторы в обычные супермаркеты.
Сервис «Яндекс.Лавка» стал первым даркстором, у которого не было офлайн-магазинов: компания создала сеть складов, в которых находилась продукция и курьеры развозили заказы по районам.
Больше о достоинствах и недостатках ассертивности читайте в материалах РБК Тренды:
«СберМаркет» и Metro открыли первый совместный даркстор
Сервис доставки «СберМаркет» и ретейлер Metro открыли первый совместный даркстор в Москве и запустили экспресс-доставку заказов из гипермаркетов торговой сети. Об этом говорится в присланном Forbes совместном пресс-релизе.
Дарксторы — это локальные склады, из которых осуществляется доставка. Совместный даркстор «СберМаркета» и Metro занимает площадь в 1000 кв. м, говорится в сообщении. В нем будет представлено около 10 000 товарных позиций.
Речь идет о товарах, пользующихся наибольшим спросом у покупателей. «Разместив самые популярные позиции в специально оборудованном центре, «СберМаркет» сократит скорость сборки заказов и время ожидания заказа для клиента в три раза», — говорится в сообщении. Перечень товаров будет меняться в зависимости от спроса.
В рамках сотрудничества Metro предоставляет помещение и обеспечивает ассортимент товаров, а «СберМаркет» отвечает за сборку и доставку заказов.
«Новая модель поможет перевернуть подход к доставке из офлайн-гипермаркетов ретейлеров: сборка и доставка заказов будет ускорена в несколько раз, торговые точки разгружены, а для клиентов будет сохранена высокая целостность и широкий товарный ассортимент», — отметил сооснователь и вице-президент по стратегии «СберМаркета» Дмитрий Жулин.
«СберМаркет» обеспечивает доставку более чем из 77 торговых сетей, включая Metro, «Ленту», «Ашан», «Магнит» и «О’кей», отмечается в сообщении. Каждый месяц сервис доставляет более 1 млн заказов клиентам в 150 городах России. Metro управляет в России 93 торговыми центрами в 51 регионе и занимает 12-е место в рейтинге крупнейших иностранных компаний, работающих в стране.