Что такое директ мейл почта россии

Директ-майл Стандарт от Почты России

С июля 2015 года Почта России запустила новую услугу – «Директ-майл Стандарт» (далее ДМ). По условиям этой услуги все отправления для адресной рассылки (каталоги, проспекты, брошюры и др.) принимаются партиями, проходят предсортировку, доставляются до почтовых отделений, а затем — до почтовых ящиков конкретных получателей. Такая логистическая схема позволяет не только повысить качество и обеспечить онлайн-трекинг рассылок, но и снижает стоимость услуги. Базовый тариф для клиентов ДМ значительно ниже, чем стоимость доставки отправлений в рамках универсальной услуги, когда рассылка осуществляется не партиями.

С октября 2015 года компания «АККОРД ПОСТ» провела тестирование программы ДМ на своей производственной площадке (г. Климовск, МО). Полученный опыт позволил реализовать технологический процесс формирования ДМ отправлений в промышленных масштабах.

Адекватные тарифы со стороны Почты России, плюс наличие понятной и прозрачной системы скидок, гибкая тарифная сетка с шагом в 10 грамм, упрощенная почтовая логистика, позволяющая отследить пакетную доставку каждого отправления до ОПС, отсутствие ограничений к виду почтовых отправлений и расширение границ в маркетинговых решениях для участников рынка дистанционных продаж. Все эти факторы говорят о хороших перспективах ДМ стать ключевым инструментом коммуникаций для рынка дистанционной торговли.

Похожие статьи

Отправляйте посылки до 2 кг по специальной цене

Источник

Директ мейл

Добавлено в закладки: 0

Что такое директ мейл? Описание и определение термина

Директ мейл – это прямая почтовая рассылка, наиболее распространённый инструмент директ маркетинга, который представляет собой адресную почтовую рассылку по адресам, занесённым в специальные базы данных.

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россииОчень часто это коммерческие письма, информирующие потенциальных клиентов компании о бренде и продукте или услуге, содержащие в себе приглашение на рекламное мероприятие или акции. Если речь идёт об удержании существующих клиентов, то рассылка может содержать поздравления с праздниками, тем самым напоминая потребителю о торговой марке, что способствует увеличению её узнаваемости.

Рассмотрим более детально, что значит термин директ мейл.

Суть директ мейл

Direct mail (с англ. «прямая корреспонденция») – рассылка по почте, это основа директ маркетинга, которой часто пользуются, и она очень популярна в самых различных видах экономики. Директ мейл, такое определение дано организации адресной рассылки почты, а это даёт возможность разрешить немало вопросов, самые важные из них – это ознакомление потенциальных потребителей и клиентов с продукцией, предоставление необходимого о том, что появился новый товар или сервисное обслуживание, как привлечь и заинтересовать клиентов. Адресная почтовая рассылка (direct mail), как правило подразумевает обыкновенно, отправку писем на бумаге, используя обычный почтовый конверт. Это прежде всего касается коммерческих писем, в которых есть сведения о продукции, о новых предложениях товара или услуг, а также извещения о проводящихся выставочных презинтациях или различных других презентациях.

Но в случае, если директ мэйл преследует цель, допустим, стабилизации отношений с постоянными клиентами, то письма будут иметь поздравительный характер.
Директ-мейл был, есть и останется мощнейшим маркетинговым инструментом. И прежде всего по причине того, что он реально практичен! Он предоставляет информацию, даёт ответы на возникающие вопросы и соответственно получает сразу ответы.
Директ мейл современен и практичен по той причине, что это удобно клиентам.

У людей существуют различные мнения и верования, но большая часть из них с нетерпением ожидают возможности получить и ознакомиться со своей почтой. Каждому человеку Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россииприятно, что с ним обращаются индивидуально, считаясь с его точкой зрения.

Кроме того, все ваши сообщения от конверта до последнего листка вложения хорошо чтобы были напечатаны на хорошем полиграфическом уровне. Услуги директ мейл обычно это быстро, удобно и эффективно. Директ мейл (direct mail), то есть рассылка рекламы по почте – это сегодня ненавязчивый и результативный способ расширить круг клиентов, рассказать им кто вы есть и что предлагаете.

Менеджеры по реализации продукции посылают почтой письма, листовки, проспекты потенциальным клиентам, адреса которых были заранее внесены в специальные рассылочные списки. Эти списки приобретаются, как правило, у специализированных брокерских фирм-поставщиков.
Данный способ является очень эффектным для стимулирования сбыта книг, подписки на журналы, страхования, новинок одежды и даже реализации товаров для гурманов.
Прямая почтовая реклама. Обобщённое понятие «прямая реклама» объединяет все рекламные мероприятия, при которых рекламодатель в письменной, печатной или другой форме обращается напрямую к избранным в качестве целевой группы лицам. Прямая почтовая реклама — «direct mail» — распространение рекламных материалов по специально отобранным адресам потенциальных покупателей. преимуществом прямой рекламы оказалось ее избирательность, управляемость и сравнительно низкие затраты.

Мы коротко рассмотрели термин директ мейл, постарались раскрыть его суть.

Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

Источник

Директ мейл что это такое? Особенности и правила рассылки писем по e-mail

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

Директ мейл – это прямая почтовая рассылка, которая позволяет быстро и недорого обратить внимание потенциального клиента на компанию (её продукт или услугу). Почтовые рассылки применяются довольно давно.

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

Первые компании, которые стали использовать в своем продвижении такой метод рекламы зарабатывали миллиарды долларов. На заре появления почты стали активно распространяться и каталоги товаров, что можно также считать адресной рассылкой. (Читайте также — что такое Директ маркетинг)

Сегодня директ мейл используют повсеместно. Чтобы сэкономить некоторые компании не печатают письма на бумаге, не закупают марки и конверты, а используют возможности электронной почты. В истории маркетинга были случаи, когда всего за несколько часов информация, посланная в письме, становилась настоящим «вирусом» и доходила до большинства людей уже как молва. (Читайте также — Что такое тизерная реклама)

Директ мейл это отличный способ прорекламироваить и заявить о себе любой компании. Прелесть этого метода рекламы в том, что даже имея очень небольшой бюджет можно добиться потрясающих результатов. Стоимость рассылки по электронной почте стремится к нулю. Конечно, это не означает, что такой вид рекламы не будет стоить вам ни копейки. Свою ценность имеют как труд копирайтера и дизайнера, которые будут составлять письма, так и база данных, по которой будет идти рассылка. Но, все эти расходы ниже в разы по сравнению с другими видами маркетинговой активности. Реклама на ТВ, печать каталогов и участие в профильных выставках все равно обойдутся дороже.

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

Что можно отправлять по почте?

В зависимости от целей рекламной кампании вы можете выбрать для отправки следующие носители:

Все зависит от текущего бюджета рекламы. Самый простой вариант – составление письма с целью быстро увеличить продажи и уже на следующий день получить много заказов. Но это далеко не единственная цель директ мейла.

Можно успешно разработать целую стратегию использования рассылок в течение года. Так, в одной компании было принято поздравлять партнеров по бизнесу. Но бюджет не позволял сделать большой подарок, а, кроме этого, партнерами были в основном женщины, и хотелось произвести на них впечатление. Поэтому маркетинговым отделом было принято решение осуществить курьерскую доставку небольших подарков. Комплект на 8 марта состоял из розы, а также пакета с рыбкой. Корм и инструкция по уходу прилагались. Такое необычное решение вызвало бурю положительных эмоций, компания была на высоте. Никто из партнеров не передумал разрывать деловые отношения и искать новых поставщиков.

Проведение директ мейл рекламы

Если вы хотите успешно провести рекламную рассылку, то стоит знать некоторые основные правила.

Во-первых, никто на 100% не убедит вас, как именно стоит поступать. Каждый случай – уникален, а потому придется очень хорошо изучить своих клиентов, прежде чем что-то им отправлять.

Стоит понимать, что любой контакт с клиентом – это потенциальная возможность либо приобрести доверие, либо его потерять. Нельзя слать письма тогда, когда они будут раздражать клиента.

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

Итак, подведем итоги. Директ мейл представляет собой инструмент маркетинга, который позволяет эффективно и быстро обратить на себя внимание потенциального клиента. К сожалению, формулу эффективности рассылки вам никто не подскажет.

Direct mail в бизнесе — видео

В России директ мейл все еще не так популярен, как на западе, а потому есть возможность учиться на чужих примерах и экспериментировать. Но при этом нужно быть максимально осторожными и понимать, что серьезные ошибки только повредят репутации компании. Второй раз человек может просто отказаться читать исходящую от вас корреспонденцию и тогда директ мейл реклама и вовсе будет неэффективна.

Рекомендуем прочитать — Что такое таргетированная реклама

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Действующий предприниматель, владелец ряда инвестиционных проектов, эксперт в областях недвижимости, маркетинга, и автоматизации бизнеса.

Автор 6 книг о бизнесе, действующий член AMA (американской ассоциации маркетинга, www.marketingpower.com), организатор бизнес-конференций.

Интернет-маркетолог, эксперт по быстрому запуску бизнеса и построению системы управления.

Источник

Адресная почтовая рассылка рекламы – директ-мейл

Компания BSPost в Москве предлагает свои услуги по проведению адресных почтовых рассылок клиентам, заинтересованным в продвижении своих услуг и товаров. Среди плюсов почтовой рассылки (direct mail) – возможность выбора аудитории по различным параметрам и доступная цена.

Доставка материалов информационного или рекламного характера напрямую по адресам юридических и физических лиц – это востребованная услуга, которая, при правильной организации процесса, дает заметные результаты. Прямая почтовая рассылка от нашей компании – это целый ряд преимуществ:

Direct mail: история и суть понятия

На развитие индустрии прямой почтовой рассылки сильно повлиял рост крупных торговых компаний в США в начале 20 века. Такие предприятия стремились быстро расширять сферу своей деятельности и развивать торговлю не только в городах, где они были непосредственно представлены, но и в окрестностях. С этой целью они стали печатать каталоги продукции и распространять их по почте. Адресная почтовая рассылка рекламы привела и к быстрому появлению такого понятия и явления, как «адресные базы для рассылки».

Почти сразу новая технология продаж помогла компаниям намного увеличить количество клиентов и прибыль. Появились первые специалисты, которые стали проводить исследования и изучать прямую адресную почтовую рассылку (директ-мейл) как бизнес-инструмент. Исследователи пришли к выводу, что информация о продукте, которую человек увидел в каталоге, хорошо запоминается и надолго остается в памяти!

В России директ-мейл стали использовать только в 1990-х годах, поэтому отечественная история метода находится только в начале. При этом специалисты уже сейчас отмечают, что в нашей стране метод показывает рекордную эффективность.

Компания BSPost оказывает различные услуги в области директ-мейла в Москве. Заказывая почтовую рассылку у нас, вы получаете маркетинг отличного качества и по выгодной цене.

Этапы проведения адресной почтовой рассылки писем и рекламы

Успех работы с информацией, которую предоставили заказчики для доставки адресатам, зависит от того, насколько четко и детально спланирован весь процесс. Специалисты BSPost готовы представить клиентам все этапы работы по организации адресной рассылки direct mail:

Работа с базами данных (определение целевой аудитории, обработка имеющейся у клиента базы данных). Для подготовки почтовой рассылки наши специалисты могут использовать собственную базу данных компании, в которой содержится информация о более чем 750 000 адресатов по России (150 000 по Москве).

База данных может содержать следующие данные о предприятии:

— уникальный код-идентификатор;
— номер;
— наименование предприятия;
— форма собственности;
— почтовый адрес с индексом;
— регион нахождения;
— номер телефона (факса);
— должность и ФИО руководителя;
— отрасль и подотрасль деятельности;
— дополнительная информация.

Подготовка материалов для адресной почтовой рассылки. Подбор формата, вида, плотности бумаги, конверта, выбор типа цветности печати (цветная, черно-белая). Подготовка макетов, печать вложений, их персонификация.

Упаковка вложений. В зависимости от поставленных клиентами задач:

— машинная (с использованием современного оборудования, скорость – до 300 000 писем в сутки);
— ручная упаковка.

Отправка рассылки. Финальный и один из самых важных этапов организации прямой рассылки – доставка. Адресное распространение – это доставка любой печатной продукции по конкретным адресам, прямо до квартиры или офиса.

Мы знаем, что разовая прямая почтовая рассылка – это не так эффективно, как регулярные рассылки писем. При этом стоит строго учитывать, что следующие этапы проведения почтовой рассылки (директ- майл) нужно начинать с анализа результатов и откликов с рассылки первой части писем. Это детали, без соблюдения которых успешную кампанию не провести. Поэтому для планирования и организации прямой почтовой рассылки рекламы и писем стоит обращаться к профессионалам.

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

Преимущества почтовой рассылки от BSPost

Производственные мощности, которыми располагает компания

Фирма BSPost работает на собственном современном оборудовании, благодаря чему заказы выполняются быстро, а расценки остаются обоснованными и невысокими. В нашем распоряжении – большой выбор печатного и постпечатного оборудования.

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

ComColor 9150 – самый быстрый в мире полноцветный принтер, печатающий со скоростью 150 цветных копий в минуту.

Источник

ПРЯМАЯ почтовая рассылка (direct mail) в условиях современности.

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

Содержание

1. Прямая почтовая рассылка. История…………………………………………..……..4-5

2. Прямая почтовая рассылка (direct mail) в условиях современности….…………..5-10

2.1 Категории почтовых рассылок…………………………………………..…………10-18

3. Особенности рекламы туристических услуг………………………………………18-22

Введение

Прямая почтовая реклама является очень популярным и одним из, самых эффективных видов рекламы. «Почтовая реклама» — термин, используемый для всех форм рекламы, которая рассылается напрямую потенциальным покупателям. По объемам затрачиваемых средств реклама по почте стоит на-третьем месте, и опережают ее только телевидение и газеты. Она представляет собой рассылку рекламных сообщений по адресам определенной группы лиц-потребителей или возможных деловых партнеров.

В связи с тем, что прямая почтовая реклама является чрезвычайно эффективным средством, обеспечивающим целенаправленный охват большого числа потенциальных потребителей, она получила очень широкое распространение в разных странах.

Прямая почтовая рассылка. История.

Еще несколько десятилетий назад весь мир и не подозревал о том, что адресная рассылка и директ маркетинг станут одними из самых востребованных видов рекламы. Сегодня же мы часто слышим такие термины как: адресная почтовая рассылка, директ маркетинг, директ мэйл (direct mail), директ маркетинг кампания, но иногда понятия не имеем о том, что они означают.

Как понятие, директ маркетинг оформился в начале ХХ века. Именно тогда в Америке появилось большое количество компаний, которые продавали свои товары не только клиентам определённого города, но и осуществляли свою деятельность по всей стране. Уже в 1910-1920 годах такие фирмы собрали первые небольшие базы данных. Это самый первый и наиболее распространенный вид директ маркетинга, в США на его долю приходится 59% от годового объема рынка ДМ [5, с. 235]. С развитием технологий прямая почтовая рассылка стала использовать и другие виды связи: факс, телекс, электронную почту.

Многие руководители больших фирм понимают, что, по сути, обычная адресная рассылка информационных листов и буклетов потенциальным клиентам станет лучшей рекламой для организации. В дальнейшем жители разных стран начинают получать каталоги с описанием продукции, которую можно приобрести независимо от своего местонахождения. Так, директ маркетинг медленно, но верно становится наилучшим способом организации предпринимательской деятельности и поиска клиентов. Действительно, достаточно легко представить, как легко адресная рассылка способна привести к успеху практически любую организацию.

Что такое директ мейл почта россии. Смотреть фото Что такое директ мейл почта россии. Смотреть картинку Что такое директ мейл почта россии. Картинка про Что такое директ мейл почта россии. Фото Что такое директ мейл почта россии

Дэвид Огилви писал: «Примерно 70 % получателей почтовой рекламы помнят о ее содержании в течение почти девяти месяцев. Разве способна на это телевизионная реклама? По прошествии трех месяцев после получения почтовой рекламы решимость людей сделать выбор в пользу предлагаемых (и весьма дорогих) услуг возрастала на 248 % по сравнению с теми, кто не получал почтовых посланий» [3. с. 89].

Постепенно директ маркетинг добирается до России. Правда, для этого потребовалось не одно десятилетие. Впервые агентства, занимающиеся почтовой рассылкой появились в 1990 году.

ПРЯМАЯ почтовая рассылка (direct mail) в условиях современности.

Сейчас практически каждый третий житель России подключён к «всемирной паутине», а потому проводить директ маркетинг кампании, применять direct mail из любой точки нашей страны стало гораздо проще.

Прямая почтовая рассылка (direct mail) — рассылка рекламных материалов по почте по заранее подготовленному списку потенциальных потребителей [5, 237 с.].

Почтовые услуги являются быстрым и удобным способом рассылки необходимой информации и поиска новых покупателей.

Прямая почтовая рассылка Direct-mail, применяеться для решения разнообразных задач:

1. Для поиска новых клиентов;

2. Повышения уровня осведомленности о копании или товаре (услуге);

3. Для создания целого потока запросов от Ваших потенциальных покупателей, которым Вы можете позвонить, к которым Вы можете послать менеджера по продажам для проведения презентации, которые сами могут к Вам прийти и которых Вы можете направить к Вашим дилерам и торговым представителям;

4. Для проникновения на интересные рынки и контакта с клиентами, которые находятся слишком далеко от Вас, или малодоступны для Ваших обычных способов продаж;

5. Создания обратной связи с клиентом.

Наиболее распространенные виды отправлений через Direct mail:

— сувенирная продукция (календари, ручки, плакаты.)

— компакт диск с презентациями.

— рекламные и рекомендательные письма;

— программы и анкеты;

Преимущества Direct mail (прямой почтовой рассылки) состоит из:

1. Невысокая цена отправки писем, открыток, каталогов по сравнению с остальными видами рекламы (пресса, радио, ТВ и наружная реклама).

3. Без конкурентов (потребитель узнает только о вашем продукте или услуге, а не о предложениях конкурентов как то в СМИ или наружной рекламе). Получая по почте красочный буклет с описанием Ваших услуг, клиент воспринимает это как личное обращение, и в конечном итоге, из большого числа предложений он выберет скорее Ваше.

4. Прямая постовая рассылка подразумевает отправку большого объема информации (в рекламных буклетах можно указать полный перечень товаров и услуг предоставляемой Вашей компанией).

5. Не ограниченное воздействия по времени.

6. Точность расчета провиденной рекламной кампании.

8. Отсутствие территориальных ограничений.

9. Быструю доставку сообщения до потребителя, особенно при факсовой рассылке и рассылке по электронной почте.

10. Возможность эффективного контроля над обратной реакцией потребителей. При этом в России показатели откликов на директ-мэйл обращения выше, чем в других странах.

Этапы проведения адресной рассылки ( Direct mail):

1. Самый важный этап проведения адресной рассылки является точное определение целевой аудитории потенциальных клиентов. Правильно выбранная целевая аудитория даст тот эффект на который вы рассчитываете.

2. Составления почтовых отправлений. Подготовьте текст и оригинал-макет письма или другую форму вашего рекламного послания.

3. Один из способов увеличить количество откликов – это сделать рассылку дважды именной: обращение к адресату по имени-отчеству типа «Уважаемый Петр Петрович» и в адресе на конверте «Никонову Петру Петровичу» повысит эффективность адресной рассылки.

4. Обработка рекламных материалов, включающая в себя: упаковка рекламного материала в конверт, изготовление и поклейка стикера (адресной наклейки).

5. Доставка почтовых отправлений.

6. Сделайте выборку для определения возможного объёма рассылки или закажите ее на стороне.

7. После утверждения оригинал-макета и выборки для Вас тиражируются, и рассылаются ваши обращения.

8. Оцените объем возврата (т.е. изменившихся адресов) и откорректируйте вашу выборку.

9. Оцените эффективность вашей рассылки и рекламного послания.

10. Сделайте повторную рассылку с учетом всех достижений и просчетов

Вы можете применять прямую почтовую рекламу для завершения продажи или, по крайней мере, для перевода переговоров на следующий этап – приближающий вас к заключению сделки. Обычно торговый представитель с первой попытки не добиваются встречи с перспективным клиентом. Даже если у него это получилось, существует почти нулевая вероятность того, что ему будет уделено полное внимание хотя бы в течение 10-15 минут, тем более в тихой домашней обстановке вечером или на выходных, когда клиента ничто не отвлекает. В этом поможет прямая почтовая реклама.

Прямая почтовая реклама эффективна только тогда, когда вы имеете достоверную адресную базу ваших потенциальных клиентов, рекламное сообщение, которое хочется прочитать и главное, затем вступить с вами в диалог. Кроме того, все ваше послание от конверта до последнего листка вложения, должны быть выполнены на хорошем полиграфическом уровне, с хорошим дизайном. Если у вас все это есть, то приток новых клиентов вам обеспечен.

Традиционные формы маркетинга и рекламы помогают установить связь с массами. Но, осуществляя массовые коммуникации, вы никогда не будете знать наверняка, кто получит ваше сообщение.

Преимущество почтовой корреспонденции – настойчивость, а также долговременное воздействие: у клиента, получившего информацию, есть возможность перечитывать, изучать и обдумывать эту информацию, возвращаться к ней снова при необходимости в удобное для получателя время.

Помните, это прямое обращение к вашему потенциальному клиенту только в письменной форме. Бывший президент Ассоциации прямой почтовой рекламы Эдвард Н. Мейер–младший говорил: «Вы обращаетесь к покупателю или потенциальному клиенту индивидуально посредством самого важного из всех известных ему слов — его собственного имени. В основном вы пытаетесь создать впечатление, что знаете, кто он и что он собой представляет. В большинстве текстов прямой почтовой рекламы вы говорите с ним так, как говорили бы при личной встрече. Поэтому прямая почтовая реклама наиболее уместна в ситуации, где подобный подход к потенциальному покупателю логичен и оправдан».

Если письмо не представляет интереса для получателя, то оно полетит в мусорное ведро. Но если письмо будет представлять для получателя ценность, то он обязательно его прочитает от начала и до конца.

Главное правило ведения почтовой корреспонденции – адресовать почтовые отправления тем, кто заинтересован в нашем предложении.

Сегодня рассылка «всем и вся» неэффективна и разорительна. Поэтому важно правильно составить критерии для выявления целевой покупательской аудитории, а также правильно составить адресный список потенциальных покупателей.

В идеале помимо точного адреса, контактных данных полезно иметь информацию об имени получателя, личных предпочтениях, особенностях и т.д.

Прямая почтовая корреспонденция – это форма контакта «один на один» с вашим потенциальным покупателем и прямо противоположна массовой рекламе.

При прямом обращении к потенциальным клиентам в письменной форме работают три мощных приема прямого воздействия:

-Персонализация. Коммуникация и обмен сообщениями могут происходить один на один с вашими потенциальными клиентами, что способствует более быстрому налаживанию и развитию отношений.

-Целенаправленность и сфокусированность. Вы обращаетесь в своем письме непосредственно к тем, кто отвечает вашим критериям: демографическим, географическим показателям, характеристикам потенциальных или существующих клиентов и комбинациям всех этих элементов. Другие формы маркетинга не могут обеспечить такую же высокую степень «попадания в цель».

-Долгосрочное воздействие. Получатель имеет возможность спокойно ознакомиться, изучить информацию письма в удобное для него время, обратиться к ней снова, когда возникнет надобность, рекомендовать коллегам, друзьям и т.д.

Считается, что прямая почтовая рассылка – наиболее простой и доходчивый способ выхода на рынок с минимальными затратами. Однако в последнее время этот способ перестал быть дешевым, а эффективным сможет стать только при правильном выборе адресатов.

Лучшие результаты акция директ-мэйл дает при сочетании нескольких видов почтовых отправлений. Предположим, на первом этапе рассылки потребитель получает рекламное письмо, на втором — прайс-лист, буклет или каталог, на третьем — почтовую открытку с изложением сильного побудительного мотива к немедленному совершению действия.

«Если на западном рынке 2 % откликов — это очень хороший результат (для дорогих товаров хорошим будет и несколько десятых процента), то в России на письменные обращения откликаются до 10-20 % адресатов (для сравнения: на телерекламу в нашей стране откликаются 3-4%)» [4, с. 155].

Несмотря на высокую эффективность, у директ-мэйла существует и ряд минусов.

Прежде всего, из-за недостатков в работе почты и курьерских служб не все сообщения достигают адресатов. Кроме того, получатель сообщения может его попросту выбросить. Это происходит в нескольких случаях.

— Если адресат получает сразу много корреспонденции, он может автоматически выбросить всю рекламу. Избежать этого поможет грамотное оформление конверта.

— Но, даже начав читать, адресат может прервать чтение на середине и отправить письмо в корзину, если содержание не заинтересовало его с первых абзацев. Чтобы такого не произошло, текст должен легко читаться, сопровождаться яркими подзаголовками и графическими образами, а также описывать не столько достоинства компании, сколько выгоды, которые получит клиент, воспользовавшись ее услугами.

— Многие люди не любят получать нежданные предложения. Многие скептически относятся к тому, что предлагается.

— Все чаще занятые люди даже не открывают то, что они называют «макулатурой».

— Есть люди, обеспокоенные тем, что рассылка рекламных сообщений, на изготовление которых обычно идет переработанная бумага, оказывает негативное воздействие на окружающую среду.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *