Что такое дифференциация продукта в экономике

Теория дифференциации на практике

Процесс дифференциации (differentiation) используется в маркетинге для повышения конкурентоспособности товара компании на рынке и заключается в наделении продукта особенными отличительными свойствами, которые важны целевой аудитории. Впервые понятие «дифференциация» было предложено Эдвардом Чемберлином в 1933 году в теории о монополистической конкуренции. Понятие полностью интегрировалось в теорию маркетинга и на сегодняшний день является наиболее часто используемой конкурентной стратегией.

В статье мы рассмотрим подробно существующие виды продуктовой дифференциации товара и приведем примеры успешного использования теории дифференциации продукта на практике.

Настоящий смысл теории

Правильно используя стратегию дифференциации товара, любая компания может обеспечить себе необходимый уровень продаж и прибыли даже на высоко конкурентном рынке. Рассмотрим подробнее, как работает данный метод.

Рынок с высокой конкуренцией характеризуется большим количеством игроков, наличием ведущих игроков и постоянным появлением новых компаний. Если бы все компании продавали на рынке однородный товар с одинаковыми характеристиками, то в результате конкурентной борьбы выжили бы только те игроки, которые обладают доступом к более дешевым ресурсами или те, кто имеют возможность к высокому уровню инвестиций в поддержку товара. На практике на высоко конкурентных рынках могут также спокойно существовать небольшие компании, которые производят дифференцированный товар для определенной части потребителей.

Что это означает? Стратегия дифференциации продукта позволяет даже небольшим компаниям стать успешными в конкурентных отраслях, так как снижает влияние высокой обеспеченности ресурсами на рыночную долю компании. Компании достаточно правильно определить конкурентные преимущества своего товара (основываясь на знании сильных сторон компании и существующих возможностях в ресурсах), найти группу потребителей, для которых выбранное конкурентное преимущество товара будет значимым и установить такую цену, которая обеспечит необходимый уровень прибыли.

Дифференциация товара сокращает прямую конкуренцию, затрудняет сравнение продуктов между собой, позволяет любой компании стать мини-монополистом в своем сегменте, устанавливая такую цену за товар, которая покроет все затраты на его производство и обеспечит требуемую рентабельность продаж. Чем выше дифференциация продукта на отраслевом рынке, тем шире потребительский выбор и сложнее буквальное сравнение товаров.

Виды дифференциации продукта

На практике выделяют два типа дифференциации продукта: вертикальную и горизонтальную дифференциацию. Горизонтальная дифференциация означает «разные товары для разных потребностей», а вертикальная дифференциация означает «разные товары для одной потребности». Оба вида дифференциации дополняют друг-друга и могут существовать в ассортиментном портфеле компании одновременно.

Рис.1 Виды продуктовой дифференциации на примере рынка шампуней

Как дифференцировать продукт?

Перейдем к практическому применению концепции, а именно к самому процессу дифференциации товара. Для того, чтобы правильно применять модель на практике необходимо соблюдать 3 условия:

После выполнения трех условий, описанных выше — вам останется лишь найти свободные ниши, используя наиболее подходящую стратегию дифференциации своего продукта. На практике используется 7 успешных стратегий дифференциации продукта, которые можно комбинировать между собой или использовать отдельно. Рассмотрим каждую из семи стратегий подробнее.

Дифференциация на уровне продукта

Такую стратегию можно назвать стратегией «чистой продуктовой дифференциации». Используя ее, вы должны донести до потребителя одну единственную мысль: «Ваш продукт предлагает потребителю что-то, что не может предложить не один товар рынка».

Данная стратегия базируется на наличие действительно уникальных свойств и характеристик товара, на абсолютной инновационности продукта. Благодаря использованию такой конкурентной стратегии создается отдельная категория на рынке, в которой ваш продукт выступает абсолютным монополистом. Примером такой дифференциации может быть появление категории легкого пива под маркой Miller на рынке. Данный продукт основал категорию пива «Lager», в которую впоследствии вошли и другие торговые марки.

Дифференциация по характеристикам товара

Используя такой вид стратегии дифференциации товара, вы убеждаете потребителя в том, что ваш продукт обладает лучшими функциональными возможностями для него. Такая стратегия часто используется в отраслях информационных технологий и электроники. Например, производитель заявляет, что его продукт обладает более высоким разрешением, более ярким монитором, более производительным процессором. В товарах массового потребления такая стратегия проявляется в наделении продукта дополнительными свойствами. Например, сок с содержанием 20 жизненно-необходимых витаминов, детское питание с добавлением полезных микроэлементов (которых нет у конкурентов).

Дифференциация по цене

Стратегия ценовой дифференциации постоянно используется производителями. Она означает продажу товара для удовлетворения одной и той же потребности, но по более низкой или по более высокой цене. Низкая цена важна, когда потребитель желает сэкономить на покупке товара; высокая цена используется в случае необходимости привлечение аудитории, для которой важны статус, престиж, дизайн, высокое качество, высокая скорость обслуживания и высокая эффективность.

Уход в нишу

Стратегия концентрации на определенной нише подходит небольшим компаниям. Они концентрируют все свои усилия на целевой аудитории, которая по своим предпочтениям значимо отличается от рынка в целом, а значит имеет очень специфические требования к продукту. Для такой аудитории создается «идеальный продукт», который не будет интересен всему рынку, но завоюет невероятный успех у конкретной целевой аудитории.

Дифференциация через дополнительный сервис

Бывают ситуации, когда продукт на рынке является очень однородным и невозможно найти значимые критерии дифференциации товара. В таком случае у компании есть другой способ дистанцировать себя от конкурентов: включить дополнительные услуги к покупке товара. Например: товар с бесплатной доставкой до дома, с бесплатной сборкой и установкой.

Дифференциация через коммуникацию

Другой способ дифференциации однородного продукта — через особую коммуникацию с потребителем. Коммуникация способна вызывать определенные эмоции, налаживать более тесный контакт с аудиторией, вызывать особую лояльность. Например, зубные пасты SPLAT выбрали особый способ коммуникации с потребителем: производитель вкладывает письма в каждую упаковку продукта, что создает более тесное общение бренда со своей аудиторией.

Дифференциация через упаковку

И последний, один из самых распространенных способов дифференциации товара, — дифференциация с помощью дизайна и форму упаковки. Вы можете создать уникальный дизайн, который будет привлекать внимание и выделять продукт на полке. В также можете придать своему продукту интересную запоминаемую форму, выпустить товар в уникальном объеме и т.п.

Плюсы и минусы дифференциации

У стратегии дифференциации есть свои преимущества и недостатки. Преимущества заключаются в том, что стратегия:

К недостаткам стратегии можно отнести: повышение затрат на производство неоднородного товара (требуются небольшие партии разных материалов и упаковки), необходимость инвестиций на коммуникацию отличительных свойств продукта (иногда достаточно высоких), развитие каннибализации и конкуренции внутри ассортимента компании (когда один товар начинает конкурировать и съедать продажи похожего продукта компании, а не конкурентов), создание запутанного широкого ассортимента.

Решив использовать стратегию дифференциации следует помнить одну важную мысль: дифференциация товара должна строиться на важных для потребителя характеристиках продукта.

Источник

ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ПРОДУКТА

Смотреть что такое «ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ПРОДУКТА» в других словарях:

ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ПРОДУКТА — – элемент рыночного поведения, обозначающий способы, с помощью которых производители пытаются выделить свой продукт из общей массы аналогичных продуктов. Д. п. – один из способов неценовой конкуренции. Со «стороны предложения» продукты могут быть … Экономика от А до Я: Тематический справочник

Дифференциация — (Differentiation) Содержание Содержание 1. общие ведомости 2. Дифференциация населения 3. Дифференциация функциональных стилей 4. Социальная дифференциация 5. Дифференциация Дифференциация (от лат. differentia — различие) — это… … Энциклопедия инвестора

Дифференциация продукции — PRODUCT DIFFERENTIATION Способ поведения фирмы в условиях рыночной конкуренции, выражающийся в ее стремлении придать своей продукции такой вид, который выделял бы ее из общей массы аналогичной продукции других производителей. Дифференциация… … Словарь-справочник по экономике

Товар — (Product) Определение товара, виды товаров, продажа товара информация об определении товара, поставка и продажа товара, виды товаров Содержание Содержание Определение Нетрадиционное определение Юридические определения Этимология Качество Свойства … Энциклопедия инвестора

КОНКУРЕНЦИЯ НЕЦЕНОВАЯ — – основана на продаже товаров более высокого качества и надежности, достигаемых благодаря техническому превосходству. Повышение качества продукта может быть достигнуто путем: а) дифференциации самого продукта; б) дифференциации продукта методами… … Экономика от А до Я: Тематический справочник

Монополия — (Monopoly) Монополия это абсолютное преобладание в экономике единоличного производителя или продавца продукции Определение монополии, виды монополий и их роль в развитии рыночной экономики государства, осуществление государством контроля за… … Энциклопедия инвестора

Управление продуктом — (продукт менеджмент) организационная функция компании, занимающейся планированием продукта ( ов) или маркетингом продукта на всех стадиях жизненного цикла продукта. «Управление продуктом» также является и обобщающим термином, описывающим… … Википедия

Продукт-менеджмент — Управление продуктом (продукт менеджмент) – организационная функция компании, занимающейся планированием продукта ( ов) или маркетингом продукта на всех стадиях жизненного цикла продукта. «Управление продуктом» также является и обобщающим… … Википедия

КОНКУРЕНЦИЯ НЕСОВЕРШЕННАЯ — – рынок, на котором не выполняется хотя бы одно из условий свободной конкуренции. Вклад в анализ рынка К. н. внесли такие экономисты, как О. Курно, Э. Чемберлин, Дж. Робинсон, Дж. Хикс и др. К. н. подразделяют на три типа: монополистическую… … Экономика от А до Я: Тематический справочник

Источник

Дифференциация продукта

Содержание:

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

По этой ссылке вы научитесь писать и оформлять курсовые работы по микроэкономике на любые темы:

Посмотрите похожие темы курсовых работ по микроэкономике возможно они вам могут быть полезны:

Введение:

Актуальность работы определяется тем, что дифференциация продуктов в современной рыночной экономике обеспечивает развитие и профессиональный рост игроков конкретного товарного рынка, а также максимальный выбор и выгоду для потребителей. Конкуренция на рынке влечет за собой все большее использование маркетинговых инструментов, маркетинговых исследований и потребностей рынка, а также выбор способа их дифференциации. Решающее значение для дифференциации продукта имеет то, что, несмотря на наличие большого количества фирм, производители имеют определенную степень контроля над ценой и объемом своей продукции. Кроме того, важно понимать динамику и направление социально-экономического развития региона. Объектом работы является рыночная экономика. Предметом работы является продукт в условиях рыночной экономики.

Целью является изучение теоретических аспектов дифференциации продукции и практических аспектов социально-экономического развития регионов.

Цели работы:

Дифференциация продукции на отраслевом рынке

Уровень затрат на рекламу (т.е. доля затрат на рекламу в объеме продаж). Существует тесная связь между уровнем затрат на рекламу и дифференциацией товара, т.е. чем больше фирма тратит на рекламу своего товара, тем более дифференцирован ее товар по сравнению с аналогичным товаром конкурентов.

Местоположение фирм фиксированное (для изменения положения необходимо получить лицензию на использование других земельных участков или недвижимости). Затем будет детерминированный уровень цен: каждая фирма установит цену, равную цене ее конкурента, с поправкой на сумму транспортных расходов. Рыночная цена, устанавливаемая для фиксированного местоположения фирмы, определяется количеством транспортных расходов. Если фирмы находятся на другом расстоянии от потребителя, то ближайшая фирма может установить более высокую цену за свой товар, но при этом его купит определенное количество потребителей (т.е. те потребители, для которых местонахождение важнее транспортных расходов и более низкая цена). Таким образом, эта фирма, которая имеет определенную рыночную власть (благодаря своему удобному расположению), устанавливает более высокие цены. Однако чем дальше потребители находятся от одной фирмы и чем ближе они находятся к другой, тем слабее влияние монополии на спрос со стороны первой фирмы и, следовательно, тем выше степень ценовой конкуренции между ними. По мере того, как потребители удаляются от первой фирмы, монопольное влияние второй фирмы возрастает. Таким образом, пространственная дифференциация товаров из-за наличия транспортных расходов приводит к разделению рынка на три сегмента. Объем спроса на товары первой и второй фирм определяется местонахождением покупателя х’, для которого затраты на товары первой и второй фирмы-продавца с учетом транспортных расходов равны. В сегменте (ab) фирмы имеют возможность бороться за перераспределение рынка: покупатель будет покупать товар даже у продавца, находящегося дальше от него, если последний установит более низкую цену с учетом транспортных расходов.

Сущность дифференциации продуктов

Существуют внутренние и внешние экономические факторы, которые не только оказывают сильное влияние на масштабы эффекта от передачи технологий и конкуренции, но и могут изменить знак воздействия. Среди этих факторов можно выделить технологический разрыв, либеральный инвестиционный климат в регионе и характер межфирменных отношений. Почему конкуренция не является идеальной в таких либеральных условиях, преобладающих на рынках описанного типа? Причина заключается в наиболее заметной особенности монополистического конкурентного рынка, с которой мы начали его описание, а именно в разнообразии, дифференциации, продукте. Продукт каждой фирмы тем или иным образом отличается от продукции других фирм. Дифференциация продуктов возникает из-за существования различий между ними в качестве, сервисе и рекламе.

Основой для дифференциации могут служить также дополнительные потребительские свойства, т.е. те особенности товара, которые влияют на простоту или удобство его использования (например, различные размеры упаковки, различия в упаковке и т.д.).

Важной характеристикой качества продукта является его местоположение. Для розничных продавцов и многих видов услуг решающее значение имеет географическое положение. Так, если сеть автозаправочных станций редка, то ближайшая автозаправочная станция автоматически становится практически монополистом своего района.

Фактически, каждая фирма, работающая в условиях монополистической конкуренции, контролирует лишь малую долю всего рынка соответствующего продукта. Однако дифференциация продукта приводит к тому, что один рынок распадается на отдельные, относительно самостоятельные части. И в этом сегменте рынка доля даже небольшой фирмы может стать очень большой.

Дифференциация продуктов возникает из-за существования различий между ними в качестве, сервисе и рекламе.

Давайте поговорим о факторах дифференциации продуктов более подробно.

Основой для дифференциации могут служить также дополнительные потребительские свойства, т.е. те особенности товара, которые влияют на простоту или удобство его использования (например, различные размеры упаковки, различия в упаковке и т.д.).

Формы дифференциации продуктов

Дифференциация продукции является признаком одного из основных признаков монополистической конкуренции. Фирмы в условиях чистой конкуренции производят стандартизированную или однородную продукцию; производители в условиях монопольной конкуренции производят разновидности этой продукции. В то же время, дифференциация продукции может принимать различные формы.

Рассмотрим основные формы дифференциации продуктов в зависимости от того, на что ориентируются отдельные участники рынка в своей производственной деятельности.

Качество продукции. Продукция может отличаться по своим физическим или качественным параметрам. Различия, которые включают в себя функциональные особенности, материалы, дизайн и качество работы, являются чрезвычайно важными аспектами дифференциации продукции. Например, персональные компьютеры могут различаться по мощности аппаратного и программного обеспечения, по графическому выходу и по степени ориентированности на потребителя. Например, существует множество конкурирующих учебников по основам экономики, которые различаются по содержанию, структуре, презентации и доступности, методическим указаниям, графике, рисункам и т.д. В любом городе достаточно большого размера имеется ряд розничных магазинов, торгующих мужской и женской одеждой, которая значительно отличается от аналогичной одежды магазинов другого города по стилю, материалам и качеству работы. Аналогично, одна из сетей фаст-фуда, из тех, что продают гамбургеры, придает большое значение качеству своих булочек, которые отличаются пряным вкусом, в то время как ее конкурент уделяет особое внимание качеству самих рубленых котлет.

Проживание. Продукты также могут быть дифференцированы в зависимости от местоположения и наличия. Небольшие мини-бакалейные магазины или продуктовые магазины самообслуживания успешно конкурируют с крупными супермаркетами, несмотря на то, что последние имеют гораздо более широкий ассортимент и более низкие цены. Владельцы небольших магазинов располагают их в непосредственной близости от покупателей, на самых оживленных улицах, часто открытых 24 часа в сутки.

Типы дифференциации продуктов

Дифференциация означает, что для потребителя важно, какую фирму он потребляет и, более того, какую фирму он потребляет. Существует три вида дифференциации продуктов: горизонтальная и вертикальная.

Горизонтальная дифференциация относится к ситуации, когда при любом количестве продавцов, предлагающих разные товары по одной и той же цене, каждый продавец имеет строго положительную долю рынка.

При некоторых характеристиках оптимальный выбор (по равным ценам) зависит от конкретного потребителя. Вкусы потребителей различны. Хорошим примером этого являются цвета.

Вертикальная дифференциация означает ситуацию, когда на рынке есть два разных продукта, которые продаются по одной и той же цене, все покупатели выбирают один и тот же (самый качественный) продукт. Иными словами, под горизонтально дифференцированными продуктами понимаются продукты, отличающиеся набором характеристик, качеств. В данном случае под вертикально дифференцированными продуктами понимаются продукты, отличающиеся интенсивностью проявления присущих им характеристик, качеством: надежностью, безопасностью в эксплуатации, долговечностью.

В вертикально дифференцированном товарном пространстве все потребители сходятся во мнении о наиболее предпочтительном наборе характеристик, и в целом о порядке предпочтений. Типичным примером этого является качество. Большинство согласны с тем, что предпочтительнее более высокое качество, например, Volvo предпочтительнее Hyundai. (Тем не менее, большинство потребителей все же могут купить последнее. Потребительский доход, цены на автомобили и техническое обслуживание определяют окончательный выбор потребителей; см. ниже). Аналогичным образом, меньший и более мощный компьютер предпочтительнее большего и менее мощного. При одинаковых ценах существует естественный порядок в пространстве характеристик.

Как вертикальную, так и горизонтальную дифференциацию продуктов можно условно разделить на две группы: пассивную и стратегическую. Если фирма реализует пассивную дифференциацию продукции, то возможная реакция других фирм на рынке не учитывается. В этом случае уровень дифференциации продукта определяется либо технологическими особенностями производства, либо особенностями функции потребительских предпочтений. Стратегическая дифференциация продукта является результатом передачи новых технологий от одной фирмы к другой, а также реакции фирмы на существующую или потенциальную конкуренцию со стороны других фирм, т.е. стратегическая дифференциация продукта является результатом взаимодействия фирм и предполагает, что фирмы, изменяя уровень дифференциации продукта на своих предприятиях, учитывают реакцию фирм на этом рынке.

Вывод:

Важной стратегией фирмы на отраслевых дифференцированных рынках является завоевание бренда. Бренд является конкретным выражением популярности характеристик продукта: имиджевой, технической, экономической, эргономической и других составляющих стоимости специального материального и нематериального актива (объекта с интеллектуальной собственностью). Правообладатель торговой марки приобретает дополнительные конкурентные преимущества при продаже своих товаров. Все это в совокупности дает нам право выбора продукта на отраслевом рынке.

Присылайте задания в любое время дня и ночи в ➔

Официальный сайт Брильёновой Натальи Валерьевны преподавателя кафедры информатики и электроники Екатеринбургского государственного института.

Все авторские права на размещённые материалы сохранены за правообладателями этих материалов. Любое коммерческое и/или иное использование кроме предварительного ознакомления материалов сайта natalibrilenova.ru запрещено. Публикация и распространение размещённых материалов не преследует за собой коммерческой и/или любой другой выгоды.

Источник

Дифференциация продукции

Нестеров А.К. Дифференциация продукции // Энциклопедия Нестеровых

Дифференциация продукции, понятие и содержание

Дифференциация продукции – это один из вариантов развития стратегии позиционирования товаров. При этом товары различаются по своим свойствам и не воспринимаются целевыми потребителями как взаимозаменяемые аналоги.

В условиях монополистической конкуренции участники рынка производят похожие товары, которые не являются абсолютно однородными по своим техническим, технологическим, потребительским характеристикам. Для продвижения продукции на рынке предприятиям необходима дифференциация продукции, чтобы выгодно позиционировать свои товары на рынке по сравнению с конкурентами.

На рынке всегда существует несколько видов аналогичных товаров, но не идентичных друг другу. В результате, потребители рассматривают продукцию одного назначения от различных производителей как похожую, но не полностью взаимозаменяемую. При этом данные производители являются друг другу прямыми конкурентами. Пример такой ситуации: автомобили Лада, УАЗ, Рено, Пежо и т.д., шампуни Чистая линия, Черный жемчуг и т.д., чай Майский, Greenfield, ТESS и т.д.

В условиях интенсификации конкуренции для развития конкурентных преимуществ предприятия реализуют стратегию дифференциации продукции, получая элемент монопольной власти и возможность влиять на цену товара.

На уровне отрасли дифференциация продукции проявляется следующим образом: производимые продукты различны, они дифференцированы и не рассматриваются потребителями как взаимозаменяемые, хотя и имеют идентичное назначение.

В маркетинговой деятельности предприятия дифференциация продукции ориентирована на позиционирование продукции на фоне похожих товаров конкурентов.

Дифференциация продукции – это комплекс производственных, технологических и маркетинговых мероприятий по выгодному представлению товара (или линейки товаров) на фоне общей массы продукции, выпускаемой на целевом рынке. Основная цель дифференциации – обратить внимание потребителей на свою продукцию, проинформировать их об отличительных особенностях товара по сравнению с предложениями конкурентов и повлиять на их выбор в пользу товаров данного производителя.

Причины дифференциации продукции

Предприятия дифференцируют свою продукцию по следующим причинам:

Виды дифференциации продукции

Выделяют 4 вида дифференциации продукции:

Виды дифференциации продукции предприятиями

Предприятия обычно располагают возможностями для того, чтобы применять сразу несколько видов дифференциации продукции, чем выше ее уровень, тем выгоднее положение предприятия на целевом рынке.

Источник