Что такое высокая работоспособность

Как повысить работоспособность и стать более продуктивным: эффективные способы и советы

Простые, но рабочие способы.

Приветствую вас на страницах нашего блога!

Пожалуй, у каждого человека в жизни бывают моменты энергетического и эмоционального спада, когда хочется принять горизонтальное положение и прикрепить к себе табличку “Не кантовать”. Но к сожалению или, может быть, к счастью, жизнь нельзя поставить на паузу и переждать неблагоприятное время. Поэтому приходится искать пути выхода из кризиса в аварийном режиме.

Давайте я вам немного помогу и расскажу, как повысить работоспособность с помощью различных психологических, физиологических и других методов.

Причины снижения работоспособности

Если вы чувствуете, что в последнее время все буквально валится из рук, усталость накрывает посреди рабочего дня, не получается справиться с ленью и прокрастинацией, ваш организм сигнализирует вам о проблемах.

Отнеситесь к этим сигналам серьезно. Нельзя пускать ситуацию на самотек! Это может привести к плачевным последствиям. Давайте вместе разбираться, в чем может быть причина таких сбоев.

Хроническая усталость

Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз брали отпуск, а в выходные дни у вас дома открывается филиал работы, то могу вас поздравить – искать причину долго не пришлось. Я не зря начала именно с нее, ведь хроническая усталость – самая частая причина снижения работоспособности.

Если вы из тех людей, кто не считает нужным тратить драгоценное время на отдых, задумайтесь, что вас ждет в ближайшее время. Качество вашей работы будет неуклонно падать. Количество ошибок будет расти, как и время, необходимое на выполнение привычных задач. То, с чем вы раньше справлялись за полдня, теперь может быть растянуто на несколько дней.

Параллельно с этим процессом вы заметите рост отвращения к любимой когда-то работе. Это защитная реакция организма на его нещадную эксплуатацию. Советую не доводить до такого состояния, ведь это прямой путь к неврозам и психосоматическим заболеваниям. Организуйте комфортный режим работы и отдыха. Ниже я расскажу, как это сделать.

Авитаминоз

Если за окном весна или осень и работа валится из рук без видимых на то причин, возможно, вам не хватает витаминов и жизненно необходимых микроэлементов. Советую посетить врача, чтобы он назначил анализы и по их результатам смог скорректировать существующий дефицит.

Чаще всего организм реагирует снижением работоспособности на недостаток следующих элементов:

Конечно, это не все микроэлементы, которые отвечают за высокую работоспособность. Развернутые рекомендации вы получите от врача после сдачи анализов.

Гиподинамия

Недостаток физической активности ведет к снижению работоспособности. Организму требуется постоянная физическая нагрузка, иначе он впадает в состояние, похожее на спячку. Все физиологические процессы замедляются, снижается острота когнитивных функций, уменьшается количество кислорода, поступающего к клеткам.

Представьте себе маятник, который еле-еле раскачивается. Примерно так выглядит человек, ведущий малоподвижный образ жизни. Он вял, пассивен и заторможен. Но стоит раскачать маятник посильнее, как энергия начинает бить из него ключом.

Внутри каждого из нас есть подобный энергетический маятник, который нужно подпитывать движением. А он в ответ будет подпитывать вас энергией для жизни.

Снижение мотивации

Мотивация – дама довольно капризная и непостоянная. Когда ее много, то энергии хоть отбавляй. Хочется работать, творить, создавать. А когда она вдруг покидает нас, нет ни сил, ни желания что-то делать.

К сожалению, мотивация не подчиняется нам напрямую, поэтому заставить ее появиться усилием воли не получится. Но есть хитрые способы, которые помогут приманить и побудить беглянку задержаться как можно дольше. О них я расскажу чуть позже.

Проблемы со здоровьем

К сожалению, и эта причина имеет место быть. Если все вышеперечисленные факторы к вам не относятся, но при этом вы наблюдаете продолжительное снижение работоспособности, внимательно отнеситесь к своему здоровью. Возможно, это сигнал о развивающемся заболевании.

Обратите внимание на сопутствующие признаки:

При наличии нескольких симптомов рекомендую обратиться к врачу для проведения необходимой диагностики.

Постоянный стресс

Стресс – серьезная нагрузка на организм. Наше тело мобилизует все свои ресурсы на борьбу с реальной или воображаемой угрозой. Если вы постоянно пребываете в состоянии психоэмоционального напряжения, энергетические запасы очень быстро истощаются, на нормальную жизнедеятельность просто не хватает сил.

Стрессовая ситуация создает в мозгу доминантный очаг возбуждения, который тормозит все остальные процессы. Поэтому при стрессе нам так сложно сосредоточиться на чем-то другом. Работоспособность снижается, увеличивается количество ошибок.

Есть еще несколько менее важных факторов, снижающих работоспособность, но обратить на них внимание все же стоит:

Эффективные способы повысить работоспособность

С причинами разобрались. Теперь давайте рассмотрим рекомендации психологов, физиологов и врачей, направленные на повышение работоспособности и улучшение умственной активности.

Физическая активность

Мы выяснили, что малоподвижный образ жизни снижает работоспособность. Если до этого вы совсем не занимались спортом, значит, у вас есть огромный потенциал для повышения работоспособности. Грех им не воспользоваться!

Только действовать нужно осторожно, чтобы не спровоцировать обратный эффект. Начните с легких нагрузок: ходьбы, плавания, зарядки по утрам. Когда втянетесь и мышцы привыкнут и окрепнут, можно добавить что-то подинамичнее: бег, катание на велосипеде, танцы, аэробику, лыжи, коньки и т. д.

Дополнительные источники мотивации

Работоспособность напрямую зависит от уровня мотивации. Нужно создать для себя дополнительные источники мотивации, которые будут подстегивать вас в моменты общего спада. Есть несколько работающих способов.

Карта желаний – инструмент для визуализации ваших целей во всех сферах жизни. Сначала вы формулируете цели, затем ищете изображения, наиболее красиво и эмоционально эти цели иллюстрирующие, и размещаете их на большом листе.

Глядя на карту желаний, вы будете вспоминать о своих заветных мечтах и вдохновляться на работу. В моменты, когда совсем нет сил и желания что-то делать, карта мгновенно зарядит вас энергией. Нужно только связать в голове свои текущие задачи с глобальными планами.

Часто мотивация покидает нас в самый неподходящий момент, когда что-то не получается и работа валится из рук. Пропадает вера в свои силы, а с ней уходит и желание двигаться дальше.

Вернуть веру в себя вам поможет взгляд на прошлые успехи. Вспомните, каких целей вы уже смогли достичь, и ощутите еще раз гордость за них. Достаньте с пыльных полок свои кубки, медали и дипломы и поставьте их на самое видное место. Часто люди начинают воспринимать свои успехи как должное и требовать от себя большего. Но это в корне неверный подход. Свои победы нужно использовать для повышения мотивации.

Состояние потока

Состояние потока – особое состояние сознания, в котором повышается продуктивность любого вида деятельности. Его еще называют ресурсным состоянием. Оно характеризуется максимальной концентрацией на том, что вы делаете, чувством эмоционального подъема и легкого нервного возбуждения.

В состоянии потока работоспособность включена на максимум, поэтому эффективность работы повышается. Издревле люди “охотятся” за ним и пытаются научиться вызывать искусственно. Есть несколько приемов, которые можно использовать для входа в ресурсное состояние.

Суть метода в том, чтобы перенести состояние потока из одного вида деятельности в другой. Это состояние чаще всего возникает, когда мы занимаемся тем, что нам очень приятно и в чем мы достигли высокого мастерства.

К примеру, вы с детства занимаетесь танцами и научились делать это виртуозно. Вам ничего не стоит выйти и станцевать без подготовки. Да еще и так, что все вокруг ахнут. Состояние потока в танце включается автоматически.

Другое дело, когда вам нужно, например, написать рекламный пост для соцсети. Слова никак не хотят складываться в предложения, и вы часами топчитесь на одном месте. Попробуйте вызвать состояние потока в том, что у вас хорошо получается, и перенести его туда, куда вам необходимо. Например, из танцев в маркетинг.

Предупреждаю, что получится не сразу. Состояние потока будет быстро рассеиваться, как только вы попытаетесь переключиться с одного вида деятельности на другой. Но вы не сдавайтесь. Со временем вам удастся научиться удерживать его.

Еще одна техника входа в состояние потока. Ею пользовались как древние жрецы и шаманы, так и великие деятели искусства. Суть в том, чтобы создать такое место, где все будет работать на вас. Это можно сделать реально – оборудовать рабочее место по высшему разряду – или метафорически, т. е. создать место силы в своем воображении и мысленно входить в него, когда нужно.

Если хотите воспользоваться первым вариантом, начните с создания атмосферы комфорта. Позаботьтесь о том, чтобы вам было удобно и приятно проводить большую часть времени в этом месте. Аккуратно все разложите, избавьтесь от отвлекающих предметов, добавьте индивидуальности в оформление.

Окружите себя деталями, которые помогают вам настроиться на рабочий лад и повысить мотивацию. Это может быть уже упомянутая нами карта желаний, портрет человека, чья история вдохновляет вас на собственные подвиги, или какая-то семейная реликвия, в которой заключена сила рода.

Создать место силы в сознании еще проще. Представьте уголок земли, в котором вы очень хотели бы сейчас оказаться. Это может быть что угодно: побережье океана, густой лес, заброшенная хижина в горах, деревенский домик вашей бабушки. Главное, чтобы в этом месте вы чувствовали себя максимально комфортно и гармонично. Закрепите это место в памяти как ваше место силы и “приходите” туда каждый раз, когда вам нужно плодотворно работать.

Полноценный отдых

Это один из самых главных пунктов, ведь без него все другие будут малоэффективны. Сперва вам нужно наладить режим сна. Вот несколько практических рекомендаций:

Затем нужно научиться продуктивно использовать время, отведенное на отдых. Постарайтесь в свои выходные дни заниматься тем, что максимально отличается от вашей основной работы. Если ваша деятельность связана с компьютером, сведите к минимуму любое взаимодействие с гаджетами. А также внесите побольше физической активности: гуляйте, катайтесь на велосипеде или на лыжах, выбирайтесь на природу.

Если же по роду деятельности вам приходится большую часть времени проводить на ногах, постарайтесь в выходные дать им отдохнуть. Можете без зазрения совести провести выходной лежа в постели или отправиться в спа.

Организация процесса работы в соответствии с техниками тайм-менеджмента

Правильная организация работы может повысить работоспособность в несколько раз. Возьмите на вооружение следующие приемы тайм-менеджмента.

Суть ее в чередовании периодов активной работы и отдыха. Установите таймер на 50 минут и все это время сосредоточенно работайте, старайтесь не отвлекаться. Затем устройте 10-минутный перерыв. После этого повторите весь цикл сначала. Через 3-4 цикла можете дать себе отдохнуть примерно час.

Как показывает практика, этот метод помогает повысить продуктивность за счет улучшения концентрации. Кстати, продолжительность временных отрезков может варьироваться. Некоторые эксперты советуют работать по 1,5 часа, а затем полчаса отдыхать, другие предлагают двигаться спринтерскими дистанциями по 30 минут с 5-минутными перерывами. Попробуйте разные варианты и выберите наиболее подходящий именно вам.

Запомните одно важное правило: никогда не беритесь за несколько дел одновременно. Доведите до конца уже начатое дело и лишь потом беритесь за новое. Мозг не умеет молниеносно переключаться с одной задачи на другую. На этот процесс ему приходится тратить около 15 минут.

Представьте, что начали работать над каким-то проектом. Потом он вас слегка утомил, и вы решили переключиться на что-то другое. Вы отложили проект в сторону и начали вникать в новую задачу. Вникли, потрудились над ней, и история повторилась – она вам быстро наскучила. Тогда вы решаете вернуться к проекту, но мозг уже забыл, на чем вы там остановились. Приходится восстанавливать в памяти всю необходимую информацию. И так каждый раз.

Этот принцип тайм-менеджмента сформулирован блогером Стефани Ли. Когда мы только просыпаемся, наш мозг свеж и чист (fresh), поэтому наиболее продуктивен. Затем он начинает постепенно “поджариваться” (fry), т. е. теряет хватку, подтормаживает, отвлекается.

Поэтому самые ответственные и сложные дела нужно планировать на начало дня. И не тратить драгоценное время после пробуждения на бесцельный серфинг в интернете. Возьмите себе за правило брать в руки гаджеты не раньше, чем через 3 часа после начала работы.

Природные стимуляторы

Повысить умственную работоспособность вам помогут продукты, которые обладают стимулирующими свойствами. Сразу предупреждаю, что этот метод нужно использовать осторожно и не злоупотреблять им. Лучше предварительно проконсультироваться с врачом, так как у некоторых природных стимуляторов есть ряд противопоказаний.

Итак, какие продукты и добавки помогут вам повысить работоспособность, снизить утомляемость и улучшить концентрацию:

Экспресс-советы

Все перечисленные выше методы требуют времени и определенных усилий для их внедрения. Я решила также поделиться с вами мини-советами, которые можно применить сразу же после прочтения статьи:

Заключение

Мы рассмотрели несколько эффективных способов, которые помогут вам увеличить работоспособность. Некоторые из них вы наверняка уже знали, но почему-то не применяли в жизни. Надеюсь, теперь все изменится.

Если хотите, чтобы перечисленные инструменты работали, нужно применять их комплексно. Сначала устраните снижающие работоспособность факторы, а затем используйте приемы, которые позволяют значительно улучшить показатели.

Может, вы знаете еще какие-то способы повышения работоспособности? Делитесь в комментариях.

Источник

Определение работоспособности и психического утомления человека

Особенности и виды работоспособности

Проведение исследований физических и душевных состояний человека осуществляется с целью оптимизации рабочей деятельности, когда состояние работника соотносится с работоспособностью.

Работоспособность может быть общая (потенциальная, максимально возможная) и фактическая, уровень которой всегда будет ниже.

Фактическая работоспособность человека зависит от признаков, среди которых можно выделить текущий уровень здоровья, самочувствие человека, типологические свойства нервной системы, индивидуальные особенности функционирования психических процессов (память, мышление, внимание, восприятие), оценку человеком значимости и целесообразности в ходе мобилизации соответствующих ресурсов организма с целью осуществления определенной деятельности на требуемом уровне надежности и в течение установленного времени с условием нормального восстановления израсходованных ресурсов организма.

Фазы работоспособности

Человек может выполнять работу, проходя через несколько фаз работоспособности. Характеристика мобилизации заключается в предстартовом состоянии. Логически рассуждая, можно отметить, что при фазе вырабатываемости могут появиться сбои, ошибки в работе. Здесь организм может реагировать на определенный размер нагрузки с большей силой, чем это нужно. Постепенно организм приспосабливается к самому оптимальному и экономному режиму выполнения конкретной работы.

Оптимальная работоспособность (или стадия компенсации) заключается в оптимальном, экономном режиме работы организма и хороших, стабильных результатах работы, максимальной производительности и эффективности труда. Во время этой стадии практически исключены несчастные случаи, возникающие только по причине объективного (экстремального) фактора или неполадок оборудования. Далее наступает стадия неустойчивости компенсации (субкомпенсации), когда организм перестраивается, а поддержание требуемого уровня работы осуществляется через ослабление менее важных функций. Высокая степень эффективности труда обеспечивается здесь уже с помощью дополнительных физиологических процессов, которые менее выгодны энергетически и функционально. Например, обеспечение необходимого кровоснабжения органов в сердечно-сосудистой системе уже осуществляется не с помощью увеличения силы сердечных сокращений, а через возрастание их частоты.

Перед завершением работы, при существовании относительно достаточного и сильного мотива к деятельности, можно наблюдать также фазу «конечного порыва».

Выходя за пределы фактической работоспособности, осуществляя работу в сложных и экстремальных условиях, человек после фазы неустойчивой компенсации переходит в своей работоспособности к стадии декомпенсации. Для нее характерно прогрессирующее снижение производительности труда, возникновение ошибок, выраженные вегетативные нарушения, включая учащенное дыхание, пульс, нарушение точности координации движений, ощущение усталости, утомление. В случае продолжения работы фаза декомпенсации довольно быстро переходит в фазу срыва (резкое уменьшение производительности, вплоть до отсутствия возможности продолжения работы, резкая неадекватность реакций организма, нарушается деятельность внутренних органов, обморок).

Таким образом, начиная со стадии субкомпенсации проявляется специфическое состояние утомляемости. Существует физиологическое и психическое утомление. Физиологическое утомление выражает воздействие на нервную систему продуктов разложения, которые освобождаются в ходе двигательно-мускульной деятельности. Психическое утомление заключается в состоянии перегруженности самой центральной нервной системы.

Часто явления рассматриваемых видов утомления взаимно переплетаются, при этом психическое утомление в виде ощущения усталости, как правило, предшествует физиологическому.

Особенности и фазы утомления

Можно выделить несколько обстоятельств, которые вызывают психическое утомление:

Как показали исследования, утомление в утренней смене интенсивнее проявляется на четвертом и пятом часу работы. Что касается вечерней и ночной смены, то уже в самом начале может наступить кульминационный момент утомления, уменьшающийся в последующие часы и возникающий вновь в середине смены. После относительного уменьшения оно может вновь усилиться в последние часы работы. Именно в эти промежутки времени кульминации утомления и происходит большая часть несчастных случаев. Утомление также проявляется физиологическими ощущениями, включая боль в мышцах, головную боль, слабость, обморочное состояние, ощущение шума или пульсации в висках, чувство нехватки воздуха, тяжесть, боль в сердце.

После прекращения работы в силу вступает стадия восстановления физиологических и психологических ресурсов организма. Тем не менее, восстановительные процессы проходят нормально и быстро, а после сильного утомления после воздействия экстремальных факторов организм не успевает отдохнуть за обычные 6—8 часов ночного сна. Поэтому иногда необходимо несколько дней, недель для восстановления ресурсов организма.

Если восстановительный период был не полным, то может сохраняться остаточное явление утомления, накапливающееся и приводящее к хроническому переутомлению различной выраженности. Оптимальная работоспособность в состоянии переутомления характеризуется резким сокращением длительности фазы или полным отсутствием. Вся работа осуществляется на стадии декомпенсации.

Для хронического переутомления характерно снижение умственной работоспособности (сложно сосредоточиться, время от времени наступает забывчивость, замедленное и порой неадекватное мышление). В таком состоянии повышается опасность несчастных случаев.

Существует большое количество психогигиенических мероприятий, которые направлены на снятие состояния переутомления и зависят от степени переутомления.

Для начала переутомления (I степень) эти меры состоят в упорядочении отдыха, сна, занятиях физкультурой, культурных развлечениях. В ситуации легкого переутомления (II степень) полезным будет отпуск и отдых. При наступлении выраженного переутомления (III степень) важно ускорить очередной отпуск или организованный отдых. Для тяжелого переутомления (IV степень) уже необходимым является лечение. К. Платонов разработал несколько степеней переутомления, которые отражены в табл. 1.

Таблица 1. Степени переутомления

Симптомы

I — начинающееся переутомление

Источник

Книги: Организация труда и отдыха персонала

Работоспособность — потенциальная возможность инди­вида выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени.

— объективные показатели: производительность и качество труда;

— субъективные показатели: степень удовлетворенности работника результатами своего труда, вовлеченность разных сторон и уровней психики человека в осуществление деятельности, активизация умственных способностей и мотивационно-волевых компонентов, психологическая цена результата по величине затрат личностных ресурсов.

Виды работоспособности

Предлагается несколько классификаций рабо­тоспособности.

Общая работоспособность отражает способности человека выполнять любую общественно полезную деятельность. Это характеристика устойчивых качеств здоровья человека.

Профессиональная работоспособность отражает характеристики тех систем и функций человека, которые необходимы для выполнения профессиональных задач. Например, в результате заболевания или травмы человек потерял слух, но это может не отразиться существенным образом на выполнении им профессиональных обязанностей, связных с корректировкой текстов в типографии.

Потенциальная работоспособность характеризует максимально возможный объем работы, который способен выполнить данный человек. Это значение близко понятию «экстремальная работоспособность», если имеется в виду объем работы, доступный человеку в экстремальной ситуации при полной мобилизации всех его сил.

Актуальная работоспособность характеризует состояние субъекта деятельности, определяющее уровень его эффективности в данный промежуток времени (например, в начале третьего часа работы). Предполагается, что актуальная работоспособность меняется во времени, и эти изменения закономерны, типичны для большинства людей, выполняющих данную работу.

Выделяют работоспособность умственную и физическую. При тяжелых физических нагрузках первично страдают мышцы, а при умственной — центральная нервная система. Хотя в спортивной медицине наблюдается ряд противоречий. В частности, при снижении физической работоспособности стра­дают соответствующие группы клеток центральной нервной си­стемы.

В физической работоспособности выделяют силовую, вынос­ливую и скоростную. Эти виды работоспособности изучались, главным образом, в сфере спортивной медицины, ибо представи­тели различных видов спорта достигают наивысших результатов в случае тренировки специфичной для определенного вида спорта работоспособности. Например, стайер и спринтер нуждаются: один — в выносливой работоспособности, а другой — в скорост­ной.

Показатели работоспособности человека в течение дня изменчивы.

При непрерывной работе в течение 8 часов уровень работоспособности специалиста можно разделить на пять периодов

Период врабатываемости — стадия работоспособности, ха­рактерная для начала работы, когда работник, если можно так вы­разиться, «втягивается» в работу, на начальном этапе еще не обес­печивая максимальных показателей в труде. Такая стадия обычно длится 20…30 мин. По мере приложения волевого усилия работоспособность специалиста нарастает, он сосредотачивается на трудовой Деятельности, у него включаются механизмы автоматический действий и т. д.

Стадия оптимальной работоспособности — период, харак­теризующийся стабильными максимальными показателями про­изводительности, субъективным состоянием комфорта. Может длиться 3-4 часа (величина его зависит от опыта работника, уровня мотивации и отвлекающих факторов). Производительность удерживается на высоком уровне, явления утомления отсутствуют, волевые усилия незначительны и характеризуются стабильностью. Задача ру­ководителей и специалистов, ответственных за организацию труда персонала, состоит в обеспечении максимальной продолжитель­ности этой стадии.

Период полной компенсации — стадия, на которой начина­ет развиваться утомление, так как работник уже израсходовал часть психофизиологических ресурсов. Продолжение работы на задан­ном уровне достигается усилием воли. В начальный период этой стадии качество работы не страдает, поддержание ра­ботоспособности обеспечивается волевой компенсацией. Продолжительность этого периода составляет 1-2 часа.

Период неустойчивой компенсации — снижает­ся и качество деятельности, когда волевые усилия работника не в состоянии компенсировать расходуемые в процессе деятельности психофизиологические ресурсы. Субъективно на этой стадии фор­мируется чувство усталости. Производительность труда постепенно снижается на 20…25%, у человека появляются выраженные субъективные и объективные признаки усталости. Если работу не прекратить, что возрастает количество ошибочных действий и негативных эмоций, связанных с трудовой деятельностью.

Конечный «порыв» — стадия, характерная для высокомоти­вированной работы, на которой волевые усилия позволяют под­нять снижающуюся производительность труда.

Прогрессивное снижение продуктивности при продолжении работы — заключительный период.

В зависимости от вида труда, индивидуальных особенностей, состояния здоровья, профессиональной подготовленности про­должительность, чередование и степень выраженности отдельных стадий могут меняться в значительных пределах вплоть до выпа­дения некоторых из них. Соотношение продолжительности стадий работоспособности — один из показателей оптимальности организации процесса деятельности.

Если в течение рабочей смены работник делает перерыв на обед (длительностью ½-1 час), то динамика изменения работоспособности будет иной. Уже за 25-40 минут до перерыва она начнет падать и фактически достигает неприемлемых значений за 5-10 минут до перерыва. Хотя формально человек продолжает работать, психологически он уже «обедает». После завершения длительного обеденного перерыва работник не сразу выходит в режим оптимальной работоспособности, а снова проходит через стадию врабатываемости. Таким образом, длительный обеденный перерыв может существенно (на 10-20%) снижать общую результативность работы сотрудника. Специалисты так объясняют эти явления:

Методы оценки работоспособности

Выделяют прямые и косвенные методы оценки работоспособности

Элементарные методики оценивают один законченный, но предельно простой элемент операции (скорость и качество компьютерного набора, устный счет, просмотр рядов цифр и букв и т. д.). Их достоинствами являются простота и возможность точного количественного учета, а к недостаткам можно отнести тот, факт, что выполнение одного элемента еще не может полностью характеризовать качество профессиональной деятельности человека в целом.

Операционные методики позволяют вычленить и оценить один участок алгоритма работы, который заключается в выполнении законченного комплекса элементарных действий (начисление зарплаты бухгалтером, редактирование книги редактором и т. д.). Их достоинствами являются возможность количественной и качественной оценки реального сегмента трудовой деятельности, возможность сравнения труда разных специалистов и возможность оценки групповой деятельности. К минусам можно отнести более высокая трудоемкость и сложность стандартизации.

В качестве косвенных показателей работоспособности человека чаще всего используется динамика показателей функционального состояния организма или параметры протекания психологических процессов. Их оценка производится путём объективных измерений с использованием физиологических методов и тестов, а также на основе сбора и анализа данных субъективного состояния психических и соматических функций.

При исследовании физической работоспособности применяют метод дозированных мышечных нагрузок, создаваемых с помощью велоэргометра. В этом случае суждение о работоспособности составляется на основании изучения динамики показателей внешнего дыхания и сердечно-сосудистой системы.

Умственная работоспособность человека отличается большим разнообразием и с трудом поддается оценке. Условно, труд человека-оператора можно разделить на три типа:

Работоспособность, как упоминалось, — системное качество, характеризующее субъект труда, уровень которого определяется большим числом факторов, относящихся к особенностям органи­зации работы и самого работника (функциональным состоянием организма и величиной его резервных возможностей; профессио­нальным опытом и подготовленностью; направленностью лично­сти, т.е. характером и степенью выраженности потребностей, ус­тановок и мотивов деятельности и рядом других факторов). Все факторы, влияющие на работоспособность, можно разделить на физиологические, пси­хологические и профессиональные.

Физиологические детерминанты работоспособности. Выде­ляют три таких фактора.

Первый фактор — флуктуации(любое колебание или любое периодическое изменение) параметров функционирования организма, в частности изменения уровня лабильности сложных нервных структур, температуры тела, скорости деления клеток, хи­мических показателей крови (уровня гормонов, ферментов и дру­гих веществ) и т.п. Исходный уровень активности физиологиче­ских систем, обеспечивающих выполнение трудовых операций, претерпевает существенные циклические изменения. Это естественный процесс, в той или иной мере присущий любому живому организму. Периодичность этих изменений различна — от нескольких минут до нескольких лет. Наибольшее значение имеют так называемые циркадианные (от лат. circa — около и dies — сутки) (их еще называют циркадными) ритмы активности, отражающие изменения в суточном цик­ле. К этим ритмам, обусловленным сменой дня и ночи, «привяза­на» жизнедеятельность большинства организмов на земле. У че­ловека все психофизиологические системы настроены на работу в светлое время суток и на отдых — в темное. Такая внутренняя биологическая система хронометрирования называется «эндоген­ными часами», или осциллятором.

Циркадианная система достаточно стабильна. Например, че­ловек, находящийся непрерывно в течение нескольких недель без часов и с полной свободой распоряжаться своим временем, выби­рает «свой» ритм, близкий к продолжительности суток. Экспериментально было ус­тановлено, что в суточной активности периоды времени 2 — 4 часа ночи и 3 — 4 часа дня являются наиболее неблагоприятными для трудовой деятельности, так как в это время отмечается наиболее значительное ухудшение работоспособности. В это же время, как показывает практика, отмечаются «пики» ошибочных действий. В других экспериментах было показано, что в ран­ние утренние часы температура тела человека, скорость реакции и задачи на бдительность имеют наименьшие значения в суточ­ном цикле.

Важнейшим естественным «задатчиком» времени для человека является солнечная активность (смена дня и ночи). Поэтому пе­ремещения человека в другие часовые пояса вызывает состояние рассогласования внутреннего ритма и природного (смены дня и ночи), что может негативно отразиться на работоспособности че­ловека. Такое явление называется десинхроноз.

Десинхроноз — это состояние человека, связанное с наруше­нием суточной периодики физиологических и психических фун­кций при смене часовых поясов и проявляющееся слабостью, вялостью, бессонницей в ночные и сонливостью в дневные часы, понижением работоспособности. Наиболее час­то это состояние наблюдается у работников транспорта, пересе­кающих несколько часовых поясов (пилотов и стюардесс, маши­нистов и проводников поездов дальнего следования), а также ра­ботников, отправившихся в командировку. Если человек после 1 —2 суток пребывания в измененном часовом поясе возвращается в исходную точку, то это не ведет к развитию адаптационных изме­нений. Если пребывание в условиях «чужого» часового пояса до­статочно продолжительно (более 3-х суток), то это приводит к пе­рестройке биологических ритмов, «подстраивающихся» под новые временные условия. Заканчивается такая «подстройка», в основ­ном, к исходу 5-х суток. Работа, связанная с частыми, даже непро­должительными по времени, сменами часовых поясов, довольно напряженная, сопровождается интенсивным расходованием фун­кциональных ресурсов работника.

Пример влияния годовых ритмов: работоспособность челове­ка в зимний период в целом ниже, чем в летний, что обусловлено многими факторами и, прежде всего, сокращением продолжитель­ности светового дня. Цикличность изменения работоспособнос­ти проявляется также в изменениях, «привязанных» к отпуску. Эти изменения были изучены на примере деятельности летчиков. В период после отпуска (примерно 1 —1,5 месяца) отмечается недостаточная работоспо­собность (своеобразный период «врабатывания»). Известна не­дельная динамика работоспособности — наилучшие показатели труда отмечены в середине недели.

Второй фактор, определяющий преимущественно динамику работоспособности, — скорость расходования энергетических ре­сурсов организма в процессе работы, что обусловлено характером самой выполняемой работы. Понятно, что интенсивная, связан­ная с ускоренным расходованием ресурсов, трудовая деятельность скорее приведет к снижению работоспособности, чем легкая. Ха­рактер выполняемой работы служит основанием для разделения труда по степени тяжести (см. гл. 9). В свою очередь учет показате­лей интенсивности труда, скорости расходования ресурсов явля­ется основой для нормирования труда.

Третий фактор — состояние физиологических систем. Наруше­ния функционирования физиологических систем становятся при­чиной снижения работоспособности. Для характеристики способ­ности функциональных систем организма человека обеспечивать выполнение трудовой деятельности используется понятие «физи­ологические резервы» — выработанная в процессе эволюции адап­тационная способность органа или системы и организма в целом усиливать интенсивность своей деятельности по сравнению с со­стоянием относительного покоя в ответ на рабочую нагрузку.

Многочисленными исследованиями установлено, что сниже­ние работоспособности может быть обусловлено целым рядом функциональных нарушений в организме. К ним относятся бо­лезненные и предболезненные состояния, их остаточные явления, функциональные расстройства, вызванные воздействием неблагоприятных санитарно-гигиенических факторов обитания, хро­ническое утомление и переутомление, нервно-психическая напря­женность, а также ряд психических состояний, таких как доми­нантное, дремотное, состояния преждевременной психической демобилизации, эйфории, фобии и др.

В настоящее время актуальной стала проблема употребления ряда психоактивных веществ (алкоголя, лекарств, наркотиков), что также приводит к снижению работоспособности. Об этом гово­рят, например, судебно-медицинские исследования останков после авиационных катастроф, свидетельствующие о значительной доле пилотов, у которых обнаружены следы употребления психоактив­ных и других лекарственных средств, потенциально снижающих операторские функции человека. К таким веществам относятся, например, некоторые гипотензивные средства (понижающие дав­ление), антигистаминные (используемые при аллергических ре­акциях и состояниях), снотворные и успокоительные. Имеет мес­то употребление алкоголя и наркотических средств работниками на производстве и на транспорте. Притчей во языцех стало упо­требление алкоголя за рулем автомобилей, что многократно по­вышает риск возникновения дорожно-транспортных происше­ствий.

В целях минимизации влияния данного фактора на работоспо­собность работника в некоторых видах трудовой деятельности при­нята система медицинского контроля персонала, заступающего на смену (дежурство). В частности, предрейсовый медицинский ос­мотр проходят водители общественного транспорта, машини­сты, диспетчеры и ряд других категорий работников железнодо­рожного транспорта, пилоты самолетов, операторы электростан­ций, диспетчеры системы управления воздушным движением и др. В тех областях профессиональной деятельности, где цена ошиб­ки человека особенно высока, необходимо минимизировать ве­роятность совершения этой ошибки человеком со сниженной ра­ботоспособностью, что достигается посредством «входного» (пред-сменного, предрейсового, предполетного) контроля персонала.

Порядок проведения таких обследований определяется феде­ральным органом исполнительной власти в области здравоохра­нения (Министерство здравоохранения и социального развития РФ). Как правило, медицинские обследования включают внешний осмотр (состояние кожных покровов, слизистых), определение па­раметров гемодинамики (частота пульса и величина артериально­го давления), а также в ряде случаев выявление признаков упо­требления алкоголя. Для этих целей используются специальные алкотестеры, определяющие содержание паров алкоголя в выды­хаемом воздухе. Следует подчеркнуть, что использование алкоте-стеров позволяет лишь заподозрить факт употребления алкоголя,

не заменяя наркологической экспертизы, которая должна прово­диться в специализированном лечебном учреждении, имеющем на данный вид деятельности соответствующую лицензию.

Психологические детерминанты. Это те факторы, которые характеризуют субъект деятельности и влияют на время поддер­жания высокой способности к труду. К ним относят:

индивидуально-психологические качества. Н.А.Добролюбов говорил: «Нет людей бесталанных, есть люди неуместные. Те работники, у которых рассогласование требований профессии и собственных качеств выражено наиболее сильно, в работе будут испытывать существенные трудности. Например, работники ло­комотивных бригад, не обладающие достаточной выраженностью такого профессионально-важного качества, как устойчивость к монотонии, быстрее теряют работоспособность, необходимую для эффективного выполнения производственных задач, что выража­ется в большем количестве браков этих работников;

(Связь с темпераментом)

направленность личности специалиста — характер и степень выраженности потребностей, установок и мотивов деятельности; устойчивость эмоционально-волевой сферы.

Профессиональные детерминанты. Это факторы, характери­зующие процесс, средства и условия профессиональной деятель­ности, а также характеристики субъекта труда, обусловливающие качество выполнения работы в течение заданного времени. Их можно сгруппировать в следующие классы.

Санитарно-гигиенические, микроклиматические условия ра­боты. Чем хуже эти условия, тем быстрее работник расходует необ­ходимые для выполнения деятельности психофизиологические ре­сурсы. Тем быстрее у него развиваются неблагоприятные психиче­ские состояния и соответствующее снижение работоспособности. Именно поэтому для отдельных категорий работников трудовым законодательством установлен сокращенный рабочий день.

Эргономические характеристики рабочего места. Их значе­ние хорошо иллюстрируют различия, которые водители автомо­биля отмечают в длительной поездке в машинах с хорошей и пло­хой эргономикой.

Режим труда и отдыха работника. Традиционным счита­ется такая организация труда, при которой рабочая смена при­ходится на день и длится не более 8 часов (законодательство Рос­сийской Федерации устанавливает продолжительности рабочей недели в 40 часов, в ряде стран Евросоюза — еще меньше). Тем не менее все большее распространение получает организация труда, включающая ночные смены. Например, в США каждая третья семья имеет работника, который трудится на сменной ра­боте, предполагающей выход в вечерние и даже ночные часы. Очевидно, что скользящий график работы, когда работник тру­дится циклами «день — вечер — ночь», вызывает необходимость постоянной перенастройки функциональных систем организма. Многочисленные исследования показали, что при выполнении некоторых заданий, требующих постоянной бдительности (кон­троль качества, мониторинг), отмечается снижение качества при работе в третьей (ночной) смене. Работоспособность в третьей смене может снижаться из-за попадания на соответствующую фазу циркадианного никла, а также в результате нарушений сна, которые практически неизбежны при данной форме организа­ции работы.

Есть и другие формы организации сменной работы (например, работа сутками), когда в силу развития утомления наступает сни­жение работоспособности.

Профессиональный опыт и подготовленность — уровень раз­вития, пластичность, устойчивость специальных знаний, навыков, умений. Новичок, не владеющий твердо навыками трудовых опе­раций, будет уставать существенно больше профессионала со ста­жем, соответственно, темп снижения работоспособности будет у него существенно выше.

Психофизиологические предпосылки поддержания работоспособности

Повышать или поддерживать работоспособность за счет пред­отвращения нарушений функционального состояния организма или нормализации (коррекции) измененного в процессе деятель­ности состояния возможно по трем основным направлениям.

Проведение профессионального медицинского и психологи­ческого отбора кандидатов на обучение конкретным професси­ям и периодического медико-психологического освидетельство­вания специалистов. В ходе этих мероприятий можно выявить от­рицательно влияющие на работоспособность неблагоприятные индивидуальные особенности организма, выраженные в состоя­нии здоровья, уровне физического развития и подготовленности, чертах характера и темперамента, психических состояниях и т.д.

2. Оптимизация, совершенствование объекта, содержания, условий и организации деятельности за счет учета психологических, физиологических, антропометрических и других особен­ностей и возможностей человека в системе «человек—машина—среда». Рациональная конструкция рабочего места и его элемен­тов, компоновка оборудования с учетом логики процесса управления, хороший обзор приборов и досягаемость органов управле­ния создают благоприятные условия не только для эффективной работы, но и для поддержания нормального функционального со­стояния работника.

Профилактике функциональных нарушений и снижения рабо­тоспособности способствуют создание оптимальных условий оби­тания на рабочем месте, использование эффективных средств за­щиты от воздействия неблагоприятных факторов среды, форми­рование здорового психологического климата в коллективе и т. д. Для предотвращения чрезмерного утомления важное значение имеет достижение рационального уровня автоматизации процес­сов управления, способствующего уменьшению информационной и физической загрузки, снижению темпа работы, т. е. оптимиза­ции процесса деятельности. Большую роль в обеспечении высо­кой работоспособности играет совершенствование организации деятельности, а именно создание рационального режима труда, от­дыха и питания, обеспечение оптимальной рабочей нагрузки, раз­работка программ подготовки с учетом не только обучающего эф­фекта, но и функциональной загрузки обучающихся.

3. Приемы непосредственного, прямого воздействия на че­ловека, такие как индивидуальная регламентация профессиональ­ной деятельности, активный отдых и физическая подготовка, пси­хогенные, физиолого-гигиенические, электрофизиологические, фармакологические, физические средства и методы.

Одним из методов психогенного управления функциональным состоянием и соответственно работоспособностью является ауто­генная тренировка, различные варианты которой нашли широ­кое применение в клинической практике, в спортивной медици­не, в физиологии труда. В качестве психогенного средства, спо­собствующего снятию чрезмерного эмоционального напряжения, релаксации или психической активации и в конечном итоге уско­рению «врабатываемости», повышению работоспособности и со­кращению периода восстановления нормального функционально­го состояния, все шире используется на производстве функцио­нальная музыка. В основе благотворного влияния музыки на работоспособность и вообще на жизнедеятельность организма лежит ее способность вызывать положительные эмоции, стиму­лировать ритмику деятельности ряда функций

4. Применение фармакологических средств. Современная фармакология располагает арсеналом средств повышения, сохра­нения и восстановления работоспособности. Как правило, эти ве­щества близки или совпадают по своему составу с биологически активными веществами (нейромедиаторами, гормонами и их ме­таболитами). Все средства можно объединить в несколько групп: а) лекарственное ускорение и повышение адаптации; б) фармако­логическая профилактика и терапия хронического утомления и психической депрессии при длительной работе; в) лечение и про­филактика острого утомления при критических ситуациях.

В настоящее время проводится изыскание стимуляторов в це­лях:

мобилизации резервных возможностей организма. Это «психоаналептики». Они используются однократно и в особо крити­ческих ситуациях. Например, фенамин, первитин, кофеин и др.;

восстановления физической и умственной трудоспособно­сти. Это класс препаратов, именуемых «психоэнергизаторы» (гептаминол, деанол и др.);

сохранения работоспособности в сложных условиях (напри­мер, при кислородной недостаточности, изменении газовой сре­ды, температуры и т. п.) за счет положительного влияния на энер­гетический обмен. Подобные средства получили название «актопротекторы»;

ускорения и закрепления адаптации и торможения развития утомления. Это группа так называемых «адаптогенов» (например, растительного происхождения: женьшень, элеутерококк и др.).

Источник