Детали перевода ситибанк что писать

Перевод в иностранной валюте

В Citibank Online Вы можете совершать переводы в иностранной валюте для бронирования отелей, оплаты обучения за рубежом и других целей.

Также Вы можете сделать перевод в иностранной валюте на территории РФ, однако следует помнить, что по валютному законодательству РФ переводы между резидентами на территории страны возможны только при документальном подтверждении близкого родства**. Документы, подтверждающие родство, необходимо предоставить через Citibank Online или в любое отделение Ситибанка.

Как сделать перевод через Citibank Online

В меню «Переводы и платежи» выберите раздел «Перевод в иностранной валюте».

Если у Вас в реквизитах нет информации об отделении и городе, Вы можете указать N/A в этих полях.

Поле «IBAN» обязательно для переводов в страны ЕС, ОАЭ, Саудовскую Аравию, Бахрейн и др.
В поле «Счет» можно также указывать IBAN, если номер счета в реквизитах отсутствует.
Укажите банк-корреспондент — получить наименование и реквизиты банка-корреспондента можно у банка-получателя. Если оставить это поле пустым, банк-корреспондент будет выбран на усмотрение АО КБ «Ситибанк».
В поле «Назначение платежа» нужно указать на английском языке цель перевода, а также название, номер и дату сопроводительных/ обосновывающих документов (см. примеры в конце инструкции).
Оставьте Ваши контактные данные: номер телефона и удобное время для связи, чтобы сотрудники Ситибанка могли оперативно связаться с Вами, если возникнут вопросы.
Нажмите «Далее» для подтверждения перевода.

Если валюта перевода не совпадает с валютой счета списания, Ситибанк произведет конвертацию по внутреннему курсу банка на момент обработки запроса.

За переводы в иностранной валюте возможна комиссия банка-корреспондента. Если в поле «Выберите тип комиссии» Вы укажете «За счет отправителя», данная комиссия будет списана с Вашего счета.

Обращаем Ваше внимание, что при переводах в долларах США банк-корреспондент может дополнительно удержать комиссию за счет получателя, независимо от Вашего выбора.

Внимательно проверьте детали перевода и ознакомьтесь с информацией внизу страницы. Если все указано правильно, нажмите «Выполнить этот перевод».

Ваш запрос принят и будет обработан в течение следующего рабочего дня. Для подтверждения деталей перевода сотрудник Ситибанка может связаться с Вами по телефону.

Если Вы планируете осуществлять переводы одному и тому же получателю регулярно, для Вашего удобства рекомендуем сохранить шаблон у себя на компьютере и затем копировать реквизиты в форму перевода.

Несколько важных правил при осуществлении валютного перевода:

В следующих случаях необходимо предоставлять документы, являющиеся основанием для проведения перевода (например, контракт, инвойс, счет, договор дарения, документы, подтверждающие близкое родство и т.д.):

— Переводы резидентов в иностранной валюте на территории РФ возможны только между близкими родственниками. пожалуйста, будьте готовы предоставить документы о родстве.

— При переводе иностранной валюты в пользу нерезидента в сумме, превышающей 20 000 долларов США или эквивалент этой суммы в пересчете по курсу Банка России на дату списания денежных средств.

— В пользу иных физических лиц-резидентов на их счета, открытые в банках, расположенных за пределами территории РФ, в сумме, превышающей в эквиваленте 5 000 долларов США в пересчете по курсу Банка России на дату списания денежных средств в течение одного операционного дня.

Примеры наиболее часто встречающихся целей перевода и их формулировка на английском языке

** К категории близких родственников относятся супруги, родители и дети, дедушки/бабушки и внуки, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры, усыновители и усыновленные.

*** Данное назначение платежа обязательно должно сопровождаться ссылкой на обосновывающий документ независимо от суммы платежа и иных условий.

Источник

Банковские переводы
в рублях

В Citibank ® Online* и Citi Mobile ® Вы можете делать рублевые переводы как на счета клиентов Ситибанка, так и в любые другие банки РФ. Переводы возможно осуществить по реквизитам, по номеру карты или по номеру телефона. Переводы между счетами клиентов Ситибанка обрабатываются моментально, а внешние переводы отправляются не позднее следующего рабочего дня.

Если Вы хотите оплатить коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и т.д., воспользуйтесь разделом «Оплата услуг».

Чтобы оплатить налоги, штрафы и услуги государственных учреждений (детские сады, школы и др.), воспользуйтесь разделами «Госуслуги» либо «Бюджетные переводы».

Переводы третьим лицам по реквизитам

В меню «Переводы и платежи» выберите раздел « Переводы и оплата услуг ».

Укажите тип операции — «Перевод третьим лицам ». Выберите счет, с которого осуществляется перевод, а также счет, на который будут переведены средства.

Вы можете выбрать получателя из Вашего списка или указать новые реквизиты — для этого выберите: «+ Новый получатель — счет в Ситибанке» или «+ Новый получатель — счет в другом банке России».

3аполните необходимые реквизиты получателя, а также сумму, дату перевода, его очередность и детали (назначение перевода). Отметьте галочкой, если Вы хотите добавить этого получателя в свой список, и нажмите «Далее».

Вы можете запланировать перевод на любую дату в будущем или создать поручение на регулярный перевод. Для этого в поле « Дата осуществления платежа » выберите «Будущая дата» или «Регулярный». Если дата перевода, указанная в установленном Вами поручении на регулярный перевод или перевод с будущей датой, приходится на воскресенье или понедельник, то списание со счета произойдет в субботу.

Если Вам нужно настроить регулярный перевод на счет Вашей кредитной карты Ситибанка, например для оплаты минимального платежа или полного погашения задолженности, воспользуйтесь услугой «Автоматическое погашение задолженности по кредитной карте ».

Внимательно проверьте детали перевода. Если все указано правильно, введите Ваш пароль для входа в Citibank Online и нажмите «Подтвердить».

Для подтверждения перевода новому получателю Вы получите СМС с одноразовым паролем. Введите этот пароль и нажмите «Продолжить».

Ваш перевод принят к исполнению. Чтобы сохранить или распечатать копию платежного поручения, нажмите «Платежное поручение».

Если Ваш перевод относится к категории бюджетные платежи, то система определит это автоматически и сообщит Вам. Имя получателя и детали перевода должны быть указаны на русском языке без сокращений. Для переводов клиентам Ситибанка имя получателя подтягивается автоматически.

Срок зачисления зависит от банка-получателя и может составлять до 3 рабочих дней.

Комиссия за перевод согласно тарифам банка.

Совершайте переводы
в Citi Mobile!

Переводы с карты на карту

Вы можете осуществить перевод в рублях между картами любых банков РФ через Citi Mobile или Citibank Online. Нужен только номер карты получателя. Отправлять такие переводы можно только с дебетовой карты.

В разделе «Переводы и платежи» выберите «Перевод на карту другого банка». Укажите, с какого счета Вы хотите осуществить перевод, введите номер карты получателя и сумму платежа. Нажмите «Совершить платеж».

Отметьте галочкой, что Вы ознакомились с условиями. Введите пароль для входа в Citibank Online. Нажмите «Совершить платеж».

Обычно денежные средства зачисляются моментально, но иногда срок может быть увеличен до 5 дней, в зависимости от технических особенностей банка получателя.

Комиссия за перевод согласно тарифам банка.

Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.

Еще быстрее в Citi Mobile!

Перевод в рублях между картами любых банков РФ.

Переводы по номеру телефона

В приложении Citi Mobile Вы можете переводить деньги в другие банки — участники СБП*. Для этого Вам достаточно знать номер телефона и банк получателя. Средства приходят на счет моментально.

Также Вам доступны переводы по номеру телефона клиентам Ситибанка (внутрибанковские переводы осуществляются не через СБП, комиссия за переводы не взимается).

* Система быстрых платежей.

Комиссия за перевод согласно тарифам банка.

Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.

Доступно в Citi Mobile!

1. В приложении нажмите «Платежи» — «По номеру телефона» — и введите номер телефона или выберите из телефонной книги.

2. Выберите банк, куда нужно отправить перевод.

3. Впишите сумму и комментарий.

4. Подтвердите перевод.

Переводы в рублях за границу

Вы можете совершать переводы в рублях за пределы РФ, но только при наличии банка—корреспондента на территории РФ. При добавлении получателя реквизиты необходимо указать следующим образом:

Получатель — наименование иностранного банка — конечного банка-получателя за рубежом.

Счет — 20-значный корреспондентский счет конечного банка-получателя, открытый в российском банке (как правило, имеет первые 5 цифр в начале счета 30111 или 30231).

Банк получателя — российский банк, в котором открыт корреспондентский счет конечного банка-получателя.

БИК — БИК российского банка, в котором открыт корреспондентский счет конечного банка-получателя.

ИНН — 5-значный КИО иностранного банка, при его отсутствии указывается либо 10-значный ИНН российского банка, либо проставляются нули.

Назначение платежа — вся остальная имеющаяся информация о конечном получателе (счет конечного получателя в иностранном банке – банке конечного получателя, наименование конечного получателя физического или юридического лица в иностранном банке — банке конечного получателя).

Например, если клиент Ситибанка хочет отправить рубли в Австрию в Райффайзенбанк:

Комиссия за перевод согласно тарифам банка.

Источник

Детали перевода ситибанк что писать

Клиентам АО КБ «Ситибанк» доступны следующие операции:

Клиенты АО КБ «Ситибанк» могут проводить банковские операции круглосуточно через систему автоматического банковского обслуживания (IVR) или через Citibank Online, а также позвонив в службу в CitiPhone в часы работы операторов из любой точки мира.

Снятие наличных

Для получения наличных средств Вы можете воспользоваться услугами банкоматов. Снятие денег через банкоматы Ситибанка в России для наших клиентов бесплатно. Снятие наличных в банкоматах Ситибанка и Ситигруп Инк. за рубежом бесплатно для клиентов CitiOne и Citigold. Адреса отделений и банкоматов Ситибанка в России Вы найдете в разделе «Отделения и банкоматы».

Оплата товаров и услуг

Оплатить товары и услуги в России и за границей Вы можете с помощью банковской карты.

Комиссии за проведение других видов операций указаны в «Тарифах Банка».

Переводы денежных средств

Для перевода средств между Вашими счетами необходимо указать номера счетов для списания и зачисления средств.

Для перевода средств в пользу третьего лица либо на Ваш счет в другом банке необходимо указать следующие реквизиты получателя (бенефициара) перевода:

Для перевода в рублях:

Пожалуйста, ознакомьтесь с порядком выполнения процедур приема к исполнению и исполнения, отзыва, возврата (аннулирования) распоряжений. Согласно валютному законодательству РФ, банк проверяет переводы между резидентами РФ и нерезидентами РФ. В назначении платежа обязательно отразите сущность операции — за что именно производится платеж, укажите наименование оплачиваемой услуги или товара, номер и дату договора или товарных документов и иную необходимую информацию.

Для перевода средств в иностранной валюте:

Несколько простых правил:

Источник

Переводы с карты на карту

Деньги приходят мгновенно*,
24/7 без выходных.

Через Citi Mobile или Citibank Online. Нужен только номер карты.

Перевод в рублях между картами любых банков РФ.

Меню «Переводы и платежи» > «Перевод на карту другого банка».

С текущего или сберегательного счета в рублях.

Комиссия за входящие платежи на кредитные и дебетовые карты не взимается.

На стороне Ситибанка установлены следующие лимиты на входящие платежи:

Комиссия за исходящие платежи с дебетовых карт завит от подключенного пакета банковских услуг.

Информация представлена ниже:

Важная информация

Получать переводы с карты на карту могут держатели как дебетовых, так и кредитных карт Ситибанка. Отправлять переводы могут те, у кого есть дебетовые карты нашего банка.

Важные нюансы:

Да, можно. Вне зависимости от того, к какому счету «привязана» дебетовая карта, все входящие переводы по ее номеру будут зачисляться на текущий счет в рублях.

А при совершении перевода на карту другого банка, клиент Ситибанка может списать средства с текущего или сберегательного рублевого счета.

Сервис уже доступен всем держателям дебетовых и кредитных карт Mastercard и VISA. Подключать дополнительно ничего не нужно.

Для отправки переводов с дебетовой карты Ситибанка достаточно, чтобы у клиента был доступ к мобильному приложению Citi Mobile или интернет-банку Citibank Online.

Входящие переводы бесплатны. Однако комиссию может взять банк, выпустивший карту отправителя. Что касается комиссии за отправку средств с дебетовой карты Ситибанка, то она будет рассчитана автоматически и отобразится на экране после того, как будут введены номер карты получателя и сумма перевода.

Войдите в Citi Mobile или Citibank Online, в меню «Переводы и платежи», выберите «Перевод на карту другого банка», введите номер карты получателя и сумму перевода. Подтвердите операцию паролем для входа в Citibank Online/Citi Mobile, а также одноразовым паролем из СМС.

Да. Зная лишь номер карты, невозможно совершить по ней никаких операций. Только пополнить счет. Пожалуйста, никогда не сообщайте отправителю срок действия Вашей карты и трехзначный код с ее оборотной стороны.

При переводе платежная система проверяет номер карты на стороне банка получателя. Она не позволит отправить средства, если карты с таким номером не существует. Если карта с номером, который Вы ввели, существует, то перевод будет исполнен и отозвать его невозможно.

Да, клиент будет получать СМС/push-***/e-mail-уведомления****, если у него подключена услуга Citibank Alerting Service*****.

Обратите внимание, что в уведомлениях будет указана только сумма перевода. Отдельное уведомление о списании комиссии (при переводе с карты Ситибанка на карту другого банка) отправляться не будет.

Информация о совершенных переводах доступна в меню деталей по тому счету, с которого совершен перевод. В том же меню по успешно совершенному переводу можно скачать платежное поручение.

* Как правило, приходят мгновенно, но может занять до 5 рабочих дней.

**** Уведомления по электронной почте.

***** Услуга оповещений по СМС и/или электронной

При входящих переводах по номеру карты доступный лимит кредитной карты увеличивается онлайн, и сумма сразу доступна для использования. При этом для погашения задолженности по кредитной карте входящий перевод по номеру карту должен быть осуществлен не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты платежа, указанной в выписке по Вашей кредитной карте. Пожалуйста, планируйте свой график погашения задолженности исходя из данной информации.

Источник

Перевод между своими
счетами и обмен валюты

В Citibank ® Online* Вы можете переводить средства между Вашими счетами, обменивать валюту и оплачивать задолженность по кредитной карте с текущего, сберегательного или накопительного счета, открытого в Ситибанке.

Выберите в меню «Платежи», далее — «Между своими счетами», укажите нужные счета и сумму перевода.

Скачайте приложение сейчас!

В Ситибанке Вы можете открыть до 17 счетов в любой из валют — RUB, USD, EUR, CHF, GBP, JPY, ZAR, SGD, NZD, AUD, CAD, CZK, DKK, NOK, SEK, PLN, HKD**. Подробнее — в инструкции «Открытие дополнительного счета».

Подключите бесплатную услугу «Мультивалютный кошелек» в приложении Citi Mobile ® и открывайте нужные валютные счета моментально. При оплате покупок в валюте за границей или в интернет-магазине Ваша карта автоматически спишет деньги с активного счета в нужной валюте. Так Вы сэкономите на конвертации. Подробнее.

Перевод между своими счетами в рублях

В меню «Переводы и платежи» выберите раздел «Переводы и оплата услуг».

Выберите тип операции «Перевод между своими счетами», счета списания и зачисления. Укажите сумму и дату платежа, затем нажмите «Далее».

Для подтверждения операции введите Ваш пароль для входа в Citibank Online, затем нажмите кнопку «Подтвердить».

Если в дате осуществления платежа Вы выбираете «Сегодня», перевод зачисляется моментально. Вы также можете запланировать перевод на любую дату в будущем или создать поручение на регулярный перевод.

Если Вам нужно настроить регулярный перевод на счет Вашей кредитной карты Ситибанка, например для оплаты минимального платежа или полного погашения задолженности, воспользуйтесь услугой «Автоматическое погашение задолженности по кредитной карте».

Ваш перевод принят к исполнению!

Обмен валюты

В меню «Инвестиции и сбережения» выберите раздел «Конвертация валюты».

В поле «Базовая валюта» выберите валюту, которую Вы хотите обменять, и укажите нужную Вам сумму. Нажмите «Обновить курсы», и в таблице отобразятся обменные курсы для 16 валют, которые будут действительны в течение 90 секунд, а потом потребуют обновления.

Покупка — курс, по которому банк предлагает купить у Вас альтернативную валюту.

Продажа — курс, по которому банк готов продать Вам альтернативную валюту.

Выберите альтернативную валюту и нажмите «Перейти к конвертации».

Например, если Вы хотите купить 1 500 евро за рубли, в поле «Базовая валюта» нужно выбрать RUB, в поле «Сумма» — 1 500, в списке «Альтернативная валюта» отметить евро.

По умолчанию обменные курсы указаны для суммы до 1 000 условных единиц. Мы будем рады предложить Вам более выгодный курс для крупных обменных операций. Посмотрите, как меняется обменный курс в зависимости от суммы операции: введите необходимую сумму и нажмите «Обновить курсы».

Вы также можете воспользоваться сервисами «Валютная заявка» или «Валютный опцион».

Для обменной операции должен быть открыт счет в соответствующей валюте. Все счета, открытые на Ваше имя, отображаются в Citibank Online.

Выберите счет списания и счет зачисления и укажите сумму конвертации. Для Вашего удобства сумма может быть указана как в валюте счета списания, так и в валюте счета зачисления.

Нажмите «Далее».

Проверьте введенные Вами данные и введите Ваш пароль для входа в Citibank Online.

Нажмите «Подтвердить».

Обмен валюты завершен. Хотите совершить еще один перевод?

Нажмите «Совершить еще одну валютную операцию».

Просмотр курсов валют

В Citi Mobile

Скачайте приложение сейчас!

** RUB — российский рубль, USD — доллар США, EUR — евро, GBP — британский фунт стерлингов, CHF — швейцарский франк, JPY — японская иена, ZAR — южноафриканский рэнд, SGD — сингапурский доллар, NZD — новозеландский доллар, AUD — австралийский доллар, CAD — канадский доллар, CZK — чешская крона, DKK — датская крона, NOK — норвежская крона, SEK — шведская крона, PLN — польский злотый, HKD — гонконгский доллар.

1. Обменный курс, установленный Ситибанком, включает комиссию (спред), зависящую от конвертируемой суммы, даты и времени совершения транзакции, а также Вашего пакета банковских услуг. Обменные курсы, установленные в Citibank Online, могут отличаться от обменных курсов, установленных в отделениях Ситибанка, службе CitiPhone или системе автоматического банковского обслуживания по телефону.

2. Котировки обновляются в режиме реального времени с понедельника по пятницу и зафиксированы в течение субботы и воскресенья на уровне последнего изменения курса на валютно-обменном рынке в ночь с пятницы на субботу. Динамическое обновление котировок, как правило, начинается в понедельник рано утром. Динамическое обновление валютных котировок всегда определяется текущей ситуацией на рынке, расписанием праздников и режимом работы, в том числе ПАО «Московская Биржа ММВБ-РТС». Ситибанк оставляет за собой право не обновлять котировки, если это невозможно по техническим причинам или в силу иных обстоятельств, не зависящих от Ситибанка.

Что можно сделать в Citibank Online. Все инструкции — на www.citibank.ru/info.

Обращаем Ваше внимание, что имя, а также все персональные данные, используемые в инструкции, являются полностью вымышленными.

Источник