Что спросить у рекрутера на собеседовании
Как проходит собеседование с рекрутером
Одними из основных задач соискателя во время поиска работы являются подготовка резюме, интересующего сотрудников кадровых служб, и получение приглашения на собеседование с рекрутером. После этого этапа процедуры трудоустройства следует встреча с линейным руководителем или начальником отдела персонала, а заключительным пунктом этого процесса является интервью кандидата с генеральным директором компании.
В некоторых случаях первый этап собеседования проводится без непосредственного контакта:
Однако многие фирмы осуществляют подбор сотрудников при помощи кадрового агентства. В этой ситуации с соискателем вначале проводит собеседование его представитель, также выступающий в роли рекрутера. Именно от результата этой встречи во многом зависит трудоустройство претендента, будет ли предложена его кандидатура работодателю. Только после этого претендующий на должность приглашается на интервью с сотрудником отдела кадров компании.
Подготовка к собеседованию
На данном этапе отбора представители службы подбора персонала проводят сравнительный анализ кандидатов. Как правило, общение с каждым из них длится не более 15 минут. По словам специалистов, большое значение имеют такие навыки претендентов, как:
На собеседовании рекрутер определяет психологический портрет соискателя, его адекватность, а также способность сработаться с коллективом и руководителем. После этого он сравнивает полученные результаты с впечатлением о других потенциальных сотрудниках. На основании этого уже можно принять решение относительно конкретного человека.
Задача кандидата состоит в том, чтобы как можно ярче продемонстрировать свои положительные качества и профессиональные навыки, максимально заинтересовать компанию. Среди соискателей распространено ошибочное мнение о малой значимости интервью с представителем отдела кадров. Многие считают его формальностью и приходят на встречу неподготовленными, что существенно уменьшает шансы на трудоустройство в этой организации, так как именно рекрутеры осуществляют предварительный отбор претендентов.
Схема собеседования
Для успешного прохождения этого этапа приема на работу важна не только психологическая подготовка, но и знание примерного сценария его проведения. Как правило, менеджеры по персоналу (или другие лица, выполняющие их функции) при первой встрече задают претенденту на должность типичные вопросы, касающиеся:
Оптимальным вариантом ответа на вопрос о личностных качествах кандидата является его краткий рассказ о себе, в частности, об образовании, опыте работы и профессиональных достижениях. Объясняя желание работать в данной компании, можно рассказать о профессиональном опыте и достижениях, указать на возможности их применения на новом рабочем месте.
Практически всех работодателей интересуют причины увольнения с предыдущего места работы. Это объясняется необходимостью уточнить лояльность к компании. Поэтому перед посещением интервью нужно тщательно сформулировать свою позицию. Отвечая на этот вопрос, не рекомендуется рассказывать негативную информацию о бывшем руководителе или коллегах.
Уточняя размер заработной платы, можно не только определить предполагаемый уровень дохода, но и возможные перспективы карьерного роста, связанные с его повышением и расширением функциональных обязанностей.
Целью вопроса о причинах заинтересованности компании именно в этом сотруднике является определение психологического портрета кандидата, навыков самопрезентации, а также уровня критичности оценки им своих профессиональных качеств.
Важные моменты и рекомендации кандидату
Чтобы избежать ошибок, выполняя задание для собеседования от рекрутера, следует обратить внимание на несколько важных моментов.
Подготавливаясь к этой процедуре, нужно ознакомиться с информацией об организации, посетить ее сайт в интернете. Далее следует более тщательно прочитать описание вакансии и соотнести свои профессиональные и личностные качества с требуемыми навыками. Кроме того, желательно выполнить следующие рекомендации:
В заключение нужно отметить, что паузы являются своеобразным испытанием, часто применяемым рекрутерами в отношении претендентов на должность. После ответа кандидата на вопрос собеседник молчит, что часто является причиной возникновения стрессовой ситуации. Некоторые соискатели не выдерживают, пытаются что-либо добавить, вследствие чего создают о себе негативное впечатление, так как на собеседовании нужно уметь демонстрировать внимание, спокойствие и готовность к продолжению диалога.
3 хитрых способа, которыми рекрутер проверяет вас на собеседовании
Вы получили известие от рекрутера, и теперь у вас запланировано собеседование (возможно, в Zoom). Вы можете подумать, что преодолели все сложные препятствия на пути к этому моменту. Подумай еще раз. Рекрутеры хитры и проверят то, о чем вы даже не догадывались, чтобы по-настоящему узнать вас.
Вот три области, в которых ваш рекрутер узнает о вас незаметно.
Как вы себя ведете, когда рекрутер не смотрит
Все стараются изо всех сил во время собеседования. Это формальность, и рекрутеры знают, что она не отражает того, как вы могли бы действовать в более динамичной ситуации или в день, когда дела идут плохо.
По словам Ди Энн Тернер, автора книг Crush Your Career: Ace the Interview, Land the Job и Launch Your Future, рекрутеры проверяют всех, с кем вы общались до собеседования. Как руководитель отдела персонала с тридцатилетним опытом работы, она регулярно проверяла, как кандидат относился к следующим людям:
В качестве яркого примера того, что может проверить рекрутер, я поделюсь личной историей из одного из моих самых первых собеседование с генеральным директором поставщика автомобильных запчастей. Я терпеливо ждал в вестибюле около 10 минут, прежде чем меня провели в его офис на собеседование. Он сообщил мне, что просто был на стоянке и заглядывал в мою машину, чтобы посмотреть, с уважением ли я отношусь к ней и держу ли ее в чистоте. Я сильно удивился! Но, к счастью, я вырос в семье, любящей машины, и привык всегда держать свой автомобиль в чистоте. И хотя эта история имеет смысл, если вы собираетесь работать в автомобильном бизнесе, рекрутер может рассматривать чистоту транспортных средств как символ вашей организованности.
Только потому, что мы сейчас проводим виртуальное интервью, не думайте, что вы в безопасности. Специалист по персоналу, с которым вы согласовываете звонок Zoom, по-прежнему может легко сообщить о вашем поведении по электронной почте или по телефону.
Чем вы занимаетесь в свое личное время (в настоящем и прошлом)
Кажется, это должно быть само собой разумеющимся, но ваш рекрутер будет проверять ваши профили в социальных сетях. Даже если вы думаете, что они личные, возможно, кто-то другой отметил вас на общедоступной фотографии. Помните, в вузе, когда вы веселились, и все хотели отметить всех остальных на фотографиях в Facebook? Теперь вы можете удалить эти теги и убедиться, что это не те картинки, которые видит ваш рекрутер.
Вдобавок к этому результаты поиска Google/Yandex покажут рекрутеру, чем еще вы занимались за последние несколько лет. Если вы принимали участие в спортивных лигах, присоединились к профессиональной сетевой группе или были упомянуты в местной газете из-за вашей волонтерской деятельности, они смогут найти это за секунды.
Что теперь делать? Очистите свои профили в социальных сетях. Удалите все детские или, возможно, подстрекательские заголовки или сообщения, которые вы бы не хотели, чтобы их видел рекрутер. Обновите заголовок в LinkedIn, чтобы он стал профессиональным слоганом для вас самих, подчеркнув свой опыт и работу, на которую вы собираетесь в настоящее время. Убедитесь, что ваши изображения в профиле также отполированы и представляют вас в лучшем свете.
Сделайте поиск в Google/Yandex прямо сейчас. Выясните, что ваш рекрутер будет знать о вас, а затем спланируйте ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть. Даже если вы не говорите о своих личных интересах на собеседовании, по крайней мере, вы будете знать картину, которая была нарисована для рекрутера после его онлайн-поиска.
Если вы действительно потратили некоторое время на знакомство с компанией
Подобно тому, как Google/Yandex может рассказать о вас рекрутеру, он также может пролить свет на то, что вам нужно знать о компании. Ознакомьтесь с политикой компании, блогами и страницами продаж. Прочтите статьи о компании на новостных сайтах, чтобы получить беспристрастное представление о том, чем они занимаются, кто в руководстве и как к ним относится общественность.
Будьте готовы к собеседованию с вопросами, на которые Google/Yandex не может ответить. Если вы зададите вопрос, на который может ответить бот Google, это станет сигналом для рекрутера, и вам не стоит его задавать. Подумайте о том, чтобы задать индивидуальные вопросы менеджеру по найму или рекрутеру о том, как им нравится конкретный аспект своей работы и что им больше всего нравится в работе в компании.
И, наконец, вот одна из самых хитрых вещей, которые они будут проверять: вам нужно тщательно выбирать одежду (даже в Zoom). Сядьте возле здания и посмотрите, как одеты входящие/выходящие сотрудники, чтобы почувствовать дресс-код. Если вы не можете быть там физически, поищите на сайте компании, как их сотрудники одеваются в рекламных материалах. Затем оденьтесь на одну галочку выше этого уровня.
Один бонусный совет от Ди Энн Тернер, применимый к стране интервью Zoom: ПОЛНОСТЬЮ оденьтесь в деловую одежду. Не носите только верхнюю часть деловой одежды. На это есть две причины:
Будьте готовы к интервью, каким бы хитрым оно не было
Теперь, когда вы знаете, что ваш рекрутер может узнать о вас, вы можете тщательно подготовиться к собеседованию. И, эй, если у вас есть рекрутер, который и вполовину не такой хитрый, как те, с которыми я встречался, то ваши усилия помогут вам выглядеть компетентным и хорошо подходящим для этой работы.
Готовимся к собеседованию. Десять типичных вопросов рекрутеров
Кто-то идёт на собеседование легко, руководствуясь принципом «как будет, так и будет». Многие воспринимают интервью с рекрутёром как один из самых важных экзаменов, от которого зависит вся будущая жизнь. Как бы то ни было, раз уж вы собрались на собеседование, значит, его результат вам не безразличен.
А потому неплохо было бы подготовиться к предстоящему интервью. Прежде чем отправиться на собеседование в рекрутинговое агентство, узнайте, какие вопросы чаще всего задают рекрутёры.
1. Не могли бы вы рассказать о себе?
Главное при ответе — выдержать баланс деловой и личной информации. Упор стоит сделать на свой опыт работы, полученное образование, вскользь упомянуть о достижениях (вскользь — потому что вам ещё дадут выговориться на эту тему). Можно отказаться раскрываться не с профессиональной стороны, но если вы немного расскажете о своих увлечениях, это будет в плюс. Особенно, если хобби способствуют саморазвитию. Например, вы любите хоккей и регулярно делаете переводы заокеанской прессы в свой личный блог о «Бостон Брюинз» — это легко подать под соусом «совершенствование английского». Читаете современную литературу? Отлично, следить за трендами в разных сферах жизни — полезное качество любого кандидата.
2. Какие у вас есть недостатки и слабые стороны?
Тот случай, когда честный ответ сбавит вам баллов. У других претендентов на вакансию тоже есть недостатки, и если они о своих не расскажут, а вы проявите принципиальность, то ничего хорошего не будет. «Кандидат рассказал, что немного непунктуален. Учитывая его квалификацию — простительно. Но, может быть, задача ответа — отвлечь внимание от других, куда более серьёзных недостатков? Не просто же так он легко сознался в том, что регулярно опаздывает», — увы, многие рекрутеры подумают именно так.
Поэтому отвечайте в стиле «У моих недостатков есть серьёзное достоинство: они никак не сказываются на рабочей деятельности».
Наш совет признайтесь в недостатке, который не очень значителен для должности на которую Вы претендуете. Если бухгалтер скажет, что он на работе не может себя назвать «душой компании» и не очень многословен ему легко это простят.
3. Какие у вас были достижения на прошлом месте работы?
Неплохо, если серьёзные достижения у вас действительно были. Но даже очень крутые специалисты не должны пускаться в пространное повествование, похожее на пересказ мифов о Геракле. Выделите основное — скромные, но знающие себе цену кандидаты котируются высоко.
Особых достижений нет? Не беда, покопайтесь в памяти: варианты «улучшил свои профессиональные навыки», «освоил полезную в работе программу» — лучше, чем ничего.
4. Почему вы расстались с прошлым работодателем?
Недопустимо пенять на плохие отношения с коллегами и начальством — вас наверняка примут за конфликтного человека. Ничтожные перспективы карьерного роста — уважительная причина, но только в том случае, если на новом месте эти перспективы улучшатся. Уважительной причиной увольнения является переезд офиса в компании в другой район города или многомесячные задержки заработной платы. В остальном лучше говорить правду. Денежный вопрос упомянуть стоит, но желательно в самом конце ответа.
5. Какая зарплата вас устроит?
Переходить на новое место с понижением оклада — нонсенс. Поэтому даже если смена работодателя никак не связана с вашими денежными запросами, стоит назвать цифру выше, чем ваша предыдущая зарплата. В идеале — на десять-пятнадцать процентов.
6. Как вы видите своё профессиональное будущее через пять лет?
Очень неприятный вопрос для тех, кто планирует в ближайшие годы сменить сферу деятельности или, обладая серьёзными амбициями, рассчитывает на молниеносное повышение в должности. Если каких-то конкретных мыслей о профессиональном будущем нет, отвечать также сложно.
Следует исходить из того, что кадровик хочет услышать. А он наверняка будет удовлетворён ответом, что вы планируете трудиться в той же сфере, хотя не откажетесь помочь компании на более высокой карьерной ступени.
7. Что вы слышали о нашей компании?
Здесь всё просто. Почитайте о новом работодателе, загляните на его сайт. Вариант «Практически ничего не слышал и не знаю, мне просто нужна большая зарплата» — провальный.
8. Почему вы решили трудоустроиться в нашу компанию?
Поразглагольствуйте немного об их плюсах. «Стать важным элементом в вашей системе, системе лидера отрасли — мой приоритет», «вы подарите мне стабильность — то, что я долго ждал». Отлично будет дополнить основной рассказ бытовыми мелочами: «Давно хочу снять квартиру в соседнем квартале: там хорошая инфраструктура».
Деньги, как бы они ни были важны, должны появляться в завершающей части ответа: «Кроме того, небольшое повышение зарплаты мне не повредит».
9. Надолго ли вы к нам пришли?
Высок соблазн сказать, что планируете работать в такой замечательной компании как минимум ближайшие семь лет, но не торопитесь. Такой ответ выглядит неискренним и может испортить впечатление от собеседования.
Оптимально: «Мне хотелось бы поработать подольше, но многое зависит от того, удастся ли успешно решать поставленные задачи, смогу ли я реализовать свой потенциал, впишусь ли в коллектив».
10. Способны ли вы выдержать большие нагрузки, согласны ли вы на переработки?
Стоит уточнить, как часто бывают переработки, сколько времени они занимают. Если вас планируют часто занимать в нерабочее время — уточните, оплачиваются ли сверхурочные. И уже исходя из этих фактов стройте свой ответ.
По настоящему профессиональные рекрутеры, такие как работают в HR-PROFI всё равно узнают о вас правду, но данные советы помогут Вам в 70% случаев.
Все о собеседовании на рекрутера: как пройти, какие вопросы задавать соискателю
Советы по проведению собеседования: какие вопросы задают рекрутеру, как оценить его профессионализм. Как вести себя рекрутеру на собеседовании, чтобы получить желаемую должность.
Рекрутер — сотрудник, занимающийся поиском персонала. От него зависит, насколько квалифицированные и ответственные кадры будут работать в компании. Этот специалист занимается анализом профессиональных навыков, личных качеств соискателей, определяет, насколько они соответствуют корпоративным требованиям. Во время собеседования на рекрутера руководство должно задать вопросы, позволяющие понять, сможет ли человек подбирать достойный персонал.
Рассмотрим, что это за сотрудник, чем он занимается, что обязан уметь, а также приведем примеры актуальных вопросов на собеседовании.
Что должен знать и уметь хороший рекрутер
Специалист должен знать, где искать претендентов, нужных работодателю, как анализировать резюме. Это позволяет произвести первичный отбор, пригласить на собеседование самых перспективных кандидатов.
Специалист по подбору персонала должен уметь проводить интервью и анкетирование. Это позволяет получить максимум информации о профессиональных навыках, мотивации, уровне ответственности претендентов. Для этого нужно уметь задавать каверзные вопросы, позволяющие отсеять неперспективных сотрудников.
Рекрутер должен:
Чтобы найти такого профессионала, работодатель должен знать, какие вопросы в первую очередь задать рекрутеру на собеседовании. Именно от этого специалиста зависит, кто будет работать в организации. Он может «переманить» хорошего работника от конкурентов и отказать соискателям, не представляющим ценности для компании.
Какое образование должен иметь рекрутер
Это менеджер по поиску персонала, поэтому проходит обучение на факультетах менеджмента, управления персоналом, маркетинга или имеет экономическое образование. Также не помешает знание психологии, навыки общения с людьми. Это несомненный плюс, ведь у менеджера по персоналу есть всего несколько минут, чтобы решить, кого принимать на работу, а кому отказать. Также навыки психолога понадобятся в случае, если достойный соискатель выбирает между предложениями нескольких работодателей.
Один из обязательных вопросов на должность рекрутера — трудовой путь. Опыт работы на должности HR-менеджера, достижения в своей профессии — показатель опытности, преимущество перед другими кандидатами.
Что входит в обязанности HR-специалиста
Специалист получает задание от руководства в определенные сроки найти сотрудника, обладающего нужными навыками. Что для этого нужно сделать? Вот примерный план работы рекрутера:
Иногда менеджеру приходится сражаться за работника с конкурентами, ведь хорошему специалисту могут одновременно предложить должность в нескольких компаниях. Для этого нужна целеустремленность, контроль над эмоциями, умение выявлять приоритеты собеседника и убедить его, что эта компания предлагает лучшие условия.
Какие вопросы должен задать работодатель рекрутеру
Если HR-менеджера в штате нет, руководитель сам выступает в этой должности во время поиска рекрутера.
Попросите рассказать соискателя о себе: опыте работы, образовании, мотивах выбора профессии. Внимательно слушайте, что будет человек отвечать. Он должен четко и уверенно рассказывать о том, что касается профессии, работы в других компаниях. Кандидат не должен переходить на тему личной жизни, хобби. Он открыто расскажет о причинах ухода от другого работодателя и прошлом опыте работы, если нечего скрывать.
Один из интересных вопросов рекрутеру — назвать свои плюсы и минусы. Достойный кандидат всегда выделит качества, делающие его более ценным как специалиста, откровенно расскажет о недостатках, практически не влияющих на профессиональные качества.
Обязательно нужно спрашивать о достижениях на прошлых местах работы. Хороший сотрудник расскажет об этом, подкрепляя достижения фактами, при этом не будет хвастаться, преувеличивая собственную значимость.
Еще один совет: спросить у соискателя, к кому можно обратиться для получения рекомендаций по поводу его кандидатуры. Подготовленный к собеседованию рекрутер всегда предоставит контакты бывшего руководства или бизнес-партнеров, которые заранее предупреждены о том, что к ним могут обратиться по этому вопросу. Если менеджер по персоналу сменил несколько мест работы, но рекомендаций у него нет, это должно насторожить.
Хороший специалист по поиску персонала всегда знает, как успешно пройти собеседование на рекрутера, как нужно вести беседу, где соглашаться с работодателем, а где стоять на своем. Это его работа!
Если вам нужен совет или помощь в выборе HR-менеджера, воспользуйтесь услугами BGStaff. Мы профессионально занимаемся поиском сотрудников, поэтому быстро подберем лучшего кандидата для вашей компании.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
Что спросить у рекрутера на собеседовании. Часть 1
Стандартный сценарий собеседования обычно заканчивается вопросом рекрутера «У вас есть ко мне вопросы?». И здесь важно не спросить наотмашь, а выудить с ответа рекрутера максимум полезной информации.
Всегда полезно показать работодателю, что вы настроены серьезно. А вопросы с двойным дном бывает не только у рекрутеров. Только такие стоит готовить заранее, чтобы не спрашивать что-то банальное, на что можно найти ответ и на сайте компании.
Так о чем спросить человека, который хочет нанять вас на работу? Work.ua предлагает возможные варианты.
1. Как появилась эта вакансия?
Важный вопрос, чтобы узнать, сколько времени в организации существует интересующая должность, сколько людей занимали её до вас и почему она освободилась. То, как работодатель отвечает на вопрос, расскажет многое о текучке кадров в этой компании.
Если вакансия новая, важно знать, почему в фирме потребовался такой работник. Если нет, тогда можно попросить рекрутера уточнить сильные и слабые стороны человека, который работал на этой должности до вас.
2. С какими сложностями мне придется столкнуться?
Этот вопрос поможет узнать о недостатках будущей работы. Другими словами, узнать что случилось с предшественником, если таков был, чего вам стоит избегать и на что напирать. Интересуйтесь так, чтобы выглядеть уверенным в себе и бесстрашным перед лицом проблем.
3. Как будет выглядеть мой типичный рабочий день?
Если вам кажется, что ваш собеседник нервничает или не воспринимает вас всерьез, этот простой и не абстрактный вопрос поможет растопить лёд.
4. По каким критериям будет оцениваться моя работа?
Если хотите больше узнать о приоритетах своего возможного начальства и о том, что важно в вашей будущей работе, спросите и об этом.
5. Почему вам нравится здесь работать?
Умный способ узнать о ценностях компании, её этике и корпоративной культуре — по таким вещам, как правило, судят, насколько компания успешна.
6. Кого можно назвать самыми успешными людьми в компании и почему?
Наблюдайте, как вам будут отвечать, каким тоном. Если атмосфера в команде здоровая, тогда о счастливчиках и ударниках вам будут рассказывать с воодушевлением и энтузиазмом.
7. Как вы меня оцениваете?
Вопрос в лоб. Он поможет вам узнать, насколько хорошо вы справились с интервью и насколько честны и открыты ваши собеседники. Когда вы спрашиваете о критике, это говорит о энтузиазме и желании развиваться, исправлять собственные ошибки и способности их признать.
Постарайтесь запомнить эти вопросы, они обязательно сыграют в нужное время свою роль, если только вы сами знаете как ответить на вопросы на собеседовании, которые могут поставить вас в тупик.