Что такое внутригрупповой фаворитизм в психологии
Эффект фаворитизма внутри группы в психологии и его особенности
Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ.
Ты слышала о так называемом внутригрупповом фаворитизме? Возможно, не под этим названием, но, безусловно, знакома с эффектом. Этот психологический трюк объясняет, почему ты неосознанно считаешь одних людей более заслуживающими доверия и симпатичными, чем другие. Смещения внутри группы также помогают прийти к определенному суждению быстро.
Однако сегодня ошибка мышления может привести к неверным выводам и повлиять на жизнь и карьеру. Часто от этого явления страдают новые сотрудники. Итак, как же влиться в группу, несмотря на фаворитизм?
Фаворитизм внутри группы
Фаворитизм внутри группы проявляется в виде предвзятости выбора или смещения в пользу кого-то одного. Это часто бывает неосознанно и считается одним из так называемых когнитивных искажений, а эти искажения в основном являются поспешными выводами мозга, которые приводят к неверным результатам и пониманию.
Фаворитизм здесь означает стремление оценивать человека, который разделяет определенные характеристики с тобой, как более «хорошего». Он не может затевать ничего плохого — это частое преждевременное предположение. Это может проявляться на разных уровнях.
Если таким образом руководитель выбирает себе фаворита, может страдать весь коллектив.
Как использовать внутригрупповой фаворитизм в своих целях
Все пользуются этими психологическими практическими правилами, чтобы быстро составить мнение о новых людях. Это было важно для человеческого развития. Любой, кто долго размышлял, может ли новый человек быть хорошим или плохим для него, вполне мог погибнуть.
В большинстве случаев в наши дни это уже не так драматично, и все же люди до сих пор используют эти психологические ярлыки. Если знать, как работают когнитивные искажения, такие как фаворитизм и внутригрупповая предвзятость, можно использовать их с выгодой для себя.
Предположим, ты устраиваешься на новую работу и в первый же день сталкиваешься с большим количеством коллег, которые также являются сформированной командой. Иногда это может быть страшно. Но это не обязательно, если ты используешь для себя несколько правил:
Активно подходи к коллегам и знакомься. Так ты сможешь определить «фаворитов» и наладить с ними контакт.
Не жди, пока новый коллега или руководитель даст задание, а прояви инициативу сама как можно скорее.
Но следует избегать распространенной ошибки: многие новые коллеги остаются в тени группы и быстро интерпретируют сдержанное поведение коллег как негативное. Но в основном за этим ничего не стоит. Не позволяй такому разочаровывать себя; проанализируй свою ситуацию: есть ли объективные признаки того, что ты не нравишься конкретному коллеге? Ты вела себя неправильно или громко говорила? В большинстве случаев давние коллеги относятся к новому сотруднику без злого умысла, но сдержанно – одной из причин этого является предвзятость внутри группы.
Поэтому подходи к новым коллегам открыто и дружелюбно. Новые контакты и отношения в компании лучше налаживать медленно и уверенно. Если ты попытаешься прийти к общему знаменателю одновременно с как можно большим количеством коллег, то можешь навредить себе.
Сначала оцени ситуацию и найди коллег, с которыми у тебя больше всего общего. Начни налаживать связь с этими людьми. После того, как ты установила первоначальный контакт с группой, тебе будет легче поговорить и с другими коллегами.
Познакомься с внутренними структурами. Инициатива также распространяется на внутренние процессы и правила. Спроси об организационной структуре или о том, как организованы определенные процессы, в том числе личного характера. Например, как принято отмечать дни рождения в коллективе.
Великие социальные эксперименты
Активно наблюдай. Может случиться так, что у сотрудника, который должен тебя обучать, не так много времени, как планировалось изначально. Это раздражает, но не должно тебе мешать. Ты также можешь познакомиться с обычаями в компании, внимательно наблюдая за своими коллегами.
У этого есть еще одно преимущество: если ты ведешь себя как большинство коллег, то подсознательно быстрее интегрируешься в команду – положительный эффект внутригруппового фаворитизма.
Определи ведущих «фаворитов».
Руководитель не всегда должен определять благополучие новых коллег. Иногда сотрудники, которые, строго говоря, не занимают руководящей должности, все равно берут на себя обязанности шефа.
Тебе следует как можно скорее идентифицировать этих коллег и понаблюдать за их поведением. Если человек склонен к деструктивному поведению, ты должна сначала сдерживаться и относиться к нему осторожно. С другой стороны, если он открыт и дружелюбен, ты можешь попытаться заручиться его поддержкой через короткое время после официального трудоустройства.
Оставаться собой. Наверное, один из самых важных советов, который ты можешь прочитать, столкнувшись с внутригрупповым фаворитизмом. В смутной надежде, что так они лучше вписываются в команду, молодые сотрудники пытаются приспособиться. Рано или поздно коллеги заметят, что ты не та, кем себя показываешь. Последствия будут неприятны. Тебя могут воспринимать как лицемера, и, возможно, даже лжеца, которого не хочется видеть в своей команде. Чтобы потом снова начать с нуля, потребуется много усилий — если это вообще возможно.
Как стать частью устойчивой команды
Умение работать в команде, быть критичным – это лишь некоторые из социальных навыков, которые специалисты по персоналу любят уточнять на собеседовании. Все понимают, что очень трудно вписаться в коллектив, где присутствует и фаворитизм, и предвзятость.
Поскольку ты можешь предвидеть такое заранее, то можешь отреагировать на это и подготовиться к возможным сценариям вопросов и ответов:
Ты можешь подготовиться к этому заранее, как минимум, на словах:
Собери примеры
Не позволяй вопросу о способности работать в команде застать себя врасплох. Подготовьте еще до собеседования ответы и примеры, доказывающие, что ты можешь быстро интегрироваться в существующий коллектив. Помни, фаворитизм можно обойти.
Например, ты можешь отчитаться о том, как все прошло без проблем у твоего предыдущего работодателя. Или можно привести пример из личной жизни. Например, рассказать об адаптации после переезда в другой город.
Подготовь стратегии
Интеграция в существующую группу не всегда проходит идеально – это вполне естественно. Но важно не сдаваться, а проявлять инициативу и прилагать усилия, чтобы найти свой путь в команду. Если ты не расстраиваешься из-за своих неудач, но ищешь новую, лучшую стратегию, это важное качество, которое говорит за тебя.
Не забывай причину
Чтобы завершить свою аргументацию и в полной мере использовать внутригрупповую предвзятость, у тебя должна быть одна или несколько причин того, почему командная работа и возможность трудиться в коллективе важны для тебя. Ведь сейчас есть альтернативы.
Может ты уже достигала успеха со своей командой, которого, вероятно, не добилась бы в одиночку? Тогда это определенно хороший стимул, чтобы стать частью группы.
Это показывает не только то, что для тебя важна командная работа, но и то, что ты не из тех, кто крадет заслуги у своих коллег. В таком случае внутригрупповой фаворитизм не повлияет на тебя негативно.
Вопрос 6.Эффект внутригруппового фаворитизма и его детерминанты
Внутригрупповой фаворитизм (от лат. favor — благосклонность) — предпочтение собственной группы, стремление каким-либо образом благоприятствовать ей и ее членам при сравнении с другими релевантными группами и их представителями.
Внутригрупповой фаворитизм может проявляться как во внешне наблюдаемом поведении в ситуациях социального взаимодействия, так и в процессах социального восприятия, например при формировании оценок, мнений и т. п., относящихся к членам собственной и других групп. Внутригрупповой фаворитизм часто является препятствием к межгрупповому пониманию, но одновременно выполняет необходимую для группы функцию создания или поддержания позитивной групповой идентичности.
Шериф. Эксперимент с детьми в лагере. 4 стадии:
1. Общая деятельность (убирали лагерь). Выявлены стихийно сложившиеся дружеские группы.
2. Поделили на 2 группы («орлы» и «гремучие змеи») таким образом, чтобы эти естественные дружеские отношения разрушить. Замерили отношение одной группы к другой – враждебности не обнаружено.
3. Различная деятельность двух групп, конкуренция => зафиксирован рост межгрупповой враждебности. Членов своей группы оценивали выше.
4. Опять совместная деятельность (чинили водопровод). Межгрупповая враждебность уменьшилась, но полностью не исчезла.
Вывод: причина фаворитизма и враждебности – в наличии межгруппового конфликта.
Тэшфел.Спорил с Шерифом, показал, что установление позитивного отношения к своей группе наблюдается и в отсутствие объективной основы конфликта между группами, т.е. выступает как универсальная константа межгрупповых отношений. Эксперимент: студентам показывали картины Кандинского и Клее (художники такие). Нужно было посчитать количество точек на каждой картине. Потом поделили всех на 2 группы: те, кто насчитал больше точек у одного или у другого, назвали группы, соответственно, «сторонники Кандинского» и «сторонники Клее» (хотя на самом деле никаких сторонников не было). (Если не ошибаюсь, каждого еще просили потом поделить какие-то деньги между всеми участниками, и оказалось, что больше денег давали тому, с кем оказались в одной группе, но что-то я в книжках про это не нашла). Немедленно возник эффект «своих» и «чужих» и были выявлены приверженность своей группе (внутригрупповой фаворитизм) и враждебность по отношению к чужой группе. Это позволило Тэшфелу заключить, что причина межгрупповой дискриминации не в характере взаимодействия, а в простом факте осознания принадлежности к своей группе и, как следствие, проявление враждебности к чужой группе.
Агеев.Несколько экспериментов.
1-я серия (студенты во время сессии). Две группы студентов должны были одновременно сдавать зачет по одному и тому же предмету одному и тому же преподавателю. В двух экспериментальных группах студентам сообщалось, что в группе, которая продемонстрирует в процессе семинарского занятия хорошие знания, все получат автоматы, а вся другая группа будет устно отвечать на зачете. Была еще контрольная группа, которой сказали, что автомат получат только те студенты из группы, которые будут лучше всех работать на семинаре (а не вся группа целиком). Показателями адекватности межгруппового восприятия были:
1. Прогнозирование групповой победы в ситуации межгруппового соревнования;
2. Объяснение причин победы или поражения своей и чужой групп в этом соревновании;
3. Представление о потенциальных успехах своей и чужой групп в различных сферах деятельности, не связанных непосредственно с экспериментальной ситуацией.
Результаты. По сравнению с контрольной группой в условиях межгруппового соревнования наблюдалось:
· значительно большее количество выступлений и реплик в поддержку членов своей группы;
· значительно большее количество попыток регуляции выбора выступающих (стимулирование выступлений тех членов группы, которые увеличивают ее шансы на победу, и, напротив, стимулирование наиболее слабых выступлений представителей другой группы);
· давление на экзаменатора (на его выбор выступающих).
Успех своей группы объясняли внутригрупповым факторами, а неудачи – внешними.
2-я серия (пионерлагерь). В середине смены – спортивное соревнование между отрядами, в конце смены – совместная помощь соседнему совхозу (жуть какая). Перед спортивным соревнованием вожатые активно подчеркивали состязательные моменты, а перед совместной деятельностью этого не делали. Естественно, в условиях соревнования – рост внутригруппового фаворитизма, при совместной деятельности – его уменьшение.
Совместная межгрупповая деятельность (труд в совхозе) приобрела самостоятельную и социально-значимую ценность, не ограничивающуюся узкогрупповыми целями в межгрупповом соревновании. Отсюда можно заключить, что важнейшим фактором, который привел к снижению уровня внутригруппового фаворитизма и тем самым неадекватности межгруппового восприятия, явилась не сама по себе ситуация межгруппового взаимодействия, но принципиально новая по своей значимости деятельность, с отчетливо выраженным содержанием и стоящая над узкогрупповыми целями.
При сравнении данных второй серии с данными первой серии можно заключить, что негативная роль такой формы межгруппового взаимодействия, которое организовано по принципу «игры с нулевой суммой» (что приводит к неадекватности межгруппового восприятия), может быть компенсирована иным характером совместной межгрупповой деятельности. Средством такой компенсации являются более общие («надгрупповые») цели, ценности совместной социально значимой деятельности. При этом имеет значение и такой факт, как накапливаемый группами опыт совместной жизнедеятельности. Понятным становится расхождение полученных данных с данными А. Тэшфела, ибо в его экспериментах фигурировали искусственно созданные лабораторные группы, не знакомые ранее друг с другом, между тем феномен внутригруппового фаворитизма был представлен как «универсальный».
Внутригрупповой фаворитизм в группе студентов
Белорусский государственный университет, г. Минск;
vitebskaya.yana@gmail.com;
Научный руководитель –
Ачинович Тереза Иосифовна, старший преподаватель
В публикации автор обращается к проблеме внутригрупповой фаворитизма. С самого начала нашего вида и до наших дней люди жили, ели, работали и размножались, то есть выживали в группах. Эти группы расширялись от небольших, главным образом связанных родственными связями между собой, основанными на языке, национальности, религии, нынешнем географическом положении и даже, казалось бы, произвольных характеристиках, таких, как владение определенным брендом электронных устройств. Как вид, мы, как представляется, имеем замечательную тенденцию искать и отождествлять себя с группами.
Изучение взаимоотношений внутри группы в современном мире имеет решающее значение. Поэтому в качестве социально-психологического феномена для исследования выбран внутригрупповой фаворитизм.
Цель исследования – изучение наличия внутригруппового фаворитизма среди студентов, на примере одной группы. Объект исследования – студенческая группа. Предмет исследования – феномен внутригруппового фаворитизма.
Ключевые слова: внутригрупповой фаворитизм, взаимоотношений внутри группы, студенческая группа.
Знаете ли вы, что конфликт для человека естественен? Что считать «своих» хорошими, а «чужих» плохими это нормально? Ненормально обратное.
Как часто мы, услышав о победе «наших» невольно радуемся и чувствуем удовлетворение… как часто в разрешении спора, «правым» оказывается тот человек, который ближе к нам, роднее… но самое интересное, что это естественная реакция.
Внутригрупповой фаворитизм часто является предпосылкой возникновения конфликтов, но одновременно выполняет необходимую для группы функцию создания или поддержания позитивной групповой идентичности. Говоря иначе, чувство принадлежности к группе и ее единство приобретается именно благодаря внутригрупповому фаворитизму.
В исследованиях М. Шерифа была теоретически обоснована и экспериментально доказана возможность снижения внутригрупповой враждебности за счет изменения ситуации внутригруппового взаимодействия (постановка общих целей, привлекательных для каждого участника группы и требующих сотрудничества для их достижения) [1].
По мнению Лебедева И.Б. суть феномена внутригруппового фаворитизма заключается в тенденции благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы. Он может проявляться как во внешне наблюдаемом поведении, так и при формировании мнений, суждений, оценок, относящихся к членам собственной и других групп [4]. Этот механизм давно доказан психологами и является естественным для любого нормального человека.
По мнению Журавлева А.Л. и Познякова В.П. внешнегрупповая враждебность и агрессивность, как способ разрешения внутриличностных конфликтов и фрустраций, используется в качестве объяснительной схемы в целом ряде исследований [2].
Исследования Г. Теджфела убедительно доказали наличие внутригруппового фаворитизма и межгрупповой дискриминации во взаимодействиях даже «минимальных» групп. Впоследствии в нескольких десятках исследований, концептуально воспроизводящих эксперименты Теджфела, проведенных в различных странах с участием людей различного пола и возраста, были получены аналогичные результаты. Но еще более существенно то, что исследования реальных, а не «минимальных» групп и в естественных, а не в лабораторных условиях также выявили межгрупповую дифференциацию и дискриминацию [3].
С. Уорчел (1979) считает, что внутригрупповой фаворитизм и внешнегрупповая дискриминация являются заключительным звеном в серии когнитивных процессов, их неизбежность диктуется потребностью личности в позитивной социальной идентичности, необходимой для поддержания позитивного образа «Я» [5].
Эмпирическое исследование проводилось на базе учреждения образования «Минский государственный областной колледж». Выборка исследования – 30 студентов специальности «маркетинг». Возраст испытуемых – 17-21 год, исследование проводилось без учета гендерных различий.
Для проведения исследования выбрано 3 теста, которые наиболее ярко и широко раскроют проблему внутреннего фаворитизма в исследуемой группе.
В совокупности все эти тесты помогут выявить феномен внутригруппового фаворитизм в коллективе и найти способы решения этой проблемы, которые удовлетворят всех членов группы.
В ходе исследования студентам предлагается ответить на вопросы, которые дают возможность обнаружить их симпатии и антипатии одного к другому, к лидерам, выявить членов группы, которых группа не принимает.
Проявление феномена группового фаворитизма зависит от уровня социально-психологического развития группы, потому проведем тестирование студентов с целью выявления этого феномена. Для оценки уровня склонности группы к конфликтности студентам был предложен первый тест «Насколько вы склонны к конфликтности». С помощью этого теста определим наиболее ярких личностей, а также тех студентов, которые склонны к конфликтности и уязвимости, а также являются хорошими манипуляторами.
Полученные эмпирические результаты свидетельствуют, что среднее арифметическое набранных баллов студентов группы составило 13 баллов. Это говорит о том, что группа любознательна, активна и заинтересована в продвижении не только себя, но и коллектива.
Далее для оценки уровня социально-психологического климата в группе, умения людей работать в команде и других аспектов внутренней работы коллектива студентам был предложен второй тест на сплоченность коллектива.
Проведя сбор данных с помощью тестирования учащихся, получены следующие результаты: среднее арифметическое всех полученных баллов равно 11,33, что соответствует уровню под названием «Команда». Это говорит о том, что исследуемая группа студентов имеет высокий уровень сплочённости, что помогает им принимать оптимальные решения при выполнении различных задач. Каждый член коллектива осознает важность командной работы и рассматривает себя в первую очередь как часть команды, разделяя ответственность, мотивацию и вознаграждения других студентов и стремясь достигнуть не высоких индивидуальных показателей, а работая в первую очередь ради выполнения более глобальных целей.
Что бы оценить уровень влияния внешних факторов на коллектив и на отношения внутри группы студентам был предложен третий тест.
По результатам тестирования получены следующие итоги тестирования учащихся: среднее арифметическое всех полученных баллов равно 19,03, что соответствует уровню под названием «Максимальный». Это говорит о том, что в исследуемой группе студентов имеется ярко выраженный внутригрупповой фаворитизм, что помогает им сохранить крепкие взаимоотношения среди своей группы. К другим группам проявляют ярко выраженную агрессию в виде физических действий, вспыльчивости, грубости и т.п. Студенты содействуют членам своей группы в противовес другой, для получения выгоды в свою пользу.
Подводя итог тестирования, мы видим, что в группе в процессе совместной деятельности, направленной на решение общей проблемы, наиболее ярко проявляется индивидуальность каждого участника.
Результаты эмпирического исследования позволяют сделать следующие выводы, что в исследуемой группе студентов имеется ярко выраженный внутригрупповой фаворитизм, что помогает им сохранить крепкие взаимоотношения среди своей группы. К другим группам проявляют агрессию в виде физических действий, вспыльчивости, грубости и т.п. Студенты содействуют членам своей группы в противовес другой, для получения выгоды в свою пользу.
Таким образом, общая гипотеза исследования о том, что проявление феномена группового фаворитизма зависит от уровня социально-психологического развития группы полностью подтвердилась.
Библиографические ссылки
1. Андреева, Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. — М. : Аспект Пресс, 2001.
2. Журавлев, А. Л., Позняков, В. П. // Психол. журн. 1992. Т. 13. № 54. С. 24-32.
3. Захарова, О. В. Социальная идентификация и социальная идентичность в изменяющемся обществе : учеб.-метод. пособие / О. В. Захарова. – Иркутск : Изд-во Иркут. гос.ун-та, 2010 – 95 с.
4. Юридическая психология : учебник для студентов вузов, курсантов и слушателей образовательных учреждений МВД России юридического профиля / И.Б. Лебедев [и др.]. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 479 c.
ВНУТРИГРУППОВОЙ ФАВОРИТИЗМ
Знаете ли вы, что конфликт для человека естественен? Что считать «своих» хорошими, а «чужих» плохими это нормально? Ненормально обратное.
Как часто мы, услышав о победе «наших» невольно радуемся и чувствуем удовлетворение… как часто в разрешении спора, «правым» оказывается тот человек, который ближе к нам, роднее… но самое интересное, что это естественная реакция.
ВНУТРИГРУППОВОЙ ФАВОРИТИЗМ часто является предпосылкой возникновения конфликтов, но одновременно выполняет необходимую для группы функцию создания или поддержания позитивной групповой идентичности. Говоря иначе, чувство принадлежности к группе и ее единство приобретается именно благодаря внутригрупповому фаворитизму.
Его суть заключается в тенденции благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы. Он может проявляться как во внешне наблюдаемом поведении, так и при формировании мнений, суждений, оценок, относящихся к членам собственной и других групп. Этот механизм давно доказан психологами и является естественным для любого нормального человека. Примерами могут быть такие ситуации: «Какая же скверная пошла молодежь!», (Старики –Молодые); «Ребята с центрального квартала совсем страх потеряли!», (сферы влияния двух тусовок); «Наше правительство требует возвращения островов, в противном случае…» (интересы двух стран).
Когда статусные различия между двумя группами (высокостатусной и низкостатусной) признаются справедливыми, эффекты фаворитизма выражены незначительно. Как только возникает сомнение в справедливости статусных различий, фаворитизм возрастает, причем в большей степени у членов группы, обладающей более высоким статусом. Осознание незаконности статусных различий порождает стремление их изменить, увеличивает внутригрупповую поддержку и межгрупповое соперничество.
Говоря проще, одна сторона вдруг чувствует себя сильнее и требует больше территории. Вторая, разумеется, на это реагирует отрицательно, и ситуация нарастает как снежный ком. Всем известно, что в военное время чувство национальной принадлежности резко усиливается, а ненависть к врагу в разы возрастает.
Данный механизм является психологическим. Однако на фоне глубоких объективных противоречий между группами (классовых, этнических, возрастных) высокая степень внутригруппового фаворитизма чревата деструктивными социальными последствиями. Конфликты между группами усиливают степень внутригруппового фаворитизма и межгрупповой враждебности. Но хотя этот механизм самый распространенный, это не единственный итог межгрупповой дискриминации.
Выводы по данной теме мы предлагаем сделать читателю самостоятельно, но хотим добавить от себя вот что – КОНФЛИКТ ЕСТЕСТВЕНЕН И даже НЕОБХОДИМ, НО РЕЗУЛЬТАТ ПОЧТИ ВСЕГДА ПРЕДСКАЗУЕМ… и чаще всего зависит от конкретной личности. От нашего самоконтроля, интеллекта, способностей.
Валентин СУНЦОВ, психолог ( Психологический центр «Контакт»)
От автора АЛЬТЕРНАТИВНОЙ ГАЗЕТЫ: с нашим читателем Валентином СУНЦОВЫМ мы пробуем запустить рубрику в которой хотелось бы разобрать некоторые вопросы из нашей жизни при помощи психологии. Предлагайте тему и вопросы.