Что случилось с ноутбуком если на экране появились полосы
Полосы на экране ноутбука: причины, диагностика, ремонт.
в Советы и хитрости 09.08.2019 0 258 Просмотров
Типичный ноутбук представляет собой прочную конструкцию, объединяющую системный блок, монитор и все кабели в одном устройстве. Это, безусловно, удобно с точки зрения портативности, но, с другой стороны, любая неисправность делает практически невозможным его использование. И полосы на экране ноутбука, безусловно, можно назвать одной из самых распространённых неисправностей. Когда эти полосы (вертикальные или горизонтальные) появляются на экране, становится совершенно невозможным работать на таком ноутбуке. Полосы могут быть чёрного, серого или разноцветного цвета. Это зависит от причины этой неисправности. В этой статье мы расскажем вам, что нужно сделать, если на экране вашего ноутбука внезапно появились полосы. Также мы объясним, какие неисправности могут привести к этой проблеме.
ПОЧЕМУ НА ЭКРАНЕ НОУТБУКА ЕСТЬ ПОЛОСЫ: ПРИЧИНЫ
Это графический чип, отвечающий за изображение, которое вы видите на экране. Этот чип может быть установлен на видеокарте отдельно или встроен в центральный процессор. Через определенный кабель информация передается с чипа прямо на экран ноутбука, а материнская плата управляет всей системой. Как видите, в процессе передачи изображений на экран компьютера задействовано не так много элементов. Вот почему довольно легко сделать вывод, что следующие проблемы приводят к появлению полос на экране:
Стоит отметить, что очень редко проблема с появлением артефактов и полос на экране связана с драйверами. Поэтому первое, что следует сделать, если на экране ноутбука внезапно появились полосы – это загрузить новые драйверы для всех ключевых компонентов ноутбука. Вы также можете попытаться «откатить» Windows, если система была обновлена незадолго до возникновения проблемы.
КАК ОБНАРУЖИТЬ ПОЧЕМУ ПОЛОСЫ, ПОКАЗЫВАЮТСЯ НА ЭКРАНЕ НОУТБУКА
Такие симптомы, как различные виды полосок на экране вашего ноутбука, могут указывать на множество различных неисправностей. Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо точно понять, в чём причина. Специалисты в некоторых сервисных центрах могут сделать это с помощью специальных диагностических инструментов, но на самом деле почти каждый может узнать, почему полосы появляются на экране ноутбука прямо у него дома. Когда причина неисправности обнаружена, намного легче понять, нуждается ли Ваш ноутбук в серьёзном ремонте или нет. Ниже мы приведём ряд диагностических мер, которые могут дать вам знать, что привело к проблеме, которая проявляется с полосами на экране.
ПРОВЕРКА МАТРИЦЫ И КАБЕЛЯ
Чтобы убедиться, что неисправность связана с повреждённой матрицей или с оборванным кабелем, выполните следующие простые шаги:
Стоит отметить, что неисправность матрицы или кабеля также может быть указана в случае, если цвета на экране ноутбука отображаются неправильно. Например, в случае рядом с полосами на экране все цвета отображаются только в черном и белом цвете.
ВНЕШНЕЕ ИСПЫТАНИЕ МОНИТОРА
Это довольно простой тест, который вы можете запустить самостоятельно, если у вас есть также внешний монитор, который можно подключить к компьютеру с помощью кабелей DVI или HDMI. Этот тест позволит вам понять, связана ли неисправность с матрицей или кабелем, или есть другая причина появления полос на экране ноутбука. Для запуска диагностики необходимо подключить внешний монитор к ноутбуку через кабель и провести наблюдение. На основании результатов вы можете сделать соответствующие выводы:
Если изображение на внешнем мониторе правильное (что означает отсутствие полос и артефактов), вы можете быть уверены, что материнская плата и видеокарта вашего ноутбука не повреждены;
Если полосы всё ещё отображаются на внешнем мониторе, это означает, что и дисплей, и кабель – не повреждены и полосы на экране появляются из-за кабеля подключенного к материнской плате или неисправности самой видеокарты.
ПРОВЕРКА КАБЕЛЯ ПЕЧАТНОЙ ПЛАТЫ
Этот тест следует запустить, если вы убедились, что материнская плата и видеокарта в порядке, и проблема может быть в матрице или в кабеле. Когда вы открываете крышку, кабель вашего ноутбука движется, поэтому в некоторых случаях он может защемиться, что приведет к появлению на экране полос или артефактов. При открытии крышки посмотрите на изображение, которое отображается на экране под разными углами. Если под определенным углом полосы меняются или вообще исчезают, это, скорее всего, означает, что проблема с кабелем.
ПРОВЕРКА ВИДЕОКАРТЫ
Довольно легко обнаружить, что неисправность видеокарты является причиной появления полос на экране ноутбука. Посмотрите, появляются ли полосы на экране сразу после включения ноутбука или через некоторое время. Если они появляются через несколько минут после запуска ноутбука, это означает, что чип видеокарты перегрелся или повреждён. Также, если полосы появляются на экране из-за неисправности видеокарты, сам экран будет черным – без каких-либо изображений некоторое время – при загрузке Windows.
ЧТО СЛЕДУЕТ СДЕЛАТЬ, В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ С ВИДЕОКАРТОЙ ВАШЕГО НОУТБУКА
Если вы в первую очередь подозреваете, что вышла из строя видеокарта убедитесь, что на вашем ноутбуке нет проблем с системой охлаждения. Вот что вам нужно сделать:
При разборке ноутбука и замене термопасты обращайте внимание на микросхему. Если на чипе или радиаторе имеются явные следы углерода, это означает, что устройство повреждено и его необходимо заменить. Очень часто экономически нецелесообразно менять видеокарту ноутбука.
ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОВРЕЖДЕНА ПЛАТА ВАШЕГО НОУТБУКА
С точки зрения ремонта материнская плата является одним из самых сложных компонентов ноутбука. Чтобы определить, какой из блоков материнской платы вышел из строя, вам нужно отнести ноутбук в какой-либо сервисный центр, где его можно проверить с помощью диагностического оборудования. Чаще всего неисправность материнской платы связана с окислением или выходом из строя некоторых элементов. Из-за технического процесса изготовления материнской платы практически невозможно восстановить её, если она была сломана.
ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КАБЕЛЬ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ НЕ РАБОТАЕТ?
Это самая простая неисправность, которая может привести к появлению полос на экране ноутбука. Если вам удалось обнаружить, что именно кабель отвечает за проблему, необходимо разобрать корпус ноутбука и осмотреть кабель на предмет скручивания, изгиба, разрушения или выгорания. Иногда кабель просто неудачно зажимается, когда вы закрываете крышку, что приводит к появлению артефактов на экране. В этом случае, если он не повреждён, просто закрепите его положение в корпусе ноутбука.
Но, если кабель, по которому передаются изображения на ноутбук, обожжён, защемлен или имеет другие механические повреждения, его необходимо заменить. Найти кабели для всех современных ноутбуков можно практически в любом компьютерном магазине. Если вы не смогли найти подходящий кабель самостоятельно, мы рекомендуем вам обратиться в любой сервисный центр, где профессионалы помогут вам определить, какая часть кабеля повреждена, и заменить его.
Причины появления полос на экране ноутбука
Полосы на экране ноутбука — поломка неприятная, но устранимая, иногда даже в домашних условиях. В этой инструкции будет рассмотрено, как выяснить причину их появления и что можно сделать в подобной ситуации, а также в каких случаях лучше воспользоваться помощью специалистов сервисного центра.
Разноцветные горизонтальные или вертикальные полоски на дисплее ноутбука
Дефект, когда на экране монитора ноутбука полосы, может проявляться по-разному: они могут иметь как вертикальное, так и горизонтальное расположение. Обычно полосы двух видов, то есть одновременно вертикальные и горизонтальные, не появляются.
Расположение этих артефактов зависит от характера неисправности. Можно наблюдать целый спектр различных аномалий: от нескольких тонких полосок, которые почти незаметны, до одной широкой побелевшей полосы, которая перекрывает чуть ли не половину экрана. Но в любом случае дефект нужно устранить, так как его появление свидетельствует об аппаратной поломке или неправильно работе программного обеспечения.
В запущенных случаях пользоваться устройством попросту невозможно, так как почти ничего не видно.
Какие бывают причины появления полос на экране
К появлению полос на мониторе ноутбука приводит несколько причин:
Почти все эти причины можно диагностировать самостоятельно.
Как можно проверить шлейф к матрице и выяснить его работоспособность
Как правило, шлейф выходит из строя из-за того, что пользователь постоянно открывает и закрывает крышку ноута. Вследствие перегибов может повредиться одна или несколько дорожек, которые связывают графический адаптер и матрицу экрана.
Обнаружить такой дефект довольно просто. Нужно пооткрывать и позакрывать крышку ноутбука, установив ее под разными углами, а также открывая и закрывая с разной скоростью. Если проблема все-таки в шлейфе, то в некоторых положениях полосы могут пропадать, а в некоторых появляться опять. Если же ничего не меняется, то проблема, скорее всего, в матрице дисплея, в материнской плате или в графическом ускорителе.
Чтобы сузить «круг подозреваемых» и точнее определить, какая деталь стала источником проблем, нужно подключить внешний монитор или жидкокристаллический телевизор. Большинство современных моделей ноутбуков оборудованы портом HDMI, используемым для вывода видеосигнала с графической карты.
Потребуется кабель такого же формата и внешний монитор с соответствующим слотом, или же переходник под порт VGA или DVI. Если на внешнем экране полос нет — значит вышла из строя матрица ноута. Если полосы остаются и на внешнем экране, проблема с графическим адаптером или материнской платой.
Еще одна диагностическая процедура, которую желательно выполнить — проверить температуру компонентов лэптопа. Для этого можно воспользоваться одной из следующих диагностических утилит:
Принцип работы этих приложений одинаковый: они подключаются к встроенным датчикам компонентов компьютера и считывают их рабочие параметры. Важно! Утилиты ничего не изменяют в системе и с их помощью нельзя отрегулировать характеристики — только проверить.
Обратите внимание на нагрев ключевых компонентов ноутбука. Предельно допустимые значения:
Если хотя бы одна из деталей нагревается сильнее допустимого, это может стать причиной появления артефактом на экране. В этом случае нужно задуматься об апгрейде системы охлаждения.
Что делать ремонтировать самостоятельно или обращаться в сервисный центр
А теперь рассмотрим, что можно отремонтировать самостоятельно, а в каких случаях лучше обратиться в сервисный центр.
Обновление программного обеспечения
Может показаться банальным, но источником неполадок могут быть некорректно работающие драйвера графического адаптера. Перед тем как приступать к аппаратному ремонту, стоит попробовать обновить их. Как это сделать:
Также для этой цели можно воспользоваться фирменными сервисными утилитами — Nvidia GeForce Experience или AMD Catalyst Control Center. Драйвера обновляются в автоматическом режиме. После установки этого программного обеспечения нужно будет перезагрузить ноутбук. Есть вероятность, что полосы на экране пропадут.
Также относительно ПО стоит отметить, что такие артефакты могут вызывать программы для разгона видеочипа — например, MSI Afterburner, ASUS GPU Tweak или Riva Tuner. Когда дать на графический чип слишком большую нагрузку, могут появиться не только полосы на мониторе, но и разные посторонние объекты. Если вы используете одну из подобных утилит, попробуйте отключить ее или хотя бы уменьшить разгон.
Апгрейд системы охлаждения
Если вы обнаружили перегрев одного или нескольких компонентов ноутбука, первое, что нужно сделать — почистить его «начинку» от пыли. Эта субстанция, осев даже тонким слоем, не только препятствует нормальному теплообмену с внешней средой, но и может стать причиной короткого замыкания, так как является отличным проводником электрического тока. А это уже чревато выходом из строя дорогих компонентов, что влечет ха собой их замену.
Простая продувка через технологические отверстия с помощью фена или баллончика со сжатым воздухом не поможет — ноутбук надо разобрать, чтобы добраться к его «внутренностям». Как это сделать, можно найти на Ютубе видеоинструкцию под конкретную модель.
Может быть и такое, что мощности штатного кулера для процессора не хватает для охлаждения этого компонента. В этом случае рекомендуется купить такой же по габаритам, но более мощный — он будет сильнее охлаждать процессор. Нужно учитывать, что для CPU марок AMD и Intel используются разные кулера и они не взаимозаменяемы.
Если же все эти методы не помогают и некоторые компоненты все равно перегреваются, неплохой вариант — купить специальную охлаждающую подставку. Гаджет оборудован одним или парой мощных вентиляторов, которые продувают внутренности лэптопа снизу, а запитать этот девайс можно от порта USB.
Замена шлейфа матрицы
Если вы обнаружили, что поврежден шлейф, связывающий матрицу дисплея и графический адаптер, можно заменить его самостоятельно. Потребуется деталь конкретно под вашу модель ноутбука — у других моделей его конструкция может отличаться.
Заменить шлейф несложно: он с обеих концов оборудован специальными коннекторами, которые легко извлекаются из удерживающих их слотов. В этом случае также придется частично разобрать лэптоп, чтобы добраться к коннекторам.
А вот восстановить шлейф самостоятельно, даже если вы умеете обращаться с паяльником, сложно: там очень тонкие дорожки, для реставрации которого потребуется специальное оборудование. Если вы не нашли в продаже необходимый шлейф, лучше обратиться в сервисный центр для его восстановления.
Замена матрицы
Специфика этой детали в том, что ремонту она не поддается — меняется полностью. Для замены матрицы ноутбука необходимо разобрать верхнюю крышку. Для выполнения такого ремонта лучше обратиться в сервисный центр.
Ремонт и замена видеокарты
Графический адаптер может быть как интегрированным в процессор, то есть созданным на одном кристалле кремния с ним, так и дискретным — установленным как отдельный чип. В первом случае при поломке видеокарты полностью меняется сам процессор. Ремонту этот компонент не подлежит.
Для ремонта дискретной видеокарты лучше обратиться в сервисный центр. Есть несколько вариантов устранения подобных дефектов:
Эта деталь может частично окислиться вследствие попадания влаги. Достаточно пролить на ноутбук немного кофе, чтобы со временем появились глюки, казалось бы, с материнкой никак не связанные.
При появлении окислов или ржавчины на дорожках печатной платы требуется их перепаять с помощью специального оборудования. Также может потребоваться замена чипсета — набора контролирующих микросхем. В особо запущенных случаях необходима полная замена системной платы.
Усложняет процесс то, что часто непонятно, что именно требует ремонта — материнка или графический адаптер. Если вы перепробовали все вышеописанные методы, но полосы на экране ноутбука никуда не исчезли, лучше обратиться в сервисный центр.
Появились полосы на экране ноутбука, что делать?
Появление полос на экране ноутбука относится к категории сложных поломок. И если вы надеетесь, что разберетесь с данной проблемой в течение нескольких минут, то к сожалению, это не так.
СОДЕРЖАНИЕ (нажмите на кнопку справа):
Сложность диагностики
Диагностировать такую проблему на ноутбуке намного сложнее, чем на обычном компьютере. Это связано, в первую очередь с конструктивными особенности ноутбуков и более сложным их устройством.
Полосы на экране ноутбука могут быть горизонтальные, вертикальные, черные, белые и цветные и причины их появления, как правило, лежат в плоскости проблем с аппаратными устройствами последнего.
Также Вы можете увидеть рябь на экране, перекос изображений, зеркальная цветопередача (черный – серый, красный – зеленый и т. д.), отображение изображение негативом.
Рябь на участках экрана.
Причины появления полос на экране ноутбука
Давайте разберемся с причинами данного явления:
К примеру, такая ситуация была с ноутбуком Dell М5110. В нижней части, в районе дискретной видео карты (там их две), он так сильно нагревался, что дерматин, на котором он стоял начал расплавляться и прилипать к нему.
Как результат, периодическое появление цветных полос на экране и ряби. Частично проблема была решена приобретением подставки с кулерами для ноутбуков. Полосы появляются, но очень редко.
Как правило, основная причина такой поломки, тоже перегрев или аппаратный сбой. Со скачками в электропитании неплохо справляется блок питания, поэтому данная причина маловероятная.
В такой ситуации либо появляются полосы на экране еще при загрузке ОС, либо ноутбук совсем не запускается.
Решается эта проблема ремонтом или апгрейдом видеокарты. На ноутбуке это сделать не просто, нужно иметь навыки хотя бы начинающего электронщика. Но об этих моментах мы поговорим дальше.
Ситуация повторимая с пунктом 2, диагностировать проблему сложно, но можно. Будем говорить про это дальше.
От системной платы к матрице идет специальный шлейф, по которому передается сигнал.
Плохой контакт в месте соединения, перегорание или перелом шлейфа могут вызвать перебои в передачи сигнала на матрицу, отсюда и появление полос.
Ситуация критична, выход только один, матрица требует замены.
В данной ситуации редким является случай, когда помогает переустановка или обновление драйверов видео карты, и надеется на то, что это поможет, не стоит, действительно редкий случай.
Диагностирование проблем
Самая главная задача во всем этом, правильно диагностировать причину возникшей проблемы.
Полную диагностику причин появления полос на экране ноутбука можно провести только в сервисных центрах на специальном оборудовании.
Но первоначальная диагностика, которая тоже может нам многое рассказать, возможна и в домашних условиях.
С помощью дополнительного монитора
Дополнительный монитор к ноутбуку можно подключить через разъем VGA.
Результата может быть два:
Результат п. 1 говорит нам, что видеокарта ноутбука исправна, проблемы нужно искать в матрице и шлейфе ноутбука.
Результат 2 говорит нам, что существуют проблемы с системной платой и видео картой. В обоих случаях без ремонта не обойтись.
Проверяем матрицу
Когда нужно менять матрицу ноутбука?
Проводим замену матрицы ноутбука в случаях:
Проверяем шлейф
Как выглядит шлейф матрицы для ноутбука Asus X51RL.
Когда нужно «разбираться» со шлейфом?
Условие – параллельно подключенный монитор показывает четкую картинку.
Видеокарта
Видеокарта требует внимания если экран ноутбука и параллельно подключенного монитора отдают картинку с разноцветными линиями, а также дублируются и другие погрешности в изображении.
Как выглядит дискретная видеокарта ноутбука.
Системная плата
Системная плата ноутбука.
Способы решения проблемы
Шлейф
Проблемы со шлейфом, идущим к матрице, чаще всего возникают у старых моделей ноутбуков. В новых моделях производители уже используют более совершенные конструктивные решения, благодаря которым шлейфы служат очень долго.
В этом и заключается сложность ремонта, найти такой шлейф к старой модели ноутбука будет сложно, но возможно.
Прежде чем отправиться на радио рынок или барахолку электроники, запишите модель матрицы, без этого ни как.
В сервисе Вам вряд ли захотят продавать такую редкую «запчасть», да и терять клиента никто не захочет, а вдруг вы решитесь отдать ноутбук в ремонт именно им.
Если нашли нужных шлейф, повезло, если нет, то можно попробовать сделать все своими руками.
Для этого Вам понадобятся не значительные навыки электронщика, паяльник, припой, канифоль, тестер и самое главное, провод типа МГТФ.
Чтобы прозвонить шлейф тестером, придется добраться до обоих его концов. Технология ремонта проста, до «безобразия».
Позваниваем, находим обрыв (если он есть), вместо оборванного провода припаиваем параллельно ему дублирующий провод.
Если обрыва нет, значит проблема лежит в более дорогих комплектующих.
Системная плата
Системная плата может выйти из строя не полностью. В результате перегрева ее отдельного участка может выйти из строя микрочип или шина, отвечающая за обмен данными с видеокартой.
Также обратите внимание на PCMCIA слот, куда вставляется видеокарта, нет ли там подгоревших или окисленных контактов. Ведь разливают же чай и кофе на ноутбуки.
Но в любом случае без ремонта не обойтись. Но сначала закажите диагностику, и, если Вам предложат перепаять какой ни будь чип, почистить контакты на это еще можно согласиться.
Сложный ремонт сгоревшей системной платы себя не оправдывает, проще заменить ее на новую.
Видеокарта
С видео картой ситуация аналогична. На ней впаян видеочип, который в результате перегрева может выйти из строя.
Тут необходимо пойти по трем путям. Рассмотрим их по убывающей, в отношении дороговизны и надежности работ.
Какой использовать способ каждый решает для себя сам.
Как выглядят видео чипы.
Не забудьте, прежде чем оставлять свой ноутбук в сервисе, согласовать с мастером цены на все виды проводимых работ, а лучше провисать их договоре.
Так же не забудьте про акт выполненных работы, где указываются дата ремонта, что менялось или что ремонтировалось, а также гарантия.
Конечно описать все ситуации, когда появляются полосы на экране ноутбука невозможно.
Проблема на столько специфична и индивидуальна, что в каждом случае требует отдельного изучения.
Все зависит от модели ноутбука, типа матрицы, конструктивных особенностей и анализа, как часто именно на этой модели появляются такие проблемы.
Но если взять в процентном отношении, что в данной ситуации чаще всего ремонтировалось и менялось, то случаев с заменой матрицы – около 40%, замена или ремонт шлейфа – около 20%, видеокарты – около 20 %, системной платы – приблизительно 20% (с учетом выхода из строя интегрированной видеокарты).
Как мы видим в большинстве случаев нужно менять матрицу, но это мероприятие не из дешевых, если стоимость замены ее превышает 50% цены нового ноутбука, то уже нет смысла в таком ремонте, проще купить новый.
Но каждый решает сам. Желаем, чтобы экраны ваших ноутбуков всегда радовали вас четкими и яркими изображениями. Удачи.