Что такое гост исо
Общая информация об ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Система менеджмента качества
Мы расскажем вам о стандарте ISO 9001 – что это такое, зачем он нужен и как его внедрить. После прочтения этого материала Вы убедитесь, что для грамотной организации бизнеса Вам необходимо следовать требованиям стандарта ISO 9001.
Что такое ISO 9001?
ISO 9001 (Система Менеджмента Качества, СМК) – это так называемая «грамотная технология управления». Эта технология основана на «процессном подходе», при котором мы разбиваем бизнес на процессы и управляем и оптимизируем каждый из них. Важно также организовать все процессы в единую систему, чтобы определять и осуществлять управление ими вместе.
Преимущества внедрения стандарта для организации
Конкурентное преимущество за счёт:
Расширение рынка сбыта (соответствие требованиям контрагентов):
При внедрении ISO 9001, вам помогут:
Документы, обязательные для СМК
Количество документов СТО определяется потребностями самого предприятия в зависимости от специфики его деятельности. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (российский аналог международного стандарта ISO 9001:2015) отмечает шесть обязательных документированных процедур (составных частей процесса):
Главным документом, описывающим всю систему менеджмента качества, является Руководство по качеству. Этот документ является путеводителем по системе менеджмента качества, в котором в краткой форме изложена информация о функционирующих элементах системы.
Ключ к успеху!
Если Вас заинтересовал стандарт ISO 9001 и Вы хотите более подробно узнать о принципах, на которых развивается бизнес международного уровня, то Вы приняли верное решение. Мы готовы оказать Вам содействие и помощь в достижении поставленных целей.
Есть вопросы?
Позвоните нам по номеру 8 (495) 777-54-96 и наши эксперты ответят на них.
Другие стандарты, связанные с системой менеджмента качества:
Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 сентября 2015 года № 1391-ст стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 01 ноября 2015 года.
Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 декабря 2011 года № 1574-ст межгосударственный стандарт ГОСТ ISO 9000 2011 введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 1 января 2013 года.
Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ISO 9000 2005 Quality Management Systems – Fundamental and vocabulary (Система менеджмента качества. Основные положения и словарь). Cтандарт подготовлен на основе применения ГОСТ Р ИСО 9000 2008.
Системы сертификации ISO и их разновидности
Сертификация ISO – это документальное подтверждение того, что система менеджмента качества в компании полностью соответствует определенному набору стандартов.
Системы менеджмента качества позволяют осуществлять контроль на всех этапах производства или оказания услуг, начиная от подготовки документации и проверки сырья и заканчивая реализацией готового продукта. Наличие сертифицированной СМК на предприятии – это не только повышение авторитета на отечественном и зарубежном рынках, но и возможность отслеживать результаты развития компании и поставить управление предприятием на новый уровень. В некоторых случаях процедура сертификации является обязательной.
Сертификация ISO выводит управление предприятием на новый уровень
Преимущества сертификации ISO:
Наиболее часто сертификацию производят по следующим стандартам:
Рассмотрим каждый из них подробнее.
Сертификация ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)
Данный стандарт содержит основные требования к системе менеджмента качества на предприятии. Он подробно описывает действия на всех этапах производственных процессов, начиная от проектирования и закупки сырья и заканчивая контролем состояния оборудования и оценкой компетентности персонала.
Особое внимание уделяется ориентации производства на потребителя, достижению высокого уровня качества. На сегодняшний день внедрение и использование СМК, соответствующей стандарту ISO 9001:2015, является одним из наиболее действенных способов повышения конкурентоспособности предприятия и качества услуг или продукции.
Сертификация ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015)
Фокус внимания данного стандарта направлен на системы экологического менеджмента организации. Он устанавливает требования к поддержанию экологической безопасности производственного процесса и готовой продукции или услуг, методы оценки экологических показателей и уровня готовности к аварийным ситуациям.
Сертификация ГОСТ Р 54934-2012 (OHSAS 18001:2007)
Данный стандарт предназначен для оценки и сертификации систем управления охраной труда. Стандарт позволяет оценить потенциальные опасности на предприятии, уровень их риска, определить меры управления. Также он вводит требования и предоставляет рекомендации по мониторингу результативности профессионального здоровья и безопасности, оценке подготовленности к возникновению аварийных ситуаций.
Сертификация ГОСТ Р ИСО 22000-2007
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации все предприятия, имеющие отношение к производству и реализации пищевой продукции, должны иметь сертифицированную систему менеджмента безопасности, построенную на основе принципов ХАССП.
Данная система позволяет обеспечить безопасность продуктов на всей цепи их создания до стадии конечного употребления.
Сертификация ГОСТ Р 51705.1-2001
Данный стандарт дополняет предыдущий. Получение подтверждающей документации необходимо, если предприятие планирует принимать участие в тендерах, заключать контракты с иностранными компаниями-партнерами, если необходимо разместить маркировку ХАССП на упаковке товара или на странице корпоративного сайта.
Сертификация интегрированных систем менеджмента
Интегрированные системы менеджмента (ИСМ) представляют собой совокупность сразу нескольких систем менеджмента, которые функционируют как единая система управления. Наиболее распространенным является сочетание систем менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001-2015, экологического менеджмента по ГОСТ Р ИСО 14001-2016 и управления охраной труда по ГОСТ Р 54934-2012.
Данное решение обеспечивает согласованность и структурированность бизнес-процессов, объединяет преимущества нескольких систем менеджмента и позволяет наиболее эффективно реализовать требования по повышению качества продукции, экологичности и охраны здоровья.
Интегрированные системы менеджмента качества – популярное и удобное решение для обеспечения соответствия предприятия международным стандартам
Центр сертификации «Гарант» аккредитован на сертификацию систем менеджмента в соответствии со всеми существующими стандартами ISO, как перечисленными выше, так и другими, в том числе специализированными. Например, ГОСТ Р 52249-2009 Правила производства и контроля качества лекарственных средств, ГОСТ Р 52549-2012 Система управления качеством и безопасностью при производстве электрооборудования, ISO/IEC 90003:2004 Разработка программных продуктов и т. д. Получить консультацию специалиста вы можете, связавшись с нами любым удобным способом.
СРОЧНО!
Успейте разобраться в ФСБУ 5/2019 «Запасы», пока вас не оштрафовали. Самый простой способ – короткий, но полный курс повышения квалификации от гуру бухгалтерского учета Сергея Верещагина
Международный сертификат качества ISO
Международная сертификация ISO — это проверка производственных процессов предприятия на соответствие требованиям мировых стандартов. Для разных отраслей предусмотрены разные типы удостоверений.
Что такое стандарты ISO
ISO (International Organization for Standardization) – это система мировых стандартов качества, разработанных Международной организацией по стандартизации. Она включает семейство нормативов, которые разрабатываются для разных областей деятельности. Каждый из них содержит список обязательных требований к производственным процессам на предприятии. Компания, которая хочет подтвердить своей соответствие этим требованиям, должна пройти процедуру сертификации качества в аккредитованном центре.
Область применения
Семейство международных стандартов ISO охватывает несколько общих систем, которые применяются во всех отраслях экономики. Например, к ним относятся системы менеджмента качества, охраны труда, экологического менеджмента и т.д. Кроме этого, в семействе имеются и специальные нормативы, разрабатываемые для отдельных отраслей, таких как пищевая промышленность, информационная безопасность и проч. Соответствие каждому типу стандарта подтверждает международный сертификат качества ISO, выдаваемый после прохождения оценки.
Кто выдает сертификаты?
Выдачей международных сертификатов занимаются уполномоченные сертификационные центры, прошедшие процедуру аккредитации. Это значит, что компания провела подготовку своих экспертов в области применения стандартов, освоила правила выполнения измерений и оснащена необходимым оборудованием для реализации замеров. После этого она получает право проводить процедуру сертификации на соответствие нормативам качества и выдавать международный сертификат ISO установленного образца.
Что оценивается при сертификации?
Каждый из действующих международных стандартов содержит собственную систему критериев качества, на соответствие которым проверяется производственное или иное предприятие. Компания, которая намеревается пройти процедуру сертификации, вправе предварительно ознакомиться с ними самостоятельно, изучив соответствующие нормативные документы, или при помощи консультантов сертификационного центра, который проводит оценку.
Кому важно получить сертификат?
В Российской Федерации сейчас действуют два типа критериев ISO:
Выбор необходимого документа зависит от вектора деятельности компании. Организациям, ориентированным на международный рынок и взаимодействие с зарубежными партнерами, стоит выбрать оригинальный стандарт качества. Крупным российским компаниям, регулярно принимающим участие в коммерческих тендерах и государственных закупках, имеет смысл пройти сертификацию на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО.
Преимущества сертификации
Пройдя оценку соответствия требованиям выбранной системы ISO, компания получает:
Типы сертификатов
Сегодня наиболее востребованными считаются следующие виды документов.
Основные виды документов
Сертификат ISO 9001:2011
Система менеджмента качества СМК
Сертификат ISO 14001:2007
Система экологического менеджмента;
Сертификат OHSAS 18001:2007
Система менеджмента (управления) охраной труда
Сертификат ISO 22000:2007 (HACCP)
Система менеджмента безопасности пищевой продукции
Сертификат ISO 27001:2005
Система менеджмента управления информационной безопасностью
Примеры сертификатов
Сертификат качества ISO оформляется на фирменном бланке сертификационного центра, который проводит процедуру оценки соответствия и готовит подтверждающую документацию.
Что нужно, чтобы получить сертификат?
Чтобы получить международный документ, компании следует пройти оценку соответствия критериям выбранного стандарта качества. Это значит, что ей придется провести объемную подготовительную работу. Для этого потребуется разработать программу внедрения принципов СМК, провести обучение работников, модернизировать производство и ввести в действие нормы, а затем отработать их применение с учетом реальной производственной практики. Сделать это самостоятельно довольно сложно, поэтому чаще всего грамотные руководители предприятий обращаются в уполномоченные сертификационные центры, которые сначала сопровождают процедуру внедрения, а затем проводят оценку соответствия критериям ISO.
Этапы
После того, как подготовительная работа завершена, и система работы предприятия с применением принципов СМК уже отлажена, наступает время для проведения сертификации. Она включает следующие этапы.
Необходимые документы
Пакет документов, который потребуется предоставить в аккредитованный центр для оценки системы качества, включает:
В зависимости от выбранного стандарта качества сертификационный орган вправе потребовать дополнительные документы.
Подача заявки
Для подачи заявки на проведение сертификации следует заполнить форму, в которой содержится минимальный объем необходимых сведений для начала работ. Они потребуются специалистам аккредитованного центра для оценки ситуации, выбора международной системы менеджмента качества и принятия решения о возможности начала работ.
Скачайте заявку на проведение сертификации предприятия по стандартам качества ISO
Сроки
Работа по проведению сертификации качества включает анализ большого количества документов и обязательный выезд на предприятие. Но опытные специалисты, имеющие высокую квалификацию, достаточно быстро справляются с этой задачей. Для небольшой компании вся процедура занимает от трех рабочих дней. Для крупного предприятия срок ее выполнения, конечно, увеличивается.
Стоимость
Стоимость сертификации напрямую зависит от объема необходимых работ. Они, в свою очередь, определяются такими факторами как:
Стоимость работ по сертификации на соответствие международным стандартам качества ISO начинается от 15000 рублей.
Преимущества АТТЭК
Центр аттестации и экспертизы является аккредитованным органом по сертификации систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с международными стандартами ISO и OHSAS.
Обратившись в Центр АТТЭК, Вы сможете получить международные сертификаты ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001, ИСО 22000, ИСО 27001. Все сертификаты систем менеджмента качества, выданные центром АТТЭК, соответствуют государственным стандартам ГОСТ Р ИСО и требованиям Международной организации по стандартизации. Также возможна ускоренная форма оформления сертификатов.
Аккредитация АТТЭК
Центр АТТЭК имеет действующую аккредитацию на право выдачи международных сертификатов по критериям ISO.
ООО «Брянконфи» занимается производством пищевой продукции. Изучив зарубежный рынок в своем сегменте, пришло к выводу о необходимости налаживания экспортных поставок. Для этого потребовалось прохождение сертификации по международным стандартам ISO 22000:2007 (HACCP).
Специалисты центра АТТЭК провели анализ ситуации на предприятии, включая изучение документации и выездной аудит основной производственной площадки. По результатам первичной процедуры эксперты центра вынесли ряд рекомендаций, которые были успешно реализованы руководством предприятия. По результатам этой работы после повторного анализа ситуации в компании было принято положительное решение о сертификации.
В декабре 2018 года руководству компании передали сертификат соответствия ISO 22000:2007 (HACCP), и комплект подтверждающих документов. А уже в январе 2019 года предприятие заключило первый контракт на поставку своей продукции за рубеж.
Отзывы
Ресторан Le Tour De Vin
До этого мы проходили сертификацию только на соответствие российским стандартам, и проверка по критериям ISO казалась очень длительной и сложной процедурой. Однако благодаря исчерпывающим консультациям и рекомендациям специалистов центра АТТЭК мы смогли в короткие сроки подготовиться к оценке и успешно получить сертификат.
Сеть гипермаркетов «Карусель»
Мы давно работаем с применением этой технологии, но в последнее время прибыли предприятия упали, потому что на рынке появилось много конкурентов. Тогда мы приняли решение о модернизации производства и внедрении стандарта ISO 9001. Сотрудники центра АТТЭК помогли нам организовать обучение персонала и подготовку документации, благодаря чему мы достаточно быстро получили сертификат, который помог нам выиграть крупный тендер.
Общая информация о ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018)
Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья
В этой статье мы расскажем Вам о ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018), новая версия OHSAS 18001:2007. Что это такое, зачем он нужен и как применять его в бизнесе. Прочитав это Вы поймете, что следование принципам ГОСТ Р ИСО 45001-2020 позволит обеспечить максимальную безопасность на производстве и соблюдение закона, описывающего специальную оценку условий труда. Это позволит Вам улучшить репутацию компанию и повысить уровень доверия к организации.
ISO 45001:2018 «Occupational health and safety management systems» – это способ демонстрации заинтересованности работодателя в своих сотрудниках, который включает:
Идентичным стандартом в РФ утвержден ГОСТ Р ИСО 45001-2020 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья» (СМБТиОЗ).
Что такое Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья?
Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (СМБТиОЗ) – это система управления охраной труда и профессиональной безопасностью сотрудников, которые подвержены риску в результате деятельности организации.
Цель внедрения СМБТиОЗ – это устранение или минимизация риска угрозы здоровью на предприятии.
ГОСТ Р ИСО 45001-2020 – это закон!
28 декабря 2013 году вступил Федеральный закон N 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда», который реформировал процедуру оценки условий труда на рабочих местах. Специальная оценка условий труда призвана заменить прежние процедуры (аттестацию рабочих мест и государственную экспертизу условий труда) на более комплексный объем работ по оценке условий труда на рабочих местах.
Основные преимущества внедрения СМБТиОЗ 
Часто задаваемые вопросы по сертификации ИСО
Что такое сертификация ИСО
Сертификация ИСО (ISO) – это процесс подтверждения соответствия конкретного предприятия нормам и требованиям, установленным в стандартах ИСО (отечественные) или ISO (международные).
Документы ИСО являются русифицированной, адаптированной под российский рынок версией стандартов ISO. Они действительны и востребованы на территории РФ и процедуру сертификации на соответствие им осуществляют российские аккредитованные органы по сертификации.
Если же компания выходит на международную площадку, то востребована сертификация по стандартам ISO, которую осуществляют зарубежные органы.
В зависимости от сферы деятельности и задач компании применяется несколько разных стандартов ИСО. Самыми популярными являются: ИСО 9001, ИСО 14001, ИСО 18001, ИСО 22000 (ХАССП), ИСО 50001.
Для чего нужен сертификат ИСО
При успешном окончании сертификационных проверок предприятию выдается сертификат ИСО (ISO).
Несмотря на то что в РФ эта процедура осуществляется добровольно, наличие данного сертификата зачастую является обязательным условием для участия организации в тендерах и выполнения заказов, финансируемых государством.
Прохождение данного вида сертификации создает и повышает репутацию компании, внушает доверие и показывает стремление быть лучшими в глазах потребителей, партнеров, инвесторов и конкурентов, дает доступ к новым рынкам сбыта.
Что дает сертификат ИСО
Внедрение стандарта и наличие подтверждающего этот факт сертификата дает ряд важных преимуществ:
Как проверить подлинность сертификата ИСО
Проверить подлинность сертификата просто — введите номер вашего документа в реестре сертификационного органа, выдавшего данный сертификат.
Куда больше вопросов вызывает наличие аккредитации самого органа. Для определения ее наличия необходимо запросить аттестат аккредитации у органа, проверить его в реестре Росстандарта и свериться с указанной в сертификате информацией.
Все наши сертификаты регистрируются в официальном реестре системы “Промтехсертификация”: ссылка на реестр
Как долго оформляется сертификат ИСО
Большая часть времени при сертификации ИСО уходит на разработку пакета документов для проверки в органе по сертификации.
Этим занимается сам заявитель, либо сторонняя организация. Длительность процесса разработки зависит от конкретной ситуации. В целом, процесс занимает около 40 дней.
Если же у заявителя имеются на руках все документы, то оформление сертификата может занять всего несколько рабочих дней.
Есть ли у вас аккредитация на проведение сертификации ИСО
Да, наша система добровольной сертификации «Промтехсертификация» официально зарегистрирована в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) на проведение работ по подтверждению соответствия российским стандартам менеджмента качества.
Также мы сотрудничаем с представительствами, осуществляющими работы по сертификации на соответствие международным документам ISO.
Всегда ли требуется внедрение систем менеджмента качества
Несмотря на то, что внедрение стандартов ИСО (ISO) в большинстве случаев проводится по инициативе самого предпринимателя, в ряде случаев данный процесс носит обязательный характер.
Согласно действующим в РФ правилам, внедрять стандарт ИСО (ISO) требуется, если ваша организация осуществляет деятельность, связанную c:
Кому обязательно надо внедрить СМК
Внедрять систему менеджмента качества требуется в следующих случаях:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.