Что такое гибкость системы
Гибкость системы
Гибкость процесса
Устойчивость и управление изменениями в организации
Концептуальные аспекты устойчивости организации
Экономические факторы гибкости
Гибкость системы
Гибкость процесса
Тема 5. Гибкость и устойчивость организации
План:
Организационный процесс должен обладать гибкостью, то есть способность к оперативным изменениям.
Гибкость ориентации предполагает, что процесс допускает:
1) смену приоритетов и частных целей при сохранении групп;
2) пересмотр поставленных задач
3) корректировку состава и содержания выполняемых функций;
4) изменение направленности в случае отклонения от установленных ориентиров.
Гибкость реализации предполагает, что процесс способен к изменению:
1) форм и способов реализации;
2) состава и последовательности стадий;
3) таких параметров, как длительность, интервалы между стадиями, скорость, интенсивность и другие.
Гибкость процесса позволяет обеспечивать:
1) возможность действия механизма саморегуляции, самокорректировки процесса, так как при необходимости могут быть оперативно изменены соответствующие его характеристики;
2) большую согласованность между собой отдельных стадий процесса, так как может быть своевременно изменена ориентация соответствующих стадий;
3) большая надежность осуществления процесса, так как при возникновении сбоев могут быть своевременно внесены соответствующие коррективы.
Гибкость процесса обусловлена:
1) повышением уровня его управляемости;
2) гибкостью системы, обеспечивающей данный процесс;
3) информативностью процесса, обеспечивающей полноту и своевременность поступления информации;
4) восприимчивость процесса к воздействиям со стороны субъекта управления;
5) оперативностью процесса, обеспечивающей своевременность изменений;
6) формированием многовариантных структур реализации процесса;
7) интервальностью значений длительности процесса и его отдельных стадий.
Согласно современным представлениям о стабильности, это состояние обеспечивается не столько подавлением отклонений (статическая стабильность), сколько возможностью изменения состояния в определенном диапазоне (динамическая стабильность). Динамическая стабильность организации иногда отождествляется с гибкостью.
Под «гибкими ценами» подразумеваются цены, изменяющиеся в зависимости от условий спроса.
Понятию «гибкость» сопутствуют следующие основные признаки, воздействие на систему, изменение свойств или поведения системы, включая адаптацию, наличие пределов изменения. Совокупность этих признаков позволяет дать определение:
Свойство гибкости организации обеспечивается многими факторами:
1) принципами построения организационных структур;
2) технологической (производственной) гибкостью, позволяющей оценить технологию производства, а так же определить, насколько быстро можно перестроиться на выпуск новой продукции;
3) современными средствами коммуникации
4) характеров производственных отношений, включая стиль руководства, организационную культуру, психологический климат в коллективе, наличие неформальных групп и так далее;
5) уровнем квалификации работников.
Гибкость структуры проявляется в:
1) вариабельности связей, соединений и конфигураций;
2) заменяемости отдельных структурных блоков, а так же их функционирование по дискретной схеме;
3) формировании вторичного контура структурных связей:
4) усилении среднего звена структуры;
5) широком развитии сети периферийных связей.
Оценка гибкости системы
Понятие гибкости производственной системы является многокритериальным и неоднозначным. В зависимости от конкретно решаемых задач разработчики ГПС на первый план выдвигают различные аспекты гибкости, например, такие, как:
Многообразие технических, производственных и других задач, решаемых методами гибкой автоматизации, не дает возможности сформулировать единые методы комплексной численной оценки гибкости, позволяющие сравнивать различные системы. Поэтому целесообразно оценивать три формы гибкости: структурную, технологическую и организационную.
Структурная гибкость имеет общее значение и охватывает несколько возможностей:
· свободу в выборе последовательности обработки;
· возможность при выходе из строя любой из единиц оборудования выполнять обработку на аналогичном оборудовании;
· возможность наращивания системы на основе модульного принципа.
Технологическая гибкость определяется по способности на имеющемся оборудовании выполнять несколько технологических задач, что обеспечивается использованием многоцелевых и многоинструментальных станков, наличием технологических модулей, охватывающих широкий спектр производственных операций и по возможности обработки группы различных деталей без механической переналадки оборудования (или с незначительными затратами на переналадку).
Организационная гибкость определяет структуру ГПС. При проектировании организационно-производственной структуры возникает противоречие между стремлением максимально загрузить оборудование и стремлением обеспечить минимальный производственный цикл. Стремление к сокращению производственного цикла приводит к производственной структуре, ориентированной на изделие, т.е. на предметный принцип, который неизбежно вызывает нерациональное использование оборудования и трудовых ресурсов.
Альтернативой служит производственная структура, ориентированная на средства производства, т. е. на технологический принцип, что обеспечивает наиболее эффективное использование оборудования, позволяет сократить численность работающих, но может приводить к удлинению производственного цикла, увеличению незавершенного производства.
Для систем с широкой и непрерывно изменяющейся номенклатурой обрабатываемых деталей при отсутствии стабильных групп последовательно выполняемых операций наиболее приемлемым является технологический принцип организации структуры. Для устранения недостатков, присущих системам, построенным по этому принципу, необходимо иметь высокоэффективную гибкую систему календарного планирования и оперативно-диспетчерского управления с централизованным распределением работ. Отдельные обрабатывающие модули должны быть оперативно связаны материальными и информационными потоками через гибкую автоматическую транспортную систему и каналы связи с автоматическим складом и центром управления.
Контрольные вопросы:
1. Какие компоненты необходимы для развития гибких производственных систем?
2. Что такое «гибкая производственная система»?
3. На какие виды различаются ГПС по организационным признакам?
4. Что такое гибкая производственная система?
5. Что такое роботизированный технологический комплекс?
6. Какими критериями гибкости характеризуются ГПС?
7. Что входит в обобщенную структуру гибкого производства (схема)?
8. Какими критериями оценивается гибкость системы?
Гибкость системы
Согласно современным представлениям о стабильности, это состояние обеспечивается не столько подавлением отклонений (статическая стабильность), сколько возможностью изменения состояния в определенном диапазоне (динамическая стабильность).
Под «гибкими ценами» подразумеваются цены, изменяющиеся в зависимости от условий спроса. Широко распространены понятия «гибкая дипломатия», «гибкая политика», «гибкое автоматизированное производство» и др. Характерно, что это понятие используется как для эргатических человеко-машинных, так и для естественных систем, а также для систем другой природы. Анализ позволяет заключить, что гибкость может рассматриваться в смысле как приспособляемости (адаптивные изменения), так и произвольных изменений состояния или поведения системы в определенных пределах в результате некоторого воздействия (нормативные изменения). Несмотря на то что число свойств, определяющих состояние любой системы, неограниченно велико, существуют критические значения параметров системы, ее предельные состояния, с которыми связана качественная перестройка системы. Именно этими состояниями обусловлен предел, которого может достигать система, характеризующаяся гибкостью. Здесь можно провести формальную аналогию с теорией катастроф, изучающей проблемы перестройки предельных состояний систем в точках бифуркации.
Итак, понятию «гибкость» сопутствуют следующие основные признаки: воздействие на систему, изменение свойств или поведения системы, включая адаптацию; наличие пределов изменения. Совокупность этих признаков позволяет дать субстанциональное определение гибкости: гибкость — способность системы, подвергнутой определенному воздействию, нормативно или адаптивно изменять свое состояние и (или) поведение в пределах, обусловленных критическими значениями ее параметров.
При рассмотрении гибкости с позиций кибернетики становится очевидным, что это понятие близко по смыслу понятию «управляемость. В самом деле, гибкость предполагает наличие в системе разнообразных событий, явлений, действий. И сущность управления состоит именно в том, чтобы выбрать из этого разнообразия какое-либо одно действие (или определенную последовательность действий) в соответствии с некоторой заданной целью и обеспечить условия для реализации сделанного выбора.
Свойство гибкости организации обеспечивается многими факторами, например: принципами построения организационных структур; технологической (производственной) гибкостью, позволяющей оценить технологию производства, а также определить, насколько быстро можно перестроиться на выпуск новой продукции; современными средствами коммуникации; характером производственных отношений, включая стиль руководства, организационную культуру, психологический климат в коллективе, наличие неформальных групп и т.д.; уровнем квалификации работников.
Подавляющее большинство организаций характеризуются определенной гибкостью. Г ибкость структуры проявляется в: вариабельности связей, соединений и конфигураций; заменяемости отдельных структурных блоков, а также их функционировании по дискретной схеме; формировании вторичного контура структурных связей: дополняющих, дублирующих, контрольных и корректирующих; усилении среднего звена структуры; широком развитии сети периферийных связей.
Системные представления в теории организации
2.6. Базовые свойства организации: устойчивость и гибкость
Действительно, свойство устойчивости является универсальным, если не сказать, ключевым в жизнедеятельности организации.
Любое предприятие является неким структурным образованием, обладающим системными свойствами. Важнейшим признаком системы является то, что составляющие систему элементы образуют во взаимосвязи единое целое с качественно новыми свойствами. В связи с этим следует подчеркнуть, что система есть упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, закономерно образующих единое целое, обладающая свойствами, отсутствующими у элементов, ее образующих. Система обладает целостностью, активностью, способна к развитию и повышению своей организованности. Любая система должна соответствовать своей среде, приспосабливаться к ней, что дает возможность говорить об устойчивой организованной системе.
Внутри системы возникают процессы, направленные на преодоление внешнего воздействия и восстановления равновесия. Таким образом, сохранение форм и устойчивость всей системы возможны лишь в случае их прогрессивного развития, иначе бы она просто не выжила под воздействием все усложняющейся среды.
Основываясь на существовании взаимоотношений и взаимодействия между системами, т. е. на существовании согласованного развития систем, можно утверждать, что устойчивость организации зависит от уровня организованности системы. Устойчивости всей системы способствует то, что одна часть системы усваивает то, что было отторжено другой. Кроме того, устойчивость комплекса может обеспечиваться за счет дополнительных связей с другими системами и увеличения разнообразия данной системы. Чем разнообразнее система, тем больше шансов, что один ее разрушенный элемент может быть заменен другим.
От чего же зависит устойчивость системы?
Однако существуют и другие точки зрения на равновесие. В частности, С. Брагинский и Я. Певзнер под равновесием понимают такую ситуацию, в которой при неизменности внешних условий и параметров ни у одного из участников хозяйственного процесса нет стимула менять свое экономическое поведение.
Для сохранения системы в меняющейся внешней среде недостаточно простого обменного равновесия. Гарантией устойчивости может служить лишь возрастание суммы активностей, когда новые неблагоприятные воздействия встречают не прежнее, а возросшее сопротивление. Разрушение системы происходит именно из-за уменьшения суммы этих активностей-сопротивлений.
Развитие организации ведет к ее дальнейшему усложнению, появлению дополнительных связей, которые приводят к более устойчивым структурным соотношениям.
Следует подчеркнуть, что устойчивость системы является следствием разрешения кризиса.
Кризис любой системы представляет собой переход от одного этапа развития к другому, из одного качественного состояния в другое со своей критической точкой. Причиной любого кризиса является разрушение какой-либо внутренней связи, приводящее к потере устойчивости того равновесия, в котором находилась система.
Вообще говоря, кризис можно рассматривать с двух точек зрения: как позитивное и как отрицательное явление. Положительная роль кризиса заключается в том, что разрушение наиболее слабых и менее организованных элементов позволяет отказаться от устаревших способов выживания в пользу современных способов и форм. В этом случае по окончании кризиса происходит своего рода оздоровление системы, она становится более однородной и согласованной и, несмотря на резкое временное ослабление, способной затем достичь нового процветания на более высоком уровне организации. Негативным проявлением кризиса является то, что вместе с мало жизнеспособными и устаревшими элементами и связями он губит множество других, полезных и важных для развития системы. Гибнут целые предприятия, и далеко не все из них технически и экономически более слабые и хуже организованные: общее крушение увлекает немало передовых предприятий. В этом обнаруживается относительный характер всякой жизнеспособности и устойчивости: будь обстоятельства более благоприятными, разрушения этих элементов могло бы и не произойти, однако при определенных условиях разрушаются даже те элементы, которые казались непоколебимыми. Отсюда следует, что суммарная устойчивость целого по отношению к его среде есть сложный результат частичных устойчивостей разных частей этого комплекса по отношению к направленным на него воздействиям. Максимум относительной устойчивости достигается равномерным распределением активностей-сопротивлений между всеми звеньями целого, ведь даже слабые воздействия могут оказаться разрушительными, если они придутся на наименее прочные части системы.
Результатом любого кризиса всегда является либо преобразование системы, либо ее распад. Если система не разрушается, а развивается далее, то устранение противоречий достигается установлением связей между разошедшимися частями системы. В результате такого структурного преобразования комплекса возникает организационный комплекс, приспособленный к среде и соответствующий ей.
Однако не всякая система может успешно пройти этот путь самостоятельно, порой его результатом является признание экономической системы (организации) несостоятельной, что влечет ее ликвидацию. Поэтому меры, направленные на поддержание устойчивости функционирования организации, можно рассматривать в качестве антикризисных. Обеспечивать устойчивость функционирования системы должна система управления изменениями.
Гибкость. Включаясь в обсуждение понятия «гибкость», целесообразно прежде всего обратиться к толковым словарям. Так, в словаре С. Ожегова дается несколько значений близкого по смыслу слова «гибкий»:
Толковый словарь русского языка Д. Ушакова дает идентичную трактовку слова «гибкий».
Эквивалентное ему английское слово » flexible «
Гибкость системы (Malleability)
Понравилась статья? Поделись:
Гибкость системы (англ. malleability, гибкость транзакций) — это вид атаки, который позволяет злоумышленнику изменить уникальный идентификатор транзакции биткоинов до ее подтверждения в сети Bitcoin. При таком изменении и при соблюдении должных условий пользователь может сделать вид, что транзакция не была осуществлена.
Содержание
Описание свойства «гибкости транзакций» [ править ]
Сравнительно недавно появился термин, который многие пользователи криптовалюты биткоин не слышали раньше – «гибкость транзакций». Mt Gox назвала его одной из основных причин временной приостановки снятия средств. Также гибкость транзакций упоминалась в качестве ошибки, которая на этой неделе использовалась для массированной атаки на сеть Bitcoin. Итак, что же это такое, как это работает, и следует ли нам беспокоиться? Вот то, что мы знаем.
Это то же самое, что и двойная трата (double spending)? [ править ]
Нет. При атаке двойная трата или двойной расход биткоины тратятся один раз, а затем создается другая транзакция, прежде чем первая будет подтверждена. Хитрость заключается в том, чтобы затем получить подтверждение мошеннической транзакции в сети Bitcoin до того, как будет выполнена первая транзакция. Это фактически означает, что вы понесете двойной расход.
Как работает гибкость транзакций? [ править ]
Чтобы понять это, вы должны знать, как выполняется транзакция биткоинов.
При отправке биткоинов кому-либо, вы не снимаете их со счета и не отправляете их «со свистом» по сети. Биткоины так никогда не отправляются. Вместо этого, транзакция создается в цепочке блоков Bitcoin.
Цепочка блоков играет роль гигантской бухгалтерской книги для всей сети Bitcoin. В ней ведется учет адресов биткоинов, с которых средства отправляются на другие адреса биткоинов, и времени отправки. Это обеспечивает полный отчет о том, сколько биткоинов можно отнести определенному адресу в сети в любой момент времени.
При выполнении транзакции биткоинов, она включает в себя такую информацию, как адреса, с которых поступили биткоины (входные), куда они поступают (выходные), передаваемые суммы и какие адреса отправляли эти средства на адрес отправителя.
Зачем нужна гибкость транзакций?
«Гибкость транзакций поможет доказать устойчивость децентрализованной сети к дискретным сетевым событиям»
Каждая транзакция должна быть однозначно идентифицирована, так чтобы на нее можно было сослаться в цепочке блоков. Идентификатор транзакции (TX ID) формируется по информации в транзакции, которая прогоняется через хэш-функцию.
Хеширование – это математическая процедура, в которой берутся различные фрагменты данных и объединяются в более короткий блок информации, известный как хэш. Один из элементов, которые включаются в хэш транзакции – это цифровая подпись пользователя, которая подтверждает, что он является отправителем транзакции. Это способ электронного подписания транзакции.
Одно из ключевых качеств функции хеширования – это то, что просто по хэшу невозможно сказать, какой была первоначальная информация. Также невозможно предсказать, каким хэш будет на основе имеющихся фрагментов информации. Если меняется какой-либо маленький элемент в любой из частей данных, хэш изменится совершенно непредсказуемым образом.
За счет этого идентификаторы транзакции практически невозможно подделать. У каждой транзакции должен иметься только один возможный хэш. Чтобы проверить, что транзакция действительна, нужно просто прогнать все составляющие ее части информации через хэш-функцию и убедиться, что вы получите тот же хэш.
По крайней мере, идея такова. Но вот тот момент, когда вмешивается свойство гибкости. Подразумевается, что цифровые подписи пользователя, используемые в хэше для «подписания» транзакций, имеют определенный формат. Этот формат не всегда должным образом проверяется. Это означает, что может быть введена «плохо» отформатированная подпись, и она будет принята. Такое изменение подписи дает возможность создавать различные хэши для одной транзакции.
Как это может вызвать проблемы? [ править ]
Одна из проблем здесь кроется в биржах, которые пользователи часто используют для покупки и продажи биткоинов. Они посылают свою валюту, не обеспеченную золотом, или биткоины, на биржу, где они находятся на счете для конвертации. В какой-то момент, пользователь, возможно, пожелает снять биткоины со счета.
Отдельные атаки злоумышленников [ править ]
Давайте предположим, что Алиса проводит обмен, а у Боба имеются биткоины на данной бирже. Боб решает снять свои биткоины и просит Алису отправить биткоины на ее адрес. Когда Алиса их отправляет, автоматически создается транзакция, которая передается, включаясь в цепочку блоков биткоинов.
Но Боб делает вид, что Алиса никогда не отправляла их. Он использует слабое место «гибкости транзакций», воспроизводя оригинальную транзакцию Алисы, внося небольшие изменения в подпись для формирования другого хэша. Затем она повторно пересылает данную транзакцию с другим ID.
Существует вероятность того, что транзакция Боба будет подтверждена в цепочке блоков в первую очередь. Если это произойдет, то сеть может предположить, что эта транзакция действительна, и не зарегистрирует транзакцию Алисы. Затем Боб может пожаловаться Алисе, что не получил от нее биткоины. Когда Алиса проверит ID своей транзакции в цепочке блоков, она не найдет его, и может попытаться отправить биткоины еще раз, то есть уже из своего кармана.
Благонамеренные случаи [ править ]
Если вы используете специальное программное обеспечение для работы со своими биткоинами, оно может ошибочно генерировать неверные хэши. Эти хэши могут быть «исправлены» в другом кошельке, который отформатирует их должным образом. Но он может и изменить идентификатор транзакции (TX ID). Если ваш кошелек не отличает транзакции с одинаковыми характеристиками, но с различными ID, то это может, в конечном итоге, привести к наличию «застрявших» транзакций, которые находятся в подвешенном состоянии. Что еще хуже, программа может воспринять, что в кошельке до сих пор имеются биткоины, которые можно потратить.
Так или иначе, если ваше программное обеспечение не может справиться с такой проблемой – это бухгалтерский кошмар. Разработчик ядра Bitcoin Грегори Максвелл (Gregory Maxwell) задумывается здесь о такой возможности.
Атаки массового отказа в обслуживании [ править ]
Также злоумышленник может спровоцировать более обширные проблемы для сети Bitcoin, намеренно запустив атаку с использованием гибкости транзакций на нескольких биржах одновременно, возможно, с использованием программного обеспечения, направленного на создание измененных транзакций. Такая синхронная атака на нескольких биржах, вероятно, и произошла на этой неделе.
Серверные системы учета этих бирж могут справиться с умеренным числом измененных транзакций, но, если они многократно бомбардируются такими транзакциями, то это на некоторое время может привести к логистическим проблемам.
Также это может привести к краткосрочным проблемам для рынка. Любая неопределенность или сомнения в стабильности рынка, естественно, повлияют на рыночные цены, тем более в отношении такого неликвидного, неустойчивого класса активов.
В системе Bitcoin присутствует сбой? [ править ]
Было несколько проблем с технологиями, используемыми в сети Bitcoin, которые создают проблемы гибкости. Одна из них изначально состояла в ссылочном клиенте – это программное обеспечение, разрабатываемое основной командой разработчиков, которое большинство людей используют при формировании собственных сервисов. Проблема была в том, что данные подписи не перепроверялись перед передачей другой части программного обеспечения, на которое полагался ссылочный клиент Bitcoin.
Согласно объявлению Bitcoin Foundation, сделанному на этой неделе, в ходе этой последней атаки с использованием свойства гибкости передавались измененные версии транзакций, которые «разоблачали ошибки, как в ссылочном клиенте, так и в программном обеспечения некоторых бирж», что означает, что в разных местах экосистемы Bitcoin есть программные дефекты, которые должны быть устранены.
Основные разработчики также рассказали CoinDesk о двух «крайних случаях» для ссылочного клиента (те дефекты, которые могли бы вызываться очень редко). Они относятся к части программного обеспечения, связанного с кошельком.
Оказывается, что есть довольно много других вопросов, связанных с гибкостью, в том числе некоторые из них перечислены только в этом месяце одним из основных разработчиков Bitcoin в Предложении по улучшению системы Bitcoin (BIP) – документе, в котором требуется выполнение некоторых изменения в сети Bitcoin.
Основные разработчики в настоящее время умалчивают о наиболее проблемных вопросах, потому что они не хотят давать больше информации потенциальным злоумышленникам.
Как решается этот вопрос? [ править ]
В сообществе знали о наиболее часто обсуждаемом вопросе, что позволило передавать неправильно сформированные подписи, еще в 2011 году (см. обсуждение этого вопроса). Проблема здесь состоит в том, что ключевая часть программного обеспечения, используемая клиентом Bitcoin, должным образом не справлялась с такими подписями. Это не было ошибкой разработчиков Bitcoin, но что они не сделали, так это то, чтобы клиент Bitcoin перепроверял правильность формирования подписи перед ее передачей. Эта ошибка была исправлена в версии 0.8 ссылочного клиента.
Однако не все биржи используют ссылочный клиент для обработки своих транзакций с биткоинами. Они могут использовать специализированные версии, обрабатывающие транзакции немного по-другому. Так, разработчики Bitcoin и разработчики кошельков и бирж «возятся» со своими кодами, чтобы все операции осуществлялись без проблем. Для бирж важно изящно обрабатывать измененные транзакции и выполнять соответствующие действия при их обнаружении.
Другие исправления больше касаются процесса. Большей проблемой гибкость делает то, что система опирается на неподтвержденные транзакции, по которым товары и услуги передаются или предоставляются до подтверждения транзакции в цепочке блоков. Поэтому правильно всегда требовать подтверждения транзакции.
Точно так же, на серверной стороне полезной будет функция некоторой ручной проверки снятия биткоинов с биржи.
То есть биткоинам грозит конец света? Неужели мы столкнулись с криптографическим апокалипсисом? [ править ]
Ошибки действительно раздражают, но не критично. Ошибки есть в большинстве программных продуктов, но не все они одинаковы. Некоторые из них критические, а некоторые нет. Эти ошибки не критические, и система Bitcoin не разрушена. Основа Bitcoin состоит в децентрализации совместной работы многих компьютеров, принимающих решения о транзакциях, и она по-прежнему работает.
В нашем примере биржи выше, можно было бы надеяться, что Алиса ведет достаточно подробный бухгалтерский учет, чтобы суметь решить вопрос с биткоинами, которые она отправила. Если она послала Бобу, скажем, 1 биткоин в 12:10 GMT 5 февраля – это довольно уникальная транзакция. Она могла просто сказать «по моим данным эта транзакция была осуществлена в это время, с этими параметрами. Должно быть, изменился ID транзакции, так что я не отправлю биткоины повторно».
Биржа может также использовать инструменты для автоматического отслеживания входных данных по транзакциям, которые могли бы помочь обнаружить их изменение.
Во всяком случае, гибкость транзакций поможет доказать устойчивость децентрализованной сети к дискретным сетевым событиям. В конце концов, децентрализация – это одна из вещей, которая делает сеть «денежным медоедом» (“honey badger of money”).