Что такое бренд амбассадор
Кто такой амбассадор бренда и как с ним работать
Кто такой амбассадор бренда? В чем заключается его основная миссия? И какую пользу амбассадоры приносят бизнесу? Именно об этом мы и поговорим в сегодняшней статье.
Кто такой амбассадор бренда
Амбассадор (посол/посланник) — социально-активная личность, которая популяризирует продукты и услуги определенного бренда. Образ амбассадора в данном случае накладывает отпечаток на имидж компании. Ранее эту роль доверяли исключительно селебрити, которые мелькали на больших экранах и были известны широкой ЦА, но сейчас предпочтение все чаще отдают блогерам.
Настоящие амбассадоры разделяют философию компании и не стесняются рассказывать об этом не только в соцсетях, но и на мероприятиях. Представитель бренда должен информировать клиентов о новых поступлениях, рассказывать об акциях, освещать основные события и петь оды бренду на своей странице. Также амбассадор на период действия контракта обязуется не рекламировать смежные товары.
Задачи амбассадора
Главная задача амбассадора заключается в увеличении кредита доверия, обеспечении обратной связи и создании автоматической рекламы — так называемого “сарафанного радио”.
Представитель бренда должен транслировать в массы философию компании, ее корпоративную миссию, идеалы и ценности, так как делать это лишь с помощью безликих рекламных постов — сложно.
Словам лидеров мнений сейчас доверяют куда больше, чем красивым баннерам с заезженными призывами к действию, поэтому амбассадор — это отличный шанс доступно и просто донести до широких масс концепцию бренда и сформировать вокруг него лояльную аудиторию.
Особенности формата
Начнем сразу с примеров, чтобы было понятнее.
Прямая реклама: “Купи наш продукт, и ты будешь счастлив!”
Амбассадор: “Посмотри, как счастлив Я от использования продукта!”
Понимаете разницу? Амбассадор не стремится насильно “впарить” вам какой-то продукт и заставить его срочно купить. Никаких назиданий, огромных рекламных постов и четких призывов к действию. Только личные рекомендации и истории, связанные с компанией. Потребителю предоставляют возможность сделать выбор самому, лишь немного подтолкнув его к действию с помощью личного примера.
Кроме амбассадоров у компаний могут быть:
От вышеперечисленных форматов амбассадор отличается еще и тем, что зачастую имеет договор с компанией. Кроме того, представитель получает доход за свою работу. Это может быть либо материальное вознаграждение, размер которого оговаривается в индивидуальном порядке, либо бесплатная продукция (услуги) бренда.
Соответственно, ввиду практически полной неработоспособности традиционных рекламных методов сегодня, продвижение бренда через амбассадора актуально практически для любого бизнеса. Для FMCG и HoReCa сегментов амбассадор может проводить мастер-классы, быть спикером на семинарах, либо голосом бренда в соцсетях.
В сложных сегментах (например, B2B или медицина) представитель может организовывать презентации и конференции, высказывать свое экспертное мнение, выступать в роли специалиста. Его главная задача — сформировать вокруг бренда сообщество профессионалов, а также лоббировать интересы компании.
Кому это подойдет
Если вы думаете, что привлекать амбассадоров могут только крупные бренды, то это вовсе не так. Представители нужны и малоизвестным компаниям, которые только-только вышли на рынок и не успели обрести лояльную аудиторию. Как им в этом поможет представитель? Во-первых, с помощью амбассадора бренд с легкостью сможет “пропихнуть” в массы свою идеологию, а во-вторых, компания автоматически получает часть репутации посла.
Если бренд производит действительно качественную продукцию, но не может достучаться до потребителей, заручиться поддержкой лидера мнений будет как нельзя кстати. Подобный формат сотрудничества будет полезен косметическим и парфюмерным компаниям, ресторанам, алкогольным брендам и спортивным товарам. Проще говоря, амбассадорство при грамотном подходе принесет пользу любому бизнес-сегменту.
При выборе амбассадора стоит учитывать несколько важных факторов — размеры бизнеса и бюджет, который вы готовы выделить. Например, на масштабные мероприятия, церемонии, открытия новых филиалов, фестивали приглашают звезд для увеличения аудитории.
В случае узкой специализации предприятия (к примеру, ваша компания может заниматься производством шифера или солнечных батарей), привлекать селебрити будет глупо и затратно. Здесь лучше сделать выбор в пользу микроинфлюенсеров и профильных специалистов.
Кто может стать амбассадором вашего бренда
Нет единого алгоритма выбора амбассадора. Кто-то делает ставки на селебрити покрупнее, надеясь, что потребители “клюнут” на внушительное количество подписчиков и инста-популярность, а кто-то, напротив, предпочитает сотрудничать исключительно с микроинфлюенсерами, которые генерируют контент “от души”.
Самый простой путь — сделать амбассадором вашего постоянного клиента, который искренне разделяет ценности компании. Для этого требуется привлечь лояльную аудиторию из числа покупателей. В чем их особенность? Это обычные люди, которые не страдают “блогерством головного мозга”, не купаются в коммерческих предложениям и не пишут необдуманных постов о товарах, которыми не пользовались ни разу в жизни. Следовательно, их слова и рекомендации внушают куда больше доверия.
К выбору амбассадора бренда нужно относиться серьезно. Выше мы уже писали, что не существует идеальной формулы успеха, но мы все-таки попробуем сформулировать базовый набор:
Как начать работать с амбассадорами
На первый взгляд все кажется максимально просто: чтобы начать работу с амбассадором, достаточно выбрать популярного лидера мнений, предоставить ему образцы продукции компании и кратко рассказать о позиционировании бренда, его задачах и миссии. Но на деле все оказывается гораздо труднее. Где искать, как выбрать, что делать, если не подойдет, — обо всем этом вы узнаете в следующих разделах.
Поиск и подбор амбассадора
Как правило, бренды уже знают, с кем бы они хотели посотрудничать в формате амбассадорства. Зачастую данная миссия ложится на плечи музыкантов, спортсменов, ведущих, актеров и инста-селебрити, которые успели сколотить неплохую армию фанатов. Главное, чтобы они разделяли ценности компании и не выходили за рамки договора.
Лучше всего ориентироваться на предпочтения вашей ЦА. Проанализируйте, за чьими страницами они следят, какой контент репостят себе в сторис, какую музыку слушают и чем вообще увлекаются. Можно даже провести ненавязчивый опрос среди аудитории, дабы выяснить, кто является для них кумиром.
Также не стоит забывать, что лучший представитель — ваш клиент, который активно пользуется продуктами бренда, рассказывает об этом и всячески расхваливает преимущества компании в соцсетях.
При выборе человека, который будет нести ваш бренд в массы, стоит обратить внимание на несколько важных критериев:
Если вы не хотите искать потенциального представителя вручную, воспользуйтесь сервисом trendHERO. Здесь собрано свыше 80 млн аккаунтов. Также с помощью инструмента вы сможете проверить профиль амбассадора на предмет накруток, проанализировать местоположение, пол, качество, интересы аудитории и даже текущий показатель вовлеченности.
Обязанности амбассадора
Главная обязанность амбассадора — пользоваться продукцией бренда и рассказывать об этом. Также посол должен транслировать в массы философию компании, ее сильные стороны, концепцию и способствовать формированию имиджа. И все это нужно делать без малейшего намека на рекламу, максимально естественно интегрируя взаимоотношения с компанией в свой привычный контент.
Еще один важный момент, о котором многие почему-то забывают, — на время действия контракта амбассадор обязан пользоваться продукцией бренда даже вне соцсетей. Например, если в инста-пространстве вы рьяно агитируете фолловеров делать выбор в пользу наушников бренда OPPO, а в жизни предпочитаете Apple — это будет выглядит странно.
Маркетологи настаивают: амбассадоры должны говорить с аудиторией на одном языке. Это значит, что посты о бренде и его продукции должны быть в том же стиле, что и все другие публикации представителя. Юзеры должны поверить, что вы действительно являетесь поклонником компании и разделяете ее ценности.
Организация сотрудничества
После выбора амбассадора и обсуждения всех деталей требуется заключить договор. В этом документе обычно прописывают обязанности сторон, условия расторжения и пункты по заработной плате. Также в договор можно добавить запрет на разглашение конфиденциальной информации, параллельное сотрудничество с конкурентами и любые действия, способные навредить репутации бренда.
При работе с амбассадором необходимо четко обозначить ключевые моменты и условия, но при этом не загонять представителя в жесткие рамки. Дайте лидеру мнений свободу действий, позвольте ему вносить корректировки и подстраивать месседжи под потребности ЦА. Зачастую он действительно лучше понимает своих подписчиков и наверняка знает, какой стиль общения зайдет лучше.
Как понять что вы друг другу не подходите
Совместная рекламная деятельность будет продуктивной только в том случае, когда ценности фирмы и ее избранника коррелируют.
Например, компания, которая производит линейку вегетарианских продуктов, заключает контракт с симпатичной девушкой. И вроде бы она разделяет философию фирмы, но через некоторое время вдруг выставляет фотографию, на которой красуется с сочным бургером в руках. Репутация бренда будет подорвана.
Когда посол марки лишь притворяется адептом ее ценностей, страдают обе стороны.
Мы выделили несколько “НЕ” в сотрудничестве для компаний. Вы наверняка не сработаетесь с амбассадором, если:
Для амбассадора все намного проще — выбирать нужно только те проекты, в которых вы искренне заинтересованы, а сотрудничество выстраивать на собственных условиях.
Как эффективно работать с амбассадорами
Амбассадор — это не панацея от всех бед. Да, представитель может раскрутить компанию, привести новых клиентов и сформировать устойчивый образ в глазах потребителей, но без вашей помощи здесь никак не обойтись. Пустить все на самотек, увы, не получится, ведь одна ошибка может стоить вам многолетней репутации.
Как работать с амбассадорами так, чтобы потом не жалеть о потраченных деньгах и времени? Вот несколько советов:
Примеры и кейсы
Теперь предлагаем ознакомиться с наглядными примерами:
Плюсы и минусы
Сотрудничая с амбассадорами, вы получаете целый ряд приятных “плюшек”:
Теперь перейдем к негативным моментам:
Выводы
Давайте подытожим вышеизложенное:
Надеемся, наша статья была вам полезна и теперь вы понимаете, как качественно организовать работу с амбассадорами. Успехов!
Кто такой амбассадор бренда
Обновлено 29 октября 2021
Рекламу не любит никто, а активную и прямую рекламу — тем более. Для этого крупные компании разрабатывают рекламные проекты и прибегают к необычным маркетинговым решениям, чтобы привлечь клиентов и создать иллюзию того, что они и вовсе не смотрят рекламу.
В последние несколько лет стал популярен такой термин как «амбассадор». Этот человек, или коллектив, представляющий бренд и продвигающий его в выгодном свете. При этом, не происходит прямой рекламы, упоминания о продукции или услугах. Реклама преподносится как дружеский совет, рекомендация, наставление. Рассмотрим подробнее, кто такой «амбассадор», как разные компании набирают себе людей на эту должность, какими навыками и чертами характера должен обладать человек, чтобы стать представителем крупной компании. Разберем конкретные примеры и кейсы.
Кто такой амбассадор бренда?
Как было сказано выше, амбассадор бренда — лицо, представляющее бренд в разных рекламных роликах, мероприятиях, интервью, в светских раундах. Главная его задача — не показать свою прямую связь с компанией, и упоминать его только в ходе приватного разговора или под видом повседневной темы для обсуждения. Как правило, амбассадоры — люди с широким кругом общения, с выходом на СМИ или телепередачи, на публичных деятелей.
Для бренда крайне важно, чтобы услуги, оказанные амбассадором приносили максимальную прибыль и привлекали как можно больше клиентов.
В музыке и звукорежиссуре используется такой термин, как «эндорсер». Это человек, использующий музыкальное оборудование от определенной фирмы на всех своих роликах и выступлениях. Тем не менее, оборудование предоставляется в аренду, после чего подлежит возврату. Для обычного зрителя или слушателя создаётся впечатление, что музыкант использует только определенные инструменты или оборудование.
С амбассадором не все так просто, так как он все время находится под прицелами фотокамер и часто обсуждается, он не может позволить себе такую роскошь. Амбассадор всегда должен поддерживать образ фаната бренда, при этом явно не рекламировать его.
Также компании привлекают для продвижения инфлюенсеров — кто это и чем отличаются от амабассадоров читайте в этой статье.
Профессиональные умения и навыки бренд-амбассадора
Амбасадор должен уметь рекламировать продукты так, чтобы никто этого не понял. Он не заводит разговор на тему бренда, товара, или услуги первым. Но при удобном случае он должен ненавязчиво представить свою точку зрения. Если амбассадора разоблачили или раскрыли, это может быть причиной для расторжения контракта. Именно такое условие часто фигурирует во многих договорах. Обусловлено оно тем, что не получится больше продвигать нативную (скрытую) рекламу, если аудитория уловила связь между рекламным лицом и фирмой.
С этого момента любое упоминание конкретного бренда или фирмы будет восприниматься как навязывание мнения. «Ему заплатили — он рекламирует» — именно так будут отзываться клиенты об амбассадоре. Он должен уметь создавать уникальный контент, правильно формулировать свои мысли, иметь четкую жизненную позицию. Немаловажно иметь легенду, согласно которой он стал пользоваться брендом и не забывать ее, так как конкуренты готовы будут подловить амбассадора на лжи при любом удобном случае.
Простой пример: Амбассадор компании PowerPro (в роли бодибилдера), которая производит спортивное питание дает интервью, в ходе которого его спрашивают, какой состав аминокислот он предпочитает. Если он не сможет ответить на вопрос, сразу станет понятно, что данную продукцию он только рекламирует, а сам ей не пользуется.
Личные качества, важные для бренд-амбассадора
Чего амбассадору делать нельзя?
В большинстве случаев, перечень действий прописывается прямо в контракте. Также прописывается прямые и непрямые обязанности, услуги, за которые компания будет доплачивать. Помимо этого, к основным требованиям чаще всего относятся:
Как стать амбассадором бренда?
Миссия амбассадора бренда
Для начала нужно создать себе имя и собрать вокруг себя большое количество людей из разных слоев населения. Другими словами нужно собрать вокруг себя аудиторию (так же, как и в социальной сети).
Где учат на амбассадоров?
Карьерная лестница амбассадора
Как правило, лестница начинается с должности амбассадора, затем плавно переходит в рекламный отсек, где работник может стать рекламным менеджером, официальным представителем, региональным менеджером или директором по рекламе и промоушну.
Чаще всего, на этом карьерный рост кончается, тем не менее, справедливости ради стоит сказать, что директор рекламы — это не последний человек в компании, к которому явно будет прислушиваться глава. Если Амбассадор дошел до этой должности, у него есть все шансы и возможности для горизонтального роста в компании. Другими словами, он может попросту перейти в другую ветку деятельности, не начинай все сначала.
Минусы работы амбассадором
К минусам можно отнести:
Зарплата амбассадора
Зарплата базируется в зависимости от масштабов бренда, количества потраченного времени, статуса и условия работы, страны, сезона. Как правило, зарплата обсуждается по результатам собеседования. Если человек популярный журналист или блогер, зарплата будет в районе 10 000–15 000 долларов в месяц (если речь идет о бренде уровня страны или выше). Амбассадор на рядовую должность может рассчитывать на зарплату в 100–200 долларов, с последующим ростом и повышением.
Преимущества и недостатки для бизнеса
Где найти и как выбрать амбассадора?
Искать амбассадоров можно где угодно. Не рекомендуется обращаться рекламные компании напрямую, так как они берут процент за предоставление своего сотрудника. Наилучшим способом будет найти подходящую личность или коллектив, после чего договориться о работе и, при необходимости, провести дополнительное обучение. Выбирать стоит после собеседования, и прохождения тестового периода. Если амбассадор показывает хорошие навыки коммуникации и увеличивает трафик, входящий в вашу компанию, значит вам по пути.
Отношения между амбассадором и брендом
Как правила отношения регулируются трудовым договором, который заключается между работниками и организацией. В договоре четко регламентированные все пункты и условия расторжения, обязанности, заработная плата, прочие трудовые моменты.
Договор с амбассадором бренда. Образец
Договор составляется в свободной письменной форме, тем не менее в нём должны обязательно содержаться:
Заверять договор у нотариуса не обязательно.
Как выбирают амбассадоров западные компании?
Амбассадор бренда Nike
Это спортсмены. Обычно чернокожие или азиаты, так как именно эти расы показали высокие достижения в спорте. Как правило, сотрудничество заключается в рекламировании вещей и экипировки бренда.
Амбассадор бренда Cannon
Фотографы, работающие с природой и пейзажами. Не обязательно очень известные, так как продукция ориентирована не на широкие массы, а на профессионалов, приобретающих камеры и объективы. Фотографу достаточно показать свой бэкстейдж, чтобы выполнить условия контракта.
Амбассадор бренда Adidas
Тут строго футболисты и легкоатлеты. Adidas — немецкая фирма, специализирующаяся на спортивной атрибутике и экипировке. Практически всегда она является спонсором крупных спортивных мероприятий, поэтому к числу амбассадоров можно также отнести спонсоров.
Амбассадор бренда DIOR
У этого бренда амбассадорами могут являться как модели, публичные люди, блоггеры, актеры, так и производителей духов, мастера, дизайнеры. Главным условием в сотрудничестве является продвижение логотипа.
Амбассадор бренда ZARA
Фирма ориентирована на женщин, поэтому, как правило, на работу берут моделей-девушек, популярных актёров, музыкантов. Чтобы прорекламировать бренд достаточно появиться на каком-то мероприятии в одежде от Zara.
Амбассадор бренда Nikon
Бренд так же ориентирован на фотографов, работающих с людьми и с живыми композициями. Главный слоган компании Nikon — запечатлеть момент, поэтому фотографы должны предоставлять в качестве своей работы какие-то моменты из повседневной жизни.
Амбассадор бренда Puma
Сюда можно отнести спортсменов-спринтеров, баскетболистов, марафонцев, пловцов. Фирма работает по профилю спортивной обуви, а значит нужно донести до покупателя мысль, что в кроссовках от Puma можно пробежать дальше и легче.
Амбассадор бренда SONY
Поскольку фирма имеет широкий профиль, амбассадором могут являться звукорежиссеры, операторы кино, операторы, владельцы торговых цифровых площадок, фотографы, музыканты, производители техники. Фирма выпускает огромный ассортимент продукции, поэтому сложно догадаться где обычный поклонник качества и доступной цены, а где амбассадор или эндорсер.
Амбассадор бренда BMW
Сотрудниками могут выступать как блогеры, делающие обзоры на автомобиле, так и известная личность, лайфстайл-блогер, который показывает все преимущества данного автомобиля и фирмы.
Амбассадор бренда GUCCI
Одежда Gucci ориентирована как на молодежь, так и на взрослое поколение. Амбассадором может выступать кто угодно, начиная от обычного дизайнера, заканчивая владельцем дорогого бутика. В 2017 году компания отличилась, создав рекламную коллаборацию с рэпером Face, который очень сильно поднял рейтинг данной фирмы в РФ и странах СНГ.
Спрос побуждает предложение. Если ещё вчера реклама была только прямая, сегодня она эволюционировала до множества видов и подвидов. Амбассадор может отлично сработать в сочетании с традиционными методами рекламы, генерируя трафик и наращивая мощь бренда.
Кто такой амбассадор бренда, зачем он нужен и сколько получает?
Амбассадор в маркетинге — это не смесь кофе, хотя маркетинга без этого напитка, наверное, не бывает. Слово «амбассадор» переводится с французского как «посол» или «посланец» и появилось в дипломатии. Относительно недавно этот термин перешел в бизнес и указывает на представителя какого-либо бренда. Чаще всего таким послом становится звезда, спортсмен, музыкант или блогер. То есть амбассадор — это лидер мнений, заключивший контракт с брендом и исподволь (или прямо) рекламирующий товары или услуги.
Амбассадор — это знаменитость (или не очень знаменитость), которая любит тот или иной бренд и говорит об этом всем окружающим.
Амбассадоры могут быть известными и не очень. В чем-то они близки к «лицу бренда», только менее нарочиты, демонстративны и более специализированы.
Лицо бренда, как правило, это звезда первой (в крайнем случае, второй) величины. Оно всегда под прицелом фото и видеокамер. Каждый день сотни папарацци и журналистов мусолят грязное белье, интересуются творческими планами и тем, что выбрасывает звезда в помойное ведро.
Лицо бренда видно издалека, и это очень серьезное дело. Таким представителем не может стать звезда с плохой репутацией и антисоциальным поведением (если, конечно, это заранее не предусмотрено маркетологами).
Важнейшее требование — лояльность к бренду. Важно держать марку до конца, иначе все окружающие поймут, что ваша реклама — это ложь. Пример провала — Тимати, который сотрудничал с Yota, но был замечен с iPhone. Естественно, такое «предательство» никуда не годится и вызвало крах всей рекламной кампании.
Амбассадор — это не менее важно и серьезно, чем лицо бренда, но поменьше калибром и с другими задачами. Им может быть человек, известный в узких кругах, например, фитнесист, популярный врач, тренер по йоге, фрик, художник, игрок на варгане, игрок в техасский холдем, или просто общительный пользователь сети, который любит ту или иную торговую марку и продвигает ее.
В некотором смысле амбассадор это не только посланец, но и агент влияния, задача которого изменить ситуацию в пользу своего работодателя.
Цель — запустить и поддерживать сарафанный маркетинг и действовать как «партизан».
Примеры:
Типичный случай миниамбассадорства, это когда парень раз в неделю водит свою девушку в определенное кафе, пробует блюда и выставляет видео или фото в соцсети.
Человеку интересно, полезно и вкусно. Кафе дарит ему скидки и получает рекламу среди обычных пользователей. Увидев положительный отчет в соцсетях, друзья и знакомые амбассадора захотят прийти в это кафе и провести там время.
Еще пример — пловчиха юношеской сборной использует снаряжение какого-то бренда. Ее предприимчивая мама договаривается, и за рекламу в Инстаграм обеспечивает дочку пожизненным запасом шапочек и очков.
Третий пример — популярный фотограф, проводящий сьемки и выставляющий свои работы в сети. Очевидно, что личные предпочтения относительно техники могут сделать его амбассадором какого-либо бренда.
Как видите, амбассадорство проще, чем кажется из названия. Зачастую, это мини-реклама для узкого среза самой заинтересованной целевой аудитории. Именно в этом секрет эффективности продвижения. Далее мы подробно разберемся с тем, как это работает.
Зачем брендам амбассадоры?
С первого взгляда не ясно, зачем брендам нужны «мелкие» амбассадоры, кажется, что намного эффективнее вложиться в контракт с большой знаменитостью, сделать ее «лицом бренда», или просто купить рекламу, и сразу получить миллионы просмотров. Это действительно так, но не всегда и не везде.
Есть несколько принципов эффективной рекламы:
Но вернемся к вопросу, амбассадоры нужны брендам для того, чтобы не очень навязчиво рекламировать товары и услуги. Реклама «в лоб» с каждым годом теряет свою силу, а вот скрытая реклама — по-прежнему двигатель прогресса.
Пример:
10 фитнес-блогеров «засветили» один и тот же браслет для учета калорий. Через неделю сказали, что он недорог, точен и надежен, и даже лучше, чем тот, что был до этого. Еще через неделю сняли серьезные обзоры с цифрами и тестами на прочность и т.п. Потом они преодолевают марафон, плывут вокруг света или иначе испытывают браслеты.
Что решат обычные пользователи, которые присматривают себе подобный девайс? Думаю, ответ очевиден, это «сарафан из сарафана», и амбассадоры, естественно, «рулят».
При помощи амбассадора бренд делает тот самый шаг к потребителю, о котором говорят экономисты. Капитализм обретает «человеческое лицо» и доказывает всем, что работает ради людей, а не ради денег.
Какими качествами должен обладать амбассадор бренда?
Есть несколько качеств, которые обязательны для того, кто собрался стать амбассадором.
Где бренды берут амбассадоров?
Амбассадоры есть везде, особенно в интернете. Амбассадором может стать любой клиент бренда, если он достаточно креативен, чтобы придумать и сделать что-то для рекламы.
Очень популярны поиски амбассадоров в процессе различных рекламных акций и презентаций. Это может быть онлайн или оффлайн мероприятие. Например, если посетители выкладывают у себя в соцсетях фотографии с хештегом, то могут получить призы, скидки или подписки. Фирмы создают кампании лояльности, с целью привлечения амбассадоров, придумывают геймификации и предлагают бонусы.
Также популярный блогер может получить прямое приглашение стать амбасадором, особенно, если он делал какой-либо обзор на бренд или хорошо зарекомендовал себя в отрасли.
Недавно появились сервисы, способствующие поиску амбассадоров, но насколько они добросовестны пока непонятно.
Как найти амбассадоров прямо сейчас? Просто откройте базу своих клиентов и найдите тех, кто регулярно покупает товары или услуги.
Далее можно позвонить и сделать предложение, от которого клиент не сможет отказаться.
Как наладить эффективное сотрудничество с амбассадорами?
Подготовка всего заранее — основа удачного сотрудничества. Для этого нужно четко прописать:
Кроме того, уже после договора может понадобиться контент-план или пошаговый подогрев аудитории, но это уже дело вашего маркетолога.
Вместо заключения
Остался не разобранным вопрос о том, сколько зарабатывает амбассадор? И это не случайно, потому что доход «посланца» зависит от массы факторов, начиная от того, сколько у него подписчиков, заканчивая жадностью работодателя, активностью и умением приносить пользу. Минимальные доходы — это даже не доходы, а скидки. Максимум практически не ограничен. Активный блогер среднего уровня зарабатывает около 3-5 тыс. у.е.
Привлечение амбассадоров может стать настоящей находкой для бренда и заметно расширить аудиторию.
Важный момент — не стоит ожидать мгновенной отдачи от разовой акции или одного единственного амбассадора. Своевременное расширение штата, а также креатив в отношении продвижения — вот то, что без сомнения поможет в работе, и сделает ваш бизнес более доходным.
Если есть свой опыт сотрудничества с амбассадорами, а также мысли, соображения или вопросы — пишите комментарии, будем рады.