Что такое вовлекающие сторис в инстаграм
Как делать вовлекающие «сторис» в Instagram. Самая полная инструкция
Инстаграмеры борются за вовлеченность подписчиков: «лайки», комментарии, просмотры «сторис» и видео. Удержать внимание пользователя в «историях» помогают интерактивные элементы. Рассказываем, как блогерам и брендам их использовать и эффективнее вести диалог с аудиторией.
Опрос
Подписчики выбирают один из двух вариантов и видят, какой из них набрал больше голосов.
Как добавить. Перейдите в «сторис», добавьте фотографию или видео, нажмите на иконку стикеров в правом верхнем углу и откройте виджет «Опрос». Напишите вопрос, два варианта ответа и опубликуйте «историю».
Где смотреть результаты. После публикации опроса вы увидите, как распределились голоса подписчиков. В аналитике «истории» доступен список проголосовавших за разные варианты.
Вопросы
Подписчики задают вопрос в специальной форме в вашей «сторис», а вы публикуете ответы на них.
Как добавить. Перейдите в «сторис», загрузите фотографию или видео, выберите стикер «Вопросы» и напишите вопрос.
Где смотреть результаты. Отклики пользователей отображаются в статистике под историей. Откройте один из них, нажмите «Поделиться ответом», добавьте свой комментарий и опубликуйте.
Шкала с эмодзи
Подписчики передвигают бегунок со смайликом, чтобы выразить свою реакцию на вопрос и затем видят среднестатистический ответ.
Как добавить. В «сторис» загрузите картинку или видео для фона, среди стикеров выберите иконку со шкалой, потом — эмодзи для «рычага» на этой шкале.
Где смотреть результаты. В статистике истории можно увидеть список проголосовавших и их ответы.
Новое: таймер с обратным отсчетом
Таймер показывает, сколько осталось времени до окончания распродажи, начала Нового года, отпуска или акции на товары.
Как добавить. В разделе «сторис» выберите картинку или видео для фона, перейдите в стикеры и кликните на виджет таймера. Он пока доступен не всем пользователям, поэтому, возможно, вам придется подождать его появления. Введите название таймера, дату и время окончания события. Вы можете разрешить или не разрешить другим пользователям включать напоминания о вашем таймере и делиться им в своих «сторис».
Запросить обратную связь
Узнавайте, какое время оптимально для прямых эфиров, какие темы для постов нравятся подписчикам, что они думают о новых форматах постов, смене стиля.
Сервис SMMPlanner интересуется мнением подписчиков о новом дизайне постов
Блогер Елена Пискарева спрашивает подписчиков о расписании трансляций
Протестировать идею
Перед запуском нововведений спрашивайте, что аудитория думает о них. Например, вы планируете ввести новые позиции в ресторане и не знаете, на каких остановиться. Хотите обновить логотип бренда, но не можете выбрать между двумя вариантами. Узнайте, что думают об этом подписчики.
Российский бренд Mirstores просит оценить вещь из новой коллекции
Поделиться знаниями
Образовательные аккаунты запускают опросы и предлагают выбрать правильный вариант из двух, чтобы пользователи узнали новое понятие или иностранное слово. В следующей истории дают правильный ответ и предлагают дополнительные варианты.
Школа Skyeng учит расхожим английским фразам
Блогер Надя Сокирская ведет рубрику «Слово дня»
Выстроить диалог с аудиторией
Когда подписчики отвечают на «сторис», можно вовлечь в диалог всю аудиторию. Выложите скриншот ответа и добавьте опрос, а затем расскажите об итогах голосования.
Надя Сокирская задает вопрос к ответу подписчицы
Попросить совета
Если вы планируете провести день рождения заведения или открытие нового бара, узнайте у аудитории, что они хотят видеть на празднике. Спрашивайте про еду, напитки, декорации, развлечения.
Ресторан «Москва» интересуется у посетителей любимым напитком, чтобы скорректировать меню
Предложить игру с вопросами и ответам
Блогеры просят подписчиков писать вопросы или задания в форму, а потом отвечают на них публично.
Елена Пискарева предложила подписчикам игру — определяет фильм по цитате
Рассказать об акции
Бренд с помощью таймера рассказывает, когда будет акция на товары. Подписчики получат напоминание.
Фирма по производству масок для сна объявила об акции
Взрывные сторис: как прокачать активность и вовлечение?
В этой статье я расскажу вам 9 способов, как можно нереально круто прокачать вовлечение своих подписчиков и сделать сторис действительно интересными!
1. Интерактив после перерыва
Эта сторис, первая после перерыва, даст хороший толчок всем последующим. Если она будет с вовлечением, то просмотры и её, и всех последующих вырастут
2. Функция «квиз» — тесты.
Эту фишечку инстаграм придумал не так давно, и она очень крутая!
Сделайте квиз из 5 или даже 10 сторис, на каждой из которых есть 4 варианта ответа. Задавайте вопросы про себя или про вашу деятельность, но! Они должны быть интересными и сложными! Не банальное «какой цвет я люблю», а что-то креативное и необычное. Заверните вашу личность и знания в нестандартную упаковку!
Победителям викторины подарите настоящие призы от вас? Это может быть репост их профиля в сторис в инстаграм, специально выбранный и купленный подарок, денежное вознаграждение или ваш продукт (если он есть) бесплатно.
3. Игра «найди спрятанные буквы».
Ооочень популярная игра среди самых продвинутых блогеров. Разместите буквы в разных сторис и пусть зрители складывают из них слова или целые фразы. Спрячьте их как следует! Ваши подписчики должны попотеть, чтобы найти их :))
Лайфхак — не говорить, что вы запустили игру? Выложите 5-10 сторис с буквами/словами, а в конце скажите: «вы знали, что я спрятал слово?»
Все тут же ринутся листать назад и искать буквы. Особенно круто, если спрятано все сложно, тут нам на руку играют алгоритмы инстаграм. Люди начинают задерживать сторис в инстаграм, рассматривать их, тратят на это много времени, листают туда-сюда.
Что это дает нам? Просмотры растут, вовлечённость и охваты — тоже. А чем больше охваты, тем большему количеству людей инстаграм начинает показывать ваши истории в будущем.
Также отлично работает, ксли подписчики будут репостить игру к себе. Число подписчиков вырастет, особенно если есть вознаграждение.
Первый, кто угадает загаданное слово (или пять или десять людей), получают от вас приз??
4. Ребусы
Продвинутая версия игры в буквы, только ребусы. Игра из детства, помните?
Как играть в ребусы? Это тоже самое, как и со спрятанными буквами, только вы выкладываете картинки (или гифки) в разных сторис, добавляйте запятые перед или после картинок (тем самым убираете буквы в слове)! Когда вся фраза будет собрана, расскажите о вашей игре) Кто отгадывает фразу, получает призы, тут вы уже поняли, я думаю.
Подойдите ко всему с креативом, не делайте банальных вещей, поугарайте в конце вместе с подписчиками, сделайте хайп!
5. Функция «вопрос»
Не пишите всегда про себя! Спросите, что интересно вашей аудитории, что бы они хотели прочитать или услышать от вас. Узнайте, что важно для них, ведь за вами следят потому, что вы своего рода ролевая модель. Пример для подражания, если хотите. Вы интересны вашим подписчикам, узнайте что именно им интересно?
А когда соберёте вопросы — проведите по ним прямой эфир. На нем будут самые сливки вашей заинтересованной аудитории, “целевее” некуда? Они придут и будут общаться, будут слушать вас.
В таких прямых эфирах можно продавать услуги, личные консультации, помогать разбираться с разными вопросами. Личное общение и продажи — пушка, заходит почти всегда.
6. Челлендж в сторис
Задайте тренд и заведите подписчиков, чтобы они участвовали в челлендже. Придумайте что-то интересное именно под вашу аудиторию. Если вы про спорт, то присесть 300 раз за день. Если блог о питании — кушать весь день только фрукты. Это самое простое, Креативьте и не бойтесь делать то, чего ещё не было?
Привлеките друзей-блогеров, фотографов, знакомых. Пусть участвуют все! Самых креативных размещайте в сторис в инстаграм или подарите им приз, полакайте аккаунты или устройте встречу.
Такие маленькие подарочки от вас будут придавать мотивацию и желание взаимодействовать с вами. Этот метод гарантирует нереальное количество репостов!
7. Вопрос на остросоциальную или личную тему.
Сделайте обращение к подписчикам, расскажите о том, что вас беспокоит и выскажите свою точку зрения. Спросите их мнение, а самые вдумчивые обязательно захотят ответить. Выберите 2-3 человека, ответы которых вам тронули. Кто имеет свою точку зрению, рассуждает небанально или имеет диаметрально противоположную позицию — тут выбор полностью на вас. И проведите с ними прямой эфир! Скажите об этом заранее. Что хотите пообщаться в прямом эфире со своей аудиторией.
Для одних это будет честь и они захотят попасть к вам. А другим будет интересно посмотреть, как вы общаетесь с такими же, как они, подписчиками. Это круто и дает большую лояльность, показывает вашу заинтересованность в людях и их мнении.
8. Качественный монтаж сторис в инстаграм
Все, о чем мы говорили, касалось вовлечения. Этими методами почти никто не пользуется, как и качественным монтажом. Из сотни тысяч блогеров я знаю единицы, которые монтируют видео действительно качественно: классные переходы, работа с цветом, динамичность и яркость, наложение музыки. Они стараются сторис в инстаграм превратить в киношный и интересный, но «здесь и сейчас» формат.
Когда я начал заморачиваться по сторис, делать монтаж, работать с типографикой, но при этом действие происходило сейчас — рост вовлечения и удержания аудитории был в 1,5-2 раза! Причём сразу же!
Я получил очень положительный фидбэк от аудитории и больше 85% людей сказали, что такой формат намного интереснее! Это гораздо динамичнее и информативнее, чем просто говорящая голова и сторис сразу из инсты.
Очень важно работать с шрифтами, делать хорошие подписи. Просто так налепить направо, и налево, и везде кучу надписей уже не прокатит, это должно выглядеть визуально правильно и сбалансированно, должен быть подбор по цветам.
Качественная съемка сторис в инстаграм — это основа и вашего личного бренда, и продвижения, и вовлечения, и взаимодействия с подписчиками. Это то, что выделит вас среди других и заставит аудиторию досматривать до конца и хотеть делать так же.
Причем на все это уходит совсем не так много время, а научиться этому может любой!
9. Сторителлинг
Станьте рассказчиком и автором. Выкладывайте не просто куски и непонятные отрывки, а создавайте цельные истории.
Если мы говорим о ресторане, например, то сделайте красивую подводку, как вы туда идёте. Снимите тарелку с едой, как бариста варит кофе, как спутник даёт комментарий насчёт блюда. Подснимите интерьер ресторана, вывеску и людей вокруг. Сделайте вашу историю красочной и раскрытой, покажите все от и до. Атмосфера, музыка, впечатления.
Станьте блогером. Делайте мини-влоги в сторис в инстаграм.
Этого не делает практически никто — просто единицы из миллионов. Обзоры на разные места, мини-видео из поездок, да даже ваше рабочее место или поход в супермаркет. Все это можно снять, красиво и динамично смонтировать и наложить поверх озвучку, либо дать комментарии прямо во время съемок.
Если вы покажете, что работаете над сторис, вовлекаете аудиторию, делаете качественно, вы станете на голову выше и сможете потом сами обучать этому других людей.
Я на себе понял, как важно делать качественные сторис и быть интересным для своей аудитории. Поэтому, основываясь на своем опыте, через 2 недели я запускаю для вас курс по созданию сторис с максимальным вовлечением.
Это то, что гарантировано поднимет вашу активность. Все проверенные мной приложения и фишки. Вы научитесь создавать и монтировать сторис, которые хочется досматривать до конца. Сторис, которые будут вовлекать и поднимать охваты.
Я расскажу все о монтаже на телефоне и об использовании различных приложений для эффектов, переходов, работой с голосом, музыкой, цветом и скоростью видео. Большой курс с наглядными примерами, идеями и фишками, которые вы сможете использовать уже сразу!
Курс стоит 1.490 рублей и включает в себя более 20 уроков.
Это будут твои лучшие инвестиции в инстаграм, лучше, чем выпить чашку кофе и съесть булочку. Хотя потом и это ты сможешь эффектно снять и смонтировать для своих сторис в инстаграм.
Регистрируйся на курс прямо сейчас — Принять участие
Как использовать истории в Instagram для продвижения бизнеса
Налаживаем постинг в бизнес-аккаунте, настраиваем таргетированную рекламу и размещаемся у блогеров.
Истории в Instagram — отдельный формат контента, к которому пользователи Рунета давно привыкли и активно его используют. Бизнес использует сториз для продвижения своих товаров и услуг, а подписчики быстрее конвертируются в клиентов, когда знакомятся с продуктом в более «живом» формате, чем заезженные рекламные посты.
В статье рассказываем, как превратить сториз в инструмент для продвижения своего бизнеса.
Истории — современный и почти бесплатный инструмент для развития вашего бизнес-аккаунта. Для их публикации не нужен рекламный бюджет и прохождение модерации. Единственные расходы — время на создание контента (и бюджет на контент, если вы подходите к созданию сториз профессионально — монтируете видео, готовите дизайн и т. д.).
Рассмотрим, что нужно для того, чтобы сториз работали эффективно.
В 2020 году истории обошли публикации в ленте по популярности. Формат историй более «живой», чем текстовые публикации с картинкой. А ограниченный срок жизни сториз влияет на вовлеченность — пользователи активнее просматривают сториз, чтобы не упустить ничего важного или интересного (в случае с постами такого стимула нет — публикация сохраняется в аккаунте, и ее всегда можно просмотреть позже).
Более того, формат сториз позволяет публиковать их несколько штук ежедневно, и это будет смотреться органично. Тогда как посты уместно размещать раз в 1-2 дня.
Регулярная публикация сториз дает вам такие преимущества:
Не стоит делать сториз исключительно рекламными и агрессивно продвигать свой продукт. Такие публикации быстро наскучат подписчикам, и просмотров будет мало. Аудитория Инстаграм ожидает от сториз «живого» и интересного контента — поэтому старайтесь делать истории такими, чтобы их ждали и с интересом просматривали.
Сториз можно делать по-разному: опубликовать просто текст на цветном фоне или запостить профессиональное видео со спецэффектами. Но необязательно готовить дорогой и профессиональный контент, чтобы сториз охотно смотрели подписчики. Главное, чтобы они были интересными. А это значит, что важно постоянно иметь запас свежих идей. Здесь у многих начинаются проблемы — после нескольких недель активной публикации сториз кажется, что все инфоповоды исчерпаны.
Чтобы проблем с идеями не было, составляйте контент-план на пару недель или даже на месяц вперед. При составлении плана учитывайте:
Готовьте базовый контент-план заранее. Так вам не нужно будет каждый день с нуля придумывать темы для сториз. А по мере появления актуальных инфоповодов вы сможете дополнять ваш план новым контентом.
Разные типы контента помогут сделать ваши сториз более интересными и вовлекающими.
Вот основные типы, которые подойдут почти для каждой ниши:
Оптимально — использовать все типы контента и чередовать их. Так контент всегда будет разнообразным и не надоест подписчикам.
Кроме типов контента и тем экспериментируйте также со способом подачи информации.
К примеру, запуск нового продукта можно подать по-разному:
Мы имеем в виду встроенные инструменты сториз — с каждым годом их становится все больше, что позволяет вам делать контент интереснее и тестировать различные способы вовлечения подписчиков.
Вот что следует попробовать:
Это лишь основные инструменты, полный список возможностей сториз намного шире — вам нужно лишь последовательно тестировать их и смотреть, на что лучше всего реагируют подписчики.
Постить полезный и вовлекающий контент — это хорошо. Но еще лучше — конвертировать подписчиков в покупателей и мотивировать их выполнять различные целевые действия, которые важны вашему аккаунту и бизнесу:
Чтобы целевых действий было больше — используйте CTA (call-to-action). Но тут, как и с прямой рекламой, нужно быть аккуратными и не перебарщивать.
Не все истории исчезают через 24 часа. Если сохранить их в разделе «Актуальное» (Highlights) — они будут всегда доступны в шапке профиля. Хайлайты можно группировать по папкам и создать таким образом подобие разделов с основной информацией, которая будет полезна новым подписчикам. В «Актуальном» полезно сохранять такой контент:
Чтобы аккаунт выглядел гармонично, сделайте для подборок обложки в едином стиле. Более подробно об оформлении Highlights мы писали здесь.
Что такое сторис в Instagram, зачем и как их снимать
Полмиллиарда пользователей уже знают ответ.
Сторис — удобный и актуальный формат контента в Instagram; мощный инструмент увеличения охвата, вовлечённости, узнаваемости аккаунта. Подходит владельцам интернет-магазинов, коуч-тренерам, консультантам, блогерам, преподавателям, путешественникам — в общем, всем, кто хочет сделать свой Instagram лучше.
SMM-специалист: blogger relation management, online reputation management, target. Автор более 100 статей на тему продвижения в социальных сетях для ведущих тематических блогов в СНГ.
В чём особенности сторис
Главные отличия от других форматов:
Последнее побуждает пользователей быстрее изучить контент, пока информация не пропала. Исключение — актуальные сторис, или Stories Highlights, которые не исчезают через сутки.
Сторис располагаются отдельно от основной ленты, в верхней части интерфейса Instagram.
Чтобы посмотреть сторис, достаточно кликнуть на иконку. (Если та подсвечивается, значит, она ещё не просмотрена.)
Многие ищут, где смотреть сторис анонимно, но в самом Instagram такое настроить нельзя. Нужны специальные сервисы вроде Gramster или Gramotool.
Какие преимущества у этого формата
Это можно объяснить возможностями и преимуществами сторис:
1. Лента сторис сверху, поэтому привлекает больше внимания.
2. Много инструментов для редактирования, и этот набор постоянно обновляется.
3. Сторис Instagram легко интегрируются и в Facebook.
5. Интуитивно понятный интерфейс, который быстро освоит даже новичок в Instagram-маркетинге.
6. Возможность геймификации контента: запуска различных игр, викторин, опросов. Игровые механики вызывают интригу и азарт, привлекают больше внимания, требуют обратной реакции — а это полезно для охватов.
7. Маски (AR-фильтры) — набор спецэффектов, которые накладываются на фото или видео. (Из-за них сторис стали по-настоящему популярными.) Могут быть как статичными, так и динамичными (повторять движения пользователей). Это не самый простой, но эффективный способ продвижения.
Как снять и добавить сторис
1. Нажать плюсик рядом с аватаром (на главной странице или в аккаунте).
Вот так он выглядит
2. Выбрать один из режимов, когда откроется камера. (Бумеранг — для зацикленных видео, коллаж — для нескольких фото.)
3. Зажать белую кнопку по центру для записи видео или нажать на неё один раз, чтобы сделать фото. (А чтобы опубликовать готовый контент, в правом нижнем углу нужно выбрать фото и видео с телефона.)
4. После загрузки/съёмки откроется редактор — в нём можно что-то нарисовать или добавить наклейки, например:
Сторис в Инстаграме: инструменты для охвата и вовлечения подписчиков
Сторис в Инстаграме пользуются 500 миллионов человек ежедневно. Их проще создавать, чем посты, с помощью инструментов сторис легче настроить читателя на диалог, вовлечь и заинтересовать. Алгоритмы Инстаграма внимательны к тому, как реагируют подписчики на сторис: тапают ли, скриншотят ли, останавливают ли, пересматривают ли или быстро проматывают и смотрят без звука. Мы собрали приёмы, с помощью которых вы повысите вовлечение читателей и мотивируете их взаимодействовать с вами чаще.
Основная борьба в Инстаграме происходит за охваты. Чем выше охваты, тем больше подписчиков увидят посты. На охваты влияет реакция подписчиков на любой контент: посты, сторис, сообщения в директе. Следовательно, задача проста — побудить подписчиков быть активными и взаимодействовать с нами.
Но как? У постов не очень много возможностей: их можно лайкать, комментировать, сохранять и репостить в сторис или директе.
У сторис намного больше инструментов и возможностей: ими можно делиться, на них можно реагировать как короткими эмодзи, так и развёрнутыми ответами в личку, в них можно голосовать и высказывать своё мнение, их можно приостанавливать, перематывать назад, пересматривать — все эти действия алгоритм Инстаграма считывает как пользовательский интерес и повышает охват аккаунта.
Хотите узнать больше о настройке работы в самых главных соцсетях? Участвуйте в статейном сериале «СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: теория большого прорыва»
В этой статье мы поговорим о том, какие инструменты в историях можно использовать для роста пользовательского интереса и вовлечённости.
Что такое сторис и как они влияют на охваты Инстаграма
Сторис (stories, сториз, стори, истории) в Инстаграме — это функция, которая позволяет создавать фото или выкладывать видео длиной до 15 секунд. Сторис доступны 24 часа. Если вокруг аватарки яркая подсветка — значит, владелец аккаунта недавно публиковал сторис.
В сторис можно вешать статичные картинки: фото, скрины, коллажи. А можно — динамичные: видео, бумеранги, гифки.
Лайфхак: если выходите с видео, всегда дублируйте краткий текст на сторис. Их часто смотрят без звука и могут пролистывать при виде говорящей головы, которую нет возможности послушать.
Инструменты сторис для вовлечения пользователей Инстаграма
Кнопка со смайликом открывает функционал сторис в Инстаграме.
Основные инструменты, которые вы можете попробовать прямо сейчас:
Не нужно использовать сразу всё. Помните о цели сторис и целевом действии, которое нужно совершить подписчику. Если вы просите ответить на вопросы, то не нужно в эту же историю крепить ссылку и просить проголосовать в опросе.
Метки и хештеги в сторис
Геоданные, хештеги и отметки можно использовать на всех сторис, так как это даёт возможность органически увеличить охваты.
Если нужно отметить людей на фото, ставьте отметку, но не спамьте. Отметка уместна, если на вашем фото сам человек, которого вы упоминаете. Или нечто такое, что вас объединяет.
Если есть задача охватить пользователей конкретного города или места, ставьте один хештег и одну геометку.
Лайфхак: чтобы они не отвлекали внимания от самой истории, делайте их бесцветными и уменьшайте. Для этого нажмите на хештег, чтобы он поменял цвет. Затем двумя пальцами зажмите и поменяйте размер, сводя и разводя пальцы.
Для геометок и отметок на фото — правила те же.
Надписи и стрелки на фото в сторис
Тут всё просто. Текст нужен, чтобы донести свою мысль. Стрелки выступают элементами навигации. Например так:
Такие разжёванные инструкции помогают тем, кто с Инстаграмом на Вы и просто не знает обо всех его возможностях.
Опросы и вопросы в сторис Инстаграма
Опросы и вопросы нужны для взаимодействия с аудиторией. Чтобы люди, которые за вами наблюдают, могли проявиться. Я использую их, чтобы познакомиться с подписчиками, понять, кто именно меня слушает и читает.
Для этого опроса я использовала вкладки «Тест» и «Вопросы». А ещё текст для написания вопроса и гифку — стрелочку для акцента на целевое действие.
С помощью опросов, вопросов и тестов можно узнавать, что тревожит людей, какой контент и на какие темы хотят: посты, эфиры, вебинары.
Ответы подписчиков тоже можно использовать дальше, чтобы закрывать возражения, информировать и укреплять лояльность.
Отвечать на них можно:
Выходит, что с помощью всего одной сторис с вопросами мы можем многократно взаимодействовать с аудиторией, определить её проблемы или желания, давать полезный контент, демонстрировать свою экспертность.
Ответы аудитории могут стать источником тем для постов или эфиров. А ещё сделать срез аудитории можно вот так, с помощью шкалы.
Важно: всегда подписывайте, что надо сделать на сторис: нажать, потянуть за рычажок, ответить. Это увеличит результативность сторис, больше народа вовлечётся. А каждое нажатие зрителей, как мы помним, повышает охват и говорит алгоритму, что у вас хороший контент.
Зачем использовать гифки и наклейки в сторис
Гифки и наклейки, на первый взгляд, — лишние. Они же не вовлекают, на них вроде бы не нужно отвечать. Кажется: ну повесь фото, подпиши и всё. Но гифки и наклейки тоже полезны, если знать, как ими пользоваться.
Во-первых, гифки, наклейки, маски формируют и поддерживают стиль ведения аккаунта. Особые стрелочки, узнаваемые герои, цвета и маски могут выделить вас из всех, кто вешает свои истории. А выделяться визуально — важно.
Во-вторых, они могут стать маркером рубрик и показывать подписчикам, что у вас бывает польза / веселье / юмор / разбор домашек и так далее.
В третьих, наклейками можно прикрыть… дырку в стене.:) Нежелательный фрагмент фото или видео. Практично!
Маски в сторис
Маски — шикарный инструмент, который добавляет уверенности, снижает градус серьёзности и избавляет от страха камеры С ними можно нанести виртуальный макияж, если вы сегодня не в форме, расписать лицо слоганами, чтобы донести свой посыл. А можно, наоборот, пошалить и показаться с огурцами на глазах или короной на голове.
Маски помогают перевоплощаться и вести рассказ от лица ваших субличностей. Та или иная маска может сигнализировать подписчикам, что сейчас будет их любимая рубрика — и такие сторис подписчики обычно досматривают.
С помощью масок можно запоминаться, транслировать какие-то ценности / позицию. Виральные маски своего авторства могут привести подписчиков, которые тоже захотят их использовать.
Итак, с инструментами понятно. Но как с их помощью делать классные истории?
Как сделать сторис, которые досмотрят. Примеры
Сторис — как сериал. Важно зацепить аудиторию с первых историй и дальше вести и управлять ею. В сторис можно озвучивать свои правила ведения аккаунта: вот такое поведение — ок, а вот за такое — бан и отписка. Призывать взаимодействовать и быть активными. Если делать опрос, то обещать поделиться результатами. Если приглашать к обсуждению, то показывать, что отвечают люди, как реагируют и вовлекаются.
Опрос и выбор из двух вариантов ответа
Самый простой способ получить первый отклик — выбор одного из двух вариантов ответа. Это и опрос с ответами Да / Нет, и просьбы выбрать модный образ, и сегментирование аудитории на тех и других. Подписчику нужно только одно касание, чтобы вовлечься. А вам ответы и их соотношение — пища для размышлений.
Если до сих пор вам попадались вопросы в духе «Кто вы сегодня: котик или собачка», то не совсем понятно, как можно использовать опрос для важных задач. Однако, малый бизнес вовсю использует опросы в сторис в куда более серьёзных целях.
Например, опросом Да / Нет можно подвести людей к пониманию того, что им надо искать способ решения проблемы. И как удачно, что именно этот эксперт / автор блога может помочь.
От редакции: я видела примеры того, как с помощью опроса магазины отрабатывают негатив. Например, вопрос был в том, понравилось ли обслуживание в магазине. Владелица лично сходила в директ ко всем, кто ответил «Нет», собрала обратную связь, извинилась и предложила небольшой подарок за вклад в улучшение обслуживания.
Игры на вовлечение
Они заставляют подписчиков останавливать сторис, думать, всматриваться, задерживаться на ней. Всё это алгоритм расценивает как повышенный интерес и снова повышает охваты.
Например, «Поле Чудес» с несколькими турами, супер призами и розыгрышем подарков.
Ещё вариант: игры в духе угадай фильм, актёра, найди 5 отличий, скажи, на кого я похожа, найди повторяющиеся смайлы и так далее.
Все они нужны, чтобы пользователи задержали палец на сторис, а потом сделали то самое целевое действие и повзаимодействовали с нашим аккаунтом.
Давайте перейдём к более сложным и интересным приёмам.
Серия сторис как продающая цепочка
Интересно, что владельцы инстаграм-аккаунтов научились продавать, не уводя клиентов на скучные большие лендинги. Продажи отлично можно совершать и в сторис, если продумать вовлекающую цепочку и провести по ней аудиторию.
К примеру, в профиле онлайн-автокурсов мы сделали срез по конкретной проблеме ЦА: у девушек есть права, но они не ездят. С помощью опросов попросили рассказать, почему не ездят, что мешает.
Аудитория активно отреагировала на живую тему. Мы получили огромное вовлечение.
А потом, используя ответы, многократно проработали страхи ЦА и провели подписчиц по продающей цепочке в контенте:
Сторис в Инстаграме: как использовать сторителлинг
В сторис можно рассказать историю, которая поможет вашим читателям познакомиться с вами, а значит, и найти точки соприкосновения.
Для этого можно записать серию видео, где вы расскажете, например, свой путь в профессии. Или это будет подборка фотографий, которая отразит ваши достижения или события какого-то периода.
История может, опять же, продавать ваши услуги.
От редакции: а я подсмотрела роскошную продающую цепочку у Ольги Цаплиной. Она делает разборы аккаунтов и визуал для них. С помощью сторителлинга в цепочке сторис она продаёт свои коллекции классного визуала — сохранёнки, на языке её подписчиков. Приведу почти всю цепочку.
Оля начинает историю, и мы пока не очень понимаем, куда она клонит. Здесь нас цепляет необычная подача: чёрный фон, микс комиксов и смайлов и малое количество слов на слайдах. К тому же нас тут же приглашают творить историю вместе и дать имя герою. Я, как читатель, думаю: о, что-то необычное, ну-ка, ну-ка.
Тут у нас появляется конфликт — Вася начинает действовать сам. Мы всё ещё не понимаем, к чему нас подводит сюжет, но историю теперь уже хочется досмотреть. К тому же здесь снова спрашивают наше мнение.
А здесь нам не сразу показывают Васин вариант. Небольшая пауза на обсуждение, и вот уже появилась интрига: ну что там? И снова нас спрашивают, а как лучше? Мы останавливаем историю, всматриваемся и голосуем.
Почему так вышло и что с этим делать? И вот мы уже снова вовлечены в диалог.
В этих сторис нам конкретно говорят, что сделать. Призыв к действию чёткий — пишите в директ. И на всякий случай показывают отзывы тех, кто уже купил.
Классическая продающая цепочка завершена. Мы думаем, что посмотрели весёлый комикс, а на самом деле нас провели по шагам: от формирования потребности в красивом визуале аккаунта до снятия возражений отзывами.
Заметьте, чтобы сделать продающую цепочку, автору даже не пришлось показывать в сторис себя. Вас ещё останавливает страх камеры? Берите пример.
Где брать идеи для сторис в Инстаграме
Совет 1. Собирайте в отдельную папку или чат всё, что встречаете в Инстаграме: классный визуал, необычная подача, оригинальная идея. Всё, что вам нравится и что вы можете адаптировать под стиль своего аккаунта и потребности аудитории.
Совет 2. Чаще всего первыми интересные механики используют блогеры. Подпишитесь на тех, за кем вам интересно наблюдать. И целенаправленно отслеживайте, какие механики для вовлечения они используют.
Совет 3. Изучите свою аудиторию, чтобы понимать, какие сторис им будут интересны. Ищите всё: проблемы, желания, возраст, интересы, какие передачи любит, кого читает, какой контент ценит. Эта информация покажет, в чём вы совпадаете, какой общий опыт вы проживали раньше, что вас тревожит сейчас.
Совет 4. Ищите готовые подборки идей: посты в Инстаграме, статьи в сети. Отмечайте те, что вам нравятся, адаптируйте их под себя и не забывайте пробовать. Можно сколько угодно смотреть чужие сторис в Инстаграме, но свои от этого не сделаются.
Подборка из 50 идей
Подытожим
Сторис — это отличный инструмент, который нужно учиться использовать, если вы продвигаетесь в Инстаграме. Они помогают повышать вовлечённость и охват, выявлять потребности ЦА, искать темы публикаций, сближаться с подписчиками.
Возможностей и идей для сторис — море. Возможно, сейчас вам кажется, что всё это очень сложно. А вы начните с простого и делайте сторис регулярно. И не ограничивайте свою фантазию, придумывайте свои механики и цепочки. Но всегда замеряйте, что нравится вашим подписчикам и у каких историй больше вовлечённость.
Евгения Цюра — партнёр и тренер “Школы успешного фриланса”, фанат Инстаграм и продажник по духу
Юлия Третьякова, копирайтер, журналист, редактор блога «Маркетинг с азов»
И ещё интересные статьи о продвижении в Инстаграме: