Что такое досудебная экспертиза

Чем отличается судебная экспертиза от внесудебного исследования

Ряд исследовательских мероприятий, которые проводятся в рамках заключенного с клиентом соглашения (физ- или юрлицом), человеком, имеющим особые познания в различных сферах (искусство, наука и техника и т.д.) называется внесудебным исследованием или досудебной экспертизой.

Осуществляемая процедура, а точнее выводы, сделанные по ее результатам, должны иметь письменную форму. В соответствии с классификацией доказательств, которая предусмотрена гражданско-процессуальным кодексом, выводы такой экспертизы причисляются к письменным доказательствам.

Досудебное исследование — это комплекс мероприятий, проводимых для того, чтобы сформировать базу доказательств и определить позицию по делу. Оно проводится до того, как будет возбуждено дело (уголовное, гражданское либо арбитражное). Выводы специалиста по итогам досудебного исследования нередко становятся поводом для того, чтобы назначить судебную экспертизу.

Досудебная и судебная экспертизы: сходства и отличия процедур

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернете по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет. Личная информация Заказчиков, собранная при регистрации (или в любое другое время), используется для оказания услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим лицам.

С какой целью собираются эти данные:

Имя используется для обращения лично к Вам, а ваш e-mail для отправки писем рассылок, новостей о новых турах, полезных материалов, коммерческих предложений и т.п. Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме, или написав в службу поддержки через форму обратной связи.

Как эти данные защищаются:

Для защиты Вашей личной информации мы используем административные, управленческие и технические меры безопасности. Мы придерживаемся международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернете. Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.

Источник

Как назначается экспертиза по гражданским делам

К примеру, в случае с делом о залитии квартиры, необходимо определить сумму, которую необходимо потратить на ремонт и приведение квартиры в пригодное состояние. В деле о признании человека недееспособным, нужно определить в состоянии ли человек контролировать свои действия, и осознает ли он их.

В первом случае необходимо провести экспертную оценку, во втором провести исследование психического состояния человека. В обоих случаях необходимы специалисты, обладающие нужными знаниями.

Судья вправе не соглашаться выводами эксперта, мотивируя это в решении, если они противоречит другим материалам дела (показаниям, документам и т.д.), но такое несогласие происходит крайне редко.

Как назначается судебная экспертиза по гражданским делам?

Назначение экспертизы проходит в суде. В ст. 79 ГПК говорится, что проведение исследования может назначить суд, об этом могут просить стороны (истец, ответчик). В случае с недееспособностью, экспертизу назначает только суд, но только при условии, что имеются данные, дающие основания утверждать, что человек неадекватен (болеет длительное время психической болезнью, поведение показывает необходимость опеки посторонних людей).

Обычно с вопросами определяется судья, но он должен дать сторонам возможность поставить вопросы эксперту. Обычно их не бывает, но если есть, то они или должны вноситься в определение о назначение экспертизы или отклоняться. Отклонение должно мотивироваться в определении суда. Стороны вправе выбирать учреждение или человека, который будет проводить исследование.

Особенность судебной экспертизы в порядке её назначения.

В некоторых случаях, люди самостоятельно нанимают специалистов для проведения исследований. Например, оценщика для расчета ущерба. Однако такие исследования не будут приравниваться к экспертизе, но могут быть использованы при её проведении.

Но как поступить в том случае, когда экспертизу нужно провести быстро, но нет возможности ждать открытия дела, назначения заседания?

Для этого вы можете позвонить по телефону +7 (495) 771-58-31 и сообщить о том, что хотите назначить экспертизу, Юристы и эксперты межрегионального центра экспертизы и оценки, помогут провести экспертизу быстро и качественно. Мы работаем по всей Москве и области, а также со многими регионами России. Есть возможность провести экспертизу удаленно (по документам), либо с выездом.

Также можно обратится к обратиться к нотариусу. Нотариус согласно Закону «Об основах нотариальной деятельности» (ст. 82 Закона), вправе в порядке обеспечения доказательств, проводить назначение экспертиз. Он своим постановлением определяет, кто будет её проводить, какие вопросы поставлены на разрешение эксперту. Учитывая, что нотариус может не разбираться в соответствующей области знаний, желательно узнать у эксперта о том, какие вопросы необходимо поставить ему же на разрешение.

В любом случае нотариус лично не проводит экспертизы, а назначает это экспертной организации, поэтому рекомендуем обратится в нашу независимую экспертную напрямую, так будет быстрее.

Обращение к нотариусу возможно до момента направления иска по делу в суд. Если материалы уже направлены, обращение к нотариусу невозможно, а его действия будут незаконны, и результаты такой экспертизы не могут быть учтены.

Обязательным элементом назначения экспертизы является предупреждение эксперта об уголовной ответственности за дачу ложного заключения. Получив заключение эксперта, можно писать на его основе иск в суд.

Виды экспертиз по гражданским делам

Экспертиза может проводиться одним специалистом или несколькими. Несколькими экспертами в одной области проводится комиссионная экспертиза (например, психиатрическая экспертиза). Комплексная же предполагает исследования в двух или более разных областях (например, судебно-техническая экспертиза проверки подлинности подписи человека и времени её совершения т.е. почерковедческая экспертиза и экспертиза давности подписи).

Комплексную экспертизу согласно закону проводит несколько экспертов. Дополнительная экспертиза назначается в случае неполноты первой экспертизы (например, нет ответов на все вопросы).

Повторная экспертиза назначается, когда материалы исследования явно противоречат друг другу (например, в материалах психиатрической экспертизы один эксперт говорит об адекватности исследуемого лица, а второй эксперт имеет противоположное мнение).

Кто занимается проведением экспертиз по гражданским делам?

Проведением экспертиз занимаются либо отдельные лица, имеющие лицензию либо организации, в которых работают аттестованные эксперты. Для проведения экспертизы, эксперт должен иметь допуск: специальное разрешение на проведение одного или нескольких видов экспертиз.

Наша компания имеет все необходимые документы для проведения экспертизы в гражданском процессе, все лицензии, сертификаты и допуски прикладываются к экспертному заключению, также наш эксперт может выезжать в суд и давать разъяснения судье об экспертном заключении

При проведении экспертизы обязательно сохранение образцов и объектов, их уничтожение должно оговариваться заранее. Эксперт не может самостоятельно собирать материал, если его недостаточно эксперт должен сообщить об этом судье. В случае исследования почерка материал отбирается в судебном заседании с оформлением протокола. В остальных случаях суд может обязать стороны предоставить необходимый материал при наличии просьбы эксперта. Эксперт, считая нужным, вправе использовать материалы дела. В судебном заседании эксперт вправе задавать вопросы, но также может быть подвергнут судом или сторонами допросу.

Если эксперт не может провести исследование по вопросам, поставленным судьей, он должен сообщить об этом в суд. В этом случае суд принимает решение о назначении новой экспертизы, возможно комплексной.

Последствия уклонения от проведения экспертизы или её оплаты

Стороны обязаны оплачивать проведение экспертизы. Их отказ не остановит её проведение, просто расходы после возмещаются проигравшей стороной или пропорционально истцом и ответчиком после разрешения дела.

В случае препятствования проведению экспертизы путем личного уклонения от проведения, не предоставлением материалов, суд может отказаться от назначения экспертизы, но в таком случае будет считаться установленным или наоборот опровергнутым вывод или факт, который был бы невыгоден уклоняющейся стороне.

Источник

Судебная и досудебная экспертиза

В спорных ситуациях, когда договориться по-хорошему никак не получается, а урегулировать конфликт необходимо, мы обращаемся за правдой в суд. Это та инстанция, которая гарантированно поможет и позволит расставить все точки над «i».

Только вот нередко бывает так, что правда у каждого оказывается своя. Истец доказывает одно, ответчик – другое. И разобраться в истинности утверждений – не так-то просто. Для этого и существуют различного вида экспертизы, которые помогают внести ясность даже в самые сложные дела.

Самыми распространенными видами экспертиз можно назвать досудебную и судебную. Цели у них очень похожие, но вот механизмы и статус – разные.

И начнем с досудебной экспертизы. Как правило, это инициатива истца или ответчика и возможность собрать дополнительные доказательства для решения вопроса в свою пользу. Результаты досудебной (или внесудебной) экспертизы могут быть использованы в суде, но иметь официальный характер они не будут. Проводить внесудебную экспертизу могут специалисты независимых экспертных компаний.

Судебная же экспертиза назначается непосредственно решением суда. Она (экспертиза) носит уже официальный характер и может служить весомым доказательством в судебном процессе.

Отсюда и разница в цене – судебная экспертиза, как правило, в 3-4 раза дороже досудебной. Почему так? Очень частый и распространенный вопрос. Попробуем на него ответить.

Разница в том, что назначение судебной экспертизы определяет суд, а также ответственность судебного эксперта определяется статьей 307 УК РФ (поэтому проведение судебной экспертизы всегда дороже). Досудебный же эксперт отвечает только по Гражданскому Кодексу РФ. По сути, получается, что разница тут в ответственности.

Но, в любом случае, для проведения и досудебной, и судебной экспертизы необходимо выбирать квалифицированных специалистов и надежные компании, чтобы потом сомнений в результате никаких не возникало.

И еще несколько слов о разнице судебной и внесудебной экспертизы:

– внесудебная экспертиза – отличный вариант для тех, кто хотел бы решить проблему мирным путем, это хорошая возможность урегулировать все вопросы, не прибегая к суду,

– судебную экспертизу назначает только суд, в параллель к ней вы сами можете заказать внесудебную экспертизу, но котироваться здесь больше будет все равно судебная,

– внесудебная экспертиза никак не нормирована государством, у ее результатов даже нет какого-то единого конкретного названия, судебная же экспертиза имеет свой регламент и строгое название – Заключение эксперта.

Источник

Досудебная экспертиза. Задачи, оценка судом, примеры

Автор статьи:

Царев Евгений Олегович

Что такое досудебная экспертиза?

Досудебная экспертиза – экспертное исследование, проводимое на основании договора или обращения юридического, или физического лица.

Каково содержание досудебной (внесудебной) экспертизы?

По своему содержанию, заключение досудебной (внесудебной) экспертизы ничем не отличается от судебной. Если заключение готовит эксперт, который профессионально занимается производством судебных экспертиз, то за основу проще взять шаблон заключения судебной экспертизы. Таким образом, все обязательные для заключения судебной экспертизы разделы и информация, найдут отражение в заключении досудебной экспертизы. К такой информации, в соответствии со статьей 25 Федерального закона № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» относится: время и место производства, основание (в данном случае договор или обращение), перечень вопросов, объектов, материалов и так далее.

Таблица 1. Содержание досудебного экспертного заключения

При этом наличие указанных разделов не является обязательным, а отдельная информация и вовсе не может быть указана. Например, «сведения об органе или о лице, назначившем судебную экспертизу» не может быть указано. Также эксперт не дает подписку об ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Данное обстоятельство является важным, при последующей оценке экспертного заключения судом.

Кто предоставляет эксперту материалы для производства досудебной экспертизы?

Материалы эксперт получает от лица, которое заказывает экспертизу (физическое или юридическое лицо). Перечень предоставленных материалов будет отражен в экспертном заключении.

Досудебная экспертиза как доказательство в суде

Согласно статьям 71 АПК и 67 ГПК РФ никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. В гражданском процессе суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, дает оценку каждому доказательству в отдельности и в совокупности с другими доказательствами. Таким образом, суд может ссылаться на заключение досудебной экспертизы как основное доказательство, равно и как не ссылаться на него вовсе, а просто принять к сведению (это не отменяет того факта, что суду необходимо дать оценку такому доказательству, как заключение внесудебной экспертизы). Сказанное выше справедливо для всех случаев кроме тех, когда досудебная экспертиза не имеет отношения к делу.

В нашей практике были случаи, когда, получив заключение досудебной экспертизы, суды не назначали судебную экспертизу, суду было достаточно выводов внесудебной экспертизы. Также были случаи, когда суды просто принимали выводы досудебной экспертизы к сведению или ввиду «отсутствия необходимости» не приобщали к делу. В любом случае, если заключение выполнено профессионально, и оно относится к делу, у суда не будет оснований сомневаться в допустимости и/или достоверности такого доказательства. Именно по этой причине профессиональные экспертные организации дают гарантию на принятие своих досудебных экспертных заключений любым судом. Они уверены в качестве своей работы.

В каких случаях необходима досудебная экспертиза?

Досудебная экспертиза необходима:

В чем сходства и отличия судебной и досудебной экспертизы?

На основании всего сказанного выше можно сделать выводы:

Таблица 2. Таблица соответствия досудебной и судебной экспертизы

Особенности досудебных компьютерно-технических экспертиз

На этапе оценки ситуации одна сторона может привлечь эксперта для проведения нормативно-технической или компьютерно-технической экспертизы в досудебном порядке.

Существует несколько распространенных вариантов досудебных экспертиз по направлению информационных технологий:

Фиксация потенциально изменяемых исходных данных (логи, журналы и прочее). Задача данного исследования — фиксация цифровых данных на дату/время. Особое значение такие досудебные экспертизы приобретают при наличии большого количества значимых цифровых доказательств (логи, журналы, выгрузки из систем, бэкапы и пр.). Не секрет, что такие данные можно изменить, однако изменение данных, или даже фальсификация, требует времени. Поэтому имеет смысл фиксировать состояние данных, чтобы в дальнейшем эксперт мог в качестве свидетеля под подписку подтвердить, что в конкретный момент времени он исследовал именно это данные, а не какие-то другие, и успеть их сфальсифицировать за столь короткий срок было невозможно. Данный вариант особо применим в случаях возникновения инцидентов информационной безопасности (см. Предварительная экспертиза инцидента информационной безопасности), например, в ситуациях утечки защищаемой информации или иных нарушениях со стороны сотрудников. Такая досудебная экспертиза позволит зафиксировать состояние исходных, которые смогут использовать эксперты при проведении последующих экспертиз. Это позволит исключить распространенную практику, при которой на судебную экспертизу не предоставляются некоторые цифровые доказательства, по причине их недопустимости. Например, если одна из сторон потенциально могла внести изменения в цифровые доказательства, или осуществлялось неоднократное копирование информации, при котором были нарушены отдельные процедуры, обеспечивающие неизменность информации.

Досудебное исследование информационных систем (1С, SAP, Bitrix и пр.). В зависимости от поставленных перед экспертом вопросов может быть исследовано состояние, последние изменения и функциональность информационной системы. Результатом будет заключение внесудебной экспертизы с ответами на поставленные перед экспертом вопросы.

Досудебное исследование ИТ-оборудования и программного обеспечения. Данный вариант экспертизы особо актуален в контрактах, заключенных с единственным поставщиком по 44-ФЗ « О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд «. Подробности экспертизы здесь.

Таким образом, досудебная/внесудебная экспертиза предоставляет широчайшие возможности применения.

Евгений Царев, эксперт RTM Group

Источник

Досудебная экспертиза по вопросам IT и информационной безопасности

Мы предлагаем:

Почему мы:

Важно:

Эксперты по досудебной экспертизе в IT сфере и информационной безопасности

Волокитин Сергей Анатольевич

Ведущий эксперт компьютерно-технического направления

Опыт: Профессиональный опыт в сфере информационных технологий и информационной безопасности с 2008 года

Задать вопрос эксперту: Волокитин Сергей Анатольевич Задать вопрос эксперту Все эксперты

Музалевский Фёдор Александрович

Ведущий эксперт компьютерно-технического направления

Опыт: Экспертная работа с 2010 года. Педагогический стаж с 2012 года. Кандидат физико-математических наук. Доцент кафедры ВМ и ИТ ФГБОУ ВО «ВГУИТ»

Задать вопрос эксперту: Музалевский Фёдор Александрович Задать вопрос эксперту Все эксперты

Чайковский Андрей Сергеевич

Эксперт компьютерно-технического направления

Опыт: Профессиональный опыт в сфере информационных технологий и информационной безопасности с 2012 года

Задать вопрос эксперту: Чайковский Андрей Сергеевич Задать вопрос эксперту Все эксперты

Камахин Олег Владимирович

Юрист по уголовным делам в IT сфере

Опыт: Профессиональный опыт в юридической сфере с 1993 года

Задать вопрос эксперту: Камахин Олег Владимирович Задать вопрос эксперту Все эксперты

В рамках работы по гражданским делам принято выделять два формата экспертизы:

С точки зрения качества и полноты экспертизы различия между форматами экспертиз отсутствуют. Однако с точки зрения соблюдения процедурных формальностей судебные экспертизы сложнее и занимают значительно больше времени.

Судебная экспертиза проводится по факту назначения экспертизы судом. Все остальные экспертизы относятся к досудебным/внесудебным экспертизам. Учитывая, что судебные экспертизы назначаются исключительно в рамках судебного процесса, данный формат экспертиз не позволяет закрыть все потребности сторон при разрешении споров. Поэтому вариативность и распространенность досудебных/внесудебных экспертиз значительно выше судебных.

Досудебная экспертиза в информационной безопасности

Досудебная экспертиза в IT и ИБ может применяться еще до момента входа в судебный процесс. На этапе оценки ситуации одна сторона может привлечь эксперта для проведения нормативно-технической или компьютерно-технической экспертизы в досудебном порядке.

Одним из распространенных вариантов досудебной экспертизы является проведение Предварительного расследования инцидента информационной безопасности. Результатом данного исследования будет не только установление обстоятельств инцидента, которые позволят сделать вывод относительно дальнейших возможных действий стороны. Также будет зафиксировано состояние исходных данных, которые смогут использовать эксперты при проведении последующих экспертиз.

Особое значение такие досудебные экспертизы приобретают при наличии большого количества значимых цифровых доказательств (логи, журналы, выгрузки из систем, бэкапы и пр.). Таким образом, можно исключить распространенную практику, при которой на судебную экспертизу не предоставляются некоторые цифровые доказательства, по причине их недопустимости. Например, если одна из сторон могла внести в них изменения, или осуществлялось неоднократное копирование информации, при котором были нарушены отдельные процедуры, обеспечивающие неизменность информации.

Таким образом, досудебная/внесудебная экспертиза предоставляет широчайшие возможности для доказывания.

Образец экспертного исследования

Заказать внесудебную экспертизу по вопросам IT и информационной безопасности

Для уточнения стоимости и сроков экспертизы заполните форму ниже. Срок реакции на запрос от 1 до 7 часов. Заявки принимаются круглосуточно.

Наш опыт

Эксперты RTM Group принимали участие в следующих делах:

Гражданские дела

Арбитражные дела

Уголовные дела

Видео по досудебной экспертизе в IT сфере и информационной безопасности

Почему RTM Group

В реестре надежных партнеров торгово-промышленной палаты Российской Федерации

Полноправный член «Ассоциации пользователей стандартов по информационной безопасности» (АБИСС)

Входим в рейтинг «Pravo.ru-300» в отрасли Цифровая экономика

Сайт RTM Group входит в пятерку лучших юридических сайтов России

В составе ТК №122

Цены на услуги по досудебной экспертизе в IT сфере и информационной безопасности

Информационное письмо для суда

Внесудебная экспертиза по вопросам IT и информационной безопасности

Наши преимущества

Наш ключевой профиль

Работы по направлению ИТ и кибербезопасности

8 лет

Минимальный стаж экспертной работы

более 40 вариантов

более 1300 экспертиз

по направлению информационных технологий проведено нашими экспертами

FAQ: Часто задаваемые вопросы

Как провести экспертизу для подачи заявления в суд на заказчика работ?

Мы хотим подать в суд на заказчика работ, поскольку он не оплачивает разработку сайта. Как провести экспертизу для подачи заявления в суд?

Добрый день.
Экспертиза результата выполненных работ может быть проведена как в судебном, так и досудебном порядке. Для ее проведения необходимо предоставить договор, ТЗ или иную документацию, а также доступ к сайту — результату работ.
Для оценки стоимости экспертизы достаточно предоставления документации.

Украли деньги с карты, что делать?

Верно ли, что, когда деньги увели – уже поздно метаться?

На самом деле, увод денег — это не одномоментная процедура, мошенникам их надо перевести, обналичить, и мошенники тоже не всегда действуют достаточно расторопно. То есть здесь надо просто проявить максимум оперативности, чтобы успеть быстрее, чем мошенники. Грубо говоря, если у меня украли деньги и перевели их злоумышленнику, я успел позвонить в банк за десять минут, то заблокировать счет злоумышленника за десять минут реально, но для этого должно быть оперативное взаимодействие. За десять минут снять миллион рублей – это тяжело, даже физически банкомат не успеет их выдать.

Какие трудности возникают при взаимодействии с правоохранительными органами?

Какие трудности возникают при взаимодействии с правоохранительными органами?

Во-первых, правоохранительные органы, чтобы добиться какой-то информации от банка, должны пройти целую бюрократию. Это, как правило, месяц и даже несколько месяцев. А делать надо в тот же день, то есть, грубо говоря, сотрудники полиции с экспертом придут к вам в день хищения – вы их пустите в серверную? Вряд ли. Вы им дадите логи? Вряд ли. У вас там будет целая куча согласований, за это время мошенники не то, что деньги снять успеют, они уже будут в другой стране.

Как вернуть деньги, украденные мошенниками? Только через суд?

Возможен ли возврат украденных средств только по решению суда?

Фактически всегда решение суда – единственная возможность вернуть заблокированные деньги. Даже если успели заблокировать денежные средства на счете, в банке может не быть внутренней процедуры взаимодействия по возврату этих денег и, как правило, это идет через суд.

Вы сотрудничаете с правоохранительными органами?

Вы сотрудничаете с правоохранительными органами?

Мы оказываем содействие правоохранительным органам в рамках участия как в следственных действиях, так и в рамках проведения экспертизы. Иногда это происходит по заключенному договору, но никакого предварительного соглашения, конечно, нет. Если им необходимо участие специалистов, например, в оперативных мероприятиях – мы его оказываем на разных стадиях расследования.

Крадут деньги с киви кошелька, как бороться?

Деньги часто уходят на Qiwi- кошелёк и мгновенно оттуда уходят. Как бороться с такими кошельками?

Здесь бороться с фактом перевода проблематично, надо бороться именно на стадии его предотвращения. Помимо этого, мы говорим про оперативное реагирование – это не закроет все 100% хищений, но к этому надо, как минимум, стремиться.

Какая статистика по мошенничеству в СБП Банка России?

Есть статистика по мошенничеству в СБП Банка России?

Статистики по мошенничеству в СБП пока немного, потому что к СБП начали подключаться только в прошлом году. И мы видим, по аналогии с общей статистикой хищений, что сведения в Банк России передаются в крошечном размере от общей статистики, а правоохранительные органы не выделяют у себя хищение через Visa, хищение через СБП, хищение через расчетный счет. Поэтому данная детализация статистики нам может быть доступна только из Центрального Банка и в том объеме, в котором он сам ее получит.

Как лучше подтверждать операции в банке?

Какой способ считаете наиболее эффективным для подтверждения легитимности операции удаленно, для исключений мошенничества. При использовании мобильного приложения? Канал связи? Маркеры?

Во-первых, здесь стоит разделять физических лиц и юридических лиц.

Для юридических лиц – это однозначно «четыре глаза», то есть одной подписью ограничиваться не стоит.

Для физических лиц, для мобильных приложений, опять же, — это второй фактор по альтернативному каналу, никак не через Интернет: это должна быть хотя бы старая добрая SMS, которая вставлена в другой телефон.

Но эффективность для подтверждения операции и безопасность данной операции – это не совсем одно и то же. Все мы знаем, что безопасность снижает эффективность, если мы ставим у себя дверь с тремя замками, мы же сами эту дверь дольше открываем. Безопасность повышена? Повышена. А эффективность открытия дверей снижена. Поэтому мы говорим сейчас о рекомендациях по повышению безопасности. Повышение эффективности работы платежной системы и оперативность совершения платежей входят в прямой конфликт с обеспечением информационной безопасности. Хотелось бы, чтобы все это прекрасно понимали, и здесь надо соблюдать баланс, чтобы мы с одной стороны клиента не загоняли в какие-то негативные рамки вроде задержек в переводе, а с другой стороны – обеспечили ему какую-то безопасность.

Что делать при ложной работе антифрода?

Интересует, что делать, когда фрод сработал ложно?

Если антифрод сработал ложно, то это должно быть основанием совершить звонок клиенту с проверкой кодового слова, которое кроме клиента знать никто не должен. По переадресации звонков с телефона клиента – скажем так, кулуарно обсуждаются запреты таких функций. Сначала начали SIM-карты по паспортам выдавать, а теперь еще, я думаю, что номер телефона должен быть привязан к конкретному клиенту. То есть вся переадресация и так далее рано или поздно тоже начнет регулироваться, причем, на достаточно высоком уровне.

Операторы связи не по своей доброй воле это делают – их стимулируют, компетентные органы, потому что подобные функции — это, опять же, ограничение свободы клиента, вызывают негатив. Очевидно, что, если мы введем задержку по операции, клиент будет недоволен, но будет некоторое время чтобы мошенничество остановить.

Есть ли законодательные нормы или рекомендации по назначению экспертов при проведении Комиссионной судебной экспертизы?

Возникла ситуация, когда суд назначил Комиссионную экспертизу из всех экспертов, предложенных одной стороной процесса.

Есть ли законодательные нормы или рекомендации по назначению экспертов при проведении Комиссионной суд. экспертизы? Насколько это законно и справедливо?

Итак, комиссионная экспертиза производится не менее чем двумя экспертами одной специальности либо в одной области знания. Если по результатам проведенных исследований мнения экспертов по поставленным вопросам совпадают, то ими составляется единое заключение. В случае возникновения разногласий каждый из экспертов, участвовавших в производстве судебной экспертизы, дает отдельное заключение по вопросам, вызвавшим разногласие (ст. 83 ГПК РФ, ст. 200 УПК РФ, ст. 84 АПК РФ, ст. 80 КАС РФ). Каждый эксперт в составе комиссии несет ответственность за дачу заведомо ложного показания или заключения и за отказ или уклонение от дачи показания или заключения.

В зависимости от вида судопроизводства процедура назначения экспертного учреждения и проведения экспертиз несколько разнится, однако, есть общие основополагающие принципы, которыми руководствуется суд. Основное правило, которым руководствуется суд — компетентность и профессионализм эксперта, который будет производить экспертизу.

Право оспорить выбор суда в отношении эксперта и круга вопросов процессуальное законодательство не предоставляет. В случае вынесения неблагоприятного решения возможно включить свои доводы в апелляционную жалобу, воспользовавшись правом, указанным, например, в п. 3 ст. 331 ГПК РФ, указав на ошибочный выбор экспертного учреждения или эксперта, или на то, что предварительно не выяснялась возможность конкретного экспертного учреждения провести необходимые вид экспертизы, наличие соответствующей материально-технической базы или условий для проведения экспертизы.

Как бы то ни было, определение суда о назначении экспертизы может быть обжаловано только в части распределения судебных расходов (ст. 104 ГПК РФ) и в части приостановления производства по делу (ст. 218 ГПК РФ), а вопросы эксперту и выбор экспертной организации оспорить путем подачи частной жалобы нельзя.

Источник