Для чего номер 102

В России введены трехзначные номера для вызова экстренных служб: 101, 102, 103, 104

С 27 января телефонные номера для вызова каждой из экстренных служб в России стали трехзначными, как и единый номер их вызова 112. Об этом говорится на официальном сайте Минкомсвязи.

Номера 101, 102, 103, 104 будут использоваться наряду с общим номером 112 для каждой из соответствующих экстренных служб. При звонке как со стационарных, так и с мобильных телефонов в пожарную охрану и органы МЧС нужно набирать номер 101, для вызова полиции – 102, скорой медицинской помощи – 103, аварийной газовой службы – 104.

Кроме того, для телефонной линии «Ребенок в опасности» будут использоваться единые номера 121 и 123. А для единой службы поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде – номер 115.

Возможность использования двузначных номеров пока сохраняется. «Преход на новые номера будет плавным. Номера 01, 02, 03 и 04, которые были закреплены за экстренными службами еще в советское время, тоже будут действовать еще довольно продолжительное время. Но со временем все будет переведено именно на трехзначные номера», — рассказали в Минкомсвязи. Ожидается, на территории всей страны система единых трехзначных номеров будет введена к 2017 году.

О том, что Минкомсвязь готовит изменения в Российскую систему и план телефонной нумерации, стало известно еще в октябре 2013 года. Однако срок ввода в действие трехзначных номеров вызова экстренных служб не был известен. Ранее предполагалось внедрение таких номеров в 2010 году, однако затем это было отложено до полного ввода в строй единого номера вызова 112.

Источник

Экстренные телефоны

Пожарные

Помни! Для вызова пожарной охраны в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 01.

Полиция

Знай! Для вызова полиции в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 02.

Если тебе грозит опасность или ты стал свидетелем происшествия – нападения, ограбления, избиения и т.д. – сразу звони нашим доблестным защитникам!

Скорая помощь

Помни! Для вызова скорой помощи в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 03.

Эта служба отвечает за оказание врачебной помощи пострадавшим. Если тебе или кому-то рядом стало плохо и срочно нужен врач – то следует звонить на номер 03.

Служба газа

Знай! Для вызова службы газа в телефонных сетях населенных пунктов устанавливается единый номер — 04.

В Аварийную службу газа следует звонить, если ты почувствовал дома (в подъезде, на улице рядом с домом) сильный запах газа. Только помни, что звонить нужно не из загазованного помещения!

Единый телефон экстренных служб

Номер 112 — это единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. В России «112» — стал единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в телефонных сетях местной телефонной связи.

Если ты сам вызываешь одну из служб, то запомни алгоритм того, что нужно говорить:

Не забывай, что вызов экстренных служб – это не игрушки, нельзя баловаться, обманывать операторов. Последствия ложного звонка могут быть очень серьезными: мало того, что твоим родителям придется выплачивать штраф (а тебя, скорее всего, накажут), но и в это время – пока специальные службы будут реагировать на твой обман, где-то могут пострадать люди, которым действительно требуется помощь.

Источник

Номера для вызова экстренных служб стали трехзначными

В России начался поэтапный переход к унифицированной трехзначной системе вызова экстренных служб. Об этом сообщает пресс-служба Министерства связи и массовых коммуникаций РФ.

Новая система придет на смену традиционным двузначным номерам «01» (пожарная служба), «02» (полиция), «03» (скорая помощь) и «04» (газовая служба), действующим в фиксированных сетях связи, и различным комбинациям коротких трехзначных номеров, которые используют в этих целях мобильные операторы.

Теперь для вызова экстренных служб будут применяться трехзначные номера:

Такие изменения обусловлены созданием унифицированной системы коротких номеров вызова экстренных служб как в фиксированных, так и в мобильных сетях связи. Принятая по всей стране система двухзначного набора номеров экстренных служб не работает в мобильных сетях, которым по техническим требованиям необходимы трехзначные номера.

Кроме того, как указывает пресс-служба МЧС России, по коротким номерам будут доступны и консультативные службы. Так, вводится новый номер – «115», который будет использоваться для единой службы консультативной поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Для доступа к телефонной линии «Ребенок в опасности» можно будет использовать номера «121» и «123». В любых сетях местной телефонной связи всех операторов России можно будет использовать действующие короткие номера: вызова службы точного времени – «100», сервиса блокировки банковских карт – «116», справочной службы оператора – «118», службы помощи людям с наркотической зависимостью – «120», службы приема телеграмм по телефону – «126», ГИБДД – «127», «телефона доверия» – «128», службы психологической помощи – «129».

Напомним, что резервирование номеров установлено приказом Минкомсвязи России от 20 ноября 2013 г. №360 «О внесении изменений в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17 ноября 2006 года №142», который вступил в силу 26 января 2014 года.

Переход на новую систему будет зависеть от технической готовности операторов. При этом, в переходный период новые номера будут действовать параллельно со старыми во всех сетях. Постепенно старые номера будут отключены.

Как отмечает глава Минкомсвязи России Николай Никифоров, переход на новую систему нумерации не должен мешать людям получать помощь.

Источник

Как вызвать полицию правильно и при каких обстоятельствах вызывать полицию. Что нужно знать

Российская Федерация как государство гарантирует гражданам защиту жизни, свободы, имущества и т.д. Главным учреждением, которое обеспечивает соблюдение этих и других прав является полиция. Граждане могут вызывать сотрудников правоохранительных органов. Однако далеко не все знают как это делать правильно.

Вызов полиции

В первую очередь каждый гражданин должен понимать, что вызов сотрудников правоохранительных органов – это не только возможность, но и обязанность. Если было обнаружено преступление, или же у гражданина имеются подозрения, ценная информация и другие важные сведения, то он должен обратиться в полицию.

Сейчас с каждым годом стационарных телефонов становиться все меньше. Мобильные устройства практически полностью их заменили. Поэтому позвонить в полицию по номеру 02, который все наверно знают с детсадовского возраста, не получиться.

Вызвать сотрудников правоохранительных органов можно тремя способами:

Номер 102

Позвонить по номеру 102 и вызвать сотрудников правоохранительных органов можно с любого мобильного телефона, сим-карта которого подключена к российским вышкам сотовой связи. Причем абсолютно не важно, является ли номер российским, или он был получен в другой стране. Позвонить удастся в любом случае. Соединение бесплатно.

Номер 102 работает независимо от места нахождения гражданина (регион, населенный пункт, район). Система в автоматическом режиме определяет примерное местоположения абонента на основе данных, получаемых через биллинг номеров по сотовым вышкам, и переадресовывает вызов в ближайшее отделение полиции.

Номер 112

Номер 112 – это универсальный метод связи с государственными службами. Позвонив на него, абонент сможет вызвать:

Нет никаких ограничений по использованию этого номера. Если гражданину требуется помощь полиции, то он может воспользоваться как номером 112, так и номером 102.

На Заметку: Если сложившаяся ситуация требует вмешательства сразу нескольких государственных служб, то лучше пользоваться номером 112. Абоненту потребуется кратко объяснить дежурному обстоятельства случившегося, после чего он подаст заявку на вызов сразу во все необходимые службы. Например, такое может потребоваться при пожаре: пожарные и МЧС – необходимы для тушения и спасения, полиция – для выяснения обстоятельства чрезвычайной ситуации, медики – для оказания помощи пострадавшим. В этой и подобной ситуации, позвонив по номеру 112, гражданин банально экономит время, что может стать определяющим фактором для спасения жизней людей.

Универсальный номер службы спасения работает на любом телефоне, независимо от наличия денежных средств на балансе, статуса SIM-карты и других параметров тарифа. Позвонить по нему можно даже с заблокированного для совершения обычных звонков номера.

Онлайн вызов полиции

Имея на телефоне официальное приложение Министерства Внутренних Дел РФ, гражданин может вызвать полицию онлайн. Ему достаточно будет открыть программу, перейти в раздел «Вызов полиции», заполнить простую анкету (Ф. И. О., контакты, адрес, краткое изложение обстоятельств сложившейся ситуации), и отправить заявку. Она будет рассмотрена в кратчайшее время.

Конечно, гораздо быстрее позвонить, чем заполнять заявку на телефоне и отправлять ее через приложение. Но ситуации бывают разные. Обстоятельства могут сложиться так, что вызов полиции необходим, а из средств связи имеется только телефон без SIM-карты, но с доступом к интернету. В таком случае вызов полиции через приложение будет являться самым подходящим способом.

При каких обстоятельствах следует вызывать правоохранительные органы?

Граждане обязаны вызывать полицию, если что-либо или кто-либо угрожает их жизни и здоровью, ограничивают свободу и т.д. Также следует обращаться в правоохранительные органы, если имеются основания полагать, что преступление уже случилось или произойдет в скором времени.

Точного списка ситуаций, когда требуется полиция, перечислить в рамках одной статьи нельзя. Однако можно составить перечень случаев, когда правоохранительные органы должны обязательно вызваны. К таковым относятся:

Перечислять можно очень долго. Если говорить в общем, то полиция требуется при совершении каких-либо правонарушений и преступлений.

Права граждан в вопросе общения с сотрудниками полиции

Гражданин вправе вызывать полицию как для предотвращения противоправных действий в отношении самого себя или своего имущества, так и в случае не касающихся его напрямую происшествий.

При этом следует знать следующие нюансы:

Ложные вызовы

Трактовка понятия ложного вызова очень расплывчата. Например, если гражданин вызвал полицию для предотвращения преступления, которое фактически не произошло, но имелся факт наличия обоснованных подозрений, то звонок не будет классифицирован как ложный.

Однако если информация, переданная дежурному, заведомо являлась недостоверной, что было доказано в ходе следствия и судебного разбирательства, то вызов будет классифицирован как ложный. За это предусмотрена административная ответственность, наказуемая денежным штрафом в сумме от 1 тыс. до 1,5 тыс. руб.

Исключение составляет заведомо недостоверные сведения о террористических актах. За такой ложный вызов предусмотрена уголовная ответственность, выражающаяся в:

Совершая вызов в полицию, независимо от используемого номера, не нужно периодически названивать в дежурную часть и интересоваться временем приезда сотрудников. При первом звонке вызов регистрируется в базе, и полицейские отреагируют на него – это их обязанность. Лишний звонок занимает линию, которая в этот момент времени может понадобиться другому гражданину.

Источник

Номера телефонов 01, 02, 03, 04. Это какие службы?

Номера телефонов экстренных служб люди учат с самого детства. Для скорейшего запоминания в детских садах и школах проводятся обучающие уроки, развешиваются тематические плакаты. Благодаря активной работе воспитателей и педагогов дети даже младшего возраста знают, как вызвать скорую помощь или МЧС. В статье расскажем, что за номера телефонов 01, 02, 03, 04 и как с мобильного телефона дозвониться спасателям.

Как позвонить с мобильного в скорую помощь?

С исчезновением стационарных телефонов появилась возможность везде носить с собой мобильник и возник вопрос, как набрать с мобильного 03. Для удобства граждан телефоны экстренных служб были переведены в трехзначный формат. Позвонить по короткому номеру получится с любого мобильного (нового смартфона или старого кнопочного сотового).

Номера телефонов скорой помощи через разных мобильных операторов:

Как через мобильный вызвать полицию?

Трехзначные номера телефонов остаются актуальными:

Данные номера телефонов подходят для любого мобильного или сотового телефона, однако через обычный стационарный аппарат следует использовать двухзначные номера:

Как вызвать МЧС с мобильного?

Служба МЧС – это пожарная бригада, которая приезжает в случае возгорания. Оператор на другом конце линии не только вызовет бригаду, но и окажет информативную помощь. Почти для всех мобильных операторов телефон МЧС единый – 010, кроме оператора «Билайн» – 001.

Звонок газовикам с сотового

Утечка газа – признак серьезного нарушения установки или эксплуатации оборудования либо труб. Обнаружить утечку у себя дома легко по пахучей добавке, которую в газ добавляют газовщики. Делается это специально на газораспределительных станциях, ведь натуральный природный газ запаха не имеет.

Как и в случае вызова иных спасателей, сотовый отлично подходит для набора трехзначного номера – 040. Для абонентов Билайна потребуется запомнить иную комбинацию цифр – 004.

Система многоканального набора

Система многоканального набора экстренной службы существует по всему миру. В России это номер 112. Набрав его с мобильного, можно вызвать любую службу на дом. Оператор, узнав у звонящего конкретную информацию, переключит его на определенную региональную службу.

Почему удобно вызывать скорую или «пожарку» через номер 112? Региональные службы порой имеют не так много машин и персонала, чтобы отправить бригады сразу по всем вызовам. Из-за недостатка людей и машин многим звонящим приходится ждать своей очереди в деле спасения. А бывает так, что региональные службы просто вешают трубку и дозвониться даже экстренно не представляется возможным. Как бороться с подобной халатностью и нежеланием спасать? Звоните 112!

Дело в том, что операторы региональных служб отчитываются о проделанной работе. Периодически для проверок работы составляются отчеты о том, сколько на пост поступило звонков, на сколько адресов выезжала спасательная бригада. Если вы позвоните в 112 для вызова скорой, пост скорой помощи примет звонок и прибудет незамедлительно, так как позже придется составлять отчет.

Номера телефонов экстренных служб других стран (таблица)

Далее публикуем таблицу и списки с номерами телефонов экстренных служб в других странах. Они пригодятся путешественникам и туристам по всему миру. Первый список посвящен странам, которые имеют общий номер телефона для всех служб спасения – 112. Звонки осуществляются с мобильного или стационарного аппарата. Страны, в которых пожарную, скорую, газовую службу или полицию можно вызвать через номер 112:

Естественно, в каждой из перечисленных стран имеются отличительные номера, которыми пользуются местные жители и туристы. Так пожарную службу в Австралии вызывают через номер 122, а в Бельгии через 100.

Примеры оригинальных названий служб и их номера телефонов в разных странах:

Некоторые страны имеют единый номер спасения – 911. К списку подобных стран относятся:

Далее опубликована таблица с номерами стран, которые пользуются двумя номерами общей экстренной помощи – 112 и 911.

Очень важно, что телефоном экстренных служб 112 или 911 абонент сможет воспользоваться при нулевом или минусовом балансе на телефоне или вовсе через гаджет без сим-карты.

Источник