Что такое гражданская ответственность в рамках программы коробочного страхования сбербанк
Защита домa
Кто может застраховать квартиру или дом?
Страхователем квартиры или дома может быть лицо, имеющее имущественный интерес к объекту страхования:
— собственник с документами, подтверждающими право собственности: договор купли-продажи, договор дарения, свидетельство о вступлении в наследство;
— наниматель по договору социального найма;
— арендатор по договору аренды.
Обратите внимание: наличие прописки в квартире или доме имущественным интересом не является.
Если страхователь не имеет возможности подтвердить имущественный интерес к объекту страхования, то страховая выплата осуществлена не будет, т.к. договор страхования будет признан недействительным.
Какими документами подтверждается, что дом жилой?
Где можно застраховать имущество?
Что страхуется по полису?
Что такое гражданская ответственность?
Что такое лимит страховых выплат? Есть ли такой лимит у меня в полисе?
Лимит страховых выплат — это ограничение общего количества страховых выплат или размера страховой выплаты по одному событию.
В рамках продукта «Защита дома» установлен лимит в процентах от страховой суммы по повреждению элементов внутренней отделки.
Выплата в % от страховой суммы по внутренней отделке и инженерному оборудованию
Слой отделочных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности стен
Слой отделочных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности пола
Слой отделочных материалов, нанесенный или прикрепленный к поверхности потолка
Обязательно ли активировать полис?
Есть ли у меня в договоре франшиза?
Что делать, если я при заполнении полиса допустил ошибку?
Если в полисе-оферта при заполнении была допущена ошибка в данных страхователя, направьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:
При отправке на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии необходимо соблюдать следующие условия:
— заявление оформлено по шаблону Страховщика, размещенному на сайте;
— все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
— заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
— заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
— заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
— к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию?
Как расторгнуть полис страхования?
Для расторжения договора страхования направьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:
Страховка квартиры по цене кофе
Страховая компания возместит ущерб
из-за пожара, кражи, залива жилья
и компенсирует расходы соседям за вас
Оформите страховую защиту с выгодой 25%
13-29 декабря по промокоду NY2022
Без осмотра имущества
Оформите полис онлайн в пару кликов, он придёт на почту.
Настраивайте программу под себя
Вы сами выбираете, что и на какую сумму застраховать.
Легко получить выплату
Если произошел страховой случай, просто загрузите фотографии ущерба в приложении «СберОсмотр» и получите выплату на карту.
Когда стоит застраховать недвижимость
У вас есть квартира
Страховка защитит имущество и отделку
У вас есть соседи
Страховая компенсирует расходы, если имуществу соседей будет нанесен ущерб из-за непредвиденных событий в вашей квартире
Сдаёте недвижимость в аренду
Лучше надеяться на страховую, чем на аккуратность постояльцев
Оформить страховку легко
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
На сайте СберСтрахование
Если не пользуетесь СберБанк Онлайн,
оформите годовой полис без подписки
на сайте страховой компании
Оформить страховку легко
Подписка от 272 руб. 204 руб. в месяц доступна в приложении СберБанк Онлайн
Быстрое оформление в 2 клика
На сайте СберСтрахование
Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите годовой полис без подписки на сайте страховой компании
Оформить страховку легко
Подписка от 272 руб. 204 руб. в месяц доступна в приложении СберБанк Онлайн
Быстрое оформление в 2 клика.
На сайте СберСтрахование
Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите годовой полис без подписки на сайте страховой компании
Оформить страховку легко
Подписка от 272 руб. 204 руб. в месяц доступна в приложении СберБанк Онлайн
Быстрое оформление в 2 клика.
На сайте СберСтрахование
Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите годовой полис без подписки на сайте страховой компании
*18+. Специальное предложение по сравнению со стандартной ценой Страховщика на https://sber.insure/. Акция действует с 13 по 29 декабря 2021г., подробнее об условиях на https://sber.insure/.
Подробную информацию о мобильном приложении «СберБанк Онлайн» уточняйте на сайте Банка www.sberbank.ru.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015
Защита квартиры
Страхование квартиры по цене кофе в СберБанк Онлайн
Защита квартиры
Страхование квартиры, дачи или дома
Защита квартиры
Страхование квартиры, дачи или дома
Страховка квартиры
Страхование квартиры, дачи или дома
Оформите страховую защиту с выгодой 25%
13-29 декабря по промокоду NY2022
Компенсируем расходы в непредвиденных ситуациях
Страховая компания возместит вам ущерб из-за пожара, кражи и залива жилья, или компенсирует за вас расходы соседям.
Без осмотра имущества
Просто выберите сумму защиты и оформите полис онлайн — он придёт на email. Осмотр имущества не требуется
Настраивайте программу под себя
Вы сами выбираете, что и на какую сумму застраховать.
Быстрая выплата через приложение СберОсмотр
Если произошел страховой случай, просто загрузите фотографии ущерба в приложении «СберОсмотр» и получите выплату на карту. Выплаты до 100 000 ₽ возможны без справок
Опция ежемесячной подписки
Подпишитесь на страховку квартиры от 272 рублей 204 рубля в месяц в приложении СберБанк Онлайн
Как работает программа?
1. Вы решаете, что застраховать — дом или квартиру, и выбираете сумму страховой защиты. Рассчитать стоимость полиса удобно онлайн.
2. Оформляете полис на сайте или в офисе банка.
3. Страховая выплатит деньги, если в период действия полиса пострадает ваше жильё или будет причинён ущерб соседям.
Оформить страховку легко
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Отсканируйте QR-код, чтобы оформить подписку от 272 ₽ 204 ₽ в месяц в приложении.
Для владельцев подписки СберПрайм действует дополнительная выгода 10%.
Подписка от 272 руб. 204 руб. в месяц доступна в приложении СберБанк Онлайн
Для владельцев подписки СберПрайм действует дополнительная выгода 10%.
Подписка от 272 руб. 204 руб. в месяц доступна в приложении СберБанк Онлайн
Для владельцев подписки СберПрайм действует дополнительная выгода 10%.
Подписка от 272 руб. 204 руб. в месяц доступна в приложении СберБанк Онлайн
Для владельцев подписки СберПрайм действует дополнительная выгода 10%.
На сайте СберСтрахование
Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите годовой полис без подписки на сайте страховой компании
Сроки страхования
Страхование начинает действовать на 15 день после оплаты и действует в течение 1 года.
Что делать, если наступил страховой случай
Позвоните по бесплатному номеру в компанию «СберСтрахование».
Расскажите, что произошло. Специалист подскажет, что нужно сделать, чтобы получить страховую выплату.
*18+. Специальное предложение по сравнению со стандартной ценой Страховщика на https://sber.insure/. Акция действует с 13 по 29 декабря 2021г., подробнее об условиях на https://sber.insure/.
Подробную информацию о мобильном приложении «СберБанк Онлайн» уточняйте на сайте Банка www.sberbank.ru.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015
От каких рисков действует защита
* Под ущербом, причиненным механическим воздействием, понимается ущерб, причиненный застрахованному имуществу в результате проведения третьими лицами капитального ремонта или переустройства (перепланировки, переоборудования) соседних помещений, не принадлежащих Страхователю.
Что застраховано
Внутренняя отделка и инженерное оборудование:
Гражданская ответственность перед соседями:
Популярные вопросы
Кто может застраховать квартиру или дом?
Страхователем квартиры или дома может быть лицо, имеющее имущественный интерес к объекту страхования:
— собственник с документами, подтверждающими право собственности: договор купли-продажи, договор дарения, свидетельство о вступлении в наследство;
— наниматель по договору социального найма;
— арендатор по договору аренды.
Обратите внимание: наличие прописки в квартире или доме имущественным интересом не является.
Если страхователь не имеет возможности подтвердить имущественный интерес к объекту страхования, то страховая выплата осуществлена не будет, т.к. договор страхования будет признан недействительным.
Какими документами подтверждается, что дом жилой?
Где можно застраховать имущество?
Полис действует на всей территории РФ. В полисе указывается адрес местонахождения страхуемого имущества.
Что страхуется по полису?
По полису страхуются:
— отделка и инженерное оборудование: дверные и оконные блоки (включая остекление); полы (исключая межэтажные перекрытия); легкие внутренние перегородки (из гипсокартона, ДСП, ДВП и т.п.); слой отделочных материалов, нанесённых или прикреплённых к поверхности пола, потолка и стен; сантехническое и инженерное оборудование; электропроводка; электрические счетчики; электроустановочные и иные аналогичные изделия;
— движимое имущество: мебель (встроенная, корпусная); бытовая техника; вычислительная техника; оргтехника; периферийные устройства; теле- и аудиоаппаратура; средства городской телефонной связи; одежда и обувь; спортивно-туристический инвентарь; постельные принадлежности; предметы интерьера; личные вещи; детские коляски и игрушки;
— гражданская ответственность перед соседями в случае залива или причинения вреда.
Ипотечное страхование недвижимости
Спокойствие за свой дом
С полисом ипотечного страхования недвижимости ваша квартира или дом застрахованы от самых распространенных рисков.
Важно знать
Что застраховано
Конструктивные элементы (базовая защита):
Несущие и ненесущие стены, перекрытия, перегородки, окна, входные двери
При страховании дома или гаража – дополнительно застрахованы фундамент и крыша
Дополнительное страхование (в составе комплексного страхования):
От каких рисков действует защита
Гибель, повреждение или утра застрахованного имущества вследствие:
Срок страхования
Полис действует в течение 12 месяцев
Важно
ООО СК Сбербанк страхование» является аккредитованной в Сбербанке России страховой компанией по ипотечному страхованию*.
Вы также можете оформить полис страхования недвижимости любой другой страховой компании, аккредитованной Сбербанком России по ипотечному страхованию.
Остались вопросы?
Звоните в СберСтрахование
*Информацию о приеме полиса и аккредитации «Сбербанк страхование» в других банках уточняйте на сайте банка, в котором получали ипотечный кредит.
Страховые услуги в рамках Программы оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ №4331 от 12.10.2020 г. без ограничения срока действия).
С подробным перечнем включенных в страховую программу рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования, порядком определения страховой суммы и размера страховой выплаты (включая лимиты ответственности), а также с иными условиями страхования Вы можете ознакомиться на сайте www.sberbankins.ru.
Обязательна ли страховка для получения ипотеки?
Да, по закону об ипотеке обязательным является страхование заложенного имущества.
Какие объекты страхуются по договору страхования имущества?
«Сбербанк страхование» страхует квартиры, комнаты, апартаменты, жилые и садовые дома, гаражи и машино-места, на которые Сбербанком выдан ипотечный кредит.
Не принимаются на страхование:
Как рассчитать стоимость страхования имущества?
Стоимость страхования недвижимости, купленной в ипотеку, зависит от вида объектов, материала стен/перекрытий и года постройки. Например, стоимость страхование конструктивных элементов каменной квартиры составит 0,23% от суммы остатка по ипотечному кредиту, а если сумма кредита составляет 1 млн рублей, то страховка обойдется в 2,3 тыс. рублей.
Если оформлять страховку в онлайне – на сайте «ДомКлик» или в «Сбербанк Онлайн», то такая страховка обойдется чуть дешевле.
Что такое «конструктивные элементы»?
Это несущие и ненесущие стены, перекрытия, перегородки, окна, входные двери. Если страхуете дом, сюда также входят крыша и фундамент.
Как застраховать внутреннюю отделку, инженерное оборудование, и ответственность перед соседями?
При оформлении нового ипотечного полиса просто добавьте дополнительную защиту на оптимальную для вас сумму.
Что входит в дополнительную защиту?
Страхование внутренней отделки стен, потолков и полов (покраска, обои, плитка, ламинат и т.д.), межкомнатные двери и лестничные конструкции, страхование инженерного оборудования (электропроводка, отопление, водопровод, канализация, вентиляция, газопровод и т.д.) в вашей квартире или доме — от залива, пожара, взрыва, стихийных бедствий и т.д. А также страхование гражданской ответственности, т.е. возмещение ущерба соседям — например, если вы их затопите.
Какие страховые компании аккредитованы в Сбербанке?
Как продлить страховку ипотеки?
Есть несколько способов.
Что делать, если полис не пришёл?
Если вам должен прийти на электронную почту полис, но он не пришел, то рекомендуем проверить папку «Спам» или «Нежелательная почта». Если его нет и там, позвоните нам по номеру 900 или +7 (495) 500 55 50.
Нужно ли получать бумажный полис?
По законам РФ, электронный страховой полис равносилен бумажному. Поэтому при онлайн-покупке бумажный полис получать не нужно.
Что делать, если объект недвижимости по году постройки старше установленных ограничений?
Оформить полис ипотечного страхования квартиры или дома, относящихся к старому жилому фонду, можно на сайте ДомКлик. В первый год действия кредита страхование недоступно.
Как внести очередной платеж по страховке?
Если у вас оформлен многолетний полис «Сбербанк страхование» и подходит к окончанию действие текущего (годового) периода страхования, то вы можете внести очередной платеж на новый период одним из способов:
Важно: оплатить взнос за следующий период страхования по многолетнему полису необходимо не позднее даты окончания текущего периода!
Как долго действует полис?
Однолетний полис действует 1 год. Многолетний полис действует, пока вы его оплачиваете, максимум — до конца срока кредита. Если не внести очередной платеж, многолетний полис будет прекращен.
Я оформил страховку и потом обнаружил ошибку в полисе. Что делать?
Если вы нашли ошибку в полисе или из-за ошибки (например, в сумме или адресе недвижимости) ваш полис не был принят Сбербанком, то вам необходимо написать заявление на изменение полиса в «Сбербанк Страхование». Для этого позвоните на горячую линию «Сбербанк страхование» по телефону 900 и следуйте инструкциям оператора.
При внесении изменений в договор страхования:
• оформите обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте СК «Сбербанк Страхование» или
• заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
— через любое отделение ПАО Сбербанк;
— письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
— самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
— заявление оформлено по шаблону Страховщика;
— все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
— заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
— заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
— заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
— к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Остались вопросы? Позвоните по телефону 900 или +7 (495) 500-55-50!
Можно ли отказаться от страховки (расторгнуть)?
Расторгнуть договор страхования можно:
Для расторжения договора страхования:
• оформите обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» или
• заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
— через любое отделение ПАО Сбербанк;
— письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
— самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
Также заявление на расторжение может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
— заявление оформлено по шаблону Страховщика;
— все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
— заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
— заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
— заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
— к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Остались вопросы? Позвоните по телефону 900 или +7 (495) 500-55-50!
Как получить выплату по страховому случаю?
Для получения страховой выплаты направьте документы в Страховую компанию удобным для вас способом:
Со списком документов Вы можете ознакомиться в Онлайн-помощнике.
Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование»
После того как рефинансировал ипотеку из Сбера решил вернуть средства с неиспользованной части страховки.
1. Пришёл в офис с документами (1/12/21). В офисе никто не знает, как это сделать. Точнее, знает, но только один человек. Проторчал в офисе час, пока дождался, когда со мной работать начали. Потом выяснилось, что этот человек не столько «знает», как это сделать, сколько просто в этом офисе самый знающий. Читать далее
После того как рефинансировал ипотеку из Сбера решил вернуть средства с неиспользованной части страховки.
1. Пришёл в офис с документами (1/12/21). В офисе никто не знает, как это сделать. Точнее, знает, но только один человек. Проторчал в офисе час, пока дождался, когда со мной работать начали. Потом выяснилось, что этот человек не столько «знает», как это сделать, сколько просто в этом офисе самый знающий. Поначалу начинает мне объяснять, что этого сделать нельзя. Настаиваю, что можно. Далее мы куда-то звоним, что-то выясняем и т.п. Ладно, это полбеды, бывает, я всё понимаю. Беда заключалась в том, что я специально принёс с собой на всякий случай копию электронного чека (который по логике и не должен был быть нужен, т.к. был выпущен Сбербанком, т.к. страховался я у них через ДомКлик), вроде его приложили, и вроде всё нормально.
2. Через некоторое время приходит СМС от Сбербанка о том,что в документах отсутствует чек (электронный, по которому я заплатил в Сбербанк же). Ладно, ещё раз распечатываю электронный чек, на следующий (2/12/21) день опять иду в отделение, там опять жду единственного знающего сотрудника, но в этот раз он другой, не тот, что вчера, поэтому опять начинаем куда-то звонить, опять сканируем распечатку, создаём новую заявку «вдогонку к первой».
3. На следующий день (3/12/21) мне приходит на эл.почту сообщение с запросом дополнительных документов. И какие же документы запрашивает Сбербанк, чтобы начать рассмотрение моего заявления на расторжение? Правильно! Выданный Сбербанком же электронный чек! Т.е. Сбер три раза запрашивал электронный чек, который мне сам же электронно выдал с электронным же договором. Вот это я понимаю, «работают профессионалы». Ладно, выслал PDF вместе с браузерной ссылкой (чтобы уж даже дебил не смог отвертеться). И вот пришла, наконец-то долгожданная СМС о том, что срок рассмотрения моего заявления — 10 рабочих дней. Итак, жду…
И вот сегодня 16 декабря, как раз прошёл десятый день рассмотрения моего заявления. Вернулись ли мне деньги? Нет.
Еще неизвестно сколько выплатят (потом напишу) дом застраховал на 500000р. (сгорел полностью) + имущество, главная фишка СберСтрахование в том что на имущество ты должен предоставить товарные чеки о покупке, хорошо даже что я отнес их в баню дрова разжигать (рекламные газеты для розжига в деревне не разносят), плохо что я больше половины чеков сжег. Не можешь предоставить чеки на имущество из полностью сгоревшего дома, ничего не выплатят.
Купила в рассрочку 2 телефона, к ним 2 полиса, которые как сказали в офисе можно расторгнуть легко и быстро. Не тут то было! Сначала поход в сбербанк, где после очереди в 40 минут мне радостно сообщили что они этим не занимаются, предложили отправить по электронной почте.
Документы отправила, через пару дней так же по электронке спросила, все ли пришло? Нет, надо ещё фото с паспортом и галочки поставить, причину расторжения. Ок, сделала. Читать далее
Купила в рассрочку 2 телефона, к ним 2 полиса, которые как сказали в офисе можно расторгнуть легко и быстро. Не тут то было! Сначала поход в сбербанк, где после очереди в 40 минут мне радостно сообщили что они этим не занимаются, предложили отправить по электронной почте.
Документы отправила, через пару дней так же по электронке спросила, все ли пришло? Нет, надо ещё фото с паспортом и галочки поставить, причину расторжения. Ок, сделала, 17 ноября все отправила.
Ужасная компания! Страховое событие длится уже с 4 апреля 2021, по сей день нет еще никакой выплаты. Сначала отказали, так как запросили дополнительные документы, хотя не должны были отказывать, а должны были ждать документы, когда нам их оформят. Потом мы им отправили весь комплект документов 13.09.2021, и до сих пор нет никакого ответа! А дом все больше разваливается из-за трещин! Звонили на горячую линию три месяца назад, сказали, что документы приняты на рассмотрение, ждите.
Ждали три месяца, никакого ответа! Сегодня повторно звонили на горячую линию, они говорят, что ваши документы приняты, но то, что они просто лежат и никто их не рассматривает! Это какой-то безобразие! Скажите, нам подавать в суд уже и требовать выплату и неустойку или вы решите этот вопрос в течение недели. Номер обращения страхового события **-ИМ-21.
Добрый день!
02.12.2020г. приобрела квартиру со страхованием с Сбербанк Страховании: страхование жизни и здоровья, недвижимого имущества.
01.11.2021г звонит менеджер с номера 900 и предлагает скидку 10%, если подключим автоплатеж, изначально я хотела страховаться в другой страховой, ну раз уж скидка и полис не надо прикреплять в ДомКлик, то я согласилась, причем сразу уточнила, что меняла фамилию и необходимо ли вносить какие-то. Читать далее
Добрый день!
02.12.2020г. приобрела квартиру со страхованием с Сбербанк Страховании: страхование жизни и здоровья, недвижимого имущества.
16го приходят полисы на девичью фамилию, звоню опять и менеджер говорит, что данные можно поменять, создав обращение в ФОРМАТЕ ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА!
22го ноября иду в отделение, полис жизни и здоровья оказывается прикреплен, по страхованию недвижимости расхождение суммы. Пишу заявления на корректировку данных в отделение г.Шелехов. вечером звонит зам.рук.доп.офиса всп 00197 Г-на Е.В. просит приехать в офис и произвести корректировку.