Что случилось с xiaomi сегодня телефонами
Что случилось с xiaomi сегодня телефонами
В настоящее время проходит завершающий этап развёртывания MIUI 12.5 на десятках актуальных смартфонов Xiaomi. Поскольку выход идёт не одновременно, то многие аппараты получили вначале мобильную ОС Android 11, продолжая работать на устаревшей MIUI 12. Рассылка более новой версии должна завершится в ближайшее время, а между тем китайская компания уже готовится к официальному выходу Android 12. Несколько дней назад в сети появился полуофициальный список, включающий десятки смартфонов, которые должны получить новую операционную систему. Некоторые из них уже могут похвастать бета-версией, ну а другие пока только включены в проект и не имеют предварительных образов на Android 12.
реклама
Как видите, в список вошли не только флагманы серий Mi 11 и Mi 10, но и менее дорогие представители линеек Redmi K, Redmi Note и POCO. Перечень явно не финальный, поскольку Xiaomi ежемесячно выпускает несколько смартфонов. Но сегодня нас интересуют не флагманы, которым положена новая операционка, а актуальные и относительно новые телефоны, оставшиеся за бортом. Они не получат Android 12, хотя не имеют никаких противопоказаний к этому. Прежде всего удивляет появление в списке флагмана Mi 9, а также мегапопулярного Mi 9T с уникальной выезжающей камерой. Технология не прижилась в массах, поскольку стоимость подобного механизма оказалась слишком высокой. Абсолютно непонятно нахождение здесь и смартфонов серии Redmi Note 8, в том числе и одного их самых продаваемых девайсов Xiaomi за последние годы – Redmi Note 8 Pro. Телефон ещё можно встретить в наличии в магазинах. Получается, что покупатели станут владельцами заведомо устаревшего смартфона. Логика в таком поступке отсутствует.
Xiaomi начала удаленно превращать в «кирпичи» свои смартфоны в России и других странах. Как избежать блокировки
Жители Крыма, Кубы, Ирана и ряда других стран начали жаловаться невозможность пользоваться смартфонами Xiaomi. Компания неожиданно начала блокировать их. Проблема приобретает массовый характер. Защититься от блокировки можно, но способы весьма нетривиальные.
Удаленное «окирпичивание» по-китайски
Компания Xiaomi без предупреждения приступила к блокировке смартфонов, нелегально ввезенных в различные страны. Как пишет портал XDA Developers, первыми с такой проблемой столкнулись жители полуострова Крым, сравнительно недавно ставшего частью России.
Другими словами, Xiaomi начала бороться с так называемыми «серыми» смартфонами, то есть теми, которые были ввезены в страну в обход официальных дистрибьюторов. Для России это особенно актуально, поскольку в стране мобильники компании в подавляющем большинстве случаев стоят значительно дороже, нежели в Китае. Россияне предпочитают заказать телефон на том же AliExpress и подождать посылку несколько недель, но при этом сэкономить несколько тысяч рублей. В качестве примера можно привести смартфон Mi Mix 3, который Xiaomi привезла в Россию в феврале 2019 г. После пересечения границы он неожиданно подорожал на 10 тыс. руб.
Жалобы на заблокированные смартфоны стали поступать не только из Крыма. Аналогичные сообщения начали приходить из Ирана, Кубы, Сирии и Судана. Что примечательно, в списке есть даже Северная Корея, и в данном случае совершенно непонятно, как ее жители смогли пробиться в полноценный интернет и сообщить о действиях Xiaomi.
Сообщения о блокировках стали появляться на различных сайтах. Так, они есть на форуме XDA Developers (одно из них 7 сентября 2021 г. опубликовал пользователь под псевдонимом abood464).
В тот же день аналогичные посты были размещены и на Reddit. В частности, о блокировках сообщил пользователь yn4v4s. Проблема обсуждается даже в официальной кубинской группе Xiaomi в соцсети Facebook.
Не исключено, что в дальнейшем Xiaomi может начать блокировку «серых» смартфонах и в других регионах мира, в том числе и на всей территории России. Редакция CNews обратилась в компанию с соответствующим запросом, но на момент публикации материала ее представители ответить на него не смогли.
Также они не сообщили, что побудило компанию начать массовую блокировку мобильников, и почему эта кампания стартовала без каких-либо предупреждений. По сути, владельцы заблокированных мобильников могли лишиться единственного средства связи и не иметь возможности в срочном порядке купить новый смартфон.
Xiaomi не любит Крым
Экспортная политика Xiami запрещает продажу ее смартфонов в перечисленных регионах. Несмотря на это, За все 10 лет, что она выпускает смартфоны, компания ни разу не устраивала в них массовую блокировку. Единичные случаи, безусловно, были, но на этот раз речь может идти о тысячах пострадавших.
В своих сообщениях все пользователи пишут, что блокировка наступает спустя несколько дней после первого включения и активации смартфона. Все функции устройства, равно как и персональные данные пользователя, становятся недоступны. Вместо них на экране появляется надпись, гласящая: «Политика Xiaomi не разрешает продажу или предоставление продукта на территории, на которой вы пытались активировать его. За дополнительной информацией обращайтесь напрямую к продавцам».
Нарушение собственного пользовательского соглашения
В пользовательском соглашении, размещенном на официальном сайте Xiaomi, действительно есть пункт, в котором четко указано, что покупателям запрещается экспортировать телефоны в определенные регионы. В этом пункте за номером 14.2 упомянуты и Крым, и Сирия, и Северная Корея, а также Куба, Иран и Судан.
Однако ни в этом, ни в одном другом пункте документа не сказано, что наказанием за нарушение будет являться полная блокировка смартфона. Таким образом, у жителей перечисленных регионов, пострадавших от действий компании, появилась возможность оспорить их.
Способы решения проблемы
По данным ряда пользователей форума XDA Developers, существует вероятность, что Xiaomi будет блокировать не все свои «серые» смартфоны, находящиеся в Крыму, Иране, на Кубе и в других перечисленных странах. Так, под «амнистию», по их словам, попадут те аппараты, что были активированы на территории той страны, где должны были продаваться.
К примеру, если житель Крыма заказал себе мобильник Xiaomi, предназначавшийся для рынка Китая, и если тот был активирован до отправки, то вероятность блокировки такого аппарата может быть невелика. Однако на момент публикации материала достоверных подтверждений этому предположению не было.
Спасти от блокировки, пишет пользователь форума XDA Developrs под ником patrick395x, может и установка кастомизированной прошивки. Для устройств Xiaomi вариантов таких прошивок существует великое множество, но для их установки нужен разблокированный загрузчик. Для его получения нужно обратиться напрямую в Xiaomi, что привлечет дополнительное внимание компании и повысит риск полной блокировки устройства.
По примеру Samsung
Xiaomi – не единственная компания, решившая удаленно блокировать устройства, приобретенные покупателями на заработанные ими деньги. В конце августа 2021 г. CNews писал, что аналогичная функция появилась и в смарт-телевизорах Samsung.
Согласно официальному заявлению корейского вендора, данная функция была внедрена в телевизоры для борьбы с их кражами. Однако она вполне может сработать и на устройствах приобретенных легально. Тогда владельцу придется доказывать факт покупки, то есть искать чеки или выписки по карте. В случае успеха на разблокировку потребуется до 48 часов, а в случае неудачи придется покупать новый телевизор.
Избежать блокировки смарт-ТВ намного проще, чем в случае со смартфонами. Нужно всего лишь не подключать их к интернету, а смарт-функции реализовать через приставку стороннего производителя.
Дополнение
Спустя более суток с момента публикации материала, 11 сентября 2021 г. в 21:29 по Москве, в редакцию CNews поступил официальный комментарий компании Xiaomi. Он приведен полностью, без изменений и сокращений.
«На сегодняшний день мы не получили ни одного обращения от пользователей на территории Европы и стран СНГ по поводу блокировки устройств Xiaomi», – заявили CNews представители компании.
Бесплатная подписка на новости CNews
Нажимая кнопку «Подписаться», вы даете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
Новейшая версия Android убивает смартфоны Xiaomi. Воскресить их своими силами невозможно
Xiaomi выпустила прошивку с Android 12 для трех флагманских смартфонов. Ее установка «окирпичивает» устройства без возможности самостоятельного восстановления. Опасный апдейт распространяется под видом стабильной сборки и по-прежнему доступен для установки.
Xiaomi сломала свои смартфоны
Смартфоны компании Xiaomi выходят из строя при попытке установить на них ОС Android 12 – новейшую мобильную платформу Google. По данным портала GizChina, Xiaomi открыла доступ к этой прошивке участникам программы бета-тестирования Mi Pilot Testers с пометкой, что это именно стабильный релиз.
В итоге выяснило, что установка Android 12 приводит к «окирпичиванию» смартфонов. Они перестают работать и даже загружаться, а откатиться обратно возможности нет. Пока проблема затронула только три смартфона, но все они флагманские и оттого дорогие. В настоящее время ни при каком раскладе нельзя ставить Android 12 на Xiaomi Mi 11, 11i и 11 Ultra.
Отличить опасную прошивку можно по ее индексу. Всего пользователи получили три сборки, по одной для каждого аппарата – 12.5.1.0.SKAMIXM, 12.5.1.0.SKBMIXM и 12.5.1.0.SKKMIXM для Xiaomi Mi 11 Ultra, Mi 11 и Mi 11i соответственно.
Масштабы неизвестны
На 8 октября 2021 г. не было известно, сколько смартфонов пострадало, то есть нельзя оценить масштабы происшествия. Xiaomi почти не реагирует на происходящее, лишь предупреждает пользователей об опасности установки свежих прошивок на свои флагманские смартфоны.
Примечательно, что обновление ПО по-прежнему доступно для скачивании и установки всем, кто входит в число бета-тестеров Xiaomi. Компания лишь просит пользователей перед апдейтом сделать резервную копию своих данных.
О том, что с прошивкой что-то не так, пользователи узнают уже в процессе установки, отменить который без печальных для устройства последствий не представляется возможным. В результате единственным способом вернуть смартфон к жизни является обращение в сервисный центр с просьбой поставить на него действительно стабильную и проверенную временем Android 11.
Поврежденных устройств может быть больше
Xiaomi не уточняет, что именно не так с прошивками для Mi 11, 11i и 11 Ultra, как и не говорит, когда она устранит недочет, ломающий мобильники. Между тем, в скором будущем может оказаться, что в «кирпичи» при установке Android 12 и другие мобильники компании.
По данным GizmoChina, Xiaomi намеревается выпустить прошивку на основе Android 12 для более чем 30 ныне существующих моделей смартфонов, включая те, что есть и в российской рознице. Современную операционку получат, в частности, Redmi Note 8 2021, Mi 10, Mi 10 Pro, Redmi Note 10, а также новейший планшет компании – Pad 5 и его улучшенная версия Pad Pro.
Когда все эти устройства начнут обновляться, Xiaomi не уточняет. Все они включены в программу бета-тестирования. Остается надеяться, что на них «прилетит» действительно стабильная версия прошивки.
На те же грабли
Вероятность того, что официальная прошивка с Android 12, признанная стабильной, сломает аппарат без возможности восстановления силами пользователя, довольно велика. У Xiaomi есть такой печальный опыт – в начале 2021 г. она начала распространение прошивки на базе Android 11 для смартфона Mi A3.
Бета-тестирование программного обеспечения не проводилось, пишет портал GizChina. Как итог – многочисленные жалобы пользователей на выход их смартфона из строя после установки обновления. Мобильники «окирпичивались», и, опять же, не было способа вручную откатить злосчастное обновление.
Xiaomi признала наличие проблемы спустя пару дней после появления первых отзывов пользователей и сообщила о возможности бесплатного ремонта всех пострадавших Mi A3. Поначалу программа ремонта затрагивала только Китай, однако несколькими днями позже Xiaomi внесла в список стран-участников еще и Россию.
«Мы приглашаем всех пользователей, столкнувшихся с данной проблемой, обратиться на нашу горячую линию (с 9 до 20, время московское) или в авторизованные сервисные центры. Помощь в данной ситуации будет оказана на бесплатной основе», – говорилось в сообщении компании. Позже Xiaomi выпустила новую прошивку для Mi A3, никаких сбоев в работе устройства не вызывающую.
Никто не застрахован
Xiaomi – далеко не единственная компания из первого эшелона производителей смартфонов, периодически грешащая выпуском недоделанных прошивок под видом стабильных сборок, убивающих устройства. В подобном замечена, помимо прочих, и компания Samsung.
В начале апреля 2020 г., как сообщал CNews, Samsung начала распространение прошивки с индексом M315FXXU1ATD1 и Android 10 для смартфона Galaxy M31, вышедшего в феврале 2020 г. Как и в случае с Android 12 и линейкой Xiaomi Mi 11, после ее установки мобильники переставали даже загружаться, что делало их совершенно бесполезными.
В том же месяце появился и новый апдейт для смартфона Galaxy A70 на базе Android 10. Обновление полностью блокировало устройство и не позволяло не только загрузить его, но и даже зарядить. Проблем была в несовместимости прошивки с системной платой смартфона. Samsung устанавливала в Galaxy A70 две разные версии печатной платы, с одной из которых прошивка и конфликтовала. Хозяевам мобильников пришлось обращаться за ремонтом в сервисные центры.
Xiaomi без объяснений лишила мир своих смартфонов на чистом Android
Xiaomi без объяснения причин вышла из программы Android One, инициированную Google для распространения смартфонов на полностью чистом Android. Она закрыла линейку Mi A и прекратила разработку пока не анонсированного смартфона Mi A4. Таким образом, в списке моделей Xiaomi на чистом Android числятся всего четыре смартфона – Mi A1, A2, A2 Lite и A3.
Прощай, Android One
Компания Xiaomi сообщила о своем выходе из программы Google Android One и полном прекращении разработки смартфонов на базе чистой ОС Android. Ее линейка телефонов Mi A закрыта, и в планы компании на ближайшее будущее не входит ее дальнейшее развитие. Истинные причины выхода из программы Xiaomi не раскрывает.
Xiaomi не отказывается от выпуска смартфонов как такового – она продолжит обновлять модельный ряд линейки Mi и дочернего бренда Redmi. Однако все они без единого исключения будут поставляться с прошивкой MIUI, установленной поверх Android и дополненной различными фирменными приложениями.
Квартет смартфонов Xiaomi
Xiaomi пробыла в составе участников Android One неполных три года – первым ее смартфоном в рамках данной программы стал Mi A1, дебютировавший 5 сентября 2017 г. и положивший начало линейки Mi A. Сам по себе Mi A1, как и другие представители серии, не может считаться уникальным – на деле это смартфон Mi 5X, просто лишенный MIUI и дополнительных предустановленных приложений.
Mi A1 мировое сообщество встретило очень тепло – по скорости и стабильности работы многие пользователи сравнивали этот смартфон с моделями Pixel от самой Google. Это побудило Xiaomi к выпуску еще двух моноблоков серии – Mi A2 и его удешевленной версии Mi A2 Lite.
Как сообщал CNews, премьера нового дуэта состоялась в конце июля 2018 г. Оба смартфона относились к среднему на тот момент ценовому сегменту, и оба были основаны на аналогичных моделях с прошивкой MIUI. Mi A2 Xiaomi сделала на основе смартфона Mi 6X, тогда как за основу Mi A2 Lite был взят Redmi 6 Pro.
Третьим и последним смартфоном Xiaomi без прошивки MIUI стал Mi A3, полная копия и одновременно международная версия модели CC9e, продававшаяся с MIUI, но только на рынке Китая. Mi A3 вышел в июле 2019 г. и, предположительно, мог повлиять на решение Xiaomi выйти из состава участников Android One.
Что не так с Mi A3
Мнение о причастности смартфона Mi A3 к закрытию всей линейки Mi A3 и прекращению участия Xiaomi в Android One высказал сотрудник профильного ресурса SmarDroid Дэнни Фишер (Denny Fischer). По его словам, Xiaomi была вынуждена адаптировать Android под свой смартфон для корректной работы ОС, но раз за разом терпела неудачу, в результате чего пользователи, получавшие обновления прошивки, массово жаловались на ее нестабильность.
За год, прошедший с момента выхода Mi A3, смартфон получил четыре крупных апдейта, каждое из которых сопровождалось отзывом прошивки и последующим выпуском небольших обновлений, устраняющих те или иные недочеты. Проблемы попеременно возникали с подключением к сотовым сетям, работой экрана, сканером отпечатков пальцев, динамиками и целым рядом других компонентов смартфона.
Четвертое обновление получило распространение в июле 2020 г. и хоть и не содержало масштабных багов, но все же не могло считаться полностью доработанной. Речь о прошивке под номером V11.0.3.0.QFQMXTC объемом 1,4 ГБ, привносящей в смартфон июльское обновление безопасности Android. Она была доступна «по воздуху» владельцам Mi A3 по всему миру, и после ее установки они стали жаловаться на невозможность совершать и принимать звонки по обеим SIM-картам.
После апдейта смартфон переставал определять вторую SIM-карту, язык его интерфейса сам по себе менялся на испанский, а в наборе приложений появлялись совершенно новые предустановленные программы, которые было невозможно удалить. В итоге выяснилось, что Xiaomi по ошибке распространила по всему миру прошивку для Mi A3, предназначенную исключительно для мексиканского оператора Telcel.
Не самая популярная инициатива Google
Программу Android One компания Google запустила в сентябре 2014 г., и это личная инициатива главы компании Сундара Пичаи (Sundar Pichai). Изначально она подразумевала выпуск различными производителями дешевых смартфонов с одинаковой или очень схожей аппаратной основой, работающих на базе самой обычной ОС Android, по умолчанию лишенной каких-либо «примесей» в виде сторонних приложений или оболочек. За счет отсутствия изменений в прошивке владельцы таких устройств могли в числе первых получать обновления на них, не дожидаясь, пока производитель адаптирует их. Это же касалось и патчей безопасности для Android.
Запуская Android One, Пичаи делал ставку на развивающиеся страны, но в 2017 г. программа была модифицирована – она распространилась на весь мир и стала включать в себя смартфоны не только начального, но также среднего и высокого ценового сегментов. Это позволило увеличить число участвующих в программе моделей Android-смартфонов, и к концу 2018 г. их было больше 100.
Основная идея Android One со временем почти не эволюционировала – программа по-прежнему подразумевала установку чистого Android на смартфоны, хотя больше не предполагала ограничения по аппаратной части. Тем не менее, производители смартфонов не оценили идею Android One – большинство компаний по-прежнему предпочитают выпускать смартфоны с модифицированным Android. Одним из крупнейших участников программы является китайский холдинг HMD Global, в мае 2016 г. выкупивший Nokia у Microsoft. К Android One он присоединился в 2018 г. и по состоянию на август 2020 г. холдинг по-прежнему выпускает смартфоны в рамках этой программы.
В 2020 г. из Android One вышла не только Xiaomi. Компания последовала примеру Lenovo, еще одного китайского производителя, который вывел из программы принадлежащий ему с 2014 г. бренд Motorola.
Роспотребнадзор ответил на данные о блокировке смартфонов Xiaomi в Крыму
Роспотребнадзор не получал жалоб из Крыма на блокировку смартфонов компании Xiaomi. Об этом РБК сообщили в пресс-службе ведомства.
«Жалоб не поступало. При обращении потребителей будет проведена соответствующая проверка», — говорится в сообщении.
Накануне, 10 сентября, портал XDA-Developers сообщил, что китайская компания Xiaomi начала блокировать смартфоны пользователей, проживающих на Кубе, в Иране, Сирии, Северной Корее, Судане и Крыму. По его данным, массовая блокировка устройств была зафиксирована в течение этого месяца. Через несколько дней после покупки нового гаджета пользователи видели на экране сообщение о том, что политика Xiaomi не разрешает продажу продукта на этой территории, утверждает портал.
Как отметили в Роспотребнадзоре, законодательство не предусматривает административной ответственности производителя за эти действия, но пользователи могут обратиться в суд с имущественным иском к компании. «После изучения конкретных примеров Роспотребнадзором будут разработаны соответствующие рекомендации и рассмотрен вопрос о помощи потребителям с судебной защитой. Ведомство имеет право заявить групповой иск к изготовителю», — добавили там.
Жалобы на блокировку смартфонов на Кубе начали появляться в начале сентября на Reddit и в тематических сообществах в Facebook. Пользователи публиковали фотографии устройств с надписью на экранах: «Политика Xiaomi не разрешает продажу этого продукта или его предоставление на территории, на которой вы пытались его активировать».
В условиях продажи Xiaomi говорится, что ее устройства подпадают под действие законов об экспортном контроле, в том числе американских. «Клиент не может экспортировать продукцию, приобретенную у продавца, в любую страну или территорию или третьему лицу, если это запрещено законами об экспортном контроле. Запрещенные страны и территории включают в себя Кубу, Иран, Сирию, Северную Корею, Судан и регион Крыма», — отмечается в правилах. Для ввоза устройств в эти регионы нужно получить специальное разрешение. При этом о блокировке экспортируемых туда телефонов ничего не говорится.
РБК направил запрос в Xiaomi.
В январе 2015 года компания Apple уведомила партнеров о запрете продавать свою технику в Крыму. Такое решение было принято после введения санкций США, которые запрещают американским компаниям экспортировать товары, услуги и технологии на полуостров.