Что такое библиографическая справка о человеке
Программа начального образования сельских библиотекарей Начинающему библиотекарю!
Главная > Программа
| Информация о документе | |
| Дата добавления: | |
| Размер: | |
| Доступные форматы для скачивания: |
Как выполнить библиографическую справку?
Устные справки выполняются, как правило, оперативно, в присутствии читателей или по телефону. Письменные справки в большинстве своем отвечают на сложные запросы, поэтому срок выполнения каждой такой справки устанавливается при приеме запроса.
Библиографические справки очень разнообразны по содержанию и характеру. Наиболее часты в практике библиотек тематические справки, справки на уточнение библиографических данных и о наличии определенного произведения в фонде библиотеки.
Основные этапы выполнения справки:
Прием запроса. Это очень ответственный этап, так как именно вовремя приема запроса уточняется и выясняется, что конкретно интересует читателя. Очень важно установить полное взаимопонимание между работником библиотеки, принимающим запрос, и читателем.
Установление круга источников. Круг источников, необходимых для нахождения ответов на запросы читателей, устанавливается в каждом конкретном случае и зависит от характера и формулировки запроса, цели, преследуемой читателем от того, насколько хорошо знает библиотекарь свой СБА.
Оформление справки. К письменному ответу на запрос составляют перечень (список) литературы. Иногда библиографические описания дополняют краткими аннотациями.
Особенности выполнения справок разных видов
Тематические справки. Важнейшая разновидность тематических справок, выдаваемых работниками библиотек,- справки по конкретным вопросам, темам или проблемам, о жизни и деятельности определенных лиц, об отдельных странах и городах, и.т. д.
Довольно часто, читатели формулируют свои запросы слишком широко. В ходе беседы необходимо конкретизировать тему запроса, выяснить у читателя, что его интересует, прежде всего.
При выполнении узких тематических запросов главная трудность заключается в том, что в библиотеке может не быть книг, специально посвященных данному вопросу. Систематический каталог и общая картотека не всегда помогают при выполнении подобных запросов. В таких случаях надо обращаться непосредственно к книгам более общего характера, выявляя отдельные главы, разделы или параграфы, отвечающие на запрос.
Запросы читателей, связанные с поиском литературы, о жизни и творчестве каких-либо деятелей, выполняются, на основе алфавитного каталога, соответствующих разделов систематического каталога, с помощью персональных указателей и картотек, биобиблиографических указателем и справочников. Используются энциклопедии, биографические справочники, словари, литература более общего характера, воспоминания.
Опыт показывает, если разыскиваемого издания нет среди книг, то это, скорее всего статья из журнала или сборника. Поэтому сначала выясняют приблизительные данные о времени публикации нужных работ, о периодических изданиях, в которых они могут быть напечатаны.
Справки о наличии определенного произведения в библиотеке (адресные) выполняются, как правило, оперативно и не требуют сложных разысканий. Зная точные и полные сведения о книге, библиотекарь обращается к алфавитному каталогу или отсылает к нему читателя.
В условиях недостаточного комплектования возникает большое количество отказов. Учет отказов удобнее всего вести в специальной тетради. Т.к. главной причиной отказа будет отсутствие необходимых изданий в фонде, то в «Тетради учета отказов» можно записывать только название тем или книг. Учет отказов помогает вести работу по докомплектованию книжного фонда библиотеки.
В отдельном «Листе учета библиографических справок» произведите учет следующих справок:
1 марта пришел студент с запросом: «Гражданская оборона во время Великой Отечественной войны»;
В этот же день служащий обратился с запросом: «Польза и вред от занятий на компьютере учащихся начальной школы»;
Также пришел учащийся школы и спросил: «Кто был первым в России олимпийским чемпионом?»;
2 марта пришел школьник с вопросом: «Как и чем кормить крыс?»;
В этот день обратился служащий с запросом: «Источники и методы формирования бюджета муниципальных образований»;
А еще один школьник просил найти литературу о романе Л. Толстого «Беглые люди»;
3 марта обратился служащий с запросом: «Наследственные заболевания легких»;
Также студент хотел узнать дату Бородинской битвы;
А школьнику нужно было написать реферат об инфляции в России.
Вид справок и источники их выполнения нужно определить самостоятельно.
Что такое «библиографирование»?
Библиографическая информация существует в разных формах. Основной единицей библиографической информации является библиографическая запись.
СБА любой библиотеки нуждается в постоянном редактировании и наполнении. Каждый документ или его часть библиографируется. В результате получается множество библиографических записей, которые попадают в каталоги и картотеки или служат основой для создания библиографических пособий.
Библиографическая запись может состоять либо из одного библиографического описания, либо дополняться по мере надобности аннотацией или рефератом, индексами ББК, предметными рубриками, шифрами хранения, примечаниями и т. д.
Методика выполнения справок в библиотеке
Основными результатами справочно-библиографического обслуживания являются:
Справки, в зависимости от характера запроса, могут быть библиографическими или фактографическими.
Библиографические справки подразделяются на:
Методика выполнения тематических справок
Тематическая справка представляет собой перечень документов по определенной теме.
При ее выполнении особую важность приобретает:
1 этап — прием запроса.
Запрос должен точно отражать тематические потребности читателя в информации. От того, насколько верно сформулирован запрос, будет зависеть выбор источников поиска.
Уточнение запроса может проводиться в сторону сужения, конкретизации темы.
Например – от читателя поступил запрос на тему – «Взаимосвязи и взаимовлияние национальных литератур», а при уточнении оказалось, что его интересуют взаимовлияние лишь двух литератур: русской и французской.
В других случаях, напротив, возникает потребность в расширении темы, когда запрос носит узкоспециальный характер и необходимо определить область более широкую.
Например, при приеме запроса на литературу о языковой коммуникации уточняется, что она входит в более широкий раздел — психолингвистику. Такое расширение запроса необходимо потому, что узкие вопросы могут быть не предусмотрены схемами каталогов и картотек, которыми располагает библиотека.
Формулировка запроса осложняется порой из-за новизны темы, из-за дефицита информации по данному вопросу у читателя и библиографа, из-за многозначности языка. Библиограф нередко по-своему формулирует запрос, переводя его па язык своих поисковых систем, определяя раздел классификации, к которому можно отнести данную тему. Иногда появляется необходимость дать параллельные термины, синонимы, поскольку тема может быть сформулирована в разных терминах. Для уточнения темы используются новейшие издания энциклопедий, справочников, специальная литература.
При приеме запроса необходимо выяснить, каковы общеобразовательная и специальная подготовка читателя, целевое назначение запроса, какие виды документов (книги, статьи из журналов и газет, спецвиды и т, д.), за какие годы и на каких языках нужны читателю.
Изучив суть вопроса, библиограф намечает примерный план работы, круг источников, осуществляет поиск, отбор и группировку литературы и оформляет тематический список.
Большинство тематических запросов выполняется с помощью систематического каталога, картотек, библиографических указателей, реферативных журналов, отраслевых периодических изданий. Во всех случаях полнота отбора материала зависит от целевой установки запроса.
В процессе составления списка по теме, связанной с научной или производственной деятельностью, поиск идет в ином направлении. Здесь важно выявить все документы, независимо от места их нахождения.
Специфичен тематический поиск художественной литературы. Кратчайшим путем в этом случае является обращение к тематической картотеке литературно-художественных произведений (Детектив. Фантастика. Исторические романы). Если такой картотеки нет, возможно использование специальных тематических указателей художественной литературы; пособий общелитературного характера с тематической группировкой материала или тематическими вспомогательными указателями; тематических обзоров и статей, опубликованных в периодических изданиях; наконец, печатных карточек — аннотированных.
Методика выполнения адресных
Адресно-библиографическая справка устанавливает наличие и местонахождение известного читателю определенного документа или его части в фонде библиотеки.
Обычно библиограф располагает достаточно точной информацией о документе, и поэтому становится возможной разработка строго определенной в своей последовательности-схемы поиска. Проще всего уточнить наличие книги в библиотеке с помощью алфавитного каталога.
Сведения о журналах, газетах, продолжающихся сборниках находят с помощью каталога периодических и продолжающихся изданий.
Каталоги и картотеки спецвидов документов помогут найти ответы на вопросы о нотах, грамзаписях, стандартах, описаниях изобретений и т. п.
Таким образом, результатом поиска, является, ответ (справка) с указанием шифра хранения документа в фонде библиотеки или переадресовка запроса через МБА.
Методика выполнения уточняющих справок
Читатель часто обращается в библиотеку с просьбой найти предполагаемые работы известного ему автора; публикацию, которую он использовал раньше, но теперь помнит лишь ее тему (или год издания, или название журнала, в котором она помещена); уточнить ссылки на литературу в статьях и т. д. Порой читатели искажают фамилии авторов, заменив одну букву другой, женскую фамилию представляют как мужскую, путают инициалы, статью из периодического издания или раздел сборника разыскивают как отдельно изданные книги, неверно обозначают год издания, источник опубликования и т. д.
Причины этих искажений — недостаточно высокая библиографическая грамотность, невнимательность при заполнении требований, ошибки в библиографических источниках.
Приступая к уточняющему поиску, библиограф располагает неполной или искаженной информацией о документе. В этом случае необходима гибкая система поиска, позволяющая оперативно менять логически обоснованную последовательность обращения к тем или иным источникам в зависимости от того, какие исходные данные о документе известны.
Библиограф должен получить о документе максимальное количество сведений, которыми располагает читатель. Обязательно выяснение источника получения сведений читателем. В беседе с ним библиограф стремится получить дополнительные данные об авторе, если он известен (годы жизни, область знания, в которой он работает, какие известны труды). Дополнительные сведения расширяют круг источников, которые могут быть привлечены при поиске.
Например, материалы об определенном деятеле разыскивают преимущественно по энциклопедическим и биобиблиографическим словарям, но если это лицо было членом определенного общества, возможности поиска расширяются в результате использования изданий, отчетов этого общества.
Очень важно при уточнении запроса выяснить место издания, что позволит привлечь каталоги издательств, а также издания краеведческой библиографии.
После приема библиограф тщательно анализирует запрос и в результате выделяет какой-то один признак документа, который представляется наиболее удобным в качестве исходного пункта поиска. Любой документ обладает рядом признаков (автор, содержание, язык, год, место издания, издательство, объем, вид издания и др.)? По каждому из которых он получает отражение в СБА библиотеки.
Решая вопрос о первоочередном обращении к тому или иному звену СБА, необходимо знать принципы организации материала в нем, хронологические рамки охвата литературы, виды изданий, которые получили отражение, и т. д. Выполнение уточняющего поиска требует не только хорошего знания СБА библиотеки, но и умения быстро переходить от одного, метода поиска, к, другому в зависимости от того, какой из признаков документа, взят за исходный.
Один из наиболее сложных видов поиска—установление автора работы. Авторы уточняются с помощью СК, СКС, тематических указателей.
Если автор известен, но неизвестно заглавие, наиболее рационально обращение к алфавитному каталогу, картотеке персоналий, именным указателям к прикнижным, пристатейным спискам литературы в работах данного автора, биобиблиографическим пособиям.
Например, читателю нужно уточнить заглавие книги писателя Ю. В. Бондарева, посвященной вопросам литературы. Библиограф обращается к алфавитному каталогу, затем к картотеке персоналий, но предположим, что искомая книга там отсутствует. Следовательно, необходимо обратиться к библиографическим изданиям, в – частности к биобиблиографическому указателю «Русские советские писатели. Прозаики». В разделе о Бондареве отражена его книга «Стиль и слово».
Методика выполнения фактографических справок
Фактографическая справка содержит прямой ответ на запрос о тех или иных объектах, событиях, процессах, датах и т. д.
Как правило, это просьбы сообщить дату какого-то события (например, «В каком году был осуществлен выход человека в космос?»), уточнить смысл термина («Что такое «конфронтация»?»), установить факты жизни и деятельности отдельных лиц.
Выполняются фактографические справки чаще всего по сборникам документов, словарям, энциклопедиям, справочникам. В случае узкоспециальных запросов, не получивших отражения в справочных изданиях, библиограф подбирает литературу, в которой наиболее вероятно наличие нужных сведений, и находит ответ путем ее непосредственного просмотра. В отдельных случаях возможно использование библиографических пособий, тематических подборок материалов, папок газетных вырезок. (Последние обычно ведутся в массовых библиотеках по общественно-политической и краеведческой тематике.)
Фактографическая справка, кроме ответа по существу запроса, может содержать указание на источник, из которого почерпнуты интересующие читателя сведения.
Методические консультации
Методические консультации по разовым запросам читателей содержат обычно сведения
об организации и возможностях использования различных частей СБД библиотеки, советы,
по методике библиографического поиска, составления списков литературы и оформления ссылок
Групповые занятия и консультации, не связанные с разовыми запросами и заранее планируемые, относятся не к СБО, а к работе по пропаганде библиографических знаний.
Во всех случаях при проведении методических консультаций важен дифференцированный подход, учет общеобразовательной и библиографической подготовки читателя.
библиографическая справка
3.2.2.19. библиографическая справка: Ответ на разовый запрос, содержащий библиографическую информацию о наличии и (или) местонахождении документа (адресная справка), о содержании библиографической информации по определенной теме (тематическая справка); об отсутствующих или искаженных в запросе элементах библиографического описания (уточняющая справка)
Смотреть что такое «библиографическая справка» в других словарях:
библиографическая справка — Ответ на разовый запрос, содержащий библиографическую информацию о наличии и (или) местонахождении документа (адресная справка), о содержании библиографической информации по определенной теме (тематическая справка); об отсутствующих или… … Справочник технического переводчика
библиографическая справка — Rus: библиографическая справка Eng: bibliographic reference Fra: renseignement bibliographique Ответ на разовый запрос, содержащий библиографическую информацию о наличии и (или) местонахождении документа (адресная справка), о содержании… … Словарь по информации, библиотечному и издательскому делу
БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА — ответ на разовый запрос, содержащий библиографическую информацию … Профессиональное образование. Словарь
Произведения Чингиза Айтматова. Библиографическая справка — Чингиз Айтматов скончался накануне вечером в клинике города Нюрнберг. Айтматов получил всемирную известность как автор философских романов и повестей, изданных более чем в ста странах мира. 2008 год объявлен в Киргизии годом Айтматова.… … Энциклопедия ньюсмейкеров
ГОСТ 7.0-99: Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационно- библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения — Терминология ГОСТ 7.0 99: Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационно библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения оригинал документа: 3.2.2.23. абонент библиотеки: Физическое или… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Ланда, Александр Фёдорович — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Ланда. Александр Фёдорович Ланда Дата рождения: 1903 год(1903) Место рождения … Википедия
Учебные округа Российской империи — Учебные округа административно территориальные единицы в Российской империи, в рамках которых осуществлялось управление учебными заведениями Министерства народного просвещения в 1803 1917 годах. Возглавлялись попечителями учебных округов.… … Википедия
Алфёров, Александр Порфирьевич — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Алфёров. Александр Порфирьевич Алфёров … Википедия
Гессен, Сергей Иосифович — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Гессен (значения). Сергей Иосифович Гессен Дата рождения: 28 (16) августа 1887 … Википедия
Легран, Жак Амабль — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Легран. Жак Амабль Легран фр. Jacques Amable Legrand … Википедия
БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА
Смотреть что такое «БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА» в других словарях:
библиографическая справка — Ответ на разовый запрос, содержащий библиографическую информацию о наличии и (или) местонахождении документа (адресная справка), о содержании библиографической информации по определенной теме (тематическая справка); об отсутствующих или… … Справочник технического переводчика
библиографическая справка — 3.2.2.19. библиографическая справка: Ответ на разовый запрос, содержащий библиографическую информацию о наличии и (или) местонахождении документа (адресная справка), о содержании библиографической информации по определенной теме (тематическая… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
библиографическая справка — Rus: библиографическая справка Eng: bibliographic reference Fra: renseignement bibliographique Ответ на разовый запрос, содержащий библиографическую информацию о наличии и (или) местонахождении документа (адресная справка), о содержании… … Словарь по информации, библиотечному и издательскому делу
Произведения Чингиза Айтматова. Библиографическая справка — Чингиз Айтматов скончался накануне вечером в клинике города Нюрнберг. Айтматов получил всемирную известность как автор философских романов и повестей, изданных более чем в ста странах мира. 2008 год объявлен в Киргизии годом Айтматова.… … Энциклопедия ньюсмейкеров
ГОСТ 7.0-99: Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационно- библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения — Терминология ГОСТ 7.0 99: Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационно библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения оригинал документа: 3.2.2.23. абонент библиотеки: Физическое или… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Ланда, Александр Фёдорович — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Ланда. Александр Фёдорович Ланда Дата рождения: 1903 год(1903) Место рождения … Википедия
Учебные округа Российской империи — Учебные округа административно территориальные единицы в Российской империи, в рамках которых осуществлялось управление учебными заведениями Министерства народного просвещения в 1803 1917 годах. Возглавлялись попечителями учебных округов.… … Википедия
Алфёров, Александр Порфирьевич — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Алфёров. Александр Порфирьевич Алфёров … Википедия
Гессен, Сергей Иосифович — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Гессен (значения). Сергей Иосифович Гессен Дата рождения: 28 (16) августа 1887 … Википедия
Легран, Жак Амабль — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Легран. Жак Амабль Легран фр. Jacques Amable Legrand … Википедия
Типы библиографических справок. Справочно-библиографическое обслуживание
Библиографический запрос — «информационный запрос на библиографическую информацию» Это обращение пользователя в библиографическую службу в устной, письменной или электронной форме.
Библиографический запрос — «информационный запрос на библиографическую информацию» Это обращение пользователя в библиографическую службу в устной, письменной или электронной форме.
Режимы справочно-библиографического обслуживания
В процессе библиографического обслуживания выделяют основные этапы выполнения справки.
Цикл выполнения отдельной справки состоит из нескольких этапов: пользователь библиотеки обращается в библиографическую службу с разовым библиографическим запросом, вызывая действия субъекта библиографических процессов — библиографа/библиотекаря, который определяет предмет поиска и составляет поисковый образ запроса (с помощью ключевых слов или предметных рубрик, индексов классификации), а затем осуществляет библиографический поиск и выдает ответ в виде библиографической информации, который обычно называют библиографической справкой.
Необходимо уточнить, что в СБО справка представляет собою комплекс «запрос + ответ» и может быть не только библиографической, но и фактографической.
Если поиск оказался безуспешным, то его результатом будет отказ пользователю. От отказа отличается отрицательный ответ, свидетельствующий, что вторичные и первичные документы, доступные в настоящий момент, не содержат релевантной информации. Уточнение запроса (его сужение или расширение) иногда позволяет найти искомую информацию.
Информационные запросы делятся на:
1. Фактографические — запросы на фактические данные.
2. Библиографические — запросы на библиографическую информацию.
Тематические запросы:
Адресные запросы. Причины возникновения:
Уточняющие запросы. Причины возникновения:
Методика уточнения неопределенных запросов:
Типы библиографических справок
Библиографическая — ответ на разовый запрос, содержащий библиографическую информацию (БИ):
Библиографическая справка — единица измерения содержания справочно-библиографического обслуживания. Технологически библиографическая справка включает в себя:
Библиографический поиск — информационный поиск, осуществляемый на основании библиографических данных. Синонимы: библиографическая эвристика (с греч. — отыскиваю, открываю); библиографическое разыскание.
Причины необходимости проведения профессионального библиографического поиска:
Источники для выполнения типичных библиографических справок:
1. По содержанию предмета поиска:
2. По качественному характеру отбора документов:
3. По представлению документов в хронологии их создания:
4. По видам отражаемых документов:
5. По способу организации библиографической информации в источнике (по видам группировки библиографических записей, вспомогательным указателям)
При выполнении фактографических справок источники дифференцируются в зависимости от специфики типичных запросов и особенностей предмета поиска. Выделяют пять групп запросов.
Удовлетворение фактографических запросов обеспечивается наличием в СБА соответствующих источников: языковых словарей, географических справочных изданий и пособий, хроник и летописей, энциклопедий и справочников, сборников афоризмов и цитат.
При отборе источников поиска руководствуются такими критериями, как:
СБО (справочно-библиографическое обслуживание) можно определить как совокупность процессов приема разовых запросов и вызванных ими справочно-библиографического поиска и выдачи пользователям библиографической и фактографической информации.
Подбор литературы по теме путем непосредственного просмотра изданий на попках не является справкой, так как в этом случае библиографический поиск фактически отсутствует. СБО базируется на использовании СБА, от состояния которого зависит полнота, оперативность и точность ответов.
Традиционное разделение справок на устные и письменные отражает форму ответа. Применение информационно-коммуникативных технологий добавляет к ним электронные справки, которые выполняются в продленном или оперативном режиме:
Организационной формой выполнения электронных справок является Виртуальная справочная служба (ВСС).
25.11.2018, 3194 просмотра.