Что такое внешние и внутренние факторы
Какие факторы внутренней и внешней среды влияют на бизнес?
в Бизнес 26.05.2019 0 32,709 Просмотров
Бизнес концепция, которая выглядит идеально на бумаге, в реальном мире может оказаться несовершенной. Иногда отказ происходит из-за внутренней среды – финансов компании, персонала или оборудования. Иногда это среда, окружающая компанию. Знание того, как внутренние и внешние факторы окружающей среды влияют на вашу компанию, может помочь вашему бизнесу процветать.
Внешний фактор: Экономика
При плохой экономике даже хорошо управляемый бизнес не сможет выжить. Если клиенты теряют работу или получают работу, которая едва их поддерживает, они будут тратить меньше денег на спорт, отдых, подарки, предметы роскоши и новые автомобили. Высокие процентные ставки по кредитным картам могут отпугнуть клиентов от дальнейших расходов. Вы не можете контролировать экономику, но её понимание может помочь вам обнаружить угрозы и возможности процветания вашего бизнеса.
Внутренний фактор: сотрудники и менеджеры
Если вы являетесь представителем своего собственного бизнеса, то ваши сотрудники являются важной частью внутренней среды вашей компании. Ваши сотрудники должны хорошо выполнять свою работу, будь то написание кода или продажа продуктов не знакомым людям. Менеджеры должны уметь хорошо обращаться с сотрудниками более низкого уровня, а также должны уметь хорошо контролировать и другие части внутренней среды вашей компании. Даже если все сотрудники и менеджеры очень способные и талантливые, внутренняя политика и конфликты могут разрушить даже хорошую компанию.
Внешний фактор: конкуренция со стороны других предприятий
Если ваша компания не уникальная, вам придётся бороться с конкуренцией. Когда вы начинаете свою компанию, вы боретесь с другими уже устоявшимися и более опытными компаниями в той же самой отрасли. После того, как вы утвердитесь, вам в конечном итоге придётся столкнуться с новыми фирмами, которые пытаются отбросить ваших клиентов. Конкуренция может сделать или сломать вас – посмотрите, сколько книжных магазинов рухнули и сгорели, конкурируя с Amazon.
Внутренний фактор: деньги и ресурсы
Даже в условиях успешной экономики отсутствие денег может определить, выживет ваша компания или умрёт. Когда ваши денежные ресурсы слишком ограничены, это влияет на количество людей, которых вы можете нанять, качество вашего оборудования и количество рекламы, которую вы можете купить. Если вы переполнены деньгами, у вас гораздо больше гибкости для развития и расширения бизнеса, а также для того, чтобы пережить экономический спад.
Внешние факторы: политика и государственная политика
Изменения государственной политики может оказать большое влияние на ваш бизнес. Например, табачная индустрия – как классический пример. Компании выпускающие сигареты на своих продуктах были обязаны размещать предупреждающие надписи, и также они потеряли право размещать свою рекламу на телевидении. У курильщиков стало всё меньше и меньше мест, где они могли бы курить на законном основании. Хотя доля курящих и снизилась более чем в два раза, но это также соответствующим образом сказалось и на доходах этой отрасли.
Внутренний фактор: культура компании
Ваша внутренняя культура состоит из ценностей, взглядов и приоритетов, которыми живут ваши сотрудники. Беспощадная культура, в которой каждый сотрудник конкурирует друг с другом, создаёт в компании отличную среду, в которой особое внимание уделяется совместной работе и командной работе. Как правило, корпоративная культура течёт сверху вниз. Ваш персонал будет определять ваши ценности в зависимости от типа людей, которых вы нанимаете, увольняете и рекламируете. Пусть они увидят ценности, которые вы хотите, чтобы ваша культура воплотила.
Внешние факторы: клиенты и поставщики
Рядом с вашими сотрудниками ваши клиенты и поставщики могут быть самыми важными людьми, с которыми вы имеете дело. Поставщики оказывают огромное влияние на ваши расходы. Влияние любого конкретного поставщика зависит от дефицита: если вы не можете купить где-либо ещё, ваша комната для переговоров будет ограничена. Сила ваших клиентов зависит от того, насколько жёсткой является конкуренция за их деньги, насколько хороши ваши продукты и, помимо прочего, ваша реклама заставляет клиентов покупать именно у вас.
Внутренние и внешние факторы коммерческой деятельности
Вы будете перенаправлены на Автор24
Факторы внутренней среды
Любое коммерческое предприятие имеет дело с потребительским рынком, поставляя на него продукцию и обеспечивая потребителей необходимой информацией, включая характеристику продукции, цены, условия реализации, гарантийные сроки.
От рынка торговая компания может получать обратную информацию, включая потребность в продукции, наличие конкурентов, объемы и темпы продаж, размер спроса.
В ходе такой двусторонней связи возникает замкнутая система, работающая в качестве единого целого.
Успех любой коммерческой компании зависит от нескольких факторов, которые подразделяются на внутренние и внешние.
Внутренние факторы или внутренняя среда коммерческой компании представляет собой ее ресурсы, включая производственные, экономические, технические, информационные, трудовые, инвестиционные, финансы.
Материальные ресурсы коммерческого предприятия включают основные средства, здания, сооружения, оборудование, товарный запас компании, а также часть оборотных фондов, которые вложены в быстроизнашивающиеся и малоценные предметы.
Финансовые ресурсы включают денежные средства компании, которые могут быть вложены в материальные ресурсы или находятся на расчетных счетах или в кассе компании.
Информационные ресурсы включают в себя информацию, содержащуюся в документах компании, а также опыт и знания персонала.
Трудовые ресурсы включают персонал компании, который соответствует структуре управления, а также его квалификацию.
Помимо этого факторы внутреннего характера включают функциональные службы, торговые и технологические процессы, информационное и компьютерное обеспечение, складское хозяйство.
Факторы внешней среды
Коммерческое предприятие является открытой системой, которая подвержена воздействию внутренних и внешних факторов.
Среди факторов внешнего воздействия можно выделить факторы:
Готовые работы на аналогичную тему
Факторы прямого воздействия могут оказывать непосредственное влияние на деятельность коммерческой компании. Сюда можно отнести покупателей, поставщиков, конкурентов.
Покупателем является гражданин, у которого есть намерение заказать или купить продукцию, услуги или работы для личных, домашних или семейных нужд. Потребности покупателя не должны быть связаны с осуществлением предпринимательской деятельности.
С помощью покупателей создается спрос на определенную продукцию, при этом коммерческие предприятия должны удовлетворять требования потребителей в сфере ассортимента, цены и качества продукции.
С другой стороны, коммерческие предприятия предлагают рынкам новую продукцию более широкого ассортимента и лучшего качества, изменяя уровень качества обслуживания. Коммерческие предприятия формируют спрос у покупателей с помощью удовлетворения более разнообразных и глубоких потребностей.
На развитие коммерческой деятельности оказывают влияние и поставщики, с каждым из которых торговое предприятие строит свои взаимоотношения в зависимости от вида товара, его ассортимента, качества. Учитывая условия поставки товара, порядок расчетов, возможные скидки и сервисные услуги, торговое предприятие выбирает наиболее рациональных поставщиков.
Конкуренты представлены предприятиями, которые соперничают друг с другом за лучшие, более выгодные экономические условия функционирования.
Конкуренция находит свое проявление во многих областях деятельности предприятий, начиная от закупки продукции и найма работников и заканчивая сбытом продукции и предоставлением различного вида услуг.
На начальном этапе формирования современной экономики в Российской Федерации конкуренты, как правило, воспринимали друг друга в качестве врагов, стремились вытеснить или уничтожить соперников. За последние годы конкурентные взаимоотношения в коммерческой деятельности стали выстраиваться через достижение договоренности, разделение сфер влияния и даже взаимовыгодное сотрудничество.
Совокупность коммерческих операций завершается куплей-продажей товаров, а значит и соответствующими отношениями с банковскими организациями.
Именно банки могут предоставить коммерческим предприятиям кредиты, осуществляя безналичные расчеты с поставщиками, с предприятиями, которые представляют инфраструктуру рынка (рекламные агентства, транспортные предприятия).
Когда организация функционирует на рынке в форме акционерного общества, то на результат ее коммерческой деятельности большое влияние оказывают акционеры. В таких предприятиях высшим органом управления считается собрание акционеров, на котором принимаются решения по большинству вопросов деятельности, таких как:
Источник информации о продукции, ценах и условиях продажи, поставщиках и местах заключения сделок представляет собой биржи, ярмарки и выставки. С помощью этих структур происходит выбор поставщиков.
Еще один немаловажный фактор, который оказывает влияние на результат коммерческой деятельности, представляет собой государственные органы власти, включая совокупность законов, которые они принимают.
Законы принимаются в области налоговой политики, ценообразования, устанавливают правила реализации отдельных групп продукции, регистрации организаций, найма сотрудников, определяют минимальный размер оплаты труда, защищают потребительские права.
Среди факторов косвенного воздействия можно выделить факторы, влияющие на коммерческую деятельность торговых предприятий через факторы прямого воздействия. Примером может быть научно технический прогресс, приводящий к внедрению новой продукции, новых средств автоматизации и механизации, новых упаковочных материалов или оборудования. Научно-технический прогресс способен увеличить стоимость рабочей силы.
Воздействие экономических факторов находит свое проявление во взаимоотношениях с поставщиками, конкурентами и покупателями. Также на формирование спроса общества могут оказывать влияние культурные и социальные факторы.
Анализ SWOT
Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз компании
Что такое SWOT-анализ?
SWOT-анализ является одним из наиболее часто используемых инструментов для оценки внутренней и внешней среды компании и является частью процесса стратегического планирования компании. Кроме того, SWOT-анализ может быть проведен для продукта, места, отрасли или человека. SWOT-анализ помогает как в стратегическом планировании, так и в принятии решений, поскольку он открывает возможности для компании как перспективный мост к созданию стратегических альтернатив.
SWOT — это аббревиатура от слов «сильные и слабые стороны, возможности и угрозы».
SWOT-анализ — внутренние и внешние факторы
SWOT-анализ делится на две основные категории: внутренние факторы и внешние факторы.
Важно отметить, что сильные и слабые стороны являются текущими или прогнозируемыми, а возможности и угрозы — перспективными. Выполняя SWOT-анализ, мы сможем построить мост между тем, что компания сделала на сегодняшний день, и стратегическими альтернативами, которые будут созданы.
Внутренний:
Внутренние факторы — это сильные и слабые стороны компании. Сильные стороны — это характеристики, которые дают бизнесу его конкурентное преимущество, а слабые — это характеристики, которые компании необходимо преодолеть, чтобы улучшить свою работу.
Примеры внутренних факторов включают:
Внешний:
Внешние факторы — это возможности и угрозы для компании. Возможности — это элементы, которые компания видит во внешней среде, которые она может использовать в будущем для создания ценности. Угрозы — это элементы внешней среды, которые могут помешать компании достичь своей цели или миссии или создать ценность.
Изменения во внешней среде могут быть вызваны:
Проведение SWOT-анализа
Чтобы провести SWOT-анализ, определите сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для вашей компании.
Сильные стороны:
Рассмотрите сильные стороны с внутренней точки зрения и с точки зрения потребителя.
Слабые стороны:
Рассмотрите слабые стороны с внутренней и потребительской точки зрения.
Возможности:
Рассмотрите возможности с внешней точки зрения.
Угрозы:
Рассмотрите угрозы с внешней точки зрения.
Пример SWOT-анализа
Например, SWOT-анализ акций McDonald’s может быть построен следующим образом:
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Возможности:
Угрозы:
Ключевые выводы из SWOT-анализа
SWOT-анализ — это простая и эффективная структура для определения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, с которыми сталкивается компания. Важно использовать сильные стороны, минимизировать угрозы и использовать имеющиеся возможности. Проведение SWOT-анализа полезно для стратегического планирования и определения целей компании.
Дополнительные ресурсы:
Finansistem предлагает программу сертификации специалистов по финансовому моделированию и оценке (FMVA) ™ для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень. Чтобы продолжать учиться и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие ресурсы Finansistem:
Среда организации
От момента создания организации, вокруг и внутри нее, существует множество элементов, которые влияют на ведение бизнеса. Это набор функций, факторов, процессов, входов и выходов, а также условия и ограничения, связанные с повседневной работой. Совокупность таких элементов и есть среда организации или ее контекст.
После вступления в силу стандарта ISO 9001:2015 понимание среды организации стало являться обязательным требованием. Область действия системы качества значительно расширилась. Теперь организация должна идентифицировать, проводить анализ и понимать среду, в которой она осуществляет свою деятельность. Этим необходимо заниматься систематически, на постоянной основе.
Среда организации играет важную роль в существовании и развитии компании. Понимание среды организации – это ключ к правильной бизнес-стратегии, не говоря уже о правильной стратегии качества.
Факторы внешней среды могут оказывать как прямое, так и косвенное воздействие. Внутренняя среда является составной частью самой организации, поэтому она всегда оказывает прямое воздействие.
Косвенное влияние возникает за счет взаимодействия элементов среды, непосредственно не участвующих в работе организации. Они оказывают более или менее одинаковое воздействие на все организации, находящиеся в одном регионе, работающие в одной отрасли или занимающиеся одним и тем же видом деятельности. На такие факторы организация повлиять не может. Они представляют собой неконтролируемые силы, которые необходимо выявлять и соответствующим образом реагировать на них.
Прямое влияние возникает, если среда организации непосредственно задействована в работе компании. Такое взаимодействие существует при выполнении ежедневных (оперативных) задач. При этом сама организация также может воздействовать на элементы среды.
Факторы среды оказывают как положительное, так и отрицательное влияние на деятельность организации. Положительное влияние способно открыть новые возможности в рамках существующей деятельности или помочь созданию новых направлений в работе. Отрицательные влияния – это потенциальные риски и угрозы, которые могут привести к ухудшению положения организации на рынке или вообще к прекращению ее существования.
Факторы внешней среды организации
Для компаний, которые хотят добиваться успеха, а не просто существовать на рынке, факторы внешней среды становятся упорядоченной совокупностью источников информации для получения представления о происходящих в их окружении переменах.
Чтобы факторы внешней среды организации действительно стали источником ценной информации для развития компании, их необходимо определенным образом классифицировать. Первым этапом такой классификации является разделение на факторы прямого и косвенного воздействия.
Факторы косвенного воздействия относятся к макросреде организации. Влиять на эти факторы организация не в состоянии, но она должна вовремя адаптироваться к ним. Количество таких факторов не велико.
Как правило, выделяют от четырех до шести факторов:
В зависимости от того на каком рынке работает организация (потребительском или деловом), скорость и сила воздействия факторов внешней среды организации может изменяться. Факторы макросреды оказывают серьезное влияние, однако они имеют достаточно длительный период изменений, поэтому у организаций есть запас времени на адаптацию.
Внешние факторы прямого воздействия часто называют факторами микросреды, т.к. они присущи работе только одной конкретной организации. С влиянием этих факторов каждой компании приходится сталкиваться в повседневной деятельности.
Разнообразие факторов микросреды может быть сведено к нескольким группам:
Факторы внутренней среды организации
Внутренняя среда включает в себя совокупность факторов, которые находятся под прямым контролем и управлением организации. Для того чтобы обеспечить стабильную работу компании, факторы должны быть хорошо известны и находить соответствующее отражение в управленческих решениях. Информация о факторах внутренней среды организации используется при разработке миссии, постановке целей, определении стратегических направлений деятельности, оценке достижения результатов и пр.
Факторы внутренней среды организации могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на положение компании на рынке. Обнаружить возможности или угрозы, связанные с изменениями, происходящими в организации, позволяет анализ внутренних факторов.
К факторам внутренней среды организации относятся:
Определение среды организации
Существует множество методов, позволяющих определить внутренние и внешние факторы среды организации. Крупные компании могут применять методы стратегического анализа и ситуационного моделирования. Для небольших организаций достаточно простых методов: SWOT анализ, PEST метод, модель «Пять сил» Портера. Важно чтобы среда организации находилась под постоянным контролем. Периодичность мониторинга и анализа устанавливается исходя из динамики изменений внешней и внутренней среды.
Среда организации может быть выявлена за счет следующих действий:
Документирование анализа среды организации
Документирование анализа среды организации включает в себя две составляющие: документирование этапов анализа и документирование его результатов.
Документирование этапов анализа необходимо в том случае, когда проводится работа с массивами данных. Сбор данных о факторах среды организации, их систематизация и обработка сами по себе подразумевают их документирование.
Результаты анализа представляют собой выводы и решения, принятые на основе данных, которыми характеризуется среда организации. Их документирование помогает установить риски и возможности. Результаты анализа являются основанием для разработки стратегических и тактических планов. Поэтому документирование результатов становится неотъемлемой составляющей процесса стратегического управления.
Результаты анализа могут представляться в таких документах как:
Прямого требования документировать анализ среды организации (этапы анализа и его результаты) стандарт не устанавливает. Но провести анализ без документирования сложно, особенно, когда это касается крупных и средних компаний.
Понимание организации и ее среды
Данное руководство в доступной форме объясняет требования раздела 4.1 стандарта ISO 9001:2015, связанные с внешней и внутренней средой работы организации.
Рассматриваются виды факторов среды, особенности работы организации на разных рынках, приводится порядок выявления факторов и документирование результатов.
В приложении даются подробные практические примеры выявления факторов внешней и внутренней среды организации на основе методов PEST и SWOT анализа.
Пособие может быть интересно широкому кругу читателей, но наибольшую пользу оно принесет специалистам, отвечающим за внедрение стандарта ISO 9001:2015 – менеджерам по качеству, уполномоченным по системе качества, руководителям служб качества.
Документ включает в себя 59 страниц формата А4 (210х297).
Контрольная работа: Внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию (Вариант 2)
Тема: Внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию (Вариант 2)
Тип: Контрольная работа | Размер: 20.70K | Скачано: 208 | Добавлен 01.11.11 в 16:29 | Рейтинг: +5 | Еще Контрольные работы
Год и город: Барнаул 2011
Содержание
1. Внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию 3
2. Структура управления конкретной организации 7
Список литературы 10
1. Внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию
Внутренняя среда организации – это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.
Информация о внутренней среде фирмы необходима менеджеру, чтобы определить внутренний потенциал, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации.
Анализ внутренней среды проводят по следующим направлениям:
— производство: объем, структура, темпы производства, номенклатура продукции предприятия; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов, скорость их использования и т.п.
— персонал: структура, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров.
— организация управления: организационная структура, система управления, уровень менеджмента, квалификация.
— маркетинг: товары, производимые фирмой, доля на рынке, возможность собирать необходимую информацию о рынках.
— финансы и учет: финансовая устойчивость и платежеспособность; прибыльность и рентабельность.
Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций.
Функции управления играют решающую роль в системе производственных отношений на всех уровнях управления. Выделение функций управления обусловлено многообразием управленческой деятельности. Состав функций определяется реализуемыми целями и задачами деятельности предприятия.
Общие функции управления являются обязательными для успешной работы любой организации. Сюда входят: планирование, организация, мотивация и контроль.
При рассмотрении внешнего окружения на организацию важно понимать, что характеристики среды отличны, но в то же время связаны с её факторами.
Классификация факторов внешней среды различна и в её основу могут быть положены различные принципы. В среде прямого воздействия можно выделить такие как: поставщики, законы и государственные органы, потребители и конкуренты.
Материалы. Некоторые организации зависят от непрерывного притока материалов. Примеры: машиностроительные фирмы; фирмы, распространяющие товары (дистрибьюторы); и магазины розничной торговли.
Капитал. Для роста и процветания фирме нужны не только поставщики материалов, но и капитала. Таких потенциальных инвесторов несколько: банки, программы федеральных учреждений по представлению займов, акционеры и частные лица. Получение необходимых финансовых средств обеспечивает фирме стабильное функционирование.
Трудовые ресурсы. Адекватное обеспечение рабочей силой нужных специальностей и квалификации необходимо для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей.
Законы и государственные органы. Многие законы и государственные учреждения также влияют на организации. Каждая организация имеет определённый правовой статус, и именно это определяет, как организация может вести свои дела и какие налоги должна платить. Каждый вид деятельности регулируется определёнными органами.
Потребители. Изучение покупателей позволяет организации лучше уяснить то, какой продукт в наибольшей мере будет приниматься покупателями, на какой объём продаж может рассчитывать организация. Потребители, решая, какие товары и услуги для них желательны и по какой цене, определяют для организации почти всё, относящееся к результатам её деятельности.
Конкуренты. Во многих случаях не потребители, а как раз конкуренты определяют, какого рода результаты деятельности можно продать и какую цену можно запросить. Изучение конкурентов, т.е. тех, с кем организации приходится бороться за ресурсы, которые она стремиться получить из внешней среды, чтобы обеспечить своё существование.
Технология. Анализ технологий позволяет своевременно увидеть возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции. Прогресс науки и техники несёт в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для фирмы. Многие организации не в состоянии увидеть открывающиеся новые перспективы, т.к. технические возможности для осуществления коренных изменений создаются за пределами отрасли, в которой они функционируют.
Состояние экономики. Состояние экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определённые товары и услуги если, например, прогнозируется инфляция руководство может счесть желательным увеличение запасов поставляемых организации ресурсов и провести с рабочими переговоры о фиксированной оплате труда с тем, чтобы сдержать рост издержек в скором будущем.
Социокультурные факторы. Любая организация функционирует по меньшей мере в одной культурной среде. Поэтому социокультурные факторы, в числе которых преобладают установки, жизненные ценности и традиции, влияют на организацию. Дача взятки для получения выгодного контракта или политических выгод.
Политические факторы. Некоторые аспекты политической обстановки представляют для руководителей особое значение. Один из них – настроение администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Тесно увязанные с социокультурными тенденциями, в демократическом обществе эти настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение доходов корпорации, установление налоговых льгот.
2. Структура управления конкретной организации
Структура управления Комитета по образованию администрации Индустриального района г. Барнаула:
Между структурой управления и организационной структурой существует тесная связь: структура организации отражает принятое в ней разделение работ между подразделениями, группами и людьми, а структура управления создает механизмы координации, обеспечивающие эффективное достижение общих целей и задач организации. Как правило, мероприятия по проектированию или изменению состава самой организации (разукрупнение, объединение, слияние с другими организациями и др.) вызывают необходимость соответствующих перемен в структуре управления.
Личностные характеристики и оценки руководителя содержат субъективное ранжирование важности, качества или блага. В отношении принятия решений оценки выступают в качестве компаса, указывающего человеку желательное направление, когда приходится выбирать между альтернативами действий.
Все управленческие решения, а не только связанные с вопросами социальной ответственности и этики, построены на фундаменте чьей-то системы ценностей. Каждый человек обладает своей системой ценностей, которая определяет с действия и влияет на принимаемые решения.
Исследования подтверждают, что ценностные ориентации влияют на способ, которым принимаются решения. Немаловажное значение имеют культурные различия.
В зависимости от размеров организаций состав подразделений будет меняться: в мелких организациях одно подразделение может выполнять функции нескольких подсистем, а в крупных функции каждой подсистемы, как правило, выполняет отдельное подразделение.
Стержнем всякой организации являются работающие в ней люди, которыми необходимо управлять так же, как сотрудниками других функций.
Структура управления представляет собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач организации. Отношения между элементами поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные.
Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми.
Вертикальные связи – это связи подчинения, и необходимость в них возникает при иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления.
Количество и состав отделов, групп, высококвалифицированных специалистов и уровней иерархии могут меняться при существенных изменениях, как в структуре самой организации, так и в ее отношениях с внешней средой.