Что такое бизнес менеджмент
Основы бизнес управления
Основы управления бизнесом подразумевают представление организации как совокупность бизнес-процессов. Все отдельные процессы помогают решать общую задачу. В роли объекта управления выступает упорядоченная деятельность организации.
Основы бизнес управления
Основа управления бизнес-процессами заключается в упорядочивании организационной структуры, всех ее ресурсов и рисков. Каждый отдельный субъект рассматривается в качестве воздействия на конечный продукт любого бизнес-процесса.
Такой подход позволяет сложить все факторы в плановые или фактические показатели, чтобы увидеть степень эффективности предприятия. Основы управления организацией и бизнесом позволяют:
Структура управления бизнесом
Процессное управление малым и большим бизнесом
Управление организацией на основе бизнес-процессов обеспечивает следующие преимущества:
Что входит в управление бизнесом?
В стратегическое управление бизнесом на основе сетевой компетентности включаются определенные виды деятельности. Все бизнес-процессы сегментированы на несколько групп.
Вид процесса Описание
Производственный Приводит деятельность организации к цели создания.
Управленческие Планирование и контроль над выполнением других процессов бизнеса. Вспомогательные Обеспечивают процессы организации нужными ресурсами.
Основы управления любым бизнесом подразумевают администрирование описанных выше групп процессов.
Управление бизнесом
Выделяют четыре функции, лежащие в основе управления бизнесом. Между собой их объединят основа — общие процессы, и предполагается, что выполнение последней функции приводит обратно к первой. Это называется управленческим циклом.
Бизнес-управление: основа действий
Разумеется, планирование само по себе не является гарантией воплощения в жизнь всех ваших представлений. В процессе выполнения план потребует корректировок и дополнений. Однако он – основа, которая вам необходимо для движения вперед.
Выделяют три разновидности контроля. Первая – установление стандартов: определение результатов, которые должны быть к определенному сроку. Второй – сравнение полученных, действительных результатов желаемым. Последний – пересмотр целей, проверка их актуальности и реалистичности.
Навыки хорошего руководителя
Прежде чем освоить основы управления бизнесом, обратите внимание на свои навыки. Если у вас есть собственный бизнес и вы планируете сделать управление максимально эффективным, вам требуется научиться:
Основа управления предприятием, организацией, бизнесом – четыре функции, перечисленные выше: планирование, организация, мотивация, контроль. Часть рабочего времени руководитель должен в обязательном порядке уделять важным управленческим функциям, от планирования до контроля.
Принципы и основы грамотного управления
Основы управления бизнесом
Хороший руководитель, бизнес которого развивается в нужном направлении благодаря грамотному управлению, отличается следующими особенностями:
Лидерские качества — основа успеха
В основе успешного управления фирмой – умение находить идеальный баланс между крайностями. Это не случайно: многие лидеры обладают перечисленными ниже качествами, которые, казалось бы, должны взаимно друг друга исключать.
Основные качества для бизнес-управления:
Основа любого бизнеса – человек, который основал это дело и болеет за него. Развивайте в себе нужные качества, посвящайте время самообразованию – и ваше бизнес-управление станет успешным!
Менеджмент (Бизнес)
Менеджмент – это управление предприятием и людьми.
Термин «менеджмент» имеет несколько значений:
1) процесс управления – непрерывное осуществление последовательных действий, связанных с прогнозированием предстоящей деятельности предприятия, постановкой целей и разработкой способов ее достижения, анализ фактического финансового или экономического результата;
2) менеджмент – это сам процесс управления, предполагающий выполнение функций, таких, как прогнозирование, планирование, создание организационных структур, координация, стимулирование (мотивация) деятельности, контроль и анализ;
3) менеджмент (бизнес) – это дисциплина, посвященная проблемам управления, опирающаяся на практику управления и ее осмысление. В рамках этой дисциплины изучаются основные особенности и факторы коммерческой деятельности компании (направленной на получение прибыли), а также коммерческие и торговые отношения между компаниями.
Материалом для исследования в этой области может служить:
Исследование систем управления / Е. В. Фрейдина. под ред. Ю. В. Гусева. – 7-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2014. – 367 с.
Кравченко, А. И. Прикладная социология и менеджмент: учебное пособие. – Москва: Изд-во МГУ, 2011.
Ребрий, В. А. Методы исследований в менеджменте/ В. А. Ребрий, Д. В. Васильев. – Москва: Академия управления МВД России, 2011.
Грюниг, Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме/ Р. Грюниг. ‒ Москва: 2013. ‒ 324 с
Солдатова, С. Э. Методы исследований в менеджменте/ С. Э. Солдатова, Н. Ю. Лукьянова, Л. М. Чеглакова. – Киров: МЦНИП, 2013. – 342 с 2.
Кричевский, М. Л. Методы исследований в менеджменте: учебное пособие/ М. Л. Кричевский. – Москва: КноРус, 2014. — 296 с.
Тихомиров, Е. Ф. Финансовый менеджмент: управление финансами предприятия: учебник для студентов вузов/ Е. Ф. Тихомиров. – Москва: Изд. Центр «Академия», 2013. – 384 с.
Дафт, Ричард. Менеджмент / Ричард Дафт. – 10-е изд. – Санкт-Петербург, 2015. – 655 с.
Басовский, Л. Е. Менеджмент: учебное пособие для вузов/ Басовский Л. Е. – 2-е изд. – Москва: Инфра-М, 2014. – 255 с.
Бизнес-менеджмент
Бизнес-менеджмент разрабатывает эффективные методы использования трудовых, производственных и финансовых ресурсов организации.
Можно говорить о том, что менеджмент справляется со своими функциями, если бизнес становится более конкурентоспособным, прибыльным и успешным. Эту науку необходимо использовать всем компаниям независимо от размера, которые занимаются хозяйственно-экономической деятельностью с целью извлечения доходов.
Функции менеджмента в бизнесе
Современное предприятие — целостная структура, в которой все должно быть взаимосвязано. Сбой в работе одного из направлений обязательно сказывается на функционировании других составляющих. Чтобы этого не происходило, каждая фирма должна наладить грамотную систему управления, привлекая бизнес менеджмент, он позволяет решить следующие задачи:
Особого внимания заслуживает такая функция бизнес менеджмента, как планирование. Притом оно важно не только для компаний, которые начинают свою деятельность. Это направление необходимо развивать всем коммерческим предприятиям.
Контроль
Бизнес менеджмент помогает выработать оптимальную для компании стратегию развития и продвижения. Благодаря этому направлению руководящий состав может оценить слабые и сильные стороны своего предприятия, принять меры для устранения недостатков. К тому же использование современных приемов и методов позволяет менеджерам принимать решения, которые помогают добиться устойчивого положения компании, зарекомендовать себя в качестве надежного партнера.
На каждом этапе реализации задач требуется система контроля. Она необходима на стадии производства и сбыта, наблюдения за работой персонала, анализа затрат и расходов.
Организация и руководство
Бизнес менеджмента необходим для организации работы и формирования грамотной структуры компании. Он используется для работы с персоналом, установления взаимоотношений и своевременного обмена информацией между всеми подразделениями предприятия. К тому же бизнес менеджмент нужен для того чтобы решать разнообразные производственные задачи. Еще одно назначение бизнес менеджмента — руководство. Эта функция заключается в использовании методик, которые являются стимулом для эффективной и качественной работы сотрудников.
Принципы
Использовать бизнес менеджмент необходимо в соответствии с общепринятыми принципами. Так, следует наладить разделение обязанностей на предприятии. Каждый отдел должен заниматься своим делом. Притом для всех звеньев рабочие указания должны исходить от их непосредственного руководителя.
Еще один принцип — соблюдение регламентов и должностных инструкций, которые разработаны и используются организацией. Среди других правил бизнес менеджмента можно выделить: поддержка корпоративного духа, содействие инициативному персоналу, справедливость при принятии решений, рациональное распределение полномочий сотрудников.
Реальное положение
В России ощущается недостаток квалифицированных менеджеров, способных успешно выполнять рабочие функции. Такие специалисты востребованы в разных отраслях. Дефицит компетентного персонала, способного занимать ответственные и важные должности на предприятии, необходимо устранять. Для этого вузам следует перенимать опыт зарубежных университетов, которые успешно готовят менеджеров для управления бизнес-процессами. Результаты не заставят себя долго ждать!
Что такое менеджмент – определение, система, основы и методы + функции и виды менеджмента в малом бизнесе
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, что такое менеджмент.
Сегодня вы узнаете:
Содержание
Что такое менеджмент
Слово «менеджмент» в переводе с английского языка означает «умение руководить»,
Менеджмент – это совокупность действий, мер и методов управления людьми на предприятии, направленных исключительно для достижения поставленных задач.
Несложно догадаться, что поставленными целями считается – увеличение прибыли, повышение конкурентоспособности и прочее. Успешное существование предприятия в современных рыночных условиях, говорит о том что его руководитель в полной мере понимает суть менеджмента.
Понятие «менеджмент» включает в себя:
Важно понимать тот факт, что успешный руководитель в процессе своей работы всегда должен принимать решения исходя из интересов человеческих взаимоотношений. Например, если область его деятельности – продажи, то в первую очередь должны быть учтены интересы клиента, а не компании. Только построение доверительных отношений поможет и клиенту и компании получить максимум выгоды от совместной работы.
Задачи менеджмента на предприятии
Менеджмент имеет определенные задачи. К ним относятся:
К главным принципам менеджмента относятся:
Функции менеджмента
Для того чтобы в полной мере понять всю важность владения искусством управления предприятием, достаточно подробно изучить функции менеджмента.
Методы менеджмента
Исходя из наличия функций менеджмента можно выявить его основные методы:
В ходе осуществления управленческой деятельности на предприятии, руководитель использует сочетание всех указанных методов в зависимости от конкретной ситуации.
Менеджмент на предприятии
Менеджмент в деятельности предприятия содержит в себе основные направления:
Каждая ступень производства не только является особенной, она требует от руководителя непосредственного участия.
Чтобы быть уникальным и суметь разрешить любые вопросы, он должен отвечать следующим требованиям:
Менеджмент предприятия представляет собой совокупность составляющих частей. Например, крупная организация для решения поставленных задач создает несколько малых частей в одной общей системе менеджмента. Это и управление проектами, производством, проектированием, персоналом, качеством выполненной работы, а также аналитическая деятельность.
Виды управленческого процесса
Как видно на предприятии могут возникнуть различные задачи, и методы для их выполнения тоже являются разными. Поэтому в зависимости от возникшей ситуации может быть применен тот или иной вид менеджмента.
К таковым относятся:
Производственный менеджмент. Круг вопросов, который решает данный тип менеджмента связан с производительной деятельностью организации. Другими словами, решаются вопросы о повышении конкурентоспособности фирмы, увеличения спроса на ее товары и услуги. К такому виду прибегают коммерческие организации, в том числе и банки. Производственный менеджмент подразумевает организацию работы, построение стратегии развития, использование новых технологий.
К его задачам относится:
Стратегический менеджмент. Особенность данного вида управления заключается в том, чтобы разработать определенный вид мероприятий, который выведет компанию на путь развития. После того как намечена определенная тактика, составляется план действий.
Пример менеджмента на предприятии заключается в повышении дохода разными способами – увеличением масштаба производства, повышением качества товаров и т. д. Анализируя все возможные варианты, руководитель выбирает тот, который принесет максимум пользы при минимальных затратах.
Следующий шаг – это планирование мероприятий и распределение обязанностей между сотрудниками.
Финансовый менеджмент. Простыми словами, такой вид управления подразумевает процесс распределения материальных ресурсов предприятия. Данная деятельность осуществляется финансовым директором. Его обязанность – это управление деньгами организации, причем их распределение должно быть грамотным.
Проводя аналитику расходов и доходов предприятия, финансовый директор делает выводы о его платежеспособности, и строит рациональную финансовую политику.
Исходя из того, что должность ответственная, специалист, который контролирует денежные потоки должен соблюдать следующие принципы:
Инвестиционный менеджмент. Этот вид управления компанией подразумевает деятельность в области инвестиций. Причем речь идет не только о привлечении новых инвесторов, но и выгодное вложение собственного капитала компании. Ответственный специалист составляет долгосрочный бизнес-план, ищет спонсоров и гранты.
Информационный менеджмент. Для нормального функционирования предприятия необходимо современное программное обеспечение, которое позволит анализировать, получать и распределять необходимую информацию. Специалист в этой области предоставляет фирме актуальные сведения, которые играют важную роль в развитии бизнеса.
К его функциям также относится:
Риск-менеджмент. Управленческая деятельность в этой области необходима на каждом предприятии. Связано это с тем, что деятельность коммерческой организации, так или иначе, связана с рисками.
Задачами риск-менеджера являются составление прогнозов и принятие мер, позволяющих избежать возможные потери. Если же на предприятии неприятности уже возникли, то на плечи риск-менеджера накладывается обязанность по минимизации потерь и ускорение процесса стабилизации.
Работа риск-менеджера выглядит следующим образом:
Экологический менеджмент. Управленческая деятельность предприятия в области экологии призвана наладить работу организации таким образом, чтобы ее деятельность не наносила урона окружающей среде. Целью работы в данном направлении является рациональное использование природных богатств, переработка отходов, недопущение выбросов вредных веществ в атмосферу.
Кадровый менеджмент. Быть профессиональным менеджером – значит постоянно работать с людьми. Любые цели предприятия достигаются с помощью человеческих ресурсов. Поэтому очень важно, чтобы в организации были компетентные работники. Менеджмент в области кадров призван решить все вопросы с кадровым пополнением, а также его обучением.
Международный менеджмент. Специалист такой направленности призван регулировать отношение к предприятию на мировом рынке. Он анализирует внешнеэкономические показатели организации, отвечает за импорт и экспорт продукции и контролирует сотрудничество с партнерами. Направление его деятельности – это расширение бизнеса на территории других стран.
Рекламный менеджмент. Не секрет, что чтобы производимые товары и услуги были востребованными на рынке, нужно вести постоянную работу по их продвижению. Сделать это можно с помощью рекламы. Исходя из этого, задачами рекламного менеджера являются планирование и постановка целей для достижения необходимого результата, организация рекламной деятельности, контроль и оценка достигнутого.
Что такое менеджмент организации, какие имеет виды, и какова их роль в разных сферах предприятия, видно в таблице:
Виды менеджмента | Функции | Роль | Степень значимости |
Производственный менеджмент | 1. Контроль производства 2. Налаживание производства 3. Увеличение объема выпуска продукции 4. Координация работы сотрудников 5. Контроль над состоянием оборудования | Повышает конкурентоспособность организации | Высокая |
Стратегический менеджмент | Разработка стратегической тактики развития, составление плана действий | Разрабатывает мероприятия, направленные на развитие предприятия | Высокая |
Финансовый менеджмент | 1. Снижение расходов 2. Минимизация рисков 3. Финансовый анализ развития 4. Осуществление антикризисной политики | Распределение материальных ресурсов предприятия | Высокая |
Инвестиционный менеджмент | Привлечение новых инвесторов, и вложение собственных средств компании | Деятельность в области инвестирования | Высокая |
Рекламный менеджмент | 1. Организация рекламной деятельности предприятия 2. Контроль над такой деятельностью | Продвижение товаров и услуг, производимых предприятием | Высокая |
Информационный менеджмент | 1. Налаживание процесса документооборота 2. Аналитическая деятельность 3. Представление фирмы 4. Работа со сведениями внутри предприятия | Постоянное обновление и совершенствование программного обеспечения предприятия, а также обеспечение его бесперебойной работы | Высокая |
Риск-менеджмент. | 1. Определение факта риска и его анализ 2. Принятие мер по устранению рисков 3. Разработка плана по уменьшению убытков 4. Постоянный анализ проделанной работы 5. Проведение необходимых доработок | Составление задач, позволяющих избежать риски | Высокая |
Экологический менеджмент | 1. Рациональное использование природных ресурсов 2. Переработка отходов 3. Недопущение утечки вредных веществ | Организация работы предприятия по недопущению вредного воздействия на окружающую среду | Высокая |
Кадровый менеджмент | 1. Пополнение кадров предприятия 2. Обучение сотрудников 3. Уменьшение текучести кадров | Работа с кадровыми ресурсами предприятия: увольнение, прием на работу, мотивация, применение штрафных санкций и т.д. | Высокая |
Международный менеджмент. | 1. Анализ внешнеэкономической деятельности предприятия 2. Импорт и экспорт продукции 3. Сотрудничество с иностранными партнерами | Регулировка взаимоотношений предприятия на международной арене | Высокая |
Как видно из таблицы система менеджмента на предприятии имеет различную направленность. При этом ее функции, роль и степень значимости высоки.
Менеджмент в малом бизнесе
Малый бизнес – это предпринимательская деятельность, которая нуждается в эффективном управлении.
Руководитель малого предприятия знает, что относится к менеджменту и применяет его методы для успешной деятельности своей организации. Он прибегает чаще к психологическим методам, делая упор на коллективные взаимоотношения и на кадровую политику.
Особенностью менеджмента малого предприятия является и то, что управлять такой организацией не только легче, но и охватывается широкий круг факторов внешней среды.
Для того чтобы предпринимательская деятельность приносила стабильный доход, нужно знать что такое система менеджмента малого бизнеса. Очевидно, что умение адекватно и своевременно реагировать на нововведения рынка более важный момент, нежели экономия на управленческих кадрах, поэтому менеджер – всегда востребованная профессия.
Для эффективной работы предприятия, менеджеры ставят перед коллективом конкретные задачи краткосрочного характера. Обычно они не превышают периода двух лет. Такое поведение позволяет им устанавливать четкие ориентиры на пути достижения поставленных целей, а деятельность рабочих приобретает характер целеустремленности и становится наиболее продуктивной.
К задачам менеджмента малого предприятия относятся:
Исходя из вышеизложенного, напрашивается вывод, что вне зависимости от объемов производства, умение правильно управлять рабочими процессами остается главной и первостепенной задачей. Менеджмент малого бизнеса имеет отличия, которые продиктованы спецификой производства, малым размером предприятия.
Проблемы менеджмента на предприятии
Наличие качественного управленческого аппарата на предприятии – это залог его эффективной работы. Успешное ведение бизнеса зависит от руководителя, который обязательно должен обладать не только определенными навыками, но и быть осведомленным как в экономической, так и технической области.
В зависимости от того, к какой форме собственности относится предприятие, его руководитель наделяется характерными властными полномочиями.
Если речь идет о малом бизнесе, то руководитель сам выбирает методы управления.
Если предприятие является государственным, то управление осуществляет государство через уполномоченных сотрудников. При этом они решают наделить ли коллектив какими-либо правами или нет.
Что касается акционерных обществ, кооперативов, где властный орган – это трудовой коллектив, то руководитель в таком обществе выбирается путем голосования, однако, высшим органом управления все равно останется совет участников.
Исходя из этого очевидным становится тот факт, что руководителем предприятия должен быть такой человек, который имеет определенные навыки менеджера.
К навыкам и качествам успешного руководителя относятся:
Уметь обучать и постоянно обучаться самостоятельно. Быть в курсе последних событий – это качество успешного менеджера.
Рабочие моменты на предприятии сопровождаются и тем, что одни работники увольняются другие приходят на их места. Для того чтобы вновь принятые сотрудники быстрее включились в рабочий процесс и смогли принести пользу предприятию, они должны обучиться. Умение руководителя обучать ежедневно полагаясь на собственный опыт – это первостепенная задача, требующая огромного терпения.
Самая главная проблема менеджмента на производстве – это отсутствие компетентного человека, который сможет занять столь важный пост, и соответствовать ему. К сожалению, в настоящее время наблюдается дефицит кадров такой направленности.