Деструктивный контент что это
Забань меня, если сможешь: Готова ли Россия противостоять пропаганде извращений и абортов?
Информационная среда переполнена деструктивным контентом. Как противостоять пропаганде извращений? Что Россия может этому противопоставить? Этот вопрос обсуждался 25 марта 2021 года в лектории «Царьграда» на круглом столе по проблемам деструктивного воздействия средств массовой информации и социальных сетей на несовершеннолетних и молодёжь.
Давно известна пословица: скажи человеку сто раз, что он свинья, на сто первый он ляжет в лужу и захрюкает. Этот нехитрый принцип, собственно говоря, лежит в основе любой пропаганды: многократно повторяемый в информационной среде «месседж» в конечном итоге становится доминирующей точкой зрения.
Хотите примеров? Вот вам самый простой и очевидный. Ещё несколько десятков лет назад никому в голову бы не пришло оспаривать тот факт, что брак – это союз мужчины и женщины. Эта истина была незыблемой на протяжении веков. Однако результатом работы мощной пропагандистской машины стало появление иной точки зрения на этот счёт, которой теперь придерживаются в ряде стран. Да и в России уже немало сторонников «современного» взгляда на семью…
Механизм самоуничтожения
Современные средства коммуникации вывели возможности пропаганды на совершенно новый уровень: за несколько секунд тот или иной сигнал можно донести до миллионов людей. И несложно заметить, что весомая часть «свободных и независимых» мнений так или иначе направлена на сокращение численности населения России.
Есть стратегии прямого действия – пропаганда абортов, чайлдфри и самоубийств. Но наряду с этим работают и более тонкие настройки, например культивирование потребительского отношения к жизни. Согласитесь, сейчас общим правилом стало вначале «пожить для себя», построить карьеру, обрасти имуществом, а потом только думать о детях. Сюда же относятся рассуждения о естественности и равноценности «нетрадиционных» отношений: дети в них, как известно, не рождаются (возможность для таких союзов усыновить ребёнка или получить его с помощью современных репродуктивных технологий – тема для отдельного разговора).
Очевиден и ещё один момент: зрелые люди с устоявшимся мировоззрением в меньшей степени подвержены влиянию «нового и прогрессивного». Поэтому пропаганда в первую очередь направлена на людей молодых – их психика гораздо пластичнее.
К чему это привело?
В истории «новой» России только в 2013-2015 годах фиксировался небольшой (24-32 тысячи) естественный прирост населения, во все остальные годы число умерших превышает число родившихся. Показатели несколько выравнял тот факт, что в 2014 году Россия «приросла» Крымом, однако это была, так сказать, разовая акция. По мнению председателя наблюдательного совета Института демографии, миграции и регионального развития Юрия Крупнова, без кардинальных изменений демографической политики государства к концу столетия население России уменьшится вдвое.
А знаете, сколько в России абортов сделано с 1992 года? Более 46,5 миллиона! То есть, если бы эти дети не были уничтожены, численность населения нашей страны уже могла превысить 190 миллионов.
Как показывает статистика, по медицинским показаниям делается ничтожное количество искусственных прерываний беременности. Например, в 2018 году, по данным Гиппократовского форума, число абортов по медицинским показаниям составило всего 2,557% от их общего количества.
Дело здесь, вопреки распространённому мнению, не только в низком уровне жизни. Сокращается численность населения в большинстве государств «благополучной» Европы. А вот в гораздо более бедных Пакистане, Нигерии, Индии, Индонезии и Бангладеш она растёт. Но раз так, объяснить это можно только ценностными установками граждан страны. Которые, как уже говорилось выше, формируются пропагандой.
На круглом столе, прошедшем в лектории «Царьграда», как раз и рассматривались механизмы противодействия деструктивной пропаганде.
Сделать так, чтобы законы работали
Депутат Государственной думы РФ Инга Юмашева заострила внимание собравшихся на пропаганде абортов, отметив, что в социальной сети «ВКонтакте» совершенно открыто действуют такие сообщества. В них женщинам объясняют, что это безопасный способ избавиться от нежелательной беременности, что это не плохо и не постыдно.
В эту группу обращаются женщины, которые находятся в моменте репродуктивного выбора. Они в состоянии сомнений, страхов. Но при этом их уговаривают, подталкивают к тому, чтобы они прекратили жизнь, которая зарождается в их утробе. При этом группа открыта для несовершеннолетних. И это, конечно, информация, которая вводит в заблуждение подписчиков данного сообщества,
Парламентарий напомнила, что с 1 января 2014 года в нашей стране действует полный запрет на рекламу искусственного прерывания беременности, однако при этом нет закона, устанавливающего ответственность за пропаганду абортов и склонение к ним.
Сегодня можно обратиться в любую поисковую систему, забить «Возможность аборта в день обращения». Выдадут – и пожалуйста, приходите, прямо сегодня сделаем. Хотя у нас по закону запрещено делать аборт ранее чем через 48 часов с момента, как женщина пришла с этой целью на консультацию. С этим, я считаю, нужно что-то делать. Поскольку, если мы говорим о реальных шагах по решению демографической проблемы в нашей стране, борьба за каждую жизнь, за жизни нерождённых детей сегодня должна вестись активно,
– сказала Инга Юмашева.
По долгому пути
В этом случае при обращении граждан с просьбой принять меры реагирования к сетевым ресурсам, содержащим противоправную информацию, Роскомнадзор требует приложить экспертное заключение, выданное аккредитованной организацией, при этом ссылается на административный регламент, утверждённый приказом Минкомсвязи. Где ж его взять? А ещё стоимость такой экспертизы составляет приблизительно 20 тысяч рублей. То есть мало того что человек должен найти эту информацию, потратить на это время, он должен ещё и озаботиться экспертизой, заплатить за это деньги,
Выход из этой ситуации депутат видит в упрощении процедуры блокировки таких ресурсов.
Суверенный, да не очень?
Основная проблема регулирования деструктивного контента состоит в том, что чаще всего он находится на ресурсах, которые вне юрисдикции Российской Федерации.
Решением этой проблемы многим видится создание так называемого суверенного интернета. Более того, у нас и закон соответствующий есть – он вступил в силу ещё в 2019 году. Но возможно ли это технически?
Член Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека, генеральный директор компании «Ашманов и партнёры» Игорь Ашманов считает, что Россия пока не готова к этому:
Простая метафора: мы живём в коттеджном посёлке. У нас кабель электрический идёт из соседнего города. Там мэр нас ненавидит, он сошёл с ума и уже начал выключать рубильник. И начинается борьба за рубильник. Что нам делать? Нужно купить дизельный генератор, потому что мы не можем больше от них зависеть. Но до сих пор у американцев в руках доменные имена, маршрутизация и сертификаты шифрования. Нам нужны корневые серверы, которых у нас нет. В общем, интернет нам можно выключить, я думаю, за пару дней.
Впрочем, вряд ли наши «партнёры» пойдут на такой шаг: в конце концов, им интернет в России нужен не меньше, чем нам.
А где альтернатива?
Тем не менее, по мнению Игоря Ашманова, в настоящее время появились технические возможности блокировать нежелательный контент. Это подтверждает тот факт, что руководство недружественных площадок по крайней мере начало вступать в диалог – раньше они просто игнорировали наши требования. Но тут встаёт другой вопрос: заблокируем – а что дальше?
Возьмём YouTube, который реально раскручивал ролик о «дворце». Нет никаких сомнений в том, что они включили все свои механизмы для раскрутки. То, что они сделали, купить нельзя. Этого нет в проектной схеме. Называется это «фичеринг»: когда какой-то «плохой» продукт площадка подсовывает буквально везде. Вот такой фичеринг купить нельзя. Невозможно. И накрутить тоже нельзя. То есть YouTube специально раскручивал этот ролик, поэтому он и насчитал эти совершенно невероятные 110 миллионов. Он просто, похоже, включил автоплей везде. И даже секунда этого автоплея уже засчитывалась за просмотр. Но, допустим, мы заблокируем YouTube – а где альтернатива ему?
– задаётся вопросом эксперт.
Тот же Rutube, как отметил Ашманов, в данный момент не может быть полноценной заменой «вражескому» видеохостингу: его надо серьёзно доработать технически, создать систему монетизации для блогеров и, наконец, перевести туда аудиторию. Когда и как это будет сделано, пока неясно.
Ошибка или преступление?
Поток деструктивного контента увеличился настолько, что приобрёл характер угрозы национальной безопасности. Казалось бы, самое время – принимать кардинальные меры, но тут выясняется: всё, что мы можем, – это бить по хвостам. И то не всегда. Ответственные чиновники уже несколько лет твердят нам о суверенном интернете, однако его техническая возможность – под большим вопросом.
Что это – ошибка или преступление?
Мы зависимы от того, что нам с экранов гаджетов доносит тот или иной представитель западного мира. А мы хотим, чтобы информация шла из России. Мы не хотим, чтобы носитель абсолютно других ценностей (если это вообще можно назвать ценностями) диктовал нам, что делать. Поэтому суверенный интернет – необходимость в XXI веке,
– считает основатель Царьграда Константин Малофеев.
Как защитить себя в сети от деструктивного контента
Помните, чему нас учили родители в детстве? «Не общаться с незнакомцами, не играть возле дороги и не «водиться» с хулиганами». В этих простых «детских» правилах – мудрость целых поколений, основа безопасного времяпрепровождения детей и подростков на улице, в кругу друзей, в обществе.
Интернет – среда зачастую более опасная, чем даже тот самый уличный двор со всеми хулиганами вместе взятыми.
В условиях иллюзии анонимности и вседозволенности социальные сети, форумы и иные цифровые платформы становятся «отчиной средой» для совершения правонарушений и воздействия на мировоззрение в первую очередь молодых людей.
Как утверждают исследователи, около 70% молодых людей (15-25 лет) сталкивались с пропагандой экстремистско-террористической идеологии в интернет-среде; около 60% молодежи (14–24 лет) получают информацию о способах самоубийства в сети интернет; более 50% подростков (12-17 лет) сталкиваются с изображением жестокости в интернете и порнографией, описанием способов чрезмерного похудения; около 20% – с контентом о способах употребления наркотиков и причинения себе вреда.
Пагубное воздействие может привести к серьезным потрясениям, разрушению базовых человеческих ценностей: гуманности, патриотизма, уважения прав и свобод, причем (что вызывает еще больше опасений) часто такое «отравление разума» может быть незаметным, постепенным и «бесповоротным».
Наша картина мира обусловливает наше отношение ко всей совокупности окружающих явлений и процессов.
Если оказать «должное» влияние на картину мира человека, можно добиться от него определенного желаемого (в т.ч. противоправного) поведения. Отсюда вытекает и неприязнь к родителям, которые «чрезмерно заботятся и опекают», учителям, которые только и делают, что «не учат, а поучают», появляется склонность к жестокости и насилию, совершению правонарушений. Поэтому так важно осознавать опасности, связанные с влиянием деструктивного контента, существующие сегодня в цифровой среде.
Почему же мы можем стать адресатами деструктивного контента?
В некоторых случаях речь, действительно, может идти о случайности. Однако зачастую речь может идти о намеренном поиске пользователем такого контента или поиске злоумышленником пользователя, которому такой контент может оказаться «интересен». С развитием цифровых технологий люди получили обширный инструментарий для работы с информацией, который позволяет не только получить необходимую информацию о другом человеке, но и создать вокруг него желаемый информационный фон (эхо-камеру).
При этом более всего подвержены деструктивному воздействию именно молодые люди. Психика и ум детей и подростков находятся на очень «хрупком» этапе формирования, их система ценностей еще окончательно не сложилась. Поэтому молодые люди более зависимы от мнения окружающих (особенно тех, кому они подражают, с кем хотят ассоциироваться), они сложнее переживают негативное отношение к себе, зачастую менее склонны сочувствовать чужой позиции, представлять себя на месте другого, более жестоки и беспощадны.
Злоумышленники могут этим активно пользоваться. Например, пропаганда экстремистских идей часто базируется на каких-либо различиях, позволяющих отделить «своих» от «чужих». Таким образом, формируется образ врага как источника различных угроз для представителей «своих».
Это зачастую используется для оправдания и обоснования необходимости радикальных, в т.ч. насильственных действий по отношению к «чужим». Именно молодые люди чаще всего срамятся найти «своего врага».
Например, представители экстремистско-террористической идеологии, опираясь на недостаточную образованность людей, используют специальные приемы воздействия: искажают первоисточники духовных учений и исторические факты; подменяют личностные смыслы обещанием с помощью борьбы восстановить социальную справедливость; обещают особое положение для присягнувших, а погибшим — особый почет в потустороннем мире.
Злоумышленники также могут «играть» на возрастных потребностях принадлежности к влиятельной организации, обостренном чувстве справедливости и незанятости подростков; внедрять убеждения, что криминальная субкультура — это истинно справедливый способ отношений, в котором действует особый кодекс, взаимопомощь; очернять гражданское общество как несправедливое, альтернативу которому составляют отношения «по понятиям».
Как же этому противостоять?
Знание и осознание опасности – первый шаг к ее предотвращению. Однако не стоит в панике полностью ограничивать доступ к интернету.
Всемирная паутина – это все-таки величайшее достижение человечества, которое при грамотном использовании принесет множество благ и откроет большое количество возможностей!
Важным шагом может стать соблюдение простых правил цифровой гигиены и отсутствие пренебрежения к уже разработанными цифровыми решениями, помогающими «отфильтровать» деструктивный контент.
Можно установить комплексные антивирусные программы, блокирующие нежелательную информацию, настроить функцию «безопасного поиска». У большинства известных интернет-браузеров также имеются дополнительные настройки для блокировки всплывающих окон и сайтов.
По аналогии с правилом «не общаться с незнакомцами» стоит остерегаться всего неизвестного и в интернете: не переходить по незнакомым ссылкам, которые распространяются в свободном доступе, не принимать личные сообщения от незнакомых аккаунтов.
Стоит позаботиться и о своей защите от спам-рассылок. Можно настроить антиспам-фильтрацию в почтовых аккаунтах, добавить нежелательные адреса в черный список.
Для дополнительной защиты детей родителям можно посоветовать установить на устройства специальные системы родительского контроля, а также предложить объяснять ребенку в доступной форме, чем может быть опасно его неосторожное любопытство и посещение нежелательных ресурсов.
Важнейшим способом противодействия влиянию деструктивного контента является диалог. Зачастую человека просто нужно спросить, все ли у него в порядке, чтобы он понимал, что, действительно, кому-то нужен.
Важна и мысль, что информация, распространяемая онлайн, не всегда является достоверной, в ней надо сомневаться, не доверять сразу, не принимать «близко к сердцу».
Кстати, на прошедшем недавно в Общественной палате РФ обсуждении обновленной Концепции информационной безопасности детей была озвучена инициатива по созданию мультимедийного персонажа, который при заходе ребенка на сервис с сомнительным содержанием, предупредит его в доступной форме о возможной опасности.
По поводу предложенной инициативы моя команда в социальных сетях проводит опрос, по результатам которого будет определено, какой персонаж является оптимальным, расширенный опрос позднее будет опубликован на официальном сайте https://youthombudsman.ru/.
Интернет, бесспорно, «вещь» опасная.
Однако опасен, например, и автомобиль. Но если вы умеете хорошо водить машину, знаете ПДД и соблюдаете их, автомобиль превращается в удобное и полезное средство передвижения. Так же и в нашем случае – умение пользоваться интернетом и знание простых правил делают времяпрепровождение в сети безопасным и продуктивным.
Автор – Молодежный цифровой омбудсмен.
Фото: In Pictures Ltd. / Corbis via Getty Images
В эпоху, когда IT-гиганты стали властелинами мира, когда самые продвинутые пользователи едва успевают за развитием новейших технологий, когда недоступность крупнейших мировых сервисов воспринимается как глобальная катастрофа всей цивилизации, основным мировым трендом стала защита пользователей. У многих юзеров по-прежнему нет возможности повлиять на огромное количество угроз: от кражи персональных и платежных данных до некомфортной и недружелюбной интернет-среды. В последние годы среди глобальных проблем интернета особняком стоит небезопасный или деструктивный контент, с которым сталкиваются как взрослые, так и дети: каждый может столкнуться с буллингом и клеветой, с проявлениями ненависти или дезинформацией, что в итоге негативно влияет даже на самых стойких людей. Как в мире борются с опасным контентом в сети и как пытаются защитить от него пользователей разных возрастов, — разбиралась «Лента.ру».
Мир, в котором все живут
Защитой пользователей, особенно несовершеннолетних, в последние годы активно занялись по всему миру. Во многих странах уже действуют законы, направленные на защиту детей от опасного контента, причем новые инициативы на эту тему продолжают появляться. Так, в минувшем сентябре британские власти ввели ограничения для игровых платформ, соцсетей и стриминговых сервисов. Вскоре IT-компании не смогут использовать «завлекающие» алгоритмы и технологии, которые стимулируют детей потреблять больше контента. Например, под запрет попало автоматическое воспроизведение видеороликов, — оно, по мнению законотворцев, влияет на восприятие и побуждает маленьких пользователей проводить свободное время в сети. Если сервис все-таки уличат в нарушении правила, платформа будет вынуждена выплачивать огромный штраф — до четырех процентов от суммы глобального оборота. Некоторые крупные популярные соцсети, такие как TikTok, Instagram и YouTube, уже ввели соответствующие ограничения. Популярный среди молодежи TikTok откажется от оповещений после девяти часов вечера для подростков, не достигших 16-летнего возраста. Для молодых людей 16-17 лет такой «комендантский час» наступит после 22:00. Instagram ограничил контакты детей с незнакомцами: теперь взрослый не сможет связаться с несовершеннолетним пользователем, если тот на него не подписан. YouTube же отключил таргетированную рекламу и автоматический запуск видео для юзеров моложе 18 лет.
Фото: Ethan Miller / Getty Images
Нововведения в Великобритании поддерживают курс, взятый государством еще несколько лет назад: ранее местное правительство решило сделать виртуальное пространство страны «самым безопасным в мире местом для онлайн-общения». Контроль за качеством контента на площадках и проблему защиты пользователей возложили на сами сервисы.
Платформам предложили ввести структуры, названные Safety by Design, — то есть контролировать вредоносный контент на уровне алгоритмов работы сайтов и приложений, а пользователям — повышать цифровую грамотность. Тогда же был издан «белый лист онлайн-угроз» — Online Harms White Paper, где подробно описывались разновидности опасного контента: юридически определяемая вредная информация (например, терроризм), контент без определенного статуса (запугивание, троллинг, оправдание селфхарма и прочее) и легальный контент, который не предназначен для детей. Тогдашний премьер-министр страны Тереза Мэй раскритиковала IT-гигантов за безответственность перед пользователями: теперь площадкам придется прилагать большие усилия, чтобы вновь заслужить их доверие.
Европейские страны давно работают над проблемами социальных сетей. Например, жители Италии уже с 14 лет имеют право потребовать в частном порядке удалить деструктивный контент с сайта, — на исполнение запроса у платформы есть 48 часов. Такая мера была введена в 2017 году — тогда же, когда в Германии вступил в силу The Network Enforcement Act, закон о соцсетях.
Фото: Drew Angerer / Getty Images
Эту модель работы с сервисами нередко называют добровольно-принудительной: документально категории вредной и запрещенной информации не определены, но тем не менее ответственность за безопасность обязаны нести сами платформы. Площадки, общественные организации или представители власти могут заблокировать или удалить опасный контент (в сложных случаях возможно дополнительное разбирательство). Нарушителей наказывают крупными штрафами — до 500 тысяч евро, а по некоторым категориям нарушений — до 5 миллионов. Поэтому сервисы старательно следят за исполнением правил. «Для того чтобы обезопасить детей в сети, сегодня во многих странах принимаются необходимые меры», — подтверждает председатель комиссии по правовому обеспечению цифровой экономики московского отделения Ассоциации юристов России Александр Журавлев.
Правительство Китая несколько недель назад в рамках борьбы с игроманией ввело ограничения на видеоигры для несовершеннолетних. Теперь дети могут проводить время за играми только по праздникам, а также в пятницу и выходные, — но строго по часу в день. Согласно актуальному британскому Online Harms White Paper, чересчур длительное использование гаджетов несовершеннолетними тоже подпадает под регуляцию — по последней категории легального, но нежелательного. При этом с начала 2021 года китайские пользователи могут сразу требовать блокировки сайта, если опубликованные на площадке данные могут быть вредны для детей.
Путь к себе
Мировой опыт демонстрирует, что опасный контент подстерегает в соцсетях не только несовершеннолетних, но и взрослых. Еще пять лет назад Еврокомиссия в сотрудничестве с крупнейшими IT-корпорациями (Microsoft, Facebook, Twitter и другими) разработала кодекс, в котором перечислила обязательства по борьбе с проявлениями ненависти в сети. За публичное подстрекательство к насилию или ненависти в отношении группы людей или члена такой группы по любому признаку — по признаку этнического или национального происхождения, религии, расы или цвета кожи — предусматривалась уголовная ответственность. Компании, подписавшие кодекс, обязались оперативно удалять подобный противоправный контент в течение суток. Тогда представители Европейского союза подчеркнули, что интернет — это пространство не ненависти, но свободы слова.
Фото: Алексей Даничев / РИА Новости
Однако эксперты считают, что не все платформы успешны в исполнении своих обязанностей.
IT-компании в последнее время уделяют большое внимание вопросу безопасности в области защиты детей от противоправного и деструктивного контента на своих площадках. Хорошим примером объединения усилий по противодействию угрозам в цифровом пространстве участниками IT-индустрии является Альянс по защите детей. Но количество деструктивного контента и противоправных действий в отношении несовершеннолетних только растет, поэтому для эффективного противодействия и защиты несовершеннолетних пользователей в сети необходима совместная работа IT-компаний, государства и общественных организаций, а также отдельное нормативное регулирование этого направления
Альянс, который упомянул глава РОЦИТ Рустам Сагдатулин, был создан лишь в минувшем сентябре. Это объединение операторов, интернет-компаний и медиахолдингов (среди членов альянса — «Вымпелком», «Мегафон», «Ростелеком», Mail.ru Group, «Яндекс», «Лаборатория Касперского» и другие), которые поставили перед собой задачу создать безопасную цифровую среду и противодействовать возникающим угрозам. Подобные добровольные соглашения уже заключались на рынке ранее: несколько лет назад положительным примером стал так называемый антипиратский меморандум, благодаря которому удалось добиться значительных изменений в сфере потребления легального контента. Члены нового объединения по защите детей выразили надежду, что виртуальное пространство перестанет быть источником угроз для детей, — в мире, где грань между физическим и виртуальным стирается, эта проблема сейчас стоит наиболее остро. Сейчас сложившийся Альянс обещает помогать в вопросах саморегулирования и повышения цифровой грамотности, распространять принципы медиагигиены, а также разработать систему ориентиров и ответственного поведения детей в сети.
Скрытая угроза
Вероятно, новая организация призвана дополнить недостающие элементы мозаики, части которой призваны сложиться в картину более-менее благополучной виртуальной среды. Предполагалось, что новый закон о соцсетях заставит платформы нести определенную ответственность перед аудиторией, сняв ее непосредственно с пользователей, — именно на них ранее перекладывали обязательства многие сервисы. Часто администрация и модераторы отказывалась регулировать конфликты между юзерами и приходить на помощь в сложных ситуациях, даже когда начиналась настоящая травля или распространялась ложная информация. Очевидно, что кардинальных изменений ждать не приходилось, но жалобы пользователей стали для владельцев сетей весомее.
Фото: Vladimir Zivojinovic / Getty Images
При этом безопасность каждого пользователя все еще находится в его руках и напрямую зависит от уровня цифровой грамотности, — ведь дело не столько в блокировках или запретах, сколько в осознанности людей, которые не публикуют фейки и не делятся ими, не поддерживают буллинг и стараются вести себя в виртуальном мире корректно.
Для защиты детей в онлайн-среде также необходимо повышать цифровую грамотность их родителей. Например, создавать руководства и рекомендации по определению потенциально вредного контента, разрабатывать специальные механизмы, обеспечивающие защиту детей от вредного контента, в том числе рекламных практик, вводить механизмы возрастных ограничений, родительского контроля, фильтры сайтов в виде белых (потенциально разрешенных) и черных (потенциально запрещенных) списков
В конце сентября 2021 года стало известно, что Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций сформирует реестр социальных сетей, чтобы проконтролировать соблюдение ими законов. В ведомстве подчеркнули, что нововведения в законодательстве позволят работать с оперативным удалением опасной информации — например, треш-стримов. Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также TikTok и Likee уже включены в реестр.