Что такое доступ к контенту
Megafonu.ru | Все о Мегафоне.
Сайт про мобильного оператора Мегафон. Услуги и тарифы мегафон. Вопросы и ответы.
Что такое «Доступ к контенту» на Мегафон?
В последнее время, среди основных поставщиков услуг связи в нашей стране становится популярным предлагать абоненту различные платные дополнительные и развлекательные услуги. К такого рода сервисам можно отнести и получение анекдотов, гороскопа или прогноза погоды на свой мобильный телефон.
Соответственно, так как услуга платная, то и оператор вправе взять с Вас сумму в размере указанной стоимости за предоставление той или иной услуги. Если Вы точно знаете, что оформляли подписку или заказывали контент, то тут все понятно, но что делать тем людям, у которых внезапно со счета снимается определенная сумма денег или они видят таковое событие в детализации счета по окончанию месяца.
Давайте, в данном материале подробнее рассмотрим ситуацию с активацией платных контент-услуг на примере компании Мегафон, доступ к которым абоненты получают неведомым способом и винят во всем оператора связи, что совсем неправильно.
Многие клиенты оператора порой в недоумении, откуда в их счете появляется строка «Доступ к контенту» и снята определенная сумма денежных средств, хотя на своей памяти абонент не припомнит, что давал добро на подключение подписки или какого-либо сервиса.
Как можно активировать подписку на своем номере Мегафон?
Для этого существует сразу несколько способов:
1. Вы отправили СМС сообщение на указанный в оферте услуги короткий номер, за что у Вас списались деньги или Вы подписались на ежедневную рассылку, то в таком случае средства будут списываться в равных долях на протяжении нескольких дней.
2. Вы совершили набор и запрос определенной USSD команды со своего телефона.
3. Позвонили с телефона на короткий номер, в следствии чего Вы автоматически стали обладателем подписки или платного сервиса.
4. Ввели код подтверждения на сайте, куда заблаговременно уже ввели свой номер телефона. Данный вид доступа к контенту в наши дни очень популярен.
5. Со своего мобильника Вы посетили платный Web-ресурс через WAP-интернет. Об этом можно написать большую статью, но не сейчас.
6. Вы установили на своем устройстве незнакомое приложение или игру из неофициального источника и при установке согласились на разрешение приложению отправлять с Вашего девайса СМС и совершать звонки, тем самым даже не Вы подключаете себе подписку или «Доступ к контенту», а игра или приложение.
Что такое «начисления за контент» в Мегафоне и как это отключить
Осенью 2019 года личный кабинет пользователей Меглафон претерпел небольшие изменения. Детализация расходов стала включать в себя дополнительную информацию. Новые термины не всегда понятны. К примеру, многие не понимают, что за начисления за контент указаны в качестве статьи расходов.
Что значит «начисления за контент»
Если сказать коротко, это всего лишь списание за подключенную подписку на платные услуги различных поставщиков контента. При этом контент может поступать абонентам в самых разных форматах:
В интернете также можно найти термин «контент-провайдер». Это организации, которые владеют сетками порталов развлекательной тематики. Вообще, порталами эти сайты назвать язык не поворачивается. Чаще всего это небольшие проекты, которые предоставляют на платной основе незначительное количество контента.
Все это больше похоже на способ узаконить взимание ежесуточных платежей с невнимательных абонентов. В среднем каждый сутки списывается около 30 — 35 рублей.
При этом даже не обязательно посещать сами ресурсы. Сам факт подписки и возможность получить доступ уже является основанием за взимание средств.
Как узнать, что у вас есть подобного рода платные подписки? Вообще, это не происходит незаметно для пользователя. Обычно в момент подключения абоненты получают информационные сообщения, которые приходят с сервисных номеров типа:
В тексте сообщения всегда содержатся данные об адресе сайта и о том, как можно быстро отписаться от платной услуги.
Поэтому нужно внимательно прочитывать каждое СМС-сообщение сразу, как только вы его получаете, чтобы вовремя отреагировать и отказаться от платных услуг, которые вы бы не хотели получать.
Также начисления за контент могут происходить и при использовании некоторых услуг Сбербанка. Сегодня банк перестал оплачивать СМС-сообщения, которые абоненты отправляют для получения услуг, доступных в приложении Сбербанк Онлайн. Так представители компании пытаются побудить клиентов активнее пользоваться мобильным приложением.
Откуда берется подписка
Первая реакция, когда мы узнает, что за какие-то платные услуги у нас списываются деньги со счета — это возмущение! Мы не можем понять, как это так вдруг у нас есть подписка, о которой мы даже не подозреваем.
Люди пишут гневные отзывы о том, что они нигде ни на что не подписывались. Возникает ощущение, что Мегафон сознательно прибегает к мошенническим схемам. Представители же компании винят пользователей в том, что те просто очень невнимательны.
Вот пример сайта, на котором незаметно для пользователя происходит подписка на платные услуги.
Чтобы не стать жертвой подобного рода махинаций, старайтесь следовать таким советам:
Как отключить начисления за контент
Есть три возможных способа решения проблемы.
Итоги
Чаще всего абонент сам подписывается на платные услуги, не понимая этого. Связано это с тем, что подписные страницы составлены таким образом, чтобы невнимательные пользователи не поняли, что делают. Лучший способ избежать подобного недоразумения, воспользоваться услугой «Стоп-Контент».
Мегафон: доступ к контенту – что это
Контент в широком смысле слова является каким-либо информационным материалом. Многие операторы предоставляют этот самый контент, и при этом не бесплатно. Многих абонентов Мегафона интересует вопрос: доступ к контенту – что это такое и для чего нужен?
Все работает по тому принципу, что, если абонент Мегафона доступ к контенту получил, он должен заплатить определенную сумму. Разумеется, это может быть удобным сервисом для своевременного получения каких-либо новостей России и мира или материалов развлекательного характера. Но что, если пользователь вовсе не подключал такую услугу или подключил несознательно, вследствие чего попросту теряет определенную сумму денег? В данном случае от платного контента нет никакого толку вовсе, и лучше бы его пользование не подключалось.
Не только оператор предоставляет подобные услуги по всей России, но и другие пользователи, которые могут подключить вас к платной рассылке с помощью короткого номера. Такому риску больше всего подлежат подростки из-за любопытства и пожилые люди из-за неопытности использования подобных устройств. Некоторые мошенники в России также снимают средства со счета с помощью коротких номеров, что приводит к отсутствию нескольких сотен рублей на счету. Возникает логичный вопрос о том, как отключить доступ к контенту, Мегафон же дает простой ответ – воспользоваться специализированной услугой оператора, которая действует по всей России.
Услуга «Стоп-контент»
В итоге данная услуга является защитным барьером пользователя Мегафона от всевозможных мошенников по России. Любой тариф из представленных оператором позволяет использовать услугу в домашнем регионе бесплатно.
Теперь мы разобрались, с чем имеет дело абонент Мегафона, что такое доступ к контенту и как его заблокировать во избежание потери денег со счета абонента-жителя России.
Подключение и отключение услуги
Чтобы подключить услугу «Стоп-контент», достаточно использовать один из USSD-кодов:
После успешного проведения процедуры активации на ваш смартфон должно прийти смс-сообщение, в котором будет говориться о том, что услуга была успешно подключена, а доступ к платному контенту – запрещен. Это самый простой способ, как отключить контент на Мегафоне с помощью функции, которая, к тому же, не требует никакой абонентской платы от пользователя. Особенность услуги заключается в том, что официальные услуги Мегафона остаются доступными для использования, а также остается возможной оплата парковок по всей России с помощью различных специализированных кодов и смс-сообщений на короткие номера.
Отключение услуги такое же простое, как и ее подключение: достаточно вновь набрать *526# или же сразу указать 0 в коде, который будет выглядеть как *526*0#.
Итоги
Пользователям Мегафона контент от сомнительных платных номеров может быть заблокирован с помощью удобной услуги, которая не блокирует официальные материалы оператора. Это удобно и для пользователей России, которые с подключением услуги становятся максимально защищенными от действий мошенников, а также и для самого Мегафона, который оставляет не заблокированными свои собственные предложения. В итоге абонентам Мегафона доступ к контенту желательно все же ограничивать, так как эта функция остается бесплатной и исключительно положительно влияет на использование мобильной связи, а также ее безопасность в целом.
12 комментариев
Здравствуйте! Я не подключала ни какой доступ к контенту! У меня сняли 735руб. без моего согласия. Хочу вернуть деньги обратно на свой счет! Как это сделать?
Избавляемся от платных подписок раз и навсегда!
Операторы связи нередко грешат тем, что подключают клиентам различные подписки. В результате чего ежедневно или ежемесячно с вашего счёта снимается N-ая сумма деньжат. Это при том, что вы никакими услугами не пользуетесь, и оно вам на фиг не нужно.
Хорошо ещё, если вас уведомят о подключении SMS-кой. А бывает, что и не уведомляет никто (этим грешит Теле2, например), просто в один «прекрасный» момент вы замечаете, что с вашего счёта улетучиваются средства.
Но даже если вы такое уведомление получили и тут же отписались от подписки ответным «СТОП», первый взнос (10, 15, 30 рублей) с вас уже сняли. Как вариант, вы сами случайно нажали на какой-нибудь баннер в Интернете, и таким образом подключили подписку (на это может попасться любой человек, тут стыдиться нечего).
Однако правительство о народе заботится! И это я не шучу сейчас. Для этого оно обязало ВСЕХ операторов связи заводить клиентам так называемые «контентные счета». Что это такое?
Контентный счёт — это ОТДЕЛЬНЫЙ второй счёт на вашем мобильном телефоне. Это такая подушка безопасности, которая позволит оградить любого человека от подписок. Как работает? Вы обращаетесь к своему оператору связи и говорите, что хотите подключить услугу «контентный счёт» (название может немного отличаться у разных операторов). Это совершенно бесплатно по закону! Вам его подключат. Обязаны подключить по вашей просьбе!
Всё. На этом счёте у вас 0 рублей 0 копеек. И пусть так и будет. С этих пор, если кто-то захочет подключить вам подписку (через баннер в Интернете или каким-то иным способом), у него ничего не получится. Потому что на вашем контентном счёте нет денег. А подписки могут списывать деньги ТОЛЬКО с него. При этом, ПЕРВЫЙ основной счёт у вас остаётся, его вы спокойно пополняете, как и всегда, чтобы пользоваться телефонной связью и Интернетом.
Но! Ещё раз повторяю: чтобы это работало, вам нужно прямо сейчас пойти к оператору связи и подключить у него услугу «контентный счёт». Сделать это можно также в приложении ОПСоСа или в личном кабинете на их сайте.
Настоятельно рекомендую подключить «контентный счёт» своим пожилым родственникам и маленьким детям, если у них есть телефон. Потому что они от платных подписок страдают чаще всего.
Операторы связи сами не будут подключать вам «контентный счёт», потому что им это невыгодно. Вот почему они о такой возможности молчат.
Не ведитесь на разводы! Будьте счастливы! Ваш Антимошенник.
Избавляемся от платных подписок раз и навсегда!
Операторы связи нередко грешат тем, что подключают клиентам различные подписки. В результате чего ежедневно или ежемесячно с вашего счёта снимается N-ая сумма деньжат. Это при том, что вы никакими услугами не пользуетесь, и оно вам на фиг не нужно.
Хорошо ещё, если вас уведомят о подключении SMS-кой. А бывает, что и не уведомляет никто (этим грешит Теле2, например), просто в один «прекрасный» момент вы замечаете, что с вашего счёта улетучиваются средства.
Но даже если вы такое уведомление получили и тут же отписались от подписки ответным «СТОП», первый взнос (10, 15, 30 рублей) с вас уже сняли. Как вариант, вы сами случайно нажали на какой-нибудь баннер в Интернете, и таким образом подключили подписку (на это может попасться любой человек, тут стыдиться нечего).
Однако правительство о народе заботится! И это я не шучу сейчас. Для этого оно обязало ВСЕХ операторов связи заводить клиентам так называемые «контентные счета». Что это такое?
Контентный счёт — это ОТДЕЛЬНЫЙ второй счёт на вашем мобильном телефоне. Это такая подушка безопасности, которая позволит оградить любого человека от подписок. Как работает? Вы обращаетесь к своему оператору связи и говорите, что хотите подключить услугу «контентный счёт» (название может немного отличаться у разных операторов). Это совершенно бесплатно по закону! Вам его подключат. Обязаны подключить по вашей просьбе!
Всё. На этом счёте у вас 0 рублей 0 копеек. И пусть так и будет. С этих пор, если кто-то захочет подключить вам подписку (через баннер в Интернете или каким-то иным способом), у него ничего не получится. Потому что на вашем контентном счёте нет денег. А подписки могут списывать деньги ТОЛЬКО с него. При этом, ПЕРВЫЙ основной счёт у вас остаётся, его вы спокойно пополняете, как и всегда, чтобы пользоваться телефонной связью и Интернетом.
Но! Ещё раз повторяю: чтобы это работало, вам нужно прямо сейчас пойти к оператору связи и подключить у него услугу «контентный счёт». Сделать это можно также в приложении ОПСоСа или в личном кабинете на их сайте.
Настоятельно рекомендую подключить «контентный счёт» своим пожилым родственникам и маленьким детям, если у них есть телефон. Потому что они от платных подписок страдают чаще всего.
Операторы связи сами не будут подключать вам «контентный счёт», потому что им это невыгодно. Вот почему они о такой возможности молчат.
Не ведитесь на разводы! Будьте счастливы! Ваш Антимошенник.
Сняли 245 руб — оплата контентных сервисов..
Не подключала ничего. Есть ли возможность вернуть деньги!?
Как обеспечить авторизованный доступ к видеоконтенту
СTO видеоплатформы Kinescope
В период тотального коронавирусного локдауна потребление онлайн-видео достигло пика. И сейчас этот тренд только набирает обороты. Так, по данным Emarketer, в сравнении с 2020 годом средний объём просматриваемого видеоконтента в США вырос с 133 до 140 минут. А к концу 2022 года прогнозируется более 145 минут в день. При этом стремительно растёт потребление контента по подписке. Чуть менее трети (30,8%) всех доходов от подписок на видеосервисы в США приходится на Netflix, более четверти (25,9%) на Disney и 13,2% на YouTube Premium.
Чтобы разрабатывать качественные видеосервисы, за подписку на которые зрители будут готовы платить, необходимо не только предложить непревзойдённый пользовательский опыт, но и обеспечить одновременно комфортную и безопасную дистрибуцию видео. В статье поговорим о последнем — как и какие IT-решения помогают реализовывать авторизованный доступ к видеоконтенту.
Несанкционированный доступ к контенту
Существует несколько вариантов получения доступа к закрытому контенту. Самые популярные способы можно поделить на две категории.
Первая: на уровне авторизации
Вторая: на уровне доставки контента
Если на уровне авторизации более-менее понятно, как обеспечить защиту (например, через блокировку двух и более одновременных сессий от одного пользователя, использование технологии единого входа (SSO), мониторинг подозрительной активности), то со вторым вариантом могут возникнуть проблемы. Остановимся подробнее собственно на защите контента.
Эволюция защиты контента
Массовое распространение видео по запросу (VoD) началось задолго до того, как браузеры могли проигрывать видеопотоки в защищённом виде. Первыми, кто дал доступ к контенту и столкнулся с его защитой, стали кабельные сети. Для них были созданы механизмы защиты, за 30 лет продемонстрировавшие определённую степень надежности.
На тот момент основной проблемой было то, что люди могли свободно подключаться к кабельным сетям и получать доступ к контенту, который изначально был для них закрыт или доступен только по подписке. В качестве решения были выпущены ТВ-приставки со специальными картами. Они идентифицировали пользователя и декодировали зашифрованный сигнал.
Карта декодирования в ТВ-приставке
В Интернете необходимость защиты контента также появилась не сразу. Первое время в сети размещался только бесплатный видеоконтент. А крупные правообладатели его не загружали, опасаясь отсутствия надёжных систем защиты. Уже с развитием платного видеостриминга площадки организовывать доступ к нему своими силами.
Сегодня практически любой сервис, предоставляющий доступ к контенту, использует CDN (Content Delivery Network). Это географически распределенная инфраструктура, которая обеспечивает быструю доставку контента пользователям веб-сервисов и сайтов.
Сервера, входящие в состав CDN, располагаются так, чтобы сделать время ответа для пользователей сервиса минимальным. При этом чаще всего это стороннее решение, и нередко используется сразу несколько провайдеров (Multi-CDN). В этом случае к контенту, размещённому на узлах провайдера, имеет доступ любой человек со ссылкой. Здесь и возникает необходимость разграничения прав доступа к контенту в распределённой и слабо связанной системе, которая, более того, открыта для всех в Интернете.
Одним из известных решений для защиты потокового видеоконтента стало шифрование протокола HLS (HTTP Live Streaming). Apple назвали его HLS AES и предложили для безопасной передачи медиафайлов по HTTP. Несмотря на шифрование сегментов видео по стандарту AES-128, сами ключи передавались в открытом виде, что позволяло перехватить их. Защиту этих ключей нужно было делать в любом случае (защищённый HTTPS-канал тогда ещё не был распространён). Поэтому каждый реализовал систему доступа по-своему.
В ландшафте технологий защиты мультимедийного контента от копирования прочно заняли позиции три основных технологии DRM (Digital Rights Management): PlayReady от Microsoft, Widevine от Google и Fairplay от Apple.
Сегодня широко используются два стриминговых протокола. Это HLS, представленный Apple в 2009 году, и более современный MPEG-DASH (Dynamic Adaptive Streaming over HTTP), который стал первым решением потоковой передачи видео с адаптивным битрейтом, получившим статус международного стандарта.
Сосуществование двух протоколов и возросшая потребность проигрывания онлайн-видео в браузерах подтолкнули к унификации системы защиты контента. Поэтому в сентябре 2017 года Консорциум Всемирной паутины (W3C) утвердил Encrypted Media Extensions (EME) — спецификацию о взаимодействии браузеров и модулей расшифровки контента, в основу которой легли пятилетние разработки Netflix, Google, Apple и Microsoft.
EME предоставляет плееру стандартизированный набор API для взаимодействия с CDM. Источник: OTTVerse
По своей сути, EME — это расширение для работы в браузерах с медиа, которое предоставляет API для работы с модулем шифрования. И оставляет при этом свободу в реализации серверной части и минимизирует риск несовместимости. То есть можно использовать как проприетарные DRM (Playready, Widevine, Fairplay), так и Open Source DRM или собственное решение.
Однако есть и противники шифрования контента и проприетарных DRM-систем. Так организация Free Software Foundation даже объявила 6 мая днём противостояния технологиям DRM, считая, что компании с помощью них покушаются на личную свободу пользователей. Стандартным браузерам есть альтернативы: например, EME-Free сборка от Firefox. В ней нет плагина Widevine, который Firefox использует в своих обычных версиях, поэтому файлы, защищённые от копирования, не будут воспроизводиться.
Существуют и варианты DRM-решений, которые базируются на Open Source. К примеру, в Китае реализуется спецификация системы ключей China DRM, которая предназначена для работы со схемой защиты ISO Common Encryption (CENC) и EME.
Полноценная DRM-система и три кита шифрования контента
Внедрение DRM и механизмов авторизации — наиболее надёжный способ защиты от несанкционированного доступа к видеоконтенту. При этом чтобы избежать проблем совместимости и минимизировать дыры, важно соблюдать три рекомендации.
1. Шифровать видеоконтент несколькими ключами
Как это работает? Исходный видеофайл делится на несколько небольших частей, каждая из которых шифруется отдельным ключом. Чтобы дешифровать контент, который можно свободно перехватить с CDN, недостаточно получить ключи. Устройство должно их запросить. При этом полученные ключи подходят не ко всем, а только к нескольким видеофайлам. С пользовательской стороны никаких изменений нет: плеер получает ключи дешифрования по мере того, как юзер просматривает видео.
Этого уже достаточно, чтобы видео нельзя было скачать наиболее очевидными для обычных пользователей способами, например, через VLC-плеер, FFmpeg или соответствующие расширения, которые встроены в браузер.
2. Получать ключи для дешифровки контента через сервер лицензий
Как минимум, все запросы к серверу лицензий должны идти по защищенному HTTPS-каналу для предотвращения MITM attack (перехвата ключей). Как максимум, в этом случае стоит использовать одноразовый пароль (OTP, One Time Password).
Выдавать ключи по запросу ID-контента или ID-ключа — плохая защита. Для разграничения доступа, как минимум, необходимо авторизовать пользователя на сайте — чтобы идентифицировать его по ID-сессии. В этом случае вместе с ID-контентом или ID-ключом также передаётся токен пользователя. Это может быть сессия или любой другой идентификатор, который позволит однозначно определить юзера. Сервер лицензий запрашивает информацию о том, есть ли доступ к контенту для данного токена, и только в случае положительного ответа отдаёт ключи шифрования.
Обычно сервер лицензий обращается в ваш API и запоминает у себя в сессии результат ответа, чтобы снизить нагрузку на сервис.
3. Ограничивать время жизни ключей
Для этого используется non-persistent лицензия, которая действует только в рамках текущей сессии. Устройство пользователя запрашивает лицензию перед каждым воспроизведением или по мере воспроизведения видео.
При использовании persistent-ключей пользователь получает доступ к контенту даже тогда, когда его уже отозвали (за исключением видео, которые доступны оффлайн).
Схема работы DRM=системы. Источник: OTTVerse
Другие способы защиты контента
Защита видеоконтента не ограничивается только шифрованием и внедрением DRM-системы. К ним можно добавить ещё несколько способов.
Процесс DNA coding для двух символов в случае двоичного цифрового отпечатка. Источник: ResearchGate
Подводя итог
Вышеперечисленные способы защиты не могут дать 100% гарантии от несанкционированного доступа и распространения видеоконтента. Однако комплексное внедрение инструментов защиты данных, включая шифрование, поможет организовать безопасный авторизованный доступ к видео. И содействовать защите авторского права.
Технологии защиты становятся совершеннее, не создавая дополнительных помех пользователю, и упрощают жизнь разработчикам. Так что делая ставку на удобство продукта, доступность и высокое качество контента, со временем можно рассчитывать, что подписка станет реальной альтернативой открытым источникам.
Как отключить «Контентный сервис Мегафон» — услуга «Стоп-контент»
Нередко от абонентов оператора сотовой связи Мегафон поступают жалобы, связанные со списанием средств с баланса телефона за подписки на различные сервисы. Например, ежедневные прогнозы погоды или гороскопы. При этом абонент может даже и не подозревать, что ему подключена та или иная услуга.
Активация таких сомнительных сервисов может осуществляться автоматически при звонке абонента или отправке СМС в ответ на навязчивые сообщения оператора или мошенников, пользующихся данной возможностью. Эта статья поможет узнать, как предотвратить списание денежных средств с мобильного счета за такого рода услуги.
Что означает доступ к контентному сервису Мегафон
Возможность подключения на телефоне различных платных сервисов посредством отправки СМС-сообщений или звонков на короткие номера предоставляется каждому абоненту по умолчанию сразу после активации сим-карты. Поскольку деньги за пользование такими услугами изначально списываются с основного баланса, то обнаружить, что это оплата доступа к контентным сервисам Мегафон, а не расходы на привычные услуги связи, крайне сложно. Особенно, если не посмотреть детализацию. Чтобы не расходовать лишние средства за связь, рекомендуется регулярно проверять перечень предоставляемых услуг, а еще лучше – деактивировать ненужные подписки.
Как отключить — услуга «Стоп-контент»
Для того, чтобы предотвратить списание средств за различные услуги провайдера и полностью отказаться от возможности их подключения, следует установить запрет платных контентных коротких номеров на Мегафоне. Для этого существует специальная бесплатная услуга «Стоп-контент». При этом включить запрет на доступ к платному контенту на текущий момент возможно несколькими способами:
При использовании любого из этих методов после активации на телефон обязательно должно прийти сообщение об успешном подключении. Опция, устанавливающая запрет на ненужные подписки, может быть активирована в течение суток.
Стоит отметить, что есть еще один способ списания небольших сумм со счета клиентов – премиум сообщения для захода в контентное меню Мегафон. Что этот функционал сегодня не работает, знает далеко не каждый абонент. При вводе запроса *111# при попытке зайти в бесплатное меню настроек, как это было ранее, абонент теперь не получает никакой услуги, но с его баланса моментально списываются деньги за использование запроса Premium USSD, который стоит около 10 рублей.
Что такое «Контентный счёт» от Мегафон
В соответствии с российским законодательством, любой оператор обязан по просьбе клиента активировать на его номере бесплатную услугу «Контентный счет». Она подразумевает создание отдельного счета, с которого будут списываться деньги за активированные подписки и прочие опции, которые очень часто навязываются клиенту без его ведома. Все операторы эту возможность стараются не афишировать, и при просьбе подключить такую функцию, могут потребовать личного посещения офиса.
Однако, если с основного баланса уже списались средства за сомнительные услуги, можно потребовать возврата средств не выходя из дома. Достаточно позвонить или написать соответствующее обращение в службу поддержки оператора с просьбой отключить дальнейшие снятия денег с основного баланса.
Также можно самостоятельно открыть контентный лицевой счет в личном кабинете Мегафон. Делается это через WEB-портал или при помощи специальных сервисных команд. В последнем случае необходимо выполнить следующие действия:
После подключения отдельного счета абонент сам вправе решать, нужно его пополнять или нет. При нулевом балансе на контентном счете все SMS-сообщения, запросы со страниц интернета и звонки на платные номера будут автоматически отсекаться, поэтому уйти в «минус» невозможно.