Что такое декларированный возврат в эйвон

ПРАВИЛА О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА

ЭЛЕКТРОННАЯ ФОРМА ВОЗВРАТА НА САЙТЕ WWW.AVON.RU

Оцените все преимущества:

Возврат Эйвон. Правила оформления в зависимости от типа доставки

КАК ОФОРМИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ВОЗВРАТ?

Шаг 1. В главном в меню выберите «Мои заказы», а «затем Оформить возврат».

Шаг 2. Выберите из списка счет-фактуру заказа, из которого хотите оформить возврат, или найдите нужный счет-фактуру по коду или названию возвращаемого продукта.

Шаг 3. Для каждого возвращаемого продукта укажите количество и выберите код причины возврата. Количество возвращаемого продукта из определенного заказа не может превышать количества, указанного в поле «Кол-во, доступное для возврата» электронной формы. Расшифровка кодов причин возврата доступна в верхней части электронной формы. Обязательно сохраните внесенную в электронную форму информацию, нажав кнопку

До момента отправки электронной формы возврата на обработку, пожалуйста, убедитесь в правильности указанных данных.

Обязательно запишите номер электронного возврата.

Шаг 5. Аккуратно упакуйте возвращаемую продукцию в полиэтиленовый пакет. Информацию о номере электронного возврата необходимо вложить в упаковку с возвращаемой продукцией. Для этого используйте специальный бланк-заявление об электронном возврате, который можно скачать здесь.

Для Вашего удобства мы подготовили подробную Инструкцию по оформлению возврата с помощью электронной формы, с которой можно ознакомиться здесь.

Количество товаров, заявленных в электронной форме на возврат, должно совпадать с фактически отправленным количеством.
Важно! Если после заполнения электронной формы возврата ситуация изменилась, например, заявленный на возврат товар был продан, обязательно сообщите об этом в Центр Контактов и скорректируйте заявленные данные. Это поможет правильно провести списание возврата. В противном случае такие несовпадения в дальнейшем могут быть расценены как нарушение порядка оформления возврата, что повлечет отказ в декларировании возврата.

Редактирование электронного возврата:

Источник

Возврат Эйвон

Возврат Эйвон. Причины и сроки возврата

Декларированный возврат avon

Представитель может автоматически получить услугу «декларированного возврата» от компании Эйвон.
Услуга «декларированного возврата» дает возможность уменьшить размер оплаты заказа на сумму заявленного возврата. Другими словами, вы можете не оплачивать тот товар, который возвращаете. Условия получения услуги «декларированный возврат»: 1.Сумма возврата не должна превышать 1599 рублей по ценам счета-фактуры (смотрим цену по крайнему правому столбцу). 2. Возврат должен оформлен должным образом на сайте компании (смотрим инструкцию ниже). 3.Возврат, оформленный только по причине «брак» или «отказ клиента». 4.Услуга предоставляется не чаще, чем раз в 21 день. Информацию о доступности услуги Представитель получит в письме от компании на свою электронную почту по факту оформления электронного возврата в личном кабинете Представителя. В случае нарушения срока или порядка оформления возврата Компания Эйвон оставляет за собой право отказать Представителю в предоставлении услуги «декларирования возвратов». В этом случае вы будете должны оплатить всю сумму полностью. А когда возвращаемая продукция прибудет в компанию, у вас в балансе отразится переплата.

Если вы оформили электронный возврат, а потом нашли покупателя и продали товар, то обязательно скорректируйте заявленные данные (позвоните в центр контактов). Специалисты проведут списание возврата. Если этого не сделать, то в дальнейшем могут быть проблемы с получением услуги «декларирования возвратов». Редактирование электронного возврата специалистом компании Эйвон возможно только по личному звонку Представителя (потребуется ваш номер Представителя и паспортные данные). Важно: корректировка возможна только в сторону уменьшения количества задекларированого возврата. Нельзя позвонив в компанию добавить в электронный возврат еще товар.

Источник

Что такое декларированный возврат в эйвон

Декларирование возврата

Возможность Представителя при сдаче очередного заказа заявить об уже отправленном возврате и уменьшить оплату заказа на размер задекларированного возврата.

Обратите внимание, что максимальная сумма, которую можно ввести в этом поле 999 рублей.

Как правильно воспользоваться этой возможностью? Важно выполнить такую последовательность: читаем тут

Высчитать сумму возврата. Считать эту сумму надо по 14 колонке таблицы «Расчет скидки Вашего заказа»:

Основные правила декларирования возврата:

— При отправке очередного заказа в компанию на четвертом шаге указать (задекларировать) рассчитанную вами сумму возврата.

— Только при точном исполнении этой последовательности, можно быть уверенным, что отправленный вами следующий заказ не будет отклонен из-за того, что не оплачен предыдущий.

Например, сумма возврата составляет 135 рублей 80 копеек. В окне «Сумма возврата» следует указать 136 руб.

Повторно воспользоваться услугой декларирования возврата можно не ранее, чем через 21 календарный день от даты декларирования предыдущего возврата.

Что делать, если вы забыли задекларировать сумму возврата при отправке заказа?

Нарушение правил декларирования:

— декларирование недовложения, пересортицы, стоимости не полученного по каким-либо причинам заказа;
— декларирование не отправленного или уже принятого Компанией возврата;
— декларирование возврата, с момента, сдачи которого прошло более 7 календарных дней;
— декларирование стоимости возвращенного товара по ценам каталога, т.е. без учета скидки Вашего заказа;
— декларирование на сумму, превышающую 999 рублей.
Если задекларированная и отправленная на возврат продукция не поступила в Компанию AVON в течение 21 календарного дня от даты сдачи Формы заказа или возврат был задекларирован с нарушением, Компания оставляет за собой право лишить Представителя услуги декларирования возврата.

Источник

Возврат Эйвон

На последней странице каждого каталога AVON вы найдете надпись:

«100% гарантия качест ва! Если Вы не удовлетворены приобретенным товаром, Вы можете вернуть его в компанию в течение 2-х месяцев со дня покупки»

Если Вы хотите сделать Возврат в Эйвон, то нужно знать условия возврата и правильно его оформить!

Как вернуть деньги за возвращенную продукцию?

После отправки возврата, есть несколько способов получить деньги за возвращенную продукцию.

Ситуация 1. Вы полностью оплачиваете за каз.

То есть, переводите в компанию деньги и за возвращенный товар. В этом случае, при размещении очередного заказа, ничего не нужно указывать в графе «Сумма возврата». Через 3-4 недели, когда компания получит возврат, на ваш счет будет зачислена стоимость возврата. Вы получите SMS уведомление от компании. Таким образом, у вас образуется переплата. Переплата отображается на сайте со знаком минус! После этого, оплачивая следующий заказ, вы просто недоплачиваете сумму переплаты.

Вариант 2. Если сумма возврата не превышает 999 руб.

Вы можете оплатить заказ, из которого делали возврат за вычетом стоимости возврата. Когда будете делать очередной заказ, укажите, что вы сделали возврат и на какую сумму. Это делается на 4 шаге заказа в графе «Сумма возврата»

Вариант 3. Если сумма возврата больше, чем 999 руб.

Максимальная сумма возврата, которую можно вычесть при оплате заказа и задекларировать в следующем заказе, составляет 999 руб.! Деньги за возврат сверх этой суммы будут возвращены на ваш счет в Avon после поступления возврата в компанию. Это примерно 3-4 недели с даты оформления возврата. Вы получите SMS уведомление от компании.

Вы оплачиваете заказ, из которого делали возврат за вычетом 999 руб. Когда будете делать очередной заказ, укажите, что вы сделали возврат на сумму 999 руб. Это делается на 4 шаге заказа в графе «Сумма возврата».

Через 3-4 недели ваш возврат поступит в компанию и будет принят. После этого к вашему балансу будет добавлено (например 1200 руб. ) Вы получите уведомление от компании в виде SMS сообщения. В итоге на вашем балансе отразится переплата:

Ситуация 2. Вы уже оплатили свой заказ полностью, а позже Вам пришлось сделать возврат из этого заказа.

Вы просто отправляете возврат как описано выше (больше ничего специально делать не нужно). При размещении заказов, ничего не нужно указывать в графе «Сумма возврата»! Когда через 3-4 недели ваш возврат поступит в компанию и будет принят, на вашем балансе отразится переплата на сумму возврата. Вы получите SMS уведомление от компаниb. Значит, когда вы будете оплачивать следующий после принятия возврата заказ, смело вычитайте из суммы оплаты сумму, которая значится как переплата.

Возврату не подлежат:

Каталоги, печатная продукция

Товары благотворительной программы «Вместе против рака груди»

Товары из брошюры распродажа и специального интернет-предложения на сайте (3 шаг заказа)

Источник

Что такое декларированный возврат в эйвон

* Бланк возврата может быть заменен простой рукописной формой с указанием следующих данных:
Номер возврата; Компьютерный номер; Фамилия, Имя и Отчество

Условия предоставления услуги ВОЗВРАТ:

Важно!Вы можете редактировать возврат после оформления и отправки в Avon

Если после заполнения электронной формы возврата ситуация изменилась, например, заявленный на возврат товар был продан, обязательно сообщите об этом в Центр Контактов и скорректируйте заявленные данные. Это поможет правильно провести списание возврата. В противном случае такие несовпадения в дальнейшем могут быть расценены как нарушение порядка оформления возврата, что повлечет отказ в предоставлении услуги «декларирования возврата» —

Редактирование электронного возврата:

— возможно только по личному звонку Представителя,
— возможно только в сторону уменьшения количества,
— обратиться в Центр Контактов можно в течение трех дней после отправления возврата в Компанию Почтой России или курьером домашней доставки.

Источник