Что такое галамарт и где он находится

Контакты Галамарт

Сервис и помощь

Магазины:

Контакты магазинов доступны в разделе Адреса и телефоны магазинов

Центральный офис:

Адрес: 620026, Россия, г. Екатеринбург, БЦ «Онегин», а/я №25

Служба поддержки покупателей:

Телефон: 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный) ежедневно с 7:00 до 21:00 по московскому времени

Отзывы о товарах и качестве обслуживания в магазинах «Галамарт» принимаются:

— по телефону 8 800 25 000 25

— в WhatsApp, Telegram или Viber на номер 8 961 7 6666 77

Вы также можете оставить отзывы Вконтакте, на Flamp.ru, в Яндекс.Маркете и на galamart.ru.
Подробности в разделе Отзывы

Все предложения о сотрудничестве принимаются только по электронной почте

Отдел подбора персонала:

Отдел маркетинга и рекламы:

Сотрудничество с блогерами:

Поставщикам:

Сервисное обслуживание:

Франшиза:

Арендодателям:

Оставьте отзыв:

«Галамарт» в социальных сетях:

Выберите способ получения заказа, чтобы мы могли предложить вам наиболее актуальный ассортимент.

Внимание! Не все товары могут быть доступны для получения по выбранному адресу. Подробнее Скрыть

Внимание! Не все товары могут быть доступны для получения по выбранному адресу.
При выборе доставки вы можете заказать товары, которые есть в наличии в ближайшем магазине, откуда осуществляется доставка.
При выборе самовывоза вы можете заказать товары, которые есть в наличии в выбранном магазине самовывоза.
Чтобы заказать товары, недоступные для выбранного адреса получения заказа, измените адрес доставки или магазин самовывоза.

Ваш город: Санкт-Петербург Изменить

Источник

Галамарт это развод?

По сути, компания решила заменить собой советский формат «Хозтоваров», но в современной оболочке. В обзоре выясним, интернет-магазин Галамарт – это развод или надежный партнер?

Почему именно Галамарт?

Магазины сотрудничают как с российскими, так и с зарубежными производителями. Растет и ассортимент. Если сначала в Галамарте можно быть купить домашнюю утварь, веники и швабры, то сегодня там продается все: от детских игрушек до автомобильных огнетушителей и удочек. Своим главным преимуществом Галамарт называет низкие цены. Здесь можно купить вещь за один рубль. Также регулярно действуют скидки и акции. В 2013 году запущен интернет-магазин, предлагающий все товары сети с доставкой. Сайт сделан в ярком дизайне, с полным функционалом.

Что можно купить в Galamart?

На сайте galamart.ru можно купить все то, что продается и в офлайн-магазинах сети. Каталог включает в себя:

На сайте galamart.ru предусмотрен раздел с продуктами питания. Это небольшая категория, где есть напитки и биологически-активные добавки. Периодически появляются продукты длительного хранения.

Как найти нужный товар на galamart.ru?

На сайте есть поисковая строка. Она реагирует даже на ввод одной буквы. Поэтому можно найти нужную вещь по названию производителя или по какой-либо категории. Например, введя «ААА» мы нашли батарейки этого формата. Также все лоты интернет-магазина разнесены по категориям, а категории – по разделам. Поэтому навигация по сайту быстрая и не вызывает затруднений. Посетитель интуитивно поймет, что шланги для полива можно найти в разделе «Дача и сад», а надувные матрасы – в «Спорт и отдых». Кроме того, открыв раздел, пользователь увидит фильтры. Они помогают вывести на экран только товары, соответствующие запросу.

Допустим, клиент ищет кухонные ножи. Это большая категория – более шестидесяти позиций. Но в разделе с ножами есть фильтры. С их помощью пользователь может спрятать лоты со слишком высокой ценой или показать ножи, выполненные от любимого производителя. Кроме того, в фильтрах показывается наличие в ближайших магазинах. Это пригодится тем, кому срочно нужно получить покупку самовывозом. В каждом товарном разделе свои фильтры, поэтому найти товар легко.

Карточка товара

Карточки сделаны по-простому. В них размещены пара фотографий высокого качества, справа – блок с ценой и информацией о доставке. А ниже – описание лота, а также подраздел для вопросов покупателей. Здесь можно оставить отзыв о товаре. В «Характеристиках» указывается тип товара, страна-изготовитель, форм-фактор и размер упаковки. Также может быть написана комплектация. В целом, карточки не назовешь информативными и полезными. Местами не хватает информации об участии того или иного лота в скидках. Но есть возможность добавить товар в избранное и подписаться на уведомления об изменениях цены.

Как сделать заказ в Галамарте?

В карточке каждого товара есть кнопка «В корзину». Пользователями нужно кликнуть на нее, чтобы добавить продукт к заказу. Также кнопка «В корзину» доступна из товарной категории. Для покупок регистрация необязательна. Но рекомендуется создать учетную запись, чтобы получить полный функционал интернет-магазина.

Как пройти регистрацию в galamart.ru?

Кнопка «Регистрация» есть на главной странице сайта, в «шапке». После нажатия на нее появляется небольшая анкета. В ней понадобится указать:

Из выпадающего списка надо выбрать город проживания. Обратите внимание, что в списке есть только те города, где представлен Галамарт. Также надо придумать надежный пароль. В дальнейшем он будет использоваться для входа в учетную запись. Следом клиент должен поставить галочку согласия с условиями обработки данных. А вот вторую галочку ставить необязательно – оставьте поле пустым, если не хотите получать рекламные материалы на почту.

Личный кабинет

Личный кабинет доступен сразу после регистрации. В нем можно изменить данные – имя, город доставки, электронную почту или телефона. Еще здесь отображается история покупок и оставленных отзывов. Пользователи могут добавлять товары в избранное. Это удобно, если постоянное покупаете один и тот же товар или хотите отслеживать цену. Самый необычный раздел – «Мой плейлист». Он позволяет настроить музыку, играющую на сайте galamart.ru. Но с технической стороны выполнен некачественно – блокируется анти-рекламными плагинами и не работает в большинстве браузеров.

Как оформить заказ в галамарт.ру?

Для оформления заказа нужно кликнуть «В корзину» в карточке товара. Либо перейти в сам раздел «Корзина» и нажать на иконку с изображением корзины в шапке сайта. Появится форма, где надо выбрать город и метод доставки. Это может быть курьерская услуга или самовывоз из удобной торговой точки Галамарта. От клиента требуется указать адрес, а затем нажать на «Доставить по этому адресу».

Если клиент не хочет оформлять заказ сразу же, он может продолжить выбирать товары. Но это доступно только зарегистрированным пользователям. Затем, когда заказ будет собран, можно снова перейти в меню «Корзина». Появится возможность указать количество товаров в купоне и ввести промокод. Следом остается нажать на «Оформить заказ» и система перенаправит пользователя к заполнению анкеты и оплате.

Дополнительные возможности

На сайте представлено несколько дополнительных услуг.

Видеообзоры

На сайте есть раздел с видеообзорами. Там работники Галамарт размещают короткие видео с демонстрацией популярных продуктов. Ролики длятся около тридцати секунд и больше похожи на рекламу, нежели на обзоры.

Галамарт FM

Есть раздел Галамарт FM. Тут публикуется музыка от рекламного маскота сети – Бабы Яги. Многие песни сделаны как пародии на известные хиты. Качество – на любителя. Но зато их можно слушать бесплатно и даже добавлять в плейлист, настраиваемый из личного кабинета. С маркетинговой точки зрения такой ход выглядит устаревшим, но для интернет-магазинов штука необычная и забавная.

Франшиза

На Galamart.ru есть полезные подразделы вакансий и адресов сервисных центров. Для поставщиков и оптовых покупателей предусмотрена страница «Партнерам». Еще на сайте есть раздел «Франшиза». Галамарт – это торговая сеть, расширяемая через новых франчайзи. Показана информация о концепции бренда и правилах присоединения к сети.

Мобильное приложение

У этого интернет-магазина нет мобильных приложений для Android и iOS. Но закупиться со смартфона можно – если перейти на Galamart с телефона, то откроется мобильная версия сайта. У Галамарта есть развлекательное детское приложение «Раскраски». Его можно скачать на сайте, но к покупкам приложение не относится. Что-то купить через него нельзя. Также есть отдельное приложение для франчайзи, помогающее отслеживать работу магазина. Оно предоставляется партнерам по запросу. Обычным покупателям не понадобится.

Оплата и доставка Галамарт

У Galamart.ru есть несколько способов оплаты и доставки товаров.

Как оплатить заказ?

Если клиент выбрал самовывоз, то покупку можно оплатить наличными или картой на кассе магазина. При доставке товара курьером также возможна оплата наличными. Если заказ оплачивается на сайте, то клиент может использовать банковскую карту. Важный момент: платить можно только со своих реквизитов. То есть, той картой, где написано имя заказчика.

Другой способ оплаты – рассрочка. Она оформляется через карту «Халва». Если клиент уже пользуется «Халвой», он может использовать ее для покупок в Галамарте. Если нет – можно оформить на кассе магазина при самовывозе. Для юридических лиц доступен безналичный платеж через банк. Чтобы использовать этот метод, нужно связаться со службой поддержки магазина. Менеджеры попросят необходимую информацию и предоставят актуальные реквизиты.

Способы доставки товара

Galamart доставляет товары бесплатно в тех городах, где есть магазины сети. Посылка привозится курьером на указанный клиентом адрес. Но доставка возможна только для покупок от 500 рублей. Если меньше – доступен только самовывоз. Когда клиент оформляет заказ на сайте и выбирает самовывоз, ему предлагается также выбрать магазин, куда будет доставлена покупка. Покупатель может выбрать наиболее удобный. А затем, получив уведомление о поступлении товара на точку, сходить и забрать бесплатно.

Способы возврата товара

Покупку в Галамарте можно отменить до момента передачи. После получения, у клиента есть 14 календарных дней, чтобы оформить обмен или возврат. Магазин примет любой непродовольственный лот назад, если:

Вернуть покупку можно в офлайн-магазин Галамарт. Возврат технически сложных изделий, вроде электроинструмента, можно оформить через сервисный центр сети. После принятия товара на возврат, деньги будут возвращены покупателю на реквизиты, использованные для покупки. Если доставка оплачивалась наличными, то и средства возвращаются наличными, либо на заявленный банковский счет.

Бонусы Galamart

Галамарт постоянно проводит различные акции и конкурсы. Обычно рекламные мероприятия ограничены по времени – в среднем акция длится одну неделю. Поэтому нет смысла рассказывать о них здесь. Но можно привести несколько акций как пример скидок в Галамарт.

Второй товар – за 1 рубль

Акция распространяется на раздел «Посуда». При покупке двух лотов из этой категории, тот, что дешевле, будет продан клиенту за 1 рубль.

Скидка 10%

За покупки от 3000 рублей предоставляется дополнительная скидка 10%.

Скидка для пенсионеров

При предъявлении документа, подтверждающего статус пенсионера, покупатель получает скидку 10%. Обратите внимание, что предложение действует только в розничных магазинах сети.

Распродажа

В разделе распродаж представлены товары со скидками до 40%.

Бесплатная доставка

При заказе товаров на сумму от 500 рублей, доставка осуществляется бесплатно.

Сертификат на 50 000 руб.

Радикальная акция от магазина – если клиент сменит имя на «Галамарт» и покажет подтверждающие документы, он получит сертификат на 50 000 рублей. Акция действует в Екатеринбурге, Красном селе, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и в Челябинске.

Промокод за регистрацию

Каждый клиент, зарегистрировавшийся в интернет-магазине Galamart.ru, получает на электронную почту промокод со скидкой в 20%. При оформлении заказа его можно указать в поле «Промокод», чтобы активировать дисконт.

Партнерская программа

В рамках реферальной программы от CPA-сети Admitad действует вознаграждение: оплаченный заказ c сайта 5.83%.

Жалобы на Галамарт

Судя по популярным сайтам с отзывами – клиентам нравится Галамарт. Компания получает хорошие оценки за:

Жалобы тоже встречаются. Клиентам не нравится, что бесплатная доставка доступна только при заказе от 500 рублей. Некоторые покупатели рассказывают, что у магазина плохо работает учет – на сайте указано, что продукт в наличии, а на деле его нет на складе. Приходится ждать поставки, что замедляет покупку.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Галамарт, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Бренд «Галамарт» работает по системе франшизы. Это значит, что у каждой торговой точки свой владелец. Интернет-магазином управляет ИП Невежин Игорь Иванович из Екатеринбурга. Он зарегистрирован в инспекции Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району города Екатеринбурга. ИНН – 665902600472. Основной заявленный вид деятельности – розничная торговля ассортиментом непродовольственных товаров. Так как ИП зарегистрирован в России и работает здесь, то он ответственен перед Роспотребнадзором. Официальный сайт интернет-магазина Galamart.ru контролируется Роскомнадзором.

Пользовательское соглашение galamart.ru

Открывая учетную запись на сайте и оформляя заказы в онлайн-магазине, клиенты автоматически принимают пользовательское соглашение. Это основной документ, определяющий взаимодействие сайта и клиентов. В соглашении говорится, что покупатель сам выбирает товар, а продавец не несет ответственности за его неправильный выбор. Также указывается, что реальный продукт может отличаться от того, что демонстрируется на сайте.

Пункты 4.3.1 и 4.3.2. говорят, что покупатель должен забрать товар из точки самовывоза в течение трех дней с момента оформления заказа или принять его по адресу доставки. В вопросе обмена или возврата товаров, магазин ссылается на Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55. Это значит, что продавец имеет право не принимать назад товары для лечения и профилактики заболеваний, косметику и парфюмерию, предметы гигиены, текстиль и белье.

Служба поддержки

Клиенты могут обратиться в службу поддержки несколькими способами:

Специалисты поддержки проверяют официальные странички магазина в социальных сетях, а также популярные сайты с отзывами клиентов.

Источник

Вопросы и ответы

Выбор / изменение города
Сайт определит ваш город автоматически. Если вам нужно изменить город, в котором вы планируете получать заказ, это можно сделать в верхнем левом углу (если вы зашли на сайт с компьютера) или кликнув на левое верхнее меню (если вы зашли на сайт с телефона). В появившемся окне выберите нужный город. От выбранного города зависят доступные способы получения заказа и наличие товаров.

Почему определился другой город?
При переходе на сайт может определяться не тот город. Возможно, ваш браузер удаляет cookies. Убедитесь, что хранение cookies разрешено в настройках браузера. Затем измените город на нужный (см. выше Выбор / изменение города)

Как зарегистрироваться на сайте?

Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта (если вы посетили сайт с компьютера) или зайдите в меню в левом верхнем углу сайта, далее нажмите «Войти» (если вы посетили сайт с мобильного устройства). Откроется форма входа. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните все обязательные поля: Email, Имя, Телефон, Город (выберите из списка) и Пароль. Не забудьте поставить галочку о согласии с условиями пользовательского соглашения и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Обязательно регистрироваться на сайте?

Регистрация необязательна. Для совершения покупки в интернет-магазине достаточно заполнить все данные на последнем этапе оформления заказа без прохождения регистрации, а для написания отзывов достаточно авторизоваться через соцсети (см. ниже п. «Авторизация»).

Есть ли у вас промокоды за регистрацию и как они действуют?

Если вы новый пользователь, сайт может предложить вам промокод на скидку (действует не во всех городах). Подробные условия действия промокода читайте в источнике, из которого вы получили информацию (это может быть всплывающее окно на сайте, email или др.).

Как авторизоваться на сайте?

Нажмите на кнопку «Войти» в правом углу сайта (если вы посетили сайт с компьютера) или зайдите в меню в левом верхнем углу сайта, далее нажмите «Войти» (если вы посетили сайт с мобильного устройства). Откроется форма входа. Вы можете войти по логину (почте) или по номеру телефона, с которого регистрировались ранее. Для этого введите данные и нажмите кнопку «Войти». Также вы можете авторизоваться через социальные сети. Если вы впервые на сайте, вы также можете зарегистрироваться (см. выше п. «Регистрация»).

Не помню пароль и не могу авторизоваться

Чтобы зайти в личный кабинет, для начала вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте (см. выше п. «Регистрация» и п. «Авторизация»). Далее зайдите в Личный кабинет. Другой способ попасть в личный кабинет: после регистрации или авторизации нажмите на свое имя в правом углу сайта (если вы посетили сайт с компьютера) или зайдите в меню в левом верхнем углу сайта, далее нажмите на свое имя (если вы посетили сайт с мобильного устройства).

Подробнее о том, как оформить заказ на galamart.ru, смотрите в разделе Как оформить заказ

Где посмотреть информацию о заказе?
Посмотреть информацию об оформленном заказе вы можете сразу после оформления на сайте, не покидая страницу. Если при оформлении заказа вы указывали почту, информация о заказе придет на ваш email. Если вы оформляли заказ предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись на сайте, вы можете зайти в личный кабинет и посмотреть информацию о заказе в разделе История заказов.

Как внести изменения в заказ / отменить заказ?
Чтобы добавить товар в заказ, изменить адрес или иную информацию, отменить заказ, обратитесь на горячую линию по тел. 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный). Также, если перед оформлением заказа вы были зарегистрированы и авторизованы, вы можете зайти в личный кабинет и в разделе История заказов отменить или повторить заказ.

Добавить товар, изменить адрес или иную информацию вы можете только до подтверждения заказа. После подтверждения заказа внести изменения нельзя, однако вы можете оформить новый заказ.

Какие условия оформления заказа?

Подробные условия, включая минимальную сумму заказа, способы оплаты и другое, см. на стр. Доставка. Самовывоз из магазинов на данный момент недоступен. Вы можете оформить заказ с доставкой на дом или в пункт самовывоза (выдачи).

Как оформить заказ юрлицу?
На текущий момент заказ для юрлиц недоступен.
Как получить заказ?
После того, как вы полностью оформили заказ, на экране отобразится информация о вашем заказе. Та же информация – с номером, составом и другими деталями вашего заказа – будет отправлена вам на электронную почту (если она была указана вами при оформлении заказа). Если при оформлении заказа вы нажимали галочку «Перезвоните мне для подтверждения заказа», с вами свяжется оператор для подтверждения заказа. Затем ваш заказ будет принят в работу, начнется сборка. Как только заказ будет готов, вам придет СМС-подтверждение о его готовности.

Дождитесь СМС-подтверждения о готовности заказа. Если вы оформляли доставку на дом, курьер свяжется с вами за час до доставки, чтобы уточнить, сможете ли вы получить свой заказ. Если вы оформляли доставку в пункт самовывоза (выдачи), в назначенный день вам придет оповещение о готовности заказа. Далее получите заказ.

Подробнее о том, как оформить заказ с доставкой на дом или в пункт самовывоза (выдачи), смотрите в разделе Как оформить заказ

Доступное количество товаров для заказа
Вы можете заказать до 100 позиций товаров (при условии их наличия для доставки). Если вам необходимо оформить заказ на количество свыше 100 товаров — обратитесь по телефону горячей линии 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный).

Города и районы доставки
Доставка на дом (курьером) осуществляется по всему городу (список городов см. выше). Проверить, осуществляется ли доставка по вашему адресу, можно непосредственно на последнем этапе оформления заказа.

Доступные пункты самовывоза (выдачи) можно также посмотреть на карте или в списке на последнем этапе оформления оформлении заказа.

Все города, в которых доступна доставка на дом или в пункт самовывоза (выдачи) см. на стр. Доставка.

Дата и интервал доставки
Вы можете выбрать дату и интервал доставки из предложенных непосредственно при оформлении заказа. Доставка осуществляется в течение дня в рамках указанного временного интервала. Дополнительные комментарии, указанные в заказе и относящиеся к интервалам доставки, не влияют на дату доставки.

Если вы оформляли доставку на дом, курьер свяжется с вами за час до доставки, чтобы уточнить, сможете ли вы получить свой заказ.
Если вы оформляли доставку в пункт самовывоза (выдачи), в назначенный день вам придет оповещение о готовности заказа.

Кто может оформить доставку
Оформление доставки доступно только для физических лиц.

Оплата
Оплата заказа, оформленного на доставку, возможна наличными при получении. В некоторых городах доступна оплата банковской картой при получении. В части городов доступна онлайн-оплата при оформлении заказа на доставку. При оформлении заказа на сумму от 10 000 руб. доступна только онлайн-оплата.

Узнать способы оплаты в своем городе можно непосредственно при оформлении заказа на доставку. Также подробности см. на стр. Способы оплаты.

Как получить заказ?
После того, как вы полностью оформили заказ, на экране отобразится информация о вашем заказе. Та же информация – с номером, составом и другими деталями вашего заказа – будет отправлена вам на электронную почту (если она была указана вами при оформлении заказа). Если при оформлении заказа вы нажимали галочку «Перезвоните мне для подтверждения заказа», с вами свяжется оператор для подтверждения заказа. Затем ваш заказ будет принят в работу, начнется сборка. Как только заказ будет готов, вам придет СМС-подтверждение о его готовности.

Если вы оформляли доставку на дом, курьер свяжется с вами за час до доставки, чтобы уточнить, сможете ли вы получить свой заказ. Если вы оформляли доставку в пункт самовывоза (выдачи), в назначенный день вам придет оповещение о готовности заказа. Далее получите заказ.

При получении доставки невозможен частичный выкуп заказа. Проверку товара необходимо осуществлять при курьере не более 15 минут.

Если вам необходимо осуществить возврат, обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный). Также см. подробнее об условиях возврата.

На текущий момент самовывоз из магазинов недоступен. Вы можете оформить заказ с доставкой на дом или в пункт самовывоза (выдачи).

Доступно три варианта оплаты: оплата банковской картой при получении, наличный расчет при получении (при оформлении заказа укажите, с какой купюры может потребоваться сдача), а также онлайн-оплата. При оформлении заказа на доставку на сумму от 10 000 руб. доступна только онлайн-оплата. Подробнее см. на странице Способы оплаты.

Как найти товар? Поиск и каталог

Вы можете воспользоваться поисковой строкой, введя в поле нужный запрос или конкретный артикул и нажав Enter (ввод) либо «Смотреть все результаты».

Также вы можете найти товар с помощью каталога. Для этого нажмите на оранжевую кнопку «Каталог» (если вы зашли на сайт с компьютера) или на меню в левом верхнем углу (если вы зашли на сайт с мобильного устройства). В каталоге при поиске товаров вы можете воспользоваться удобными фильтрами (по категории, цене или др.), а также сортировкой (по популярности, по цене или др.). Кроме того, вы можете посмотреть все новинки в выбранной категории (нажмите на быстрый фильтр «Новинки» прямо под названием категории) или все товары со скидками (нажмите быстрый фильтр «Распродажа» под названием категории).

Также вы можете посмотреть все новинки в разделе Новинки и все товары со скидками в разделе Распродажа.

Вы сразу же можете добавить понравившиеся товары в избранное (авторизуйтесь и нажмите на значок сердечка в карточке товара), чтобы вернуться к нему позже, или положить его в корзину для дальнейшего заказа, если он доступен для заказа в интернет-магазине.

В карточке товара вы можете ознакомиться с описанием и характеристиками, посмотреть фото, видео или инструкцию, узнать цену, а также наличие и возможность заказа товара. Перед заказом советуем ознакомиться с отзывами других пользователей об этом товаре (и с фото из отзывов, если они имеются). При возникновении вопросов о товаре вы можете задать их в форме «Вопросы и ответы» в карточке товара, предварительно авторизовавшись. Также вы можете посмотреть другие товары в блоках ниже: возможно, они вас заинтересуют.

После того как вы подробно изучили товар, вы можете добавить его в избранное (авторизуйтесь и нажмите на значок сердечка в карточке товара), чтобы вернуться к нему позже, или положить его в корзину для дальнейшего заказа, если он доступен для заказа в интернет-магазине.

Наличие товаров в интернет-магазине
Как только товар поступит в продажу – он сразу отобразится на сайте. К сожалению, мы не можем знать, появится ли товар снова в продаже или когда это произойдет, следите за обновлениями на сайте.

У всех товаров, доступных для заказа в интернет-магазине, есть оранжевая активная кнопка «В корзину», нажав на которую вы сможете положить в корзину и заказать понравившийся товар.

Внимание! Наличие товара для заказа в интернет-магазине зависит от выбранного города и выбранного способа получения заказа.

Наличие товаров в розничном магазине
У всех товаров, доступных только для покупки в розничном магазине «Галамарт» в вашем городе и недоступных для заказа в интернет-магазине, кнопка «В корзину» неактивна (серая, ее невозможно нажать либо она вовсе отсутствует). Однако при этом вы можете посмотреть наличие этого товара в розничных магазинах «Галамарт» вашего города. Для этого зайдите в карточку товара и нажмите на активную строчку «Наличие и цены в магазинах» либо «Забрать в магазине»: вам выпадет список розничных магазинов, где на текущий момент товар есть в наличии. Также уточнить наличие товара в магазине вы можете позвонив по телефону горячей линии 8 800 25 000 25 либо непосредственно в нужный магазин (см. список телефонов магазинов вашего города).

Доступное количество товара

Доступное количество в интернет-магазине
Доступное количество для заказа в интернет-магазине вы можете узнать, положив товар в корзину. Вы можете увеличить количество заказываемого товара находясь как в карточке товара (для этого нажмите на кнопку «В корзину» столько раз, сколько товара вам нужно), так и в корзине (нажмите плюс, чтобы увеличить количество, либо введите в поле кол-ва товара нужную цифру). В интернет-магазине вы можете заказать столько товаров, сколько сайт позволяет добавить в корзину. Если вы добавляете больше товаров, чем есть в наличии для заказа, сайт отобразит максимально возможное на данный момент кол-во для заказа в корзине.

На некоторые товары могут действовать ограничения по допустимому количеству в заказе: могут действовать специальные условия акции, условия заказа конкретного товара или условия доставки. В некоторых случаях (если это не противоречит условиям акции, условиям заказа конкретного товара и условиям доставки, а также товар есть в нужном количестве) возможно увеличить количество товара сверх лимита при звонке оператора для подтверждения заказа или самостоятельно позвонив по номеру горячей линии 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный).

Доступное количество в розничном магазине
Доступное количество для покупки в розничном магазине «Галамарт» вы можете узнать в карточке товара, нажав на активную строчку «Наличие и цены в магазинах» либо «Забрать в магазине»: вам выпадет список розничных магазинов, где будет видно, много товаров есть (отмечено зеленым) или мало (отмечено желтым). При необходимости более точное количество товара в магазине вы можете узнать, позвонив по телефону горячей линии 8 800 25 000 25 либо непосредственно в нужный магазин (см. список телефонов магазинов вашего города)

Как узнать наличие и выбрать товар определенного цвета/дизайна/размера?

В интернет-магазине
Если товар представлен в нескольких цветах, размерах или дизайнах, вы можете выбрать понравившийся вариант при заказе в интернет-магазине. В карточке товара вы можете выбрать цвет, кликнув на иконку с нужным цветом, выбрать дизайн при нажатии на картинку с интересующим вам дизайном или выбрать размер/модель из выпадающего списка. Если предпочтений нет, то можно выбрать вариант «любой» и мы положим в ваш заказ любой из вариантов товара, который есть в наличии. Если в карточке товара на текущий момент нет возможности выбора цвета, размера или дизайна, однако товар представлен в нескольких вариантах, после нажатия на кнопку «В корзину» вам будет предложено оставить комментарий, где можно указать понравившийся вариант. Также вы можете добавить комментарий к товару в корзине перед оформлением заказа.

Выбранный цвет, дизайн или размер товара может отличаться от того, что есть в наличии для заказа. Выбор носит рекомендательный характер, продавец вправе заменить товар на тот, что есть в наличии.

См. ниже в разделе «Цены».

Скидки и акции на товар

См. ниже в разделе «Скидки, акции и промокоды».

Сроки гарантии указаны в характеристиках в карточках товара, а также непосредственно на товаре (на упаковке либо внутри упаковки). Также с вопросом о гарантии на товар вы можете обратиться на горячую линию 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный) либо непосредственно в магазин (см. список телефонов магазинов вашего города).

В «Галамарте» вы всегда найдете товары по очень низким ценам (от 1 рубля!) для всей семьи.

Внимание! Цены в интернет-магазине могут отличаться от цен в розничных магазинах «Галамарт».

Цены в интернет-магазине

В интернет-магазине вы можете найти как неакционные товары (с обычным ценником), так и товары со скидками (товары со старой перечеркнутой ценой и специальным значком «Акции», «Распродажа» или др.). Все товары со скидками вы можете посмотреть в разделе Распродажа. Кроме того, в интернет-магазине проводятся различные акции (могут действовать только при заказе онлайн) и могут действовать специальные цены (подробнее см. в разделе Акции). Цены в интернет-магазине могут отличаться от цен в розничных магазинах «Галамарт».

Почему цена отличается, если нашел товар через поиск?

Цена на товар может меняться, даже если вы смотрели товар только утром либо положили товар в корзину или в «Избранное» (например, на этот товар может перестать действовать акция). Однако если вы оформили заказ, вы оплатите товары по тем ценам, которые действовали на момент заказа.

Цены в розничных магазинах

В розничных магазинах вы можете встретить товары с разными ценниками: белые ценники (товары без скидки), оранжевые ценники (товары со скидкой / по акции), а также товары с плакатами «Лучшая цена», товары с зелеными ценниками и др. На товары с белыми ценниками распространяются акции, скидки, купоны и действующие промокоды (см. в условиях интересующей акции). На товары с оранжевыми ценниками акции, скидки, купоны и промокоды не распространяются, если не указано иное.

«Галамарт» стремится соответствовать самым высоким стандартам обслуживания своих покупателей. Со всеми условиями возврата товара вы можете ознакомиться в разделе Возврат товара

Источник