Что такое ведомство вис
Что значит «Заявление отправлено в ведомство» на Госуслугах?
Многие из нас пользуются порталом GosUslugi. Мы можем оформить необходимые нам документы не выходя из дома, и это позволяет избежать огромных стрессовых очередей во множество казённых кабинетов. Заполнив одно из необходимых заявлений на государственном портале услуг, мы можем заметить, что оно приобрело статус «Заявление отправлено в ведомство». Что же это значит на сайте Госуслуги? Указанный статус может сохраняться более недели, и заявитель начинает беспокоиться о судьбе заполненного на портале документа. Стоит ли переживать, если ваше заявление зависло в таком положении на длительное время? Расскажем в нашем материале.
Что значат разные статусы заявлений на Госуслугах
Подача заявления на портале государственных и муниципальных услуг РФ сопровождается целым рядом статусов, соответствующих нахождению заявления на той или иной бюрократической ступени.
Обычно лестница таких заявлений сводится к следующим основным ступеням:
| Статусы в Госуслугах: | Пояснение: |
|---|---|
| « Черновик заявления » | Заявление заполняется пользователем в текущий момент. |
| « Заявление в очереди на отправку » | Заявление заполнено и поступило в очередь заявлений, отправляющихся в ведомство (например, в Пенсионный Фонд, ЗАГС, МВД и другие). |
| « Заявление отправляется » | Заявление отправляется в надлежащее ведомство, но ещё не принято (зарегистрировано) последним. |
| « Заявление отправлено в ведомство » | Означает, что заявление заполнено и отправлено в ведомство (региональную точку интеграции) |
| « Заявление получено ведомством » | Сигнализирует о получении и регистрации заявления в региональном пункте рассмотрения заявлений. |
| « Заявление принято к рассмотрению » | Запуск рассмотрения заявления, обработка полученных данных, их сверка с данными в базах. |
| « Услуга оказана » | По поданному заявлению принято положительное решение. Если это заявление на денежную выплату – деньги будут вскоре выплачены. |
| « В услуге отказано » | Если ответственные органы найдут заявление не соответствующим заявленным в законе требованиям, в оказании услуги будет отказано. В этом случае к отказу будет прикреплён pdf-файл с перечислением причин отказа. |
Перечисленные статусы исчерпывают абсолютное большинство отправленных электронных заявлений. Рассмотрев весь заявленный ряд, перейдём к пристальному рассмотрению нужного нам статуса «Заявление отправлено в ведомство».
Почему долго висит уведомление «Заявление отправлено в ведомство»
Как мы уже разобрали выше, статус «Заявление отправлено в ведомство» сигнализирует, что заявление заполнено и отправлено в ведомство, ответственное за получение и первичную обработку электронных заявлений.
После этого наступает стадия рассмотрения заявления, которая обычно занимает несколько дней. Но бывают, что рассмотрение заявление задерживается. Например, максимальный срок рассмотрения заявления о выплате – до 20 дней.
Если судьба вашего заявления на Госуслугах не известна через 1-2 недели после его отправки, это может быть связано со следующими причинами:
В большинстве же случаев статус « Заявление отправлено в ведомство » сохраняется в течении 1-3 дней, после чего его статус меняются на последующий. Таким может быть « Заявление получено ведомством » (в некоторых случаях — « Промежуточные результаты по заявлению »).
Где посмотреть статус заявления на Госуслугах
Разберём также, где именно можно посмотреть, что происходит с поданным нами заявлением. Статус отображается в уведомлениях в вашем приватном кабинете на сайте Госуслуг.
Перейдите в раздел «Уведомления» для просмотра статуса вашего заявления
Вместе с заявлением обычно размещены дата и время подачи заявления, позволяющие удобный мониторинг сроков подачи.
Заключение
Получение вашим заявлением в Госуслугах статуса «Заявление отправлено в ведомство» значит, что оно было принято функционалом системы и отправлено в соответствующее ведомство. В случае заявления на какую-либо выплату срок рассмотрения заявления может составлять до 20 дней. Потому наберитесь терпения и немного подождите. Уже в ближайшее время вы получите ответ по отправленному вами документу.
Презентация была опубликована 8 лет назад пользователемcnews.ru
Похожие презентации
Презентация на тему: » ВИС – ведомственная информационная система поддержки повседневной деятельности центрального аппарата Министерства энергетики Российской Федерации ВИС ВИС.» — Транскрипт:
2 2 Система межведомственного электронного документооборота (система МЭДО) Система межведомственного электронного документооборота (система МЭДО) Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) ВИС Аппарат Президента Российской Федерации Правительство РФ Аппарат Правительства РФ Правительство РФ Аппарат Правительства РФ Государственная Дума Федерального Собрания РФ Аппарат Минэнерго России Федеральные министерства, Службы и ведомства, региональные органы исполнительн ой власти Предприятия и организации ТЭК Внутренний безбумажный документооборот
4 4 Основные результаты эксплуатации ВИС в Минэнерго России в гг. 2. Зарегистрировано и обработано документов: 3. Зарегистрировано и обработано 1607 государственных контрактов и договоров Министерства. ВходящиеИсходящиеВнутренние 2008 год год год год Всего Введены, ведутся и обрабатываются персональные данные всех 640 сотрудников (вместе с прикомандированными), отслеживаются текущие изменения организационно-штатной структуры Министерства. 5. Еженедельно формируются: «Оперативная информация о работе Министерства за прошедший день и планируемых мероприятиях» «Отчет о работе Министерства за неделю и план на следующую»; «План основных мероприятий в Минэнерго России с участием Руководства на следующую неделю». 1. Министерство обрабатывает все документы в электронной форме, движение бумажных документов практически исключено 4. Получено по МЭДО и зарегистрировано 7100 входящих документов. Отправлено по МЭДО 2730 исходящих документов.
5 Функциональные подсистемы ВИС Минэнерго России 1. Делопроизводство 2. Исполнительская дисциплина 3. Обращения граждан 4. Деятельность Минэнерго России 5. Государственные контракты и договора 6. Кадры 7. Электронный архив 8. Телекоммуникационный обмен 9. Ресурсы системы и управление доступом 10. Государственные услуги 1. Делопроизводство 2. Исполнительская дисциплина 3. Обращения граждан 4. Деятельность Минэнерго России 5. Государственные контракты и договора 6. Кадры 7. Электронный архив 8. Телекоммуникационный обмен 9. Ресурсы системы и управление доступом 10. Государственные услуги 5 Все функциональные подсистемы используют единую базу данных, что обеспечивает общность информационного пространства ВИС: общие словари-справочники; общие словари-справочники; единый список прав и полномочий пользователей; единый список прав и полномочий пользователей; общий массив данных по сторонним организациям. общий массив данных по сторонним организациям. Повторный ввод необходимой информации, уже находящейся в базе данных, при решении различных функциональных задач исключен.
6 Интерфейс ВИС Минэнерго России 6
7 7 Регламент создания и развития ВИС Минэнерго России Идея Разработка Опытная эксплуатация Ввод в эксплуатацию Формирование технического задания на разработку/совершенствование функциональной подсистемы. Создание/модернизация программных средств; Подготовка массива данных для испытаний; Испытания программных средств. Опытная эксплуатация, устранение замечаний и реализация предложений пользователей; Подготовка регламента по использованию функциональной подсистемы (при необходимости). Создание эксплуатационной документации (руководства пользователя); Подготовка приказа Минэнерго России о вводе новой или модернизированной функциональной подсистемы ВИС в эксплуатацию. Производственная необходимость Эксплуатация программных продуктов
8 Состав ВИС и текущее состояние функциональных подсистем Разработка, опытная эксплуатация Эксплуатация Документооборот Исполнение бюджета Минэнерго России Кадры Деятельность Минэнерго России ВИС Минэнерго России ВИС Телекоммуникационный обмен (МЭДО) Ресурсы системы и управление доступом Исполнительская дисциплина Обращения граждан Электронный архив Государственные услуги
9 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ: регистрация документов (проектов) и контроль исполнения; поиск и обработка документов; Формирование графических и статистических данных по делопроизводству. Функциональная подсистема «Автоматизированная информационная система делопроизводства и документооборота, учёта и контроля исполнения поручений Минэнерго России» (Документооборот) 9
10 Подготовка проектов внутренних документов с использованием средств цифровой подписи Для работы с внутренними документами реализованы функции: подписания (согласования) файла подготовленного проекта документа средствами электронной подписи; определения лица, подписавшего файл документа, даты и времени нанесения электронной подписи. 10 Допускается использовать любые средства электронной подписи, соответствующие требованиям Федерального закона от г. 63-ФЗ «Об электронной подписи»
11 11 Основные функции: 1.Регистрация и работа с обращениями, поступившими непосредственно в министерство; 2.Регистрация и работа с обращениями граждан поступившими через систему МЭДО из Управления Президента Российской Федерации по работе обращениями граждан Функциональная подсистема «Обращения граждан»
12 Функциональная подсистема «Исполнительская дисциплина» Основные функции: 1. Оперативный анализ хода исполнения поручений. 2. Формирование отчётов по отдельным подразделениям или по всему министерству в целом: Поступило контрольных поручений за период; Переходящие поручения прошлых периодов; Всего подлежало исполнению в срок; Исполнено всего поручений, из них с нарушением срока; Не исполнено поручений, срок истёк; Всего на исполнении поручений, срок не наступил, из них на исполнении. 12
13 Функциональная подсистема «Деятельность Минэнерго России» Планирование НИОКР Выставочно-ярмарочная деятельность Деятельность Минэнерго России 13 Эксплуатация Статистическая информация исполнения поручений
14 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ: планирование текущей деятельности по руководящему составу и департаментам; контроль подготовки материалов к совещаниям и мероприятиям; подготовка ежедневной и еженедельной отчетности о работе Министерства; накопление итоговых материалов совещаний и мероприятий в электронной форме. Функциональная подсистема «Деятельность Минэнерго России» программный комплекс «Планирование» Функциональная подсистема «Деятельность Минэнерго России» программный комплекс «Планирование» 14 Обеспечивает автоматическую синхронизацию изменений во всех календарях «от руководителя к подчиненным» в иерархии любой степени сложности
15 Функциональная подсистема «Деятельность Минэнерго России» программный комплекс «Статистическая информация исполнения поручений» ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ: контроль хода исполнения поручений Президента РФ, Правительства РФ; обращения ФОИВ; оперативный просмотр входящих поручений и обращений формирование статистических и графических материалов по входящей корреспонденции Министерства 15
17 Функциональная подсистема «Деятельность Минэнерго России» программный комплекс «Выставочно-ярмарочная деятельность» ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ: учет конгрессных и выставочных мероприятий по тематике ТЭК; формирование годового Плана участия Министерства в конгрессных и выставочных мероприятиях на территории России и за рубежом; контроль хода подготовки к участию в мероприятиях; оценка эффективности участия и подготовка отчетности; пополнение электронного архива с итоговыми материалами по мероприятиях. 17
18 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ: регистрация контрактов и договоров, учет дополнительных соглашений; определение текущих значений остатков выделенных лимитов бюджетных ассигнований; оперативный контроль исполнения контрактов; ведение данных по целевым программам и объектам; хранение материалов в электронной форме; формирование статистических и графических материалов. Функциональная подсистема «Исполнение бюджета Минэнерго России» программный комплекс «Регистрация и исполнение государственных контрактов и договоров» 18
19 19 Функциональная подсистема «Исполнение бюджета Минэнерго России» программный комплекс «Исполнение бюджета» Функциональная подсистема «Исполнение бюджета Минэнерго России» программный комплекс «Исполнение бюджета» Основные функции 1.Оперативный контроль исполнения бюджета в разрезе КБК. 2. Динамический учет: имеющихся лимитов, принятых бюджетных обязательств (заключенных договоров и контрактов), работ и услуг, выставленных на торги, договоров в стадии подготовки, кассовых расходов (за счет автоматического информационного взаимодействия с программным продуктом 1С). 3. Оперативный переход от «итоговых» сумм к составляющим их контрактам, актам и платежным поручениям.
20 Функциональная подсистема «Кадры» ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ: ведение персональных данных сотрудников; Формирование и ведение организационно- штатного расписания; Формирование «справок-объективок» государственных гражданских служащих; Формирование статистических материалов по кадровому составу; Ведение данных о рабочих номерах телефонов и днях рождения сотрудников; Ведение данных о государственных и ведомственных наградах государственных гражданских служащих Министерства; Ведение данных о ведомственных наградах работников ТЭК. 20 Реализованы требования Федеральных законов 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации» и требования Росстата по учету кадров.
21 Функциональная подсистема «Электронный архив Минэнерго России» Электронный архив Минэнерго России предназначен для автоматизации процессов работы с архивными документами в Министерстве энергетики Российской Федерации, обеспечения долговременного хранения и эффективного использования электронных архивных документов. Основные функции: 1. Долговременное хранение сканированных документов. 2. Взаимодействие подсистем «Электронный архив» и «Документооборот»: Электронный образ и регистрационная карточка исполненного документа перемещается по команде делопроизводителя в электронное хранилище архива; поиск архивного документа и его просмотр может осуществляться через программы подсистемы «Документооборот». 21
22 Предназначена для управления настройками ВИС и определения прав пользователей: по работе с функциональными подсистемами ВИС и составляющими их модулями; по разграничению доступа пользователей к отдельным разделам и записям базы данных ВИС; по выполнению операций с данными и документами в базе данных ВИС (читать, изменять, удалять и т.п.). Функциональная подсистема «Ресурсы системы и управление доступом» 22
24 Использование программных средств ВИС в территориально-распределенных организациях Головной офис Территориальное управление Отдел Территориальное управление Отдел 24 Департамент 1 Департамент 3 Департамент 2 в каждом объекте-офисе используется отдельная самостоятельная копия системы; сотрудники отдельного офиса ведут только «свои» данные; роль объекта-офиса в иерархии организации и состав данных для обмена, задается при настройке программных средств; информационный обмен данными и документами между объектами осуществляется периодически по любым каналам связи в автоматическом режиме Единое информационное пространство территориально-распределенной организации обеспечивает: «сквозной» документооборот, дистанционный контроль исполнительской дисциплины; оперативную и гарантированную доставку Приказов, Распоряжений и документов с поручениями в удаленные офисы; автоматизированный сбор и обработку отчетности; удаленный контроль хода конкурсной компании, контроль хода исполнения контрактов и договоров; контроль исполнения целевых программ ведомства; оперативный контроль исполнения бюджета по организации в целом, по ее территориальным органам; общую кадровую систему; автоматически обновляемый общий телефонный справочник организации; оперативную координацию деятельности и единое планирования для Руководителей всех уровней. Единое информационное пространство территориально-распределенной организации обеспечивает: «сквозной» документооборот, дистанционный контроль исполнительской дисциплины; оперативную и гарантированную доставку Приказов, Распоряжений и документов с поручениями в удаленные офисы; автоматизированный сбор и обработку отчетности; удаленный контроль хода конкурсной компании, контроль хода исполнения контрактов и договоров; контроль исполнения целевых программ ведомства; оперативный контроль исполнения бюджета по организации в целом, по ее территориальным органам; общую кадровую систему; автоматически обновляемый общий телефонный справочник организации; оперативную координацию деятельности и единое планирования для Руководителей всех уровней. Обеспечивается повышенная живучесть всей IT-системы организации – ее работоспособность не зависит от текущего состояния отдельного объекта и наличия канала обмена с ним
25 Основные функции: ведение Реестра саморегулируемых организаций (СРО) в области энергетического обследования; ведение Реестра проектируемых, строящихся и введенных в эксплуатацию НПЗ в Российской Федерации; утверждение инвестиционных программ субъектов электроэнергетики; утверждение нормативов технологических потерь углеводородного сырья при добыче, транспортировке сырья и продуктов его переработки трубопроводным транспортом; обеспечение ФТС России выписками из приказов и письмами, подтверждающими факт добычи нефти с определенными физико- химическими характеристиками с определенных месторождений; обеспечение ФСТ России выписками из приказов об утверждении нормативов удельных расходов топлива и об утверждении нормативов создания запасов топлива. Функциональная подсистема «Государственные услуги» 25 До конца 2012 года планируется увеличить общее количество государственных услуг до 18 –ти и реализовать автоматическое взаимодействие с ФГИС «Единый портал государственных услуг (функций)»
27 Исключено дублирование информации Единые данные для разных функциональных задач Общие справочники и классификаторы Управление правами доступа групп пользователей Назначение ролей пользователей Персональная настройка прав Единый журнал работы пользователей Высокий уровень защиты данных Автоматический обмен данными и документами между удаленными объектами Совместная работа нескольких офисов не требует высокоскоростных каналов Интеграция с МЭДО и сервисами СМЭВ Дистанционная установка обновлений программ (без выезда специалистов на объект) Особенности архитектуры ВИС Минэнерго России
Что такое ведомство вис
Арестован предполагаемый виновник смертельной автоаварии в Тайшетском районе
Госавтоинспекция информирует граждан, что электронный СТС можно предъявлять инспектору ГИБДД в электронном виде
Работница одной из школ Вихоревки взяла кредит и перевела лже-следователю 200 тысяч рублей
Братчане вовремя распознали телефонных мошенников и обратилась в полицию
ОСУДИЛИ НАРКОДИЛЕРОВ
Пьяный депутат насмерть сбил школьника
В Марий Эл 37-летний депутат Собрания депутатов одного из сельских
Сбившая «пьяного» мальчика в Балашихе вышла на свободу
«Алисова вышла в понедельник, 11 ноября, по окончанию срока и
ПОЛИЦИЯ ПОЙМАЛА, СКРЫВШЕГОСЯ С МЕСТА ДТП ВОДИТЕЛЯ!
В течение суток сотрудники отдела ГИБДД Межмуниципального управления МВД России
РАЗБИЛСЯ АВТОБУС. ПОСТРАДАЛИ ЛЮДИ…
Машина слетела с дороги на повороте из-за мокрого асфальта, ударилась
ЛОБОВОЕ СТОЛКНОВЕНИЕ ГРУЗОВИКА И АВТОБУСА!
ТАСС, 14 сентября — Двое пострадавших находятся в реанимации после операции. Количество пострадавших
Из зала суда
Экс-глава РАО украл 762 миллионов рублей!
МОСКВА, 17 июля — РИА Новости. Бывший глава Российского авторского
Расплата за красивую жизнь
За полчаса до оглашения решения судьи. Надеялся ли Алексей Карасов
В Иркутске пятерым жителям огласили приговор за убийство молодого человека
Следствием и судом установлено, что в сентябре 2018 года у
Россию обязали заплатить Украине за Крым
Таким образом, Федеральный суд оставил в силе решение Женевского арбитража,
На Урале рабочий рассчитался с долгами за разбитую машину миллиардера
Инцидент произошел 2 февраля 2016 года. По данным ГИБДД, водитель
НОВОЕ СЕГОДНЯ
В Куйтуне задержан лихач, устроивший погоню с сотрудниками ГИБДД на федеральной трассе
На автодороге Р-255 «Сибирь» полицейские заметили автомобиль Тойота «Королла», водитель которого выехал на полосу, предназначенную для встречного движения. Проигнорировав требование
В Иркутской области сотрудники полиции поощрили местную жительницу за помощь в раскрытии преступления
. Месяц назад находясь дома, Татьяна Васильевна услышала стук в дверь и крики о помощи. Не смотря на позднее время,
В Куйтуне задержан лихач, устроивший погоню с сотрудниками ГИБДД на федеральной трассе
На автодороге Р-255 «Сибирь» полицейские заметили автомобиль Тойота «Королла», водитель которого выехал на полосу, предназначенную для встречного движения. Проигнорировав требование
В Усолье полицейские помогли пенсионеру сохранить сбережения
В отделении одной из финансовых организаций внимание сотрудников полиции привлек обеспокоенный пожилой мужчина, который безотрывно вел диалог по телефону. В
Ведомства
ПРАВИЛА ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ ПЕРЕПИШУТ ЗАНОВО?
В России, выяснил «Ъ», могут быть разработаны новые правила дорожного движения (ПДД). Правительство России поручило Минтрансу и МВД представить свои предложения на этот
В Москве братья стали жертвами аферы с айфонами на 3,5 млн рублей
Как стало известно РЕН ТВ, потерпевший занимается покупкой и перепродажей телефонов вместе со своим двоюродным братом. Общий приятель познакомил их с
Эксперт-криминалист нашел сексуального маньяка!
«Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев подписал приказ о награждении эксперта межрайонного отдела экспертно-криминалистического центра
Из зала суда
Экс-глава РАО украл 762 миллионов рублей!
МОСКВА, 17 июля — РИА Новости. Бывший глава Российского авторского общества (РАО) Сергей Федотов полностью признал вину в мошенничестве на более чем 762
Расшифровка статусов заявления на Госуслугах (на пособия с 3 до 7 лет и другие выплаты) — таблица
Когда гражданин обращается за пособиями и выплатами через Госуслуги, статусы обращений меняются в зависимости от этапа, который проходит заявление. Важно понимать, что означает тот или иной статус. Сейчас это особенно актуально для получателей пособий от 3 до 7 лет, так как многие родители подали заявление на пересмотр размера пособий или обратились за ними впервые. Рассмотрим подробно, что означает тот или иной статус.
В какие сроки рассматриваются заявления на получение ежемесячной выплаты детям от 3 до 7 лет?
Максимальный срок рассмотрения заявления на выплату от 3 до 7 лет составляет 20 рабочих дней с момента его регистрации.
Результат рассмотрения заявления можно отследить в личном кабинете на портале Госуслуг. Необходимо выбрать вкладку «Уведомления», в которой Вы найдете поданное Вами заявление. Нажав на это заявление, можно отследить его статус, для этого нужно выбрать пункт «История рассмотрения».
В момент регистрации заявления в личном кабинете заявителя будет отображаться статус «Заявление получено ведомством», и порталом зафиксируются дата и время регистрации заявления. Со дня регистрации сразу начинается обработка заявления — осуществляется формирование межведомственных запросов.
Куда направляются межведомственные запросы?
Формирование межведомственных запросов осуществляется в следующие ведомства:
Где посмотреть статус заявления на госуслугах
Откройте уведомления по заявлениям в личном кабинете. Рядом с каждым заявлением в списке уведомлений вы увидите значок статуса заявления. Если открыть само заявление, то рядом со значком можно увидеть сам статус, например — «Услуга оказана», и комментарий к статусу.
Статусы и комментарии по заявлению оставляет ведомство, оказывающее услугу.
Какие бывают статусы у заявлений?
| Наименование статуса | Расшифровка статуса |
| Черновик заявления | Заявление редактируется пользователем |
| Заявление в очереди на отправку | Для пользователя нет возможности редактировать заявления, оно ждет отправки введомство |
| Заявление отправляется | Заявление передано в систему ведомства, но еще не зарегистрировано им |
| Зарегистрировано на портале | Заявление зарегистрировано в портале Госуслуг |
| Заявление отправлено в ведомство | Статус присваивается автоматически после подачи заявления, заявление направляется на региональную точку интеграции. |
| Заявление получено ведомством | Статус присваивается автоматически, заявление загружается на региональную точку интеграции. |
| Промежуточные результаты по заявлению | На этом этапе заявление будет проверяться и обрабатываться уже в системе того органа, куда вы его подали. Это означает, что заявление перешло в стадию рассмотрения и ожидает принятия по нему решения. |
| Ожидание дополнительной информации | Необязательный статус, появляется когда ведомство запрашивает дополнительную информацию от заявителя |
| Приглашение на прием по заявлению | Позволяет заявителю записаться на приём в ведомство |
| Заявление отменяется | Статус появляется, когда заявитель сам отменил свое заявление |
| Отказано в предоставлении услуги | Ваше заявление рассмотрено и по нему принято отрицательное решение |
| Услуга оказана | Заявление удовлетворено ведомством |
Когда заявление находится в первых пяти статусах, указанных в таблице (до этапа «промежуточные результаты по заявлению»), заявителю делать ничего не нужно. На этих этапах ведомства распределяют заявления и ведут работу по получению сведений.
При появлении статуса «промежуточные результаты по заявлению» целесообразно прочитать комментарий, оставленный ведомством на этом этапе, чтобы понимать, какие промежуточные результаты получены ведомством по обращению.
При переходе заявления в статус «Требует дополнительной корректировки» необходимо прочитать комментарий, оставленный ведомством, и в случае необходимости внести корректировку. Возможно, в заявлении допущена ошибка или требуется указать дополнительные сведения или приложить документы. Это важно сделать, чтобы не получить отказ.
После внесения корректировки ведомство продолжит рассмотрение заявления с учетом полученных сведений. Если все в порядке, услуга будет оказана, то есть выплату или пособие назначат, а заявление перейдет в статус «Услуга оказана».
Если же будет принято решение об отказе, то статус заявления поменяется на «Отказано в предоставлении услуги», а в личный кабинет заявителя поступит скан-копия документа с указанием причины отказ