Что такое библиотечный формуляр
Начинающему школьному библиотекарю (стр. 8 )
 | Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
7.3. Учет утерянных учебников
Утерянные учебники заменяются теми же или равноценными по значимости для библиотеки. При этом библиотека вправе не применять аналогичный учебник другого автора, если он есть в достаточном количестве, и если он не используется в ОУ. Для потерянных учебников заводится «Тетрадь замены учебников».
Автор и название утерянного
Автор, название и класс учебника принятого взамен утерянного
На основании данных записей 1 раз в год составляется акт на списание учебников.
Структура обслуживания в библиотеке — это совокупность функциональных подразделений и пункт обслуживания, обеспечивающая предоставление читателям обязательных и сверхнормативных услуг.
Количество таких функциональных подразделений определяется ресурсными возможностями библиотеки: наличием помещений, штатов, техники, оборудования. В небольших библиотеках, к которым относится большинство школьных, как правило, два подразделения: абонемент и читальный зал.
1. Технология библиотечного обслуживания
Технология библиотечного обслуживания на абонементе и в читальном зале практически одинакова. Для этого библиотекарь должен правильно организовать фонд документов как в закрытом, так и в открытом доступе.
Работа на абонементе и в читальном зале строиться дифференцированно. Как правило, это группы учащихся по классам, учителя, служащие ОУ. Основным документом учета работы является читательский формуляр, в котором содержатся как сведения о читателе, так и картина его чтения. Общее количество предполагаемых читателей выясняется по спискам классов, которые можно взять у завучей ОУ.
Образец вкладыша в формуляре читателя
Автор и название книги
Роспись читат. в получении книги
Образец формуляра читателя
Оборотная сторона Лицевая сторона
Неаккуратно пользуется книгами.
Состоит читателем библиотеки с
Правила пользования библиотекой обязуюсь выполнять
Абонемент – форма библиотечного обслуживания библиотеки, осуществляющий выдачу документов для использования вне библиотеки. Абонемент осуществляет выдачу изданий на определенный срок, который прописывается в «Правилах пользования библиотекой».
Работа на абонементе строится на основе обслуживания. Читатели получают литературу на кафедре выдачи. Все издания, выдаваемые читателям на дом, записываются в читательский формуляр, при этом указываются: дата возврата, инвентарный номер, отдел, автор и заглавие книги. Читатели расписываются за каждое полученное издание (за исключением читателей 1-2 классов). Выдача изданий на дом осуществляется в соответствии с «Правилами пользования библиотекой».
Автор и название книги
Роспись читат. в получении книги
Для читателей срок возврата книги отмечается
возвращена не позже
на листке срока возврата, который приклеивается на
форзаце книги. На нём указывается дата возврата
книги и № читательского формуляра. АА
Формуляры читателей расставляются по алфавиту фамилий, читателей-детей по классу, внутри класса по алфавиту фамилий. Для удобства формуляры читателей одного класса можно маркировать одним цветом.
Срок пользования изданиями по просьбе читателя может быть продлен, если на издание нет спроса со стороны других читателей.
При возвращении издания библиотекарь обязан в присутствии читателявычеркнуть инвентарный номер книги, его расписку и поставить свою подпись.
Автор и название книги
Роспись читат. в получении книги
23589
Иванов
Так как выдача изданий происходит в основном в перемены, которые длятся от 5 до 15 минут и библиотекарь физических не может обслужит всех пришедших сразу, то читателей можно приучить заполнять «Бланк заказа». За урок библиотекарь подберет необходимую литературу, запишет её в формуляр и читателю остается зайти за книгой и расписаться в формуляре. Это облегчает труд библиотекаря и приучает читателя к порядку.
Читальный зал – форма библиотечного обслуживания, обеспечивающая выдачу документов в специально оборудованном помещении для работы в стенах библиотеки. Как показывает практика, в большинство школьных библиотек читальный зал отсутствует. Это связано с нехваткой помещений.
Поэтому тут необходимо установить хотя бы один стол для работы в помещении абонемента!
В читальном зале запись выданных изданий
в читательский формуляр не обязательна! При
этом из книги вынимается книжный формуляр,
в который вписывается число и фамилия
читателя и потом он вкладывается в формуляр
читателя, а после возвращения издания
обратно вкладывается в книгу. Выдача в
формуляре читателя оформляется путем
указания отраслей знания и количества
Образец заполнения вкладыша в читательском формуляре
Автор и название книги
Роспись читат. в получении книги
(20 – 3); 63 – 2;
отдел кол-во выданных
2. Запись и перерегистрация читателей
Читатель библиотеки – лицо, пользующееся библиотекой на основании официальной записи в читательском формуляре. Формуляр содержит сведения о читателе и выданных изданиях. На нём указывается порядковый номер читателя, который сохраняется за ним до конца учебного года.
Важно! Перерегистрация читателей производится, как правило, раз в год при полной сдаче (или предъявлении для перезаписи) всех изданий, числящихся за читателем.
При записи читателя в библиотеку библиотекарь должен провести с ним индивидуальную беседу, в ходе которой, помимо личных данных выявляет его читательские интересы. Также библиотекарь должен провести экскурсию по библиотеке и познакомить с «Правилами пользования библиотекой». Это касается новых сотрудников, которые пришли на работу в ОУ, или новых учащихся перешедших учится из другого учебного заведения. Что касается читателей первых классов, то они записываются по спискам полученных от завуча. Как правило, это происходит в октябре-ноябре. Для целого класса сразу же проводится и экскурсия. Названия экскурсий соответствующие: «Знакомство с
Читай-городом», «Путешествие в страну «Библиотека» и т. д. Разработаны даже сценарии для проведения экскурсий первым классам. С ними можно познакомится в периодических изданиях или в соответствующих книгах.
Формуляр читателя рассчитан на использование в течение 5 лет. По мере заполнения вкладыш заменяется или дополняется новым, что позволяет наблюдать чтение читателей в течение ряда лет. Если читатель сменил фамилию, на него заводится новый формуляр. Использованные формуляры хранятся в библиотеке, не менее одного года. Число читателей определяется по количеству читательских формуляров.
Ежегодно с 1 сентября в школьных библиотеках проводится перерегистрация читателей.
На формуляре поставляется новый номер в соответствии листком «Перерегистрации читателей».
Перерегистрация читателей __________ учебный год
Программа начального образования сельских библиотекарей Начинающему библиотекарю!
Главная > Программа
| Информация о документе | |
| Дата добавления: | |
| Размер: | |
| Доступные форматы для скачивания: |
Как записать читателя в библиотеку?
Запись и выдача изданий сотрудникам библиотеки производится на общих основаниях.
Лица, временно проживающие в данном населенном пункте, записываются в библиотеку, как правило, без права выдачи литературы на дом. В отдельных случаях библиотека может выдавать этим читателям книги на дом под залог, превышающий сумму стоимости книги не менее чем в 1,5 раза, и, взяв плату за запись (См. «Правила пользования централизованной библиотечной системой Соль-Илецкого района).
На каждого читателя заполняется формуляр читателя. Формуляр содержит сведения о читателе и выданных изданиях и служит учетным документом выдачи литературы и анализа чтения.
На формуляре указывается порядковый номер читателя, который сохраняется за читателем до конца года.
В тех случаях, когда читатель берет книги для членов своей семьи, на каждого из них заполняется формуляр читателя, на обороте которого член семьи указывает: «Поручаю брать книги (такому-то). Дата. Подпись».
Формуляр читателя рассчитан на использование в течение пяти лет. По мере заполнения вкладыш заменяется или дополняется новым, что позволяет наблюдать чтение отдельных категорий читателей в течение ряда лет. Использованные формуляры хранятся в библиотеке, не менее одного года.
Число читателей определяется по количеству читательских формуляров.
Ежегодно с 1 января производится перерегистрация читателей. При перерегистрации уточняются анкетные сведения о читателе, вносятся изменения. Чтобы перерегистрация прошла быстро и организованно, библиотеки оповещают об этом путем объявлений, выступлений на собраниях населения сельского Совета.
Отдельно напишете № от 1 и т.д., которые будете присваивать читателям по мере регистрации. На формуляре проставляются новый номер и дата перерегистрации. При изменении фамилии заполняется новый формуляр.
Проверьте правильность заполнения читательских формуляров, имеющихся в библиотеке. Исправьте допущенные ошибки.
Как оформить книговыдачу?
Показатель выдачи характеризует активность использования библиотечного фонда читателями, эффективность массовой работы, проводимой библиотекой, объем и эффективность труда работников.
Книговыдача на абонементе фиксируется в читательском формуляре.
В читательском формуляре библиотекарь делает записи обо всех посещениях библиотеки читателем.
Первичный учет книговыдачи осуществляется в «Дневнике библиотеки».
Единицей учета выдачи является каждый отдельный экземпляр. Учет проводится по числу выданных экземпляров, зарегистрированных в формуляре читателя (контрольном листке, листке читательского требования, книжном формуляре (в читальном зале). Выдача незарегистрированная в первичных формулярах учета, т.е. документально не утвержденная, учету не подлежит.
Учет выдачи изданий, объединенных или сохраняющихся в папках, комплектах, подшивках, производится по числу экземпляров, полученных читателем в соответствии с их запросами. Т.о. выдача, учитываемая в экземплярах, должна быть идентична (за исключением газет) единицам учета фонда.
— Выдача журналов, объединенных в подшивку, учитывается в читательских формулярах по числу № или выпусков, полученных по его запросу.
— Выдача газет учитывается в читательских формулярах по числу экземпляров или подшивок, выданных по запросу.
— читатель запросил 2 номера газеты, несмотря на то, что ему выдали одну месячную подшивку газеты, выдача будет равна 2 экземплярам.
— если читатель запросил одну подшивку газеты, то, несмотря на то, что он просмотрел несколько номеров, выдача будет равна одному экземпляру.
Выдача изоизданий (плакатов, репродукций, открыток, фотоматериалов), объединенных общей папкой или обложкой, учитывается в формулярах по числу папок или обложек.
Продление срока пользования выданными изданиями считается новой книговыдачей.
Как бороться с задолженностью читателей?
Задолжником считается тот, кто не вернул взятый в библиотеке источник информации в установленный срок.
Библиотека систематически следит за своевременным возвращением книг и принимает меры к возврату задержанных долее предусмотренного «Правилами пользования библиотекой» срока.
Для эффективной борьбы с задолженностью надо знать ее причины. Иногда в ней бывает повинен библиотекарь: забывает проставить срок возврата; напоминает не сразу по истечении срока, а через три месяца, а то и полгода; выдает документов больше, чем положено, так что за определенный правилами срок освоить их невозможно.
С задолженностью нужно бороться повседневно, упорно и терпеливо, и не только потому, что задерживаемые документы нужны другим читателям. Важно, чтобы читатель не привык к отсутствию строгости при соблюдении сроков, и перевоспитывать его в этом отношении намного труднее, чем сразу приучить к порядку.
Каждому из задолжников в течение 10 дней посылают напоминание, либо звонят по телефону, либо посещают лично, вежливо прося вернуть в библиотеку материалы, т. к. cpoк пользования ими истек.
Не откликнувшимся на напоминание через 7-10 дней посылайте предупреждение о том, что в случае невозврата документа в трехдневный срок библиотека будет вынуждена принять соответствующие меры.
Сведения о напоминаниях регистрируйте в читательском формуляре и в «Дневнике библиотеки».
Библиотекари могут привлекать себе в помощь и местные средства массовой информации. Сообщения в прессе, по радио, по телевидению лучше делать краткими, но частыми и выразительными: «Библиотека недосчитывается столько-то книг, не сданных жителями таких-то улиц, таких-то учреждений и предприятий. Ожидаем скорейшего возвращения этих книг» и т. п.
Вернуть документы из библиотечного фонда, щадя при этом самолюбие нарушителей библиотечных правил, позволяет проведение «Дней возвращенной книги». В этот день библиотекарь обязуется не делать замечаний по поводу несвоевременного возврата, не выясняет причин, принимает и документы, числящиеся за данным абонентом, если они принадлежат фонду библиотеки. Более того, благодарит за то, что пользователи откликнулись на библиотечное мероприятие.
Примерный текст оповещения:
Наша библиотека решила _____20___ г. провести День возвращенной книги.
За несвоевременное возвращение книг читатель может быть лишен права пользования библиотекой на срок, оговоренный в Правилах пользования библиотекой.
По читательским формулярам (их расставляют по срокам возврата) установите всех, кто не сдал в срок числящиеся за ним документы. Начните их обзванивать, а если телефона у них нет, пишите открытки, посетите на дому. Не забудьте зафиксировать поделанную работу в формулярах и дневнике.
Для чего нужен статистический учет в библиотеке?
В оперативный или (первичный) учет входит систематическая регистрация каждого процесса работы библиотеки тотчас по выполнению его: своевременное оформление документов на поступление и выбывшие книги, запись полученной литературы в книгу суммарного учета и инвентарную книгу, заполнение читательских формуляров и запись в них выданных книг, регулярное ведение «Дневника работы», который заполняется по установленным формам и правилам. Без оперативного учета невозможен никакой другой учет библиотечного дела.
Кроме оперативного учета, в библиотеке ведется статистический учет. В конце каждого месяца, квартала и года подводятся количественные итоги о книжном фонде, читателях, книговыдаче, посещениях, библиографических справках, массовых мероприятиях и т.д.
Учет работы библиотеки ведется в двух режимах:
подсчет итогов за месяц.
Правильная постановка отчетности в библиотеках служит 3 целям: во-первых, правдивому и полному ознакомлению Администрации города и района и всего населения с тем, что делается в библиотеках; во-вторых, привлечению к работе самого населения и, в-третьих, вызова соревнований библиотечных работников через профессиональные конкурсы.
Для библиотек введены единые государственные формы учета и отчетности.
Каждая библиотека должна систематически вести учет своей работы по этим формам и своевременно представлять в вышестоящие органы, ведающие библиотеками. В условиях централизации в ЦРБ ежеквартально до 3 числа (последующего месяца) предоставляются отчеты (статический, информационный или текстовой о массовой работе). ЦРБ ваши отчеты сводит в единый отчет по МУК МЦБС Соль-Илецкого района и передает его в отдел культуры и Оренбургскую областную научную библиотеку.
Учет читателей. Основной документ для учета читателей, посещений и книговыдачи является формуляр читателя. Общее количество читателей выясняется путем подсчета читательских формуляров.
Ежегодно (с 1 января) в массовых библиотеках проводится перерегистрация читателей. Это нужно для того, чтобы установить точное число читателей, т.к. некоторые читатели по разным причинам могут перестать пользоваться библиотекой в течение предыдущего года. Единицей учета читателей является лицо, зафиксированное в карточке регистрации читателя или формуляре читателя. Только эти два документа являются основанием для подсчета числа читателей.
Учет числа посещений ведут все подразделения МУК МЦБС, которые посетил читатель, для обмена изданий, возврата или продления срока пользования ими, чтения литературы в библиотеке для получения библиографической справки, ознакомления с новыми поступлениями и выставками, а также для участия в массовых мероприятиях, проводимых в библиотеке.
В число посещений не должны включаться посетители массовых мероприятий, организуемых библиотекой вне своего помещения, а также участники научно-практических конференций, совещаний, семинаров, экскурсий по библиотеке, и мероприятий, проводимых в стенах библиотеки другими организациями.
Библиотечный урок на тему «Знакомство с библиотекой»
Цель: ознакомить учеников со школьной библиотекой; объяснить значение слов «библиотека», «абонемент», «формуляр», отделы библиотеки, тематическое многообразие книг; развивать умение самостоятельно выбирать книгу; воспитывать интерес к чтению.
Оборудование: книжная выставка «В мире волшебной сказки», памятка «Правила пользования библиотекой», формуляры читателей.
І. Организационная часть.
Упражнение «Ты мне нравишься, дружок…».
(Ученики становятся в круг. Нужно по очереди улыбнуться своему соседу справа, пожать ему руку и сказать: «Ты мне нравишься, дружок, тем, что…».)
ІІ. Основное содержание занятия.
1. Вступительное слово библиотекаря.
Добрый день, дети! Сегодня наша первая встреча в школьной библиотеке. Сегодня у вас необычный урок. Проведу его я, заведующая школьной библиотекой.
2. Интерактивное упражнение «Микрофон»:
— Скажите, пожалуйста, что такое библиотека?
Сегодня вы узнаете много нового и интересного о библиотеке, ознакомитесь с правилами пользования библиотекой.
3. Рассказ с элементами беседы.
Но книги в библиотеке не только хранятся. В библиотеке книгу можно взять для того, чтобы почитать дома, а потом повернуть.
— Как вы считаете, почему необходимо возвращать библиотечные книжки?
Библиотечные книжки обязательно необходимо возвращать в библиотеку для того, чтобы их могли прочитать другие читатели.
Библиотеки существуют очень давно. Бывают библиотеки разные: большие и малые, для взрослых и детей, научные, специальные, технические. Библиотеки есть в разных заведениях, институтах, школах. Как вы видите, и в нашей школе также есть библиотека.
Она не очень большая, но очень красивая и уютная.
Но для того, чтобы быть хорошим читателем, необходимо знать и выполнять некоторые правила. Как вы думаете, какие?
(Уметь читать, аккуратно пользоваться книгами.)
А еще нужно уметь и знать правила пользования библиотекой.
(Каждый ученик получает «Правила пользования библиотекой»)
«Правила пользования библиотекой»
придерживайся порядка и тишины в библиотеке;
не нарушай расстановку книг на полке. Помни: если поставишь книгу в другое место, ее трудно будет найти;
библиотечная книга выдается на две недели. Возвращай книги своевременно. Помни: их ожидают другие читатели.
Разыгрывание сценки «Запись к библиотеке».
Ученики старших классов показывают, как школьник приходит в библиотеку, выбирает книжки, заполнение формуляра, прощания.
6. Упражнение «Выбери книгу» (работа в группах).
(Дети подходят к столу, где стоят книги для 1 класса).
Посмотрите внимательно и прочитайте, что здесь написано. Здесь стоят книги для 1-го класса, по разным темам: сказки, о природе, о детях, рассказы и другие. А теперь попробуйте выбрать книги.
Дети делятся на 3 группы:
Консультируясь с библиотекарем, дети выбирают книги.
ІІІ. Итог занятия. Рефлексия.
Интерактивное упражнение «незаконченное предложение»
— Школьная библиотека имеет два отдела… (абонемент, читальный зал)
— Библиотечной учетной карточкой называется… (формуляр)
«Курс начинающего библиотекаря» (стр. 2 )
| | Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 |
«Уважаемый читатель! Библиотечная книга — общественное достояние. Она куплена на налоги всех граждан, и все они имеют на нее равные права. Берегите же книгу и любой другой материал из библиотечного фонда. Обертывайте их в бумагу или пленку, пользуйтесь только книжными закладками. Перелистывайте осторожно, беря за верхний правый угол страницы. Содержите книгу в опрятности. Если нечаянно повредите книгу — попробуйте аккуратно исправить оплошность, а если это затруднительно, при возвращении сообщите о повреждении библиотекарю. Вместо назидания вы получите от него благодарность. Возвращайте взятый материал своевременно, а если он вам еще нужен, — позвоните по телефону, и вам назначат новый срок сдачи. Помните об обязательстве, данном вами при записи в библиотеку!».
Библиотека может иметь постоянную выставку «Книга просит защиты!» с периодически обновляемыми экспонатами из поврежденных книг и других документов, обнародованием имен виновников, информацией о принятых к ним мерах.
Выставки поврежденных документов можно устраивать как отдельно, так и в сочетании с другими мероприятиями. На выставке достаточно представить от 10 до 30 документов. Разделите их на группы по способам совершения нарушений: подчеркивания, разрывы, загрязнения, вырезки. Если есть сведения о лицах, «схваченных за руку», сообщите о принятых к ним мерах. Называть их по имени целесообразно лишь в случаях, когда их неоднократно заставали за этими занятиями. Обычно же достаточно обойтись ссылкой на номер формуляра.
Кафедра выдачи (рабочее место библиотекаря) должна быть расположена так, чтобы посетитель не мог миновать его бесконтрольно. Под наблюдением библиотекаря должны быть и каталожные шкафы. Библиотекарь обязан при приеме возвращенных документов убедиться в их целостности и комплектности. Нередки случаи, когда вместо присвоенных книг читатели возвращают равноценные издания, украденные из других библиотек. И невнимательные библиотекари равнодушно принимают такие книги. При приемке книг убедитесь, что на ее листах отсутствуют подчеркивания, пометки.
Подготовьте и проведите мероприятия по сохранности книжных фондов. За подробной консультацией обратись к методистам.
Как организовать обслуживание читателей?
Библиотечное обслуживание — совокупность разных видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей ее пользователей путем предоставления библиотечных услуг.
Централизованная библиотечная система предоставляет всем читателям право выбора и получения изданий из единого фонда системы через центральную библиотеку или любую удобную для них библиотеку-филиал, библиотечный пункт иди передвижную библиотеку; пользования единым справочно-библиографическим аппаратом, информационно-библиографическим обслуживанием, заказа книг по межбиблиотечному абонементу, участия в проводимых библиотекой массовых мероприятиях.
Порядок обслуживания читателей в библиотеках, их права и обязанности регламентируются «Правилами пользования библиотекой», с которыми при записи должен быть ознакомлен каждый читатель.
Организация и техника работы абонемента
Абонемент библиотеки осуществляет выдачу изданий читателям на дом на определенный срок. Срок пользования библиотечными изданиями определяется «Правилами пользования библиотекой».
Работа на абонементе строится на основе общего обслуживания. При общем абонементе читатели получают литературу на одной кафедре выдачи. Дифференциация осуществляется путем выделения групп читателей. Формуляры читателей выделенных групп ставят отдельно или помечают условными обозначениями (цветовые пометки, буквы).
Все издания, выдаваемые читателям на дом, записываются в формуляре, при этом указывается: дата выдачи, инвентарный номер, классификационный индекс, автор и заглавие. Читатели расписываются в получении изданий (за исключением младших школьников).
Формуляры читателей расставляются по срокам возврата, а в пределах срока по читательским номерам или по алфавиту фамилий; формуляры читателей-детей расставляются по школам и классам, а внутри — по алфавиту фамилий. Формуляры читателей, не взявших книги, расставляются отдельно, в порядке алфавита.
На дом выдаются читателю издания (в том числе книги, журналы, ноты, пластинки, диафильмы и др.) в соответствии с «Правилами пользования библиотекой».
В Старорусской ЦБС взрослым читателям книги выдаются сроком на 1 месяц, читателям-детям — на 10 дней.
Срок пользования изданиями по просьбе читателя (лично или по телефону) может быть продлен, если на издание нет спроса со стороны других читателей.
При возвращении издания библиотекарь обязан в присутствии читателя зачеркнуть его расписку в читательском формуляре.
Организация и техника работы читального зала
В библиотеках-филиалах организуется, как правило, общий читальный зал. В библиотеках, не имеющих обособленного читального зала, устанавливаются столы для работы в помещении абонемента.
В читальном зале запись выданных изданий в формуляры читателей не обязательна. Формуляры выданных изданий с указанием даты выдачи и подписью читателя вкладываются в формуляр читателя. Выдача в формуляре читателя оформляется путем указания общего количества выданных изданий и отраслей знания.
Формуляры читателей в читальном зале расставляются по алфавиту фамилий; формуляры читателей-детей могут быть расставлены по школам и классам, а внутри — по алфавиту фамилий.
Внестационарное обслуживание читателей имеет своей целью приблизить библиотечную книгу к месту жительства или работы читателей.
Библиотечные пункты организуют на предприятиях и в учреждениях, в населенных пунктах и микрорайонах, не имеющих стационарных библиотек. Сеть библиотечных пунктов планируется с учетом и в координации с библиотеками и ЦБС других ведомств.
В библиотеках, имеющих более 15 внестационарных пунктов, может быть выделен специальный фонд, который комплектуется актуальной литературой по всем отраслям знаний. При отсутствии специально выделенного фонда библиотечные пункты комплектуются из фонда абонемента.
Выдача книг для библиотечных пунктов производится на основании договора, заключенного между библиотекой и организацией, получающей библиотечный пункт. Организация выделяет заведующего пунктом, которому дается доверенность на получение изданий. Если пункт обслуживается библиотекарем стационарной библиотеки, договор и доверенность на него не оформляются.
На каждый библиотечный пункт заполняется формуляр в двух экземплярах, из которых один остается в библиотеке, а второй хранится в библиотечном пункте. Сведения об общем числе выданных и возвращенных книг отмечаются в соответствующих графах формуляра и скрепляются подписями библиотекаря, выдавшего книги, и общественника, получившего их.
Формуляр библиотечного пункта и книжные формуляры являются учетными документами выданных в пункт изданий.
Фонд библиотечных пунктов периодически обновляется по частям или полностью по мере использования изданий читателями.
Во время стоянок библиотекари выдают и принимают литературу, осуществляют наглядную пропаганду литературы, проводят массовые мероприятия, информируют читателей о новых поступлениях, принимают заявки читателей на необходимые издания и удовлетворяют их при следующем выезде, используя фонды стационарной библиотеки. двух раз в неделю, в сельской местности — не реже одного раза в неделю).
Познакомьтесь с учетными документами библиотечных пунктов своей библиотеки (если они есть).
Межбиблиотечный абонемент — библиотечный абонемент, основанный на взаимном использовании фондов библиотек страны на основе установленных правил.
Система МБА обеспечивает предоставление произведений печати и других материалов, отсутствующих в фонде данной библиотеки из других фондов.
Библиотеки-абоненты обеспечивают сохранность и своевременное возвращение изданий, полученных по МБА.
Определите круг читателей, которым необходимо доставлять книги на дом.
Особенности обслуживания читателей-детей
В детской библиотеке создается обычно два отдела обслуживания: для читателей младшего школьного возраста (учащихся 1-4-х классов и дошкольников) и для читателей среднего школьного возраста (учащихся 5-9-х классов общеобразовательной школы).
Для каждого возрастного периода характерны свои закономерности чтения, особые проявления различных читательских качеств.
В педагогике детского чтения выделяются возрастные типы читателей-школьников: детский тип читательского развития (7-9 лет); переходный от детского к подростковому (10-11 лет); подростковый (12-13 лет); переходный от подросткового к юношескому (14-15 лет).
У читателей 7 лет — первый период школьного детства — наблюдается противоречие: несовершенная техника чтения и относительно высокие возможности восприятия и понимания литературных произведений. Период, когда ребенок от слушания книги переходят к самостоятельному чтению,- самый трудный в читательском развитии детей.
Читалет — учащиеся 2-3-х классов. Этот период психологи называют «порой первоначального накопления». Познавательные запросы детей широки и неустойчивы. Особый интерес вызывают происхождение в устройство окружающих ребенка вещей и предметов, мир растений и животных. Так же как и дошкольникам, младшим школьникам свойствен общий тип отношения к литературным произведениям, который характеризуется как наивное эмоционально-эстетическое отношение к книге.
Дети 10-11 лет (учащиеся 4-5-х классов) — сложный тип читателей. Этот возраст характеризуется бурно развивающейся познавательной и общественной активностью, появлением личностных интересов, возрастанием интереса к аудиовизуальным каналам массовой информации, эмоциональной и интеллектуальной готовностью овладеть навыками чтения научно-познавательной литературы. Отношение к художественной книге наивно-реалистическое.
Школьники 12 и 13 лет (учащиеся 5-6-х классов и начинающие семиклассники) принадлежат к четко выраженному подростковому типу читателей. Это — самые активные читатели с наиболее широкими устойчивыми запросами. Важнейшая особенность этого возраста — развитие самосознания и самооценки. Познавательные интересы довольно широкие, особенно волнуют общественные и нравственные вопросы: жизнь общества, судьбы человечества, счастье, дружба, любовь; интересуют новые открытия, изобретения, техника, моделирование, конструирование. В это время формируется мотивационная сфера чтения научно-познавательной и художественной литературы. В характере запросов и содержании чтения мальчиков и девочек имеются существенные различия. С 12 лет чтение художественной литературы осознается детьми как свободная и связанная с личными запросами и потребностями деятельность, начинается медленная и постепенная дифференциация мотивов чтения.
Школьники 14-15 лет (учащиеся 7-9-х классов) имеют иные читательские свойства и качества: резко возрастает социальная, гражданская активность подростка. Это — возраст поиска нравственного идеала. Ослабляется роль чтения в жизни школьников, сужается диапазон читательских запросов; отчетливее, чем в предыдущие периоды, проявляются индивидуальные различия в отношении к чтению.
С учетом вышеперечисленных особенностей должно строиться ваше общение с детьми, массовая работа и справочно-библиографическое обслуживание.
С чего начать рабочий день?
Подготовка библиотекаря к выдаче книг
На подготовку библиотекаря к выдаче книг отводится, как правило, 2 часа. В нее включаются: подготовка рабочего места, подготовка к обслуживанию читателей, библиотечный просмотр литературы.
Подготовка рабочего места предусматривает беглый просмотр фонда в целях оперативного выявления и устранения ошибок в его расстановке; просмотр и обновление выставок; подготовку документации (заполнение «Дневников библиотеки», расстановку читательских формуляров).
Подготовка к обслуживанию читателей начинается с просмотра поступивших периодических изданий, организуются выставки, подготавливаются библиографические обзоры, материалы к беседам и другим мероприятиям. Подбирается литература по предварительным заявкам читателей, анализируются читательские формуляры, проводится работа с читателями-задолжниками.
Дополнительные сведения о книге библиотекарь получает путем выборочного чтения, ориентируясь при этом на ее оглавление и выбирая, главы, параграфы и страницы, которые представляются особенно важными для дальнейшей работы.
Библиотечный просмотр включат ознакомление с указателями (именным, предметным, географических названий, иллюстраций и т. д.). Например, с помощью указателя географических названий библиотекарь может выяснить, содержит ли книга краеведческий материал, именной указатель поможет установить, о каких лицах идет речь в данном произведении и т. п.
Проведите библиотечный просмотр научно-популярных книг по естествознанию. Подсчитайте общее количество просмотров и ответьте на вопрос: «Сколько книг имели вспомогательные указатели?»
Как записать читателя в библиотеку?
Читатель библиотеки — лицо, пользующееся библиотекой на основании официальной записи в установленных документах.
Запись и выдача изданий сотрудникам библиотеки производится на общих основаниях.
Лица, временно проживающие в данном населенном пункте, записываются в библиотеку, как правило, без права выдачи литературы на дом. В отдельных случаях библиотека может выдавать этим читателям книги на дом под залог, превышающий сумму стоимости книги не менее чем в 1,5 раза, и, взяв плату за запись (См. «Правила пользования централизованной библиотечной системой г. Старая Русса и Старорусского района).
На каждого читателя заполняется формуляр читателя. Формуляр содержит сведения о читателе и выданных изданиях и служит учетным документом выдачи литературы и анализа чтения.
На формуляре указывается порядковый номер читателя, который сохраняется за читателем до конца года.
В тех случаях, когда читатель берет книги для членов своей семьи, на каждого из них заполняется формуляр читателя, на обороте которого член семьи указывает: «Поручаю брать книги (такому-то). Дата. Подпись».
При записи читателя в библиотеку библиотекарь проводят с ним индивидуальную беседу, в ходе которой, помимо данных для заполнения читательского формуляра, выявляют его читательские интересы. Также библиотекарь должен провести экскурсию по библиотеке, в ходе которой он знакомит читателя с «Правилами пользования библиотекой».
Формуляр читателя рассчитан на использование в течение пяти лет. По мере заполнения вкладыш заменяется или дополняется новым, что позволяет наблюдать чтение отдельных категорий читателей в течение ряда лет. Использованные формуляры хранятся в библиотеке, не менее одного года.
Число читателей определяется по количеству читательских формуляров.
Ежегодно с 1 января производится перерегистрация читателей. При перерегистрации уточняются анкетные сведения о читателе, вносятся изменения. Чтобы перерегистрация прошла быстро и организованно, библиотеки оповещают об этом путем объявлений, выступлений на собраниях населения сельского Совета.
Отдельно напишете N от 1 и т. д., которые будете присваивать читателям по мере регистрации. На формуляре проставляются новый номер и дата перерегистрации. При изменении фамилии заполняется новый формуляр.
Проверьте правильность заполнения читательских формуляров, имеющихся в библиотеке. Исправьте допущенные ошибки.
Как оформить книговыдачу?
Показатель выдачи характеризует активность использования библиотечного фонда читателями, эффективность массовой работы, проводимой библиотекой, объем и эффективность труда работников.
Книговыдача на абонементе фиксируется в читательском формуляре.
В читательском формуляре библиотекарь делает записи обо всех посещениях библиотеки читателем.
Библиотекарь обязательно ставит в формуляре свою роспись при возврате книг читателем.
Первичный учет книговыдачи осуществляется в «Дневнике библиотеки».
Единицей учета выдачи является каждый отдельный экземпляр. Учет проводится по числу выданных экземпляров, зарегистрированных в формуляре читателя (контрольном листке, листке читательского требования, книжном формуляре (в читальном зале). Выдача незарегистрированная в первичных формулярах учета, т. е. документально не утвержденная, учету не подлежит.
Учет выдачи изданий, объединенных или сохраняющихся в папках, комплектах, подшивках, производится по числу экземпляров, полученных читателем в соответствии с их запросами. Т. о. выдача, учитываемая в экземплярах, должна быть идентична (за исключением газет) единицам учета фонда.
Выдача журналов объединенных в подшивку, учитывается в читательских формулярах по числу N или выпусков, полученных по его запросу.
Выдача газет учитывается в читательских формулярах по числу экземпляров или подшивок, выданных по запросу.
читатель запросил 2 номера газеты, несмотря на то, что ему выдали одну месячную подшивку газеты, выдача будет равна 2 экземплярам.
если читатель запросил одну подшивку газеты, то, несмотря на то, что он просмотрел несколько номеров, выдача будет равна одному экземпляру.
Выдача изоизданий (плакатов, репродукций, открыток, фотоматериалов), объединенных общей папкой или обложкой, учитывается в формулярах по числу папок или обложек.
Продление срока пользования выданными изданиями считается новой книговыдачей.
Как бороться с задолженностью читателей?
Задолжником считается тот, кто не вернул взятый в библиотеке источник информации в установленный срок.
Библиотека систематически следит за своевременным возвращением книг и принимает меры к возврату задержанных долее предусмотренного «Правилами пользования библиотекой» срока.
Для эффективной борьбы с задолженностью надо знать ее причины. Иногда в ней бывает повинен библиотекарь: забывает проставить срок возврата; напоминает не сразу по истечении срока, а через три месяца, а то и полгода; выдает документов больше, чем положено, так что за определенный правилами срок освоить их невозможно.
При выяснении причин невозврата поступайте соответственно обстоятельствам: пользователя, стыдящегося своего проступка, искренне раскаивающегося, — простите.
С задолженностью нужно бороться повседневно, упорно и терпеливо, и не только потому, что задерживаемые документы нужны другим читателям. Важно, чтобы читатель не привык к отсутствию строгости при соблюдении сроков, и перевоспитывать его в этом отношении намного труднее, чем сразу приучить к порядку.
Каждому из задолжников в течение 10 дней посылают напоминание, либо звонят по телефону, либо посещают лично, вежливо прося вернуть в библиотеку материалы, т. к. cpoк пользования ими истек.
Не откликнувшимся на напоминание через 7-10 дней посылайте предупреждение о том, что в случае невозврата документа в трехдневный срок библиотека будет вынуждена принять соответствующие меры.
Сведения о напоминаниях регистрируйте в читательском формуляре и в «Дневнике библиотеки».
Практика свидетельствует, что обращение библиотекарей по месту работы задолжника — эффективная мера воздействия.
Библиотекари могут привлекать себе в помощь и местные средства массовой информации. Сообщения в прессе, по радио, по телевидению лучше делать краткими, но частыми и выразительными: «Библиотека недосчитывается столько-то книг, не сданных жителями таких-то улиц, таких-то учреждений и предприятий. Ожидаем скорейшего возвращения этих книг» и т. п.
Вернуть документы из библиотечного фонда, щадя при этом самолюбие нарушителей библиотечных правил, позволяет проведение «Дней возвращенной книги». В этот день библиотекарь обязуется не делать замечаний по поводу несвоевременного возврата, не выясняет причин, принимает и документы, числящиеся за данным абонентом, если они принадлежат фонду библиотеки. Более того, благодарит за то, что пользователи откликнулись на библиотечное мероприятие.
Примерный текст оповещения:
Библиотека N __________,
расположенная по адресу ___________,
решила 20___ г. провести
День возвращенной книги.
Если вы и ваши родственники, друзья по каким-либо причинам не смогли вернуть взятые у нас книги, журналы, или иные материалы, просим вас посетить библиотеку в этот день. Мы не потребуем у вас объяснения причин задолженности, не будем лишать права пользования библиотекой. Мы не будем напоминать о том, что библиотечный фонд — общественное достояние, что, задержав книгу у себя, вы лишили других возможности пообщаться с нею, что, наконец, при записи в библиотеку вы обещали возвращать книги в срок. Вместо всего этого мы будем признательны вам за то, что вы с пониманием отнеслись к нашему мероприятию. Если будет возможность, захватите также просроченные книги из нашей библиотеки, взятые другими лицами.
Мы без замечаний примем истрепанную и грязную книгу — лишь бы только она вернулась в свой родной дом».
За несвоевременное возвращение книг читатель может быть лишен права пользования библиотекой на срок, оговоренный в Правилах пользования библиотекой.
По читательским формулярам (их расставляют по срокам возврата) установите всех, кто не сдал в срок числящиеся за ним документы. Начните их обзванивать, а если телефона у них нет, пишите открытки, посетите на дому. Не забудьте зафиксировать поделанную работу в формулярах и дневнике.
Для чего нужен статистический учет в библиотеке?
Статистический учет в библиотеке — это регистрация, подсчет и количественная характеристика объема, состава и движения библиотечного фонда; числа и состава читателей и книговыдач; объема и состава массовой, библиографической, методической и других видов библиотечной работы для изучения деятельности библиотек, обобщения результатов и последующего планирования развития библиотечного дела.
Различаются 3 вида учета — оперативный (или первичный), статистический и бухгалтерский, которые тесно связаны между собой.
В оперативный или (первичный) учет входит систематическая регистрация каждого процесса работы библиотеки тотчас по выполнению его: своевременное оформление документов на поступление и выбывшие книги, запись полученной литературы в книгу суммарного учета и инвентарную книгу, заполнение читательских формуляров и запись в них выданных книг, регулярное ведение «Дневника работы», который заполняется по установленным формам и правилам. Без оперативного учета невозможен никакой другой учет библиотечного дела.
Кроме оперативного учета, в библиотеке ведется статистический учет. В конце каждого месяца, квартала и года подводятся количественные итоги о книжном фонде, читателях, книговыдаче, посещениях, библиографических справках, массовых мероприятиях и т. д.
Цель статистического учета — установить точные данные о величине, составе и движении библиотечного фонда, числе и составе и книговыдаче, а также об объеме массовой, информационно-библиографической, методической работы, а также о внестанционарных формах обслуживания. Все эти сведения получаются на основе оперативного учета в «Дневнике библиотеки».
Бухгалтерский учет имеет целью документальную регистрацию всех поступлений и расходов материальных ценностей библиотеки: книжного имущества, оборудования, столов, стульев, витрин и т. д. Расходование денег должно подтверждаться документами — это чеки и счета соответствующих организаций, квитанции об уплате денег за платные услуги и т. д. В нашей ЦБС бухгалтерский учет осуществляется централизованной бухгалтерией комитета по культуре и делам молодежи Администрации г. Старая Русса и Старорусского района.
Учет работы библиотеки ведется в двух режимах:
подсчет итогов за месяц.
Правильная постановка отчетности в библиотеках служит 3 целям: во-первых, правдивому и полному ознакомлению Администрации города и района и всего населения с тем, что делается в библиотеках; во-вторых, привлечению к работе самого населения и, в-третьих, вызова соревнований библиотечных работников через профессиональные конкурсы.
Для библиотек введены единые государственные формы учета и отчетности.
Каждая библиотека должна систематически вести учет своей работы по этим формам и своевременно представлять в вышестоящие органы, ведающие библиотеками. В условиях централизации в ЦГБ ежеквартально до 3 числа (последующего месяца) предоставляются отчеты (статический, информационный или текстовой о массовой работе). ЦГБ ваши отчеты сводит в единый отчет по Старорусской ЦБС и передает его в комитет по культуре и делам молодежи и Новгородскую областную библиотеку.
Учет читателей. Основной документ для учета читателей, посещений и книговыдачи является формуляр читателя. Общее количество читателей выясняется путем подсчета читательских формуляров.
Ежегодно (с 1 января) в массовых библиотеках проводится перерегистрация читателей. Это нужно для того, чтобы установить точное число читателей, т. к. некоторые читатели по разным причинам могут перестать пользоваться библиотекой в течение предыдущего года. Единицей учета читателей является лицо, зафиксированное в карточке регистрации читателя или формуляре читателя. Только эти два документа являются основанием для подсчета числа читателей.
Учет числа посещений ведут все подразделения ЦБС, которые посетил читатель, для обмена изданий, возврата или продления срока пользования ими, чтения литературы в библиотеке для получения библиографической справки, ознакомления с новыми поступлениями и выставками, а также для участия в массовых мероприятиях, проводимых в библиотеке.
В число посещений не должны включаться посетители массовых мероприятий, организуемых библиотекой вне своего помещения, а также участники научно-практических конференций, совещаний, семинаров, экскурсий по библиотеке, и мероприятий, проводимых в стенах библиотеки другими организациями.
Как осуществлять учет выдачи изданий — смотри главу «Как оформить книговыдачу?». Вопросы учета книжного фонда библиотеки обсуждались в главе «С чего начать?». О том, как вести учет справочно-библиографической и массовой работы будет рассказано далее в главах «Как подготовить отчет о справочно-библиографической работе?» и «Как составить отчет о массовой работе?».
Как заполнить «Дневник библиотеки»?
Каждая библиотека-филиал Старорусской ЦБС в течение года заполняет «Дневник библиотеки», «Дневник детской библиотеки» и «Дневник библиотечного пункта» (если он есть). Дневники являются основными учетными документами, где фиксируется вся робота библиотеки, причем работа с взрослыми читателями и читателями-детьми учитывается раздельно. Исправления и арифметические ошибки в дневниках не допускаются.
«Дневник библиотеки» состоит из 5 частей.
Часть 1. Учет состава читателей и посещаемости
В первой части дневника дается количественная и качественная характеристика читателей и посещаемости. Она заполняется ежедневно по читательским формулярам.
Столбцы N 9, 10, 11, 16 необходимо обозначить самостоятельно. В столбце N 17 указывается общее количество посещений, а в столбце N 16 — в том числе посещения массовых мероприятий (эти сведения берутся из Части 3. Учет массовой работы).
Данные в столбце N 2 должны совпадать с тетрадью учета регистрационных номеров читательских формуляров.
Результаты работы за месяц суммируются и отмечаются в графе «Всего за месяц».
Данные графы «Всего за месяц» — это сумма граф «Состоит к началу месяца». и «Всего за месяц». Полученные данные переносятся на следующий месяц в графу «Состоит к началу месяца».
Часть 2. Учет выдачи книг, брошюр и журналов
В этой части дневника дается количественная и качественная характеристика книговыдачи. Она заполняется ежедневно по читательским формулярам.
Столбцы N 11,обозначаются самостоятельно.
Данные в столбцах 11 и 12 должны совпадать с данными «Листов учета библиографических справок».
Сведения для заполнения столбца 13 берутся из «Картотеки информирования».
Результаты работы за месяц суммируются и отмечаются в графе «Всего за месяц».
Данные графы «Всего за месяц» — это сумма граф «Состоит к началу месяца» и «Всего за месяц». Полученные данные переносятся на следующий месяц в графу «Состоит к началу месяца».
Часть 3. Учет массовой работы
Рекомендуем в этой части дневника раздельно учитывать книжные выставки, библиотечные уроки и прочие массовые мероприятия. Для этого необходимо сделать соответствующие заголовки. Каждый раздел заполняется в хронологическом порядке.
Раздел «Книжные выставки»
Описывая выставки со сложной структурой необходимо указывать ее разделы.
Раздел «Массовые мероприятия»
Кроме названия, темы и формы мероприятия коротко описывается его содержание. Можно дать и оценку эффективности.
Библиотечные уроки учитываются также как и массовые мероприятия, только в соответствующем разделе.
Часть 4. Учет работы с передвижниками и передвижек
Эта часть дневника не заполняется, т. к. работа фиксируется в специальном «Формуляре передвижной библиотеки».
Часть 5. Учет справочно-библиографической работы
Эта часть дневника также не заполняется. Учет же библиографических справок и работы по информированию ведется в соответствующих документах. Рассказ об этом пойдет в других главах пособия.
Вместо этого, предлагаем в этой части дневника вести учет работы с читателями-задолжниками, обозначив соответствующий раздел.
Работа с читателями-задолжниками
Сведения о работе с читателями-задолжниками берутся из читательских формуляров.
«Дневник детской библиотеки» также состоит из 5 частей и заполняется аналогично, за исключением Части 1.
Часть 1. Учет читателей и посещаемости заполняется ежедневно по читательским формулярам. Столбцы N 8, 9 обозначаются самостоятельно.
Часть 1. Учет читателей и посещаемости
«Дневник библиотечного пункта» состоит из 2 частей.
Часть 1. Учет читателей, посещений и выдачи книг
В этой части дневника дается количественная и качественная характеристика книговыдачи, количественная характеристика читателей и книговыдачи. Она заполняется после посещения библиотечного пункта и по читательским формулярам.
Столбцы N 12, 13, 14 обозначаются самостоятельно.
Данные в столбцах 12 и 13 должны совпадать с данными «Листов учета библиографических справок».
Сведения для заполнения столбца 14 берутся из «Картотеки информирования».
Читательские формуляры читателей библиотечного пункта расставляются отдельно.
Часть 2. Учет массовой работы
Кроме названия, темы и формы мероприятия коротко описывается его содержание. Можно дать и оценку эффективности.
Проверьте правильность заполнения «Дневника библиотеки» и «Дневника детской библиотеки».
Как составить цифровой отчет о работе?
Каждая библиотека в обязательном порядке составляет ежеквартально статистический и информационный (или текстовой) отчеты. Также она составляет годовой статистический отчет по форме 6-НК.
Ежеквартальный цифровой отчет составляется на основе книги суммарного учета библиотечного фонда, дневников библиотеки и «Дневника библиотечного пункта» (те библиотеки, которые их имеют). Если у вас правильно поставлен первичный учет, то составление отчета не представляет большого труда.
Каждая цифра должна высчитываться только по соответствующим документам: число читателей, указанное в отчете, должно совпадать с числом читательских формуляров и с числом читателей в дневниках работы; число книговыдачи должно соответствовать данным дневников библиотеки и записям выданных книг в читательских формулярах и т. д.
Ежеквартальный статистический отчет называется «Оперативные данные о работе библиотеки». Ниже представлен бланк этого отчета.
Каждая библиотека Старорусской ЦБС готовит два вида «Оперативных данных». В одном бланке отражается вся работа библиотеки за истекший период (считая с начала года), в другом — только работа с читателями детьми.
Данные о работе библиотечного пункта включаются в общие «Оперативные данные».
Заполняются все столбцы на бланке. Если какая-либо работа не проводится и не учитывается, то в соответствующем столбце ставится прочерк.
«Оперативные данные» предоставляются в ЦГБ по окончании квартала, но не позднее 3 числа следующего месяца. Таким образом, на подготовку этого отчета отводится 1-2 дня. В библиотеке-филиале остаются копии «Оперативных данных», которые хранятся в специальной папке.
Арифметические ошибки не допускаются!
При подготовке отчета необходимо рассчитать средние показатели — посещаемость и читаемость.
Оперативные данные по работе _______________ библиотеки Старорусской ЦБС за _____ квартал 2004 года
«______» _____________________ 20 ___ года _______________ /Подпись/
Посещаемость = Количество посещений : Количество читателей.
Читаемость — число изданий, выданных 1 читателю за истекший период.
Читаемость = Общая книговыдача: Количество читателей.
Обратите внимание, на то, что многие показатели приводятся в сравнении с прошлым годом. Не забудьте после подготовки отчета провести статистический анализ работы своей библиотеки.
Справочно-библиографический аппарат (СБА) — это совокупность традиционных и электронных справочных и библиографических изданий, библиотечных каталогов, используемых при раскрытии фондов библиотеки и обслуживании читателей.
Основные элементы СБА:
Система библиографических картотек;
Фонд справочных и библиографических изданий;
Фонд неопубликованных библиографических пособий.
СБА библиотеки может изменяться в зависимости от изменения запросов читателей. Он содержит определенный запас информации, регулярно не запрашиваемой, но значимой и соответствующей вероятным запросам и информационным потребностям пользователей.