Что такое бизнес риск
Классификация рисков предприятия
На функционирование предприятия влияют риски в виде событий (действий), препятствующих достижению коммерческих целей (стратегических, тактических).
У предприятий обычно нет права владения, пользования и распоряжения своими акциями. Но иногда они заключают договоры на поиск покупателей акций для своих учредителей. Какие риски возникают при этом и как в этом случае минимизировать налоги?
Характеристики рисков
Риски содержат факторы, отличающиеся по времени или месту образования, способу проявления, степени влияния на работу организации. Результатом их влияния может быть неблагоприятная ситуация в виде:
Виды рисков предприятия взаимосвязаны и взаимозависимы. Изменение одного может влиять на другие, усиливая или уменьшая их выраженность.
Риски характеризуют следующие понятия:
Налоговые риски крупных сельскохозяйственных предприятий.
Система классификации
Классификация рисков подразумевает систематизацию их множества по разным критериям, объединяющую подмножества в единые понятия.
При создании классификации учитываются понятия, относящиеся к характеристике рисков, в числе которых:
По периоду возникновения риски делят на:
По характеру учета риски бывают:
В зависимости от последствий риски подразделяют на:
По сфере образования риски делят на:
По причинам возникновения подразделяют риски на политические (война, запрещение вывоза/завоза товаров, запрет на передвижения/перемещения через границу) и экономические, вызванные изменениями в организации или в экономике государства (колебания рыночной конъюнктуры, дисбаланс ликвидности, падение уровня управления).
Исходя из производственного процесса риски делят на:
С учетом потенциальных последствий риски классифицируются на:
Оценка уровня риска
Управление риском требует анализа и оценки, включающей регулярное выявление факторов и видов в сочетании с их количественным определением.
Источниками для выполнения анализа и оценки рисков являются сведения из:
Процедура оценки включает качественный и количественный этапы.
На этапе качественной оценки выявляются источники и причины риска, работы, при которых он образуется и воздействует на хозяйственный процесс. Качественные итоги служат исходной информацией для анализа количественного, оценивающего только проблемные моменты в ходе проведения конкретной операции.
При количественном анализе определяются числовые параметры по отдельным рискам, по потенциальному урону от них. Завершением анализа является подготовка системы противодействующих мероприятий и расчет стоимости их проведения.
Количественная оценка рисков использует методы:
В зависимости от типа воздействия используют следующие методы управления рисками:
Выбор методов оценки или управления производится по каждому риску отдельно с учетом вероятностного ущерба и возможности создания проблемных ситуаций.
Анализ бизнес-рисков: методы оценки и пошаговая инструкция
Как это работает?
Прочитав статью, вы узнаете:
Идентификация рисков
Оценочная часть работы с любым риском на любом предприятии строится по схеме: определение – присвоение приоритета важности – снижение/устранение. Однако всем этим действиям предшествует выявление отдельных характеристик возможных неблагоприятных сценариев развития событий. Это и есть идентификация рисков. Она проводится путем сравнения риска с различными факторами:
Выявить критические и катастрофические риски своего бизнеса можно с помощью экспертов Национальной Юридической Сети.
Идентификация рисков является первичным типом их исследования. Она позволяет выявить ключевые неблагополучные факторы, которые присущи тем или иным шагам в бизнесе. Это так называемый «риск идеи», позволяющий интуитивно определить при анализе, стоит ли намеченное действие полученных дивидендов. Для дальнейшего более точного прогнозирования возможных последствий прибегают уже к анализу. Это, в свою очередь, дает возможность получить максимально точные результаты исследования текущих рисков. Однако стадия идентификации очень важна, так как представляет собой основу для дальнейшей аналитики.
Этапы оценки рисков в бизнесе
После идентификации, полученные параметры рисков систематизируются. Этот процесс называется анализом. Благодаря ему перед исследователями предстает более-менее оформившаяся комплексная картина экономических угроз для бизнеса, возможных в отдаленном будущем. На данном этапе уже проводится оценка рисков. В широком смысле это понятие означает определение вероятности проявления негативных факторов риска в ходе работы над запланированным проектом. В более узком – качественное и количественное определение степени их возникновения. Такая работа выполняется в строго определенной последовательности и состоит из следующих этапов:
Данный порядок исследования подразумевает рассмотрение возможных негативных факторов с качественной и количественной сторон. Первый тип исследования используется при прохождении первой, второй и пятой стадий работ. Количественное рассмотрение рисков проводится на третьей, четвертой и пятой стадиях.
Подходы к оценке рисков
В основных методиках исследования влияния рисков на успешность проекта в расчет берутся экономические, социальные, управленческие и другие составляющие, характерные для деятельности компании и отдельного планируемого шага. При всех подходах к исследованию рисков задачей является прогнозирование результатов, вычисление размеров возможных прибылей и убытков для бизнеса.
Метод оценки неопределенности рисков
При оценке неопределенности рисков необходимо рассмотреть все возможные варианты негативного развития ситуации и для каждого сценария рассчитать пороговые значения ущерба. Это может быть размер производственных мощностей, цена продукта или скорость изготовления и другие характеристики, при снижении которых дальнейшая работа над проектом станет просто невыгодной.
Риск при таком методе понимается как результат неверного сочетания отдельного параметра проекта и остальных факторов. Поэтому анализ здесь проводится путем экспериментального снижения и повышения выбранной характеристики проекта. Это называется проверкой чувствительности конкретного параметра. Суть в том, чтобы проект не содержал характеристик, от которых зависит его общая эффективность. Если чувствительные параметры определены, это поможет контролировать риски, удерживая их на безопасных значениях. Когда подобных характеристик слишком много, это значит, что и риски достаточно велики. В этом случае стоит поставить вопрос о целесообразности проекта.
Исследовать каждый основной экономический параметр в движении недостаточно. Все потому, что на практике различные характеристики зависят друг от друга, а значит, и меняются синхронно. Например, при повышении скорости производства растет и предложение на продукт, что способствует его медленному обесцениванию. При исследовании рисков неопределенности специалисты в каждом случае исследуют влияние десятков таких факторов друг на друга. Это, в конечном счете, позволяет отладить реализацию проекта до мелочей и четко понимать его структуру.
Метод оценки рисков по степени информированности
Недостаток информации о проекте и его отдельных сторонах – это одна из основных причин возникновения многих негативных ситуаций и даже угроз для бизнеса. Из-за малой осведомленности принимаются управленческие решения, которые могут быть не просто неэффективны, но и губительны для компании.
В зависимости от степени информированности участников проекта различают:
Для каждой из приведенных групп рисков характерны свои особенности и способы исследования. Например, при полной определенности используются расчетно-аналитические способы определения рисков. Это вычисления, сделанные на основе финансовых отчетов, графиков, статистики и других официальных документов, вызывающих доверие. Результаты вычислений могут быть выражены в разных типах величин:
При частичной неопределенности в исследовании рисков большую роль играет понятие вероятности. Ведь о каких-либо гарантиях здесь не может быть речи. Поэтому методы, используемые для исследования опасностей, делятся всего на две категории: статистические и вероятностные. При помощи статистики определяют усредненные результаты проекта и вычисляют возможные отклонения от данных норм. Это довольно наглядные, но очень приблизительные способы исследования рисков. Однако при тотальной нехватке информации приходится использовать и их. В результате вероятностных способов исследования опасностей получают данные о частоте негативных исходов. Такие значения могут быть относительными в случае с конкретным видом деятельности. Например, если нужно рассчитать вероятность снижения покупательской способности при повышении стоимости смартфонов.
В условиях полной неопределенности для анализа рисков существует только один способ – пригласить эксперта в данной области, а лучше группу специалистов. На основе своего опыта и познаний в конкретной сфере бизнеса они могут дать индивидуальное или групповое заключение о том, насколько целесообразно реализовывать рассматриваемый проект. Это поможет определить круг и вероятность реализации каждого риска лишь приблизительно. Так как в таких ситуациях всегда остается элемент случайности.
Метод качественной оценки рисков
Такой подход предполагает заблаговременное выявление возможных негативных факторов, влияющих на проект. Специалист должен предусмотреть все риски на любой стадии разработки и определить меры защиты – нейтрализации негативных ситуаций, их снижения, либо распределения. Это может быть достигнуто следующими способами:
Когда оценка опасностей производится таким образом, весь проект представляется схематически. Обычно он имеет вид дерева со множеством ветвей, каждая из которых представляет собой определенный ключевой показатель. Все для того, чтобы во время работы с рисками рассмотреть все возможные варианты и найти наименее рискованные решения при меньшей неопределенности. Такая схема анализа позволяет учитывать изменения параметров проекта с точки зрения вероятности.
Метод ставок на риски
При таком подходе вероятность каждого негативного варианта развития событий определяется в виде денежной ставки. Сумма здесь представляет собой максимально возможный доход от альтернативных инвестиций, имеющих те же риски. Например, оценка опасностей запуска новой производственной линии на предприятии для сравнения предполагает использование проекта по замене старого оборудования на новое. При таком методе каждому негативному фактору специалистами присваивается своя «ставка». Нередко такая информация оформляется в виде сводной таблицы.
Среди безусловных плюсов анализа ставок на риски отмечается удобство расчетов и наглядность. Однако минусом здесь является невозможность рассматривать риски, учитывая их развитие во времени. Ведь зачастую они меняются в зависимости от стадии реализации проекта. Также при выборе ставки очень важно подобрать для риска подходящий аналог, который бы мог служить альтернативой для удобного сравнения и анализа. Поэтому лучше всего поручить подобные исследования экспертам. Из-за указанных недостатков метода ставок на риск его нужно использовать с другими видами исследования как дополнительный.
Из приведенных подходов основной в общепринятом понимании так и не выбран. Поэтому на практике используется анализ, который наиболее отвечает специфике компании и конкретного проекта. Нередко применяются сразу две и более методики. Чтобы оценка опасностей была разносторонней и более точной. Также в выборе подходов многое зависит от опыта и квалификации специалиста, проводящего анализ. Это неотъемлемый индивидуальный фактор, который присутствует на всех стадиях принятия решений.
Проблемы исследования рисков
Анализ и оценка рисков в бизнесе являются довольно трудоемкой работой. От специалиста, проводящего анализ, требуется учесть множество различных факторов и вывести из них общие закономерности.
Это не полный перечень проблем, которые возникают в процессе анализа и оценки рисков в бизнесе и после него. Однако, зная основные негативные ситуации, можно выработать механизмы их предупреждения.
Пошаговая инструкция анализа бизнес-рисков
Шаг 1. Выявите внутренние опасности, общие для всей компании
Определяйте риски в рамках целей и задач организации. На их основе и с их учетом рассмотрите опасности, которые могут возникнуть в конкретных ситуациях.
Шаг 2. Разработайте библиотеку рисков предприятия
Включите в библиотеку рисков информацию обо всех опасностях, характерных для организации. Разделите риски на общие и частные.
Шаг 3. Распределите риски по сотрудникам
Для каждой опасности назначьте определенного специалиста в компании, который будет контролировать процесс оценки риска, подсчет возможных убытков фирмы и разрабатывать меры снижения и устранения негативных последствий. Заранее четко очертите зону ответственности. Если выбранный риск сложный, для управления им стоит назначить нескольких специалистов. Для согласованности их работы можно заранее разделить обязанности.
Шаг 4. Разработайте методы управления рисками
Сотрудники, ответственные за анализ опасностей, должны определить способы их контроля. Им необходимо выработать меры по уменьшению опасностей и создан запасной вариант управления риском.
Шаг 5. Оцените риски и их последствия
Обычно инвесторы принимают решение о целесообразности сделки интуитивно, основываясь только на собственном опыте. Задача специалистов по исследованию риска предоставить твердые аргументы в пользу инвестирования или против него. Экспертные результаты оценки должны быть поданы в виде расчетов. Такие данные помогут собственнику бизнеса принять взвешенное решение. Каждый риск оценивается на основе двух ключевых факторов:
Шаг 6. Периодически обновляйте библиотеку рисков
Оценка рисков компании при условии ее стабильной работы должна проводиться ежегодно. При каждом новом исследовании пополняйте базу рисков, чтобы накапливать опыт анализа опасностей и в дальнейшем оценивать их более комплексно. Уже известные общие риски могут изменяться с течением времени, приобретая новые формы и последствия. Если компания меняет способы своей работы, инвестирует средства в новые проекты, начинает сотрудничество с новыми контрагентами, нужно проводить промежуточный анализ рисков. За счет всей этой работы библиотека должна постоянно пополняться.
Выявление бизнес-рисков и управление ими
Ведение бизнеса сопряжено с множеством рисков. Некоторые из этих потенциальных опасностей могут разрушить бизнес, в то время как другие могут нанести серьезный ущерб, ремонт которого требует больших затрат и времени. Несмотря на риски, подразумеваемые при ведении бизнеса, генеральные директора и сотрудники по управлению рисками могут предвидеть и подготовиться независимо от размера своего бизнеса.
Выявление рисков
Если и когда риск станет реальностью, хорошо подготовленный бизнес сможет минимизировать влияние на прибыль, потерю времени и производительности, а также негативное влияние на клиентов. Для стартапов и устоявшихся предприятий умение выявлять риски является ключевой частью стратегического бизнес-планирования. Риски идентифицируются несколькими способами. Стратегии выявления этих рисков основываются на всестороннем анализе конкретной деловой активности компании. Большинство организаций сталкиваются с предотвратимыми, стратегическими и внешними угрозами, которыми можно управлять путем принятия, передачи, сокращения или устранения.
Краткий обзор
Консультант по управлению рисками может помочь бизнесу определить, какие риски следует покрывать страховкой.
Ниже приведены основные виды рисков, с которыми сталкиваются компании:
Физические риски
Строительные риски являются наиболее распространенным видом физического риска. Подумайте о пожарах или взрывах. Для управления строительным риском и риском для сотрудников важно, чтобы организации выполняли следующие действия:
Опасный материальный риск присутствует там, где возможны разливы или несчастные случаи. Риск, связанный с опасными материалами, может включать:
Подразделения опасных материалов пожарной охраны готовы справиться с этими типами бедствий. Однако люди, работающие с этими материалами, должны быть должным образом экипированы и обучены безопасному обращению с ними.
Организации должны составить план, позволяющий справиться с непосредственными последствиями этих рисков. Правительственные органы и местные пожарные депо предоставляют информацию для предотвращения этих несчастных случаев. Такие агентства также могут дать совет о том, как контролировать их и минимизировать их ущерб, если они возникнут.
Ключевые выводы
Риски местоположения
Среди опасностей, с которыми сталкивается предприятие, – пожары поблизости, ураганы, наводнения, ураганы или торнадо, землетрясения и другие стихийные бедствия. Сотрудники должны быть знакомы с улицами, ведущими в район и за ним со всех сторон от места ведения бизнеса. Люди должны иметь в своих транспортных средствах достаточно топлива, чтобы выезжать из этой зоны и выезжать из нее. Страхование ответственности или имущества и страхование от несчастных случаев часто используется для передачи финансового бремени рисков, связанных с местонахождением, на третью сторону или страховую компанию для бизнеса.
Человеческие риски
Злоупотребление алкоголем и наркотиками представляет собой серьезную опасность для персонала. Сотрудников, страдающих от алкогольной или наркотической зависимости, следует побуждать при необходимости обращаться за лечением, консультированием и реабилитацией. Некоторые страховые полисы могут частично покрывать стоимость лечения.
Защита от растраты, кражи и мошенничества может быть сложной, но это обычные преступления на рабочем месте. Система требований к двойной подписи для чеков, счетов-фактур и проверки кредиторской задолженности может помочь предотвратить хищение и мошенничество. Строгие процедуры бухгалтерского учета могут выявить хищение или мошенничество. Тщательная проверка биографических данных перед наймом персонала может раскрыть предыдущие правонарушения в прошлом заявителя. Хотя это может и не быть основанием для отказа в приеме кандидата на работу, это поможет отделу кадров не ставить нового сотрудника в критическое положение, когда сотрудник подвержен искушению.
Заболевание или травма среди сотрудников – потенциальная проблема. Чтобы предотвратить потерю производительности, назначьте и обучите резервный персонал для выполнения работы критически важных сотрудников, когда они отсутствуют по состоянию здоровья.
Технологические риски
Отключение электроэнергии – это, пожалуй, самый распространенный технологический риск. Вспомогательные газовые электрогенераторы представляют собой надежную резервную систему для обеспечения электроэнергией освещения и других функций. Производственные предприятия используют несколько больших вспомогательных генераторов, чтобы поддерживать фабрику в рабочем состоянии до восстановления энергоснабжения.
Компьютеры можно поддерживать в рабочем состоянии с помощью высокопроизводительных резервных аккумуляторов. Скачки напряжения могут происходить во время грозы (или случайным образом), поэтому организации должны снабдить критически важные бизнес-системы устройствами защиты от перенапряжения, чтобы избежать потери документов и разрушения оборудования. Создавайте автономные и онлайн-системы резервного копирования данных для защиты важных документов.
Несмотря на то, что сбои в работе телефона и связи относительно редки, менеджеры по рискам могут рассмотреть возможность предоставления сотовых телефонов компании в экстренных случаях персоналу, чье использование телефона или Интернета критически важно для их бизнеса.
Стратегические риски
Стратегические риски вовсе не нежелательны. Финансовые учреждения, такие как банки или кредитные союзы, берут на себя стратегический риск при кредитовании потребителей, в то время как фармацевтические компании подвергаются стратегическому риску из-за исследований и разработок нового лекарства. Каждый из этих рисков, связанных со стратегией, присущ бизнес-целям организации. При эффективной структуре принятие стратегических рисков может создать высокоприбыльные операции.
Компании, подверженные значительному стратегическому риску, могут снизить вероятность негативных последствий, создав и поддерживая инфраструктуры, поддерживающие проекты с высоким уровнем риска. Система, созданная для контроля финансовых трудностей, возникающих, когда рискованное предприятие терпит неудачу, часто включает в себя диверсификацию текущих проектов, стабильный денежный поток или возможность финансировать новые проекты доступным способом, а также комплексный процесс обзора и анализа потенциальных предприятий на основе будущая окупаемость инвестиций.
Оценка риска
После того, как риски были идентифицированы, они должны быть расставлены по приоритетам в соответствии с оценкой их вероятности.
Установите шкалу вероятности для оценки риска.
Например, риски могут быть:
Другие риски должны быть расставлены по приоритетам и управляться в соответствии с вероятностью их возникновения. Актуарные таблицы статистический анализ вероятности возникновения любого риска и потенциального финансового ущерба, вытекающего из наступления этих рисков, – доступны в режиме онлайн и могут служить руководством по приоритизации рисков.
Страхование от рисков
Страхование является основной гарантией управления рисками, и многие риски подлежат страхованию. Страхование от пожара необходимо для любого бизнеса, который занимает физическое пространство, независимо от того, принадлежит ли оно напрямую или арендуется, и должно быть главным приоритетом. Страхование ответственности за качество продукции, как очевидный пример, не обязательно для бизнеса в сфере услуг.
Некоторые риски являются бесспорно высокоприоритетными, например, риск мошенничества или хищения, когда сотрудники обращаются с деньгами или выполняют бухгалтерские обязанности по кредиторской и дебиторской задолженности. Специализированные страховые компании оформят денежный залог для обеспечения финансового покрытия в случае хищения, кражи или мошенничества.
Страхуя от потенциальных рисков, никогда не предполагайте лучшего сценария. Даже если сотрудники годами работали без проблем и их услуги были образцовыми, страхование от ошибок сотрудников может оказаться необходимостью. Размер страхового покрытия от травм будет зависеть от характера вашего бизнеса. Завод тяжелой промышленности, конечно, потребует более обширного покрытия для сотрудников. Страхование ответственности производителя также является необходимостью в этом контексте.
Если бизнес в значительной степени полагается на компьютеризированные данные – например, списки клиентов и данные бухгалтерского учета – необходимы внешнее резервное копирование и страховое покрытие. Наконец, наем консультанта по управлению рисками может быть разумным шагом в предотвращении и управлении рисками.
Предотвращение рисков
Лучшее страхование рисков – это профилактика. Предотвращение возникновения многих рисков в вашем бизнесе лучше всего достигается за счет обучения сотрудников, проверки биографических данных, проверок безопасности, технического обслуживания оборудования и технического обслуживания физических помещений. Для выполнения обязанностей по управлению рисками следует назначить одного подотчетного сотрудника с управленческими полномочиями. Комитет по управлению рисками также может быть сформирован с членами, которым поручены конкретные задачи с требованием отчитываться перед менеджером по рискам.
Менеджер по рискам совместно с комитетом должен разработать планы на случай чрезвычайных ситуаций, такие как:
Сотрудники должны знать, что делать и куда выходить из здания или офисного помещения в экстренной ситуации. План проверки безопасности физических помещений и оборудования должен разрабатываться и регулярно выполняться, включая обучение и обучение персонала, когда это необходимо. Следует проводить периодический строгий анализ всех потенциальных рисков. Любые проблемы следует немедленно решать. Страховое покрытие также следует периодически пересматривать и при необходимости повышать или понижать.
Краткий обзор
Профилактика – лучшая страховка от риска. Обучение сотрудников, проверка биографических данных, проверка безопасности, техническое обслуживание оборудования и содержание физических помещений – все это важные стратегии управления рисками для любого бизнеса.
Несмотря на то, что бизнес-риски многочисленны, а их последствия могут быть разрушительными, существуют способы и средства защиты от них, предотвращения их и минимизации их ущерба, если и когда они возникнут. Наконец, наем консультанта по управлению рисками может быть полезным шагом в предотвращении и управлении рисками.