Что такое долговой документ по жкх

Как пользоваться ЕПД

1. Что такое ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца.

Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата за:

Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и прочие услуги.

2. Как оплатить ЕПД?

Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.

Для онлайн-оплаты сама квитанция не нужна, достаточно десятизначного кода плательщика. Оплатить ЕПД онлайн можно на mos.ru — как за жилые, так и за нежилые* помещения.

Эти же возможности предоставляет сервис «Мои платежи». Помимо оплаты на странице сервиса есть возможность настройки автоплатежей. Подробнее об использовании сервиса «Мои платежи» можно прочитать в инструкции.

Также оплатить ЕПД можно онлайн:

При помощи сервиса «Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения» также можно получить подробную детализацию начислений за коммунальные услуги и капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

3. Почему на странице «Мои платежи» я вижу несколько счетов на оплату ЕПД?

На странице сервиса «Мои платежи» отображаются:

В ситуации, когда есть значительный долг за несколько месяцев, ЕПД может быть разбит на 2 и более счета. Для погашения всего долга необходимо оплатить все счета.

4. Как начисляются пени за неоплаченные счета?

Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.

Пени за неуплату вносов на капитальный ремонт начисляются за каждый день просрочки, начиная с 31 дня, в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности.

С 1 марта 2019 года управляющая компания и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы имеют право включать пени за неоплату ЖКУ в ЕПД. Начисление пеней будет применяться к задолженности, образовавшейся за период после 1 января 2019 года.

Источник

Долговой ЕПД — что это такое, как формируется и как оплатить

Единый платежный документ – это объединенная квитанция для всех видов коммунальных услуг. Это удобно и позволяет сократить время на оплату – ведь вместо нескольких квитанций нужно оплатить одну. В Москве таким форматом пользуется большинство управляющих компаний. Как и любая другая квитанция, ЕПД может уведомлять о том, что пора заплатить за коммунальные услуги или сообщать о долгах. О том, что такое долговой ЕПД, как он формируется и что с ним делать, расскажем далее.

Что такое долговой ЕПД

ЕПД – это удобный формат оплаты коммунальных услуг в Москве. Управляющая компания передает данные от жильцов в муниципальные учреждения, которые формируют общую квитанцию для всех видов услуг.

Это удобно и для жильцов – они получают один документ вместо нескольких, и для управляющей компании – не их функции в вопросе оплаты сводятся к передаче данных, и для муниципальных органов – облегчает сбор данных по оплате коммунальных услуг.

Долговой ЕПД отличается от обычного тем, что в нем представлены услуги, за которые жилец имеет долг. Для этого отведена специальная графа – задолженность по ЖКХ. Суммы долга указываются за каждый месяц в течение года. Если задолженность больше года – указана общая сумма.

Долговой ЕПД в квитанции

Долговой ЕПД может приходить в нескольких вариантах – в квитанции за коммунальные услуги есть отдельные графы для долга и перерасчета, в которых указываются соответствующие цифры, если они есть.

Кроме того, если долг слишком большой, может придти отдельное долговое уведомление – розовая квитанция, которую легко отличить внешне.

Как формируется

Обычная квитанция за коммунальные услуги приходит после того, как закончился месяц, который нужно оплатить. Т.е. квитанция за сентябрь приходит в начале октября.

Долгом считается та сумма, которую нужно было заплатить в предыдущем месяце (до оплачиваемого месяца, т.е в случае сентябрьской квитанции – август и ранее). В долговом ЕПД она указывается за каждый месяц, если время задержки платежа меньше года.

В каких случаях применяется

Несмотря на то, что долг начисляется с предыдущего месяца, специальный долговой ЕПД оформляется, если долг более двух месяцев. Таким образом, периоды оплаты выглядят так:

Отличия между обычным ЕПД и долговым

Долговой ЕПД, если он не оформлен внутри квитанции, выглядит как квитанция розового цвета, в которой отдельно выделены те услуги, за которые есть долг.

Это сделано специально, чтобы долговой документ было легко отличить визуально от обычной квитанции.

Список услуг, доступных для оплаты в ЕПД

В документе собрано большинство коммунальных услуг, которыми пользуются жители города. Этот список одинаков для всех документов:

Некоторые услуги не попали в список – например, найм жилья для тех, кто живет в неприватизированных квартирах, или оплата интернета и домашнего телефона – это нужно делать отдельно. По всем видам указанных услуг возможна задолженность, поэтому

Как оплатить услуги с помощью ЕПД

Оплатить квитанцию довольно легко. Для этого нужно:

Как проверить наличие задолженностей

В тех ситуациях, когда цифры в квитанции вызывают сомнения, можно обратиться в горячую линию (ее телефон указан на квитанции). Также за объяснениями можно обратиться на официальный сайт поставщиков различных коммунальных услуг или на официальные городские порталы.

Если жилец не знает, есть ли у него задолженность, и когда нужно ее оплачивать, можно получить информацию в филиале компании-поставщика определенных услуг, который обслуживает его адрес. Это можно сделать лично (а иногда нужно – например, для получения справки об отсутствии задолженностей), а также через официальный сайт, по телефону или электронной почте. Все необходимые адреса и телефоны указаны в квитанции.

Что делать, если приходят ЕПД при оплаченных долгах?

Если возникают претензии, которые не получается урегулировать мирно, нужно обжаловать долги в суде. Такая процедура нужна обязательно, поскольку иначе в суд может подать уже компания-поставщик, и несмотря на неверные данные в ЕПД, жильца обяжут заплатить долги.

Для подтверждения своей правоты желательно иметь оплаченные квитанции или электронные копии (большинство сайтов оплаты, например, всеплатежи, предоставляют такую услугу – квитанция высылается на электронную почту). Хранить оплаченные квитанции нужно 3 года – именно столько длится срок исковой давности для коммунальных платежей. В случае споров оплаченные квитанции помогут доказать, что платежи были.

Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии

Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.

Все документы, полученные в суде, нужно сохранять – несуществующий долг может «всплыть» заново, и в этом случае документы из суда станут жизненно необходимыми.

Популярные вопросы

Ответы на вопросы по коммунальным платежам, которые задают наиболее часто.

Это зависит от реальности долга. Если жилец действительно не платил за КУ в течение более двух месяцев – оплачивать нужно обе квитанции. Если долг «приписали» — платить только обычный (текущий) ЕПД, а по поводу долгового – обращаться в суд. Если же есть долг, но он меньше, следует оплатить текущие счета и заняться вычислениями реального долга. Желательно, с привлечением суда.

Для этого нужно зарегистрироваться на сайте. На госуслугах существует специальный портал для оплаты ЖКХ в Москве, он позволит заплатить за квартиру с любой карты или электронного кошелька. Необходимая информация – код плательщика с квитанции, сумма, номер карты или кошелька.

Эта услуга только для клиентов Сбербанка. Нужно иметь карту или счет в этом банке, а также пользоваться личным кабинетом онлайн. Оплата производится по коду плательщика или штрих-коду (если пользоваться банкоматами), указывать номер карты нужно только тогда, когда к кабинету привязано несколько карт или счетов.

Найти оплату ЕПД можно в пункте «Платежи». Также можно настроить автоплатеж.

Такая ситуация может быть при небольшом долге (например, за тот месяц, за который начислен долг, была заплачена только часть суммы). Но это не значит, что не нужно платить – на сумму долга начисляются пени, это происходит каждый месяц, и их сумма может превысить сумму долга.

Смотрите видео о том, что такое ЕПД:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник

Приставы взыскивают долг по квартплате

За коммунальные услуги нужно платить до 10-го числа месяца, следующего за датой выставления счета. Изменить дату оплаты можно только по договору с управляющей компанией или решением членов ТСЖ. С первого же дня просрочки возникает право на взыскание задолженности. Взысканием могут заниматься ресурсоснабжающие и управляющие организации, а также само ТСЖ.

Взыскание долгов допускается через суд, с передачей его решения службе приставов. ФССП начинает взыскание после получения судебного приказа или исполнительного листа по долгам ЖКХ. О последствиях образования задолженности за квартиру и о возможных вариантах защиты должника расскажем в этом материале.

Как взыскивают долги за коммунальные услуги

Тарифы ЖКХ утверждаются региональными властями. При этом максимальный индекс ежегодного повышения платы за коммунальные услуги и капремонт утверждается на федеральном уровне. Размер тарифов может меняться по договору с управляющей компанией, если собственники квартир хотят получать дополнительные услуги. Расчет платежей может осуществляться по показателям счетчиков, по нормативам потребления или исходя из площади квартиры.

Право на взыскание задолженности ЖКХ возникает с первого для образования просрочки. С этой целью управляющие и ресурсоснабжающие организации могут:

На период взыскания задолженности не снимается обязанность платить за текущие коммунальные услуги. Поэтому в отношении недобросовестных должников процесс взыскания может идти непрерывно.

Долг за квартиру может начисляться за холодное и горячее водоснабжение, за электроэнергию, за водоотведение, за вывоз ТБО, за газ, за квартплату. Специальный порядок начисления и взыскания применяется при задолженности по взносам на капремонт. Точная структура долгов зависит от статуса жилого помещения. Например, за квартиру в собственности не нужно вносить квартплату за найм помещения, поэтому долг за эту услугу не появится в квитанциях.

За какие долги могут отключить горячую воду?
Закажите звонок юриста

По судебному приказу

Самый простой и быстрый способ взыскать долги по ЖКУ — подать в мировой суд заявление на оформление судебного приказа. Заявление можно подать при любой минимальной сумме задолженности, но она не должна превышать 500 тыс. руб. Так как коммунальные долги относятся к бесспорным обязательствам, суд выдаст приказ по следующим правилам:

Так как для выдачи приказа не проводятся заседания, взыскатель получит документ примерно через 15-20 дней. Исполнительный лист в данном случае получать не нужно. Поэтому приказ будет быстро направлен приставам на принудительное удержание.

Судебный приказ по задолженности ЖКХ может предусматривать дополнительные расходы для нанимателя или собственника. Взыскатель может требовать возмещения госпошлины, уплаченной при подаче заявления. Также за каждый день просрочки будут начислены пени. Их размер составляет 1/300 от ставки рефинансирования.

Чем применительно к долгам по ЖКХ судебный
приказ отличается от решения
суда? Спросите юриста

По решению суда и исполнительному листу

Если по просьбе должника приказ отменен, или если сумма коммунальной задолженности превышает 500 тыс. руб., то взыскание будет идти по исковому заявлению. Рассмотрение иска предусматривает проведения заседаний, исследование доказательство по спору. По итогам дела суд вынесет решение. Когда оно вступит в силу, взыскатель получит исполнительный лист, а потом направит его приставам.

По иску суд может дополнительно взыскать с нанимателя или собственника квартиры:

В исполнительном листе, как в приказе, указывает период, за который был взыскан долг ЖКХ. Это позволяет избежать двойного взыскания за одинаковые периоды времени.

Передача документов судебным приставам

Судебные приставы возбуждают производство на основании заявления взыскателя, исполнительного листа или приказа. Об открытии дела выносится постановление, которое ФССП направит сторонам. Приставы дадут должнику 5 дней на добровольную оплату коммуналки. Если в этот срок задолженность не оплачена, начнется принудительное удержание за счет доходов, например, с зарплаты по месту работы должника или с его зарплатной карты. И же — за счет ареста имущества, а потом его продажи в счет погашения долга.

Сведения об исполнительном производстве по долгам ЖКХ будут размещены на сайте ФССП. Также информация о судебной задолженности по коммунальным платежам появится на госуслугах. Взыскание будет продолжаться до полного погашения долга ЖКХ, либо до его списания по законным основаниям.

Могут ли коллекторы взыскивать задолженность по коммунальным услугам

Нет, не могут. В законе № 230-ФЗ, по которому работают коллекторы, предусмотрен запрет на взыскание коллекторами коммунальной задолженности. В новом законопроекте, который рассматривается с 2020 года, указан ряд условий, когда коллекторские компании смогут взаимодействовать с должниками по ЖКХ.

Например, такое право появится только при дополнительном страховании своей деятельности, при включении в специальный реестр. Но пока что закон не принят и даже неизвестно, вернется и к его рассмотрению Госдума.

Особенности взыскания долга по квартплате

Коммунальные задолженности могут возникнуть даже у добросовестного нанимателя или собственника. Причиной этому может быть увольнение на работе или задержка зарплаты, другие объективные обстоятельства. Их может учесть управляющая или ресурсоснабжающая организация, суд и приставы.

Например, при уважительности причин образования долга суд может дать отсрочку или рассрочку по выплатам. С взыскателем можно заключить мировое соглашение, даже на стадии исполнительного производства, чтобы получить передышку и возобновить выплаты ЖКХ в ближайшее время.

Независимо от причин образования просрочки, судебная задолженность по квартплате и коммунальным услугам повлечет для должника ряд последствий. В худшем варианте неплательщик может лишиться квартиры, столкнуться с реализацией имущества. При определенных условиях должнику могут отключить услуги ЖКХ. И однозначно просрочка ухудшит кредитную историю должника. Подробнее обо всех последствиях читайте ниже.

Откуда БКИ узнает о просрочке
за коммунальные услуги? Закажите
консультацию эксперта

Основания для отключения от коммунальных услуг

Основным нормативным актом для предоставления коммунальных услуг является Постановление № 354. В нем описан порядок временного прекращения оказания коммунальных услуг при образовании задолженности:

Отключение допускается даже в случае, если управляющая или ресурсоснабжающая компания не начали взыскание через суд и приставов. Представители ФССП не участвуют в процедуре отключения, так как это полномочия организаций ЖКХ. Обратное подключение допускается после полной или частичной оплаты долга, когда период просрочки станет меньше 2-х месяцев.

Можно ли выплачивать долги за коммунальные
услуги частями? Спросите юриста

Основания для выселения из квартиры

Такая мера воздействия действительно предусмотрена ЖК РФ. Но она применяется только к нанимателям муниципального жилфонда. У собственника могут забрать квартиру за долги только при ее реализации в исполнительном производстве или при банкротстве.

Нанимателя выселяют только в судебном порядке. Алгоритм действий наймодателя:

Одновременно с принудительным выселением продолжится взыскание приставами долга по квартплате, коммунальным услугам. Избежать выселения можно не только при полном погашении долга, но и при снижении периода просрочки перед организацией ЖКХ. Важно, чтобы период просрочки не превышал 6 месяцев подряд.

Списываются ли долги за ЖКХ
при банкротстве физического лица?
Закажите звонок юриста

Удержание из зарплаты

Если неплательщик по услугам ЖКХ работает, либо получает официальный доход из других источников (пенсия, стипендия и т.д.), то приставы направят документы на принудительное удержание. Правила взыскания указаны в законе № 229-ФЗ:

Максимальный размер удержаний по коммунальным долгам ЖКХ не может превышать 50%. Точный процент удержаний пристав укажет в постановлении. Исполнять документ будет работодатель или организация, выплачивающая должнику иной доход.

Обращение взыскания на имущество

Если у неплательщика нет постоянного места работы и стабильного заработка, то приставы могут ввести арест на движимое и недвижимое имущество, выставить его на продажу. Реализация активов может идти через торги или по прямым предложениям. Например, недвижимость и автотранспорт всегда продаются только через торги.

В ст. 446 ГПК РФ можно посмотреть список вещей, объектов и предметов, которые запрещено продавать за долги. В частности, туда входит и единственная квартира неплательщика, если он в ней реально проживает. Все имущество, которое не подпадает под указанный перечень, приставы могут реализовать. Вырученные средства пойдут на погашение задолженности ЖКХ, на оплату исполнительского сбора.

Могут ли приставы описать и продать за долги
по коммуналке автомобиль, ноутбук
и холодильник? Спросите юриста

Что делать должнику по коммунальным услугам, если нечем платить

Самый простой и очевидный вариант защиты при взыскании — начать платить коммунальные долги ЖКХ. Если нет возможности сразу закрыть весь долг по коммуналке, можно платить по частям. В этом случае есть шанс избежать реализации имущества приставом, выселения через суд, отключения коммунальных услуг.

Вот еще несколько вариантов защиты, которыми может воспользоваться должник по услугам ЖКХ:

В исключительных случаях можно ссылаться на пропуск срока давности, если иск на взыскание подан по истечении 3 лет. Но в данном случае давность будет считаться по каждому месяцу просрочки отдельно. Сложно представить, что управляющая или ресурсоснабжающая организация будут выжидать годы, чтобы начать взыскание долга ЖКХ. Обычно оно начинается уже через 1-2 месяца просрочки.

Если с вас приставы взыскивают долги по квартплате и коммунальным услугам, обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы законодательства и судебной практики, поможет оформить документы в суд и ФССП. Также юристы проверят наличие основания для списания долгов ЖКХ через банкротство.

Источник

ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Что такое ЕПД

ЕПД — это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы».

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь. Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки. Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Как получить ЕПД

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор». Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

На ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и/или на мобильный телефон можно подписаться в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, пройдя по ссылке «Настройка уведомлений».

Чтобы заказать платежку по СМС, надо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «квартплата и код плательщика» (например: квартплата п 1234567890). Кроме того, его получают пользователи мобильного приложения «ЖКХ Москвы».

Пожаловаться на несвоевременную доставку единого платежного документа можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77, или же оставив обращение на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС».

Как оплатить ЕПД

Как правило, возможность оплатить коммунальные услуги предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы. Для этого понадобится код плательщика. Онлайн заплатить за ЖКУ можно на портале mos.ru.

Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Что дает добровольная страховка

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов. Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД. Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.

Страховка покрывает убытки от пожара и его последствий, взрыва, залива квартиры, сильного ветра (больше 20 метров в секунду). Лимит выплат по этим рискам в 2017 году — 36,3 тысячи рублей на квадратный метр общей площади. Стоимость страховки — 19 рублей 44 копейки за квадратный метр общей площади квартиры в год.

Если застрахованная квартира будет уничтожена в результате пожара, взрыва или другого страхового случая, город гарантирует предоставление жилья гражданам, зарегистрированным в ней по месту жительства.

Подробнее условия страхования и возмещения ущерба прописаны в договоре со страховой компанией. Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке.

Источник