Что такое валидность почты

Зачем и как валидировать email-адреса

Email-маркетинг –очень популярный канал коммуникации в интернете. Его конверсия – самая высокая в сравнении с другими инструментами интернет-маркетинга. По данным Marketing Insider Group, 59% B2B-маркетологов считают, что email-рассылка – самый эффективный канал повышения доходов. Преимущества email-маркетинга – в прямой быстрой коммуникации с потенциальными клиентами, относительно недорогая стоимость внедрения и проведения, автоматизация, рост целевых действий от подписчиков и растущая лояльность к вашему бренду.

Исследования Experian (США) выяснили:

Мы обсудим детально причину № 1 – некачественная база электронных адресов и как избежать этой причины попадания в спам.

Для успешных продаж через email важно иметь чистую и качественную базу электронных адресов. Однако со временем в любой базе появятся дубликаты, адреса с ошибками, битые почты или недоставляемые emailы. По этой причине важным этапом является валидация электронных адресов.

Как часто нужно проводить валидацию баз?

Важно поддерживать чистоту базы электронных адресов. Чистку нужно проводить минимум раз в 6 месяцев, но в зависимости от размера базы. Чем больше база, тем больше вероятность появления в ней невалидных email-адресов, и тем чаще стоит проводить валидацию.

Как именно сервисы валидируют почты?

Чем опасна некачественная база?

Превышение количества невалидных адресов и жалоб приводит к ограничению доставки писем в папку «Входящие». Если в рассылке более 5% ошибок – риски попасть в СПАМ очень высокие. Письма могут и вовсе отклоняться почтовым ящиком. Поэтому очень важно контролировать процент попадания в спам. Например, в почте Mail.ru пороговое значение несуществующих ящиков в рассылке составляет 5%, для Yahoo и Rocketmail – 10%. Показатель попадания в спам лучше держать в пределах 0,1%, но некоторые почтовые службы позволяют значение до 0,3%.

Что делать, если Вы таки попали в спам-лист?

Если Вы все-таки решили рискнуть, и не провалидировали email-базу, и попали в блек-лист по этой причине, не стоит отчаиваться, выход есть. Большинство сервисов спам и блек-листов работают автоматически. Поэтому, если Ваш домен попал в черный список, остановите отправку писем с него, хотя бы на 10-14 дней. В таком случае, он может выйти из блек-листа автоматически.

Например, можно самостоятельно убрать домен из блек-листа при помощи сайта https://www.spamhaus.org/lookup/. Это большая база данных по спаму, которая отслеживает подозрительную активность в реальном времени, и сразу помещает IP или домен в спам. Если вы заблокированы, сервис отправит на страницу, где объясняется причина блокировки и что делать дальше.

Прежде,чем подавать заявку на разблокировку и удаления из базы Spamhaus.org, необходимо устранить саму причину блокировки со стороны сервера и написать о решении вопроса на почтовый ящик sbl-removals@spamhaus.org, используя специальный номер, который отображается в адресной строке.

Второй вариант – купить новый домен и IPадрес. Это обезопасит Вас в будущем от попадания в черные списки, т.к. ответственность за репутацию IP адреса и домена будете нести только Вы. Но ровно до первой рассылки по «непрогретой» и не провалидированной базе.

Источник

Проверка email на валидность — 10 лучших советов

Чтобы ваша email рассылка была результативной и письма не попадали в «Спам», важно учитывать множество факторов. О них я рассказывал в статье: «12 ошибок email рассылок или как не попасть в спам».

В число таких факторов, входит отправка писем только на рабочие, действующие email адреса. Такие email должны быть проверены по целому ряду требований. В этой статье я расскажу вам о валидации баз email для рассылок.

Большинство email баз для рассылки содержит устаревшие данные. Это могут быть непроверенные, неработающие, заблокированные, поддельные, одноразовые, переполненные адреса и т.д.

Купленные базы быстро устаревают и часто содержат некачественные email, большая часть из которых уже не существует. И количество их может достигать 40%, в зависимости от качества базы.

Рассылка по базам без проверки на валидность чревата последствиями — от попадания писем в спам и падения рейтинга домена, до полной его блокировки почтовыми провайдерами.

Так же можно хорошо сэкономить на рассылке. Ведь зачем платить за отправку писем на невалидные адреса, которые однозначно не получат письма и которые можно сразу отфильтровать. Учитывая недешевый прайс сервисов массовой рассылки, проверка email базы и экономия на количестве адресатов вполне имеет место быть.

Услуга проверки баз на валидность довольно востребована, поэтому в наше время найти исполнителя несложно. Вопрос только в цене.

Веб-студии, как правило, берут дорого, так как им нужно оплачивать не только зарплаты работников, но еще и аренду, налоги и т.д.

Существует масса специализированных сервисов проверки email, например: zerobounce, myemailverifier. На мой взгляд — оптимальное соотношение цена / качество.

Дешевле всего будет заказать у фрилансеров, например на кворке. Качество валидации не уступает веб-студиям, а порой результат даже превосходит. Нужно только тщательно подходить к выбору исполнителя.

В любом случае, важно получить отчет валидации по каждому email адресу. И чем подробнее он будет, тем лучше.

Самым бюджетным, но и самым трудозатратным вариантом проверки является самостоятельная валидация баз. Для этого нужно знать, каким критериям должен соответствовать рабочий email адрес. Разберем основные из них:

Каждый почтовый адрес должен соответствовать определенному формату, содержащему имя, домен и знак «@». Эффективным способом такой проверки является применение регулярных выражений в соответствии с современными стандартами.

Однако, важно понимать, что проверка на синтаксис ничего не скажет о том, существует ли этот email и домен, используемый в адресе на самом деле. В то же время, она позволяет отсеять большое количество невалидных email с минимальными затратами на серверные ресурсы.

DEA (Disposable email address) — это временная электронная почта, которая создается для того, чтобы не использовать свой настоящий email-адрес на ресурсах в интернете по разным причинам. Такая почта не требует регистрации, анонимна и удаляется сразу же после использования.

Одноразовые почтовые ящики создаются, например, для регистрации на сомнительных сайтах, для получения какой-то одноразовой услуги по email подписке и т.д. В таких случаях, человек может полагать, что на его email будут приходить тонны спама, поэтому использует DEA email.

Валидация по DEA-критерию заключается в проверке на принадлежность домена email общеизвестным поставщикам одноразовых адресов электронной почты.

Следующим этапом валидации является выполнение запроса, на получение DNS записей.

MX-запись в DNS направляет письма на почтовый сервер и указывает как письма должны маршрутизироваться в соответствии с SMTP или стандартным протоколом передачи почты.

Проверка наличия DNS и MX-записей является первым сигналом того, что сервер работает и обслуживает входящие запросы для домена электронного адреса. Результатом является успешное определение IP-адреса почтового сервера с помощью записей MX.

SMTP-сервер необходим для проверки корректности соединения с почтовым сервером, для разрешения на отправку сообщений, для непосредственной отправки сообщения и подтверждения доставки письма.

В нашем случае, для валидации email, достаточно будет проверить правильность установки безошибочного соединения с SMTP-сервером без фактической отправки электронного письма. Успешным результатом проверки SMTP является факт того, что почтовый сервер работает и готов принимать письма.

Почтовые ящики могут быть заблокированы провайдерами по множеству причин. Это подозрительная активность, подбор паролей, попытка входа из нового браузера или места, частая рассылка однотипных сообщений, блокировка по запросу гос. органов и ведомств и т.д.

Как правило, такие email встречаются не так часто, но для лучшего результата их хорошо было бы проверить и исключить.

Понять, что email отключен можно по ответам SMTP-сервера. Обычно в ошибках встречаются такие упоминания, как «disabled», «discontinued».

При отправке электронных писем на некоторые email-адреса в ответ можно получить автоматические сообщения о нехватке места на сервере или о том, что текущему адресату приходит слишком много писем. Такие почтовые ящики гарантированно заброшены и нет смысла отправлять на них письма.

Методом валидации таких email является анализ ошибочных ответов SMTP-сервера на наличие вхождений «full», «insufficient», «over quota», «too many messages» и т.д.

Catch-all — это email адрес, принимающий все сообщения, адресованные на неправильный адрес электронной почты домена.

Например, на сервере есть 2 почтовых адреса: info@site.com и manager@site.com. В качестве catch-all используется all@site.com. Любые сообщения, отправленные на несуществующий admin@site.com попадут в all@site.com.

Проверить факт того, является ли текущий email catch-all-адресом или нет можно с помощью SMTP-диалога и отправки сообщения на заведомо несуществующий, сгенерированный почтовый адрес в почтовом домене.

Ролевые учетные записи — это адреса электронной почты, которые не связаны с конкретным человеком, а скорее с компанией, отделом, должностью или группой. Как правило, они не предназначены для личной переписки. Часто они начинаются на info, admin, support и т.д.

Отправка сообщений на такие email ставится под вопрос. Обычно, их не используют для подписок и вероятность того, что кто-то пометит письмо как спам высока. Так же ролевые email используют в качестве «приманки» для поимки спамеров такие сервисы, как Spamhaus.

Проверка email на валидность в этом случае выполняется методом сравнения текущего имени в адресе email со списком часто-встречающихся имен ролевых учетных записей.

Черный список электронной почты — это база email, IP-адресов и доменных имен, которые были зафиксированы в рассылке спама. Одним из самых известных является составной список от Spamhaus.

Для предотвращения спама, черные списки используются многими поставщиками услуг, в число которых входят Google и Microsoft.

Проверка наличия email в черном списке является важнейшей частью определения валидности баз email для рассылок.

Зачастую, возникает ситуация, когда почтовый сервер перегружен и недоступен. Об этом свидетельствует ошибка, связанная с временем соединения с SMTP-сервером.

Такие проверки нужно идентифицировать и запускать повторно через некоторое время. Как показывает практика, наиболее достоверный результат валидации можно получить, выполнив не менее 3-х проверок.

Это были основные методы проверки email на валидность, на которые следует обратить внимание. Придерживаясь этих рекомендаций вы сможете получить качественные базы с рабочими, валидными email адресами для успешного маркетинга.

Источник

Что такое валидный email

Валидный email — это реально действующий электронный адрес.

Почему отправителю рассылок важно, чтобы email был валидным?

Какие адреса считаются валидными и невалидными

Слово «валидный» образовано от английского valid — действительный, годный, обоснованный.

Невалидные адреса — это:

Зачем нужна проверка валидности email

Невалидные адреса в базе рассылки способствуют тому, что письма рассылки попадают в спам и/или возвращаются. Чем больше таких писем, тем больше страдает репутация компании как отправителя.

Жёсткие возвраты (hard bounce) могут привести к блокировке отправителя в сервисе-рассыльщике. Они случаются по одной из следующих причин:

Мягкие возвраты (soft bounce) происходят из-за временных технических проблем, например, слишком большого текста письма или переполненной почты получателя. На платформах рассылок есть лимиты на soft bounce, после превышения которых отказ переходит в категорию жёсткого и ведёт к блокировке.

Чтобы такого не происходило, стоит регулярно проверять адреса базы на валидность.

В результате получаем:

Валидацию адресов проводят на этапе сбора и повторяют проверку минимум раз в полгода. Если база растёт, логично увеличить и частоту проверок.

Кому нужна проверка email-адресов на валидность

Особенно озаботиться проверкой базы стоит тем компаниям, которые:

Как проверить валидность почты

Проверить email на валидность можно с помощью специальных сервисов — валидаторов или верификаторов.

Что именно проверяют валидаторы?

Синтаксис адреса

В этой итерации проверяется формат написания и выявляются адреса с ошибками, корпоративные емейлы, дубликаты.

Домен и сервер

Проверяется наличие и корректность MX-записи в базе доменных имён. Эта запись вносится при регистрации сервера, чтобы почтовый агент мог пересылать письма на нужный сервер.

Если адрес пользователя зарегистрирован на домене без такой записи или же эта запись неверная, email будет признан невалидным.

Активность почтового ящика

Сервис-верификатор проверит, пользуется ли владелец адреса почтовым ящиком в данное время.

Сервисы для валидации email

Проверить email на валидность можно в онлайн-сервисах и программах, которые можно установить на компьютер.

Один из сервисов выявил невалидный адрес и указал его параметры

Онлайн-проверка валидности email

Сравним онлайн-сервисы, которые проверяют валидность адресов. Все они выполняют основные функции верификации: проверяют адреса на синтаксис, проверяют домены, находят одноразовые или неактивные емейлы. Различаются отдельными возможностями и тарифами.

SaaS-решения для проверки email

При необходимости можно установить программу для проверки email на компьютер. Сравним популярные SaaS-программы.

Как избежать попадания в базу невалидных адресов

Для поддержания чистоты базы следуйте простым правилам:

Подытожим

Репутация отправителя рассылок напрямую зависит от валидности его подписной базы. Чтобы реже попадать в спам и избежать блокировки за невалидные адреса в базе, регулярно проверяйте списки рассылок с помощью специальных онлайн-сервисов или специальных программ.

Узнавайте об обновлениях блога Email Soldiers первым

Спасибо!

Осталось подтвердить подписку — кликнуть по кнопке в письме, которое мы вам отправили.

Следите за обновлениями в соцсетях или получайте их от нашего телеграм-бота

Источник

Что такое валидация email: как и зачем проверять свои контакты

Зарегистрируйтесь в Snov.io и начните растить продажи уже сегодня!

Итак, вы наконец собрали список email-адресов для рассылки. Но как проверить, существует ли почта ваших потенциальных клиентов на самом деле? Решение этой задачи позволит сохранять актуальность проспект-листов, регулярно увеличивать доставляемость писем и понижать показатель отказов, на основе которого определяется репутация отправителя.

Проверка почтовых адресов — важнейший, после лидогенерации, элемент email-маркетинга и электронных продаж. Именно поэтому мы решили подробно рассказать о том, почему пренебрегать этой процедурой очень рискованно.

Оглавление:

Верификация email: что это и чем она отличается от валидации адресов

Знали бы вы только, сколько времени и усилий мне потребовалось, чтобы выяснить, чем проверка почты отличается от ее валидации. Почти в каждом блоге и на большинстве сайтов эти понятия используются как синонимы. Однако, разница между ними все-же есть и она важна.

Верификация email — это процесс проверки адреса на существование и активность, то есть на действительность. Только подлинный почтовый ящик может принимать письма. Каждый инструмент для верификации почты, независимо от того, сканирует ли он адреса индивидуально или списком, должен проверить емейл (или, по крайней мере, уметь проверять) сразу на нескольких уровнях. Чаще всего речь идет о проверках синтаксиса, домена, MX-записи, статуса catch-all и пинговании электронной почты (подробнее об этих процессах вы узнаете далее в статье).

Что же касается валидации email, то этот термин означает конечный результат проверки (верификации), который предоставляется пользователю. В итоге валидность отображается в виде одного из статусов почтового ящика, таких как «действительный», «недействительный» и «неверифицируемый» (для наглядности они помечаются зеленым, желтым и красным цветами соответственно). Иногда валидация также включает проверку любой дополнительной информации про адрес подписчика или поиск источника контакта.

Почему не следует пренебрегать проверкой почты

Если у вас есть сомнения в том, нужна ли проверка почты на существование, я назову несколько причин, которые их развеют. Кроме того, я объясню, почему игнорирование этого процесса может привести к катастрофическим проблемам при холодной рассылке, на решение которых могут уйти недели.

Причина 1: поддержка актуальности адресов в проспект-листах

Ежегодно 22,5% email адресов становятся недействительными. И в этом никто не виноват — их актуальность теряется по объективным причинам. Чаще всего сами владельцы почтовых ящиков меняют место работы, в результате чего их корпоративные адреса деактивируются.

Соответственно, если вы не будете регулярно проверять, существует ли почта из вашей базы контактов, через год показатель отказов по вашим рассылкам составит 22,5%, что превышает допустимый уровень в десять раз. В результате ваша репутация на почтовых сервисах серьезно пострадает.

Поэтому эксперты настоятельно рекомендуют проверять список адресов для рассылки хотя бы раз в два месяца.

Причина 2: снижение количества жестких отказов

Жесткий отказ (hard bounce) — это возврат письма отправителю по причине того, что ящик получателя невалидный, то есть его попросту не существует. Высокий показатель отказов (bounce rate) обычно указывает на спамеров, поэтому email-сервисы не особо благосклонны к таким отправителям. Когда ваш bounce rate растет — ваша репутация падает. Как только он превысит критический порог, ваш почтовый адрес попадет в черный список.

Причина 3: повышение доставляемости электронной почты

Используя профессиональный верифайер чтобы проверить почту своих лидов, вы можете отфильтровать недействительные адреса, что предоставит вам гарантию валидности оставшихся. Валидные контакты точно смогут принимать ваши письма, благодаря чему показатель доставляемости (inbox placement rate) ваших рассылок останется высоким. Это помогает экономить рабочие ресурсы и, опять же, сохраняет вашу репутацию отправителя. Кстати…

Причина 4: сохранение высокой репутации отправителя

Ваша репутация на почтовых сервисах зависит от ряда показателей. Мы уже упоминали bounce rate и inbox placement rate, но кроме них также учитывается спам-рейтинг и привычки отправителя (не забывайте разогревать свои новые email аккаунты!). Регулярное использование верифайеров в маркетинге и продажах поможет вам проверять существование почты ваших лидов перед каждой рассылкой. Таким образом можно избежать попадания в черные списки и поддерживать высокую репутацию.

Как проверить валидность электронной почты

Есть много способов проверки почтовых адресов. Правда некоторые из них не особо эффективны, а другие могут быть практичны только в тех случаях, когда вам нужно проверить почтовый ящик одного или нескольких лидов.

Способ 1: отправьте тестовое письмо

Это базовая тактика, но мы не рекомендуем использовать ее, если вам нужно проверить много почтовых ящиков. Когда вы отправляете электронное письмо на фейковый или недействительный адрес, оно возвращается, и вы получите сообщение о невыполненной операции.

Помните, что проверка существования email этим способом увеличивает bounce rate и наносит ущерб вашей репутации. В дальнейшем это может привести к добавлению ваших рассылок в спам и испортить их показатели. Как обойти это ограничение? Вы можете использовать другую почту и отправить тестовые письма с нее.

Способ 2: найдите адрес в Google

Безусловно, этот метод не позволит распознать фейковый адрес, но поможет выяснить, действительно ли он публичен. Сегодня владельцы почтовых ящиков оставляют их буквально повсюду: на сайтах знакомств, в социальных сетях и на форумах. Если вам нужно проверить email только нескольких контактов, этот метод может оказаться весьма эффективным и не повредит репутации вашего домена.

Способ 3: проверьте связь с сервером

Вы можете пропинговать почтовый сервер и узнать, действителен ли адрес, с помощью таких инструментов, как PuTTY или Telnet. Но будьте осторожны: несмотря на то, что этот метод достаточно точен, он достаточно сложен и может быть опасен для вашей программной инфраструктуры.

Способ 4: используйте верифайер

Лучший способ проверить почтовый адрес — использовать профильное ПО, позволяющее провести верификацию буквально в пару кликов. Такие инструменты могут отличаться функционалом и допустимым количеством адресов для одноразовой проверки, но все они однозначно упрощают и ускоряют верификацию.

Введите email-адрес для проверки

Registered users get 100 verifications for free!

Sign up to get additional data about the prospect, including their name, company, and job position.

We can’t verify this email, but we’ve got additional data for this prospect. Sign up to access the data.

No luck with email guessing? Sign up to
find pre-verified prospects for your business.

Sign up and verify 100 emails for free

No luck with email guessing? Sign up to find pre-verified prospects for your business.

No luck with email guessing? Sign up to find pre-verified prospects for your business.

Как работает email верифайер

Профессиональная проверка email на валидность с помощью профильных сервисов включает множество технических нюансов. Общая идея заключается в том, что email тестер выполняет проверку в полном соответствии с алгоритмами разработчиков. Например, наш Email Verifier добивается максимальной точности результата за счет верификации почты в 7 этапов, включающей:

А вот 5 самых распространенных способов того, как происходит проверка электронной почты на существование у большинства профессиональных верифайеров:

1. Проверка формата адреса

Программная проверка емейл профильными сервисами делает то же самое. Алгоритмы верификации синтаксиса выполняют:

(они могут использоваться только в середине локальной части адреса, но не в начале или конце, о чем подробно написано тут )

2. Проверка почтового ящика по домену

Имя домена пишется сразу после символа @ и указывает на то, к какому домену относится почтовый ящик. Например, в адресе pauline@bombom.com часть bombom.com — это доменное имя. Верифайеры проверяют корректность его написания и наличие такого домена в принципе.

Эта проверка валидности email важна по одной простой причине — срок действия сайтов с привязанными к ним доменами истекает, как и срок действия относящихся к ним адресов. Некоторые компании уходят с рынка, а некоторые создают почтовые сервисы с новыми доменами.

3. Catch-all проверка

В некоторых случаях корректная валидация email невозможна, поскольку адрес привязан к домену с функцией catch-all. Это особый тип доменов (известных также как “неверифицируемые”), которые принимают письма, направленные даже на фейковые адреса привязанные к ним.

Профессиональная проверка существования почты надежными верифайерами включает распознавание привязки адреса к catch-all домену, чтобы предотвратить возврат писем. Если вы видите, что адрес помечен как неверифицируемый, вы уже на свой страх и риск решаете, стоит ли отправлять на него сообщения, или же лучше удалить его из списка рассылки раз и навсегда.

4. Проверка MX-записи

Говоря простыми словами, запись MX указывает на почтовый сервер, отвечающий за прием писем определенным доменом. Ее проверка — достаточно сложный, но точный способ определения фейковых или неактивных адресов. Верификация MX-записи, указанной в адресе, позволяет понять, существует ли email, является ли он действительным, зарегистрированным и размещенным, а также можно ли к нему получить доступ.

Этот способ проверки является обязательным и общим для всех верифайеров. Здесь есть множество специфических технических нюансов, но проверка MX-записи однозначно позволяет получить более точную валидацию.

5. Пингование адреса

Еще один способ проверить существование почты, состоящий в отправке эхо-запроса на email. В результате этого можно узнать, способен ли адрес получать сообщения и реагировать на них. Пингование ящика также известно как SMTP-авторизация. Если на такой запрос приходит соответствующий ответ, адрес считается активным и вы можете безопасно отправлять на него письма.

Что дальше? Обогащение базы контактов

Как видите, проверка email на существование кажется сложной только в теории. Именно поэтому стоит доверять верифайерам, ведь они уже давно умеют точно и комплексно верифицировать email всего в пару кликов!

Пользуясь этими решениями вы можете быть уверены, что ваши проспект-листы включают настоящие, действительные адреса, на которые можно отправлять письма. Кроме того, на таких сервисах доступна массовая проверка email на существование, и здесь вы точно не превысите показатель отказов, сохраните вашу репутацию отправителя на высоком уровне и повысите показатель доставляемости до 98%.

Что дальше? Самое время взяться за обогащение клиентской базы и персонализацию своих email-кампаний. Это надежный способ увеличения продаж и повышения лояльности к вашему бренду!

У вас остались вопросы о проверке электронной почты на которые мы не ответили в этой статье? Напишите нам в комментариях внизу и мы добавим интересующую вас информацию!

Источник