Что такое диечел почта

Экспресс-доставка

Экспресс-доставка – особое направление среди огромного спектра транспортно-логистических услуг. В отличие от работы компаний, акцентирующих свое внимание на транспортировке сборных и крупногабаритных грузов, служба экспресс-доставки в первую очередь уделяет внимание минимизации сроков перевозки. Достигается это за счет четкого выстраивания маршрутов доставки.

Чаще всего службы доставки транспортируют документы и небольшие грузы. Среди клиентов могут быть и частные лица, и крупные компании. Если вам необходимо срочно доставить груз, курьерская служба DHL поможет решить эту задачу.

DHL Express – одна из лидеров рынка, завоевавшая признание как среди российских, так и среди зарубежных клиентов. Огромный опыт работы в сфере экспресс-доставки позволил нам организовать по-настоящему современную и технологичную службу, ориентированную на оказание полного спектра услуг. Мы готовы отправить груз по любому из направлений:

Срочная доставка – основной приоритет нашей компании. Мы имеем развитую инфраструктурную сеть во всех регионах России и в 220 странах и территориях мира. Доставка грузов занимает от одного до нескольких рабочих дней (в зависимости от дальности расстояния). Мы гарантируем сохранность груза и своевременность выполнения заказа.

Служба доставки DHL Express работает по следующей схеме:

При помощи удобного сервиса вы можете отслеживать местонахождение перевозимого груза на всем пути следования в режиме реального времени.

Срочная перевозка грузов уже давно стала неотъемлемой частью современной жизни. Основное преимущество данного сервиса – экономия времени. Доставка от DHL Express – это ещё и обширная география, индивидуальный подход и технологичные решения.

Источник

Международная доставка

В современном мире высоких скоростей мы все меньше готовы ждать, это касается и доставки грузов и документов. Международная курьерская служба доставки DHL помогает людям и компаниям становиться ближе, создавая оптимальные условия для взаимодействия.

Компания DHL является одним из лидеров на рынке экспресс-доставки. Развитая сеть представительств в 220 странах и территориях позволяет нам справляться с любыми поставленными задачами. Наше основное преимущество – минимальные сроки доставки. Сократить время транспортировки нам позволяет грамотно построенные логистические маршруты. Международная доставка документов и грузов за рубеж – это наша работа, к выполнению который мы подходим профессионально и ответственно.

DHL Express доставляет грузы и документы в более чем 220 стран мира. Выше представлены некоторые страны, в качестве примера наиболее популярных направлений. Чтобы проверить возможность и условия доставки документов или грузов в интересующую вас страну, перейдите по ссылке.

УслугиИнформация про услугиСсылки
Экспресс 9:00 за границу / DHL EXPRESS 9:00Срочная экспресс-доставка в ближайший возможный рабочий день до 9:00 утра
Экспресс 10:30 за границу / DHL EXPRESS 10:30Срочная экспресс-доставка в ближайший возможный рабочий день до 10:30 утра
Экспресс 12:00 за границу / DHL EXPRESS 12:00Срочная экспресс-доставка в ближайший возможный рабочий день до 12:00 утра
Экспресс за границу / DHL WORLDWIDE EXPRESSЭкспрес-доставка по принципу «от двери до двери» до конца рабочего дня
Импорт Экспресс/ DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORTЭкспресс-доставка до конца рабочего дня (Импорт)

Для своих клиентов мы стараемся создавать максимально комфортные условия. Сотрудничество с DHL – это ряд очевидных преимуществ:

Понимая важность своевременной экспресс-доставки, мы стараемся уделять особое внимание качеству нашего сервиса. Специалисты нашей компании постоянно работают над совершенствованием процесса транспортировки, предлагая технологичные и современные логистические решения. В случае, когда сроки имеют первостепенное значение, воспользуйтесь экспресс-доставкой грузов и документов в Европу, Азию или Африку. Это надежно, быстро и удобно. Экспресс-доставка позволит сэкономить время и сократить финансовые затраты.

Чаще всего курьерские услуги необходимы, когда за границу отправляется мелкий или ценный груз. Это могут быть письма, документы, товары. Курьер доставит отправку непосредственно до двери получателя, а вы сможете отслеживать весь процесс движения груза в режиме онлайн на нашем сайте. При необходимости груз будет доставлен к определенному времени, согласованному с отправителем на стадии оформления заказа. Мы гарантируем сохранность перевозимых грузов.

Квалифицированные специалисты помогут разобраться с таможенной документацией и задекларировать перевозимый груз. Мы обеспечиваем индивидуальный подход к каждому клиенту, начиная с первой консультации и заканчивая фактом доставки груза.

Стоимость международной доставки рассчитывается исходя из веса, габаритов груза и дальности расстояния. На нашем сайте представлены тарифы на экспресс-доставку. Воспользовавшись онлайн-калькулятором, вы можете самостоятельно рассчитать приблизительные расходы на перевозку груза.

DHL доставляет грузы и документы в любую точку мира. Мы стремимся помочь нашим клиентам экономить время и стараемся сократить сроки транспортировки до минимума. Выстраивая оптимальные маршруты, нам удается максимально быстро доставлять ваши грузы. Мы готовы гарантировать, что и отправитель, и получатель останутся одинаково довольны. Доставлять грузы и документы из России в любую точку планеты – это наша главная задача, и мы стараемся выполнять её качественно.

Источник

Доставка грузов по России

Курьерская экспресс-доставка по России – одно из важных и успешных направлений деятельности компании DHL Express. Решать подобные задачи нам приходится ежедневно, поэтому мы знаем, как быстро, а главное, надежно доставить документы или грузы в любой регион страны. Развитая инфраструктурная сеть и грамотная организация экспресс-доставки – основные условия успешной работы компании. Мы имеем представительства во всех крупных городах, что позволяет организовать доставку даже в самые отдаленные точки страны.

Преимущества сотрудничества с DHL Express:

Оптимальное сочетание качественного сервиса и стоимости услуг – ещё одно неоспоримое преимущество.

Главная задача компании – организация качественного сервиса, поэтому мы всегда ориентируемся на пожелания клиента. DHL Express – компания с огромным опытом работы как внутри страны, так и за её пределами. Мы готовы не просто доставить груз или документы в любой регион страны, но и сделать это в кратчайшие сроки.

Обратите внимание, что в DHL Express существуют ограничения по габаритам и весу принимаемых к доставке грузов. Мы предлагаем срочную доставку к определенному времени (9:00, 10:30, 12:00) или к концу следующего возможного рабочего дня. Сроки доставки зависят от удаленности пункта назначения, но мы всегда гарантируем самую быструю доставку на рынке логистических услуг. Мы отправим груз или документы в любой населенный пункт страны, а вы можете быть уверены в своевременной доставке и сохранности.

Курьерская доставка – услуга, востребованность которой с каждым годом только растет. И главным секретом популярности экспресс-доставки является удобство и скорость. Чтобы оформить доставку вам не нужно покидать дом или офис. Достаточно заполнить онлайн-форму на сайте и согласовать условия с представителями компании. Доверяя перевозку грузов компании DHL Express, вы экономите свое время.

Стоимость доставки зависит от характеристик груза (вес, размеры) и дальности расстояния. Тарифы представлены в соответствующем разделе нашего сайта. Вы можете самостоятельно рассчитать тарифы на экспресс-доставку, воспользовавшись онлайн-калькулятором. Заполните все поля формы и получите расчет. Кроме того, клиенты DHL Express могут отслеживать местонахождение груза в режиме реального времени.

Условия экспресс-доставки можно найти на сайте или уточнить у менеджеров компании.

Источник

DHL Express Россия

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Мы с вами онлайн и готовы ответить на ваши вопросы в будние дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

DHL Express Россия запись закреплена

Любое дело начинается с идеи. Это так волшебно – когда нечто неуловимое и неосязаемое собирается по крупицам в реальности и обретает истинные масштабы. И если всем сердцем о чем-то мечтать, желание непременно осуществится, правда?

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

DHL Express Россия запись закреплена

Сегодня в рубрике #угадайгород мы загадали европейский город, который расположен на берегу огромного озера и окружен горными хребтами. А какой потрясающий вид открывается отсюда на белые снежные вершины!

В городе, считающимся мировым финансовым центром, расположены штаб-квартиры глобальных организаций. И при этом населенный пункт не является столицей.
Показать полностью.

915 000 горожан говорят на четырех официальных языках. Несколько лет назад город получил звание лучшего места для жизни, и этот факт охотно подтверждают его жители. Летом на берегу озера показывают художественные фильмы, а зимой едят фондю.

Рядом с городом расположен Большой адронный коллайдер.

Ну что, узнали, о каком городе идет речь?

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

DHL Express Россия запись закреплена

Самое время отдохнуть от предновогоднего шопинга и распродаж и перевести дыхание. Отвлечься от суеты поможет приятная музыка, ароматный травяной чай или наша головоломка.

Получилось ее решить? Поделитесь вашим ответом в комментариях.

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

DHL Express Россия запись закреплена

Загрязнение мирового океана пластиком – одна из самых серьезных экологических проблем нашего времени.

Если не предпринять никаких действий, пластик будет влиять на наши экосистемы, здоровье и экономику. Чтобы решить эту проблему, DHL поддерживает благотворительную организацию, цель которой – избавить мировой океан от пластика.

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

DHL Express Россия запись закреплена

Дорогие друзья, мы подвели итоги нашего конкурса!

Поздравляем! Просим написать нам в личные сообщения страницы ФИО, полный адрес с индексом и номер телефона для доставки подарка.

Впереди у нас еще будут интересные конкурсы – следите за новостями! 😉

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почтаЧто такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

Что такое диечел почта. Смотреть фото Что такое диечел почта. Смотреть картинку Что такое диечел почта. Картинка про Что такое диечел почта. Фото Что такое диечел почта

DHL Express Россия запись закреплена

Сегодня рубрика #DHLвРоссии переносит нас в столицу Удмуртии – промышленный Ижевск.

Населенный пункт с названием Ижевский завод появился на карте в 1760 году, когда на берегу искусственно созданного пруда возник рабочий поселок. Перед войной с Францией в городе появился оружейный завод. В 1918 году Ижевский завод стал городом. Три года в советский период город носил имя Устинов. Но горожанам это не понравилось, и городу вернули историческое название.
Показать полностью.

В Ижевске был произведен первый российский мотоцикл, а в 1966 с конвейера сошел первый ижевский автомобиль. К слову, «автомат Калашникова» АК-47 также выпускался в Ижевске. Самым известным уроженцем Ижевска считается П. И. Чайковский.

Город окружен густыми лесами, наполненными ледяными родниками. Здесь можно покататься на лыжах, а вернувшись в город, насладиться прогулкой по набережной, архитектурой соборов, простором центральной площади и музеями с богатой экспозицией.

И да, мы сюда доставляем! А вы были в Ижевске?

Источник

Условия доставки грузов

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ DHL EXPRESS («Условия»)

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ

Заказывая услуги DHL, Вы как Грузоотправитель от своего имени, от имени лица, которому адресован Груз («Грузополучатель»), и от имени любых иных лиц, заинтересованных в доставке Груза, соглашаетесь с оказанием услуг на настоящих Условиях.

«Груз» означает все документы или грузы, перевозимые по одной накладной, которые могут перевозиться любым видом транспорта по выбору DHL, включая авиационный, автомобильный и любой иной.

«Накладная» означает любой идентификатор Груза или документ, составляемый автоматизированными системами DHL или Грузоотправителя, в том числе ярлык, штрих код, накладную или товарно-транспортную накладную, а также любую электронную версию таких идентификаторов. Перевозка любого Груза осуществляется на условиях ограниченной ответственности в соответствии с положениями настоящих Условий. Если Грузоотправителю требуется более высокий уровень защиты, за отдельную плату может производиться страхование Грузов (дополнительные сведения приведены ниже).

«DHL» означает любого участника сети экспресс-перевозок DHL Express.

«DHL Россия» означает юридическое лицо, являющееся частью глобальной сети экспресс-перевозок DHL Express, зарегистрированное и действующее в Российской Федерации.

1. Таможенные услуги и регуляторный комплаенс

DHL вправе за и от имени Грузоотправителя или Грузополучателя осуществлять следующие действия для целей оказания услуг: (1) заполнять любые документы, вносить изменения в коды продуктов и услуг, оплачивать любые пошлины, налоги или сборы, взимаемые согласно действующему законодательству и нормативным правовым актам (далее — «Таможенные Пошлины»), (2) действовать в качестве уполномоченного представителя Грузоотправителя и Грузополучателя или назначать таможенного брокера для осуществления экспортного контроля и таможенного оформления и (3) перенаправлять Груз таможенному брокеру или иному представителю Грузополучателя по поручению лица, которое, по компетентному мнению DHL, обладает достаточными полномочиями по распоряжению Грузом. Грузоотправитель или Грузополучатель обязуются предоставить любые дополнительные документы, которые требуются DHL в рамках действующего законодательства для таможенного декларирования груза.

2. Грузы, неприемлемые для перевозки

3. Доставка и невозможность доставки

Грузы не могут быть доставлены по адресам абонентских ящиков или с указанием только почтовых индексов. Грузы доставляются по адресу Грузополучателя, указанному Грузоотправителем, однако не обязательно должны быть вручены лично поименованному Грузополучателю. Если у Грузополучателя есть централизованное место приема корреспонденции (ресепшн, мейл-рум), доставка Грузов будет производиться туда.

DHL может уведомить Грузополучателя о предстоящей доставке или о пропущенной доставке. Грузополучателю могут быть предложены альтернативные варианты доставки, в том числе доставка в другой день, доставка без подписи, перенаправление по другому адресу или самовывоз из сервисного отделения DHL.

В случае если Груз признан неприемлемым для доставки в соответствии со ст. 2, если его таможенная стоимость занижена, Грузополучателя сложно идентифицировать или установить его местонахождение с помощью разумных мер, если Грузополучатель отказывается от доставки или оплаты Таможенных пошлин, либо иных связанных с Грузом сборов, DHL предпримет разумные усилия для возврата Груза Грузоотправителю. Такой возврат производится за счет Грузоотправителя. Если вернуть Груз невозможно, он может быть выпущен, выброшен, утилизирован или продан, по усмотрению DHL, без какой-либо ответственности перед Грузоотправителем и любыми иными лицами. DHL вправе уничтожить любой Груз, который DHL не может вернуть его Грузоотправителю полностью или частично в соответствии с законодательством или нормативными правовыми актами, а также любой Груз, содержащий Опасные Грузы.

4. Инспектирование

DHL имеет право вскрывать и инспектировать Грузы без уведомления в целях обеспечения безопасности, таможенного декларирования или в соответствии с иными регламентирующими и нормативными актами.

5. Расчет стоимости услуг, пошлин, сборов

DHL осуществляет расчет стоимости услуг по перевозке Грузов исходя из наибольшего значения фактического и объемного веса каждого места Груза, при этом любое место Груза может быть подвергнуто DHL повторному взвешиванию и обмеру с целью подтверждения правильности расчетов.

Оплата Таможенных Пошлин и других сборов, указанных на сайте DHL в стране назначения может быть затребована у Грузополучателя до осуществления доставки.

Сборы включают сбор за использование DHL собственных средств для совершения платежа в Таможенные Органы, либо оплату таможенных пошлин от лица Грузополучателя. Грузоотправитель оплачивает или компенсирует DHL все Таможенные Пошлины и прочие сборы, подлежащие уплате в связи с оказанными DHL услугами, а также возмещает все расходы, которые DHL произвел за Грузоотправителя или Грузополучателя в том случае, если Грузополучатель их не оплатил.

6. Ответственность DHL

6.1. Ответственность DHL в отношении любого Груза, перевозка которого осуществляется авиационным транспортом (включая вспомогательную перевозку автотранспортом или остановки на маршруте), ограничена в соответствии с Монреальской (или Варшавской) Конвенцией, или, если Конвенция не применима, меньшей из следующих сумм: (i) текущая рыночная или объявленная стоимость, или (ii) 22 Специальных Прав Заимствования (SDR) за килограмм (приблизительно 30,00 долл. США за килограмм). Указанное ограничение ответственности также применяется ко всем иным видам грузоперевозок, за исключением перевозки Грузов исключительно автомобильным транспортом, в отношении которой действуют ограничения ответственности, указанные ниже.

В случае международной перевозки Грузов автомобильным транспортом ответственность DHL ограничивается или считается ограниченной условиями Конвенции о договоре международной перевозки Грузов автомобильным транспортом (КДПГ) в размере меньшей из следующих сумм: (i) текущая рыночная или объявленная стоимость, или (ii) 8,33 Специальных Прав Заимствования (SDR) за килограмм (приблизительно 11,00 долл. США за килограмм). В отсутствие императивных норм или более низкого предела ответственности в применимом национальном законодательстве в сфере транспорта такие ограничения также применяются к внутренней перевозке Грузов автомобильным транспортом.

Если Грузоотправитель считает указанные пределы ответственности недостаточными, он должен сделать специальное заявление об объявленной стоимости Груза, либо запросить предоставление страхования в соответствии с Разделом 8, либо самостоятельно застраховать Груз.

Размер ответственности DHL однозначно ограничивается непосредственным реальным ущербом, причиненным Грузу в результате его повреждения либо утраты, и не может превышать предельного размера ответственности за килограмм веса Груза, указанный в настоящем Разделе 6. Не подлежат возмещению любые иные виды убытков или ущерба (включая, но не ограничиваясь, упущенная выгода, процентный доход, будущие деловые операции), вне зависимости от того, являются ли подобные ущерб и убытки особыми или косвенными, даже в том случае, если DHL было уведомлено о риске возникновения подобного ущерба или убытков.

6.2. DHL обязуется приложить все разумные усилия для доставки Груза согласно обычному графику доставки DHL, однако такой график не является обязательным и не является частью договора. DHL не несет ответственности за любой ущерб или убытки, вызванные задержкой, однако для определенных Грузов Грузоотправитель вправе потребовать ограниченную компенсацию за задержку на условиях Гарантии возврата денег, с которыми можно ознакомиться на сайте DHL по адресу express.dhl.ru или обратившись в отдел по обслуживанию клиентов DHL.

7. Предъявление претензий

Все претензии должны быть предъявлены DHL в письменном виде в течение 30 (тридцати) дней с момента приема Груза DHL. В ином случае DHL не будет нести ответственность. В отношении одного Груза можно заявить только одну претензию, при этом ее урегулирование является полным и окончательным урегулированием всех требований о возмещении ущерба и убытков в отношении такого Груза.

8. Страхование грузов

DHL может организовать страхование Груза на случай его утери или повреждения в пределах полной стоимости перевозимых товаров, при условии, что Грузоотправитель даст DHL соответствующее поручение в письменной форме, в том числе путем заполнения раздела страхования (Shipment Value Protection) на накладной, либо c использованием автоматизированных систем DHL, и оплатит соответствующий сбор. Страхование Грузов не покрывает косвенный ущерб или убытки, либо ущерб или убытки, вызванные задержкой в доставке.

9. Обстоятельства вне контроля DHL

9.1. DHL не несет ответственность за какой-либо ущерб и убытки, вызванные обстоятельствами вне контроля DHL. Такими обстоятельствами являются, включая, но не ограничиваясь, следующие: негативное воздействие электрических или магнитных полей на электронные или фотографические изображения, данные или записи; любые дефекты или характеристики, обусловленные характером Груза, даже если о них было известно DHL; любые действия или бездействие лиц, не являющихся сотрудниками или подрядчиками DHL, а именно представителей Грузоотправителя, Грузополучателя, третьих лиц, таможенных органов или иных официальных лиц; кибератаки третьих лиц или иные угрозы информационной безопасности; «Форс-Мажор», включая, но не ограничиваясь, землетрясение, циклон, ураган, наводнение, туман, военные действия, катастрофа воздушного судна, эмбарго, гражданские волнения, эпидемии, пандемии, массовые беспорядки или забастовки.

9.2. Грузоотправитель уведомлен DHL, что международная перевозка и связанные с ней услуги частично осуществляются вне территории Российской Федерации, и в определенный момент могут находиться вне контроля DHL Россия. Такие международные перевозки и услуги могут осуществляться силами юридических и физических лиц (в частности, аффилированные лица, подрядчики, должностные лица DHL), которые (i) не зарегистрированы в Российской Федерации, либо (ii) не являются резидентами Российской Федерации («Иностранные Лица»). Грузоотправитель настоящим заверяет, что уведомлен и согласен, что законодательство, которое применяется за пределами Российской Федерации, может препятствовать Иностранным Лицам оказывать определенные услуги, подтверждать или осуществлять отдельные операции. Грузоотправитель настоящим обязуется оградить DHL от любых претензий и убытков в указанных обстоятельствах, которые находятся вне контроля DHL Россия и ее работников.

10. Заявления и гарантии Грузоотправителя и возмещение ущерба

Грузоотправитель обязан оградить от и возместить DHL, ее директорам, должностным лицам, сотрудникам и агентам все и любые убытки или ущерб в связи с каждым и любым видом ответственности, ущерба, убытков из-за несоблюдения Грузоотправителем следующих гарантий и заявлений:

11. Маршрут следования

Грузоотправитель соглашается с любым маршрутом следования и отклонениями от него, включая возможность прохождения Груза через промежуточные перевалочные пункты.

12. Применимое законодательство

Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению в судах страны отправления Груза и регулируются законодательством этой страны, при этом Грузоотправитель признает указанную юрисдикцию, если это не противоречит императивным нормам применимого права.

13. Независимость положений

Недействительность или невозможность принудительного исполнения любого положения не влияет на действительность остальных положений настоящих Условий.

Дополнительная информация размещена на сайте MyDHL+ (https://mydhl.express.dhl/) или express.dhl.ru. Также более подробную информацию можно получить в Отделе по работе с клиентами DHL Express

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ

По требованию клиента и в соответствии с ограничениями, описанными ниже, DHL предоставит кредит или осуществит возврат ранее оплаченной клиентом надбавки за доставку до 9:00/10:30/12:00, в отношении грузов, которые доставляются позднее заявленных обязательств DHL по доставке.

Гарантия полного возврата денег компанией DHL («Гарантия») будет регулироваться следующими условиями:

A. Гарантия применяется к следующим видам услуг:

(каждая далее именуемая «Услуга») и к грузам, которые полностью соответствуют ограничениям по услугам, описанным в разделе Ограничения/Правила, связанные с Услугой.

B. Гарантия применяется к надбавке за доставку до 9:00/10:30/12:00 к плате за услуги по экспресс-доставке EXPRESS WORLDWIDE, EXPRESS IMPORT, EXPRESS 18:00 DOMESTIC (далее – Надбавка). Гарантия не включает в себя все прочие позиции, включая, без ограничения, штрафы, налоги и иные сборы или суммы (например, топливную надбавку), и плату за транспортировку, возникающую в результате возврата груза.

С. В случае, если груз состоит из нескольких частей, Гарантия будет применяться к каждой части. Если задержка в доставке возникает в отношении любой составной части такого груза, компенсация или возврат средств будут предоставлены в отношении платы за транспортировку, применимую ко всему грузу в целом.

D. Клиент должен уведомить DHL о любой претензии в отношении задержки доставки в письменном виде или по телефону в течение 14 календарных дней с даты отправки груза и предоставить DHL номер договора клиента (если таковое будет применимо), номер накладной, дату отправки и полную информацию о получателе. В течение 30 календарных дней после уведомления клиентом, DHL будет обязан либо:

E. Клиент не может позволить любой иной стороне сообщить о претензии от его имени, а также не может передать право на предъявление претензии любой иной стороне. Выплата компанией DHL клиенту надбавки будет означать полное исполнение обязательств со стороны DHL по Гарантии.

F. Гарантия не будет применяться, когда заявленные обязательства DHL по доставке или невозможность доставки происходят по причинам, находящимся вне пределов контроля DHL, как это указано в «Условиях доставки DHL» (DHL Terms and Conditions of Carriage), и включая отсрочки, cвязанные с таможенным декларированием, неточной или неполной информацией в отношении грузов, инструкциями по доставке или информацией (такой, как абонентский ящик в качестве адреса получателя, отсутствующий или неверный телефонный номер), или просьбой получателя об отсрочке доставки, отклонением доставки или необходимостью оказания нестандартных услуг по таможенной очистке; или недоступность или отказ получателя принять доставку или оплатить пошлины и налоги в отношении груза, в случае необходимости.

G. Все иные положения «Условий доставки DHL» будут применимы. Гарантия может быть изменена или отменена DHL в любой момент времени.

H. Если ценность груза для клиента зависит от сроков его доставки, а утрата груза или задержка доставки могут привести к последующему ущербу, клиент будет должен связаться со своим собственным страховым агентом или брокером, чтобы осуществить страхование таких рисков, так как DHL не принимает на себя таких обязательств. DHL не предоставляет и не будет организовывать такое страхование груза.

I. Гарантия не применяется к:

(i) грузам, связанным с клиническими испытаниями, в которых используется термоупаковка, поддерживающая специальный температурный режим, или

(ii) дополнительным платежам, применимым к любой дополнительной услуге, продаваемой с грузом, например – к упаковке;

(iii) временно вывозимым (экспортируемым) и ввозимым (импортируемым) грузам;

(iv) грузы с дорогостоящим содержимым, которые требуют таможенного оформления или;

(v) грузам и грузовым местам с нестандартным весом (свыше 70 кг/150 фунтов для доставки до 12:00 и свыше 30 кг/66 фунтов для остальных видов доставки) или к грузам нестандартного размера (свыше 120 см/48 дюймов), а также перевози¬мым в паллетах;

(vi) грузам, содержащие Опасные грузы.

Ограничения/Правила, связанные с Услугой

А. Услуги будут доступны только из определенных мест для отправки в соответствии с указанными почтовыми индексами точек назначения (или в города, в отношении которых не существует почтовых индексов).

В. Услуги не будут доступны для неприемлемых грузов, как это указано в «Условиях доставки DHL», которые не соответствуют любым иным ограничениям, связанным с размером, весом, видом груза/товара или стоимостью, определенными DHL.

С. Чтобы определить, доступна ли Услуга для конкретного груза, между конкретным городом отправления и местом назначения, или в комбинации с выбором конкретной услуги (как, например, Субботняя Доставка), пожалуйста, зайдите на веб-сайт DHL или свяжитесь с отделом обслуживания клиентов DHL и предоставьте следующую информацию:

D. Отправитель должен указывать требуемые Услуги в накладной, и должен предоставить груз DHL к моменту, согласованному с DHL.

Действительно с 1 июля 2017 года

1. Настоящие условия регулируют предоставление услуги по организации DHL оплаты таможенных платежей, таможенного НДС и других обязательных сборов, связанных с таможенным декларированием Грузов при импорте в стране назначения (далее – «Платежи»), а также услуг DHL, связанных с организацией таможенного декларирования в стране назначения (далее – «Услуги по Таможенному Декларированию») за счет Клиента (далее – Услуги).

2. Данная Услуга предоставляется только для грузов, отправляемых из России или доставляемых между странами за пределами России. Услуга предоставляется только для клиентов, с клиентскими счетами DHL и заключивших договор. Услуга не применима в отношении Грузов, импортируемых на территорию Российской Федерации.

3. Для получения Услуги Клиент при оформлении транспортной накладной DHL через электронные системы DHL выбирает свой клиентский счет в поле приложения MyDHL+ «Оплата пошлин в стране назначения», код Услуги DD, при этом в электронной транспортной накладной DHL заказ Клиентом данной Услуги отображается в разделе Service / Услуга как Duties & Taxes Paid (DD), а на экземпляре транспортной накладной DHL, следующей с грузом в пункт назначения, в виде кода DTP.

4. Стоимость предоставления Услуги, подлежащая оплате Клиентом в адрес DHL, указана на сайте по ссылке или регулируется тарифным приложением к Договору. Услуга именуется в счетах DHL как «Организация оплаты таможенных платежей».

5. Перечень возможных к выставлению Платежей указан в п. 12. DHL выставляет Клиенту все возникшие в стране назначения в связи с таможенным декларированием Платежи в рублях по внутреннему курсу валют, устанавливаемому DHL ежемесячно (НДС не облагается).

Клиент может получить скан-копии таможенных документов страны назначения на языке страны назначения по каждой накладной с заказанной Услугой, используя приложение MyBill.

6. Перечень возможных к выставлению Услуг по Таможенному Декларированию, подлежащих оплате Клиентом в адрес DHL указан в п.13. DHL выставляет Клиенту стоимость всех возникших в стране назначения в связи с таможенным декларированием Услуг по Таможенному Декларированию в рублях по внутреннему курсу валют, устанавливаемому DHL ежемесячно (НДС облагается).

7. Платежи, Услуги по таможенному декларированию и Услуга по организации оплаты таможенных платежей могут выставляться с задержкой, которая может составлять до 180 дней с даты принятия DHL Груза на доставку.

Клиент обязуется оплачивать DHL все Платежи и Услуги по Таможенному Декларированию, выставляемые ежедневно, в течение 7 календарных дней с даты выставления счета вне зависимости от условий Договора.

8. Платежи не выставляются DHL Клиенту в случае, когда таможенное декларирование Груза в стране назначения производится самим получателем Груза или третьей стороной.

9. При заказе Клиентом Услуги DHL предпримет все разумные усилия, чтобы предоставить Услугу в полном объеме, но не гарантирует, что с получателя Груза не будет затребована оплата каких-либо платежей таможенными органами страны назначения, что может быть связано с законодательством, применимым в стране назначения или требованиями таможенных и иных уполномоченных органов.

10. Несмотря на любые упоминания об ином ответственность DHL, наступающая в силу закона, ограничивается размером стоимости услуги. Данное ограничение распространяется на любой ущерб, возникший у Клиента в связи с предоставлением данной услуги.

11. Термины, используемые в настоящих Условиях и не определенные в них, имеют значения, приданные им в Договоре.

12. Перечень возможных к выставлению платежей:

Название платежаОпределение
Таможенные пошлины в стране назначенияВозмещение DHL Express таможенных пошлин, взимаемых таможенными и другими надзорными органами в стране назначения.
Налоги в стране назначенияВозмещение DHL Express налогов, взимаемых надзорными органами в стране назначения.
Сборы за оформление подконтрольной продукцииКомпенсация обязательных сборов, взимаемых госорганами в стране назначения за прохождение
контроля или инспектирования продуктов питания, лекарств, продуктов животного или растительного происхождения для получения подтверждения их безопасности и разрешения на ввоз.
Фискальный сбор за ввоз товаровКомпенсация обязательных фискальных сборов, взимаемых таможенными органами в стране назначения за ввоз товаров. Размер сборов может рассчитываться как процент от таможенной стоимости товаров или как фиксированный платеж. Может также применяться сочетание этих двух способов.
ШтрафыШтрафы, выставленные госорганами в стране назначения в случае, если отправитель или получатель не представили требуемые документы в срок. Эта категория включает все возможные потенциальные штрафы.
Обработка в специальной торговой зонеОбязательные сборы, взимаемые таможенными органами в стране назначения в случае обработки грузов в специальных торговых зонах, таких как свободный порт, особая экономическая зона, лицензионный склад и т.д.
Прочие обязательные сборыПрочие обязательные сборы, взимаемые таможенными органами за оформление лицензий, разрешений на импорт, контроль, досмотр и иные действия, необходимые для завершения таможенного оформления груза в стране назначения.

13. Перечень возможных к выставлению услуг по таможенному декларированию:

Название таможенной услугиОписание
Таможенное декларированиеПрименяется, если в стране назначения груз требует формального декларирования по индивидуальной декларации. Услуга применяется при отправке груза за границу.
Таможенное декларирование многотоварных грузовПрименяется при таможенном декларировании в стране назначения многотоварных грузов за дополнительный лист или каждый дополнительный товар. Услуга применяется при отправке грузов за границу.
Разрешения и лицензииПрименяется, если по просьбе импортера/экспортера для ускорения таможенного декларирования DHL хранит у себя контрольные документы, требуемые для декларирования ряда товаров в стране назначения, таких, например, как медицинское оборудование, лекарства, продукты питания, продовольственные товары и т.д. Услуга применяется при отправке груза за границу.
Хранение груза на складе временного храненияПрименяется, когда груз не может быть выпущен таможенными органами из-за отсутствия необходимых документов или наличия в них ошибок/неточностей. Сбор начисляется, если груз хранится более трех календарных дней с даты прибытия. Услуга применяется при отправке груза за границу.

ОФЕРТА ПО ТАМОЖЕННОМУ ДЕКЛАРИРОВАНИЮ ЭКСПРЕСС-ДОКУМЕНТОВ, ДОСТАВЛЯЕМЫХ В АДРЕС ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Физические лица – получатели грузов категории «документация», не относящейся к товарам, указанным в ст. 258 ТК ЕАЭС, поступающих из стран, не входящих в Евразийский экономический союз, поручая ДХЛ доставку своей документации, выражают согласие с тем, что ООО “ДХЛ Экспресс” выступает в качестве таможенного представителя и декларирует эти товары (документацию) для помещения под таможенную процедуру выпуска для внутреннего потребления на стандартных условиях оказания услуг ООО «ДХЛ Экспресс».

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *