Что такое данные пользователя в тик ток

Как узнать свой id в Тик Токе

Узнать свой ID в Тик Токе можно при регистрации: это комбинация из цифр, которой система идентифицирует пользователя. Её можно поменять на любой никнейм, который нравится владельцу страницы.

Что такое ID в Тик Токе и как его найти

ID в Тик Токе – это то же самое, что и никнейм. После заполнения основных данных и регистрации, пользователь увидит в верхней части страницы: «username» и комбинацию из цифр. Именно она и выполняет роль первичного ID и не зависит от способа создания учетной записи: будь то авторизация через другие социальные сети или номер телефона.

Как посмотреть свой ID :

Кроме личного профиля, ИД необходим для логотипа, который появляется в начале и конце каждого клипа. Это название, по которому другие пользователи смогут отыскать автора видео.

Своим идентификатором можно поделиться с друзьями, используя соответствующую функцию: «Отправить ссылку». Или же, сообщив им свой никнейм, они смогут отыскать человека.

Как изменить свой ИД

Помимо того, что можно посмотреть свой ID в Тик Токе – его можно изменить. Социальная сеть устанавливает требования к каждому пользователю, которые ограничивают количество изменений, символы и применение дополнительных знаков.

Пользователь может поменять никнейм раз в 30 дней. При этом, ссылка на старых видео (в виде логотипа), останется неизменной. Поменяется только надпись на новых клипах, которая генерируется индивидуально для каждого автора.

Ограничения в ID

Найдя ID в Тик Токе, владелец страницы сможет его поменять с несколькими ограничениями: по количеству символов, нестандартным знакам.

Основные ограничения для Tik Tok:

На русском можно задать название самого профиля, то есть: «Имя». Подробнее описать тематику своего канала или сделать ссылки – через вкладку: «Биография».

Чтобы потенциальные подписчики смогли отыскать страницу, нужно следовать правилам оформления:

Если в названии профиля есть оскорбительные слова и на них жалуются подписчики – такой профиль будет заблокирован. Но изначально, владельцу придет оповещение, где будет указана причина, почему никнейм нужно поменять.

Источник

TikTok – не социальная сеть, а узаконенная слежка

Сотни миллионов пользователей, топы App Store по всему миру и регулярные заголовки СМИ – TikTok всего за два года стал феноменом уровня Instagram, добившись схожей популярности за почти десятикратно меньшее время.

Но взрывная популярность китайской соцсети коротких видео будоражит не только детей, проводящих там целые дни.

Внимание к TikTok приковано и со стороны экспертов по безопасности. Речь не про государственных, ангажированных политикой США, Европы или любой другой страны. Просто людей, которые в курсе, что и как работает.

Так основательно ещё никто не контролировал каждого пользователя. TikTok собирает данные и отправляет их на китайские сервера, а алгоритмы и системы, задействованные в этом, активно скрывает.

Дыма без огня обычно не бывает. В отличие от голословных заявлений без доказательств – см. обвинения Telegram в слежке за россиянами – TikTok ловится за руку и почему-то спокойно уходит, отмахнувшись. Популярность и нежелание разбираться в теме, увы, решают.

Поэтому тем, кто считает, что это «нормально», и «сейчас все так делают», хочу приоткрыть глаза.

Что творит TikTok с вашими данными

Из всех популярных приложений в App Store, TikTok на сегодняшний день – абсолютный рекордсмен по количеству систем слежения и контроля за пользователями. Уровень проработки этих механизмов заоблачно высок и сравним с лучшими достижениями частных шпионских организаций международного или государственного уровня.

На фоне TikTok даже Facebook (Instagram, WhatsApp) и Amazon меркнут. Они как минимум действуют открыто, а где нет, там в итоге «палятся». TikTok тем временем не подчиняется никому, никаким законам и требованиям, кроме желаний китайских владельцев, компании Bytedance.

Целые сообщества любителей и экспертов (например, на Reddit) возникли вокруг попыток «вскрыть» TikTok и разобраться:

▹ что и как он собирает о пользователях
▹ куда эти данные отправляются и как часто
▹ каким образом приложение защищается от желающих его взломать

Так что вот вам неполный список технологий логирования и слежения за пользователями, найденных в ТикТоке.

Часть из них вполне безобидны и не выходят за пределы, скажем, обычной аналитики на большинстве сайтов. Даже на iPhones.ru некоторое из перечисленного ниже сохраняется благодаря системе Google Analytics. Но чем дальше будете листать этот список, тем глубже убедитесь: для социальной сети столько данных не нужно, а уж возможностей – и подавно.

▪ Конфигурация смартфона. В неё входит модель процессора, количество ядер, уникальные идентификаторы «железа», разрешение экрана и плотность пикселей-на-дюйм, объём занимаемой оперативной памяти, объём свободной памяти в накопителе и так далее.

▪ Список установленных приложений. Его собирают как напрямую на Android, так и используя специальные инструменты. Например, работающий в фоне TikTok перехватывает открытие ссылок в сторонних программах, используя доступ к буферу обмена. На этом его поймала iOS 14 неделю назад.

▪ Сетевые данные. Это IP-адрес, отдельно локальный IP, MAC-адрес роутера, ваш MAC-адрес, название точки доступа Wi-Fi.

▪ Наличие джейлбрейка или рута. TikTok никак не реагирует на то или другое, но знает, «взломан» ли ваш смартфон.

▪ Геолокация по GPS. Считывается примерно раз в 30 секунд. Слежение активируется единожды и остаётся активным до ручного отключения в системных настройках смартфона – с момента, как пользователь впервые указал геопозицию поста в TikTok.

▪ Личные данные. Логи SMS-сообщений, список контактов, история звонков. Микрофон смартфона включается даже тогда, когда пользователю это не требуется. В версии TikTok для Китая, Douyin, данные собираются агрессивнее, чаще и глубже.

До последнего пункта было более-менее нормально, типично для многих приложений App Store. Но это могут быть не все данные, которые собирает TikTok – лишь те, которые ранее идентифицировали исследователи.

Помимо них, у приложения есть очень много «особенностей». Ниже только те, что удалось раскопать в замаскированном коде и подтвердить:

▪ Запуск прокси-сервера на устройстве. Якобы задействован для транскодирования медиафайлов, но его реальное назначение неизвестно. У сервера нет защиты или аутентификации – это «дыра».

▪ Открытый протокол HTTP для передачи данных. Использовался до последнего времени. Из-за этого исследователи неоднократно показывали, как легко украсть или подменить данные пользователей TikTok при наличии доступа к одной сети с ними. Можно было даже подменять отображаемые ролики.

▪ Загрузка любого ZIP-архива с сервера и запуск исполняемых файлов в нём. Естественно, поддерживается и распаковка ZIP-архива. Следы кода найдены в Android-версиях TikTok. Цель неизвестна. Этот код также был в «прошлом» поколении сервиса, musical.ly, и его хорошо прятали.

▪ Отключение приложения при запрете передачи личных данных. Если приложение замечает, что пользователь каким-то образом заблокировал соединение TikTok с серверами, принимающими личные данные (например, благодаря DNS-фильтру), то оно отказывается работать. Объективных причин в таком отказе нет.

▪ Отправка данных на 70+ разных серверов, >30% – китайские. Собираемая информация о действиях пользователя постоянно уходит на различные IP-адреса, среди которых больше 30% являются китайскими. Основная их часть принадлежит Alibaba Group, гигантской китайской корпорации-владельца AliExpress, Taobao, Cainao, крупнейшей в мире платёжной системы Alipay и многих других сервисов. В потоке есть банальная рекламная аналитика, но содержимое части пакетов жёстко зашифровано.

TikTok не только следит, но и защищается от любопытных

Попытки «вскрыть» TikTok сопряжены с постоянными проблемами и сложностями. Это не Telegram с его открытым кодом, регулярно публикующемся в интернете.

Эксперты жалуются, что приложение на лету меняет алгоритмы работы, если замечает «подозрительную» активность в сети пользователя (например, спуфер) или сторонний код, взаимодействующий с TikTok и передаваемыми/принимаемыми им данными.

Многое в TikTok настраивается не в самом приложении, а на серверах его разработчика. У Bytedance есть возможность менять существенную часть функциональности клиента соцсети без его обновления через App Store. В том числе алгоритмы трекинга пользователя.

Большая часть кода приложения остаётся замаскированной по сей день, потому что его создатели постоянно модифицируют защиту и оперативно реагируют на попытки разобраться в алгоритмах работы сервиса.

Несколько компаний, занимающихся «пентестингом» (проверкой безопасности систем через взлом), уже поднимали вопрос про TikTok и приходили к аналогичному мнению: приложение необычно сильно завязано на сборе данных – больше, чем любая другая популярная социальная сеть.

И что теперь?

Общая проблема глобальных сервисов азиатского и китайского происхождения заключается в том, что они могут беспрепятственно игнорировать правила защиты персональных данных в любой стране и продолжать там работать.

Facebook распинают за их рекламные политики уже пять лет подряд. Google достаётся постоянно, даже Apple задевает. А TikTok только недавно начали упоминать в подобном контексте. Да и то без сильного интереса.

Китайская компания может плюнуть на GDPR, базовые принципы защиты данных и вытащить сервис на мировой уровень хайпом и деньгами. Наказывать её некому, кроме самих китайцев. Единственный способ влияния, который может сработать – термоядерный: тотальный запрет на территории страны.

На прошлой неделе именно так поступила Индия, заодно «забанив» несколько десятков сервисов других крупных техногигантов КНР. Армия США тоже запретила TikTok.

Нельзя забывать и то, что внутри Китая который год подряд растёт давление на крупные технологические компании. Коммунистическая партия Китая, помимо уже легендарной мега-цензуры, всё сильнее присматривает за «правильностью» контента и его соответствию «ценностям социализма». В таком климате заставить Bytedance встроить что угодно в свои продукты – дело одного звонка.

В целом картина складывается так. Западные страны боятся государственного и частного шпионажа Китая – вспоминаем Huawei и ZTE. А TikTok, принадлежащий китайской компании, следит за пользователями активнее других социальных сетей. И на деле не пытается это объяснять или оправдывать, за исключением общих фраз.

Америка напрягается, Европа прислушивается, Индия вообще банит. Посмотрев на работу приложения, начинаешь их понимать.

Единственно правильным решением здесь, ИМХО, может быть только такое: удалить TikTok со своего смартфона.

А если не удалите, то теперь хотя бы примерно будете знать, что отправляете в Китай – непонятно кому и зачем.

Источник

Статистика Тик-Ток аккаунта: как посмотреть, что значит, как анализировать

Если вы работаете с Тик-Ток, для достижения результатов нужно постоянно мониторить статистику — это помогает понять, как пользователи соцсети реагируют на ваш контент. Анализ статистики нужен для повышения качества видео и работы над ошибками.

В статье расскажем, как посмотреть статистику профиля в TikTok, какие там есть разделы, что они показывают и что вообще делать с этими данными.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

Как посмотреть статистику профиля и видео в Тик-Ток

Чтобы появился раздел со статистикой нужно перейти на Про-аккаунт. При этом, после перехода нужно немного подождать, для появления данных.

С телефона

После того, как перешли на Про-аккаунт, при открытии приложения заходим в статистику в таком порядке — открываем профиль (значок «Я» внизу). Нажимаем на 3 точки в правом верхнем углу.

Открывается меню, выбираем «Аналитика» — вы в статистике.

С компьютера

Заходим в свой аккаунт на сайте tiktok.com, открывается вкладка «Тренды». В правом верхнем углу наводим мышку на свою аватарку в кружке и в выпадающем меню жмем «См. статистику».

Аналитика Тик-Ток-аккаунта

Далее рассказываем, какие данные есть в статистике и как их правильно анализировать по пунктам, плюс что делать на основе этих данных.

Обзор

Здесь можно увидеть активность других пользователей на вашем аккаунте — количество подписчиков и просмотров видео. Динамика отображается за 7 или 28 дней. Первыми отображаются «Просмотры видео».

Что это дает: информация позволяет понять в какие дни было больше всего просмотров. Вспомните, что именно вы выкладывали и во сколько. Анализ этого раздела помогает составить контент план на будущее.

В подразделе «Подписчики» виден ежедневный прирост новых подписчиков.

Что это дает: показывает динамику прироста подписчиков. Если их с каждым днем становится больше, значит ваш контент попадает в рекомендуемое и нравится зрителям. Если прироста нет, значит, контент не очень или ТикТок вас не продвигает.

«Просмотры профиля» показывают, сколько людей зашли на ваш профиль за неделю или 28 дней.

Что это дает: цифры в этом подразделе говорят о том, сколько людей захотели узнать о вас больше после просмотра конкретного видео. Изучайте, какие видео чаще всего приводят гостей в ваш профиль и старайтесь выкладывать больше такого контента. А также приведите в порядок профиль, чтобы люди не только заглядывали в него, но и подписывались.

Контент

Этот раздел отвечает за содержание аккаунта.

«Посты с видео» показывают количество размещенных роликов за последние 7 дней. Ниже отображается динамика количества публикаций. Если вы разместили на этой неделе на 3 ролика меньше, то под общим количеством видео будет написано серым — 3 (минус три).

Что это дает: подраздел позволяет контролировать количество видео и регулярность публикаций. Например, вы решили выкладывать по 5 видео в неделю. Но по какой-то причине не сделали это и выложили меньше. Статистика напомнит о том, что на этой неделе роликов от вас было меньше, чем было на прошлой, значит пора выкладывать новые. Этот подраздел просто помогает придерживаться плана.

Популярные клипы — это видео, отсортированные по популярности за последнюю неделю. На каждом видно количество просмотров.

Что это дает: анализ популярных видео помогает понять, какие ролики «заходят» вашей аудитории и вызывают положительный отклик, а какие нет.

Статистика отдельного видео

Если здесь нажать на любой ролик, то откроется подробная аналитика по видео.

В аналитике можно найти следующие данные:

Советуем просматривать и анализировать каждый ролик, читать комментарии, чтобы разобраться что именно понравилось — сюжет, формат съемки, музыка, движения, затронутая тема. Это нужно, чтобы постоянно повышать качество контента. Если видео попало в подборку с популярными — делайте больше такого контента. Если какие-то видео набирают мало просмотров по сравнению с остальными, значит аудитории что-то не понравилось, и так снимать не надо.

Важно: не удаляйте неудачные видео. И не пытайтесь перезалить их заново. Это может привести к теневому бану в ТикТок. Если вы хотите скрыть видео, лучше переведите его в архив.

Подписчики

Этот пункт показывает активность не всех зрителей, а только тех, кто на вас подписался.

Подпункт «Подписчики» показывает количество подписавшихся на вас за последнюю неделю. Ниже серым цветом показано, насколько увеличилось или уменьшилось их количество по сравнению с предыдущей неделей.

Что это дает: по количеству подписчиков и динамике их прироста можно судить о качестве контента. Если подписчиков стало больше — это хороший показатель, продолжайте в том же духе. Если меньше, возможно, вы стали снимать хуже или остались на том же уровне. Нужно разбираться, почему не удалось привлечь за неделю новых фанов.

Еще мог отписаться кто-то из тех, кто был ранее на вас подписан, типичные причины этого:

Пол — показывает процентное соотношение мужчин и женщин (парней и девушек), просматривающих ваше видео.

Что это дает: показывает, на кого направлен ваш контент, еще эта информация может быть полезна, если берете заказы на рекламу.

Популярные места — показывает в процентах, в каких странах живут ваши подписчики.

Что это дает: инфа тоже полезна для рекламы, еще можно заморочиться и поизучать особенности менталитета подписчиков, чтобы лучше понимать, что им нравится. Это актуально, если вы, например, из России, а подписчики из США.

Активность подписчиков — показывает в какие часы и дни ваша аудитория наиболее активна.

Что это дает: помогает понять, когда и во сколько лучше постить контент, чтобы набрать больше просмотров, лайков и комментариев.

Видео, которые смотрят ваши подписчики — здесь все понятно из названия подраздела.

Что это дает: помогает понять, какие видео смотрит только ваша аудитория. Посмотрите их и попробуйте снять что-то подобное.

Музыка, которую слушают ваши подписчики — показывает треки, которые нравятся подписчикам.

Что это дает: можно изучить музыкальные предпочтения своих подписчиков и снимать видео на эти треки или на похожие по жанру.

Важно: если вы собираетесь зарабатывать на своем ТикТок-аккаунте, например, продавать рекламу, то тем более нужно научиться анализировать статистику. Можно увидеть, как аудитория реагирует на рекламные видео.

Если выкладывать рекламу без анализа статистики, то можно натолкнуться на непонимание подписчиков, упреки и даже отписки. Если вы выложили рекламу и получили серьезный отток подписчиков, это говорит о том, что нужно тщательнее продумывать содержание таких роликов. Например, делать нативную рекламу, а не предлагать «в лоб» купить неизвестный товар. Возможно, аудитория вообще отрицательно относится к рекламе.

Что еще может быть не так:

Заключение

Анализ статистики в ТикТок помогает понять, насколько хорошо аудитория этой соцсети оценивает ваш контент. Становится ясно, что можно улучшить, где надо провести работу над ошибками, а где все итак хорошо.

Раздел «Обзор» показывает количество просмотров и прирост подписчиков, «Контент» позволяет детально разобраться в каждом своем видео, а раздел «Подписчики» показывает примерный портрет тех, кто вас смотрит. Также по статистике можно понять, попадают ли видео в рекомендуемое или нет.

Источник

Как работают алгоритмы китайской соцсети TikTok

Подобный контент — однозначно исключение. TikTok — это платформа для коротких развлекательных видео. На экране, как правило, люди, которые танцуют, поют, общаются, разыгрывая сцены из жизни. Каждое видео длится не дольше 60 секунд, а загружают их сами пользователи — десятками и сотнями тысяч ежедневно. И тем не менее, трагический случай с бразильским подростком обнажает суть работы TikTok — то, что вы увидите на экране, определяют алгоритмы.

TikTok — единственная из пяти самых популярных социальных сетей в мире, которая не принадлежит при этом Facebook, и первый успешный глобальный технологический продукт родом из Китая. В 2016 году китайская компания ByteDance запустила сервис Douyin, спустя год появилась его международная версия — TikTok. Примерно тогда же ByteDance покупает американское караоке-приложение Musical.ly и объединяет его с TikTok. Результат слияния — к августу этого года приложение скачали более 2 млрд раз, а месячная аудитория TikTok превысила 700 млн человек.

Как работают алгоритмы: сторона тиктокера

Взрывная популярность TikTok стала возможной, по крайней мере отчасти, благодаря продвинутым алгоритмам искусственного интеллекта, разработанным в ByteDance. Именно они отсматривают гигантский объем видеоконтента, за которым человеческий интеллект уследить уже не в силах, и решают, что показать каждому пользователю.

Оценивается все: от содержания видео до того, в какой программе он смонтирован. На что обращают внимание алгоритмы:

Чтобы видео понравилось алгоритмам, оно должно пройти через многоступенчатую инспекцию. Она идет в автоматическом режиме, а спорные случаи проверяют модераторы.

Вся эта сложная система правил должна побудить авторов создавать оригинальный контент. Для новичков работает что-то вроде испытательного срока: видео должны вовлекать зрителя сразу — через просмотры, лайки, комментарии, репосты и подписки. Если новичок выдерживает темп в первых 10-20 роликах, алгоритмы TikTok начинают его активно продвигать.

Эти же правила работают и в обратную сторону. Если популярный тиктокер теряет форму — реже выкладывает видео или не придумывает новые ходы — он довольно быстро остается без просмотров. Сервис таким образом убивает сразу двух зайцев: обеспечивает и постоянный приток оригинального контента, и его ротацию.

Удерживать создателей контента помогает ключевая особенность алгоритмов TikTok — непредсказуемость. Долгое время никто не знал, как они работают.

Поначалу тиктокеры пытались разобраться в работе алгоритмов сами, опытным путем. Цель — попасть на главную страницу, которую видит пользователь, она называется ‘For You’. Одни считали, что достаточно ставить везде тег #ForYou, другие — что алгоритмы делят пользователей на группы, а затем показывают видео по очереди каждой из них, третьи — что видео попадают в рекомендации абсолютно случайно. Тиктокеры адаптировали свои ролики под ту версию работы алгоритмов, которую считали правдивой.

Отчаянные попытки снискать благосклонность ИИ-алгоритмов и попасть в рекомендации чем-то напоминают ритуальные пляски древних людей, обращенные к богам.

И лишь в июне 2020 года TikTok приоткрыл тайну своих рекомендательных алгоритмов. В пресс-релизе на официальном сайте компания рассказала, как видео попадают в ленту к пользователям. Речь идет о критериях, которые перечислены выше — содержание видео, реакции пользователей и способ создания — разумеется, в общих чертах, без деталей.

Теперь тиктокерам есть от чего отталкиваться. Глава TikTok Кевин Мейер вселил еще больше надежд, когда в конце июля высказался о том, что «прозрачность алгоритмов» способна сделать мир лучше. Правда, уже через месяц он ушел в отставку.

Как работают алгоритмы: сторона зрителя

Чтобы ролики набирали миллионы просмотров, нужны те, кто не будет отлипать от экранов. И это тоже обеспечивают алгоритмы.

Когда вы впервые заходите в TikTok, перед вами сразу возникает бесконечная лента коротких видео — та самая ‘For You’. Логичным было бы сначала спросить пользователя об интересах, предложить подписаться на кого-то из популярных тиктокеров. Но как раз в отсутствии этого и заключается одна из главных инноваций сервиса.

TikTok показывает не то, что, как вы думаете, вам понравится, а то, что вам действительно нравится.

Первое время видеоролики в вашей ленте будут довольно случайными. Все, что от вас требуется — просто скроллить. Те видео, на которых вы задерживаете внимание, помечаются как значимые и формируют основу для персональных рекомендаций. Спустя несколько дней или даже несколько часов ваша ‘For you’ лента будет адаптирована под ваши особенности и интересы.

Такой подход называют графом интересов. Традиционно социальные сети создавались вокруг идеи социального графа: онлайн-профиль человека — это те люди, с которыми он общается, и которые следят за его жизнью, его социальный слепок. Граф интересов — это слепок интересов конкретного человека, социальные связи сюда не входят.

Эти идеи сегодня активно внедряют и другие соцсети, особенно те, что ориентированы на видео. Отличие TikTok как социальной сети в том, что она не такая уж социальная, так как изначально строилась вокруг идеи графа интересов. С точки зрения зрителя, это больше похоже на сервис по подбору развлекательного контента с элементами социальной сети.

Исследований, посвященных TikTok, пока мало. В тех, что начинают появляться, речь идет о том, что для видеоплатформ вроде TikTok характерны слабые социальные связи. Тиктокеры не чувствуют связи с фанатами, а сообщества фанатов нестабильны. Это неудивительно, ведь алгоритмы заточены на частую смену трендов и героев.

Контент всегда свеж, что не дает зрителю заскучать и выйти из приложения. А если такие мысли у зрителя появляются, то в ход идет тот же принцип, что удерживает на площадке создателей контента — непредсказуемость.

Ролики на TikTok притягательны по двум причинам: непредсказуемость сюжета и минимум когнитивных усилий.

Первый принцип активно используется в казино — игрок должен время от времени выигрывать, получая положительные подкрепления. Когда в этом нет системности, кажется, что вот-вот снова повезет. Примерно так же работает и бесконечная лента, только источники удовольствия здесь — увлекательные видео, которые не хочется упускать. О том, чтобы они попадались регулярно, позаботятся алгоритмы TikTok.

Увлекательными видеоролики делает не только сюжет, но и сам формат. Движущиеся картинки для восприятия проще и понятнее, чем, скажем, текст. Еще охотнее люди реагируют на лица — неслучайно TikTok активнее всего продвигает видео с людьми в кадре. Между двумя задачами, требующими разных умственных усилий, люди выберут ту, что попроще. После того, как выбор сделан, работает автоматическая лента.

Темная сторона

Если алгоритмы TikTok и можно уподобить богам, то это должны быть боги развлечений. Но, как учит нас древняя мифология, у бесконечных развлечений часто бывают последствия.

Психологи сходятся во мнении, что гаджеты и социальные сети способны вызывать зависимость. Спорят только о масштабе проблемы. Социальный психолог Адам Адлер в книге “Irresistible” отмечает:

Два важных «ингредиента» социальных сетей, на которые клюет наш мозг — это переменные позитивные подкрепления и жажда признания.

Вопрос в том, выделяется ли на этом фоне TikTok. Его главная аудитория — дети и подростки. Их психологи как раз считают наиболее уязвимой группой: у них и не до конца сформировавшийся мозг, плохо умеющий контролировать импульсивные порывы, и особая нужда в признании. Если прибавить сюда технологии удержания внимания, то по этой логике выходит, что на TikTok должны подсаживаться сильнее, чем на конкурентов.

С другой стороны, исследований на эту тему практически нет. В одной из работ авторы сравнили, как использование Facebook, Twitter, Instagram и TikTok во время пандемии влияет на благополучие людей. Их вывод: TikTok не делает хуже. Но это касается именно субъективных ощущений, но не аддиктивности.

Оба этих феномена возникают, когда свойственные людям когнитивные искажения усиливаются умными алгоритмами. Среди таких искажений: склонность к подтверждению своей точки зрения и желание иметь вокруг людей, похожих на тебя.

Пузыри фильтров — это система персональных рекомендаций, дошедшая до логического завершения: алгоритмы показывают то, что человек хочет увидеть, а не то, что происходит на самом деле. В итоге, каждый начинает существовать в своем информационном пузыре. Например, TikTok обвиняли в создании таких пузырей для пола, возраста и расы. Подписка на молодую брюнетку или лайк парню азиатской наружности добавит в ленту роликов с людьми аналогичной внешности.

Это работает и с политическими взглядами, только здесь пузыри с похожим содержимым сливаются и образуют эхо-камеры. В них люди одинаковых убеждений общаются между собой и только утверждаются в собственной правоте, постепенно радикализируясь. Профессор философии Университета Юты Тхи Нгуен проводит важное различие:

Информационный пузырь — это когда ты не слышишь людей с иной точкой зрения. Эхо-камера — когда ты им не доверяешь.

В итоге общество поляризуется, и TikTok вносит в это свой вклад: одни тиктокеры пиарят президента США Дональда Трампа и распространяют конспирологические теории, другие — пытаются сорвать его предвыборные встречи.

Одно из самых популярных мнений насчет цифровой слежки звучит как «мне нечего скрывать». Однако дело не обязательно в преследовании. Главная проблема — людьми становится легче манипулировать. Когда алгоритмы имеют подробный граф интересов для каждого из нас и порой знают человека лучше, чем он сам, они способны продать ему что угодно — от очевидно ненужных товаров до «правильных» моделей поведения и политических взглядов.

То, что не получается тонко скорректировать, можно просто не показывать. Как-никак, сервис родом из Китая, известного своим особым подходом к свободе информации. Один из скандалов вокруг TikTok был связан с удалением видео Ферозы Азиз из США. В обучающем ролике про уход за ресницами последним пунктом она предлагала загуглить информацию про жизнь уйгуров в Китае, для которых местное правительство организовало цифровой концлагерь. Осенью прошлого года ролик набрал 9 млн просмотров, но был удален, как позже прокомментировал TikTok, из-за ошибки модератора.

В «ошибку» верится с трудом, учитывая внутренние инструкции для модераторов TikTok, которые позднее, в марте этого года, опубликовало издание The Intercept, и которые сервис не стал опровергать. TikTok предписывает модераторам банить пользователей за политические высказывания о Китае. Формулировки должны быть знакомы российскому читателю: «неуважение к представителям власти», «фальсификация истории страны», «угроза национальным интересам».

Цензура TikTok касается не только политики. Модераторы должны ограничивать продвижение роликов, где люди слишком «уродливые», «бедные» или имеют особенности развития.

Додумывать, что конкретно означают эти термины, модераторам не нужно — компания позаботилась, чтобы инструкции были подробными. «Очевидный пивной живот», «аномальная форма тела», «уродливая внешность», карликовость, «слишком много морщин», «заболевания глаз» и другие «низкокачественные» черты у людей, а также ветхое жилье с трещинами на стенах, трущобы и сельская местность — все это сделает ролик невидимым для пользователей.

Алгоритмы TikTok определяют то, что мы увидим на экране, и то, что мы не увидим. Алгоритмы — это не мистическая сущность и не невидимая рука, которая просто подбирает для вас самый лучший контент. Это вполне осязаемая рука вполне конкретной корпорации, одной из самых дорогих частных компаний на планете.

В TikTok действительно много интересного контента — смешного, удивительного, познавательного, глупого, общественно значимого, неудобного и даже временами шокирующего. Контент генерируют пользователи.

Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.

Источник