Что такое блок лист
При оплате проезда в транспорте выдало «карта в стоп-листе». Что делать и как это исправить?
При оплате транспорта некоторые пассажиры сталкиваются с надписью «Оплата невозможна по причине нахождения карты в стоп-листе». Такое бывает, если карта неисправна, заблокирована или имеет задолженность по ранее совершенной поездке. Для удаления карты из стоп-листа нужно погасить задолженность через личный кабинет пассажира или обратиться в офис банка. Если проблема возникает при оплате телефоном, то нужно «привязать» карту заново.
Что такое стоп-лист?
Проезд в общественном транспорте можно оплатить не только наличными, но и бесконтактной банковской картой или смартфоном, к которому привязана карта. Для оплаты нужно поднести карту или телефон к валидатору в салоне транспорта один раз. Размещен он обычно на поручне у первой двери.
Важно! С появлением услуги банки стали предлагать специальные транспортные карты на выгодных условиях с бонусами. Необязательно оформлять специальную транспортную карту. Оплата доступна прямо со счетов карт платежных систем МИР, Master Card, Visa, UnionPay.
Иногда бывает, что система отказывает в оплате из-за того, что карта находится в стоп-листе.
Стоп-лист – это общая база, в которую включены все карты, по которым оплата запрещена из-за наличия задолженности. То есть, если деньги на карте закончились, а оплата за последнюю поездку не прошла, то расплатиться в дальнейшем картой в общественном транспорте не получится.
Какие причины попадания карты в стоп-лист?
Есть несколько причин, по которым карта может попасть в стоп-лист. Предлагаем с ними ознакомиться.
Почему оплата проезда не принимается:
А еще нельзя оплатить поездку картой, выпущенной за пределами России.
Как удалить карту из стоп-листа?
Если с картой все в порядке, то, скорее всего она попала в стоп-лист из-за долга. Для погашения долга нужно перейти в личный кабинет пассажира по ссылке lk.informseti.ru или securepayments.sberbank.ru/client/login
В открывшемся окне нужно ввести номер карты. После авторизации в личном кабинете пассажира можно ознакомиться с суммой задолженности и историей поездок.
Если карта попала в стоп-лист по причине неоплаты за поездку, то над разделом «История оплаты проезда» будет надпись «Карта не может быть использована для оплаты проезда. Оплатите, пожалуйста, задолженность в размере ХХХ (будет указана сумма долга) рублей».
После оплаты задолженности карта исключается из стоп-листа в течение 5-10 минут.
Обратите внимание, что оплатить задолженность можно только с той карты, которая использовалась для авторизации.
Что делать, если оплата была проведена с помощью телефона?
Большинство владельцев карт оплачивают транспортные расходы со своего телефона, используя бесконтактную оплату. Если баланс карты положительный и она исправна, то нужно «перепривязать» её к приложению.
Для этого потребуется войти в приложение, удалить её и ввести запрашиваемые сведения заново. После этого произойдет привязка новой виртуальной карты.
Транспортная карта против обычной: какую выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?
Как только появилась возможность оплачивать за проезд картой, банки стали предлагать специальные карты с повышенным бонусом. Что касается выбора карты, то попасть в стоп-лист может любая, независимо от вида или банка.
Поэтому, делая выбор, стоит обратить внимание на стоимость годового обслуживания и размер бонусов. Предлагаем ознакомиться с лучшими картами.
Лучшие карты для оплаты транспорта:
Обратите внимание! Победителем конкурса по выбору инвестора для выпуска единой транспортной карты стало АО «Универсальная Электронная Карта», являющая дочерней структурой ПАО Сбербанк.
Почему блоклисты — это дилетантство
Уж сколько раз твердили миру. (с) Крылов И.А.
Рассказ в этом топике пойдёт о мониторинге работы почтового сервера в одной торговой организации. И о занятных наблюдениях по поводу различных BL, сделанных в процессе этого мониторинга.
Итак: имеем небольшую торговую компанию, организующую также различные обучающие семинары. Имеем шлюз этой организации, работающий на Ubuntu и iptables. Имеем почтовый сервер внутри сети организации, настроенный абсолютно корректно и работающий без нареканий. На шлюзе заблокирован 25 порт всем, кроме почтового сервера. На почтовом сервере за всё время его работы не было замечено ни одной попытки несанкционированного доступа какой-либо программы или вируса. И всё равно организация попадает с завидной регулярностью в блоклисты.
Для начала поток ругани в адрес отдельных личностей, настраивающих почтовые сервера. Всякое бывает и кто-то действительно может начать рассылать спам из-за вируса или по недосмотру. Очень быстро этот кто-то поймёт, что у него есть проблемы, благодаря отбойкам о неотправленных письмах со стороны своего сервера. Хорошо, лезем в логи и видим там такое:
И что мы понимаем из этого сообщения? Что почтовый администратор infobox.ru очень нехорошая личность (о которой очень хочется говорить матом). Блоклистов только популярных существует с десяток, и в какой мы интересно попали и что нам теперь делать? Это уже не просто дилетантство — это просто элементарная некомпетентность, руки за такое отрывать надо, увольнять уж точно.
Ладно, хорошо, обычно всё же серверы удосуживают себя сообщением о конкретном блоклисте. Например вот так:
Лезем по ссылке, запрашиваем удаление, ждём сутки и радуемся нормальной работе почты.
Но сутки проблем с почтой вызывают вопросы, поэтому начинаем разбираться, кто виноват в том, что мы попали в блоклисты. В первую очередь смотрим на шлюз и убеждаемся, что напрямую через него никто не мог послать спам из локальной сети, поскольку 25 порт закрыт наглухо для всех. Хорошо, лезем на почтовый сервер и начинаем анализировать его логи. В результате анализа выявляем факты массовой рассылки писем с отдельных аккаунтов, которые судя по всем признакам и виноваты в попадание сервера в блоклисты.
Однако же постойте: это торговая организация, сотрудники которой с завидной регулярностью рассылают рекламную информацию своим клиентам, добровольно на это подписавшимся и желающим её получать. База клиентов собирается в оффлайне (на семинарах, выставках и т.д.), поэтому добрая четверть адресов в базе является некорректной, что видимо также способствует попаданию в блоклисты. Для рассылки используется как Thunderbird, так и специальные программки.
Запретить рассылку рекламной информации я не могу — это в конце концов серьёзная торговая организация, им что, по факсу рассылать клиентам предложения? Как либо технически улучшить ситуацию тоже — почтовый сервер настроен максимально корректно по всем мыслимым и немыслимым правилам. Пока у меня есть только одна идея — использовать сторонний сервис рассылок, но это жутко неудобно и неэффективно.
Мораль сей басни такова: да, блоклисты безусловно позволяют эффективно отфильтровывать спам одним лёгким движением руки (включением этих самых блоклистов на сервере). Вот только вместе со спамом вы неизбежно будете отсеивать важные письма, пришедшие от совершенно конкретных пользователей и ничего общего со спамом не имеющие. Вопрос ко всем системным администраторам, использующим блоклисты в своей практике: вы готовы подписаться под заявлением, что несёте полную ответственность за факты срыва важных заказов из-за того, что ваш сервер использует фильтрацию по блоклистам?
В качестве альтернативы я лично рекомендую рассмотреть грейлистинг. Хотя он и создаёт задержку принятия корреспонденции, однако из-за него ни одно письмо, корректно ушедшее от нормального отправителя, никогда не потеряется. Если ваши пользователи будут возмущаться задержке, можете поставить их перед фактом: либо риск полной потери важной корреспонденции, либо небольшая задержка, либо поток спама в ящики. Но при использовании грейлистинга вы, как системный администратор, можете с полной уверенностью списать все проблемы доставки на администратора серверов отправителя. Поскольку абсолютно в любом случае виноват в проблемах связи будет он. Есть и более щадящие механизмы фильтрации спама, как-то принятие решения исходя из совокупности нескольких критериев.
Напоследок я хочу ещё раз повторить: использование любых блоклистов на почтовом сервере для непосредственно блокировки спама — это дилетантство и признак непрофессионализма системного администратора. И ведёт это только к тому, что администратор однажды будет виноват в том, что было неполучено какое-нибудь очень важное письмо.
Про основные методы нормальной фильтрации спама с помощью почтового сервера Postfix можно почитать на ресурсе русскоязычной документации по Ubuntu.
Что надо знать о блэклистах, если вы делаете email-рассылки
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
Где взять базу? Как сделать красивое письмо? Какие показатели смотреть? Расскажем об этом в бесплатном курсе из 16 писем. Татуировка в каждом письме!
Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.
Что такое блэклисты и какие они бывают
Применительно к email-маркетингу, блэклист или черный список — это список IP-адресов или доменов, которые были замечены в рассылке спама.
Существуют частные и публичные блэклисты.
Частные блэклисты
Вы добавили какой-то адрес или домен в черный список в своей почтовой программе или на почтовом сервере. Письма от этого отправителя больше не попадут к вам в ящик.
Многие крупные компании имеют свои черные и белые листы для отправителей email-рассылок. Максимум, чем грозит частный черный список, — недоставка писем на определенный домен. Такие вопросы легко решить в переписке с администратором почтового сервера.
Публичные блэклисты
Они куда опаснее. Публичные, открытые блэклисты используют многие провайдеры почты и спамфильтры.
Если домен или IP-адрес попадет в такой список, письма могут заблокировать на большом подмножестве адресов из вашего списка. Например, если попасть в блэклист SpamHaus, отклонятся все письма на доменах hotmail, live, outlook, msn и, по нашим наблюдениям, 20 % писем на gmail.
Дальше мы будем говорить именно про публичные блэклисты.
Популярные блэклисты
Блэклистов очень много. Самые распространенные: SpamHaus, SpamCop, SORBS. Это те черные списки, с которыми мы чаще всего сталкиваемся в работе антиспам-отдела UniSender.
Хорошую инфографику о блэклистах сделали Return Path. Буду ссылаться на нее в этой статье.
Почтовые провайдеры тоже имеют свои блэклисты, но они закрыты от внешнего использования. Мы говорим об открытых блэклистах, платных или бесплатных. Их может использовать администратор любого почтового сервера.
Кроме того, на них обращают внимание крупные почтовые провайдеры. Например, из-за блэклистинга SpamCop может быть проблема с доставляемостью на i.ua
Причины попадания в блэклисты
В нашем отделе мы ежедневно мы сталкиваемся с попаданием IP-адресов и доменов в различные черные списки. Почему так происходит?
Попадание в черный список происходит из-за снижения репутации отправителя (IP-адреса или домена). Расскажу одну из самых часто встречающихся ситуаций.
Ситуация
Клиент делает рассылки по своему списку адресов, которые он собирал в течение нескольких лет. Естественно, среди его адресатов есть люди, которые активно читают его письма, покупают товары.
Но есть и те, кто попал в список благодаря покупке какого-то товара год назад, и больше они не заинтересованы в товарах нашего клиента. Эти адресаты не открывают письма, не отписываются от них, а просто удаляют (или даже не удаляют).
Проходит некоторое время, и клиент попадает в блэклист. Почему?
Часто неактивные адреса, в которые не заходит пользователь, становятся спам-ловушками почтового провайдера или какой-то антиспам-службы. Этот адрес может и дальше получать ваши письма, но он никак не реагирует на эти письма, не читает их и не отписывается. Спустя некоторое время (полгода-год) после того, как реальный владелец ящика перестал в него заходить, такой ящик становится ловушкой.
Когда следующее письмо клиента приходит на этот ящик, спам-служба уже считает, что это письмо было отправлено на спам-ловушку. И добавляет этого отправителя в свой черный список. Он моментально распространяется по всем серверам, которые используют этот черный список при приеме почты.
Есть еще две похожие ситуации, которые могут повлечь за собой попадание в черный список.
Ситуации похожи. В ваш список попадают адреса, про которые вы ничего не знаете. Правильно ли написан адрес на бумаге? Корректный ли адрес на сайте? Сам ли владелец подписал свой ящик через форму на вашем сайте? Часто на сайтах специально размещаются адреса-ловушки, чтобы препятствовать рассылкам тех, кто пользуется автосбором адресов.
Сегодня это очень острая проблема, затрагивающая многих клиентов. Некоторые почтовые провайдеры специально запускают своих роботов, чтобы те подписывались на любые формы, которые они найдут в интернете. Потом они следят за тем, какие рассылки им придут.
По правилам email-рассылок вы должны первым же письмом попросить подтвердить подписку. Если вы просто начнете делать рассылки, велика вероятность, что попадете в черный список. У компании, которая занесла вас в черный список, будут все основания не удалять вас оттуда.
У нашей антиспам-службы дважды были проблемы, когда сами Mail.Ru п исали нам и указывали, что такой-то клиент шлет по спискам, где нет согласия на рассылку. Обычно это тематики микрофинансирования, кредитов.
Как выбраться из блэклиста
Предположим, вы попали в черный список.
Как узнать, что вы попали. Если вы — владелец сервиса, на почту придет письмо. Либо это можно понять по логу в ответе сервера. Например, Hotmail может ответить вот так при попадании адреса в блоклист спамхауса:
554 5.7.1 Service unavailable; Client host [IP_ADDRESS] blocked using zen.dnsbl;
Что теперь делать. Для начала сделайте все необходимые изменения в рассылках, чтобы предотвратить повторное попадание в черный список. Проверьте, чтобы были выполнены все требования из следующего раздела ( Чеклист «Как не попасть в черный список» ). Если все хорошо, то приступим к удалению из блэклиста.
Почему надо, чтобы все требования выполнялись?
Очень часто первое удаление из блэклиста сделать очень просто. Компании с пониманием относятся в таким проблемам и удаляют отправителя из блэклиста. Но если отправитель попадает в блэклист вновь и вновь, это чревато тем, что антиспам-служба откажется удалять ваш адрес из своего черного списка. Тогда доставляемость очень пострадает.
Разберемся, как удалить адрес из блэклиста SpamHaus. Это один из самых серьезных блэклистов, который влияет на доставку на множество доменов.
Заходим в SpamHaus Blocklist Removal Center и вводим в поле свой IP-адрес или домен. Узнать, что именно было заблокировано, можно, просмотрев логи доставки. Также, если вы являетесь владельцем домена или IP адреса, вам придет уведомление о блокировке.
Здесь мы видим, что произошла блокировка по IP-адресу. SpamHaus сообщает, что была несанкционированная массовая рассылка по непроверенным email-адресам.
Ниже SpamHaus дает рекомендации, что нужно сделать отправителю, чтобы не попадать в блэклист:
Чуть ниже мы видим, что нужно сделать для удаления из блэклиста. SpamHaus предлагает отправить письмо их команде и объяснить, что именно произошло, какие действия были предприняты для того, чтобы решить проблему.
После отправки письма, в течение 24 часов команда SpamHaus отвечает и сообщает либо о том, что адрес был удален из черного списка, либо что нужна дополнительная информация.
Что делать, если банковская карта попала в стоп‑лист при оплате проезда в Москве
Отказ в бесконтактной оплате
Проезд в общественном транспорте Москвы можно оплачивать бесконтактно несколькими способами: с помощью транспортной карты «Тройка», банковской карты или смартфона, к которому она привязана, с поддержкой платежных систем Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Mir Pay. Для этого достаточно однократно поднести карту или гаджет к валидатору в салоне наземного транспорта или датчику турникета метро.
Но иногда при оплате проезда банковской картой пассажир получает отказ – тогда на экране валидатора или турникета высвечивается надпись: «Оплата невозможна по причине нахождения карты в стоп-листе».
В отличие от «Тройки», которая обычно не срабатывает из-за нехватки средств (в этом случае на экране появляется красный крестик и надпись: «Истек срок действия», значит, нужно просто пополнить баланс), банковская карта может попасть в стоп-лист по разным причинам.
Почему карта попадает в стоп-лист?
Есть несколько причин, по которым вашу банковскую карту могут поместить в стоп-лист.
1. Банковская карта не поддерживает бесконтактную форму оплаты. На картах, которые транспортная система способна считывать, должно быть указано PayPass либо PayWave.
2. Карта и, соответственно, чип могут быть повреждены. Такое случается, если пластиком пользуются интенсивно и в течение долгого времени.
3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне) закончился или она была заблокирована по инициативе банка. В последнем случае стоит проверить информацию в банке.
4. Бесконтактно оплатить проезд в общественном транспорте Москвы можно банковской картой, выпущенной только в России.
5. По карте числится задолженность, возникшая из-за того, что средства за предыдущую поездку не были списаны. Такое случается, когда на карте не хватает средств на момент списания либо из-за технических проблем в системе оплаты проезда.
Block list
Смотреть что такое «Block list» в других словарях:
block list — /ˈblɒk lɪst/ (say blok list) noun → bozo list … Australian-English dictionary
block list — In the context of general equities, listing of stock the investment bank is looking for (wants to buy) or (wants to sell) at the beginning of the day, whether on an agency or principal basis. Bloomberg Financial Dictionary … Financial and business terms
Policy block list — The Policy block list or PBL is a term used by anti spam email blockers.The PBL is a database of Internet end user IP address ranges which should not be delivering unauthenticated SMTP email to any Internet mail server except those provided for… … Wikipedia
block call — In the context of general equities, conference meeting during which customer indications and orders, along with the trader s own buy/sell preferences, are conveyed to the entire organization. See block list. Bloomberg Financial Dictionary … Financial and business terms
List of Registered Historic Places in Cumberland County, Maine — List of Registered Historic Places in Cumberland County, Maine. This National Park Service list is complete through [http://www.nps.gov/history/nr/nrlist.htm NPS recent listings] posted September 26, 2008. [cite web… … Wikipedia
List of Registered Historic Places in Scott County, Iowa — List of Registered Historic Places in Scott County, Iowa: See also: List of Registered Historic Places in Iowa:: This National Park Service list is complete through [http://www.nps.gov/history/nr/nrlist.htm NPS recent listings] posted September… … Wikipedia
Block booking — is a system of selling multiple films to a theater as a unit. Block booking was the prevailing practice among Hollywood s major studios from the turn of the 1930s through the late 1940s, when it was outlawed by a Supreme Court decision. Under… … Wikipedia
List of Registered Historic Places in Marion County, Indiana — List of Registered Historic Places in Marion County, Indiana: Main article: List of Registered Historic Places in Indiana :: This National Park Service list is complete through [http://www.nps.gov/history/nr/nrlist.htm NPS recent listings] posted … Wikipedia
List of Registered Historic Places in Virginia, Counties N-R — List of Registered Historic Places in Virginia, Counties N–R: NOTOC :: Virginia NRHP date for lists =Nelson County= * Arrington ** Mitchell s Brick House Tavern * Lovingston ** Lovingston High School ** Lovingston Historic District ** Nelson… … Wikipedia
block exemptions — Common, potentially anti competitive agreements may fall within a block exemption a general exemption from the need to notify the European Commission about agreements of a particular type where the conditions of the relevant block exemption are… … Law dictionary
Block Block — Éditeur Capcom Développeur Capcom Date de sortie … Wikipédia en Français