Что такое воспитание в психологии определение
Воспитание в психологии. Что это у детей, понятие, категории, задачи, стили
Воспитание возникло задолго до появления такой науки, как психология. Ученые считают, что оно появилось, как только человек стал разумный. Появилась необходимость в передаче своих знаний и опыта младшему поколению. Это и было воспитание, хоть бессознательное и бессвязное.
Сегодня воспитание делится на различные виды и имеет значение для становления личности и социализации человека.
Определение воспитания в психологии
Объектом воспитания чаще всего являются дети. Но сегодня в психологии рассматривается и понятия воспитания взрослых. Есть несколько определений термина, у них разные авторы, они являются учеными, психологами и педагогами.
Определение воспитания в психологии по версии Ю.К. Бабанского, советского доктора педагогических наук:
По мнению советского доктора психологических наук А.В. Петровского термин «воспитание» звучит следующим образом:
Классификация
Есть несколько классификаций воспитания. Они включают в себя разные виды.
Классификация воспитания:
Основные категории
Здесь рассмотрен каждый вид воспитания по отдельности.
Семейное
Данный вид воспитания подразумевает воздействие на ребенка со стороны его родителей или других членов семьи. В начальный период жизни ребенка, семья для него – главный воздействующий вид воспитания.
Как влияет семья на ребенка:
Какие есть методы семейного воспитания:
Основополагающим методом воспитания в семье является личный пример. Дети «впитывают» манеры, характер, действия взрослых. Частым явлением в психологии является «повторения сценария», когда дети в точности повторяют жизнь родителей.
Это касается взаимоотношений в парах, новых семьях. Сюда же можно отнести появление зависимости (алкоголь, наркотики) по родительскому сценарию. От повторений можно избавиться лишь в психотерапии.
Школьное
Ребенок большую часть времени проводит в учебном заведении, поэтому сады, школы, кружки играют важную роль в его воспитании. Дети младшего возраста постепенно входят в социум, за пределы своей семьи, которая до этого была единственным источником воспитания. Выстраиваются первые связи с воспитателем, другими детьми.
Чем старше становится ребенок, тем больше он выстраивает цепочек связей с обществом. Психологический выход из семьи играет большую роль в воспитании ребенка. Ускоряется процесс формирования его личности.
Трудовое
Такой вид воспитания входит и семейное воспитание и в воспитание школьное. Он подготавливает человека к трудовой деятельности. Развиваются такие качества, как усердие, терпение, творческое отношение, критическое мышление. Накапливается опыт, который пригодится в будущем. Такое воспитание применимо, как для детей, так и для взрослых.
Умственное
Вид воспитания ориентирован на развитие у человека интеллектуальных способностей. Для детей в воспитании важно привить интерес к изучению окружающего вида и себя.
Эмоциональное
Воспитание – это (в психологии данному виду воспитания еще недавно не уделялось большого внимания) прививание навыка понимать, принимать и проживать свои эмоции.
Эмоциональная незрелость усложняет жизнь ребенку в будущем. Ему сложно контролировать свои эмоции – он их не понимает и боится. Он не умеет злиться. Он либо подавляет свою агрессию, или наоборот выплескивает ее, нанося вред себе или другим людям.
Ребенку без эмоционального воспитания сложно принять себя и свои эмоции.
Методы «правильного» эмоционального воспитания:
Методы «неправильного» эмоционального воспитания:
Физическое
Данный вид воспитания направлен на развитие у человека физических способностей, которые повышают его выносливость, работоспособность. Формируются сила воли. Физическое воспитание необходимо начинать с раннего детства.
По стилю отношений
Данный вид воспитания делится на группы. Они основываются на требованиях, которые родитель или воспитатель предъявляет ребенку.
Авторитарный
Стиль воспитания отличается высокими требованиями со стороны родителя(воспитателя) и полным беспрекословным подчинением ребенка.
Отличительные черты авторитарного воспитания:
Последствиями такого воспитания становится то, что ребенок не умеет принимать собственные решения, он не может нести ответственность за поступки. Во взрослой жизни он боится ошибок, не уверен в собственных силах. Такие люди неосознанно выстраивают связи с людьми, которые могут стать для них «руководителями» — отдают приказы и устанавливают правила.
Частым последствием становится «синдром отличника», когда человек старается делать все идеально. Если это не выходит, то он ощущает злость, вину. Он не получает удовольствие от процесса, важен лишь результат, который должен быть идеально.
У детей возникают сложности с сепарацией от родителей. Они зависимы от их мнения, необходимо одобрение родителей даже в зрелом возрасте.
Демократическое
Воспитание – это (в психологии есть свои методы, они описаны ниже) разумный контроль, который ослабевает по мере взросления ребенка, если использовать демократический подход.
Отличительные черты демократического воспитания:
Такое воспитание помогает выстраивать личность ребенка. Он растет уверенным в себе. Выстроены четкие личные границы. Также человек в дальнейшем чувствует и уважает чужие личные границы. Человек понимает свои эмоции, может их объяснить.
Родитель при таком стиле воспитания не является руководителем, он становится больше тренером. Он помогает ребенку развить свою самостоятельность постепенно, давая все больше возможностей по мере взросления.
Попустительское (свободное)
Данный стиль воспитания является противоположным авторитарному. Но он не является правильным.
Отличительные черты попустительского воспитания:
Если сравнивать свободное и авторитарное воспитание, то лучшим вариантом будет первый вариант. Так как полное отсутствие правил, защиты со стороны родителя, взваливает на плечи ребенка большую ответственность, которую он не может нести из-за своей незрелости.
Ребенок вынужден самостоятельно учиться выстраивает границы. Полная свобода без отсутствия помощи от взрослого вызывает хроническое чувство тревоги и страха.
Индифферентное
Воспитание подразумевает участие важного взрослого. Но данный тип характеризуется полным отсутствием участия взрослого в жизни ребенка и является в корне неверным. Никакие потребности (психологические и физические) не удовлетворяются, нет никаких требований. Взрослому абсолютно не интересна жизнь ребенка. Он предоставлен сам себе.
Ребенок раздражает взрослого, он любым способом ограждает себя от него. Это вызывает ощущение тревоги, беспомощности.
Цели и задачи
Воспитание любого вида имеет цель.
В психологии выделяют 2 вида целей:
В современной психологии происходит совмещение 2 целей в одну. Важно единство общих и индивидуальных качеств. Цели делят на краткосрочные, перспективные и среднесрочные. Первый тип целей – текущий. Он необходим для координации, коррекции перспективных и среднесрочных целей.
Среднесрочные цели ставятся примерно на 1 год. Цель воспитания ориентирована на конкретный возраст. Поэтому они постепенно меняются. Например, для детей младшего возраста, важно развивать первые социальные связи, базовые качества поведения в обществе.
Подростков важно подготовить к полной сепарации и дальнейшей взрослой жизни. Поэтому среднесрочные цели ориентированы на небольшой временной промежуток, пока воспитание определенных качеств актуально для человека в этот период.
Перспективные цели ориентированы на формирование устойчивых качеств, которые необходимы всю жизнь. Данные цели достигаются путем решения задач. Задачи формируются в зависимости от метода воспитания.
Например, для умственного воспитания можно выделить следующие задачи:
Методы
Воспитание – это (в психологии есть свои стили, они описаны выше) формирование определенных ценностей, суждений и навыков. Существуют различные методы воспитания. Слово «метод» пришло из греческого языка. И оно обозначает «путь достижения цели». Поэтому для формирования навыков используются различные методы.
Формирования сознания личности
Данный метод воздействует на сознание ребенка с целью формирования ценностей, знаний, умений. Главенствующим способом метода является рассказ.
Рассказ подразумевает собой изложение необходимой информации в форме описания или повествования.
К рассказу предъявляются следующие требования:
Рассказ воздействует на ребенка, вызывая в нем новые эмоции. Ребенок понимает смысл, усваивает определенные нормы и ценности, заложенные в рассказе.
Другим способом воздействия на сознание ребенка является объяснение. Рассказ не всегда позволяет точно понять весь смысл. Поэтому в ход идет объяснение.
Какие требования предъявляются к объяснению:
Часто обсуждение переходит к беседе. Беседа – вопросно-ответный метод взаимодействия воспитателя и воспитуемого. Она позволяет привлечь ребенка к оценке событий, действий или поступков. Оценка образуется через призму собственного опыта и умений.
Во время бесед иногда происходит диспут. Он обозначает ситуацию, когда сталкиваются несколько различных суждений, оценок. Диспут не имеет окончательного решения. Он показывает, как по-разному могут восприниматься разные ситуации.
Диспут характерен для детей старшего возраста, когда у них уже формируется собственное «Я». Дети младшего возраста чаще следуют за авторитетным для них взрослым, перенимают его точку зрения.
Организации деятельности и формирования опыта общественного поведения личности
Одним из основных способов формирования навыков поведения в обществе является приучение.
Какие требования предъявляются к приучению:
Другим способом воспитания является упражнение. Оно напрямую связано с приручением, так как новые навыки формируются благодаря повторению действий. У ребенка формируется собственный опыт.
Требование используется в воспитательных целях, как в семьях, так и в учебных заведениях. Требования необходимы для порядка, дисциплины. Они помогают организовать процесс деятельности детей.
Стимулирования и мотивации деятельности и поведения личности
Воспитание – это (в психологии выделяют разные виды) долгий процесс, который не всегда приносит удовольствие воспитуемому. Глубокий мотив вызывает желание у ребенка действовать и давать качественный результат. Для того, чтобы вызвать мотивацию у ребенка в психологии и педагогике используется данный метод воспитания.
Его главная черта – стимулирование. Ребенок получает толчок, побуждающий его к определенным действиям.
Одним из способов такого метода является соревнование. Детям свойственно желание соперничать. Поэтому соревнования применяются для развития творческой активности, целеустремленности, выносливости и терпению.
В настоящее время соревнованиям уделяется меньше времени в школах, так как во многих учебных заведениях они проводятся некорректно и нарушают требования гуманистической психологии. Они вызывают у учеников чувство тревоги, неполноценности. Но при правильной организации соревнования позволяют вовлечь детей в учебный процесс. Поэтому полностью исключать их не нужно.
Другим видом стимулирования деятельности личности будет поощрение. Оно позволяет выразить положительную оценку поведению личности. Поощрение подразумевает одобрение того образа действий, который выбрал ребенок. Он в этот момент ощущает заряд бодрости и мотивации для дальнейших действий.
Важно, чтобы поощрение было искренним. Взрослый должен интересоваться тем, как ребенок достиг определенной цели.
Наказание, как противоположность поощрению, также необходимо для стимулирования и мотивации. Свободное воспитание отрицает наказание, как инструмент воспитания. Но при демократическом воспитании, оно присутствует. Наказание подразумевает естественных ход событий после поступков ребенка, а не слепую месть за его неправильные действия.
А.С. Макаренко (советский педагог) говорил о наказании, как о системе взысканий, которая, как и поощрение не только законна, но и необходима. Но наказание не должно приносить психологический, а тем более физический вред.
Воспитание в психологии редко состоит из 1 вида, или стиля. Чаще всего это собирательная система, которая включает в себя несколько методов. Благодаря им формируется личность.
Видео о воспитании в психологии
Как правильно воспитывать и наказывать детей:
воспитание
Полезное
Смотреть что такое «воспитание» в других словарях:
ВОСПИТАНИЕ — воздействие общества на развивающегося человека. В узком смысле слова воспитание есть планомерное воздействие родителей и школы на воспитанника, т.е. на незрелого человека, к сущности которого принадлежат потребность и способность к дополнению, а … Философская энциклопедия
Воспитание — * Величие * Гений * Здравый смысл * Идеал * Манеры * Мнение * Мораль * Помощь * Поступок * Привычка * Репутация * Совет * Тайна * Талант * Характер … Сводная энциклопедия афоризмов
Воспитание — Воспитание. В латинском (educatio) и немецком (Erziehung) словах,обозначающих это понятие, мы находим корень, общий с глаголами вести,тянуть (ducere, ziehen); в русском слове корень общий с глаголом питать,что гораздо правильнее. Слово воспитание … Энциклопедия Брокгауза и Ефрона
ВОСПИТАНИЕ — Слово воспитание представляет собою отглагольное имя существительное к воспитать. Его значения находятся в полном соответствии с значениями этого глагола. До конца XVII начала XVIII в. глагол воспитать выражал только физические значения:… … История слов
воспитание — Образование, обучение, уход, холя. См. образование.. давать воспитание. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. воспитание образование, обучение, тренировка, вырабатывание,… … Словарь синонимов
Воспитание — Воспитание ♦ Education Преобразование человеческого детеныша, который при рождении почти не отличается от своего далекого предка, жившего десяток тысяч лет назад, в цивилизованное человеческое существо. Это предполагает, что ему по… … Философский словарь Спонвиля
ВОСПИТАНИЕ — ВОСПИТАНИЕ, воспитания, мн. нет, ср. (книжн.). 1. Систематическое воздействие на развитие ребенка. Искалеченный дурным воспитанием. Трудовое воспитание. || перен. Систематическое воздействие на развитие класса, общества в каком нибудь отношении.… … Толковый словарь Ушакова
ВОСПИТАНИЕ — ВОСПИТАНИЕ, особая отрасль человеческой деятельности, имеющая, по Марксу, целью формирование «общей природы человека в таком направлении, чтобы последний приобрел искусство и опытность в определенной отрасли труда, стал обладателем развитой … Большая медицинская энциклопедия
воспитание — получить • действие, объект дать воспитание • действие заниматься воспитанием • действие, непрямой объект заняться воспитанием • действие, непрямой объект, начало получить воспитание • действие, объект … Глагольной сочетаемости непредметных имён
ВОСПИТАНИЕ — ВОСПИТАНИЕ, создание условий для развития и саморазвития человека, освоения им социального опыта, культуры, ценностей и норм общества. В воспитании взаимодействуют личность, группы и коллективы, семья, социальные институты: учебно воспитательные… … Современная энциклопедия
Основные понятия психологии воспитания
В современном учебно-воспитательном заведении психолог занимает определенную нишу. Он выступает в роли посредника между администрацией и педагогами, воспитателями и воспитанниками, между воспитанником и группой и является главным «человековедом». К нему идут на «исповедь», за советом, за поддержкой дети, педагоги, родители. Психолог участвует в процессе воспитания и непосредственно и опосредованно.
Большая часть трудностей, с которыми сталкиваются педагоги, имеет «отношенческий» характер. В педагогической практике сфера отношений рассматривается как составляющая воспитательной деятельности. Для того чтобы психолог мог оказать квалифицированную помощь педагогу в решении педагогических проблем, необходимо обратиться прежде всего к теоретическим основам психологии воспитания.
Понятие воспитания рассматривается многими науками (философия, социология, педагогика, психология и др.). Но даже в рамках одной науки нет единого подхода к его определению, так как оно объемно, многоаспектно и многозначно.
Приведем несколько определений понятия воспитания, имеющихся в педагогической литературе.
максимальному развитию личности ребенка, вхождению ребенка в контекст современной культуры, становлению его как субъекта и стратега собственной жизни, достойной человека.
Представленные определения имеют существенные различия в содержании и отражают наметившуюся тенденцию к гуманизации процесса воспитания, к усилению роли личности воспитанника в этом процессе.
Понятие воспитания неразрывно связано с понятиями «социализация», «обучение», «образование», «развитие». Взаимосвязи между этими понятиями также истолковываются по-разному. Например, И.П. Подласый предлагает следующую условную схему Соотношения между ними и определения этих понятий.
Формирование. Процесс становления человека как социального существа под воздействием всех, без исключения, факторов.
Развитие. Процесс и результат количественных и качественных изменений в организме человека.
Воспитание. Направленное воздействие на человека со стороны общественных институтов с целью формирования у него знаний, взглядов, убеждений, нравственных ценностей, политических ориентации, подготовки к жизни.
Образование. Результат обучения, объем систематизированных знаний, умений, навыков, способов мышления, которыми овладел обучаемый.
Обучение. Специально организованный, целенаправленный и управляемый процесс взаимодействия учителей и учеников, направленный на усвоение знаний, умений, навыков, формирование мировоззрения, развитие умственных сил и потенциальных возможностей обучаемых.
Каждому понятию соответствует самостоятельный процесс, который может изучаться как отдельный (процесс обучения, процесс воспитания и т.п.), а также выступать как средство эффективного функционирования следующего за ним в иерархическом ряду процесса (хотя в реальной педагогической практике эти взаимосвязи переплетены).
В литературе представлен и другой вариант соотношения между рассматриваемыми понятиями. На вершине иерархического ряда стоит понятие образования, которое определяется как «процесс педагогически организованной социализации».
Остальные понятия Российская педагогическая энциклопедия истолковывает следующим образом:
В такой интерпретации воспитание, обучение и развитие выступают средствами образования человека.
Несмотря на различие в подходах к определению воспитания и его взаимосвязи со смежными понятиями, в них зафиксировано как общее, что их объединяет, так и новые тенденции, характерные для современного этапа развития педагогической науки:
— направленность на развитие личности каждого воспитанника, опора на его индивидуальные особенности, а не на заданный образец (ориентация на индивидуальность);
— ориентация на взаимодействие с личностью воспитанника, а не на прямое воздействие на него (идея диалога);
— активизация внутренних ресурсов самого воспитанника (идея субъектности);
— усиление внимания к созданию необходимых условий для осуществления этих процессов (идея научно обоснованного психологического обеспечения педагогической деятельности).
Рассмотрим один из вариантов содержательного наполнения этих понятий.
Цель. Способствовать умственному, нравственному, эмоциональному и физическому развитию личности, всемерно раскрывать ее творческие возможности, формировать гуманистические отношения, обеспечивать разнообразные условия для проявления индивидуальности ребенка с учетом его возрастных особенностей.
Противоречия. Внутреннее противоречие между новыми потребностями личности и возможностями их удовлетворения. Внешние противоречия между школой и семьей, словом и делом; внешними влияниями и внутренними стремлениями личности; требованиями взрослых и уровнем подготовленности воспитанников.
Закономерности (некоторые). Эффективность воспитания зависит:
— от сложившихся воспитательных отношений;
— от активности участников в педагогическом взаимодействии;
— от интенсивности воздействия на «внутреннюю сферу» личности, т.е. на систему мотивов, потребностей, эмоций, интеллекта личности;
— от сочетания педагогического воздействия и уровня развития вербальных и сенсомоторных процессов воспитанников;
— от интенсивности и качества взаимоотношений (общения) между воспитанниками.
Принципы воспитания:
1. Принцип общественной направленности воспитания.
2. Принцип связи воспитания с жизнью, трудом.
3. Принцип опоры на положительное в воспитаннике, человеке.
4. Принцип гуманизации воспитания.
5. Принцип личностного подхода в воспитании.
6. Принцип единства воспитательных воздействий.
Содержание воспитания. Содержание воспитания раскрывается как «базовая культура личности», куда входят:
— экономическая культура и культура труда;
— политическая, демократическая и правовая;
— нравственная и экологическая;
— художественная и физическая культура;
— культура семейных отношений, культура жизненного самоопределения (т.е. готовность быть субъектом собственной жизни).
Методы воспитания. Методы формирования сознания: рассказ, объяснение, разъяснение, лекция, этическая беседа; увещевание, внушение, инструктаж, диспут, доклад, пример.
Методы организации деятельности и формирования опыта поведения: упражнение, приучение, педагогическое требование, общественное мнение, воспитывающие ситуации.
Методы стимулирования: соревнование, поощрение, наказание.
Контроль и оценка результата.
Постоянная диагностика уровня воспитанности на основе критериев воспитанности (показателей уровня сформированности различных качеств личности и коллектива).
Другие авторы представляют структуру процесса воспитания в соответствии со своими позициями, которые в значительной степени совпадают с представленным вариантом.
В 1990-е г. происходит взаимообогащение педагогической практики психологической информацией и психологического знания педагогической практикой. Появляются учебники нового поколения по педагогике и педагогической психологии. Одной из важнейших проблем педагогической психологии является психологическое обоснование воспитательного процесса, обеспечивающее полноценное развитие личности каждого ребенка.
Сюда входят:
— выявление психологических закономерностей формирования человека как личности;
— изучение психологических механизмов формирования морально-волевой сферы личности (нравственного сознания, нравственных чувств, нравственных поступков);
— выявление закономерностей психологической деятельности учащихся в условиях воспитательных воздействий;
— исследование психологических основ самовоспитания, семейного воспитания, специфики воспитательного процесса на разных этапах социализации ребенка;
— изучение психологических механизмов формирования различных качеств личности, психологических особенностей «трудных» детей и оказание им помощи;
— выявление условий эффективности воздействия коллектива на личность.
В педагогической психологии понятие воспитания, обучения, развития и их взаимосвязи имеют еще больший разброс толкований, чем в педагогике, поскольку велико количество зарубежных и отечественных психологических школ и воззрений отдельных психологов. Приведем некоторые из них.
В учебниках по педпсихологии 1970-х гг. (В.А. Крутецкий, А.В. Петровский) нет отчетливого определения понятий «воспитания», «развития». Например, А.В. Петровский термин «развитие» использует как синоним терминов «воспитание», «формирование» (развитие общих свойств личности, развитие личностной направленности, развитие знаний и способов деятельности). В зависимости от контекста подчеркиваются различные аспекты, раскрывающие сущность процесса воспитания. Например: «Воспитание есть процесс, осуществляемый при взаимодействии воспитателей и воспитуемых, взаимодействии самих воспитуемых, являющихся не только объектами, но и субъектами воспитания» (А.В. Петровский).
В учебниках 1990-х гг. уделяется больше внимания понятийному аппарату психологии воспитания. Р.С. Немов, не давая специального определения воспитанию, отмечает отдельные его особенности в сравнении с обучением:
В психологии воспитания широко используются понятия деятельности и общения, которые рассматриваются и как средства, и как факторы, и как сущностные характеристики процесса воспитания, в зависимости от контекста.
Сравним три следующих утверждения:
1. Воспитание есть взаимосвязанная деятельность педагогов и воспитанников.
2. Воспитание есть взаимодействие (т.е. общение) между учителем и учеником.
3. Для того чтобы выработать у ребенка уверенность в себе, необходимо включить его в разнообразные виды деятельности и общения.
Таким образом, автор подводит фундамент под значительный объем содержания воспитания (вся культура), возлагая эту базисную функцию на нравственную составляющую. Он предлагает вновь ввести понятия «добродетель» и «добродетельные качества» личности. Воспитание «добродеятелей и добродетели» рассматривается им как высшая цель, которой должны руководствоваться родители и педагоги. Основой воспитания добродетели является формирование «желания делать добро, умения делать добро и реального совершения добродетельных поступков» (В.Д. Шадриков).
В современной психологии все явственнее обозначается тенденция к исследованию духовности. В.П. Зинченко предлагает трехслойную структуру сознания. В нее входит кроме бытийно-деятельностного, рефлексивно-созерцательного слоя еще и духовный слой, который должен играть ведущую роль, «одушевлять и воодушевлять» бытийный и рефлексивный слои.
Анализ существующих подходов к определению понятия воспитания, смежных с ним понятий, а также новых идей в психологии воспитания позволяет выделить следующие значимые моменты для психологического обеспечения процесса воспитания.
1. В психологии воспитания имеется значительный разброс в позициях авторов. Каждый из компонентов процесса воспитания, рассмотренных выше, имеет обширное психологическое обоснование, содержащееся в различных областях психологической науки (возрастная психология, психология труда учителя, психология самовоспитания, психология формирования убеждений, психология общения и т.д.). Создание единого курса психологии воспитания представляется трудноразрешимой задачей, поскольку феномен воспитания исключительно сложен.
2. В сознании педагога психологическая и педагогическая информация нередко существует параллельно. Многозначность подходов к выявлению психологических механизмов процесса воспитания приводит к рассогласованию в его представлениях о возможных способах деятельности. Необходимо создать единое смысловое пространство. Это возможно лишь при условии, что и психолог образовательного учреждения осведомлен об имеющихся педагогических подходах к обсуждаемой проблеме.
3. Психолог может провести грамотную психологическую экспертизу и оказать педагогу помощь в выборе адекватной технологии решения поставленных задач.
Кроме того, он может оказать адресную квалифицированную помощь педагогу в решении его индивидуальных проблем, в создании программы личностного роста, поскольку важнейшим условием эффективности воспитания является личность педагога.
4. Психолог также испытывает определенные затруднения в процессе общения с педагогами, поскольку он «не проживает тех многочисленных ситуаций, в которых оказывается педагог. Они предстают перед ним в «отраженном» виде, а потому психолог и педагог могут «не услышать» друг друга. Следовательно, психологу необходим личный опыт педагогической деятельности в форме факультатива по психологии, кружковой работы, взаимопосещения занятий и совместного обсуждения реальных ситуаций с позиции педагога и с позиции психолога.»