Для чего нужен ваучер туристу в турции
Что такое туристический ваучер
Ежегодно тысячи туристов планируют свой отдых на заграничных курортах. Для их посещения потребуется выбрать туроператора, а также оформить соответствующие документы. Практически во всех иностранных государствах установлены визовые режимы. Оформить визу самостоятельно порой достаточно сложно. В этом помогает туристический ваучер. Рассмотрим все подробнее.
Что такое туристический ваучер
Это документ, который подтверждает бронирование тура или частичную/полную покупку тура, проживание в отеле, питание и прочие услуги. Он представляет собой договор между туристическим агентством и клиентом. При этом стоит учесть, что сторона, выдавшая ваучер, берет на себя ответственность за временное проживание иностранного гражданина на территории другого государства.
Виды туристического ваучера:
Туристический ваучер оформляют в нескольких экземплярах. Первый забирает трансферный гид после встречи путешественника в аэропорту или вокзале. Он является подтверждением того, что турист прибыл на территорию государства, а принимающая сторона взяла на себя обязательство по обеспечению выполнения договорных услуг.
Второй экземпляр остается в гостинице, где проживает турист. Он подтверждает факт его заселения. Третий остается непосредственно у путешественника. Его необходимо предоставлять во время экскурсионных туров или при перемещении вне территории отеля.
Как выглядит ваучер туриста
Как уже было сказано выше, документ не имеет четко установленной формы. Это может быть как один, так и несколько листов формата А4. На их лицевой стороне расположен логотип туристического агентства. Но этого может и не быть. Самое главное, чтобы турист проверил достоверность внесенных в ваучер данных о себе. Иначе он рискует остаться без отдыха или ночевать не в отеле, а в хостеле за свой счет.
В документе указывают:
Также в ваучере должна быть информация о названии отеля, в котором бронируется номер для туриста. Кроме этого, данные о типе номера, дате заселения и выселения, виде питания, наличие в туре экскурсий и другие услуг.
В ваучере указывают информацию о компании, которая выдала его. Это юридическое название туристической фирмы, номер ее аккредитации или договора, который дает ей право вести деятельность в сфере туристических услуг. Также указывают номера телефонов, юридический адрес (адрес филиала) и другую контактную информацию.
На какой срок оформляется ваучер
Как правило, документ действует 15-17 дней. В принципе, это продолжительность стандартного развлекательного путешествия. Несмотря на это, ваучер иногда оформляют на 30 суток. Стоит учесть, что срок его действия может быть и более 30 суток. Но при оформлении визы для выезда за границы у сотрудников консульства могут возникнуть
Вопросы по поводу срока пребывания на территории их страны, поэтому для оформления разрешения на выезд на срок более 30 дней лучше использовать не ваучер, а другие способы получения визы.
Где оформить туристический ваучер
Этот документ выдают компании, у которых турист заказывает услуги организации путешествия. Для оформления и получения ваучера необходимо обратиться в офис туристического агентства или воспользоваться онлайн-сервисом. Предварительно нужно проконсультироваться со специалистом по телефону.
Для получения ваучера потребуются следующие документы:
Также понадобятся денежные средства в сумме, которая указана в ваучере. Услуга стоит не более 1500 руб. За срочность придется доплатить. Стоимость зависит от ценовой политики компании. В некоторых компаниях процедура оформления и выдачи ваучера занимает не больше 10-15 минут. В других случаях — до нескольких дней.
О чем нужно помнить при оформлении туристического ваучера
На основе документа туристу выдают визу. Ее, в свою очередь, оформляют для выезда за границу с целью отдыха. Даже если турист едет за границу с другими намерениями, в документе лучше указать туристические цели. Это избавит от лишних вопросов при оформлении визы и других разрешений.
В ваучере содержится информация о гостинице, в которой будет проживать турист. Без нее документ считается недействительным. То есть, даже если турист планирует остановиться у родственников, нужно все равно забронировать отель, чтобы информация об этом отразилась в ваучере. Потом эту бронь можно отменить. Или оформить гостевое приглашение на основе ваучера.
Услуги оформления визы без получения туристического ваучера оказывает огромное количество компаний. Их нетрудно найти в интернете. Только необходимо помнить, не все они действуют легально. Соответственно, турист может попасть на удочку мошенников. Поэтому прежде чем оформлять документ, нужно удостовериться, что деятельность компании легальна. У нее должен быть регистрационный номер в реестре туристических операторов.
Стоит учесть, что в некоторых случаях оформление ваучера и визы на его основе может потребовать дополнительных вложений. Это касается выдачи документов гражданам из миграционно-опасных стран. Для гарантий их возвращения на родину потребуются дополнительные подтверждения. Например, открытый счет в банке, недвижимость и прочее.
Скидки и полезные ссылки для путешественников
Для чего нужен туристический ваучер и как им пользоваться?
Практически каждому человеку, выезжающему за границу, необходимо знать, что такое туристический ваучер и для чего он нужен. Ведь оформление любых других документов, разрешающих свободное перемещение в визовых странах намного сложнее и хлопотнее.
Считается, что даже если вы едете в иное государство с деловой или личной целью, лучше все же сделать пометку о туризме, тогда на границе не возникает никаких лишних вопросов. И все же, далеко не каждый путешественник знает, где, как и зачем получить подобный документ.
Что это такое?
Сторона, которая выдает его путешественнику, становится официальным представителем и берет на себя ответственность за проживание иностранца в пределах другой страны. Чаще всего ваучер туристов необходим в том случае, если требуется открыть визу и подтвердить свои намерения и финансовую способность оплатить пребывание за рубежом.
Сам образец может выглядеть по-разному. Нет единой стандартной утвержденной формы, которая бы соблюдалась всеми турагентствами. Практически вид бланка является произвольным. Но и они бывают двух видов:
Очень важно иметь на руках сразу несколько экземпляров туристического ваучера для иностранцев. Один из них вы постоянно носите с собой и показываете различным проверяющим – на таможне, паспортном контроле, в другом городе, когда гуляете по улицам или посещаете экскурсии.
Второй нужно отдать представителю, приехавшему за вами в аэропорт, который подтвердит заключение сделки и поможет заселиться в отель и получить все оплаченные услуги. Третий экземпляр ваучера придется оставить на ресепшен в гостинице, что послужит доказательством заселения в номер.
Что указывают в ваучере?
Хоть данный документ и не имеет стандартной формы, может выглядеть совершенно по-разному, все же при оформлении ваучера обязательно проверьте, есть ли в нем следующая информация:
Если хотя бы какой-то информации в ваучере нет, это грозит тем, что вы не сможете получить оплаченные услуги на месте. Поэтому проследите, чтобы там были указаны все даты, сроки, имена, название гостиницы и пр.
Кто выдает документ?
Получить подобный туристический ваучер можно в том турагентстве, где вы заказываете пакет услуг (например, в Onlinetours ), то есть оплачиваете само путешествие в какую-либо страну. Оформляют его обычно на 2-3 недели, хотя случается, что документ действует и дольше 30 дней. Но в таком случае при подаче его в визовом центре у работников могут возникнуть лишние вопросы относительно длительности вашего пребывания за рубежом.
Если же вы собираетесь проживать у родственников или желаете провести отпуск в самостоятельном режиме, без обращения в турагентство, лучше все равно заняться оформлением ваучера. Он обеспечит более быстрое и надежное открытие визы. В таком случае вы можете просто обратиться в одну из фирм, занимающихся подобным и оплатить лишь сам документ согласно установленным тарифам. При этом любую броню отеля потом отмените, когда она уже не понадобится.
Чтобы оформить туристический ваучер нужно подать такие документы:
Время, необходимое на получение ваучера, бывает разным. Одни компании выдают их уже через полчаса после предъявления документов, другие просят подождать несколько дней. Очень важно держать его постоянно при себе на протяжении всей поездки, так как иногда его приходится показывать.
Отдельные нюансы
Туристический ваучер требуется почти любому лицу, приезжающему в другую страну. В таком случае лишь загранпаспорта может оказаться недостаточно. Так, данный документ поможет вам заселиться в отеле, получить заказанное питание, воспользоваться желаемыми экскурсиями, беспрепятственно посетить города, указанные в документе.
Но важно проследить за тем, в какой фирме вы оформляете ваучер. Сегодня появилось очень много компаний, ведущих незаконную деятельность. В таком случае любое сотрудничество с ними испортит вам отпуск, так как документы, выдаваемые мошенниками, являются недействительными.
Тогда за проживание и питание в другой стране придется платить отдельно. Поэтому лучше заранее проверьте, есть ли турагентство, с которым вы сотрудничаете, в реестре официальных компаний.
Видео: что такое туристический ваучер и как его использовать?
В некоторых ситуациях туристического ваучера может оказаться недостаточно для получения визы. Подобное происходит тогда, когда документ выдан больше, чем на 30 дней, так как это грозит тем, что вы не покинете иностранное государство в положенные сроки.
Также есть ряд стран, гражданам которых придется предъявить дополнительные доказательства того, что они действительно вернутся домой по окончании путешествия. Это так называемые миграционно-опасные зоны, к которым преимущественно относится Пакистан, Египет, Сирия и пр.
Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели.
Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели. 
Горящие туры от Travelata.Документы на тур
Когда будут готовы документы на тур и что в них входит?
Вы купили тур в турфирме и уже полностью оплатили его.
Наконец, подходит дата долгожданного отпуска, и вы ждете звонка от менеджера по туризму о готовности документов.
Когда же будут готовы документы на тур?
Когда можно будет получить документы на тур, зависит от нескольких факторов:
Каждый туроператор выставляет свои временные рамки по выписке документов, например, всем известный туроператор Pegas Touristik дает агентству распечатать для вас документы ориентировочно за 2-4 дня до планируемого вылета. Не менее популярный Coral Travel и туроператор Sunmar, в свою очередь, выдают документы на тур уже за 1,5-2 недели до вылета (бывает и раньше).
Каждая авиакомпания за разное время до вылета начинает выписку авиабилетов. Т.е., после подтверждения вашего тура, теоретически, туроператор уже готов выдать часть документов (ваучер и мед. страховку), однако, он ждет, пока авиакомпания откроет ему возможность напечатать билеты. Именно поэтому, в некоторых случаях, документы выдаются впритык к вылету.
Это влияет опять-таки на дату выписки авиабилетов по туру. При бронировании тура с перелетом регулярным рейсом, билеты обычно можно распечатать сразу после их оплаты. Приобретение тура с перелетом чартером обычно предполагает получение документов на тур за несколько дней до вылета.
Представим, что все звезды сошлись и туроператор, от которого забронировано ваше путешествие, заранее открывает выписку документов. Тогда выдача документов станет возможной сразу после того, как агентство оплатит заявку. Это же важно помнить и при приобретении «горящих туров» — даже, если рейс у вас уже завтра, агентство сможет распечатать вам документы только после того, как оно оплатит ваше бронирование туристическому оператору.
Что входит в пакет документов на тур:
1) Загранпаспорт либо РФ паспорт.
Если же вы планируете отдых на курортах России или ближнего зарубежья, то с собой вам нужно будет иметь РФ паспорта на всех граждан, старше 14 лет. Для детей, младше 14 лет, нужно иметь при себе свидетельство о рождении детей.
2) Свидетельство о рождении ребенка.
Крайне важно помнить, что выезжая с ребенком заграницу, нужно иметь с собой свидетельство о рождении (для всех детей до 18 лет), в доказательство того, что вы вывозите из России именно своего ребенка. Спрашивают этот документ при прохождении таможенного контроля.
3) Виза – для въезда в визовые страны потребуется заранее оформленная виза. Порядок и сроки оформления визы можно узнать в визовых центрах вашего города. Если вы приобретаете путевку, «от» и «до» сформированную туроператором, то подробно о сроках и требованиях к документам на визу вам сообщает менеджер по туризму.
4) Согласие на выезд ребенка заграницу. Документ это важный, но не всегда требуется его оформление. Итак, в каких случаях требуется его оформить?
4.1 Для выезда за границу с обоими родителями согласие на выезд детей не требуется.
4.2 Если ребенок выезжает за границу с одним из родителей, то согласие на выезд ребенка не требуется. Исключением является только ситуация, когда от второго родителя ранее поступал запрет на выезд ребенка.
4.3 Когда ребенок выезжает за границу без родителей в сопровождении третьего лица, оформляется согласие на это третье лицо.
4.4 Также существует практика оформления согласия на «самовыезд», когда ребенок вылетает заграницу один, без чьего-либо сопровождения.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: согласие на выезд ребенка просят сделать, если ребенок отправляется на отдых с одним родителем или без родителей для оформления шенгенской визы.
5) Ваучер – это документ, в котором указана вся основная информация по вашему туру.
Как выглядит ваучер?
Как мы видим, здесь фигурирует информация о туристах, о датах их заселения в гостиницу и выселения из нее, типе номера, типе питания, здесь же указывается название принимающей стороны (Incomingpartners) туроператора и ее контактные данные.
Что делать с ваучерами?
Ваучер, как правило, выдается один на всех (на номер). Его выдают, как в одном, так и в трех экземплярах. В самом развернутом своем варианте этот документ состоит из нескольких частей: туристский ваучер, ваучер на размещение в отеле и ваучер на трансфер.
Ваучер на трансфер забирают, пока вас везут от аэропорта до отеля. Ваучер на размещение в отеле вы отдаете при заселении в отель. Туристский ваучер остается на руках до конца поездки в доказательство того, что в стране вы находитесь в туристических целях.
6) Электронные авиабилеты или Маршрут-квитанция электронного билета.
Все авиабилеты на самолет уже несколько лет выглядят, как распечатка подробной информации о вашем перелете на обычном белом листе формата А4. Такие авиабилеты может распечатать вам, как турагентство, так и вы сами на любом доступном принтере, имея лишь сам файл с электронным билетом.
Обычный электронный авиабилет выглядит подобным образом:
Вверху располагается название авиакомпании. Ниже – фамилия и имя пассажира. Еще ниже – дата отправления, номер рейса, город и время отправления (в авиабилетах всегда указывается местное время!!), город прибытия, время прибытия (не всегда), класс перелета, а также допустимая норма бесплатного провоза багажа. Под этой строкой может размещаться дополнительно информация о допустимом весе ручной клади и о том, за сколько начинается и заканчивается регистрация на рейс.
Электронные билеты необходимо взять в путешествие в одном экземпляре на каждого человека. Сами авиабилеты никто у вас забирать не будет, их могут только попросить предъявить при прохождении паспортного контроля перед регистрацией на рейс.
Для прохождения регистрации на рейс понадобится лишь предъявить заграничные паспорта на стойке регистрации.
7) Медицинская страховка или Медицинский полис – обязательный документ в составе турпакета. Медицинский полис может быть выписан, как один на всех отправляющихся в путешествие людей, так и на каждого туриста в отдельности.
Ниже размещаю пример мед. страховки, приобретенной в составе тура:
В верхнем левом углу мы видим название страховой компании. Ниже и справа – номер брони, который могут спросить в случае активации страховки. При получении документов на тур рекомендую проверить правильность данных каждого из туристов, т.к., если будет допущена хотя бы одна ошибка, страховка будет не действительна.
Медицинское страхование у туроператоров встречается с оплатой безусловной франшизы и без. Если таковая предусмотрена страховой компанией туристического оператора по данному направлению, то её стоимость вы сможете найти так же на первой странице страхового полиса сверху. В случае наступления страхового случая, первым делом, необходимо активировать мед. страховку, позвонив по указанному на ней телефону круглосуточного сервисного центра.
Не хотите платить за франшизу? Хотите, чтобы Вы или Ваш ребенок были застрахованы на максимально возможную сумму? Хотите застраховать багаж от потери или чтобы страховка покрывала в том числе случаи, произошедшие в состоянии алкогольного опьянения? Оформите дополнительный медицинский полис (стоимость от 300-600 рублей).
Оформить медицинскую страховку без франшизы за активацию, страховку от задержки рейса, страховку от невыезда, от потери багажа и для занятия активными видами отдыха рекомендую на любом из сервисов Cherehapa, Сравни.ру, Strahovkaru или Tripinsurance, предварительно сравнив цены, т.к. иногда где-то цены подгружаются в 1,5-2 раза выгоднее;
8) Полис страхования от невыезда – выдается в комплекте вместе с остальными документами в том случае, если он был оформлен заранее. Действие его распространяется на конкретный ряд случаев и причин, в результате которых турист не сможет отправиться в приобретенный им тур. Фактически, наличие страхования от невыезда имеет вес до дня отправления в путешествие. После – необходимость в его наличии у вас на руках попросту отпадает.
9) Путёвка (не является обязательным документом в настоящее время!!).
Турфирма обязана выдать путевку только в том случае, если она работает без кассового аппарата, отчитываясь перед контролирующими органами по БСО (бланкам строгой отчетности). Именно путёвка, в данном случае, и будет являться БСО.
Если же турфирма при приобретении вами тура, выдает кассовый чек, то путёвка не является обязательным для выдачи документом.
10) Памятка по стране – это миниатюрная книжечка или распечатка интересной и полезной информации по стране, в которую вы отправляетесь на отдых. В ней вы найдете рассказ о традициях и обычаях местного населения, о языке, на котором происходит общение, о магазинах и сувенирах, экскурсиях внутри страны, а также много другой полезной информации.
Подытоживая выше сказанное, еще раз хочу отметить, что крайне важно проверить наличие полного пакета документов на тур перед выходом из дома, т.к. из-за случайно оставленного документа может сорваться желанная поездка на отдых!
Дополнительные полезные сервисы:
— Взять байк (скутер, мотоцикл) в прокат можно на сервисе BikesBooking;
— Взять в прокат машину Economybookings, AutoEurope или в Myrentacar;
— Заказать универсальную симкарту для путешественников можно на Дримсим;
— Арендовать яхту можно на сайте HopaYacht, а заказать себе морской круиз — на Dreamlines;
— Забронировать такси или индивидуальный трансфер: KiwiTaxi или intui.travel;
— Билеты на автобусы по России, СНГ и Европе многие заказывают на Autobus.Travel или Busfor;
— Билеты на поезда, автобусы, паромы, чартеры в Юго-Восточной Азии на 12Go.
Заранее Вам желаю отличного отдыха и ярких эмоций от путешествия! 🙂
Что нужно для путешествия в Турцию с детьми в условиях пандемии в 2021 году
Корреспондент «Вестника АТОР» отдохнул с двумя детьми в Турции в июле 2021 года и собрал для вас в одной подробной памятке все требования, список необходимых документов и ссылок, информацию о действующих ограничениях и другие полезные сведения для вылета, пребывания в стране и возвращения в Россию.
Наш корреспондент с женой и двумя детьми (4 и 8 лет) находился в отпуске в Турции с 6 по 19 июля, прилетел в аэропорт Антальи, побывал в трех отелях – на курортах Аланья и Сиде, ездил на экскурсии и в город и достаточно полно ознакомился с действующими ограничениями на курортах Анталийского побережья.
Сразу оговоримся – так как статья основана на личном опыте, мы не станем утверждать, что в Стамбуле или на курортах Эгейского побережья все обстоит точно таким же образом. Точно так же уточним, что в случае тестов, стоимости и сроков их получения речь идет исключительно и только о Москве.
ПЦР-ТЕСТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ В ТУРЦИЮ
Как известно, Турция принимает взрослых туристов с ПЦР-тестом, сделанным за 72 часа до прибытия в страну, с сертификатом о вакцинации или справкой о перенесенном заболевании COVID-19 (сертификаты и справки уже доступны на Госуслугах и они подходят).
О правилах въезда в Турцию для вакцинированных и переболевших туристов (здесь есть свои нюансы) можно прочитать в этой статье. Важно: в ваш профиль на Госуслугах надо обязательно внести данные вашего заграничного паспорта.
Детям до 6 лет, которые следуют с родителями в Турцию, никакие справки не нужны в принципе. Но если ребенку в день прибытия в Турцию исполняется 6 лет – ему уже нужна справка с ПЦР-тестом.
Важно: никакие справки о наличии антител не подойдут – ни взрослым, ни детям.
Сейчас подавляющее большинство взрослых туристов и детей старше 6 лет по-прежнему въезжают из России в Турцию с ПЦР-тестом. Есть еще вариант с антиген-тестом (не путать с антителами!), сделанным за 48 часов до прибытия в Турцию, но, во-первых, в РФ это еще экзотика (не везде его делают), а во-вторых, он дороже. Поэтому ПЦР-тест однозначно предпочтительнее, дешевле и удобнее.
КАК ОТСЧИТЫВАТЬ ВРЕМЯ СДАЧИ ПЦР-ТЕСТА
ПЦР-тест нужно сделать за 72 часа – но не до вылета в Турцию, а (внимание!) до предполагаемого прибытия в Турцию. Именно исходя из этого вам нужно отсчитывать дату и время сдачи теста, а не от времени вылета (даже если на сайте перевозчика или туроператора написано иное, турецкие правила говорят строго о времени прибытия в страну).
Что такое «до предполагаемого прибытия»? Здесь имеется в виду время, указанное в билетах, по расписанию аэропорта. Пример: если ваш самолет приземляется, согласно расписанию, в аэропорту Антальи в 6:20 утра 6 августа, то вам нужно идти сдавать тест утром 3 августа или позже (тут уже все зависит от сроков, за которые лаборатория обещает вам прислать результат).
Вопрос с задержками. Если ваш чартер или регулярный рейс задержится после того, как вы пройдете регистрацию, то это не будет иметь никакого значения, справку с тестом вы уже показали на регистрации и этого достаточно (больше ее у вас нигде не спросят).
Однако если время или дату вылета заранее (скажем за день до вылета) перенесли, есть шанс «не попасть» в указанные 72 часа до прибытия в Турцию. В этом случае, если вы «не проходите» по старому тесту, придется делать его еще раз, уже срочно и прямо в аэропорту вылета.
В московских сетевых клиниках ПЦР-тест делают достаточно быстро, задержек сейчас нет. Поэтому хорошим вариантом для подстраховки от переноса будет сделать тест со сроком предоставления результатов «один календарный день» в сетевой клинике поближе к дате вылета, чем потом еще раз платить за тест в аэропорту в случае переноса времени вылета.
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ТЕСТ И ПРИМЕРНЫЕ ЦЕНЫ
Для семей с детьми лучше выбирать клинику, где есть предварительная онлайн-запись, это сэкономит вам до 20 минут в самой клинике, если у вас, скажем, два ребенка. На сайте ряда клиник можно заранее заполнить все пункты анкеты онлайн (даты рождения, номера паспортов, свидетельств о рождении, адреса проживания, школ и садиков, места работы взрослых и пр.), которые в противном случае будет вбивать врач в электронную форму при вас (а это долго).
Мы делали тест со сроком исполнения «один календарный день» в известной сетевой клинике при ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора. Общая стоимость таких «полусрочных» тестов в Москве (есть и совсем срочный, за 5 часов) составила 7,2 тыс. р. на троих, поскольку младшему ребенку (4 года) тест для Турции был не нужен.
ГДЕ И КТО СМОТРИТ СПРАВКИ С ПЦР-ТЕСТОМ
Справка с отрицательным тестом вам нужна будет только на стойке регистрации в российском аэропорту. При посадке на борт они уже не требуются – тут смотрят только паспорта и посадочные талоны.
Обязанность по проверке тестов турецкими нормативными актами возложена именно на авиакомпании. Поэтому в аэропорту Антальи на пограничном контроле или при заселении в отель никакие справки с ПЦР-тестами вам тоже уже не понадобятся.
Отдельных пытающихся (зачем-то) продемонстрировать свои справки туристов турецкие пограничники в Анталье сами просят не задерживать очередь и не показывать им лишние бумаги – им нужны только ваши загранпаспорта и ничего более.
QR-КОД, ЯЗЫК И ДАТА СДАЧИ ТЕСТА НА СПРАВКЕ
Очень важно: на справке обязательно должно быть указано точное время сдачи теста – до минут. Сразу скажем: справки из госполиклиник без таких данных, не на английском языке или без QR-кода не подойдут.
Ряд чартерных перевозчиков говорят, что возможны справки на русском или без QR-кода, но с синей печатью (оригинал) – но это целиком на их ответственности. Если же вы летите на регулярном рейсе, то QR-код обязателен в любом случае – его смотрят на стойке регистрации в аэропорту. А если авиакомпания еще и турецкая – справку на русском с высочайшей вероятностью могут не принять.
Настоятельно советуем туристам на основе личного опыта следующее. Во избежание всех возможных проблем (зачем они вам на отдыхе с детьми?) не экономьте, выберите сетевую платную клинику, где выдают справки с QR-кодом, точным временем сдачи и сразу на английском языке, заранее запишитесь, сдайте ПЦР-тест и спокойно летите.
Если на справке есть QR-код, за оригиналами в лабораторию ходить не надо. Такие справки можно получить на e-mail, показать на экране смартфона или распечатать на черно-белом принтере (синяя печать в этом случае не важна).
ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ТУР УЖЕ ОПЛАЧЕН, А ПЦР-ТЕСТ ОКАЖЕТСЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ?
Этот вопрос волнует многих туристов. Да, такая вероятность существует – во-первых, ПЦР-тест может быть ложноположительным, во-вторых, заболевание может быть бессимптомным, в-третьих, оно может только начинаться.
Нашу семью этот вопрос волновал тоже. Деньги за тур терять совсем не хотелось, поэтому мы заранее купили страховку от невыезда у страховой компании ERV – на всех членов семьи. Этот страховщик страхует и «амбулаторный» и даже «бессимптомный» ковид.
То есть в случае, если бы у нас оказался положительный результат ПЦР теста, то даже при отсутствии симптомов можно было бы вызвать врача, который бы поставил соответствующий диагноз. С этим врачебным документом мы смогли бы получить все деньги, уплаченные за тур, от страховой компании.
Стоит такая страховка («Отмена поездки Плюс») у ERV 5% от суммы тура, и должна быть оформлена не позднее, чем за пять суток до даты вылета. В нашем случае она обошлась нам в 9,3 тыс. р. на всех, и мы сочли это выгодным вложением денег в свое спокойствие. Рассчитать цену и купить такую страховку можно на сайте компании ERV онлайн, оплатив картой, или у вашего турагента (это дополнительная опция).
Подробно о том, что позволяет и что покрывает страховка от невыезда в условиях пандемии у разных страховых компаний, мы писали в этом обзорном материале.
ПРЕДРЕГИСТРАЦИЯ И HES-КОД
Второй документ, который понадобится всем туристам при вылете в Турцию – это HES-код. Его нужно получить всем (и детям тоже), зарегистрировавшись перед вылетом (но не ранее чем за 72 часа до прибытия в Турцию) на специальной страничке турецкого Минздрава. Доступен и русский язык.
Что важно помнить при заполнении каждой анкеты (перевод на русский несколько «кривой»): графа «национальность» – это ваше гражданство (Россия). «Место проживания» – это ваша страна (Россия), а не отель в Турции. «Название компании»: указываем авиакомпанию, а не туроператора. Дата рождения заполняется «наоборот»: сначала год, потом месяц, потом день.
На втором шаге заполнения можно не указывать турецкий телефон отеля (а можно и указать, взяв его с официального сайта). После того как вы указали провинцию и округ (например, Анталья, Кемер) в графе «адрес» можно просто написать название отеля и нажать кнопку «Добавить адрес».
На третьем шаге вас попросят описать посещенные за 14 дней до прибытия в Турцию страны. Если никуда не ездили, просто указываем «Россия». После этого система сформирует вам страничку c QR-кодом и номером (это и есть тот самый HES-код). Ее можно сохранить на смартфон или (лучше) распечатать.
Где смотрят HES-код? Он понадобится вам два раза. Первый раз – на стойке регистрации в аэропорту в России (без него не посадят на рейс). Второй раз номер HES-кода вас попросят указать в анкете при заселении в отеле в Турции (на ресепшн).
На погранконтроле в Турции он не понадобится. Не нужен он (вопреки распространенным туристическим «поверьям») и в торговых центрах, ресторанах и других объектах на курортах Анталийского побережья: его никто не спрашивает.
Да, и еще: никаких бумажных анкет в самолете, следующем в Турцию, вас заполнять больше не попросят. Все это заменяет HES-код.
С РАСПЕЧАТКАМИ ВСЕ ПРОХОДИТ БЫСТРЕЕ
Еще совет для семей – все справки с тестами и HES-коды на себя и детей перед выездом в аэропорт лучше распечатать – на регистрации с печатными версиями все проходит гораздо быстрее.
Если же (наблюдали лично на стойке регистрации) взрослые начинают копаться в смартфонах, вылавливая там нужные справки для себя и детей, процедура регистрации на рейс семьи с детьми может затянуться до 20 минут – электронные версии ищут, смотрят и проверяют дольше. Гораздо удобнее дать девушке на стойке для проверки одну папочку с тестами и HES-кодами.
ПРИЛЕТ И ТРАНСФЕР В ТУРЦИИ
В аэропорту Антальи на погранконтроле не так много народа, как в прошлые годы, все процедуры проходятся достаточно быстро. Как мы помним, ПЦР-тесты и HES-коды пограничникам в Турции не требуются. У нас от выхода из самолета до выхода из аэропорта прошло не больше получаса.
Наш первый отель был в Аланье – это самый дальний от аэропорта курорт провинции Анталья. Групповой трансфер на автобусе туда может занимать и 5 часов (с остановками во всех отелях Антальи, Лары, Белека, Сиде). Поэтому мы заказали индивидуальный трансфер на нашу семью из 4 человек и рекомендуем это другим семьям. При покупке тура всегда можно попросить турагента заменить групповой трансфер на индивидуальный – от туроператора или иной транспортной компании.
Да, это дороже, чем стандартный турпакет с большим автобусом, но удобно и быстро. От себя лично можем порекомендовать попросить у турагента (именно через турагента – так выйдет дешевле, чем напрямую) заказать индивидуальный трансфер у компании Tulpar Travel, которая хорошо известна своей пунктуальностью и высоким уровнем сервиса.
Новенький микроавтобус с кожаным салоном, кондиционером, ТВ, напитками уже ждал нас в аэропорту и с комфортом доставил всю семью в отель в Аланье всего за 1 час 30 минут (вместо 4 часов). Согласитесь, для детей это особенно важно.
ОГРАНИЧЕНИЯ В СВЯЗИ С ПАНДЕМИЕЙ: ЕСТЬ ПРИЯТНОСТИ ДЛЯ ТУРИСТОВ С ДЕТЬМИ
Ограничений, по сути, немного. Везде в отелях нанесена разметка социальной дистанции, в лифты не набиваются люди (семьи всегда ждут свободного лифта, чтобы поехать отдельно). Везде расставлены гелевые или спиртовые санитайзеры.
Очень тщательно проводится уборка комнат и столов в столовой – посла каждой группы гостей столы дезинфицируют. Регулярно дезинфицируются лежаки у бассейнов и на пляжах. А на канатной дороге в Аланье каждая кабинка автоматически дезинфицируется после каждого прохода специальной «санитайзерной пушкой».
Шведский стол в отелях Турции никуда не делся, он тот же самый, что и был, что бы ни писали желтые СМИ. Просто теперь еду с этого шведского стола в отеле вам накладывают сами сотрудники столовой, а места выкладки отгорожены лентами для социальной дистанции.
На практике никаких затруднений у туристов это не вызывает – все могут показать официанту на пальцах, что ему нужно положить больше или меньше того или иного блюда, язык тут знать не требуется.
Есть и приятное для семей с детьми ограничение: музыкальные шоу в отелях возможны только до 00:00. Соответственно, даже если ваши окна выходят на арену отеля, после 12 ночи можно спокойно открывать балкон – никакие громкие звуки и музыка детей не разбудят.
ГДЕ И КОМУ НУЖНО НОСИТЬ МАСКИ В ТУРЦИИ
Маска (и то – для взрослых) потребуется вам только в российском аэропорту, при перелете (обязательно, за этим следят), а также в аэропорту Антальи и на некоторых экскурсионных объектах.
Несмотря на действующую до сих пор в Турции формальную обязанность носить маски даже на улице, причем непременно закрывающие и рот и нос, на курортах Турции в реальности с этим все гораздо свободнее (просто потому, наверное, что никто не выдержит такого режима при июльских дневных температурах +45 Цельсия в тени).
Да, маски в обязательном порядке носит весь персонал отелей, водители, трансфермены, гиды. Туристы же могут беспрепятственно передвигаться по всему отелю (и внутри ресторанов тоже) без масок.
Что касается выхода в город, то, по нашим наблюдениям за две недели, маски (по крайней мере в Аланье) туристы не носят ни на улице, ни на базаре, ни в магазинчиках, ни в торговых центрах, ни в ресторанах. Единственный случай, когда нас попросили надеть маски в самом городе Аланья – это при подъеме на канатной дороге к крепости.
НУЖНО ЛИ БРАТЬ В ТУРЦИЮ НАЛИЧНЫЕ ДОЛЛАРЫ И ЕВРО
По нашему опыту – менять рубли на валюту в России до вылета не надо. Во-первых, вы едете на «все включено», а в отеле дополнительные услуги удобнее оплатить банковской картой.
Банковские карты принимаются на курортах Турции практически везде – от супермаркетов до частных магазинов на базарах и тем более в ТЦ. Вход на большинство туристических достопримечательностей также можно оплатить картой.
Фактически, наличные в Турции вам будут нужны или для чаевых (водителю трансфера, горничным, официантам), или для оплаты такси и ряда экскурсий, заказываемых на месте у гида, или же для оплаты услуг врача по страховке с франшизой.
Но и в этом случае опять пригодится ваша банковская карта: в шаговой доступности от практически любого турецкого отеля всегда есть банкоматы, которые выдадут вам евро, доллары или турецкие лиры. Снимите в первый день определенное количество денег для этих случаев. Банкоматы в Турции, как правило, берут процент от транзакции, но он невелик и им можно спокойно пренебречь.
Но если ваш отель стоит далеко от «цивилизации», то возможно на первое время вам и стоит поменять еще в России небольшую сумму на доллары – хотя бы на такси, чтобы доехать до банкомата.
Совет: очень удобно и выгодно брать в Турцию мультивалютные карты. Так, мы ездили с картой одного из известных российских банков, который позволяет подключить к карте в приложении счета в турецких лирах, евро или долларах и пополнить их, переведя туда рубли. В этом случае (если вы сделали один из валютных счетов основным для карты на время отпуска) оплата в валюте картой через терминал или снятие наличных будет гораздо выгоднее – не будет начислен процент банка за конвертацию из одной валюты в другую.
МЕДСТРАХОВКИ В ТУРЦИЮ: ЛУЧШЕ НЕ ЭКОНОМИТЬ
В наш тур уже была включена страховка от туроператора. Тем не менее нам, как и многим туристам, не очень нравится условие франшизы в стандартных страховках (суммы услуг до 30-50 долларов турист оплачивает сам, а сверх этого – уже страховая компания). Поэтому мы купили дополнительную медицинскую страховку у той же компании ERV, онлайн на сайте (рассчитать можно тут). Она идет без франшизы (то есть страховая оплачивает сразу все, любую, даже мелкую сумму). Мы покупали страховку «Стандарт Плюс».
Это пригодилось. У обеих дочерей на отдыхе заболели уши ночью (двусторонний отит). Пришлось звонить в страховую компанию и вызывать доктора (об алгоритмах поведения туристов в различных ситуациях со здоровьем за границей читайте здесь).
Доктор приехал в первом часу ночи прямо к нам в отель, а наличных мы с собой в Турцию не брали (только карты). Если бы у нас была стандартная страховка с франшизой, нужно было бы срочно где-то найти 30-50 долларов на оплату услуг врача. Но в нашем случае все сразу покрыла страховка.
Кстати, все деньги, потраченные нами на лекарства по рецепту врача – а это больше 3000 рублей – страховая компания тоже компенсировала (уже по приезде в Россию). Важно: фотографируйте все рецепты сразу (потом их у вас изымут в аптеке) и сохраняйте чеки.
СТОИТ ЛИ СОБИРАТЬ АПТЕЧКУ В ТУРЦИЮ
Да, стоит. Но небольшую. Возьмите с собой на все дни отпуска свои «курсовые» лекарства, которые вы или ваши дети принимаете постоянно. Их точных аналогов в Турции может не быть.
Также стоит взять антибиотики (если нужно и знаете, какие именно) – в Турции купить их в аптеке без рецепта местного врача невозможно, равно как и некоторые спазмолитики типа бускопана. В дорогу и на первое время стоит взять немного антигистаминных препаратов от аллергии, болеутоляющих и жаропонижающих средств, пищеварительных ферментов.
Все остальное (включая кремы от солнца или после загара) стоит купить в местных аптеках – качество турецких лекарств в среднем выше, чем российских, а цены – ниже. Турецкие лекарства могут называться иначе, чем в России, для покупки правильного лекарства нужно прочитать в интернете название действующего вещества российского препарата и назвать его фармацевту. Он подберет нужное лекарство с этим же веществом, но под местным названием (торговой маркой). В аптеках всегда принимают к оплате банковские карты.
ВОЗВРАЩЕНИЕ ИЗ ТУРЦИИ В РОССИЮ: ЧТО И ГДЕ ЗАПОЛНЯТЬ
Перед возвращением из Турции в Россию, еще до вылета, следует заполнить анкету на сайте Госуслуги – вот по этому адресу. Стоит заранее приготовить для ее заполнения билеты с номерами рейсов, данные паспортов взрослых и свидетельств о рождении детей, все это потребуется вносить вручную.
Если у вас полная учетная запись на Госуслугах (то есть там уже забиты ваши данные паспорта, СНИЛС и пр., а также данные детей), то система большинство данных подставит автоматически, заполнять много не придется.
Главная загвоздка – это фотография анфас, которую требует анкета (без нее ничего не формируется). Самый простой путь – сфотографировать на телефон вашу фотографию в паспорте (любом) и обрезать ее в «Галерее» до квадрата с лицом. Такую фотографию система гарантированно примет (проверено) – главное, чтобы файл не весил много.
После заполнения анкеты Госуслуги сформируют и пришлют вам на почту страничку с загруженной вами фотографией и QR-кодом. В теории ее надо будет предъявить сотрудникам Роспотребнадзора в аэропорту при возвращении в Россию (на экране смартфона). В реальности же в Домодедово ее ни у кого никогда не спрашивают, однако есть сведения, что будут спрашивать в Шереметьево.
В самолете опять приготовьте документы: в полете нужно будет заполнить анкеты на всех членов семьи с номерами их загранпаспортов и пр. Стоит это сделать в самолете, чтобы не терять время в аэропорту: при нас сотрудники Роспотребнадзора в аэропорту «заворачивали» не сдавших бумажную анкету и заставляли заполнять ее на месте.
ТЕСТЫ ПО ВОЗВРАЩЕНИИ В РОССИЮ
Гражданам России не нужны никакие тесты при посадке в Турции на самолет, следующий в Россию.
Но по возвращении всем членам семьи (включая даже грудных детей, возраст роли не играет) необходимо будет в течение 72 часов после прибытия рейса сдать тест на коронавирус и в течение этих же 72 часов получить результаты и загрузить их на портал Госуслуг. Еще раз подчеркиваем, Роспотребнадзор требует и сдать, и загрузить готовые результаты в течение 72 часов, а не только сдать тест. Иначе вам грозит штраф.
Москвичам можно записаться заранее (еще до отпуска или во время него) на бесплатный тест на коронавирус в городской поликлинике, если выпадет свободная дата. Но проще сдать обычный (не срочный) тест в сетевой лаборатории (заполнив заранее онлайн-заявку и записавшись к определенному времени).
До получения результатов теста рекомендуется соблюдать самоизоляцию. Она будет совсем недолгой.
Как показывает практика с сетевой лабораторией ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора, тест, сроки изготовления которого обозначены как «два календарных дня», в реальности будет у вас на почте уже через один день – то есть переплачивать за срочность нет необходимости. На четверых человек в нашей семье стоимость всех несрочных тестов составила 6488 р.
Готовые результаты тестов на COVID-19, которые вам пришлют из лаборатории, необходимо загрузить на сайт Госуслуги вот в эту форму. Стоит учесть, что система не принимает ряд названий файлов, которые приходят из лаборатории. Скачав их из почтовой программы, лучше пересохранить их под названиями типа Ivan Ivanov Test.
Если у вас есть действующий электронный сертификат вакцинированного или переболевшего на Госуслугах, то после прибытия в Россию вы можете указать данную информацию при загрузке результатов. При этом ПЦР-тест сдавать уже не требуется.
СКОЛЬКО ДЕНЕГ ПРИШЛОСЬ ПОТРАТИТЬ ПОМИМО СУММЫ НА ПОКУПКУ ТУРА
Покупка тура в Турцию на семью, по нашему опыту, оказалась не единственной необходимой тратой. Дополнительные расширенные медицинские страховки и страховки от невыезда обошлись нам в совокупности в 17 тысяч р. Еще 13,7 тыс. р. мы потратили на тесты (туда и обратно). Детское такси с креслами в аэропорт Домодедово от дома и обратно из аэропорта обошлось в 4800 рублей в обе стороны.
Наконец, нужно было положить достаточную сумму на телефон, чтобы не остаться без связи в экстренных случаях. Стандартный роуминг в Турции по тарифам моего оператора связи стоил 400 (399) рублей в день, которые списывались ежедневно (в эту сумму входили 1 Гб интернета каждые сутки и 60 минут бесплатных разговоров с Россией). Мы решили, что хватит роуминга только у одного взрослого, со смартфона которого можно было бы раздавать интернет всем. Но и в этом случае перед поездкой на счет телефона пришлось положить 5600 рублей (на все 14 дней отпуска).
Таким образом, совокупные дополнительные расходы на семью из 4 человек (все страховки, тесты, такси с детскими креслами, телефонная связь в роуминге) составили в нашем случае 41,1 тыс. р.
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЯ В ТУРЦИЮ
Какие пляжи на каком курорте провинции Анталья (обзор с фото образцов песка и гальки) – вот здесь.
Отели Турции с детскими аквапарками (свежая подборка лета этого года) – в этом обзоре с фото и ценами.
Детальные советы врача и страховщиков тем, кто собрался в отпуск во время беременности – в этой статье.
Как туристу получить медпомощь в Турции и в других странах (со ссылками на материалы по выбору страховки) – вот здесь.
Необычные и вкусные продукты и напитки, которые можно привезти из Турции – в этой статье с фото.
Редакция «Вестника АТОР»
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».