Дискорд черный экран что делать
Почему в Дискорд черный экран и не загружается?
В Discord черный экран при запуске — следствие временных программных сбоев, устаревания библиотеки NET Framework или действие защиты на ПК/ноутбука. Для решения проблемы попробуйте перезапустить Дискорд и/или Виндовс, обновите необходимые приложения или полностью удалите, а потом установите программу заново. Ниже подробно рассмотрим, как справиться с проблемой при запуске, и чем может объясняться подобная ситуация.
Причины
Для устранения проблемы необходимо разобраться, почему черный экран Дискорда появляется на Windows 7 или 10. К основным причинам можно отнести:
Выше рассмотрены основные причины, почему Discord вдруг не открывается при установке, или черный экран появляется при запуске или после входа. Ниже приведем инструкцию, как действовать в подобной ситуации.
Что делать
В ситуации, когда при запуске Дискорда появляется черный экран, необходимо правильно подойти к решению проблемы. Действуйте с учетом пошаговой инструкции, которая рассмотрена ниже.
Перезагрузка ПК / программы
Самое простое действие, когда Discord дает сбои при запуске — попробовать перезагрузить программу. Для этого пройдите следующие шаги:
После выполненной работы перезапустите ПК/ноутбук, а далее сделайте следующие шаги:
Если в Discord не появляется черный экран при запуске, значит, работа дала результат.
Отключите антивирус на ПК/ноутбуке
Еще одна причина, почему появляется черное окно и далее не загружается Discord — действие защиты на устройстве. К примеру, работу экрана может блокировать брандмауэр или антивирус. Для проверки подозрения стоит отключить защиту на какое-то время, а после проверить — повторяется ошибка при загрузке или нет. Если черный экран Discord больше не появляется, значит, софт необходимо добавить в исключения вашей защитной программы.
Отключите кэш и обновите страницу
Бывают ситуации, когда программа обращается к временным файлам (кэшу), а последний оказывается поврежден. В случае его восстановления Discord должен работать правильно без появления черного экрана. Сделайте следующие шаги:
Если черный экран при запуске все равно появляется, попробуйте перезапустить софт, а после отключите Disable cache. Далее обновите софт по принципу, который рассмотрен выше.
Переустановите программу
При возникновении проблем с Discord при запуске может потребоваться полное удаление и установка приложения с нуля. Для деинсталляции софта сделайте следующие шаги:
Если все сделано правильно, черный экран при запуске больше не должен появляться.
Обновите библиотеки
При появлении черного экрана при запуске попробуйте обновить NET Framework.
Теперь вы знаете, что делать с Discord, если появляется черный экран при запуске на Windows 10, 7 или других ОС. Начните с перезагрузки, а впоследствии переходите к более глобальным шагам, в том числе, к полному удалению Дискорд и его установке с нуля. В комментариях расскажите, сталкивались ли вы с такой проблемой при загрузке, и как ее удалось решить.
Серый или черный экран при запуске Discord
Черный экран при запуске Discord или же просто серый фон появляется не просто так. В большинстве случаев это говорит о том, что в самом мессенджере или операционной системе случился какой-то сбой. Соответственно, нужно выяснить его причину и попробовать устранить. Ведь в противном случае голосовое и текстовое общение, а также все остальные функции Дискорда будут недоступны. Давайте разберемся, что делать в такой ситуации.
Подробности
Главная трудность заключается в том, что причин для такого поведения мессенджера может быть очень много. И выделить конкретную получается далеко не всегда. Поэтому и приходится перебирать все доступные варианты для исправления.
А на это, как правило, уходит очень много времени. Особенно в том случае, если первые (и самые простые) шаги не помогают. Поэтому многим проще переустановить Дискорд. Эту процедуру мы тоже рассмотрим, но только в самом конце статьи.
А пока что начнем с менее радикальных методов.
Вариант №1: Перезагрузка программы или компьютера
Это очень банальное, но в то же время действенное решение. Для перезагрузки программы сделайте следующее:
А теперь заново откройте программу и проверьте, появится ли вновь сбой или нет.
Оптимальный вариант запуска Дискорда для Виндовс таков:
Вариант №2: Отключение защиты на компьютере
Установленный антивирус может конфликтовать даже с безвредным софтом, приводя к разным неприятным ситуациям, например, появлению серого экрана при запуске Дискорда. Так что имеет смысл попробовать на время деактивировать защиту и заново открыть программу. Как правило, сделать это получится из контекстного меню антивируса в трее Windows. Просто щелкните ПКМ по его иконке, выберите опцию отключения и подтвердите действие.
Вариант №3: Отключение кэша и обновление страницы
Иногда бывает такое, что приложение обращается ко временным файлам (кэшу), который был поврежден (или каким-либо образом нарушена его целостность. И если это остановить, то Discord должен заработать нормально.
Делается все таким способом:
Вариант №4: Переустановка Дискорда
Это наиболее радикальный шаг, к которому нужно прибегать только в самом крайнем случае. Кроме того, вам придется заново вводить регистрационные данные от аккаунта. Детальная инструкция по заданной теме изложена в отдельной статье. Начинайте ее чтение сразу же с раздела «Переустановка», чтобы понять, как именно действовать.
Демонстрация экрана в Discord: почему он черный и как эту проблему устранить
О нынешнем уровне популярности сервиса Discord рассказывать вряд ли нужно. С этим у него все в порядке. Потому сразу к делу. Итак, почему, когда включается демонстрация экрана в Discord, то экран остается черным?
Значит, если не углубляться в технические подробности, то возникает данное «явление» в Discord, как правило, по одной из следующих причин:
Следовательно, теперь — о том, как все эти вопросы урегулировать и убрать «черный экран» в Discord. Начнем с самого простого:
#1 — обновляем Discord правильно
Сервис, как и положено, обновляется регулярно. Но в ряде случаев, как показывает практика, очередной апдейт не только устраняет ошибки и баги, выявленные ранее разработчиками, но и может вызывать сбои в работе Discord.
Поэтому, когда сервис работал нормально, а потом вдруг начал показывать только черный экран, то первым делом проверяем наличие более свежей версии приложения. Сделать это лучше следующим образом:
Если после включения демонстрации экрана он снова черный, то…
#2 — включаем/выключаем аппаратное ускорение
Приложение Discord запускается, как известно, используя просто ресурс центрального процессора компа. Однако в режиме Демонстрации экрана Discord с целью обеспечения должного уровня качества передачи видео также начинает «забирать» и ресурсы других аппаратных компонентов системы.
Важно: с учетом того, что включение функции «Аппаратное ускорение» в Discord приводит к повышенной нагрузке на систему, то задействовать её целесообразно только на достаточно мощных компах. На так называемых «слабых ПК» включать эту функцию не рекомендуется.
Как включить/выключить «Аппаратное ускорение» в Discord:
Если «черный экран» никуда не делся, идем дальше:
#3 — Отключаем все лишние программы
Требуется это не только для того, чтобы освободить больше вычислительного ресурса системы, но и потому, что ряд программ (в том числе и таких, которые работают в фоновом режиме) могут конфликтовать с Discord. Поэтому:
#4 — чистим кэш Discord
Данное мероприятие применять можно не только в том случае, когда перечисленные выше меры должного эффекта не возымели и вместо Демонстрации экрана Discord снова показывает черный экран. Очистка кэша помогает и в случае других сбоев в работе приложения. Выполняется данная процедура, напомним, следующим образом:
#5 — если Демонстрация экрана не работает и он по-прежнему черный — переустанавливаем Discord
Мера, конечно, радикальная, но самая действенная. В особенности, в тех случаях, когда приложение изначально установилось «коряво» или угораздило скачать и установить «битую» или устаревшую версию, которая ни работать, ни обновится нормально не может. Чтобы переустановить Discord:
Исправление проблемы с черным экраном при его демонстрации в Discord
В этой статье речь пойдет о проблеме с черным экраном во время проведения его демонстрации, а не при ее просмотре. Если вдруг вы столкнулись с тем, что не видно изображения от пользователя при просмотре, напишите напрямую ему и расскажите о сложившейся ситуации, поскольку в большинстве случаев неполадки исходят именно от хоста, однако иногда помогает и банальное переподключение.
Вариант 1: Программа для ПК
Преимущественно пользователи организовывают стримы или демонстрируют экран узкому кругу других участников через программу Discord на компьютере, к тому же именно в ней чаще всего и наблюдаются сбои в передаче изображения. Поэтому мы рассмотрим способы решения в данной версии мессенджера в первую очередь, начав с самого простого и эффективного варианта, и переходя к более сложным.
Способ 1: Проверка обновлений программы
Черный экран при его демонстрации не так часто свидетельствует о поломках со стороны юзера или о повреждении файлов. В большинстве случаев это связано с проблемами совместимости графических драйверов с текущей версией приложения, поэтому так важно использовать последнюю сборку. Для ее обновления выполните всего несколько простых действий:
Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7
Начнется поиск обновлений на официальных серверах (поэтому у вас должно быть активное соединение с интернетом), а как только он закончится, на экране появится соответствующее уведомление с требованием перезагрузить Дискорд для применения изменений. Сделайте это и переходите к проверке эффективности выполненных действий.
Способ 2: Управление параметром аппаратного ускорения
В Discord есть встроенная функция, отвечающая за аппаратное ускорение путем использования мощностей GPU. Разработчики рекомендуют ее отключать, если происходит падение производительности, которое может вызывать и черный экран при трансляции. Другая ситуация — заранее отключенное аппаратное ускорение, что тоже не всегда хорошо, особенно на ПК, где слабый процессор. Проверьте данный параметр и измените его, чтобы узнать, какое влияние он окажет на демонстрацию экрана.
Способ 3: Отключение ненужных программ
При демонстрации экрана в Discord задействуются как ресурсы видеокарты и оперативной памяти, так и процессора. Если параллельно активно работают другие программы, которыми вы сейчас не пользуетесь, лучше отключите их, чтобы немного снизить нагрузку. Для этого выполните простую проверку в операционной системе.
Если удалось хотя бы немного снять нагрузку на комплектующие, возвращайтесь к Дискорду и запускайте демонстрацию экрана, проверяя, как себя поведет отображение содержимого в этот раз.
Способ 4: Очистка кеша Discord
Некоторые проблемы, связанные с работой Дискорда, появляются из-за поврежденных файлов, хранящихся в кеше. Они могут провоцировать и возникновение черного экрана во время его демонстрации. Благо очистка таких файлов происходит буквально в несколько кликов, после чего они создаются заново и устраняют неполадку, если та была вызвана этой причиной.
Способ 5: Обновление драйверов видеокарты
Видеокарта активно используется при демонстрации экрана, поскольку именно на нее ложится задача обработки и вывода изображения. Самая частая причина возникновения конфликтов с этим комплектующим — несовместимость кодеков. Связано это с отсутствием обновлений драйверов для графического адаптера, после установки которых неполадка сразу исчезает. Если ничего из перечисленного выше не помогло, попробуйте обновить драйвер GPU и посмотреть, как это скажется на демонстрации экрана.
Подробнее: Обновляем драйверы видеокарты NVIDIA / AMD
Способ 6: Переустановка Discord
Редко ни один из способов не оказывается эффективным, вынуждая пользователя идти на радикальные меры, в данном случае — переустанавливать Дискорд. Вы можете удалить программу любым штатным средством или через решения от сторонних разработчиков, о чем детальнее читайте в материале далее.
Когда следов Discord на компьютере больше не осталось, можно смело переходить к инсталляции последней версии приложения, которую предварительно следует скачать с официального сайта. Если вы уже забыли, как выполняется правильная инсталляция, узнайте об этом в следующем руководстве.
Способ 7: Разгрузка процессора в Windows
Завершающая рекомендация — снятие нагрузки на процессор при помощи доступных средств. Она подойдет в том случае, если при выполнении Способа 3 вы обнаружили, что ЦП постоянно загружен и не справляется с нагрузкой даже после отключения ненужных программ. В другой статье на нашем сайте описывается огромное количество способов, которые помогут хотя бы немного разгрузить процессор и исправить проблему с черным экраном при демонстрации в Discord.
Вариант 2: Мобильное приложение
Выше уже было сказано, что рассматриваемая проблема крайне редко встречается при работе с мобильным приложением, но все же иногда такое бывает. Предлагаем два рабочих способа ее решения, о которых и пойдет речь далее.
Способ 1: Очистка кеша приложения
Очистка кеша Discord — одно из самых распространенных решений, которое рекомендуется выполнить при возникновении практически любых неполадок, в том числе и с черным экраном при его демонстрации. Рассмотрим, как это осуществляется на примере Android.
Если вы используете iPhone или iPad, можете воспользоваться общей инструкцией из другой нашей статьи, чтобы очистить кеш приложения и запустить его повторно.
Способ 2: Переустановка Discord
Последняя рекомендация — полная переустановка Discord на мобильном устройстве. Это поможет удалить проблемные файлы и сразу инсталлировать последнюю версию приложения. Удалить его можно через то же меню с настройками приложения, которое мы рассматривали ранее, а инсталляцию произвести путем скачивания Дискорда из App Store или Google Play.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12493 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.